KONTAKT Z KLIENTEM DO 5 MINUT OD ZAPYTANIA! Jak wdrożyć to rozwiązanie w firmie?

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 16 ноя 2024

Комментарии • 38

  • @robpal5588
    @robpal5588 Год назад +3

    To jest piękna droga od miliona w górę. Jak to powiedział pewien znany gubernator, na pytanie o zarabianie pieniędzy: pierwszy milion jest najtrudniejszy, zacznijmy od drugiego. Życzę, Ci dalszych sukcesów, a sobie takiego poziomu, że kiedyś uda mi się skorzystać z Waszych usług. Zrób proszę odcinek o firmach lokalnych, o takich bardziej przyziemnych usługach, produktach. Które są (tak myślę)fundamentem gospodarki.

  • @Adrianapczynski
    @Adrianapczynski 3 месяца назад +1

    Kur… ale ten kanał jest dobry ! Od tygodnia wałkuję po kolei filmy 😊

  • @underta213
    @underta213 Год назад +2

    Dzięki, nawet na urlopie nie mogłem przegapić kolejnego odcinka. Jeszcze raz dzięki za konkretną wiedzę.

  • @swklos
    @swklos Год назад +1

    Świetny odcinek Szymon 🙌 My także doskonale wiemy, jak ważny jest kontakt z klientem w 5 minut 😁

  • @tomek14788
    @tomek14788 Месяц назад

    Dyżury ? Jak rozliczyć wtedy sprzedaż i prowizję jak jest regionizacja ?

  • @miro740p9
    @miro740p9 Год назад

    No i Szymon namieszałeś ! Po wielu, wielu twoich odcinkach już miałem wizję jak to wszystko poukładać, nawet zacząłem to robić i ... koncepcja do kosza :(. Przecież klient dzwoni w konkretnym temacie i chce od razu mieć fachowca po drugiej stronie, więc sądziłem, że tak jest dobrze. To była przecież nasza wartość dodana :). A tu słucham czegoś innego i na dodatek - kurde chyba masz rację. Trzeba więc zlikwidować te trylion kontaktów do poszczególnych inżynierów sprzedaży i... znowu zmiana. Tak, to jedno jest pewne w naszym fachu - ZMIANY. Dzięki Szymon, krótki konkretny materiał i zamieszał jak cholera !

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  Год назад +1

      To się nie wyklucza :)
      Najpierw dzwoni ktoś, kto dopiero umawia eksperta i przygotowuje dla niego wkład do docelowej rozmowy.

  • @dominikabykowska1998
    @dominikabykowska1998 Год назад

    Dziękuje za super odcinek.
    W naszej firmie bardzo cenimy dobrą i szybką obsługę klienta. Dlatego naszą procedurą jest podejmowanie kontaktu z nowym potencjalnym klientem w przeciągu pierwszych 24 godzin. Nasza firma ma czas i możliwość reagowania szybciej, ale zawsze trzymaliśmy się około 24 godzin, ponieważ boimy się, że tak szybka reakcja do klienta, tak jak ty opowiadasz do 5 minut, może klientowi dać wrażenie, że firma "nie ma co robić" i może dać mylne skojarzenia.
    Dlatego Twoja porada reagowania po 5 minut mnie zaskoczyła. Zastanawiam się co o tym myślisz i czy nasze obawy są realne czy nie.
    Dziękuje z góry za Twoją reakcję jeśli znajdziesz czas. Pozdrawiam

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  Год назад

      Tak - często się spotykam z takim sposobem myślenia.
      Nigdy nie rozumiałem jak ktoś może wierzyć, że szybki kontakt zadziała na niekorzyść firmy. Naprawdę klient pomyśli sobie: „w życiu u nich nie kupię, za szybko zareagowali, pewnie nie mają co robić”?
      Czy może raczej: „Kupię u nich bo jako pierwsi mi pomogli, musza być super zorganizowani”?
      To przekonanie jest niesłychanie szkodliwe.

  • @krzysztofwiniarski65
    @krzysztofwiniarski65 Год назад +1

    Kanał Szymona to topka jeśli chodzi o treść i rozwiązania biznesowe

  • @finerto
    @finerto Год назад +1

    Tutaj też kłania się wszystko czego Szymon uczy o marketingu B2B. Klient który zgłasza się do Nas np z RUclips to im szybciej oddzwonimy tym wyższa konwersja. Klient który wypełni formularz na Fb i nie zna jeszcze naszej kancelarii to wyższa konwersję mamy kiedy zadzwonimy po tygodniu ponieważ wpadł w automatyzacje mailową i dostal parę fajnych maili, linków do RUclips itd. Proces zakupu jest długi i klient musi przejść etap edukacji zanim do niego zadzwonimy :)

