COMO RESOLVER DIVERSOS ERROS NA SMART TV PHILIPS (RESTAURAR PARA AS CONFIGURAÇÕES DE FÁBRICA)

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  • Опубликовано: 16 окт 2024

Комментарии • 431

  • @Descomplicando-OFICIAL
    @Descomplicando-OFICIAL  3 года назад +26

    Gostou desse vídeo? Então veja outros vídeos do canal nessa Playlist: bit.ly/325NHqy

    • @elitontauchert9213
      @elitontauchert9213 2 года назад +2

      Vc pode me ajudar a minha tv foi ativada o modo desligar tela como eu desativo esse modo

    • @moryaneoliveira3145
      @moryaneoliveira3145 2 года назад +2

      Pq a minha não apareci ajuste gerais quando eu coloco em configura tv do ok já vai p instalação d canal ou teste d receptor condição da antena bloqueio infantil onde devo clica pq ajuste gerais não apareci

    • @wallissonmuryeloliveiramot7839
      @wallissonmuryeloliveiramot7839 2 года назад

      Brother faz um vídeo explicando como baixar o app HBO MAX

    • @eleniceutrera4098
      @eleniceutrera4098 2 года назад

      Minha tv fhillips, do nada os canais ficaram sem sinal, já tentei reinstalar os canais e fazer a configuração de fabrica e não deu certo. Apareceu apenas um canal digital, 16(religião) . Alguém sabe o que está acontecendo? Obrigada

    • @autisteandoautisteando786
      @autisteandoautisteando786 Год назад +1

      Televisores inteligentes

  • @anitasantos1925
    @anitasantos1925 Год назад +14

    Esse vídeo me ajudou muito mais do que o suporte da Philips. Muito obrigada 😊

  • @ACrispim_
    @ACrispim_ 28 дней назад +1

    Merece um milhão de 👍🏼 esse vídeo. 18/09/2024

  • @sandinaradejesus962
    @sandinaradejesus962 2 года назад +10

    Esse cara salvou minha vida kkkkk funcionou super no que eu queria muitooooo obrigada exelecente video

  • @leandrosouza3948
    @leandrosouza3948 3 года назад +76

    phillips me surprendeu muito...NEGATIVAMENTE! TDS AS TVS AQUI DE CASA TRAVAM MUITO!

  • @ricardolima9812
    @ricardolima9812 Год назад +11

    Depois de 1 ano desse vídeo, ainda me ajudou muito!!👏👏

    • @Descomplicando-OFICIAL
      @Descomplicando-OFICIAL  Год назад

      Que bom que ajudou. Veja mais vídeos do canal.

    • @kurtcobainnirvana5676
      @kurtcobainnirvana5676 Год назад +2

      @@Descomplicando-OFICIAL passa seu zap amigo preciso q vc me der uma ajuda em uma tv do mesmo modelo nao ta abrindo os app apos conectar o wifi com fio, aparece tv conectada com êxito so q não abre os app so fica identificado e nada.. me dar umas dicas

  • @M4rqu3sssss
    @M4rqu3sssss Год назад +26

    Minha Tv é só mesmo modelo da sua, gostaria de saber se a sua ainda funciona a função smart? A minha parou e não abre RUclips, Netflix, aparece um cadeado. Poderia ajudar?

    • @brunofernandes6789
      @brunofernandes6789 6 месяцев назад

      Estou com o mesmo problema

    • @italoermison
      @italoermison 5 месяцев назад

      A minha tá do mesmo jeito o que faço para melhorar ?

    • @rayanesoares.f
      @rayanesoares.f 4 месяца назад

      up

    • @XX_sofiaviriato
      @XX_sofiaviriato 3 месяца назад

      Estou com o mesmo problema... A minha também é Philips

    • @nataliamarques3616
      @nataliamarques3616 2 месяца назад

      Estou com o mesmo problema , alguém conseguiu?

  • @aasp2010
    @aasp2010 2 года назад +5

    Show de bola , resolvi minha TV por causa da dua exibição, vale muito a pena

  • @sergioamaro5094
    @sergioamaro5094 Год назад +2

    Ajudou muito, agradeço e faço votos que continue!

  • @jocimaralepinski5373
    @jocimaralepinski5373 Год назад +5

    Muito obrigado seu vídeo me ajudou fazia mais de dez dias q eu não conseguia usar minha smart tv eu vi vários vídeos um pior q o outro e o seu foi perfeito acabei de fazer e deu certo Deus abençoe vc cara por fazer um vídeo simples e esclarecedor.

