Dito. Aber einmal für eine Verständnisfrage den Support kontaktiert und 3 x nur Automatikantworten bekommen, die meine Frage nicht beantwortet haben. Wehe dem, der den Support mal ernsthaft braucht. Habe da schon ein etwas mulmiges Gefühl, auch wenn bisher alles klappt. Würde mir einen zubuchbaren Premium-Support wünschen mit Telefon, dann kann jeder selbst entscheiden was er braucht.
@@pryme5837brauche den support grad weil meine buy in werte auf einmal viel niedriger waren man kommt an echte leute dran, aber bis jetzt haben die nach einigem hin und her irgendwie noch nicht verstanden was das problem ist 🙃
Habe TR nur fürs Tagesgeld, Depot usw über die ING. Nie Probleme mit TR gehabt, weder bei Zinszahlungen noch bei Abhebungen (meist innerhalb 24h am Zielkonto). Update Januar 2025: die letzten paar Überweisungen von TR an mein C24 Konto waren innerhalb von 30sek durch. Geld sofort verfügbar. Somit weiterhin sehr zufrieden.
Solange bei TR alles reibungslos läuft, ist der Broker vollkommen in Ordnung. Die Probleme fangen dann an, wenn irgendwas mal schief läuft. Der Support ist unterirdisch, defacto fast nicht vorhanden.
Ich bin schon lange bei Trade Republic und habe da nicht gerade wenig Geld gepackt. Bin bisher eigentlich sehr zufrieden. Die meisten haben natürlich recht, was den Support anbelangt aber ich bin zuversichtlich, dass sich auch dieses Thema in Zukunft verbessern wird.
Ich habe seit Anfang Oktober eine Anfrage bei TR offen, weil für meine Zinserträge aus September keine Kapitalertragssteuer abgeführt wurde, obwohl mein Freistellungsauftrag bereits für dieses Jahr ausgeschöpft ist. Der Support ist so gesehen NICHT vorhanden ….
Ich nutze TR seit Anfang 2021. Habe bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Habe den Support seit den Karten aber nicht mehr genutzt - habe ihn aber auch nicht gebaucht, das ist vielleicht das Wichtigere.
Bein seit letzem Jahr bei TR und hab eigentlich gute Erfahrungen mit dem Support gemacht. Per E-Mail ca. 1-2 Tage eine gute Antwort erhalten - top. Nur leider hat sich das die letzten Monate extrem verschlechtert. In der App gibts nur einen Bot - und wirklich nur einen Bot sonst nichts. Ich kannte die Support E-Mail Adresse zum Glück noch aus meinen Anfragen vor einigen Monaten. Da wurde mir auch geantwortet, aber nur mit vorgefertigten Antworten und meine Frage wurde 3x ignoriert. Von dem her eine extreme Verschlechterung, leider Ich hoffe das wird wieder besser
Support zweimal genutzt, man bekommt schnell Antwort und innerhalb eines Tages auch einen Mensch der sich des Problems annimmt, is mir ehrlich gesagt lieber als ein call Center der mich stundenlang in die Warteschleife schiebt
Dann warte mal ab, bis es auch nur ein einziges Mal ein Problem gibt, und dir der kundensupport nach drei Monaten nur eine automatisch generierte email zuschickt, die dein Problem nicht löst.
Bin ebenfalls einer der Kritiker von TR. bin dort recht lange zufriedener Kunde gewesen, bis ich auf den Support angewiesen war. Seit April habe ich keine Antworten auf meine Anliegen bekommen und nun nach dem Depotübertrag zu SC nur noch den Wunsch den Einstandskurs einer letzten Aktie an SC gemeldet zu bekommen. Bin endgültig fertig mit dem Laden, Meldung an die BaFin ist erfolgt.
Wie hast du das gemacht mit der Meldung an die BaFin? Sei meinem Depot Wechsel von der comdirect zu Trade Republic sind Wertpapiere bei mir verschwunden. Da man bei Track Republic keinen persönlich erreicht, zieht sich das jetzt schon seit Februar und jeder schiebt dem andern die Schuld in die Schuhe. So bleibt mir nur noch die Möglichkeit, mir einen Anwalt zu nehmen
Wer einmal Probleme mit TR hatte und nur mit chatbots kommunizieren musste, wird da nie wieder 1 Cent investieren. Witzig wie die Leute nicht auf die Erfahrungen der anderen hören und es erst am eigenen Leibe spüren müssen. Es ist einfach krass wenn man einen 5stelligen Betrag bei denen hat und behandelt wird als würde mit Jogginghose bei Karl Lagerfeld einkaufen
Die meisten Parken dort nur Geld, da gibt's die wenigsten Probleme. Als Broker sieht es anders aus. Daher sind die Bewertungen und stimmen genauer zu hinterfragen.
Wenn es wenigstens ein "richtiger" Bot wäre. Es ist nur ein interaktives FAQ, hat mich damals auch erschreckt, jedoch weiß ich nicht ob andere Broker da anders sind.
Ich ziehe gerade alles von TR weg. Mein Depot geht zu ING und mein Tagesgeld zu einer anderen Bank. Ich habe einfach das Vertrauen verloren. Die Angst nicht an das Geld zu kommen schlägt jedes noch so schöne Feature.
Da ich keinen Support brauche ist mir Reaktionszeit erstmal egal und die Überweisungen und Rücküberweisungen funktionieren einwandfrei und ehrlich gesagt so schnell wie nirgends. Habe gerade erdt gestern 5stellig rübergeschoben und es wurde mir noch am selben Tag angezeigt. Selbiges mit Rücküberweisungen. Ich hätte aber immer Ersatz bereit, habe noch degiro, scalabe, tr und flatex als broker - ing, bank99 als giro.
Ich war bis zur ersten Anfrage an den Kundendienst zufrieden. Man erhält nach längerer Wartezeit gar keine Antwort auf die Frage/Problem, sonden nur Textbausteine ohne Zusammenhang zugesendet. KEIN Support vorhanden!!!
Das kann ich nicht bestätigen, ich hab sofort Antwort und innerhalb von 24heinen supportmitarbeiter der weitergehende fragen klärt, dafür keine unnötig verschwendete Zeit in der Warteschleife eines call Centers
TR hat den Support outgesourct - nun ist es noch schlechter 😬 Du kannst nun nur noch über vorgefertigte Textbausteine mit denen kommunizieren. Wehe, wenn dein Anliegen zu speziell ist. Dann hast du dich mühselig durchgeklickt und bekommst am Ende die Mitteilung, dein Anliegen würde geschlossen werden - mit Smiley … Der Laden ist das Allerletzte, ich bin froh, wenn ich da weg bin
Die Kundenservice-Trends und eigene Aussagen der Firmen zeigen allgemein das der Finanz- und Versicherungsbereich Quantität über Qualität stellt und immer mehr mit AI bearbeiten will..das wird erstmal nur noch schlimmer werden
Vielleicht sind deine Bedürfnisse halt einfach nicht mit diesem Anbieter abbildbar, und du hättest von vorne herein jemanden suchen sollen, der diese Erfüllen kann?
TR hat ein massives Problem bei der Steuerberechnung. Der Support hat leider auch überhaupt keine Ahnung. Dividendenzahlungen fehlen seit Monaten auf Reklamation wird mit "wurde bezahlt" "alles richtig" beantwortet... Das geht so nicht aber wie gesagt das größte Problem aktuell ist die Steuerberechnung
War begeistert von TR, jetzt nur noch mäßig. Plötzlich funktionierten Abhebungen trotz ausreichender Deckung nicht mehr, vom Support (wenn man es am Bot erstmal vorbeischafft!) kam dann nur eine 08/15 Antwort, ohne dass auf das Problem eingegangen wurde. Im Grunde erschreckend, dort höhere Geldsummen zu haben. 😅
Ich hab im Juni ein Depot nach TR übertragen und warte seitdem immer noch auf meine Anschaffungsdaten (buy-in Werte etc). Auf Nachfragen bekomme ich, wenn überhaupt, beim Customer Support nur standardisierte Antworten, dass das nunmal ein paar Wochen dauern kann (wirklich zweimal exakt die gleiche Antwort erhalten)... Jetzt hab ich mal einen Antrag bei der Schlichtungsstelle eingereicht. Mal sehen, ob der Weg was bringt. Der Kundenservice ist extrem schlecht bei denen. Sobald die Zinsen unter 3% sinken, macht es Sinn da weg zu gehen.
Ich warte seit September auf meine Tax IDs... Trade Republik hat sie mir bereits geschickt, was aber herzlich wenig bringt, wenn diese nicht an die neue Bank übertragen wurden.
ich hab bisher keine Probleme mit TR, buche regelmäßig zwischen meinem Girokonto und TR als Tagesgeldkonto hin und her. Die Auszahlung ist i. d. R. am nächsten Tag aufm Girokonto drauf. Ein einziges mal hat es so 5 6 Tage gedauert. Ja das hat mich dann schon gewundert, weil ich es einfach nicht gewohnt bin, da wie gesagt das Geld sonst direkt am nächsten Tag auf dem Auszahlungskonto drauf ist
Danke für dieses Video! Es hat mir echt geholfen, ein paar Dinge klarer zu sehen. In Kombination mit einem e-Buch, das ich kürzlich gelesen habe (Geheimer Geldkick), habe ich jetzt einen besseren Überblick über meine Finanzen
Ich hatte bei TR Anfang Oktober auch ein Anliegen und habe mich an den Support gewandt. Abends ging meine E-Mail raus, am nächsten Morgen hatte ich schon die Antwort im Postfach. War etwas komisch formuliert, aber hat alles super geklappt. Kann mich nicht beklagen.
