@@SeusDireitos boa noite Me tira um dúvida,aqui no meu trabalho um colega de serviço atendeu um camarada,fez o abastecimento tudo certo,quando foi pega a maquinha de cartão o cara sai correndo com o carro,quem fica com o prejuízo o frentista ou estabelecimento?
Já aconteceu comigo de pedir 30 Reais e o frentista colocar 30 litros. Ele ficou tão nervoso (no bom sentido, de não saber o que fazer enquanto tentava me ajudar sendo que eu nem precisava de ajuda) que decidi completar o tanque para ninguém notar e ele não levar bronca. O posto é bom, ponho sempre lá e erros acontecem. As vezes a pessoa só esta tendo um dia ruim, não custa nada ajudar :) Agora se for na maldade aí já são outros 500, prática abusiva começa e termina em boletins de ocorrência e/ou comunicar a ANP (Agência Nacional do Petróleo) para que a conduta cesse e não tenham mais vítimas subsequentes.
Ótima atitude amigo, já trabalhei como frentista e amanhã estarei retornando para a função. Sua atitude foi louvável pois nós que estamos trabalhando não queremos cometer nenhum erro e na maioria das vezes é apenas um mal entendido quando o cliente fala o valor. Esse dinheiro saí do bolso do frentista se ele errar e o cliente não quiser pagar o combustível a mais
@@NexDreams Acho que o único jeito de saber se foi na maldade é a frequência que isso acontece. Nesse caso o cliente sempre foi no mesmo posto e isso nunca havia acontecido. Se no mesmo posto isso acontecer várias vezes (seja com o mesmo cliente ou clientes diferentes), imagino que isso é um importante indício de má fé.
Já aconteceu comigo duas vezes, voltei e paguei. Em uma outra ocasião esqueci o troco no posto, no dia seguinte a frentista devolveu!! Quando vc e honesto sempre encontra pessoas honesta na vida
@@isabeisabel1788 que bom senso? Você tem problema? O freentista errou, não quem abasteceu, não é obrigado a pagar pois a culpa não foi sua, você parece ser do tipo que deixam as pessoas pisarem por cima de voce!
@@alex.persio eu não ligo se causar problema, pois a culpa não foi minha e não pagaria, mas depende da pessoa, não xingaria ngm por isso mas tbm não pagaria mesmo que tivesse sobrando
@@art5617 tu não leva prejuízo, vai levar a gasolina mesmo assim
2 года назад+97
Meu depoimento como ex funcionário de posto, se colocar combustível a mais e o cliente não quiser pagar e for um modelo de carro que não tem acesso ao tanque, o funcionário é descontado. Frentista é descontado se assaltado, se faltar no caixa, se o cliente der prejuízo na bomba e se colocar combustível a mais, a sim se sumir a garrafa de café também kkkkk
@@fernandolucas8262 eles dão um jeito, geralmente quando os frentistas saem daqui do posto eles levam o patrão no pau e sempre ganha, não sei pra que fazer isso sendo quelé depois eles pagam mais caro, kkkk
@@frasesdeamorperfeito Não queria entrar nesse mérito, mas depois eu defendo proteções para trabalhadores e sou taxado de esquerdista. Essa relação é bem desequilibrada e tem empresa que abusa do poder sobre o empregado... Onde já se viu querer jogar o risco do negócio pro empregado?
@@fernandolucas8262 sou de direita, mais e ridículo o patrão fazer isso, já aconteceu comigo no começo, infelizmente não fiz nada pq e tudo uma máfia se eu denunciar eles descobrem quem denunciou, então prefiro ficar quieto pra não perder o emprego, pq não tá fácil achar emprego
Uma vez um amigo meu pediu 20 e colocaram 200, e ainda falaram que a ia ter que esperar uma hora até o cara que ia fazer o trabalho chegar para tirar a gasolina e ele ainda estava dando uma carona pra min ir ao médico 🚑... eu fiquei muito puto, ele só acelerou e foi embora... depois a gente voltou lá e explicou para o gerente que pediu desculpas pelo transtorno, ele ficou com o tanque cheio e o funcionário folgado que teve que pagar os 180,00 ao posto.
fez certo em ir embora e depois voltar pra explicar, agora a empresa não pode descontar o funcionario por erro, erros humanos acontecem e são levados em consideração para calculo de riscos, o funcionário não divide o lucro então não faz sentido querer que ele divida o risco tbm.