  • @lausouza2778
    @lausouza2778 2 года назад +6

    Tive problema de imagem mas o som tava normal. Sua dica foi valiosa. Obrigada

  • @wallasbrandao2157
    @wallasbrandao2157 Год назад +6

    Excelente explicação, parabéns pelo empenho 👍

  • @alanndias9519
    @alanndias9519 2 года назад +103

    Tv da Philips só prestava enquanto era de tubo. Essas TVs smartv da Philips é uma porcaria. Tenho duas que trava, e dão inúmeros problemas.

    • @jessicapacheco-lm8jm
      @jessicapacheco-lm8jm Год назад

      A minha quando eu passo o canal ela simplesmente fica com a tela toda preta

    • @eo_lucass
      @eo_lucass Год назад

      A minha tbm é assim, tá uma porcaria

    • @pedrolinagauterio
      @pedrolinagauterio Год назад +2

      Oxi O problema é seu e que não sabe usar

    • @andreatedeschi1696
      @andreatedeschi1696 Год назад +3

      a minha só entra Netflix não adiciona globo play e nenhum app alguém pode me ajudar

    • @kamillimartins1987
      @kamillimartins1987 6 месяцев назад +1

      a minha não abaixa nenhum app, não tem nem a opção pra baixar

  • @Observadora8
    @Observadora8 Месяц назад

    Tenho uma há 10 anos, ótima! Comprei uma 65' Ambilight, há 4 anos e também é ótima! Se restaurar perde o globoplay que entrou depois da última atualização?

  • @marcellybarbosa7394
    @marcellybarbosa7394 Год назад +1

    Me ajudou muito, obrigado !!

  • @kleristongomes9235
    @kleristongomes9235 Год назад +1

    Cê é louco amei esse vídeo foi o único que me ajudou minha tv Philips hambiligt tava com o Amazon prime e RUclips lentos já tinha feito tudo nada dava certo até ver esse vídeo obrigado

  • @Observadora8
    @Observadora8 2 месяца назад

    Tenho duas, uma com mais de 10 anos maravilhosa ambilight! Outra maus nova, smart, ótima imagem, nada a reclamar!

  • @_cauanzin22
    @_cauanzin22 Год назад

    Obrigado mesmo, minha tv tava com as imagems do youtube em preto e branco fis oque vc msndou voltou ao normal obrigado msm +1 inscrito

  • @ericaalves5654
    @ericaalves5654 Месяц назад

    Esse vídeo mim ajudou.

  • @savask6403
    @savask6403 Год назад +28

    Olá eu fiz todos procedimentos na minha philips pra entrar na internet está dizendo que está conectada mas quando vou tentar entrar pra colocar no RUclips está dizendo que não estou conectado poderia me explicar o pq disso

    • @luizfernandoaxelband8948
      @luizfernandoaxelband8948 Год назад +9

      Estou com o mesmo problema. Comecou ontem, 09/11/22. O que será? Vc conseguiu resolver?

    • @isabellavalderoza1931
      @isabellavalderoza1931 Год назад +7

      A minha esta assim também

    • @fabianofnsr
      @fabianofnsr Год назад +7

      Indo no reclameaqui vc vai ver que o problema afeta milhares de consumidores. A parte Smart da TV não esta funcionando para mais ninguém. Inclusive recomendo fazer a reclamação lá.

    • @edinhosilva35
      @edinhosilva35 Год назад +3

      A minha esta assim tmb começou dia10/11/22

    • @eduardoleite1277
      @eduardoleite1277 Год назад +4

      Que merda a minha foi na mesma data
      09/11/2022 do nada parou a internet
      Já tava achando que era a placa que tinha ido pro saco mais e muita coisidencia
      Ou alguma alteração do fabricante quem fez isso

  • @unitedstatesmylife
    @unitedstatesmylife 2 года назад +18

    A única coisa que essas TVs da Philips tem de bom é a imagem que é muito boa por sinal fora isso deixa muito a desejar é por isso que eu não abro mão da Samsung ou lg que apesar de seus defeitos pontuais são muito fáceis de mecher e resolver

    • @feggsilva4295
      @feggsilva4295 2 года назад +5

      Fui fazer isso só deu eu na cabeça que nunca mais o canal 5 pegou eu pensando que era a antena mais agora que vi que que essa marca não presta !

