Que hacer en caso de robo de tu cuenta de Steam 2023
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- Опубликовано: 11 сен 2024
- Si sufriste el hurto de tu cuenta de Steam sigue los siguientes pasos que digo en el video.
No olvidar que si tenemos cuentas asociadas a Steam por medio de tarjetas de cualquier banco es mejor darlas de baja para mayor seguridad.
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Dios mío, finalmente RECUPERÉ mi dinero de los estafadores y estoy muy feliz cuando recibí mi reembolso de los estafados, gracias a quienes me recomendaron, Dios los bendiga a todos.
te reembolsaron el dinero? pense que en las politicas de steam dice que no te recuperaran nada de lo perdido
Bot
Ayer hise mi reclamo por mi cuenta pq fue hackeada y hoy ya la recupere muchas gracias amigo por tu video me ayudo mucho bendiciones
Amigo, yo pedi a steam que restauren mi cuenta robada a otra cuenta de gmail que tengo.
A ti como asi te devolvieron tu cuenta?.
Te dieron nuevo correo con nueva contraseña?????
@@elchologamertopro5433 si amigo me dieron todo nuevo puse gmail nuevo ellos mismo me enviaron una contrasena nueva el gmail nuevo y asi fue que la recupere tienes que tener toda la inforcion y si usaste un metodo de pago asi la recuperas mas rapido ☺
Jose gaming, ayudaa por favor hice tal cual en el vídeo pero me dice en letras rojas que excedí el límite de intentos posible para recuperar cuenta, que podría hacer por faaa ayudaaaa
@@Rodr_go Amigo me paso lo mismo, ya lograste solucionar eso?
@@Rodr_go solo calmate broo estoy en la misma situación, y espera un tiempo por esedis el tiempo.
Estoy muy nervioso, espero que funcione, ya que han sido año de comprar juegos y no quiero perderlos :(
actualización, la recupere :).
@@troll_Tumamitaen4 brooo como lo hiciste ayuda por faaaa, yo hice tal cual en el vídeo pero me dice en letras rojas que excedí el límite d intentos posible de recuperación de cuenta, pero anteriornente hice todos los pasos , si llego el código de Steam al nuevo Gmail lo introduzco y le doy en continuar y me salta que hubo un problema con captcha y haci 2 veces nuevamente , pero me salta que excedi el límite de intentos , como lo hiciste tú por faaa ayuda que debería hacer .
@@Rodr_go si te soy sincero no sabria como ayudarte, ya que yo lo hice tal cual el video... una pregunta. ¿Cuantas veces mandaste la solicitud? porque no puedes hacer ni 2 ni 3, solo 1 desde el mismo correo ve si te respodieron o no, si lo hicieron y te pide mas info, pide el historial de boacompra y le actualizas la solicitud del mismo gmail con las pruebas..
@@Rodr_go me pasa lo mismo :/
@@troll_Tumamitaen4 Hola amigo. ami me la sacaron recien que triste
Un muy buen aporte a la comunidad. Sufrí un hackeo antes de ayer y recién ayer me enteré que no podía entrar a steam. Vi tu video y fue una excelente guía para recuperar mi cuenta, la cual ya está en mi poder. Gracias
Amigo cuánto tiempo tardo para la recuperación?
yo tambien ando esperando
@@yordidok4401
disculpa cuanto tiempo se tardo el proceso ?
Muchas gracias broo, justo ahora recupere mi cuenta. Te mereces lo mejor vos y el equipo de steam
Cómo así???? Cómo la recuperaste???
Gracias por el video, pude solucionarlo, me paso este fin de semana, envié todo el domingo al soporte, le presente varias capturas de pantalla con compras que había realizado, hoy lunes 6/3 a la mañana me enviaron las coordenadas para recuperar la cuenta. Es sencillo de recuperar, me llevo 5 minutos cambiar todo. El que me robo la cuenta, estuvo jugando al RUST jajajaja. Lo siento bro, te duro poca la alegría.
Yo ya mande reporte para recuperarla pero no me han respondido
donde mandas el reporte?
También he mando varias capturas de las compras y transferencias a mi cuenta de Steam, han pasado como 8 horas y aún no me responden..estoy asustado..
@@fede07bad tu tranquis si tardan muchl xd
@@PlumPhoenix quiero decir que mi cuenta fue robada por alguien que borró mi número de celular, borró mi Steam Guard, cambió el correo que tenía asociado a mi cuenta y cambió mi contraseña para poder iniciar sesión, por lo que tuve que denunciarla y reportar al soporte con detalles cuando y a que hora recibí el ataque y cambios "raros" que tuve en mi cuenta de Steam. (Mandando capturas del correo asociado). Junto con esto también mandé capturas de compras y transferencias con algunos datos de la targeta que utilicé para realizar estas operaciones...lo único que no entiendo bien es porque me piden una cuenta de Paypal..si bien yo tengo cuenta en PayPal nunca hice ninguna compra a través de este medio de pago. Pero de todos modos también mandé capturas a través de la aplicación de la targeta, ojalá sirva..hasta ahora espero que me respondan y me den una solución..