Sou frentista, eu evito esse erro repetindo o valor e combustível para o cliente em voz alta e gesto com a mão, aí quando o cliente vem falar que eu errei eu já falo o senhor falou que é tanto e eu repeti e fiz gesto para o senhor, o erro não foi meu
Trabalhei de frentista em 3 postos, num total de 5 anos. E digo com propriedade, isso é um erro de atenção, e acontece com todo frentista. Em muito dos casos o frentista que paga a diferença
Eu nao pagaria essa diferenca nao, erros acontecem... se o dono viesse de gracinha ja abria im b.o tnc desses cara rico querer cobrar do funcionario q mal vive com oq ganha
@@johncure5798 Se o erro é seu você que arque com as consequências, se você trabalha em uma empresa e faz merda, teu chefe não pode te demitir porque erros acontecem?!
@@regismaneiro800 ué, se o empregado errou é problema também do patrão, fera. É mais justo demitir o funcionário do que descontar dele. 50 reais rm salário de funcionário é muita coisa, suponhamos...
@@regismaneiro800 A CLT diz que o empregador é quem deve assumir todos os riscos do seu negócio, e nunca tentar transferir isso pra um funcionário. O dono do posto demitir sim, pode dar advertência, ou o que ele quiser, mas não descontar do salário do funcionário.
falou certinho dentro da lei Mas existe bom senso entre as pessoas Claro que o posto não vai pagar gasolina pra cliente sendo que o erro foi de seu empregado Oque acontece é o seguinte ou o cliente negocia com o posto e paga depois ou quem arca com a divida sera o propio frentista pois tem medo de ser demitindo Sou frentista e (diretor do sindicado dos posto de gasolina de sc ) e ja passei por várias vezes por essa situaçao. Se fosse no meu lugar(cliente ) negociava com o frentista pagaria outro dia pois a gasolina ja esta no tanque e eu vou usar do mesmo jeito ! Então povo brasileiro pense nesse pai de familia que trabalha de domingo a domingo te servindo e prestando um bom atendimento pra vc cliente
Eu gosto de pagar com cartão e já peço pra pagar antes de abastecer. Assim já evito qualquer problema por motivos diversos (seja máquina do cartão do posto fora do ar ou frentista alegar que deu erro no meu cartão). *[Golpe comum em muitos postos do Brasil e dica de como não cair]* Porém... Tem um assunto que é mais complexo e com táticas pra não cair que é o bandido dono de posto (existem muitos postos no Brasil que fazem isso) que alteram algumas bombas pra quando o cliente for encher o tanque a bomba abasteça bem menos do que mostra. De modo parecido existe um mecanismo que faz isso e é acionado por controle (por isso já vi situações que quando alguém ia encher o tanque, o frentista gritava pra alguém de dentro da administração que ia encher o tanque e muito provavelmente um cúmplice golpista acionava o mecanismo da bomba via controle remoto). Ou o frentista fica com o a mão dentro do bolso (e o controle remoto já no bolso) e pergunta se o cliente vai encher o tanque, então aperta o botão quando o cliente diz que vai encher. *Uma maneira pra não cair nesse golpe:* eles acionam esse controle ou direcionam o cliente para uma bomba específica quando é pra encher o tanque. O segredo quando o frentista chegar perguntando se quer abastecer o tanque é dizer que vai colocar 15 ou 20 reais e quando ele tiver numa bomba e for digitar o valor, você diz algo como "quero encher o tanque". Se ele vier dizendo qualquer desculpa pra poder abastecer em outra bomba... Não aceite trocar de bomba.
É justamente o contrário do que você falou, quando o cliente vai encher o tanque devemos desligar o dispositivo pois pode ocorrer de aparecer na bomba um valor maior em litros do que o valor que cabe no tanque do carro fazendo com que o cliente desconfie. O acionamento é feito justamente para quem chega pedindo valores menores
Meu nome é Yoshikage Kira. Tenho 33 anos. Minha casa fica na parte nordeste de Morioh, onde todas as casas estão, e eu não sou casado. Eu trabalho como funcionário das lojas de departamentos Kame Yu e chego em casa todos os dias às oito da noite, no máximo. Eu não fumo, mas ocasionalmente bebo. Estou na cama às 23 horas e me certifico de ter oito horas de sono, não importa o que aconteça. Depois de tomar um copo de leite morno e fazer cerca de vinte minutos de alongamentos antes de ir para a cama, geralmente não tenho problemas para dormir até de manhã. Assim como um bebê, eu acordo sem nenhum cansaço ou estresse pela manhã. Foi-me dito que não houve problemas no meu último check-up. Estou tentando explicar que sou uma pessoa que deseja viver uma vida muito tranquila. Eu cuido para não me incomodar com inimigos, como ganhar e perder, isso me faria perder o sono à noite. É assim que eu lido com a sociedade e sei que é isso que me traz felicidade. Embora, se eu fosse lutar, não perderia para ninguém.
aconteceu algo assim com minha irma,pediu para colocar 60,00 e a frentista deixou a bomba ligada,quando olhei esta 120,00 gritei ela ,e ela veio desesperada, fiquei com dó pois minha irmã não quis pagar e a frentista havia ficado no prejuízo,,,sem ela ver tirei uma foto dela e anotei o nome,dias depois eu fui ao posto e paguei pelo combustível que ela colocou sem querer
Agindo assim vc só tem a ganhar na vida. Parabéns! 👏👏👏👏 Quando vc ver que realmente foi um erro, e pode pagar, é melhor pagar, pois vc vai usar aquele combustível a mais que mais cedo ou mais vc (sua irmã) teria que abastecer de qualquer jeito.