  • @cirlenecambiatigomes111
    @cirlenecambiatigomes111 Год назад

    Olá foi muito boa sua explicação eu estava procurando a rede Record que tinha sumido e fiz igual vc disse realmente apareceu outros canais que não tinham antes, mais a Record ainda não apareceu vc pode me ajudar obrigada

  • @jerrymatos2777
    @jerrymatos2777 2 года назад +1

    A minha não aparecia o nome dos canais . Reiniciei e voltaram. Muito obrigado,pois tenho a minha faz alguns anos e não me lembrava como reiniciava

  • @Alan-gg2vp
    @Alan-gg2vp Год назад +1

    Bgd mn ajudou muito

  • @phramosjr
    @phramosjr Год назад +5

    Ola. Parabéns pelo video e obrigado pela dica. Mas infelizmente este procedimento não fez retornar meu teclado virtual no navegador Internet da tv. Um abraco.

  •  2 года назад +5

    Boa tarde amigo,
    Tenho essa tv de 50PUG6654/78 e agora de repente ela não deixa mais adicionar os apps dela mesmo, já reinstalei de fabrica e nada resolveu,uso o SSIPTV e agora não consigo mais adicionar nele ele e nem outro da galeria. Tem uma informação que possa me passar sobre esse problema. Desde já te agradeço

  • @janacabral3393
    @janacabral3393 Год назад +1

    A tv ficou sem som do nada. Após mudar de HDMI 3 pra outra entrada,que acabou sendo HDMI 1, voltou o som,ficamos felizes!! Só que dps de um tempo,o som some novamente. Trocamos o cabo e nada!!! Aí, procurando por ajuda aqui,cheguei ao seu vídeo. Fiz aquela restauração de som e imagem e voltouuuuu o áudio!!! Falei com minha mãe: vamos desligar pra ver se voltou pra valer e ela: Não!! Não!! Quero ver Roberto Carlos.🤭
    Muito obrigada pelo seu vídeo!!!🙏🏽

  • @ADRUZIANI
    @ADRUZIANI Месяц назад

    A minha smartv Phillips estava no painel, efetuei uma mudança e agora ela não está mais no painel na parede, e quando vou ligar os canais demoram um pouco para aparecer, isso tem a ver com a sua explicação??

  • @mariane10next
    @mariane10next 2 года назад +5

    Lo único que lo soluciono . Gracias ☺️

  • @joaogrande1002
    @joaogrande1002 2 года назад +5

    Top! Consegui ajustar os canais com essas dicas.

  • @ale_kank
    @ale_kank Год назад +10

    Só avisando que as duas opções citadas no vídeo não resetam nada. Isso é somente para as configurações de imagem e canais. Nem os apps são desinstalados. Pra mim não resolveu nada.

  • @MarcosSilva-ej9wi
    @MarcosSilva-ej9wi 10 месяцев назад +1

    Obrigado meu consagrado. Maldiiiita hora que eu compreis esta desgraaaaaama de televisão e tenho que aturar todo dia minha mulher enxendo minha pacienciaa kkkkk

  • @sheilaferreira4686
    @sheilaferreira4686 2 года назад +3

    Boa tarde vc poderia me ajudar,com esse modelo da Smart da Philips como faço para baixar apps e desinstalar outros apps que estão na tv

    • @karlinha1508
      @karlinha1508 2 года назад

      Eu tbm quero saber não consigo entrar na Netflix

    • @ubiratanoliveira692
      @ubiratanoliveira692 Год назад

      Você não faz, pois o software da Phillips é velhíssimo e não permite atualizações de "apps", só mesmo os que vem de fabrica.

  • @shayennerodrigues8936
    @shayennerodrigues8936 6 месяцев назад

    Esse método funciona para funcionar a internet tbm?

  • @duxprodutor5659
    @duxprodutor5659 5 месяцев назад

    Tenho o modelo tv philips 42PFL4007G78 e perdi o controle, tem como acessar o menu sem o controle, tendo em vista que nao tem o botão menu no painel lateral aonde tem botões de canais, volume , entradas (source) e power. Desde ja agradeço a sua atenção

  • @julianadacruz7364
    @julianadacruz7364 Год назад +1

    Obrigada 😊

  • @ritaabreu9533
    @ritaabreu9533 Год назад +1

    Meu youtube nao ta abrindo, se eu fizer isso vai resolver?? Obrigada

  • @robisonsilvakbssa6133
    @robisonsilvakbssa6133 Год назад

    Ufaa resolveu meu problema, de som aumentando sozinho.