Ich habe mein TR Depot aufgelöst. Der Übertrag von TR zu SC hat 2 Monate gedauert und musste mehrfach neu angefragt werden. Reaktionszeiten des Services dauerte teilweise eine Woche.
Das mit der Iban Diskriminierung hab ich schon häufig erlebt mit Revolut. Ganz viele alltägliche Dinge muss über meine Sparkasse laufen, da Versicherung und Co die LT Iban ablehnt
Ich habs nicht ganz verstanden bei TR. Der Teil im Cash Konto der bei (So bewahren wir dein cash auf) im BlackRock ICS Euro Liquidity Fund geschichtet ist, wäre dann nicht von der deutschen Einlagesicherung betroffen oder wie ist das?
Du findest unter Cash->Zinsen->Durchschnittssaldo erstmal wo das gelagert ist. TR selber sagt das eine Garantie bis 100k bei den Banken gesichert wird. Zum BlackRock selber sieht es so aus das dieser wenn TR pleite ist wie ein Fund behandelt wird also TR kann daraus keine Insolvenz Zahlen der Fund würde also zu 100% auf dein neuen Brocker/Bank übertragen werden und du kannst entscheiden ob du den verkaufst oder weiter behältst mit Dividenden/Rendite von xy und den Bedienungen die drin stehen.
glaub das Problem hast du bei vielen Neobroker. Ich warte bei Scalabel mitlerweile seit dem 1.3.24 auf mein Depoübertrag weg zu einem anderen Depot. Selbst eine Meldung bei der Bafin, Verbraucherschutz u.s.w. hat nicht geholfen.
@@Michael_Meiers zu TR es befindet sich nur eine Volle Aktie die auch bei TR zu Handeln gibt. Mir geht es nur um die Verlusttöpfe das die Übertragen werden.
moin, ich habe mal eine Frage zur Trade Republic, wenn man verheiratet ist, gibt man dann bei Steuerfreibetrag 2000 euro ein oder lässt man trotzdem 1000 euro stehen, weisst du das zufällig ??
Das kann ich dir beantworten, bin ebenfalls verheiratet. Da ihr zusammen veranlagt seid, kannst du dir das aussuchen. Dass deine Frau dann keinen Freistellung übrig hat, ist glaube ich klar.
könnte man mal ein video machen ob und wie hoch Neobroker an schlechteren Kurswerten von Aktien verdienen und ob es nicht trotzdem günstiger ist bei herkömmlichen Banken Depots zu haben.
ich kann jedem dringend davon abraten bei TR sein Depot zu führen, aktuell unterschlagen die mir 1300 Aktien (die ich übertragen wollte zum einer anderen Bank), die Aktien werden mir zwar im Depotwert angezeigt, jedoch kann ich die weder verkaufen noch wurden sie innerhalb der letzten 5 MONATE übertragen. Es handelt sich um ca. 25.000€ Finger weg!!
Um welches Wertpapier handelt es sich denn? Hatte einen ähnlichen Fall bzgl. eines Transfers zwischen Sparkassen Broker und IBKR. War der reinste Clusterfuck.
Dein Geld ist weg, akzeptiere es und lerne daraus. diese Fälle häufen sich in letzter Zeit. die jungs von EURAM sitzen längst in der Karibik und haben einen riesen Flurschaden in Österreich hinterlassen.
Eigentlich bin ich sehr Zufrieden mit TR. Leider hatte ich in der Vergangenheit trotzdem (teils kritische Probleme). Einmal konnte ich ca. einen Monat mein Round up Sparplan nicht ändern. Heißt ich hatte keine Möglichkeit den Multiplikator oder die ausgewählte Aktie in diesem Zeitraum zu verändern, was definitiv nicht vertrauenserweckend war. Ein anderes mal wurde mir der Buy-in Falsch angezeigt. Nachdem ich eine Aktie verkauft und dann mit einem anderen Kurs wieder gekauft habe, wurde mir ca. eine Woche der Buy-in von der ersten Aktie angezeigt. Sowas darf eigentlich nicht passieren.
In meinem Fall habe ich Steuerbescheinigungen über Dividendenzahlungen benötigt. TR war nicht in der Lage (oder nicht gewillt) mir diese Steuerbescheinigungen auszustellen, obwohl sie dazu gesetzlich verpflichtet sind (§ 45a Abs. 2 EStG). Der Support ist auch nicht in der Lage, Nachrichten sinnerfassend zu verstehen und hat mir großteils Antworten geschickt, die mit meiner Anfrage überhaupt nichts zu tun hatten. Fazit: Ich habe meine Wertpapiere von TR wieder abgezogen und zu einer anderen Bank transferiert.
Richtig, wenn ich danach google komm ich auch auf 1,5 Jahre alte Artikel in denen erwähnt wird dass es nur manche Anbieter betrifft und sie schon an Lösungen dran sind, damit auch andere IBANs in ihren Systemen verarbeitet werden können.
Auf anderen Seite wäre N26 vermutlich ohne Banklizenz untergegangen wegen Wirecard. Da sind die noch rechtzeitig von weggekommen. War da mal anfangs, bin aber auch weggewechselt nachdem N26 Probleme hatte einfache Überweisung auszuführen und ganze an Bafin eskalieren musste um Geld wiederzubekommen.
Mein Tipp an alle: Testet, ob ihr jederzeit ans Geld kommen könntet. Ich selbst habe seit Monaten Loginprobleme und der Support ist nicht existent. Purer Albtraum.
8 Millionen zufriedene Kunden bei TR inklusive mir und ein durchaus vorhandener und funktionierender Support ohne Warteschleifen sagt mir Du wärst mit einem Sparbuch besser dran 😂
Gibt es zufällig schon Infos bei trade republic wann ist möglich ist es komplett als gehaltskonto nutzen zu können aktuell brauche ich immer noch ein anderes Konto dafür
TR ist echt unverschämt. Bei mir wurde der Partnerbetrag heute am 30.10. einfach um die Hälfte nach unten geändert. Von 32.000€ auf 16.000 €, obwohl ich kein Cash entnommen habe. Somit habe ich plötzlich nur noch eine Einlagensicherung von 16.000 €. Ohne mich darüber zu informieren. Sollte TR mal in Turbulenzen kommen, können die also jederzeit am Partnerbetrag rumspielen, wie es ihnen gerade passt.
Seitdem ich auf ein Problem erst 3 Monate später eine automatisch generierte Email als Antwort vom Kundensupport erhalten habe, die mir kein bisschen weitergeholfen hat, hab ich angefangen, auch meine Broker zu diversifizieren
(7:49): Sorry, aber N26 hat massive Probleme, was Compliance etc. angeht. Im Mai wurden nochmal 9,2 Mio. € Bußgeld verhängt, weil in 2022, systematisch Meldungen verspätet abgegeben worden sind. Dazu wurde, über mehrere Jahre, der erwähnte "Sonderbeauftragte" eingesetzt. Auch trat die N26, in der Vergangenheit, so auf, als das ihr die GWG-Problematiken nicht besonders wichtig wären und man alles durch "Wachstum" erledigen könnte. Nach Angaben der Bank, hat man sich "gebessert", aber die Marke dürfte weiter schwer beschädigt sein.
Das stimmt alles, aber ändert ja trotzdem nichts daran, dass N26 in Europa der absolute Neobanking-Pionier war und speziell in Deutschland in den Anfangsjahren wirklich den Markt aufgerüttelt hat. N26 hat durch schlechtes Management und falsche Prioritätensetzung die Marktführerschaft in Europa verspielt und somit Revolut an die Spitze gebracht und auch Trade Republic als mittlerweile direktem Konkurrenten aus Berlin die Tür geöffnet. N26 hat die Compliance-Probleme zwar mittlerweile komplett behoben, auch mit vielen Nachinvestitionen, aber ja, die Marke ist dadurch wirklich gelähmt worden. 2025 wird entscheidend, aber ich denke, Revolut hat alles in der eigenen Hand und wird auch in Deutschland die Marktführerschaft übernehmen irgendwann in den kommenden Jahren. Aus eigener Kraft wird N26 glaub ich keinen Ausbruch mehr schaffen. Vielleicht holt sich Revolut N26 auch irgendwann. Allerdings kann ich mir noch eine rettende Lösung vorstellen... eine Fusion zwischen Trade Republic und N26. Dadurch würde ein Player entstehen, gegen den Revolut auf dem deutschen Markt aufgrund der Bekanntheit von TR wenig ausrichten könnte. Ist natürlich etwas unrealistisch aufgrund der Rivalität der beiden Unternehmen und der Gründer, aber ich glaube ein "Trade Republic-N26" könnte die Zukunftshoffnung der deutschen Finanzbranche sein und einen extrem starken Player in Berlin entstehen lassen, der Revolut Europa nicht kampflos überlässt... vielleicht 2026, wer weiß.
Ich bin einfach nur seit GME enttäuscht und habe kein Vertrauen mehr in die Firma. Mein grottiges Depot bei einer althergebrachten Bank war da so viel verlässlicher.