AMIGO,muchas gracias de verdad, pense que todo estaba perdido,muchas gracias,te mereces lo mejor
Me acabo de pasar ayer, es el riesgo de querer descargar programas gratis. Ahora tengo que limpiar mi pc y recuperar programas y archivos y tratar de limpiar el pc mucho más trabajo puro tú vídeo me ayudó y en una hora pude recuperar mi cuenta saludos.
Hoy justamente me han robado la cuenta y fue alguien de rusia. No se en que momento sucedió ni desde donde, no recuerdo haber descargado nada ilegal, tampoco me meto a paginas que no esten protegidas pero de alguna forma accedieron y yo tengo la maña de dejar mi pc prendida. Justo cuando llegue de la universidad, abro steam y me sale que mis licencias han cambiado y cuando trato de acceder no me deja porque justo como a ti, cambiaron mi contraseña y el correo. Al no estar seguro de que fue ni como lo hicieron, le di una formateada a mi pc y cambie todas las contraseñas. Ya hable con steam y la verdad por lo que veo en muchas partes, recuperar mi cuenta no va a tomarme mas de unas cuantas horas ya que tengo todas las pruebas de que es mia (ademas de que es raro que mi cuenta lleve 10 años con un correo de México y de la nada cambie a un correo de rusia). Solo esperare a que me la devuelvan ya que tengo mucho dinero gastado y lo peor es que hoy perderé mi racha de días conectados en varios juegos :)
tambien puede ser q utilices extensiones de chrome con malware incluidos. tambien revisa eso bro.
@@buubu9646 Si, esto ya fue hace tiempo y ya recupere todo lo que me habian robado (excepto la de Epic porque su asistencia al cliente es un bodrio) pero siempre reviso todo lo que descargo ahora, me la paso verificando cada archivo con el antivirus que tengo y ya no descargo nada de manera ilegal. Fue mi culpa ya que necesitaba hacer un trabajo de edicion y queria usar Abode premiere y fue ahi donde pasó.
Como te comunicaste xon steam ? Hicistes estos pasos?
@@tsukunehuiga9154 Exactamente así. Steam me pidió pruebas de que fuera mi cuenta y yo se las mande. Tuve suerte de que quien me robo mi cuenta fue lo suficientemente estúpido como para no borrar los correos de confirmación de compras de Steam. Así que cuando steam me los pidió, yo fácilmente pude dárselos y me devolvieron la cuenta ese mismo día.
Ahora para estar seguro le tome captura a esos recibos de compra y los guarde en otro correo aparte para si me llega a volver a pasar, tenerlos ahi.
amigo,posta la verdad me re ayudaste yo gaste mas de 20 mil pesos en steam y la verdad no lo queria perder te juro que te debo la vida hermano
que mal acabo pedir recientemente el Ticket ojala me la devuelvan
Si pierden su cuenta y saben ingles, no contacten al soporte en español, yo perdí mi cuenta como hace 8 años y no hicieron nada para ayudarme, me dejo una sensación de que eran muy incompetentes, sin embargo el soporte en ingles si que me ayudo y de una manera super amable, incluso te ayudan a recuperar tu cuenta si no nunca has comprado algo.
como es eso mi bro, justo he revisado mi cuenta y han cambiado todo, pero tengo recibos de que hice compras con esa cuenta
@@elcloroesamorSi has comprado algo puedes optar por el soporte en español ahi si te ayudan, a mi no me ayudaron era porque no tenia ninguna información de compra
A mi me suedio que me enviaron un correo de una pagina clon de Steam que decia que alguien estaba usando mis puntos de Steam, si no has sido tu has click aqui, entre al enlace y me redirigio a una pagina igual a la de Steam y me pidio que ingresara mis datos, para cabiar la contraseña, lo cual hice, pero afortunadamente la puse mal y no pudieron robarme los datos, algo se me hizo sospechoso y me sali de esa pagina, y abri la pagina oficial de steam, ingrese mis datos y no habia reporte de nada, lo mas seguro es que era una pagina clon que pretendia robar mis datos, afortunadamente puse el nombre de usuario mal y mi contraseña, tengan mucho cuidado Steam no les pide usuario y contraseña mediante correo y las paginas vienen en otro idioma distinto al que el usuario tiene configurado.
gente yo perdí mi cuenta por que un usuario de steam me hablo preguntando que rango de csgo era y me mando un link de un equipo de una pagina que se llama mdeporte, y cuando yo me quise registrar me pidio que verifique mi cuenta de steam y cuando la verifique me llego un correo de steam diciendo que mi cuenta de gmail asociada a steam fue cambiada exitosa mente y ps ahora segui todos los pasos y ahora voy a esperar si mañana me llega algún correo de steam para recuperar mi cuenta :(
pudiste recuperarla?