  • @gnomoguedes
    @gnomoguedes 2 года назад +5

    Minha tv não abre essa opção da casinha, somente entra na Netflix e RUclips, tem alguma forma de resetar ou atualizar?

  • @marianatrancosodossantos6654
    @marianatrancosodossantos6654 10 месяцев назад

    Obrigada.

  • @yb4bix
    @yb4bix 2 года назад +4

    Oi, minha TV é igual a sua mas quando conectada no hdmi a tela fica redimensionando sozinha fazendo isso resolve o problema?

  • @Rubem-sw1iw
    @Rubem-sw1iw 2 месяца назад +1

    A minha TV Philips THE ONE 65''. Imagem ótima. Som bom.
    Mas fica aparecendo mensagem.na tela que a menoria tá cheia. Já fiz de tudo e a mensagem sempre surge ,enorme na tela

  • @willsant9980
    @willsant9980 Год назад +2

    Já fiz de tudo e o problema da minha continua, eu desligo minha tv e em menos de 5 segundos ela liga sozinha, já n sei mais o que fazer e olha q ela já foi para a assistência técnica e não conseguiram resolver, e era a assistência autorizada Philips.

  • @MariaCoutinho-d8l
    @MariaCoutinho-d8l 8 дней назад +1

    Onde se encontra o login para meter o mail Google? Não encontro em lado nenhum

  • @FlavioLuizJunior
    @FlavioLuizJunior Год назад +1

    Ola Amigo, saberia informar se posso comprar uma placa que possui o mesmo codigo para uma TV de 55 e 70 , porem o modelo é difirente. Minha idéia seria atualizar o driver assim que trocado .. s

    • @Descomplicando-OFICIAL
      @Descomplicando-OFICIAL  Год назад

      Não sei afirmar se dá certo, melhor levar em uma boa assistência técnica.

  • @taisdeon9592
    @taisdeon9592 2 года назад +3

    Eu coloco para entrar no RUclips e ele só fica arodiando e não entra...

  • @feliperodrigo5624
    @feliperodrigo5624 2 года назад +2

    Eu tenho uma Philips de 59 polegadas,eu tô com problema de colocar meu Gmail nela,fica dando erro de gmail,mas eu recebo pelo meu e-mail dizendo que o aparelho tá tentando usar meu Gmail,já tentei mas dois e-mail e da a mesma coisa, já reiniciei a tv várias vezes e não sei mas o que fazer,se eu não colocar meu Gmail na plataforma eu não tenho acesso ao play story e nem RUclips,vc sabe mas ou menos o que pode ser meu amigo ?

  • @Lucia-yx8lr
    @Lucia-yx8lr 2 месяца назад

    Me ajudou com o PIN, muito obrigada..mas ainda não abre Netfix e nem RUclips 😢

  • @mendes_75
    @mendes_75 Год назад

    Fala bom dia . No meu caso comprei uma tv Fhilips de 40 polegadas!!!e tenho uma antiga de 32 polegadas. O problema é que fui conectar o cabo de 32 polegdas na de 40 polegadas, o sistema das 2 são mesma porém, quando conecto o mesmo cabo de tv acabo! na de 40 polegadas os canais aparece todos picotados quase nao querendo aparecer!!!
    já fui em configuração do sistema botei procurar os canais apareceu os canais , porém todos picotando. Ja formatei á tv e tudo. O que pode ser porquê os canais funcionando normal na televisão de 32 polegadas e na de 40, não funciona??

  • @grazielelima506
    @grazielelima506 2 месяца назад

    Oi tudo bem. Minha TV não encontra o Wi-Fi. Fiz todo procedimento mas não funcionou. Pode me ajudar?