IBKR kann ich hier auch empfehlen. Haben den Buy-Button nicht gekillt iirc und zudem ist DRS auch möglich. Weiß nicht ob du noch hältst aber für GME-Hodler aus einem EU-Land imho die beste Variante.
Meine Verrechnungstöpfe sind Mitte des Jahres einfach auf 0 zurückgesetzt worden. Wenn man erstmal selbst von IT-Problemen betroffen ist, sieht man das ganze etwas kritischer.
Hat jemand bei TR auch Probleme mit der Aktualisierung des EK bei TeilVerkäufern festgestellt? Ich hatte nun schon zwei Mal das Problem, dass der EK erst eine Woche später aktualisiert wurde, was manchmal echt nachteilig ist.
hast du ne Ahnung wann TR es ermöglicht das Konto als Gehaltskonto zu verwenden, wann Unterkonten kommen, Daueraufträge usw?... hatte mit der Umstellung der Ibans echt Hoffnung.. aber Monate lang ist Garnichts passiert...
Wohin soll man denn sonst wechseln wenn man über 3% Zinsen haben will? Und wer hat schon Bock ständig die Platform zu wechseln, um die Neukunden Deals zu bekommen?
Es gibt sogar einen eigenen Begriff für solche Leute, Tagesgeldhopper. Lohnt sich dann aber auch nur, wenn man viel Geld hat, ich werde sicher nicht für 1,50€ im Monat 30 Minuten meiner Freizeit investieren. xD
Diese ständige Jagd nach dem besten Zins macht imho keinen Sinn bzw ist viel zu aufwendig. Ein Geldmarkt-ETF, zum Beispiel DBX0AN, macht etwa das Gleiche wie auch das Trade Republic Konto und kann bei Bedarf auch täglich verkauft werden.
Sie sind sicher vorne dabei, was den Zinssatz anbelangt. Aber was hilft dir das, wenn du das Geld dringend brauchst und 10 Tage nicht ran kommst aus unerfindlichen Gründen? Das ist real, ist mir passiert im August. Das Vertrauen ist weg, ich habe meine Konsequenzen hieraus und aus weiteren Fehlfunktionen gezogen. By the way, mehr als 3 Netto Monatsgehälter würde ich eh nicht auf einem Tagesgeldkonto parken. Und, ist es dann wirklich so schlimm an anderer Stelle 1% weniger zu erhalten?
Auch bei SC steckt eine Bank hinter. Wie bei jedem Broker. Bei SC ist es halt die Baader Bank... Auch bei TR liegt noch nicht alles bei TR selbst, sondern läuft noch teilweise zusättzlich über eine Partnerbank.
Ich finde es schade, dass von meinem Girokonto auf das TR Konto, mit Herausgabe der neuen IBAN keine Sofortüberweisungen mehr möglich sind. War vorher nie ein Problem. Jetzt dauert der Auftrag ca. 1 Tag.
Zwei größere Probleme hatte ich auch schon. Ein Freistellungsantrag konnte nicht gewechselt werden. Ich habe Fehlermeldung bekommen, der Support hat mir gesagt die können das nicht selbst. Teufelskreis. Zehn Monate später kriege ich unerwartet eine Nachricht, dass mein Auftrag geändert wurde 🤣🤣 Letzten Monat wurden meine Sparraten nicht ausgeführt. Den Support habe ich angeschrieben. Bisher wurde meine Nachricht völlig ignoriert
Prüft doch mal alle genau den Verlauf eurer Steuerzahlungen und der Verrechnungstöpfe nach. Bei mir gab es nicht erst einmal einen Fehler zu meinen Ungunsten im dreistelligen Bereich, den der Support auf Nachfrage korrigiert hat. Ständig Anzeigefehler und Abrechnungsfehler, kein Support per Chat mehr, keine Hotline....wie soll man da als Kunde etwas nachvollziehen können.
10:50 nein man kann über drittanbieter auch ohne Dt Iban sein Deutschlandticket kaufen (eine Freundin von mir die aus Taiwan zu Besuch war, hat so ihr Ticket gekauft)
Hab im April 2024 noch Wertpapiere an meinen Neffen per Übertrag verschenkt. Von Trade Republic zu Trade Republic. Heute bekomme ich die Nachricht das geht nicht mehr. Von Trade Republic wird stattdessen gepushed Wertpapiere zu verschenken, aber nur bestimmte.
Hi wollte sagen das mir deine Videos gefallen. Nun meine Frage bin seit 5 Monaten bei TR und würde noch immer nicht auf das Giro Konto umgestellt. Von diesen nicht Support bekommt man keine Antwort. Ist was bekannt wie ksng das dauert. Danke Grüße aus Berlin
@finanzfluss .... Hab ein TR Depot ... vor 3 Monaten einfach von jemanden ein Depot Übertrag erhalten... Ka von wem oder woher... nun wurde einfach mal von TR ein Depotübertrag über mein Namen ohne mein Einverständnis / Kontakt ein Übertrag durchgeführt.... WTF ? ? ? Ist da TR Seriös ? Ist ein Depotübertrag nicht wie eine Überweisung?
.. vielleicht bekommt es scalable dann auch endlich mal hin, die Transaktionsgebühren mit dem Gewinn/Verlust zu verrechnen, wenn sie dann eine Vollbank-Lizenz besitzen.
Mir wird leider mein Auszahlungskonto nicht mehr angezeigt obwohl es schon synchronisiert war und ich immer auszahlen konnte ohne Probleme. Jetzt ist es einfach weg und ich komme nicht mehr ans geld. Support dauert ewig. Ich hoffe das wird geklärt oder wird man automatisch gesperrt von der App und nächste Woche ist es wieder frei weil ich vielleicht zu viele Auszahlungen in 1 Woche gemacht habe ? Der Support meint das konto sei noch verbunden. Jezt haben sie es an einen Profi weitergeleitet ich bin gespannt
Depotübertrag TR zu ING. Ein Monat lang waren die Aktien im Nirvana verschwunden. Jetzt fehlen noch die Einstandspreise. Vor einer Woche habe ich das das erste mal angemahnt und noch keine Antwort erhalten. Schauen wir mal, wann es auch mit den Einstandspreise was wird.
Du bestätigst meine Befürchtung seinerzeit. Deswegen hatte ich mich entschieden gut laufende Aktien von meinem TR Depot abzuverkaufen - trotz Steuern und Gebühren, da ich TR einen sauberen Depotübertrag nicht zugetraut habe (einschließlich der Übermittlung der Kaufkurse). Ich wünsche dir auf jedem Fall viel Erfolg!
Solche IBAN-Diskriminierungen bitte auch melden. Wenns keiner meldet wird das nie geändert. Beobachte das leider in vielen Bereichen. Letztens aus dem Urlaub Heim gekommen und Lift war defekt. Nachbarn meinen der ist schon eine Woche defekt. Ruf beim Verwalter an und musste feststellen, dass ich der erste war der den Defekt gemeldet hat...
Ich hab mit Trade Republic Anzeige Probleme und das nervt manchmal, wenn du mal paar Tausender auf einmal investierst und auf einmal steht bei deinem Graphen du hast aufeinmal den Betrag Minus gemacht im Graphen xD
Kann mir jemand sagen wie mein geld dort abgesichert ist wenn TR einen kleinen teil meines geld bei der deutschen bank angelegt hat und einen grossen teil in diesen geldmarkt fonds namens black rock gepackt hat? Trotzdem bis 100 k alles abgesichert?
Geld im Gelmarktfond ist nicht von der Einlagensicherung gesichert. Das heißt derzeitig alles über 15.000€ Cash bei Trade Republic ist nicht mehr abgesichert. Diese Summe kann jederzeit angepasst werden. Ich glaube bei TR stand mal monatliche Anpassungen sind möglich. Das Geld im Geldmarktfond ist aber unter deinen Namen angelegt. Das heißt wenn TR pleite geht ist das Geld nicht weg und das der Fond starke Probleme kriegt halte ich für unwahrscheinlich. Der ist eigentlich relativ stabil und peilt glaube ich auch so 3,25% Anstieg an.
@@stefangurtler644 na also zu 100% nicht. Das kann dir nur TR bestätigen. So interpretiere ich auf jeden Fall den Text der in der App hier zu finden ist: Cash>Zinsen>Durchschnittssaldo>Zuteilungsregeln Ob das jetzt aber unter dem eigenem Namen erfolgt oder über ein Sammelkonto bei TR, lässt sich schwer rauslesen. Meine Annahme ist das es unter meinen Namen angelegt wird. Müsste man mal eine Supportanfrage stellen. Wie du dann an dein Geld kommst müsstest du mal recherchieren. Den Zugriff auf deine Aktien verlierst du ja auch erstmal wenn TR nicht mehr da wäre. Den Zugriff darauf kannst du aber zu 100% im Nachhinein erhalten. Ich wäre davon ausgegangen das es sich mit dem Geldmarktfond ähnlich verhält. Es wäre schön wenn das Finanzflussteam sich das mal anschauen könnte.
Da der TR Kundenservice bei mir ebenfalls nicht antwortet hoffe ich, dass mir jemand eventuell weiterhelfen kann. Beinhaltet die Summe des verwendeten Freistellungsauftrages bereits die prognostizierten Zinsen des aktuellen Monats, welche noch nicht ausgezahlt wurden? Die Summe von TR erschließt sich mir andernfalls nicht, da die Addition von bisherigen Gewinnen und Zinsen ein niedrigeres Ergebnis liefert als von TR angegeben
Hattest du Anfang des Jahres Investitionen in ETFs? Dann kann es sein, dass es sich um die Vorabpauschale handelt, die wird nämlich auch vom Freistellungsauftrag abgezogen.
