Vi alguns comentários com a mesma dúvida que eu estava, no caso fiz uma compra nacional com 15 peças de lojas diferentes. Solicitei a devolução de 3 peças e não há custo, a cobrança só vale para quem quer devolver mais de uma peça da MESMA loja. Então como eu devolvi 3 peças de lojas diferentes não fui cobrada, mas caso duas ou mais peças fossem da mesma loja e eu quisesse devolver, a primeira seria gratuita e o restante teria que pagar para devolver. Espero ter ajudado! ;)
Oi. Eu comprei uma calça ué ficou grande. Vendo as orientações da Shein e as daqui do canal posso falar que existem incompatibilidades. A calça não veio nesse saquinho da shein com o código e não veio com etiqueta. Como devo fazer?
Esses pacotes com etiquetas antigas é bom retirá-las ou virar o pacote do avesso- aqui no Paraná os correios não aceitam pacotes com etiquetas antigas.
Oi, eu comprei 3 calças e às três calças comprei no tamanho muito errado, não da nem pra usar. Às 3 calças foram num pedido só, porem cada uma em lojas diferentes. Quando coloco pra devolução, aparece um item de cada vez. Não da pra selecionar tudo.
Exatamente. Como vc resolveu? Já assistir todos os vídeos de devolução e ninguém explica isso gente. Como devolver mais de um item em lojas diferentes, porém na mesma compra?? Não tem a opção de selecionar mais d eum item, porque cada um foi de uma loja, então pra mim aparece individual.
Devolvi dois itens de vendedores diferentes, um aqui do Brasil e outro do exterior. Solicitei devolução de cada item e não fui cobrada em nenhuma delas.
Eu comprei 4 blusas e vieram todas erradas, mas pedi o reembolso de duas, pra eles darem o reembolso vou ter que devolver pra receber o dinheiro de volta, mas quando pedi o reembolso pediram pra devolver o produto e lá tem a opção de resposta ou marca como resolvido, não sei em qual colocar e como faço isso, por favor alguém me ajuda?
Alguém me ajuda, eu comprei umas blusas e vieram erradas, pedi o reembolso mas pra eles darem o reembolso vou ter que devolver as coisas, e lá tem a opção de resposta ou marca como resolvido o que eu faço?
Só de pronunciar "Shein" corretamente dei voadora no like! Hahahahah... Mas, sério... além da pronúncia, vc fala bem, não "enche linguiça" e talz! Vídeo super informativo! ❤
Comprei 4 blusas e todas vieram erradas, aí fui pedir o reembolso de duas e me deram a opção de devolver pra poder receber o reembolso, mas só tem as opções "resposta" ou marca como resolvido, e também não sei o que fazer
Como devolver mais de um item em lojas diferentes, porém na mesma compra (SHEIN NACIONAL)?? Não tem a opção de selecionar mais de um item, porque cada um foi de uma loja, então pra mim aparece individual
Jadlog é outra transportadora. E uma dúvida, fui aos Correios e a Shein e o Correios não me encaminharam o código de autorização, será que não preciso devolver? Pois não deram o código, e já foi devolvido o valor da calça.
@@Fabricio00747 foi feito o reembolso pra mim, não foi necessário eu devolver. Quando n aparece o código e lhe enviam o reembolso n precisa se preocupar em devolver n
@@MarianiAlves-ib8bn vi em outro vídeo que as vezes acontece de vc receber o reembolso e não precisa devolver o produto, é tipo uma contemplação. Um presente kkk
Vi alguns comentários com a mesma dúvida que eu estava, no caso fiz uma compra nacional com 15 peças de lojas diferentes. Solicitei a devolução de 3 peças e não há custo, a cobrança só vale para quem quer devolver mais de uma peça da MESMA loja. Então como eu devolvi 3 peças de lojas diferentes não fui cobrada, mas caso duas ou mais peças fossem da mesma loja e eu quisesse devolver, a primeira seria gratuita e o restante teria que pagar para devolver. Espero ter ajudado! ;)
Finalmente um vídeo pra me explicar oque eu preciso 🙏 obrigada moça estava entrado em desespero já 😅
Oi. Eu comprei uma calça ué ficou grande. Vendo as orientações da Shein e as daqui do canal posso falar que existem incompatibilidades. A calça não veio nesse saquinho da shein com o código e não veio com etiqueta. Como devo fazer?
Esses pacotes com etiquetas antigas é bom retirá-las ou virar o pacote do avesso- aqui no Paraná os correios não aceitam pacotes com etiquetas antigas.