  • @adevaniraraujo7624
    @adevaniraraujo7624 Год назад +3

    A minha tv Philips smart TV
    Modelo 32PHG 5109/78
    Ela sempre funcionou normal, RUclips entre outros aplicativos, derepente eu liguei ela e fui assistir programa de esportes e ela parou de conectar, apaguei o nunca do wi fi dela e coloquei novamente mas infelizmente carrega e diz q teve problemas q é pra carregar novamente, o q posso fazer
    Me ajudem a solucionar esse problema

    • @alexedit5217
      @alexedit5217 6 месяцев назад

      A minha tá assim também e já fiz de tudo e nada. Mais oque vc pode fazer funciona algumas horas. Mantenha o botão de desligar dela e vai aparecer reiniciar aí vc reinicia funciona algumas horas

  • @CamilaCastilhosM
    @CamilaCastilhosM Год назад +1

    tem como instalar aplicativos novos nessa tv? estou tentando adicionar o Vivo Play mas não tem jeito

    • @Descomplicando-OFICIAL
      @Descomplicando-OFICIAL  Год назад +1

      Não tem como instalar novos Apps. Melhor adquirir um dispositivo como esse mostrado no vídeo a seguir ruclips.net/video/WkNMjXy7mKo/видео.html

  • @marcosprado1598
    @marcosprado1598 Год назад

    Minha tv phillips das mais antigas, smartv led, chegou um dado momento, e olha que foi pouco tempo que eu tinha comprado, dizia que meu aparelho não suportava mais o youtube, então, fiquei sem youtube. Tentei baixar novamente, abri tudo normal, mas não reproduz o video clicado, a tela fica preta, fiz tudo que vc mandou nesse video, mas, não resolveu. Pode me ajudar???
    Obrigado.

  • @wdinformatica1020
    @wdinformatica1020 Год назад +1

    vou fazer isso na minha tv e ela pede o pin mas nao da certo o pin padrao 8888 tem ideia do que fazer ?

  • @Hey_mabyyy
    @Hey_mabyyy 2 года назад +6

    Oii. Tô com um problema, que ela aparece um cadeado nos aplicativos. Sabe porque?

  • @diegogomes4659
    @diegogomes4659 Год назад +1

    tenho uma tv igual, porém usei muito tempo o xbox nela como smart, e agora eu não consegu nem entrar no menu dela... acredito eu por falta de atualização, sabe se tem alguma forma de reiniciar ela sem entrar pelo menu ?

    • @Descomplicando-OFICIAL
      @Descomplicando-OFICIAL  Год назад

      Não conheço outra forma, ela deveria responder o acesso ao menu pelo controle.

  • @genimachado4469
    @genimachado4469 Год назад +1

    Minha tev e philco ela pega todos os canais mais de uma hora pra outra a globo parou de fucionar ela pega um pouquinho depois trava depois comeca reiniciar ai a parece cisstem nao esta respondendo ai nao consigo nem no controle trava tudo. Ai eu desligo a tv abre a globo e volta tudo de novo mais e so a globo vc pode me ajudar

  • @marilima9685
    @marilima9685 Год назад +1

    A minha Tv estava normal,minha sobrinha BB apertou um botou aí sumiu a imagem e tá tela preta, não consigo acessar o menu com tela preta. Modelo dela é Philips 43pfg5000/78

  • @flaviovicente9439
    @flaviovicente9439 Год назад +1

    Muito obrigado, resolvi o problema da linguagem. Agora minha tv não quer conectar com a internet 😕 oq fazer??

    • @Descomplicando-OFICIAL
      @Descomplicando-OFICIAL  Год назад

      Que bom que deu certo. Veja mais vídeos do canal.

    • @flaviovicente9439
      @flaviovicente9439 Год назад +3

      @@Descomplicando-OFICIAL minha tv não quer conectar com a internet mais, fica conectando mas nunca conecta, oq fazer??

    • @fabianofnsr
      @fabianofnsr Год назад +1

      Indo no reclameaqui vc vai ver que o problema afeta milhares de consumidores. A parte Smart da TV não esta funcionando para mais ninguém. Inclusive recomendo fazer a reclamação lá.

    • @alexandredinizrodrigues3555
      @alexandredinizrodrigues3555 Год назад +1

      ​@@flaviovicente9439 a minha TB parou de funcionar modelo da minha é 40PFG6309/78 - Philips vc conseguiu resolver?