Hol que tal , ayer plan 9 pm hora peruana hice mi reclamo y hoy 5 am me enviaron correo devolviéndole mi cuenta , no pierdan la fe pero es necesario temer pruebas de que uno ha comprado en la cuenta
Hace unas horas me pasó exactamente lo mismo solo que fue por entrar a un link desde steam, si logro recuperar mi cuenta proseguiré a hacer otro tuto con otros pasos que deberías realizar o explicando un poco más, vamos que si se puede :,v
Me pasó lo mismo que a vos, solo que hace un ratito, pudiste recuperar tu cuenta??
@@federicog9850 que pena desaparecer, ya pude recuperarla.
Lo que debes hacer es:
Entra a steam desde una cuenta secundaria y sigue los pasos que están en el vídeo, luego de que hayas llegado a la sección de ayuda y completado los campos que te pide rellenar entonces en información o donde puede especificar que pasó pondrás pruebas las cuales deben ser preferiblemente recibos de pago de "BoaCompra" (los recibos de boacompra no son los que te muestra steam, son aquellos que en tu gmail se llaman atendimiento boacompra ) envía los recibos de pago de boacompra mas viejos que tenga, los mas viejos de aquellos juegos que sí hayas comprado y no reembolsado, luego especificas y das detalles de una hora aproximada a la cual no pudiste acceder a la cuenta y demás cosas que desees especificar.
Luego de enviar los recibos de pago ya toca es que te pongas a rezar, a mi me tardó aproximadamente unas 17hr en resolver el problema.
Mano a mi igual entre a un falso link sin darme cuenta y me robaron unos rusos pero recuperaste la cuenta?
Ayer hasta las 11:30pm fué la última vez que estuve jugando todo bien en mi cuenta de steam, hoy que intentaba iniciar sesion me topo con que cambiaron la clave, el correo y le agregaron un numero de telefono, anteriormente mi cuenta no tenía numero para la verificacion en 2 pasos, lo raro es que a mi en mi correo no me aparece alguna prueba de que hayan cambiado o hayan ingresado externos, espero poder recuperar la cuenta, buen vídeo bro.
hoy igual ami me cambiaron la contra me cayo un mensaje de yutube diciendome q se avia cambiado la contra de la cuenta y ps sigo intentando aver q ago
@@franklinelmersolizbocaj6322 Al final si pude recuperar la cuenta bro, solo ten paciencia, a mi el Steam Support me respondió 5 horas despues de que envié mi mensaje pero ya lo vine a ver al día siguiente por que me había acostado a dormir, cuando envies tu solicitud proporciona toda la información posible para verificar que es tu cuenta, suerte y saludos :D
@@frankie6798 man ayudaa , hice tal cual en el vídeo pero cuando llega el código al nuevo Gmail lo introduzco y me dice que hubo un problema con captcha y no me deja avanzar más, lo intente otra vez y igual, me dice que hubo un problema con captcha, ahora lo Intento nueva mente y me dice que haz excedido el límite de intentos para recuperación de cuenta, ayuda por faa que puedo hacerr
@@Rodr_go Así mismo me pasó a mi bro, tienes que intentarlo varias veces, yo estuve así como medio día, siempre me tiraba ese mensaje de error que decía que el chatpcha estaba incorrecto o no era valido y lo volvía a intentar, tampoco lo hagas al apuro, revisa bien las imagenes, intentalo tantas veces como puedas, al final si agarra el codigo, suerte brooo
Anécdota de como perdí la cuenta:
Una amiga mía me envió un mensaje diciendo sobre un código de 50 dolares de steam de un stream de un youtuber que no me acuerdo, y yo con toda la confianza y todo inocente hice lo que pedía, lo que no me di cuenta es que decía "intento de inicio de sesión desde Rusia", y pues resulta que a esa amiga la hackearon también
Me acaba de pasar lo mismo csmre! Lo bueno que ya seguí los pasos, ojala respondan a la brevedad.
Me paso igual, decia que era de parte de Auronplay
@@elromo2292 ya la tienes
@@elromo2292o no?
AGRADECIDO CON VOS amigo mio!!! creo que sos el unico video que encontre que hablaba de esto!! Gracias por subir estos videos.
bro . ya hiciste eso y te la devolvieron oh que sigue ?
@@darksofdarkenz5656 yo seguí sus pasos, y cuando le pide que ingrese info suya y alguna foto de alguna compra y alguna descripción de porque le pasó eso (que el escribió que pirateo xD) . A mí me apareció que cambie la contraseña, y tenía el email desconocido, le di no era mi email, puse para cambiar la contraseña, y me dio la fecha de la última compra que hice, y debajo de eso debía llenar info de mí tarjeta para que verifiquen que era yo. Lo hice y me dejó cambiar la contraseña y después también el email. Pero fue una cosa seguida de la otra, todo en ese mismo momento quiero decir, muy bueno. Y pude cambiar todo por suerte. Un re alivio, y estaban todos mis juegos por suerte 👍
a mi me paso algo casi tan malo como eso, me robaron mis articulos de steam, no se como lo hicieron yo creo que fue algun tipo de bot porque en muy poco tiempo vendio cerca de 400 articulos muy rapido, perdi como 10 dolares pero igual la sensacion de inseguridad te deja mal, ahora no se si ponerle dinero a esa cosa jaajkk
también lo que pueden hacer para que no ocupen sus tarjetas es bloquear la cuenta, y ya cuando la recuperen la desbloquean
Hola, realmente funciona si te devuelven la cuenta pero deben comprobar que si hallas comprado juegos y tengas evidencia de que te pertenece, soy de colombia y me la devolvieron en 3 horas. Gracias a Dios
Estoy muy nervioso, ya llevo mas de 2 años con la cuenta, y es muy añorada, tengo regalos de amigos muchas horas y logros y mas de 240 pesos ahi, espero recuperarla que cambiaron todo
a mi tambien me cambiaron todo, steam me mandó los requisitos que me faltaba y ya lo envie hace como 4 horas y el hacker aún está en linea en mi cuenta, todo cambiado y scameando a mis amigos
bueno, alguien se robo mi cuenta y quiero conseguirla, vi tu video y me esta funcionanado, steam me envio mensajes de que esta viendo de como regresarme la cuenta
Te la regresaron ?