O meu não apareceu o método de envio (correios ou outra coisa) e agora não consigo ter o código pra devolver no correios, não tem nada... e agora?
Eu também
@@nathaliaferreira9925conseguiu ?
Oi, eu comprei 3 calças e às três calças comprei no tamanho muito errado, não da nem pra usar.
Às 3 calças foram num pedido só, porem cada uma em lojas diferentes.
Quando coloco pra devolução, aparece um item de cada vez.
Não da pra selecionar tudo.
Exatamente. Como vc resolveu? Já assistir todos os vídeos de devolução e ninguém explica isso gente. Como devolver mais de um item em lojas diferentes, porém na mesma compra?? Não tem a opção de selecionar mais d eum item, porque cada um foi de uma loja, então pra mim aparece individual.
Up
@@tatianasimoes1914tô com o menos problema, vc conseguiu resolver?
viu alguma solução
@@tatianasimoes1914 descobriram
Como faz ?
Eu quero devolver 2 ítens,porem de vendedores diferentes,no caso eu peço a devolução de cada vendedor por vez??? Ou fazendo assim cobra taxa?
Também queri saber isso, pois não dá a opção de selecionar todos que quero devolver
vcs conseguiram descobrir???
Devolvi dois itens de vendedores diferentes, um aqui do Brasil e outro do exterior. Solicitei devolução de cada item e não fui cobrada em nenhuma delas.
Amei o vídeo!!! 🫶🏻💕
🤩🤩 obrigada 🫶🏻
@@LuzCameraLeticia_ aaa te amo!!💗
perfeito!! muito obrigada 💞
Quero fazer uma devolução nacional, qual dessa opção de envio gratuito devo clicar?
Gente, uma dúvida. Eles enviam um novo produto ou com o valor devolvido eu compro novamente em outro também por exemplo?
Muito obrigada!!
Eu comprei 4 blusas e vieram todas erradas, mas pedi o reembolso de duas, pra eles darem o reembolso vou ter que devolver pra receber o dinheiro de volta, mas quando pedi o reembolso pediram pra devolver o produto e lá tem a opção de resposta ou marca como resolvido, não sei em qual colocar e como faço isso, por favor alguém me ajuda?
Alguém me ajuda, eu comprei umas blusas e vieram erradas, pedi o reembolso mas pra eles darem o reembolso vou ter que devolver as coisas, e lá tem a opção de resposta ou marca como resolvido o que eu faço?
Só de pronunciar "Shein" corretamente dei voadora no like! Hahahahah...
Mas, sério... além da pronúncia, vc fala bem, não "enche linguiça" e talz!
Vídeo super informativo! ❤
kkkkkkk muito obrigada!! 🫶🏻
Eu nunca recebo essa sacola chique da sera pq não compro 200 dólares em produtos?
Essw código só tem no e-mail? Nao tem como encontrar no app?
Queria sqber pq n consigo acessar meu email
Tem como acessar no App sím, acabei de fazer um pedido de devolução e aparece no app e depois no email
@@leticiasaminyfoi sua primeira devolução ?
@@railanna sim, e deu tudo certo
Recebi o reembolso certinho na mesma conta que usei pra fazer o pix
Valeu!
muito obrigada! 😍🫶🏻
Tenho que devolver dois vestidos, mas só aparece pra eu selecionar um☹️
Muito bom
Obrigada pela explicação.
Quero devolver dois itens de um pacote, mas não aparece a opção de fazer devolução juntas. Embora, por Lei, tenho direito ao arrependimento.
Quanto tempo demorar pro reembolso ?
Aqui não aparece a opção item de devolução. Como proceder?
Não veio o pilok, somente no saco preto. Como proceder??
Pra mim só chegou o código não chegou o email com o documento que precisa imprimir, oq eu faço?
Dps q a gente entrega a devolução desejada no correio, precisa sinalizar de algum jeito a shein ou é só aguardar?
é só aguardar mesmoo
Não aparece esse “item de devolução” pras peças nacionais
Pessoal, rasquei na hora a minha sacola original. Posso usar a de um outro produto que comprei na Shein?
quero saber isso tbmmmm
Pra produto nacional também é assim?
Vou devolver 4 itens tenho q devolver ba mesmo pacote
Tem que confirmar que recebeu o produto??
simmm
Fiz o passo a passo mas não recebi a etiqueta, mesmo assim a sheim devolveu o dinheiro
O meu não apareceu essa etiqueta
O meu pedido não veio nesse saquinho com o nome da shein.