    • @vaniamoraesaguiarvan619
      @vaniamoraesaguiarvan619 Год назад +1

      nossa então quer dizer que o problema é no sistema da Philips? aff.. farei a reclamação tb agora. Valeu pela dica

  • @fernandosilva3579
    @fernandosilva3579 Год назад +1

    Instalei uma antena digital Intelbras IA2025, porém ao buscar canais não encontra nenhum.
    Minha cidade Jundiaí -SP possui sinal digital a muito tempo.
    Tenho Tv Philips 50PUG7406/78

    • @Descomplicando-OFICIAL
      @Descomplicando-OFICIAL  Год назад

      Acredito que seja pelo alcance do antena, visto que em algumas áreas essas antenas não encontram os canais, principalmente antenas internas.

  • @Mariabahabhabh
    @Mariabahabhabh 3 месяца назад +1

    Se eu soubesse o tanto de raiva q ia passar com minha tv Philips nunca teria comprado, e o pior uma tv 60 polegadas q não pega Disney plus, e agora parou de pegar o Netflix

  • @camilavitoria8401
    @camilavitoria8401 Год назад +2

    A TV da minha casa é igual a sua porém quando eu vou conectar a rede sem fio não dar só dar a com fio, é como se a opção sem fio tivesse desativada do sistema

  • @nailtonsantos2671
    @nailtonsantos2671 5 месяцев назад

    Mano minha tv philips não quer aparecer para o meu celular espelhar a tela, tem outra philips aqui em casa e ela aparece para eu espelhar a tela com o meu celular, será que ela não é smart tv ou ela tá com algum erro?

  • @jesusmariajose6297
    @jesusmariajose6297 2 года назад +1

    Valeu mano. Meu controle quebrado . Fui naquele botão na parte debaixo lado direito da tv. E consegui ir a tv. Configurei p hdmi2..tinha saido e só dava . Sem sinal. Deus abencoe

  • @andreibatista6063
    @andreibatista6063 5 месяцев назад

    Realmente o you tube da tv nao abri mais porém nao tem mais atualização pra ela creio que seja por. Esse motivo

  • @paulozaqueu5263
    @paulozaqueu5263 Год назад

    Boa tarde, sabe me dizer o modelo dessa tv pois comprei ela e veio sem o pezinho

  • @daniel-maksilva4879
    @daniel-maksilva4879 Год назад +1

    Velho a minha já algum tempo tá uma frescura de não lê o áudio Ptbr dos filmes do pendrive, tanto faz colocar lá por ou eng que só fica o áudio original

  • @ronaldo-eg9it
    @ronaldo-eg9it 2 года назад +3

    Essas TV Philips é muito ruim cara seloko, toda hora trava e agora que quero conectar espelhamento ela não funciona....só funciona depois que reinicia tudo

  • @sebastiaopereiradasilva2770
    @sebastiaopereiradasilva2770 2 года назад +1

    Meu amigo boa tarde minha tv abre o primeiro comando da tv mais a opcao q escolhi pra configurar nao abre

  • @ubiratanoliveira692
    @ubiratanoliveira692 Год назад +4

    O mais interessante é que a conexão com a internet acontece, mais não se conecta a site algum.

    • @rickysantos2832
      @rickysantos2832 Год назад

      SIIIIIIM , não sei pq não funciona os sites

  • @fskadrianzin4984
    @fskadrianzin4984 2 года назад +5

    Mano eu tenho essa mesma tv ... Cara o RUclips nao abre video na tv fica tela preta , fiz de tudo redefini o app desinstalei e msm assim n funcionou

  • @mauriciodealmeida7846
    @mauriciodealmeida7846 Год назад +1

    Boa tarde, minha TV é idêntica a sua, mas não da a opção de conexão de rede, já fiz de tudo, mas ela não aparece

  • @beatrizsouza1523
    @beatrizsouza1523 Год назад +1

    A do meu pai é philips mas ao configurar a rede não aparece a opção sem fio somente com fio,o que fazer?

  • @adbpe.
    @adbpe. 2 года назад +1

    Muito bom 😃😃😃

  • @danieleoliveira2167
    @danieleoliveira2167 2 года назад +1

    Nao consigo conectar minha TV no globo play, não tenho a opção de navegador de internet tem como me ajudar

  • @lucaspned
    @lucaspned 2 года назад +1

    Minha tv fica desligando sozinha quando abro RUclips ou tipo a globoplay. Por exemplo, eu coloco um vídeo lá no RUclips, depois de alguns minutos aparece uma mensagem escrito "Desligando em 59 segundos". Já tentei mexer na tv mas não consegui. Sabe me ajudar?