@@Deimo69 si, y ahora estoy que la uso siempre y cuando sea una lista de posibles correos que hayas usado
@@Deimo69 a vos te la regresaron?
Si loco hace mucho no te preocupes si o si te la van a devolver
Gracias hermanoo, pude recuperar mi cuenta rápidamente. Ayer 06/02 me la habían robado a las 14: 53, inmediatamente realice las denuncias al soporte de steam comentando detalladamente lo sucedido y adjuntando pruebas en imagenes (de compras realizadas, los cambios sospechosos, etc). El mismo día 06/02 a las 18: 15 me había llegado un correo de steam donde me indicaban el nombre de la cuenta con la nueva contraseña proporcionada por ellos. Ya estoy con mi cuenta y sigue igualita, tenía miedo de que vendieran mis skins del CS pero no hicieron nada de nada jsdjafjka
Necesitó ayuda!! Los de Steam dicen que no me devolverán la cuenta hasta que les dé el CD key y no sé cómo ver eso sí no tengo cuenta para mirarlo
Pudiste recuperarla?
estoy muy nervioso, me la acaban de robar y ya mande reportes pero me olvide de mandar fotos, voy a esperar que me respondan mañana y si no tengo exito vere de hacer otro reporte y agregar toda la evidencia
Si no tenia nada y me la roban lo puedo dejar ahi ? O es peligroso no quiero hacer otro problema
Me paso lo mismo. Descargue office 365 y a los siguientes días hubo problemas con mi cuneta de Facebook, gmail y ahora mi cuenta de steam.
A mí me la robaron así
Un tipo al que tengo agregado me dijo que por accidente me denunció como que yo había comprado cosas ilegales y tenía cosas duplicadas, me dijo que tenía que contactar con soporte en discord y ahí desconfíe un poco, fui y como tal no pedía contraseñas y hasta me envió un vídeo de que en efecto mi cuenta tenía reporte por compras ilegales, abrí un link para verificar y de ahí perdí mi cuenta, entonces supuse que esos mensajes en steam no los hizo el tipo al que agregue si no que en ese punto a él también ya le habían robado su cuenta, y como tengo un amigo que conozco en persona me mandó una imagen por WhatsApp sobre un mensaje de mi cuenta de steam y le decía lo mismo que yo lo reporte por accidente sobre compras ilegales.
Muy extenso pero espero que hayan entendido, ya solicite ayuda y estoy a la espera
necesito ayuda rapido me robaron la cuenta y le cambiaron el gmail el nombre no pero tampoco tengo acceso al numero que puse porque me cambie de numero no c como hacer para recuperarla porfavor ayuda tenia juegos comprados hay
de verdad por mas q no la recupere acabas de dar un poco de esperanza, t doy gracias por dar parte de tu experiencia en esto, saludos.
me funcion en menos de 1 dia ya me regresaron la cuenta
@@Jase079 BRO TE RESPONDIERON AL DIA SIGUIENTE?
@@geffersonduvuamirandalopez8133 me mandaron un correo con la cuenta y la nueva contraseña
@@Jase079 Cuanto tiempo te demoro, o en horas paso?. Por que hoy lo hice hace 21 horas y pues no se que pueda ocurrir pq no me llega el correo de recuperación
@@justhide1589 se demoro aproximadamente unas 12 horas en darme de nuevo la cuenta, aunq lo que se esque siempre llega entre eso de hasta 48 horas
ahh me paso hoy mi cuenta estaba cerrada, no reconosia mi correo...parece que lo malo de Steam tiene poca seguridad facilmente lo cambian, no manda mensaje de si tu has echo los cambios como pasa con otras plataformas, EA te exigue comprobar el acceder a tu perfil mandandote un codigo a tu cuenta comprobar seas tu, que horror
Me acaba de pasar y he mandado reporte a ver si me la devuelven pronto, que mal.
Porfavor espero que funcione, ayer a la noche estube llorando recordando todos esos momentos que pase, parece una boludes pero es super importante para mi. Extraño jugar terraria y Brawlhalla con mi hermanito😭😭
carnal a mi me funciono lo recupere en unos 3 horas y eso que me equivoque la informacion
calma lo recuperaras
ojo ami hasta me cambiaron el correo pero lo recupere
@@BernXvc Ok man no pasa nada si quiero recuperar mi cuenta despues de mucho tiempo como 3 semanas?