Ola boa noite o meu nao veio com esse saquinho da Shein,mais funciona do mesmo jeito?
As vezes só recebe essas sacolas se foram roupas mas so internacional, no Brasil não tem
Muito bom !!
muito obrigada!
Como fazer a devolução sem o cnjp? Quero fazer uma devolução, mas o correio me pede o cnjp da shein. 🤦🏻♀️
Melhor explicação, obrigada 👏👏
Depois que vai no correio não precisa entra no pedido de novo pra colocar o código de devolução do correio ?
Depois que eu peço a devolução eu tenho quantos dias para ir até o correio devolver?
mais o menos uma semana ou uma semana e meia,mas é melhor ir dentro de uma semana
preciso colocar a encomenda numa caixa sem nenhuma informação ou pode ser no pacote em que ela veio??
pode colocar em qualquer caixa, seja ela com coisa escrita, etiquetas coladas ou uma sem nada mesmo
Muito Obrigado
Comprei um pedido e chegou outro e não consigo fazer a devolução 😢
Consegui pelo suporte, ainda ganhei o pedido errado, a empresa teve que devolver o dinheiro
Mandaram um produto diferente e te reembolsaram? Vc não teve de ir aos Correios?
@@karine2019 entrei no chat, eles fizeram o reembolso. Aí fiquei com produto
Obrigada! ajudou de mais.
Você é uma fofa me ajudou bastante
Onde acho essa embalagem cinza???
A externa?
No próprio correio vende
Letícia me ajuda por favor
No meu caso a minha mercadoria veio errada totalmente
Veio a mercadoria de outra pessoa pra mim como faço essa devolução
Comprei 4 blusas e todas vieram erradas, aí fui pedir o reembolso de duas e me deram a opção de devolver pra poder receber o reembolso, mas só tem as opções "resposta" ou marca como resolvido, e também não sei o que fazer
O meu não aparece o que eu quero retorna
O imposto pago sobre a mercadoria é reembolsável ?
infelizmente não 😭
Super mu ajudou
fico feliz por ter ajudado!
O meu veio sem esse saco de zíper,veio em uma embalagem bem simples e ainda rasgada.
Como devolver mais de um item em lojas diferentes, porém na mesma compra (SHEIN NACIONAL)?? Não tem a opção de selecionar mais de um item, porque cada um foi de uma loja, então pra mim aparece individual
Vc conseguiu? Se sim, como?????
@@tasilva111 eu consegui. Pacotes separados. Com códigos separados
@@tatianasimoes1914 Vc teve que pagar a taxa de devolução?
O meu não aparece o outro item do pedido, então tive que fazer separado os dois.
Vc foi cobrado?
O meu nao veio essa sacola com o nome da shein nao.
Pior o meu TB n veio, e comprei 3 produtos diferentes
@@axlrose7275 Pode trocar ou devolver sem ela, a minha troquei sem o pacote e deu certo.
Jadlog é outra transportadora. E uma dúvida, fui aos Correios e a Shein e o Correios não me encaminharam o código de autorização, será que não preciso devolver? Pois não deram o código, e já foi devolvido o valor da calça.
Parabéns pelo seu vídeo 👏👏👏
Não aparece pra mim o código de devolução e tbm não apareceu no e-mail, aparece pra mim no app uma msg “Reembolso sem devolução”, o q faço?
O meu também. Já devolveram o dinheiro e não me enviaram o código de autorização. Fui ao Correios e não tinha, voltei para casa 😂
Misericórdia, eu também! Que difícil, quero devolver e não aparece merda de nada
@@Fabricio00747 foi feito o reembolso pra mim, não foi necessário eu devolver. Quando n aparece o código e lhe enviam o reembolso n precisa se preocupar em devolver n
@@Fabricio00747 "reembolso sem devolução" você não precisar devolver o produto e ainda recebe o seu estorno de volta
@@MarianiAlves-ib8bn vi em outro vídeo que as vezes acontece de vc receber o reembolso e não precisa devolver o produto, é tipo uma contemplação. Um presente kkk
Como saber o local pra fazer a devolução..Me enviaram produto errado mandaram outra coisa.
acredito que você pode ir em qualquer correio! sugiro ir no mais próximo da sua casa
@@LuzCameraLeticia_ Quanto tempo eu tenho para ir no correio após ser gerado esse código de envio de devolução ?
Tem produto que nao vem no ziplog
o meu não veio com o saquinho da shain