  • @giovan2
    @giovan2 2 года назад +4

    Sempre tive Sony, do nada comprei uma philips devido ao preço.... nunca mais na vida. Sony ou LG com Android

  • @aleskabenitez8802
    @aleskabenitez8802 Год назад +2

    minha tv esta com muitos problemas com wi-fi tambem

  • @selmareginapavao6982
    @selmareginapavao6982 Год назад +2

    O mesmo está acontecendo com a minha TV
    Está conectado mas acusa falha na conexão.

  • @pauliinhaaoliiveer2756
    @pauliinhaaoliiveer2756 3 месяца назад +1

    Amigo você pode me ajudar como Faço pra desbloquear o cadeado da tv Não tô conseguindo fazer nada nela por causa desse bendito cadeado 😢😢😢

  • @denisesilva1991
    @denisesilva1991 2 года назад +2

    Viu como faço como q eu faço pra recuperar o IP dela original foi mexido e mudaram agora tá zerado..por favor como q eu vou arrumar isso..

  • @sebastiaopereiradasilva2770
    @sebastiaopereiradasilva2770 2 года назад +1

    E o controle tambem ao vc abrir algum comando ela nao responde coloco em Algun e ela nao abre

  • @julianajhuli9365
    @julianajhuli9365 2 года назад +2

    Meus pais tem uma tv dessa e desde que eles adquiriu nao consigo por ela smart tem a opcao sem fio mas nao entra. Queria saber se alguem poderia me ajudar

  • @luizhenriquenevesdasilva4586
    @luizhenriquenevesdasilva4586 2 года назад +3

    Minha tv, trava no RUclips. Clico no vídeo, mas só fica na tela preta, e nem som sai.
    Já resetei, já coloquei em modo padrão, mas não resolveu. Me ajude.

  • @luanjess
    @luanjess 2 месяца назад

    Minha televisão simplesmente parou de obedecer comandos. Ela liga e da imagem no Console, mas o áudio fica dessincronizado. Não consigo resetar para as configurações de fábrica porque nem o controle nem o botão estão funcionando. Inclusive no próprio console tem uma função de diminuir volume que não está funcionando mais também. Fica aparecendo "Sem Sinal" em toda tela que aparece. Não sei o que fazer.

  • @Observadora8
    @Observadora8 10 месяцев назад

    Eu acho a Philips ótima, sempre tive, desde as de 14 polegadas. Das de 20 até as grandes de tubo, há dez anos comprei a tv de 40' comum tipo Ambilight, com leds nas latersus qye acompanham as cires das imagens, e ninxa deu problema, excelente omagem, há doous anis comoreu uma 65!, Ambilight também e até o tecndw operadira Oi, se surpreendeu com a faciludade e tapidez comi ela se conectava à rede. Fira j charne de repeiduzur as core das imagens pelus leds latersus, tem bom som, à noite deuxamis no volune 4 ou 5, fuca perfeitamente aydivel, mas não é Abdroud sinda, serue 6400, agora já são Android, com mais recuesis e aplicativos, a naioria dis spp nathvis sao de gora dj odys, sen usi aqui, mas outris firam instalados durantr as atualizações do sistena, automaticamente! Nada a reclamar, estamos muito satisfeitos, e olhem que entre essas duas iltimas, comprei uma Samsung 40 e não foi aprovada, a imagem parecia estranha, mas era bonita!

  • @nataliaboriassi7727
    @nataliaboriassi7727 Год назад +1

    Na hora de conectar a minha não aparece opção sem fio. Oq posso fazer??

  • @daniellabinda
    @daniellabinda 2 года назад +1

    Não aparece a opção de HDMI por nada! Alguma dica para resolver? Estou tentando conectar o computador nela :/

  • @LilianeSouza-dk3hf
    @LilianeSouza-dk3hf Месяц назад

    Eu queria saber como eu faço pra pesquisar na internet usando a tv?

  • @trizz1e
    @trizz1e 2 года назад +1

    A minha TV tem o botão de smart tv no controle, mas não funciona, tem como resolver?