Recentemente, empresas de empréstimo conseguiram de alguma forma acesso aos dados do meu pai e falsificaram um empréstimo no nome dele! Aqueles empréstimos de idosos descontado em folha! Meu pai recebeu o dinheiro e começou a ser descontado! Quando ele percebeu entrou em contato pra resolver, enviaram uma cópia do contrato assinado com uma assinatura totalmente diferente! Eles tentaram devolver “desfazer” o empréstimo, falando q era só o meu pai devolver o dinheiro depositado q eles cancelariam o empréstimo e devolveriam o que foi pago! Meu pai entrou na justiça! Cessaram as cobranças e o dinheiro está depositado em juízo! Confesso que não sei o final da história! Mas e aí? Foi certo o que meu pai fez? Eu acho q esse tipo de prática nessas empresas, deveriam ter danos morais altos, visto que é fraude e é golpe em idosos! A caixa autorizou sem validar a assinatura! A caixa não deveria se responsabilizar tb?
E se um cliente mal intencionado pede 200 e depois diz que pediu só 20? Vai ser a palavra dele contra a do frentista. Deveria ter uma forma mais confiável de fazer a solicitação.
@@foradecontexto6904 Não querendo ofender os frentista, mas o trabalho do frentista não produz nada, no sentido de criar riqueza. O único motivo para essa profissão existir é porque a lei obriga os postos, isso para haver uma criação de emprego forçada.
Uma pergunta: uma vez me ocorreu de que minha mãe foi colocar gasolina no carro, mas o preço colocado ultrapassava o que estava no tanque. A frentista viu que estava derramando e mesmo assim deixou a gasolina ir para que pudesse ser paga. Minha mãe tinha que pagar? Ou ela que era responsável pelo que vazou?
Se foi a sua mãe que abasteceu o carro, ela tem que pagar tudo, inclusive o que vazou. Se foi a frentista, sua mãe só deve pagar o combustivel que entrou dentro do tanque do carro.
depende, se vazou debaixo do carro, o frentista n tem culpa pois é problema do carro, caso vazar no tanque a culpa é do posto com o bico da gasolina “estragado ” pq n desarmou
Gostaria de fazer uma pergunta. Tenho um carro a diesel, fui a um posto e pedi para completar o tanque e informei que era diesel mas o frentista completou com gasolina, foi chamado o gerente e foi retirado todo o combustível que tinha dentro, o frentista colocou ao todo 25 litros de gasolina e foi retirado do tanque 45, ou seja, tinha 20 litros de diesel. Mas o posto nao quis pagar esses 20 litros de combustível que ja tinha no meu tanque, isso tudo ocorreu as 10 horas da noite, o que eu poderia fazer nesse caso?
Deveria ter deixado o combustivel lá dentro e voltava depois com o carro sem funcionar, gerente pilantra tinha mais é que levar mais prejuizo ainda. Mas considerando que isso não aconteceu, pode entrar no Procon talvez.
Já fui em um restaurante e no pedido que fiz era um prato executivo, que incluía arroz, feijão, proteína e farofa, pedi tbm um refrigerante lata, quando trouxeram o pedido veio um prato separado com salada e outro com molho, eu não tinha pedido, porém como veio junto achei que estava incluído no que pedir, na hora de pagar me cobraram à parte os dois pratos extras, fiquei sem jeito e acabei pagando.
Já aconteceu com minha mãe e ela perguntou se o funcionário era novo pq ela já abastecia lá fazia anos e ela nunca tinha visto ele alí, (então ele respondeu que era o primeiro dia) E seria demitido com toda a certeza do mundo kkkk Então... Minha mãe pagou 120 reais a mais pra ele não ficar no prejuízo! Minha mãe disse que teria que colocar de qualquer jeito mas tava precisando do dinheiro então ela pagou no cartão. De fato o cara agradeceu muito ela e hoje são bons amigos, e ele avisa ela quando a gasolina fica barata pra ela ter vantagens!!! 😏
Vou contar uma experiência que eu tive: solicitei um valor por gasolina. O funcionário colocou etanol, e o carro não era flex. Quando notei o erro já tinha colocado metade do que eu pedi. Chamei o gerente, reclamei super. Aí depois de combinar com o gerente, eu paguei o valor que eu havia solicitado, ele completou o tanque com gasolina e colocou um produto que não sei o nome pra dar mais força. Peguei o contato dele, graças a Deus não estragou o motor, mas qualquer coisa era processo em cima do posto
Quando acontece uma coisa dessa que quem paga é o frentista, vai ter que tirar esses 180 reais do salário... Pois o posto de gasolina não arca com essa dispensa.