Mein Geld liegt bei TR noch immer bei der Citibank. Aktuell sind das aber sowieso nur noch 500€, da der Rest bei der Wüstenrot liegt. Da bekomme ich noch bis Juli 2025 3,75% Zinsen auf mein Tagesgeldkonto. Generell stört mich das Thema mit der Citibank eh weniger. Ich kann allerdings jeden verstehen, der sich, vor allem bei größeren Geldbeträgen, Sorgen um die Einpagensicherung machen.
TR hat bei mir häufig falsche Kurse beim Einkauf und insbesondere beim Verkauf in der Abrechnung dargelegt. Das riecht nach Betrug. BaFin eingeschaltet.
Ich habe im Juli einen Depotübertrag von TR ins Ausland beantragt. Bis heute wurde der Übertrag noch nicht ausgeführt. Teilweise dachte ich, dass ich mit einer schlecht trainierten AI kommuniziere, die nicht mal versteht was ein Depotübertrag ist und mir immer wieder erklärt ich kann kein neues Konto öffnen? Irgendwann, als verstanden wurde, dass ich mein Depot ins Ausland übertragen möchte weil ich ins Ausland gezogen bin, kam dann nur noch die Antwort: da Sie aktuell bereits im Ausland wohnen und dies gegen die AGBs verstößt wird ihr Depot in einem Monat gesperrt. Warte nun bereits wieder seit 1 Monat auf einen Status...
TR Support nicht erwähnenswert. Einige meiner Aktien sind dort plötzlich nicht mehr Handelbar. Die Restwerte können auch nicht ausgebucht werden, auch ein Totalverlust kann nicht ausgebucht werden. Ist das überall so? Zudem schwankt die Performance der App sehr stark. Und eine wirkliche Chart Historie ist auch nicht gegeben, die zeigen oft nur das letzte jahr an. Aus welchem Grund? Weniger Transparenz damit die user leichtfälliger mit aktien handeln? Die Übersicht der getätigten Transaktionen ist zudem sehr rudimentär umgesetzt. Nicht wirklich User-freundlich. Aber dafür ist TR günstig...noch
Wenn man Akten mehrmals handelt, zeigt es immer komplett falsche Performance an, falsche By In - Zahlen. Total irreführend, in den Performance-Anzeigen stimmt nicht einen Zahl :(
Nach Kritik von Finanztip an Trade Republic stoppt TR die finanzielle Unterstützung. Das zum Thema Unabhängigkeit von Finanzmedien. Schade, weil ich die Form der Wissensvermittlung eigentlich super finde.
Ich finde die App von TR grottenschlecht. Auch die Browser-Darstellung bei TR ist schlecht. Die Bedienung ist nicht intuitiv. Wenn TR nicht so gute Zinsen hätte wäre ich nicht dort.
Habe mit TradeRepublic keine Probleme. Und selbst wenn: es interessiert mich nicht, da dies derzeit wirklich der günstigste ist. Von daher muss man sich nicht wundern, dass an bestimmten Stellen eingespart wird..
Wieso, haben sie doch. Sie haben den Support outgesourct - nun ist es noch schlechter 😬 Du kannst nun nur noch über vorgefertigte Textbausteine mit denen kommunizieren. Wehe, wenn dein Anliegen zu speziell ist. Dann hast du dich mühselig durchgeklickt und bekommst am Ende die Mitteilung, dein Anliegen würde geschlossen werden - mit Smiley … Der Laden ist das Allerletzte, ich bin froh, wenn ich da weg bin
Kostenloses Depot eröffnen: ►► link.finanzfluss.de/extern/depot-2 *📈
Vermögen tracken mit Finanzfluss Copilot: ►► www.finanzfluss.de/copilot/ 📊
Ich habe mit TR keine Probleme
Dito. Aber einmal für eine Verständnisfrage den Support kontaktiert und 3 x nur Automatikantworten bekommen, die meine Frage nicht beantwortet haben. Wehe dem, der den Support mal ernsthaft braucht. Habe da schon ein etwas mulmiges Gefühl, auch wenn bisher alles klappt. Würde mir einen zubuchbaren Premium-Support wünschen mit Telefon, dann kann jeder selbst entscheiden was er braucht.
@@pryme5837bei mir ging das ohne Probleme und ich war noch nichteinmal eingeloggt gewesen
@@pryme5837brauche den support grad weil meine buy in werte auf einmal viel niedriger waren
man kommt an echte leute dran, aber bis jetzt haben die nach einigem hin und her irgendwie noch nicht verstanden was das problem ist 🙃
doch die dummen nachfragen nerven wenn man 100 000 auflädt
@@mimonbarakagamingvevohd1317 Was kommen da für Nachfragen und wie lange gibt es verzögerung?
Habe TR nur fürs Tagesgeld, Depot usw über die ING.
Nie Probleme mit TR gehabt, weder bei Zinszahlungen noch bei Abhebungen (meist innerhalb 24h am Zielkonto).
Update Januar 2025: die letzten paar Überweisungen von TR an mein C24 Konto waren innerhalb von 30sek durch. Geld sofort verfügbar. Somit weiterhin sehr zufrieden.
Wenn es da schon Probleme geben würde könnte TR ja gar nix😂😂😂😂
Solange bei TR alles reibungslos läuft, ist der Broker vollkommen in Ordnung. Die Probleme fangen dann an, wenn irgendwas mal schief läuft. Der Support ist unterirdisch, defacto fast nicht vorhanden.
Da kann ich dir absolut recht geben! Solange alles läuft - super. Aber der Wahnsinn kannn ganz schnell anfangen. Nie wieder TR !!!
Ich bin schon lange bei Trade Republic und habe da nicht gerade wenig Geld gepackt. Bin bisher eigentlich sehr zufrieden. Die meisten haben natürlich recht, was den Support anbelangt aber ich bin zuversichtlich, dass sich auch dieses Thema in Zukunft verbessern wird.
Ich habe seit Anfang Oktober eine Anfrage bei TR offen, weil für meine Zinserträge aus September keine Kapitalertragssteuer abgeführt wurde, obwohl mein Freistellungsauftrag bereits für dieses Jahr ausgeschöpft ist.
Der Support ist so gesehen NICHT vorhanden ….
Das ist leider ein Risiko, dass man immer mittragen muss wenn es besonders günstig sein soll.. Ich hoffe das klärt sich zügig! :)
😂
Dann mach es halt über die Steuererklärung
Habe ein ähnliches Problem wie du. Seit März weise ich TR auf falsche Freistellungsaufträge hin
Habe dazu meinen Steuerlehre Prof. gefragt (studiere BWL) und der meinte man solle Beschwerde beim Bundeszentralamt für Steuern einreichen.
Ich nutze TR seit Anfang 2021. Habe bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Habe den Support seit den Karten aber nicht mehr genutzt - habe ihn aber auch nicht gebaucht, das ist vielleicht das Wichtigere.
Bein seit letzem Jahr bei TR und hab eigentlich gute Erfahrungen mit dem Support gemacht. Per E-Mail ca. 1-2 Tage eine gute Antwort erhalten - top.
Nur leider hat sich das die letzten Monate extrem verschlechtert. In der App gibts nur einen Bot - und wirklich nur einen Bot sonst nichts. Ich kannte die Support E-Mail Adresse zum Glück noch aus meinen Anfragen vor einigen Monaten. Da wurde mir auch geantwortet, aber nur mit vorgefertigten Antworten und meine Frage wurde 3x ignoriert. Von dem her eine extreme Verschlechterung, leider
Ich hoffe das wird wieder besser
Sehen zigtausenden User von TR anders.
Auf sämtlichen Bewertungsportalen hagelt es Kritik
Ich hoffe auch, dass das bei mir so bliebt. Es steckt da alles für meine Altersvorsorge drin und ich möchte mir eigentlich den Depotumzug ersparen.
Support zweimal genutzt, man bekommt schnell Antwort und innerhalb eines Tages auch einen Mensch der sich des Problems annimmt, is mir ehrlich gesagt lieber als ein call Center der mich stundenlang in die Warteschleife schiebt
Bin super zufrieden mit trade, das einzige was mich stört sind die darstellungsfehler manchmal!
Dann warte mal ab, bis es auch nur ein einziges Mal ein Problem gibt, und dir der kundensupport nach drei Monaten nur eine automatisch generierte email zuschickt, die dein Problem nicht löst.
Bin ebenfalls einer der Kritiker von TR. bin dort recht lange zufriedener Kunde gewesen, bis ich auf den Support angewiesen war. Seit April habe ich keine Antworten auf meine Anliegen bekommen und nun nach dem Depotübertrag zu SC nur noch den Wunsch den Einstandskurs einer letzten Aktie an SC gemeldet zu bekommen.
Bin endgültig fertig mit dem Laden, Meldung an die BaFin ist erfolgt.
Same bleibe aber noch da mit einem Teil.