  • @madrugacasarin4946
    @madrugacasarin4946 2 года назад +3

    A minha 55, o controle remoto não conecta mais com a TV, já no segundo mês 😂, está assim até hoje, uso um filtro de linha para ligar e desligar, se usar o botão da TV nunca mais que liga 😅😅😅

    • @rosemeirediniz8482
      @rosemeirediniz8482 Год назад

      a minha também, achei que era a pilha, troquei pela melhor, comprei outro controle e pessimo de pegar

    • @dayeledasilva1578
      @dayeledasilva1578 Год назад +1

      Estou com o msm problema,poucos meses de uso e meu controle não conecta com a TV,estou usando um controle no celular 😢

  • @sorayagoncalves1456
    @sorayagoncalves1456 Год назад +3

    Estou com um problema. A bicha tá conectava com conexão boa, funciona RUclips, Netflix, mas o ícone da Smart Tv não abre pra eu poder buscar outros aplicativos ou instalar novos. Não sei qual é o mistério, nem encontro um número de telefone para suporte.

  • @nelsonpires3910
    @nelsonpires3910 2 года назад +1

    Meu TV philips 49pus6501/12 teve um prolema e na tela aparece uma mensagem " reboot the system now"

  • @alex.dimitriou8818
    @alex.dimitriou8818 Год назад

    Oii a minha tv antiga de plasma da Philips aparece passagem rv ativa no hdmi 2 o que significa?

  • @IlcaSilvaMoraes-ny6lu
    @IlcaSilvaMoraes-ny6lu Год назад

    Eu tinha colocado a minha smart sky desisti da sky e não consigo acesar 🎉todos os canais como posso fazer isso

  • @mateusfelipe4179
    @mateusfelipe4179 2 года назад +2

    Minha tv só recebe comando do contro remoto por 5 segundos, dps quando aperto algum botao ela pisca como se estivesse recebendo o comando mais não executa nada, e a tv fica travada

  • @mariodelfini2307
    @mariodelfini2307 4 месяца назад +1

    Atualizei o sistema da minha, agora não funciona o botão liga e desliga. Só funciona pelo controle remoto.

    • @Descomplicando-OFICIAL
      @Descomplicando-OFICIAL  4 месяца назад

      Não deveria acontecer isso, restaura ela de novo e faz a atualização de software.

  • @camilanascimento3360
    @camilanascimento3360 Год назад +3

    Boa tarde .
    E quando tenta atualizar, diz que a TV está atualizada, mas não roda a Netflix , o que fazer ?

    • @euniceg.conegero5267
      @euniceg.conegero5267 Год назад +2

      Estou com o mesmo problema, já reinstalei em modo de fabrica e nada

    • @fabianofnsr
      @fabianofnsr Год назад +3

      Indo no reclameaqui vc vai ver que o problema afeta milhares de consumidores. A parte Smart da TV não esta funcionando para mais ninguém. Inclusive recomendo fazer a reclamação lá.

    • @camilanascimento3360
      @camilanascimento3360 Год назад +2

      Eu tbm já fiz várias coisas Eunice e nada resolve 😨

    • @alvinho020274
      @alvinho020274 Год назад +5

      @@euniceg.conegero5267 Tentei restaurar as configurações de fábrica, reinstalei a TV, baixei o software de atualização e nada, nada e nada! Abri uma reclamação no "reclame aqui" e até agora nenhuma resposta. Vamos todos fazer reclamações da Philips. Um absurdo isso. Não é fato isolado, a empresa fez alguma coisa pra isso acontecer de forma geral com milhares de consumidores. Vamos abrir chamados de reclamação. Quem tiver a solução, posta aqui. Valeu.

    • @alvinho020274
      @alvinho020274 Год назад +4

      Tentei restaurar as configurações de fábrica, reinstalei a TV, baixei o software de atualização e nada, nada e nada! Abri uma reclamação no "reclame aqui" e até agora nenhuma resposta. Vamos todos fazer reclamações da Philips. Um absurdo isso. Não é fato isolado, a empresa fez alguma coisa pra isso acontecer de forma geral com milhares de consumidores. Vamos abrir chamados de reclamação. Quem tiver a solução, posta aqui. Valeu.

  • @apdapaty2.078
    @apdapaty2.078 2 года назад +3

    No meu caso não consigo conectar ao servidor 😔

  • @anapaulaferreiravisgueira3635
    @anapaulaferreiravisgueira3635 Год назад +1

    A minha tbm começou 09/11 tbm, cono resolveram??

    • @Descomplicando-OFICIAL
      @Descomplicando-OFICIAL  Год назад

      Pelo que sei foi um erro geral no sistema da Philips e os clientes estão entrando em contato com o suporte da Philips e eles enviando o procedimento para resolver.