Aconteceu comigo, na ocasião pedi 20, quando deu fé estava em 154,00 aí eu gritei pra avisar o rapaz. Ele ficou muito assutado alegando ter ouvido que era pra encher o tanque. Eu disse que tinha apenas mais 30 reais pra ajudar. E paguei 50,00. Realmente era só o que eu tinha. Fiquei triste por ele, mas também considerei que eu não tinha culpa pelo ocorrido. Atenção é fundamental.
Sou um Aluno de escola estadual, e o motorista não me deixa entrar no ônibus com declaração escolar, isso no Rio de Janeiro. Mesmo a Lei nº 9.394/96, ou LDB dizendo que posso sim pegar ônibus de forma gratuita os motoristas não permitem. Como isso funciona?? Por favor me ajuda
Cada estado legisla sobre isso, tem que ver a lei estadual quiçá municipal se for transporte municipal. Geralmente se exige um carteirinha escolar cadastrado junto ao órgão de transporte estadual/municipal
O mais fácil seria o posto arcar com o prejuízo caso o cliente não aceite pagar pelo excesso. Remover o combustível em veículos mais novos é mais complicado do que parece e se causar uma dano ao mesmo, o preço de um tanque cheio acaba saindo bem mais em conta que um reparo. Fora que, mesmo recuperando o combustível, não dá pra garantir mais a qualidade do mesmo já que nem sempre tem como saber o que havia no antigo que se misturou ao novo.
Um dia minha mãe foi abastecer com gasolina, e o frentista colocou diesel... Daí depois daquele rolo, o carro ficou no posto pra eles retirarem o diesel e limpar de alguma forma o tanque depois devolveram o carro certinho pra minha mãe.
Isso aconteceu comigo no posto que sempre abasteço, mas já faz tempo. Era um cara só pra atender vários, a bomba não era automática, pedi 50 reais e quando vi que passou dos 50, gritei ele e foi a 150. Não foi por maldade, foi um descuido mesmo. A gerente vinha passando e ele pediu pelo amor de Deus quase chorando pra eu não reclamar. Disse a ele:"Fique tranquilo. Também sou empregado." Eu paguei, usei a gasolina por 3 semanas e não precisei ficar lá abastecendo.
O que o funcionário ganharia fazendo isso? Aliás só perderia né??? Sou frentista e quando acontece isso somos nós que pagamos, pais de família ali lutando o dia todo pra ganhar uma miséria
Já fui frentista e já fiz isso mais de uma vez. Uma delas eu paguei outra o cliente entendeu, pedi desculpas e ele pagou. Mas o posto nunca arca com o prejuízo, sempre é descontado do frentista.
Uma vez pedi pro frentista por 60 e ele completou kkk e ficou muito bravo comigo, dai eu pedi pra ele tirar e ele se recusou, disse que eu tinha que pagar, eu pedi pra ele chamar a polícia então e ele se recusou. Outra vez fui no mesmo posto, o mesmo frentista errou novamente, pedi 40 e ele colocou 95 hahaha e dessa vez ele anotou minha placa e disse que eu deveria pagar às duas vezes, pois da outra eu não paguei, eu disse pra ele tirar pois só tinha 40 no momento, ai ele foi grosso comigo e disse que eu to passando fome por não ter 95 reais. Por ele fazer isso, paguei os 40 e nunca mais voltei lá!
Faça uma resposta a esse vídeo dizendo se o funcionário deve ou pode ter que pagar a diferença, caso haja erro. Parece ser comum essa abordagem dos chefes.
Não existe golpe algum lá. Só gente frouxa que não sabe dizer não. Fui visitar lá ano passado e como um monte de coisa de graça e não comprei 1 maçã sequer. Eles dá pra provar e pergunta se tu vai querer levar, tu leva porque quer. É tudo bem caro e se tu tem vergonha de dizer não quando ver o preço, é problema seu kkkkk
Fui abastecer no posto que conheço um frentista. Abasteceu 180 reais e na hora de passar a maquininha sem querer ele colocou 18 reais. E o gerente dele bem próximo de nós. Eu só virei a maquininha pra ele e falei Faz de novo acho que deu erro. Ai ele só me agradeceu com o olhar Aliviado.
Sei que pela expressão da mulher não é o caso desse vídeo. Mas e se o consumidor tivesse pedido R$200 de gasolina e depois de colocado, ele falasse que era R20 e não R200 oque aconteceria?? Analisando as possíveis possibilidades: o consumir ter feito isso na maldade, ou não E o estabelecimento ter provas disso, ou não
Isso já aconteceu comigo, varias vezes. Eu trabalhava nos EUA, e, quando comecei não sabia falar inglês direito, e as vezes deixava passar alguns dólares a mais. Porém por eu me sentia o culpado, em algumas situações eu pagava a gasolina. Pagava pelo meu erro.