Wie hast du das gemacht mit der Meldung an die BaFin? Sei meinem Depot Wechsel von der comdirect zu Trade Republic sind Wertpapiere bei mir verschwunden. Da man bei Track Republic keinen persönlich erreicht, zieht sich das jetzt schon seit Februar und jeder schiebt dem andern die Schuld in die Schuhe. So bleibt mir nur noch die Möglichkeit, mir einen Anwalt zu nehmen
Wer einmal Probleme mit TR hatte und nur mit chatbots kommunizieren musste, wird da nie wieder 1 Cent investieren. Witzig wie die Leute nicht auf die Erfahrungen der anderen hören und es erst am eigenen Leibe spüren müssen. Es ist einfach krass wenn man einen 5stelligen Betrag bei denen hat und behandelt wird als würde mit Jogginghose bei Karl Lagerfeld einkaufen
Die meisten Parken dort nur Geld, da gibt's die wenigsten Probleme. Als Broker sieht es anders aus. Daher sind die Bewertungen und stimmen genauer zu hinterfragen.
Du kannst ihnen einfach ne Mail schreiben. Da haben sie mir meistens innerhalb einer Stunde geantwortet.
Ja, witzig, wie Du sagst: Nämlich das die Erfahrungen so widersprüchlich sind.
fühl ich. Habe oben auch mal ein Statement verfasst. Saftladen...
Wenn es wenigstens ein "richtiger" Bot wäre. Es ist nur ein interaktives FAQ, hat mich damals auch erschreckt, jedoch weiß ich nicht ob andere Broker da anders sind.
Bin seit mehreren Jahren bei TR. Hatte noch nie Probleme, auch nicht bei größeren Ein- oder Auszahlungen.
Es wäre cool wenn Zahlungen von Dritten nun auch mal auf das Konto eingehen könnten, sowie das auch Überweisung getätigt werden können.
Das geht
Ich ziehe gerade alles von TR weg. Mein Depot geht zu ING und mein Tagesgeld zu einer anderen Bank. Ich habe einfach das Vertrauen verloren. Die Angst nicht an das Geld zu kommen schlägt jedes noch so schöne Feature.
ING? Viel Spaß 🤣🤣🤣🤣
Wieso was ist bei der Ing so schlecht? Klar Gebühren sind höher, aber man hat wenigstens ein Support. Falls mal was sein soll.
Da ich keinen Support brauche ist mir Reaktionszeit erstmal egal und die Überweisungen und Rücküberweisungen funktionieren einwandfrei und ehrlich gesagt so schnell wie nirgends. Habe gerade erdt gestern 5stellig rübergeschoben und es wurde mir noch am selben Tag angezeigt. Selbiges mit Rücküberweisungen. Ich hätte aber immer Ersatz bereit, habe noch degiro, scalabe, tr und flatex als broker - ing, bank99 als giro.
"Tagesgeld zu einer anderen Bank"
Ergo willst du jetzt alle paar Monate das Tagesgeldkonto wechseln? Geh lieber in Geldmarkt ETF
„Da ich keinen Support brauche“
… das kann sich durch verschiedenste, nicht planbare Umstände ändern.
Ich war bis zur ersten Anfrage an den Kundendienst zufrieden. Man erhält nach längerer Wartezeit gar keine Antwort auf die Frage/Problem, sonden nur Textbausteine ohne Zusammenhang zugesendet. KEIN Support vorhanden!!!
Das kann ich nicht bestätigen, ich hab sofort Antwort und innerhalb von 24heinen supportmitarbeiter der weitergehende fragen klärt, dafür keine unnötig verschwendete Zeit in der Warteschleife eines call Centers
Die freibeträge beim steuern fenster wird bei tr ganz komisch berechnet. Darauf kann man sich bei den verlusttöpfen nicht verlassen.
die Abrechnungen sind mehr als unverständlich !! TR ist nicht zu empfehlen!👎👎👎
ich habe bei TR seit anfang des Jahres ein offenes Ticket, welches immer von inkompetenz in Person beantwortet wird.
TR hat den Support outgesourct - nun ist es noch schlechter 😬
Du kannst nun nur noch über vorgefertigte Textbausteine mit denen kommunizieren. Wehe, wenn dein Anliegen zu speziell ist. Dann hast du dich mühselig durchgeklickt und bekommst am Ende die Mitteilung, dein Anliegen würde geschlossen werden - mit Smiley …
Der Laden ist das Allerletzte, ich bin froh, wenn ich da weg bin
Ebenfalls
Kann ich bestätigen
Die Kundenservice-Trends und eigene Aussagen der Firmen zeigen allgemein das der Finanz- und Versicherungsbereich Quantität über Qualität stellt und immer mehr mit AI bearbeiten will..das wird erstmal nur noch schlimmer werden
Vielleicht sind deine Bedürfnisse halt einfach nicht mit diesem Anbieter abbildbar, und du hättest von vorne herein jemanden suchen sollen, der diese Erfüllen kann?
Stimmt überhaupt nicht ! Durchklicken und dann kannst du nach ein paar mal, wenn dein Problem nicht gelöst wurde eine Mail schreiben.
Habe seit einem halben jahr mein Tagesgeldkonto da, bisher keine Probleme gehabt
TR hat ein massives Problem bei der Steuerberechnung. Der Support hat leider auch überhaupt keine Ahnung. Dividendenzahlungen fehlen seit Monaten auf Reklamation wird mit "wurde bezahlt" "alles richtig" beantwortet... Das geht so nicht aber wie gesagt das größte Problem aktuell ist die Steuerberechnung
War begeistert von TR, jetzt nur noch mäßig. Plötzlich funktionierten Abhebungen trotz ausreichender Deckung nicht mehr, vom Support (wenn man es am Bot erstmal vorbeischafft!) kam dann nur eine 08/15 Antwort, ohne dass auf das Problem eingegangen wurde. Im
Grunde erschreckend, dort höhere Geldsummen zu haben. 😅
Genial!!! Du kannst deinen Pulli anziehen ohne es zu kommentieren! Vielen Dank, selbstverständlich auch für den Mitschnitt.
Ich hab im Juni ein Depot nach TR übertragen und warte seitdem immer noch auf meine Anschaffungsdaten (buy-in Werte etc). Auf Nachfragen bekomme ich, wenn überhaupt, beim Customer Support nur standardisierte Antworten, dass das nunmal ein paar Wochen dauern kann (wirklich zweimal exakt die gleiche Antwort erhalten)... Jetzt hab ich mal einen Antrag bei der Schlichtungsstelle eingereicht. Mal sehen, ob der Weg was bringt.
Der Kundenservice ist extrem schlecht bei denen. Sobald die Zinsen unter 3% sinken, macht es Sinn da weg zu gehen.
Mir geht’s es genauso. Seit 4 Monaten suche ich meine Aktien..
Ich warte seit September auf meine Tax IDs... Trade Republik hat sie mir bereits geschickt, was aber herzlich wenig bringt, wenn diese nicht an die neue Bank übertragen wurden.
Bin sowohl bei TR als auch bei N26. Mit beiden nie nennenswerte Probleme gehabt.
ich hab bisher keine Probleme mit TR, buche regelmäßig zwischen meinem Girokonto und TR als Tagesgeldkonto hin und her. Die Auszahlung ist i. d. R. am nächsten Tag aufm Girokonto drauf. Ein einziges mal hat es so 5 6 Tage gedauert. Ja das hat mich dann schon gewundert, weil ich es einfach nicht gewohnt bin, da wie gesagt das Geld sonst direkt am nächsten Tag auf dem Auszahlungskonto drauf ist
Danke für dieses Video! Es hat mir echt geholfen, ein paar Dinge klarer zu sehen. In Kombination mit einem e-Buch, das ich kürzlich gelesen habe (Geheimer Geldkick), habe ich jetzt einen besseren Überblick über meine Finanzen
Ich hatte bei TR Anfang Oktober auch ein Anliegen und habe mich an den Support gewandt. Abends ging meine E-Mail raus, am nächsten Morgen hatte ich schon die Antwort im Postfach. War etwas komisch formuliert, aber hat alles super geklappt. Kann mich nicht beklagen.
Ich habe mein TR Depot aufgelöst.
Der Übertrag von TR zu SC hat 2 Monate gedauert und musste mehrfach neu angefragt werden. Reaktionszeiten des Services dauerte teilweise eine Woche.
Das mit der Iban Diskriminierung hab ich schon häufig erlebt mit Revolut. Ganz viele alltägliche Dinge muss über meine Sparkasse laufen, da Versicherung und Co die LT Iban ablehnt
Ich habs nicht ganz verstanden bei TR. Der Teil im Cash Konto der bei (So bewahren wir dein cash auf) im BlackRock ICS Euro Liquidity Fund geschichtet ist, wäre dann nicht von der deutschen Einlagesicherung betroffen oder wie ist das?
Du findest unter Cash->Zinsen->Durchschnittssaldo erstmal wo das gelagert ist. TR selber sagt das eine Garantie bis 100k bei den Banken gesichert wird. Zum BlackRock selber sieht es so aus das dieser wenn TR pleite ist wie ein Fund behandelt wird also TR kann daraus keine Insolvenz Zahlen der Fund würde also zu 100% auf dein neuen Brocker/Bank übertragen werden und du kannst entscheiden ob du den verkaufst oder weiter behältst mit Dividenden/Rendite von xy und den Bedienungen die drin stehen.