Me ha pasado lo mismo, les he mandado el pantallazo de la única transacción que tengo del 21 de agosto de 2022 y me dicen que eso no demuestra que la cuenta sea mia!. Les he mandado todo lo que me han pedido, direcciones, telefonos, cuentas y me siguen diciendo que no, que necesito el cd key de algun juego de los que tenga pero todos son de steam, no tengo ninguno fisico y no he sacado la cuenta ni nada de eso, nisiquiera el de regalo que me hicieron hace unos dias puedo verle el cd key ni nada. No se como me piden algo a lo que no tengo acceso!
Cuanto tardan en responder?
ayuda, creo que actualizaron steam (cada vez esta peor la seguridad de steam XD) y ahora cuando vas a recuperar tu cuenta aparece que coloques tu correo o telefono, pero si cambiaron el correo aparece: "error al encontrar una cuenta asociada" en un cuadrito rojo arriba pero no me aparece nada mas, y para enviarle un correo a steam me pide mi cuenta
Gracias por la info no sabia que en papelera estaba ese mail del cambio de correo Y ESTABA EN RUSO
(Ya la recupere, gracias)
me hackiaron en discord y me robaron 500 dolares en discord, me hackiaron el correo electronico tambien, me hackiaron instagram, steam de todo, tambien me robaron las tarjetas de googlePay, estoy re jodido
A mi me dicen que no tengo información suficiente para verificar que soy el propietario y les envío los recibos, la cuenta de gmail que comprueba que soy yo el que era el propietario y todavía me dicen que no son pruebas suficientes
ami tambien me robo un ruso :(
aun lo la recupere recien encontre tu video aun no me responde steam ya paso un mes :(
F por ti
hola me paso lo mismo hace 30 minutos y sin ver tu video hice lo mismo espero que pueda recuperarlo, en mi caso me mandaron una gift card , desde una cuenta de alguien que tenia como amigo en destiny 2, por steam me mandaron un mensaje abri el link y me hackearon pero tengo ese juego en epicgames voy a ver si puedo recuperar mi personaje, tengan cuidado con quien agregan de amigos en steam
Me paso lo mismo
Broooo lo pudiste recuperar, y como lo hiciste ayuda por faaaa
@@Rodr_go si mandas mail informas tu caso como el video y a las 24hs aprox te mandan mail con tu usuario y contraseña nueva
@@ezequielpenayo2394 como lo hiciste, yo lo hice tal cual en el vídeo pero cuando me llega el código al Gmail nuevo lo introduzco y le doy en continuar pero salta hubo un problema con captcha y haci 2 veces nuevamente pero al día siguiente hice de nuevo todos los pasos pero cuando me salta que haz excedido el límite de intentos posibles para recuperar cuenta, por faa ayudame que me recomiendas.
no es que debas tener cuidado con que amigos tienes ya que si un amigo te envia algo asi es que intentaron robarle su cuenta tambien pero solo pudieron acceder a esta y no lograron robarla pero aprovechan a enviar a todos los amigos y grupos que este tenga esos links que te roban la cuenta,.
yo fui un inteligente total y descargue un instalador, el instalador me iba a descargar (supuestamente) un rar, y vi que estaba instalando y me di cuenta que estaba instalando algo en mi sistema llamado worm, actualmente lo quite de mi pc, pero ya tienen mi steam, y tambien yo deje mi pc prendida para que el antivirus hiciera lo suyo
Gracias brotel, recién lo estoy haciendo y por tener las pruebas debería de funcionarme. Gracias por el video
Te funciono hermanito?
A mí me paso lo mismo del video, pero me lo cambiaron después de entrar a un link que me envió un jugador de steam al ingresar a ese link ya no pude volver a entrar a mi cuenta :c
Y la recuperaste?
@@user-et8px5bm2e si bro la acabo de recuperar y también ya denuncié al jugador rata 🐀 🙂
@@brunocastaneda3189 que bueno amigo, a mí me la robaron al mediodía y me está ayudando un amigo, lo reclamamos 2 veces y me respondieron pidiéndome que verifique si soy el propietario, lo que hice fue mandarle fotos con comprobantes que tenía en mí correo ya que hice muchas compras
@@brunocastaneda3189 me respondieron 19:49 horario argentino
uff recuperé mi cuenta!! me respondieron en 3-4 horas, recomiendo mandar los mensajes en inglés así responden más rápido, por suerte mi cuenta parece estar intacta, ni siquiera me tocaron los juegos o el inventario, quizás porque me percate casi de inmediato y alcancé a bloquear la cuenta
me pasó lo mismo, pero soporte solo me pide que les de un recibo de boa compra y no se como hacerlo...
Buen tutorial, me robaron la cuenta el jueves pasado, hoy la recupere sin ningún problema.
hoy queriendo jugar después de un par de meses sin conectarme, me di con lo mismo q tu, no tengo acceso a nada, los correos q se van a papelera ya fueron borrados, mande y rellene igual q tu, ahora toca esperar, ojala funcione.