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  Год назад

      To prawda, bardzo ważna uwaga - ja zwyczajnie nie traktuje wypełnienia formularza na FB jako leada w B2B :)

    • @finerto
      @finerto Год назад

      @@SzymonNegacz po dwóch latach w końcu to zrozumiałem stąd RUclips i współpraca z adwise ;) może uda się to fajnie opisać w wyzwaniu NSM :p

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  Год назад

      Cieszę się, że jesteście z nami :)

  • @wojciechkazimierowicz7945
    @wojciechkazimierowicz7945 Год назад +1

    ❤ wspaniały i bezcenny odcinek ❤

  • @ukaszwozniak2119
    @ukaszwozniak2119 Год назад

    Szymon, a jak byś rozwiązał jeśli te leady, które otrzymujemy tylko w 20% chcemy/możemy obsłużyć? W jaki sposób automatycznie dziękować za te leady?

  • @Grad-experience
    @Grad-experience 10 месяцев назад +1

    Pięknie

  • @artborovik
    @artborovik Год назад

    Odcinek jest bardzo ale to bardzo fajny. Problem polegał sie na tym że ja kiedyś w firmie miałem czat bota. Wiem że on do kosza, ale prezes z jego korzystał w analizie sprzedaży. Więc to już budzie drugi sposób dotarcia klienta. Co z tym zrobić?

  • @mateuszmizera8874
    @mateuszmizera8874 Год назад

    Bomba!

  • @stanisawsowula6683
    @stanisawsowula6683 Год назад

    Bardzo ciekawe materialy na tym kanale. Ale glownym problemem firm jest slaby produkt, usluga. Jaknto jest ze sa branze gdzis klient na kolanach prosi o uslugi a w innych trzeba nagabywac klientow na sile.

  • @Adrian_Media
    @Adrian_Media 6 месяцев назад

    Co w przypadku weekendów, dni wolnych, świąt typu 1 maja?
    Jeśli w te dni wpadnie nam nowy kontakt to również dzwonimy tak szybko jak to możliwe?

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  6 месяцев назад +1

      Rano w kolejnym dniu roboczym :)

    • @Adrian_Media
      @Adrian_Media 6 месяцев назад

      @@SzymonNegacz Jeszcze jedno pytanie, czy SMSapi będzie okej do wysyłania smsów, czy masz jakieś inne rekomendacje?

  • @Wynajemkrotkoterminowy
    @Wynajemkrotkoterminowy Год назад

    Super.

  • @Adam-cw8jo
    @Adam-cw8jo Год назад

    Znam temat 😊

  • @SylvesterKalinowski
    @SylvesterKalinowski 10 месяцев назад

    Jeżeli mierzyliście oddzwanianie do do 5 minut to może też mierzyliście oddzwanianie do 30 sekund?

  • @marcinmakarewicz7094
    @marcinmakarewicz7094 Год назад

    Lubię 👌

  • @sawomir8107
    @sawomir8107 Год назад +1

    👍

  • @czarna.slask87
    @czarna.slask87 Год назад

    Panie Szymonie, kanał jest bardzo wartościowy, a dzisiejszy materiał ogromnie ciekawy. Proszę nie odebrać tego jako atak w Pana stronę, ale mimo interesujących treści często nie mogłam się "przemóc" do oglądania starszych odcinków - po prostu sprawiał Pan wrażenie nieco 'bucowatego'. (Może tylko we mnie Pan budził taki odbiór? Możliwe). W każdym razie piszę w formie przeszlej, ponieważ z odcinka na odcinek staje się Pan coraz bardziej 'likeable'- nie sprawia Pan już wrażenia osoby wyniosłej. Pozdrawiam serdecznie i proszę się na mnie nie gniewać za bezpośredniość 😊

    • @SzymonNegacz
      @SzymonNegacz  Год назад

      Bardzo ciekawy wniosek :)
      Podcasty są dla mnie bardziej naturalną formą przekazywania wiedzy. Na początku wydaje mi się, że mocno starałem się, aby te filmy miały jakiś wyraz. Sam nie lubię na innych kanałach „sztucznie-profesjonalnego” przekazu.
      Im dłużej jestem na YT tym lepiej czuje się przed kamerą i wypracowuje powoli swój styl.
      To wszystko nie zmienia faktu, że bywam bucowaty, szczególnie w obszarze znęcania się nad ignorancją w sprzedaży i marketingu ;)

    • @czarna.slask87
      @czarna.slask87 Год назад

      @@SzymonNegacz to może być faktycznie to !!! Uf.. dobrze, że się rozumiemy. Miłego wieczoru i czekam na więcej 🤗 pozdrawiam, Asia

  • @mobilny_monitoring_pl
    @mobilny_monitoring_pl Год назад

    👍