O que aconteceu comigo muitas vezes é quando vc pede para completar o tanque com gasolina e o frentista coloca gasolina aditivado alguns nem percebe o acréscimo no preço e vai embora, como estava com pressa indo pro trabalho e não conhecia meus direitos, mas agora, eu sempre confiro a bomba para ver se estou sendo enganado e já falo que quero gasolina comum.
Não tem atitude melhor do posto (empresa), cobrar apenas os 20 reais e deixar como brinde a gasolina para o cliente. E também não maltratar o funcionário, apenas advertir pra não acontecer de novo. Mas é impressionante a briga que vão fazer por causa de 180 reais, parece que vão perder a vida por causa desse valor, parece que vai falir a empresa se perder 180 reais. Muito difícil ter responsabilidade e bom senso!
Quando a gasolina era bem barata eu pedi r$5 e o frentista colocou r$50, o fato é que eu não tinha dinheiro, não existia pix e a única forma de eu pagar era ir numa outra cidade pegar o dinheiro com minha madrinha, resumo da ópera, viajei 1 hora para buscar o dinheiro, sendo essa ida da tal gasolina.
Acredito que o frentista pagaria. O posto não fica com o ônus. Era assim com cheque sem fundo; é assim quando sistema do cartão cai e porquê não seria assim quando o frentista erra no volume? (Descarto golpe do posto, pois no RN teria um contra golpe. rs no mínimo diriam, tô nem aí, eu não pago...) Certa vez, pedi para encher o tanque, quando fui passar o cartão, o sistema caiu, o frentista só faltou chorar. Disse que não se preocupasse que passaria ao retornar do mercado ou iria pegar dinheiro. Depois do mercado, parei no posto e passei o cartão. Dava para ver o alívio do camarada. Disseram que sairia do salário dele...
Cheque sem fundo parece que existe jurisprudência que se houve falha do frentista em cumprir as normas na hora de aceitar haja desconto... Agora sistema de cartão cair é sacanagem e é ilegal pois a empresa transfere o risco do negócio pro empregado. Queria entender como esses postos conseguem burlar a lei assim...
@@fernandolucas8262 acho que seja por falta de entendimento dos trabalhadores dos postos ou devido a necessidade deles de manterem o emprego. Sobre os cheques, os que pagavam eram independente de sistemática de segurança. Na realidade, pagavam de qualquer forma. No comércio ocorrem vários abusos.
Eu já sai sem pagar pelo tanque cheio, fui abastecer pois já estava na reserva e sabia que no máximo dária uns R$ 180,00 e o frentista me disse que deu R$ 358,00 Eu disse "O QUÊ?!" Ele falou que completou e que tinham dado R$ 358,00 eu perguntei o preço e ainda estava em R$ 4 por litro, então eu perguntei quantos litros ele tinha abastecido, o frentista me disse 89L eu pensei que tivesse caído no golpe da bomba baixa e disse p ele chamar o gerente para me explicar como a bomba de combustível havia colocado 89 L em um tanque de 50 L com a reserva de 7 L, no máximo eu esperava abastecer uns 45L. Nem o gerente e muito menos o frentista conseguiram explicar na hora, o gerente me garantiu que as bombas estavam sem nenhuma falcatrua e que eu poderia ir que ele pagaria o prejuízo. E em outro dia quando retornei, pois o posto é de minha confiança, o gerente me chamou e disse que ele foi averiguar nas câmeras o que tinha acontecido e ele viu que o frentista tinha completado o tanque de um veículo antes do meu e na sequência eu encostei p abastecer, o frentista era novo e não reiniciou a bomba para começar a abastecer o meu carro, logo o valor dos dois tanques cheios se somaram. Fiquei com pena do rapaz que por estar no período de experiência acabou não efetivando.
Mas aí tem que ver se ele fez sem querer mesmo ou se ele fez de malandragem. Tem frentista malandro que não para em nenum posto, pois é macaco velho na profissão e sempre faz pilantragem, daí fica pulando de posto em posto. TALVEZ ele fosse novo só naquele posto, mas já é macaco velho na profissão e das pilantragens. E essa de completar sem zerar é truque velho. Pus um TALVEZ, pois não tem como saber se ele fez de propósito ou sem querer mesmo. Mas que esse truque existe, ele existe e é bem antigo.
É... Dr já passei por isso, o posto pegou meu estepe como garantia do valor que eles que colocaram a mais e entrei na justiça... adivinha.... Perdi a ação. Lei só no papel!