Exakt
glaub das Problem hast du bei vielen Neobroker. Ich warte bei Scalabel mitlerweile seit dem 1.3.24 auf mein Depoübertrag weg zu einem anderen Depot. Selbst eine Meldung bei der Bafin, Verbraucherschutz u.s.w. hat nicht geholfen.
wohin wlllst du es übertragen wenn man fragen darf?
das ist krass. unfassbar
Waaas so lange schon? Stimmt das wirklich?
@@ginlemon71 jep ist leider kein Witz 🙃
@@Michael_Meiers zu TR es befindet sich nur eine Volle Aktie die auch bei TR zu Handeln gibt. Mir geht es nur um die Verlusttöpfe das die Übertragen werden.
TR Support hat mir bisher immer sehr kompetent geholfen. Haben sogar schon in Rechtstreits Geld zurückgeholt für mich.
Thema online Zahlungen, warum nutzt ihr nicht chashback ?
moin, ich habe mal eine Frage zur Trade Republic, wenn man verheiratet ist, gibt man dann bei Steuerfreibetrag 2000 euro ein oder lässt man trotzdem 1000 euro stehen, weisst du das zufällig ??
Das kann ich dir beantworten, bin ebenfalls verheiratet. Da ihr zusammen veranlagt seid, kannst du dir das aussuchen. Dass deine Frau dann keinen Freistellung übrig hat, ist glaube ich klar.
könnte man mal ein video machen ob und wie hoch Neobroker an schlechteren Kurswerten von Aktien verdienen und ob es nicht trotzdem günstiger ist bei herkömmlichen Banken Depots zu haben.
ich kann jedem dringend davon abraten bei TR sein Depot zu führen, aktuell unterschlagen die mir 1300 Aktien (die ich übertragen wollte zum einer anderen Bank), die Aktien werden mir zwar im Depotwert angezeigt, jedoch kann ich die weder verkaufen noch wurden sie innerhalb der letzten 5 MONATE übertragen.
Es handelt sich um ca. 25.000€
Finger weg!!
Um welches Wertpapier handelt es sich denn? Hatte einen ähnlichen Fall bzgl. eines Transfers zwischen Sparkassen Broker und IBKR. War der reinste Clusterfuck.
Dein Geld ist weg, akzeptiere es und lerne daraus. diese Fälle häufen sich in letzter Zeit. die jungs von EURAM sitzen längst in der Karibik und haben einen riesen Flurschaden in Österreich hinterlassen.
Das gleiche Problem habe ich auch. Habe einen Anwalt beauftragt
Die Dividende kommt manchmal paar Tage später aber sonst ist trade repuplic ganz gut.
Eigentlich bin ich sehr Zufrieden mit TR. Leider hatte ich in der Vergangenheit trotzdem (teils kritische Probleme). Einmal konnte ich ca. einen Monat mein Round up Sparplan nicht ändern. Heißt ich hatte keine Möglichkeit den Multiplikator oder die ausgewählte Aktie in diesem Zeitraum zu verändern, was definitiv nicht vertrauenserweckend war. Ein anderes mal wurde mir der Buy-in Falsch angezeigt. Nachdem ich eine Aktie verkauft und dann mit einem anderen Kurs wieder gekauft habe, wurde mir ca. eine Woche der Buy-in von der ersten Aktie angezeigt. Sowas darf eigentlich nicht passieren.
In meinem Fall habe ich Steuerbescheinigungen über Dividendenzahlungen benötigt. TR war nicht in der Lage (oder nicht gewillt) mir diese Steuerbescheinigungen auszustellen, obwohl sie dazu gesetzlich verpflichtet sind (§ 45a Abs. 2 EStG).
Der Support ist auch nicht in der Lage, Nachrichten sinnerfassend zu verstehen und hat mir großteils Antworten geschickt, die mit meiner Anfrage überhaupt nichts zu tun hatten.
Fazit: Ich habe meine Wertpapiere von TR wieder abgezogen und zu einer anderen Bank transferiert.
11:10 Das mit dem Deutschlandticket stimmt so nicht oder jedenfalls nicht bei jedem Anbieter.
Die Aussage ergibt einfach keinen Sinn.
Richtig, wenn ich danach google komm ich auch auf 1,5 Jahre alte Artikel in denen erwähnt wird dass es nur manche Anbieter betrifft und sie schon an Lösungen dran sind, damit auch andere IBANs in ihren Systemen verarbeitet werden können.
Ich habe vor 4 Monaten mein Depot zu TR transferiert, aber die Aktien sind bis heute nicht angekommen.
Auf anderen Seite wäre N26 vermutlich ohne Banklizenz untergegangen wegen Wirecard. Da sind die noch rechtzeitig von weggekommen. War da mal anfangs, bin aber auch weggewechselt nachdem N26 Probleme hatte einfache Überweisung auszuführen und ganze an Bafin eskalieren musste um Geld wiederzubekommen.
Mein Tipp an alle: Testet, ob ihr jederzeit ans Geld kommen könntet.
Ich selbst habe seit Monaten Loginprobleme und der Support ist nicht existent.
Purer Albtraum.
8 Millionen zufriedene Kunden bei TR inklusive mir und ein durchaus vorhandener und funktionierender Support ohne Warteschleifen sagt mir Du wärst mit einem Sparbuch besser dran 😂
ich verstehe eins nicht, ich habe circa 4k aufm Tagesgeld Konto jedoch sind 1k auf der Deutschen Bank und 3k im ICS Euro von BlackRock ? Wieso das
Gibt es zufällig schon Infos bei trade republic wann ist möglich ist es komplett als gehaltskonto nutzen zu können aktuell brauche ich immer noch ein anderes Konto dafür
Bin nach wie vor bei TR, der „Support“ ist leider ein totalausfall. Mega nervig.
TR ist echt unverschämt. Bei mir wurde der Partnerbetrag heute am 30.10. einfach um die Hälfte nach unten geändert. Von 32.000€ auf 16.000 €, obwohl ich kein Cash entnommen habe. Somit habe ich plötzlich nur noch eine Einlagensicherung von 16.000 €. Ohne mich darüber zu informieren. Sollte TR mal in Turbulenzen kommen, können die also jederzeit am Partnerbetrag rumspielen, wie es ihnen gerade passt.
Seitdem ich auf ein Problem erst 3 Monate später eine automatisch generierte Email als Antwort vom Kundensupport erhalten habe, die mir kein bisschen weitergeholfen hat, hab ich angefangen, auch meine Broker zu diversifizieren
so was geht ja gar net
Wie heißt die neue Broker gesat ich habe noch nicht gehört kannst du schreiben bitte
(7:49): Sorry, aber N26 hat massive Probleme, was Compliance etc. angeht. Im Mai wurden nochmal 9,2 Mio. € Bußgeld verhängt, weil in 2022, systematisch Meldungen verspätet abgegeben worden sind.
Dazu wurde, über mehrere Jahre, der erwähnte "Sonderbeauftragte" eingesetzt. Auch trat die N26, in der Vergangenheit, so auf, als das ihr die GWG-Problematiken nicht besonders wichtig wären und man alles durch "Wachstum" erledigen könnte. Nach Angaben der Bank, hat man sich "gebessert", aber die Marke dürfte weiter schwer beschädigt sein.
Das stimmt alles, aber ändert ja trotzdem nichts daran, dass N26 in Europa der absolute Neobanking-Pionier war und speziell in Deutschland in den Anfangsjahren wirklich den Markt aufgerüttelt hat. N26 hat durch schlechtes Management und falsche Prioritätensetzung die Marktführerschaft in Europa verspielt und somit Revolut an die Spitze gebracht und auch Trade Republic als mittlerweile direktem Konkurrenten aus Berlin die Tür geöffnet.
N26 hat die Compliance-Probleme zwar mittlerweile komplett behoben, auch mit vielen Nachinvestitionen, aber ja, die Marke ist dadurch wirklich gelähmt worden. 2025 wird entscheidend, aber ich denke, Revolut hat alles in der eigenen Hand und wird auch in Deutschland die Marktführerschaft übernehmen irgendwann in den kommenden Jahren. Aus eigener Kraft wird N26 glaub ich keinen Ausbruch mehr schaffen. Vielleicht holt sich Revolut N26 auch irgendwann. Allerdings kann ich mir noch eine rettende Lösung vorstellen... eine Fusion zwischen Trade Republic und N26. Dadurch würde ein Player entstehen, gegen den Revolut auf dem deutschen Markt aufgrund der Bekanntheit von TR wenig ausrichten könnte. Ist natürlich etwas unrealistisch aufgrund der Rivalität der beiden Unternehmen und der Gründer, aber ich glaube ein "Trade Republic-N26" könnte die Zukunftshoffnung der deutschen Finanzbranche sein und einen extrem starken Player in Berlin entstehen lassen, der Revolut Europa nicht kampflos überlässt... vielleicht 2026, wer weiß.
Bisher zufrieden mit TR und Support hatte auch schnell geantwortet...
Wann war deine Anfrage?
@robjud215 im Frühjahr
@robjud215 im Frühjahr
Ich bin einfach nur seit GME enttäuscht und habe kein Vertrauen mehr in die Firma. Mein grottiges Depot bei einer althergebrachten Bank war da so viel verlässlicher.
IBKR kann ich hier auch empfehlen. Haben den Buy-Button nicht gekillt iirc und zudem ist DRS auch möglich. Weiß nicht ob du noch hältst aber für GME-Hodler aus einem EU-Land imho die beste Variante.