Al final te ha logrado funcionar?
Me acaban de robar mi cuenta de steam y acabo de sufrir un ataque de ansiedad. Por suerte tengo amigos que me están ayudando
Me la acaban de robar, y me llego un video diciendo que el correo se cambio sastifactoriamente.
Me pasó exactamente lo mismo. Me llegó un correo electrónico en ruso y cambiaron mi contraseña y mi correo!! Ya hice todos los pasos cuanto tengo que esperar??
JAJAJAJAJA bro me acaba de pasas LO MISMO con los videos de office y steam pero
ya recuperé mi cuenta
Justo hoy me robaron mi cuenta, pero por suerte logrè recuperarla. Gracias por el video Crack.
cuanto tardaste en recuperarla? a mi me acaban de hackear por un maldito link de cs go que parecia real :,c la pag era csgo-major
@@silvksloqd435 pudiste recuperarla ?
@Diego Espinoza si, se tardaron 5 horas noma
@@silvksloqd435 y el tema del bloqueo?
@@diegoespinoza1601 cual bloqueo??
Espero que la recupere entre a un link para agregar a alguien y en un dos por 3 ya tenia cambiada la direccion de correo y telefono
Pues la eh recuperado y a sido rapido minimo entre 5 a 6 hrs me ayudaron, con un nuevo usuario y contraseña, ademas el uso de fotos de la biblioteca de steam mas otro de mi gmail funcionaron de buena manera, también escribi la solicitud en español y ingles por si les ayuda lo que digo se los dejo aca.
@@saulking27 amigo, los juegos que compraste también sirven? 😢😢
@@saulking27 a mi no me aceptan las fotos de compra de gmail, me piden si o si un recibo de boacompra y no se como hacerlo...
man tengo miedo queria entra a mi cuenta de steam, y se me hacia raro porque me pedia volver iniciar sesion en mi cuenta y me salio q mi contraseña es incorrecta, le doy a cambiar contraseña, como verificación me pidieron el correo y me lo cambiaron, puse mi numero de cel y tambien me lo cambiaron, puse mi nombre de usuario y me salio un correo raro que estaba vinculado a mi steam, me dieron como 3 paros, me acuerdo q habia agregado como amigo a mi cuenta secundaria me voy al perfil de mi cuenta y veo que estaban jugando en mi cuenta en ese mismo momento, no le quize decir nada porque quizas me elimina y ya no voy a saber que es lo q esta haciendo con mi cuenta, ojala y steam me ayude, definitivamente no puedo perder esa cuenta, hace unos dias atras mi amigo me cuenta que le llegaban mensajes con links a paginas y me dijo q si se las habia mandado y la verdad es q no le habia mandado nada entonces cambié mi contraseña, aún así no sirvó de nada, ahora solo a esperar que steam me responda
Hoy me la robaron, pero solo me dice "confirma tu tarjeta de crédito de tu última compra" y sale que hicieron una compra el día 11 de mayo, pero yo no hice ninguna compra, crees que hay solución? :( 😥😥
Hola. A mí me pasó lo mismo y lo que hice fue crear otra cuenta y hablar con soporte, si tenías juegos instalados cuando habrás la nueva cuenta seguirán alli pero no podrás jugar porque pedirá que pidas prestado a la persona que te lo robó, si cambio el nombre de tu cuenta aparecerá allí el nuevo nombre. Allí lo que debes hacer es comunicarte con soporte dando el nombre de tu cuenta (el que era tuyo) y el nombre nuevo y explicarle tu caso a soporte yo di mi nombre y mi número de teléfono que también era el de mi tarjeta con la que compré mis juegos y en menos de 2 días me devolvieron mi cuenta y cambie todo además de que compré un antivirus y pague el premium para proteger mis cuentas.
@@jaimevasquez4703 Ya me lo han devueltos, mandé todas las pruebas y la ubicación del hacker, gracias igualmente por el dato, espero que no nos vuelva a pasar lo mismo, suerte.
Me aparece Has excedido el número de intentos de recuperación permitidos. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde. ayudaa
banda me di cuenta de que a mi no me lleva a "inicio, buscar cuenta y contactar con soporte de steam". a mi me lleva a inicio, buscar cuenta y verificar contraseña, osea no me sale lo mismo y no puedo pedir ayuda a steam aaa
En mi caso unos 3 dias atras descargue 4Kvidedownloader la version crackeada, y hoy a las 3pm recibo una Alerta Critica de Google sobre alguien q accedio a mi ceunta de google por medio de un Malware, no pude entrar a mi Steam, ni Dota, tal cual te paso a ti, Segun el correo de Steam Support unos tipos trataron de ingresar a mi cuenta desde Polonia y otro de Rusia, espero recuperar mi cuenta, Mi pregunta es la sgt. : Ese Malware ya desaparecio o aun continua en mi equipo? con el antivirus basta? debo formatear mi equipo? aun tienen acceso a mi Pc?, ME ayudaria saber esas cosas Gracias por el Video
me acaban de robar la cuenta hoy 21-3 me cambiaron el numero y el correo
Me la acaban de robar y el problema es que me cambiaron la contraseña con el Gmail ya hice todo y me llego una solución de hacer un reclamo de robo de cuenta de tanto iniciar sesión la verdad espero recuperarla.