E quando a empresa cobra do funcionário, o prejuízo? Aconteceu com um amigo. Ele abasteceu pra um indivíduo e quando tava guardando a bomba, o carro se foi sem pagar. O dono do posto descontou dele o prejuízo.
Uso muito quando vou a um restaurante e os garçons ficam oferecendo caldinhos, spettus, pão de alho, entre outros, eles simplesmente perguntam se voce quer, não falam que é vendido, nem os valores, é aquele se colar colou, na conta vem tudo e com os valores bem altos, eu NUNCA paguei, pq mostro os artigos, chamam até a policia, dai falo, vou pagar a conta, sem estes brinde, me cobrem na justiça.
Eu estava no posto abastecendo o carro com 50 reais, veio a frentista e digitou o valor de 120 reai, na hora que eu ia digitar a senha eu vi o valor altíssimo, ne alterei e falei "Que isso? 120 reais!?" Ela pediu mil desculpas e disse que digitou errado, mas eu não consigo acreditar na desculpa esfarrapada dela.
Há alguns anos atrás,eu pedi que colocasse cinco reais e a frentista colocou cinquenta e me lembro até hoje da cara de espanto dela e a pergunta que ela fez ; você jura ? deixei pra lá .
Dr. Meu Pai teve uma ligação do Cfc pedindo para que comparecesse prara remarcar as aulas que o proprio Cfc tinha marcado em meio ao Carnaval .. eles vendo o erro chamaram meu pai e pelo horario que o meu pai queria empurraram ele pra fazer as ultimas 6 aulas no final de março e inicio de abril .. oq podemos fazer sobre isso ? Tem alguma lei que force eles a diminuirem esse prazo ? Senão o Velho vai dançar na prova 😀
Bom trabalhei no posto coloquei a mais no carro sem querer o cliente foi embora e eu paguei o meu erro. Bom outro caso cliente para abastecer e disse esqueci minha carteira, e outro prejuizo. Bom no posto de gasolina o patrão nao quer saber se errou ou esqueceu a carteira ou se colocou a mais... No final quem pagar é funcionario que ganha micharia... Bom tem casos e casos..
Lá no posto que eu trabalhava acontecia muito,principalmente com os novatos,dai os guris iam lá, retiravam a gasolina,devolviam pra bomba e reabasteciam pro cliente a quantidade certa.
Já aconteceu comigo, pedi 30 e o frentista colocou pra encher, tava meio distraída e só percebi já estava 150. O frentista não sabia onde enfiar a cara. Eu paguei o valor, pq sabia q ia dar ruim pra ele, mas falei pra ele q sorte é q tava com o cartão de credito, pq ele precisava ficar mais atento. Erros acontecem.
Infelizmente, muitos entendem que o frentista ao errar o prejuízo fica para o posto, porém o frentista paga por tudo, infelizmente são pessoas sujeitas a erro e se errarem e não houver um entendimento entre frentista/cliente o prejuízo ficai para o frentista e somente ele paga o prejuízo. Cabe a cada um de nós numa situação dessa tentar um entendimento.
Eu sou frentista. Acho o seguinte osso acontece pois o frentista e ser humano e todo ser humano e falho. Claro se o cliente não quiser pagar. Fica o prejuízo pro posto ou frentista
Cara, passei por uma situação em um supermercado onde no açougue eu pedi 1 kg de acem moído e pedi para a pessoa remover toada a gordura e sebo da carne antes de pesar e moer, o funcionário me disse que não poderia fazer isso pois era ordem da gerência do supermercado, não tive outra escolha a não ser comprar assim mesmo já que eu estava fazendo as comprar do mês nesse mesmo lugar tendo em vista os preços dos demais produtos. Enfim, é uma das redes de supermercados fortes na região do alto Tietê na zona leste de SP. Quem quiser saber o nome dessa loja por favor respondam esse comentário que eu lhes direi o nome e o endereço... Isso não pode continuar, é um absurdo, mas não posso fazer essa reclamação sozinho ..
Já trabalhei na área...sempre que ocorria algo do tipo, ou mesmo cliente( intencionalmente) saía sem pagar, a empresa descontava no salário do funcionário. Está certo isso?
To doido pra alguém fazer essa maldade quando eu for abastecer kkk..porq maldade os postos fazem demais.."gasolina adulterada..litros a menos..produtos a preços abusivos" e por aí afora
Provar que fez por que quis é outro problema, a empressa pode muito bem fazer por mal e depois falar que foi por erro, e pra provar tem um monte de trâmite.
Já aconteceu comigo, porém paguei a diferença. Fiquei com dó frentista que era senhor aposentado e ficou com medo de perder o emprego, ao menos ganhei uma Lavação grátis.
So eu acho que o tubo da bomba de combustivel deveria ser feito de algum plastico ou acrilico transparente um pouco mais comprido que da daria pra ver se o combustivel ta saindo quando ligou a bomba.