@@stardust6004 hab damals ohne Gewinn und ohne Verlust verkauft, seitdem dort nicht mehr investiert. Wäre aber mal ein Gedanken wert.
Meine Verrechnungstöpfe sind Mitte des Jahres einfach auf 0 zurückgesetzt worden. Wenn man erstmal selbst von IT-Problemen betroffen ist, sieht man das ganze etwas kritischer.
Geht mir genauso trotz Freistellungsauftrag Auftrag einfach steuern auf Zinsen berechnet.
@@Spydream24ifydann gibs halt bei der Steuer an ? Geht ja eh um maximal 1.000€ steuerfrei.. also sooo schlimm ists jetzt auch nicht
@@danield9819 ja klar als nächstes verschwindet dann Geld. Sind ja nur die pflichten des Brokers das Zeug korrekt abzurechnen.
@@Spydream24ifywo sieht man in der App welche Steuern berechnet wurden?
@@cubbi1084 ja du hast bei jeder Zinsabrechnung ein PDF Dokument dabei
Support kontaktieren ist bei trade ein fluch. Sonst ist alles top
Hat jemand bei TR auch Probleme mit der Aktualisierung des EK bei TeilVerkäufern festgestellt? Ich hatte nun schon zwei Mal das Problem, dass der EK erst eine Woche später aktualisiert wurde, was manchmal echt nachteilig ist.
hast du ne Ahnung wann TR es ermöglicht das Konto als Gehaltskonto zu verwenden, wann Unterkonten kommen, Daueraufträge usw?... hatte mit der Umstellung der Ibans echt Hoffnung.. aber Monate lang ist Garnichts passiert...
Aktuell finde ich das "Girokonto" auch recht nutzlos. Ohne Unterkonten oder vernbüftiges Überweisungssytem ist es nicht mehr, als Verrechnungskonto
girokonto kommt in den nächsten tagen
@@dsrxride woher hast du die info?
@@dsrxride sagt wer?
@@dsrxride woher willst du das wissen ?
Wohin soll man denn sonst wechseln wenn man über 3% Zinsen haben will?
Und wer hat schon Bock ständig die Platform zu wechseln, um die Neukunden Deals zu bekommen?
Es gibt sogar einen eigenen Begriff für solche Leute, Tagesgeldhopper. Lohnt sich dann aber auch nur, wenn man viel Geld hat, ich werde sicher nicht für 1,50€ im Monat 30 Minuten meiner Freizeit investieren. xD
Das habe ich mich auch selbst gefragt. Wohin sonst?
Diese ständige Jagd nach dem besten Zins macht imho keinen Sinn bzw ist viel zu aufwendig. Ein Geldmarkt-ETF, zum Beispiel DBX0AN, macht etwa das Gleiche wie auch das Trade Republic Konto und kann bei Bedarf auch täglich verkauft werden.
Gute Frage....
Sie sind sicher vorne dabei, was den Zinssatz anbelangt.
Aber was hilft dir das, wenn du das Geld dringend brauchst und 10 Tage nicht ran kommst aus unerfindlichen Gründen? Das ist real, ist mir passiert im August.
Das Vertrauen ist weg, ich habe meine Konsequenzen hieraus und aus weiteren Fehlfunktionen gezogen.
By the way, mehr als 3 Netto Monatsgehälter würde ich eh nicht auf einem Tagesgeldkonto parken. Und, ist es dann wirklich so schlimm an anderer Stelle 1% weniger zu erhalten?
Ich habe leider bei TR Verlust
Ich bin wirklich gespannt, wie es mit den Kosten fürs Investieren ab Juli 2026 weitergeht. Grade weil ich einige Einzelaktien im Sparplan bespare.
Ein Glück, bin bei SC, gut das ich auf den hype Zug nicht aufgesprungen bin. Ich will nur einen Broker, keine Bank.
Auch bei SC steckt eine Bank hinter. Wie bei jedem Broker. Bei SC ist es halt die Baader Bank... Auch bei TR liegt noch nicht alles bei TR selbst, sondern läuft noch teilweise zusättzlich über eine Partnerbank.
Sc ist auch nicht viel besser. Aber immerhin etwas
Dafür hast die grottige Baader an der Backe. Das ist noch schlimmer. Die schaffen es ja nicht mal Dividenden halbwegs pünktlich zu zahlen.
@@ecklere5690 sie haben einen funktionierenden Telefonsupport. TR scheint für sowas zu arm zu sein.
Ich finde es schade, dass von meinem Girokonto auf das TR Konto, mit Herausgabe der neuen IBAN keine Sofortüberweisungen mehr möglich sind. War vorher nie ein Problem. Jetzt dauert der Auftrag ca. 1 Tag.
Ich hab Geld an alte Konto TR überwiesen und dem Betrag ist nicht angekommen
Was soll ich tun?
Wird dir wieder gutgeschrieben ist kein Problem.
Also das sie die Einlagenbank geändert haben stimmt nicht, meine Einlagenbank ist (leider) weiterhin die Citiebank.
Wer ist der verlässlicher Broker...Scalable Capital oder Smartbroker+ oder finanent net zero....welcher lässt sich in Copilot zuverlässig einbinden .
Copilot??? Lass lieber
@@kkon5ti ich meine Finanzfluss Copilot?
@@miko5510 achso sorry hab da gar nicht dran gedacht
Zwei größere Probleme hatte ich auch schon.
Ein Freistellungsantrag konnte nicht gewechselt werden. Ich habe Fehlermeldung bekommen, der Support hat mir gesagt die können das nicht selbst. Teufelskreis. Zehn Monate später kriege ich unerwartet eine Nachricht, dass mein Auftrag geändert wurde 🤣🤣
Letzten Monat wurden meine Sparraten nicht ausgeführt. Den Support habe ich angeschrieben. Bisher wurde meine Nachricht völlig ignoriert
Prüft doch mal alle genau den Verlauf eurer Steuerzahlungen und der Verrechnungstöpfe nach. Bei mir gab es nicht erst einmal einen Fehler zu meinen Ungunsten im dreistelligen Bereich, den der Support auf Nachfrage korrigiert hat. Ständig Anzeigefehler und Abrechnungsfehler, kein Support per Chat mehr, keine Hotline....wie soll man da als Kunde etwas nachvollziehen können.
Seit Juli 24 Kunde bei TR und bisher alles Reibungslos abgelaufen.
Ziemlich neu also, abwarten.
Abwarten😂
Na ja, wenn man kein Thema mit denen hat, läuft es immer reibungslos. Wenn man noch nie eine Autopanne hatte dann ist der Abschleppservice super..
10:50 nein man kann über drittanbieter auch ohne Dt Iban sein Deutschlandticket kaufen (eine Freundin von mir die aus Taiwan zu Besuch war, hat so ihr Ticket gekauft)
Hab im April 2024 noch Wertpapiere an meinen Neffen per Übertrag verschenkt. Von Trade Republic zu Trade Republic. Heute bekomme ich die Nachricht das geht nicht mehr. Von Trade Republic wird stattdessen gepushed Wertpapiere zu verschenken, aber nur bestimmte.
Hi wollte sagen das mir deine Videos gefallen. Nun meine Frage bin seit 5 Monaten bei TR und würde noch immer nicht auf das Giro Konto umgestellt. Von diesen nicht Support bekommt man keine Antwort. Ist was bekannt wie ksng das dauert. Danke Grüße aus Berlin
Würde ich mir keine Gedanken machen, so viel Unterschied ist das derzeit eh nicht 😊
Berlin...macht Sinn
@@theplayerofus319 habs mir auch gedacht wegen dem Profilbild 😄
Habe mein Verrechnungskonto nach wie vor bei der Citibank nit Sitz in Irland.
@finanzfluss .... Hab ein TR Depot ... vor 3 Monaten einfach von jemanden ein Depot Übertrag erhalten... Ka von wem oder woher... nun wurde einfach mal von TR ein Depotübertrag über mein Namen ohne mein Einverständnis / Kontakt ein Übertrag durchgeführt.... WTF ? ? ? Ist da TR Seriös ? Ist ein Depotübertrag nicht wie eine Überweisung?
Hey Anderes Thema
mich würde Australien und Grönland Interessieren zum investieren hättets du da Empfehlungen
Benutze seit ca einem Jahr TR und hatte bisher keine Probleme.
.. vielleicht bekommt es scalable dann auch endlich mal hin, die Transaktionsgebühren mit dem Gewinn/Verlust zu verrechnen, wenn sie dann eine Vollbank-Lizenz besitzen.
Mir wird leider mein Auszahlungskonto nicht mehr angezeigt obwohl es schon synchronisiert war und ich immer auszahlen konnte ohne Probleme. Jetzt ist es einfach weg und ich komme nicht mehr ans geld. Support dauert ewig. Ich hoffe das wird geklärt oder wird man automatisch gesperrt von der App und nächste Woche ist es wieder frei weil ich vielleicht zu viele Auszahlungen in 1 Woche gemacht habe ? Der Support meint das konto sei noch verbunden. Jezt haben sie es an einen Profi weitergeleitet ich bin gespannt
Depotübertrag TR zu ING. Ein Monat lang waren die Aktien im Nirvana verschwunden. Jetzt fehlen noch die Einstandspreise. Vor einer Woche habe ich das das erste mal angemahnt und noch keine Antwort erhalten.
Schauen wir mal, wann es auch mit den Einstandspreise was wird.