Me paso lo mismo
Amigo como te fue?????
@@elchologamertopro5433 es fascinante el servicio de steam, ya que me dio una solución en menos de 2 horas ya la pude recuperar:)
@@Losssers ayudame como lo hiciste a mi me dice que excediste el límite de intentos de recuperación de cuenta y nada, pero anteriormente logre poner el Gmail nuevo llegó el código de Steam lo pongo y me dice que hubo un problema con captcha y no deja avanzar. Ayuda por faa q puedo hacer.
@@Rodr_go chale bro yo puse mi mismo Gmail sigue reclamando tal vez sea de donde de vives suerte
a mi no me robaron la cuenta, pero alguien se metio y vendio mis cromos! para farmear dinero y comprar un fondo de pantalla del dota :/ el cual termino usando todo el dinero que tenia guardado, ahora que hago
Estoy teniendo el mismo problema. Un chino (y sé que fue un chino porque cambiaron el idioma de la interfaz) vendió todos mis cromos! Y se compró otra chingadera para él. ¿Pudiste recuperar tus cromos?
@@krowy86 no los recupere pero ya para que, desde ese día solo compro juegos directamente en Paypal y ya no dejo dinero en mi cuenta
gente, me robaron mi cuenta con un link de gift card, pero como era la cuenta de un amigo no pese nada malo y me terminaron robado la cuenta y al igual q en este video me aparece un correo ruso, estoy siguiendo los mismo pasos q en el video y solo me toca esperar, ademas ya cambie la clave de mi correo q estaba asociado al steam, pero tengo temor de que en mi computadora haya entrado algun spyware o virus despues de clickear ese link, alguna recomendacion de si es posible q haya spyware ??
Amigo la pudiste recuperar?
MUCHAS GRACIAS HERMANOO, ME LA DEVOLVIERON EN TAN SOLO 2 HORAS. MUCHISIMAS GRACIAS.
a mi me desvicularon el correo y estoy con una cuenta que parece de invitado y lo peor esq pusieron el primer nombre q tenia en steam, lo q mas me arde esq tenia juegos a mas de 50 dolares y un ruso sigue usando mi cuenta
Yo ya hice mi reclamo el 13 y me respondieron pero no me dieron solución luego hice otro reclamo más específico y con capturas d las últimas compras q hice aprovechando el mes d julio de descuento y aún sigo esperando des de el 13 de julio asta la fecha de hoy día 😢
Te respondieron ?
a mi compañero le estaban llegando notificaciones raras y me robaron las cuentas de facebook y steam y le llega spam al chat
ami mw robaron la cuentaa encima me hisieron hasta reembolso encima creo que fueron tailandes y creo que steam bloqueo la cuenta y ahora estoy si puedo recuperar con tus videos desenme suerte
y que paso?
@@santino4463 al final la pude recuperar eso si me rembolsaron uno pares de juego pero bueno lo bueno es la recuperé
@@holayadios8785 que bueno
steam no me da respuesta de mi cuenta roba hsata tengo los correos de los cambios que han echo y lo mal es que no atienden telefono
ami me compraron credito de steam con mi tarjeta :C, no cambiaron nada ni gastaron nada... es seguro solo cambiar la contraseña? creo que fue por un link de discord nitro
Cuando les envio la captura de los recibos me ponen esto:
"Si bien agradezco que envíes archivos adjuntos, ten en cuenta que las capturas de pantalla de correos o desde la plataforma de Steam no son validas para la verificación de la propiedad."
Que mas quieren que haga?
Yo estoy tratando de hacer el cambio de contraseña y correo y aparte de que el proceso de la página se pasa misteriosamente a chino o japonés, no muestra un captcha que pude para terminar el proceso y me hace una denegación del servicio, quien haga hecho esto demuestra como están en pañales los de steam
A mi me dice algo rojo que no me permite entrar y como de poner por como me llamo? 6:56
Mamo, me pasó lo mismo por instalar adobe creative y me bajaron mi steam, facebook y epic store, la epic store ya la recupere, pero mi facebook y steam no
En mi caso fue al poner mis datos en una página que era igualito a steam no había cambios y me cambiaron todos los cambios
para la gente le haya pasado no se preocupen, a mi ya me paso el año pasado, la recupere y por desgracia me ha vuelto a pasar. Se la devuelven 100%
masomenos cuanto tarda en responder el soporte?
X2, cuanto tiempo llevo para que te respondieran ?
@@alcaponelapone5056 t respondieron?