Isso já aconteceu comigo... Eu ia deixar o carro para mexer em uma mecânica e optei por abastecer pouca coisa. Não era nem R$50,00 que eu havia pedido... e o frentista colocou R$100,00. Eu estava sem cartão e foi nítido que o frentista tinha errado, sem maldade, mas eu tinha justamente R$50,00 na carteira e dei esse valor, até combinei com eles que não me importaria de pagar o restante posteriormente, alguns dias depois com o carro novamente (que já tinha saído da oficina) fui lá pagar a diferença, mas disseram que não precisava rs. O coitado do frentista era novato e aparentemente foi demitido por ter cometido esse erro outras vezes...
Garato pra vocês que acontece mais é o inverso disso ai, o cliente pedir um valor x e depois ter a cara de pau de falar que nao pediu tal valor, alguns pra tentar dá o calote msm.
ja aconteceu comigo, paguei o que pedi, acabei indo embora sem pagar o restante pois não tinha como tirar no momento, mas 3 horas depois voltei no posto e paguei a diferença
Sim, a empresa e responsável pelos atos dos funcionários, porem o funcionário e responsável pelos seus erros e devem responder pelas suas falhas seja pagando pelo erro ou até mesmo sendo desligado da empresa a depender do erro!
Comigo já aconteceu. A muito tempo atrás quando a gasolina era menos de 1 real cheguei no posto A frentista começou a jogar gasolina no tanque. Bateu desespero. Já q já tinha passada do valor q eu tinha pra pagar. Fui embora com gasolina grátis. Paguei apenas o valor q eu iria pedir.
Uma vez pedi para colocar 50 reais e o frentista completou aí falei q era 50 e o frentista queria tirar o combustível mas teria que estourar a mangueira aí ia ter q pagar a peça aí o dono falou q era p eu ir embora e pagar outro dia se eu quisesse. Mas queria q eu deixasse minha CNH como garantia mas não deixei pq precisava dela para ir embora
Top 2 pessoas que o diabo tem medo: Doutor Fran e Fernando Chagas.
Se fosse o metaforando eu taria mais lascado
KKKKKKKKKKKKKK
Chega o fernando com os artigos, ai do nada sai o doutor fran do bueiro... Ai fudeu
@@SeusDireitos boa noite
Me tira um dúvida,aqui no meu trabalho um colega de serviço atendeu um camarada,fez o abastecimento tudo certo,quando foi pega a maquinha de cartão o cara sai correndo com o carro,quem fica com o prejuízo o frentista ou estabelecimento?
@@OskaGabriel20 medo 😥
Já aconteceu comigo de pedir 30 Reais e o frentista colocar 30 litros. Ele ficou tão nervoso (no bom sentido, de não saber o que fazer enquanto tentava me ajudar sendo que eu nem precisava de ajuda) que decidi completar o tanque para ninguém notar e ele não levar bronca. O posto é bom, ponho sempre lá e erros acontecem.
As vezes a pessoa só esta tendo um dia ruim, não custa nada ajudar :)
Agora se for na maldade aí já são outros 500, prática abusiva começa e termina em boletins de ocorrência e/ou comunicar a ANP (Agência Nacional do Petróleo) para que a conduta cesse e não tenham mais vítimas subsequentes.
Como vai saber se foi na maldade ou não?
Ótima atitude amigo, já trabalhei como frentista e amanhã estarei retornando para a função. Sua atitude foi louvável pois nós que estamos trabalhando não queremos cometer nenhum erro e na maioria das vezes é apenas um mal entendido quando o cliente fala o valor. Esse dinheiro saí do bolso do frentista se ele errar e o cliente não quiser pagar o combustível a mais
@@NexDreams Acho que o único jeito de saber se foi na maldade é a frequência que isso acontece. Nesse caso o cliente sempre foi no mesmo posto e isso nunca havia acontecido. Se no mesmo posto isso acontecer várias vezes (seja com o mesmo cliente ou clientes diferentes), imagino que isso é um importante indício de má fé.
Eu pagaria a diferença fazendo xixi no tanque
Parabéns, sou frentista e esses erros acontecem sim, não há pq fazermos isso na maldade, não ganharíamos nada..
Já aconteceu comigo duas vezes, voltei e paguei. Em uma outra ocasião esqueci o troco no posto, no dia seguinte a frentista devolveu!! Quando vc e honesto sempre encontra pessoas honesta na vida
falou tudo. só q hj é tanta lei e tanta gente buscando qualquer pezinho, q bom senso e honestidade tá longe dessa turma.
@@isabeisabel1788 que bom senso? Você tem problema? O freentista errou, não quem abasteceu, não é obrigado a pagar pois a culpa não foi sua, você parece ser do tipo que deixam as pessoas pisarem por cima de voce!