Du bestätigst meine Befürchtung seinerzeit. Deswegen hatte ich mich entschieden gut laufende Aktien von meinem TR Depot abzuverkaufen - trotz Steuern und Gebühren, da ich TR einen sauberen Depotübertrag nicht zugetraut habe (einschließlich der Übermittlung der Kaufkurse).
Ich wünsche dir auf jedem Fall viel Erfolg!
Bei ING online den Übertragauftrag gegeben. Wenige Tage später waren die Aktien von TR zur ING übertragen. Keine Ahnung was ihr falsch macht.
Zahle Steuern trotz Freibetrag. Bis Juni war noch alles in Ordnung
Solche IBAN-Diskriminierungen bitte auch melden. Wenns keiner meldet wird das nie geändert. Beobachte das leider in vielen Bereichen. Letztens aus dem Urlaub Heim gekommen und Lift war defekt. Nachbarn meinen der ist schon eine Woche defekt. Ruf beim Verwalter an und musste feststellen, dass ich der erste war der den Defekt gemeldet hat...
Ich hab mit Trade Republic Anzeige Probleme und das nervt manchmal, wenn du mal paar Tausender auf einmal investierst und auf einmal steht bei deinem Graphen du hast aufeinmal den Betrag Minus gemacht im Graphen xD
Seit drei Jahren bei Trade mit Depot und TG und noch nie ein Problem gehabt.
Kann mir jemand sagen wie mein geld dort abgesichert ist wenn TR einen kleinen teil meines geld bei der deutschen bank angelegt hat und einen grossen teil in diesen geldmarkt fonds namens black rock gepackt hat? Trotzdem bis 100 k alles abgesichert?
Schau mal auf dem Kanal von Finanztip. Da findest du die Antwort
Geld im Gelmarktfond ist nicht von der Einlagensicherung gesichert. Das heißt derzeitig alles über 15.000€ Cash bei Trade Republic ist nicht mehr abgesichert. Diese Summe kann jederzeit angepasst werden. Ich glaube bei TR stand mal monatliche Anpassungen sind möglich.
Das Geld im Geldmarktfond ist aber unter deinen Namen angelegt. Das heißt wenn TR pleite geht ist das Geld nicht weg und das der Fond starke Probleme kriegt halte ich für unwahrscheinlich. Der ist eigentlich relativ stabil und peilt glaube ich auch so 3,25% Anstieg an.
@@xilfhe und wie kommt man an sein Geld im Geldmarktfond wenn TR pleite gehen würde?
@@xilfheDa bist du sicher?
@@stefangurtler644 na also zu 100% nicht. Das kann dir nur TR bestätigen. So interpretiere ich auf jeden Fall den Text der in der App hier zu finden ist:
Cash>Zinsen>Durchschnittssaldo>Zuteilungsregeln
Ob das jetzt aber unter dem eigenem Namen erfolgt oder über ein Sammelkonto bei TR, lässt sich schwer rauslesen. Meine Annahme ist das es unter meinen Namen angelegt wird. Müsste man mal eine Supportanfrage stellen.
Wie du dann an dein Geld kommst müsstest du mal recherchieren. Den Zugriff auf deine Aktien verlierst du ja auch erstmal wenn TR nicht mehr da wäre. Den Zugriff darauf kannst du aber zu 100% im Nachhinein erhalten. Ich wäre davon ausgegangen das es sich mit dem Geldmarktfond ähnlich verhält.
Es wäre schön wenn das Finanzflussteam sich das mal anschauen könnte.
Da der TR Kundenservice bei mir ebenfalls nicht antwortet hoffe ich, dass mir jemand eventuell weiterhelfen kann. Beinhaltet die Summe des verwendeten Freistellungsauftrages bereits die prognostizierten Zinsen des aktuellen Monats, welche noch nicht ausgezahlt wurden? Die Summe von TR erschließt sich mir andernfalls nicht, da die Addition von bisherigen Gewinnen und Zinsen ein niedrigeres Ergebnis liefert als von TR angegeben
Hattest du Anfang des Jahres Investitionen in ETFs? Dann kann es sein, dass es sich um die Vorabpauschale handelt, die wird nämlich auch vom Freistellungsauftrag abgezogen.
@@Leniovias Nein hatte ich nicht, auf TR habe ich nur Investitionen in Einzelaktien.
N26 hat auch einen miserablen support, Konto war 2 Monate gesperrt weil sie ein Dokument nicht bearbeiten
Mein Geld liegt bei TR noch immer bei der Citibank.
Aktuell sind das aber sowieso nur noch 500€, da der Rest bei der Wüstenrot liegt. Da bekomme ich noch bis Juli 2025 3,75% Zinsen auf mein Tagesgeldkonto.
Generell stört mich das Thema mit der Citibank eh weniger.
Ich kann allerdings jeden verstehen, der sich, vor allem bei größeren Geldbeträgen, Sorgen um die Einpagensicherung machen.
Seit 7 Monaten habe ich schon verkaufte Derivaten im Depot. TR Support kommt mit der selben Ausrede.
TR hat bei mir häufig falsche Kurse beim Einkauf und insbesondere beim Verkauf in der Abrechnung dargelegt. Das riecht nach Betrug. BaFin eingeschaltet.
Bin mit TR sehr zufrieden und habe eher große Probleme mit Scalable
Ich habe im Juli einen Depotübertrag von TR ins Ausland beantragt. Bis heute wurde der Übertrag noch nicht ausgeführt. Teilweise dachte ich, dass ich mit einer schlecht trainierten AI kommuniziere, die nicht mal versteht was ein Depotübertrag ist und mir immer wieder erklärt ich kann kein neues Konto öffnen? Irgendwann, als verstanden wurde, dass ich mein Depot ins Ausland übertragen möchte weil ich ins Ausland gezogen bin, kam dann nur noch die Antwort: da Sie aktuell bereits im Ausland wohnen und dies gegen die AGBs verstößt wird ihr Depot in einem Monat gesperrt. Warte nun bereits wieder seit 1 Monat auf einen Status...
Bin absolut zufrieden mit TR bisher. Hatte auch schon mit dem Support zu tun und keine Probleme
Ich hab Geld an altes TR Konto überwiesen und dem Betrag ist nicht angekommen
Was soll ich tun? Kriege ich das Geld zurück?
TR Support nicht erwähnenswert. Einige meiner Aktien sind dort plötzlich nicht mehr Handelbar. Die Restwerte können auch nicht ausgebucht werden, auch ein Totalverlust kann nicht ausgebucht werden. Ist das überall so? Zudem schwankt die Performance der App sehr stark. Und eine wirkliche Chart Historie ist auch nicht gegeben, die zeigen oft nur das letzte jahr an. Aus welchem Grund? Weniger Transparenz damit die user leichtfälliger mit aktien handeln? Die Übersicht der getätigten Transaktionen ist zudem sehr rudimentär umgesetzt. Nicht wirklich User-freundlich. Aber dafür ist TR günstig...noch
Geld nach TR innerhalb von einem Tag und von TR zurück aufs Konto was auch mir 2 Tage. Also bislang perfekt
Die Nuri Karte war auch sehr anschaulich 🙂
8:33 Huh, was war das denn?
Wenn man Akten mehrmals handelt, zeigt es immer komplett falsche Performance an, falsche By In - Zahlen. Total irreführend, in den Performance-Anzeigen stimmt nicht einen Zahl :(
das Problem das man nicht mehr an sein Geld kam hatte ich auch schon mal mit der N26… habe mein Konto am ende aufgelöst.
Nach Kritik von Finanztip an Trade Republic stoppt TR die finanzielle Unterstützung. Das zum Thema Unabhängigkeit von Finanzmedien. Schade, weil ich die Form der Wissensvermittlung eigentlich super finde.
TR hat Finanztip unterstützt, oder wie?
Ich wäre vorsichtig mit solchen Behauptungen. Ich kann keine Information im Netz finden, die dies bestätigt.
Ich finde die App von TR grottenschlecht. Auch die Browser-Darstellung bei TR ist schlecht.
Die Bedienung ist nicht intuitiv.
Wenn TR nicht so gute Zinsen hätte wäre ich nicht dort.
Die KfW Bank zahlt Studienkredite auch nur an deutsche IBAN aus...
Habe mit TradeRepublic keine Probleme. Und selbst wenn: es interessiert mich nicht, da dies derzeit wirklich der günstigste ist.
Von daher muss man sich nicht wundern, dass an bestimmten Stellen eingespart wird..
Dann warte mal bis dein Geld weg ist und du mit einen Chatbot kommunizierst. Viel Spaß bis dahin 👍
Verstehe nicht wieso TR anscheinend nichts am Support ändert…
Wieso, haben sie doch.
Sie haben den Support outgesourct - nun ist es noch schlechter 😬
Du kannst nun nur noch über vorgefertigte Textbausteine mit denen kommunizieren. Wehe, wenn dein Anliegen zu speziell ist. Dann hast du dich mühselig durchgeklickt und bekommst am Ende die Mitteilung, dein Anliegen würde geschlossen werden - mit Smiley …
Der Laden ist das Allerletzte, ich bin froh, wenn ich da weg bin
@@darkbutterfly5541wie oft kommentierst du das gleiche??
@@unknownname6519Ist ein RUclips-Problem.
@@darkbutterfly5541 vieleicht wirecard 2.0 🤷♂