Ya hable al soporte de steam con una cuenta aparte desde la parte de comunidad porque dice que ya intente acceder demaciadas veces
bro, a mi me pasó lo mismo que a vos ya que dejé descargando un gmod pirata y luego me encriptaron los archivos de mi pc, me empezaron a salir codigos de los que te salen cuando le quieres entrar a tu cuenta de steam y tienes un mail
Oigan y si la tarjeta que me piden ya no la tengo, era de mi mamá y me comentó que esa tarjeta que compraba los juegos ya no esta disponible, ya no sirve y no se usa y era el único que usaba que hago?
GRACIAS HERMANO FUNCIONÓ DE 10, RECUPERE LA CUENTA YA TENÍA TODO POR PERDIDO
Gracias man, me salvaste la vida con este tutorial. recupere al dia siguiente la cuenta gracias gracias
Amigo. Puede ser que steam el fin de semana no responda? Porque entraron el sábado a la mañana y todavía no tengo noticia
@@samuuu_fte respondieron en el fin de semana?
ya hice todos los pasos solo queda esperar lo que mas me preocupa es que tiene esa cuenta asociada una tarjeta de credito espero que steam me ayude a recuperar mi cuenta
Uy bro muchas gracias, acabe de recuperar mi cuenta, la respuesta del soporte de steam fue súper rápido, mandé el reclamo hoy 2 de agosto y en menos de 4 horas me respondieron y me mandaron los datos actuales de mi cuenta robada, obvio es demasiado importante que manden los recibos de los juegos comprados.
Eso sí fue rápido, yo sigo esperando mas de 10 horas, espero que ya puedan responderme en poco tiempo para no enviar otra solicitud
Buenas compa, yo no tengo recibos, si no las tarjetas de saldo con códigos, crees que con esas valdría??
pude recuperar la cuenta pero me siguen llegando correos de que quieren ingresar a mi cuenta
ya formatee mi pc, y me sigue llegando a mi teléfono, necesito alguna ayuda porfa
Intenta cambiar tu mismo el correo al que está asociada la cuenta y la contraseña
a mi me paso lo mismo pero no dejo ni rastro no me notifico nada ni me notificaba algo a mi correo , una bronca que pase eso
A alguien mas no le aparece el cuestionario para rellenar? A mi solo me aparece verificar contraseña, no me aparece la opción de "recuperemos esa cuenta"
hola la mia me la acavan de rovar hoy
ya no tengo aceso a ella
Me robaron la cuenta e hice mi reclamo, pero olvide colocar lo de la tarjeta en donde hice compras, y steam me respondió diciendo que debía colocarla , pero cuando intento hacer el reclamo nuevamente con la tarjeta, me dice que ya hay un reclamo con ese correo, alguien podría ayudarme? donde debo enviar la información que me falta para recuperar la cuenta?
Pero q descargaste? para saber y no hacerlo uno mismo. Tambien si alguien mas ve esto y lo han hackeado q explique q hizo anteriormente para poder evirtarlo.
No me sale la encuesta, despues de lo delcorreo me tira lo de "restaurar contraseña"
ami tambien me paso lo mismo una vez entonces lo que yo te recomiendo es que si vas a descargar algo crackeado nunca lo hagas de un video de 2 o 3 minutos
muchas gracias amigo, me funciono, segui tus pasos pero mi forma de recuperacion fue un poco distinta, como realize una compra con mi tajeta, me pidio verificar si realmente era yo el propietario de la tarjeta y por ende de la cuenta, completando los datos de la misma, como la tarjeta la tengo en mi billetera, simplemente complete los datos y listo, muchas muchas gracias, CRACK!
cuanto tardo?
Los del soporte de steam te puede rechazar la petición?, Puedo seguir enviando más quejas aún así me sigan rechazando?
estoy ahora mismo muy nervioso,le meti mas de 1000$ a mi cuenta y quiero recuperarla
Hola hice mi ultima compra hace años en steam y ya no me acuerdo de mi tarjeta que use adjunte las fotos de los correo que me llegaron y puse el mail anterior que tenia antes de que me lo cambiaran y nunca asocie mi telefono a mi cuenta de steam alguien con el mismo caso que yo sabe si le devuelvieron la cuenta estoy muy asustado
me acaban de robar la cuenta de steam hace una hora recientemente, estoy esperando a que steam haga algo, alguien sabe cuanto es el tiempo estimado en el que se tarda en responder steam al correo?
yo ise eso de los pasos todo estaba bien pero cuando espero q steam me ayude me dice q ponga mas cosas para asegurar q soy yo pero nada ns q aser desde ahi pq ya puse todo y foto de evidencia q compre un juego
Bro si hiciste compras literalmente todo es super sencillo, la recuperaron en menos de 1 dia
Me acaba de pasar exactamente lo mismo, me envió un usuario un “regalo” con un enlace, lo abrí y yo tan inocente metí mi contraseña para reclamar el regalo, y es que tengo mi tarjeta Mastercard ahí metida y todo y estoy de los nervios, me acaba de pasar exactamente ahora mismo y e echo todos los pasos, espero recuperarla enserio
Encima, nos ha hackeado el mismo
recuperaste tu cuenta?
@@itsdani049
eueueu, me paso exactamente lo mismo. Uno me manda un link q decia gift card y bueno