@@art5617 Se você tem condições de pagar, vale a pena resolver sem causar problemas.
@@alex.persio eu não ligo se causar problema, pois a culpa não foi minha e não pagaria, mas depende da pessoa, não xingaria ngm por isso mas tbm não pagaria mesmo que tivesse sobrando
@@art5617 tu não leva prejuízo, vai levar a gasolina mesmo assim
Meu depoimento como ex funcionário de posto, se colocar combustível a mais e o cliente não quiser pagar e for um modelo de carro que não tem acesso ao tanque, o funcionário é descontado. Frentista é descontado se assaltado, se faltar no caixa, se o cliente der prejuízo na bomba e se colocar combustível a mais, a sim se sumir a garrafa de café também kkkkk
Tmb sou e bem assim mesmo kkkk
Porque diabos descontar se for assaltado... Queria saber como a firma lança legalmente isso se o frentista for registrado
@@fernandolucas8262 eles dão um jeito, geralmente quando os frentistas saem daqui do posto eles levam o patrão no pau e sempre ganha, não sei pra que fazer isso sendo quelé depois eles pagam mais caro, kkkk
@@frasesdeamorperfeito Não queria entrar nesse mérito, mas depois eu defendo proteções para trabalhadores e sou taxado de esquerdista. Essa relação é bem desequilibrada e tem empresa que abusa do poder sobre o empregado... Onde já se viu querer jogar o risco do negócio pro empregado?
@@fernandolucas8262 sou de direita, mais e ridículo o patrão fazer isso, já aconteceu comigo no começo, infelizmente não fiz nada pq e tudo uma máfia se eu denunciar eles descobrem quem denunciou, então prefiro ficar quieto pra não perder o emprego, pq não tá fácil achar emprego
Uma vez um amigo meu pediu 20 e colocaram 200, e ainda falaram que a ia ter que esperar uma hora até o cara que ia fazer o trabalho chegar para tirar a gasolina e ele ainda estava dando uma carona pra min ir ao médico 🚑... eu fiquei muito puto, ele só acelerou e foi embora... depois a gente voltou lá e explicou para o gerente que pediu desculpas pelo transtorno, ele ficou com o tanque cheio e o funcionário folgado que teve que pagar os 180,00 ao posto.
fez certo em ir embora e depois voltar pra explicar, agora a empresa não pode descontar o funcionario por erro, erros humanos acontecem e são levados em consideração para calculo de riscos, o funcionário não divide o lucro então não faz sentido querer que ele divida o risco tbm.
Sou frentista, eu evito esse erro repetindo o valor e combustível para o cliente em voz alta e gesto com a mão, aí quando o cliente vem falar que eu errei eu já falo o senhor falou que é tanto e eu repeti e fiz gesto para o senhor, o erro não foi meu
Foda é o cliente que fica no telefone, não dá atenção e depois vem dizer que o frentista que errou
Eu pergunto umas 3 vezes rsrs
Boa! E se vier reclamar vc ainda mostra a imagem das câmeras, não tem como dizer q o erro foi seu.
Trabalhei de frentista em 3 postos, num total de 5 anos. E digo com propriedade, isso é um erro de atenção, e acontece com todo frentista. Em muito dos casos o frentista que paga a diferença
Eu nao pagaria essa diferenca nao, erros acontecem... se o dono viesse de gracinha ja abria im b.o tnc desses cara rico querer cobrar do funcionario q mal vive com oq ganha
@@johncure5798 Se o erro é seu você que arque com as consequências, se você trabalha em uma empresa e faz merda, teu chefe não pode te demitir porque erros acontecem?!
@@regismaneiro800 ué, se o empregado errou é problema também do patrão, fera. É mais justo demitir o funcionário do que descontar dele.
50 reais rm salário de funcionário é muita coisa, suponhamos...
@@regismaneiro800 A CLT diz que o empregador é quem deve assumir todos os riscos do seu negócio, e nunca tentar transferir isso pra um funcionário.
O dono do posto demitir sim, pode dar advertência, ou o que ele quiser, mas não descontar do salário do funcionário.
@@johncure5798 Falar é fácil. O bom é ficar sem emprego depois.
falou certinho dentro da lei
Mas existe bom senso entre as pessoas
Claro que o posto não vai pagar gasolina pra cliente sendo que o erro foi de seu empregado
Oque acontece é o seguinte ou o cliente negocia com o posto e paga depois ou quem arca com a divida sera o propio frentista pois tem medo de ser demitindo
Sou frentista e (diretor do sindicado dos posto de gasolina de sc ) e ja passei por várias vezes por essa situaçao.
Se fosse no meu lugar(cliente ) negociava com o frentista pagaria outro dia pois a gasolina ja esta no tanque e eu vou usar do mesmo jeito !
Então povo brasileiro pense nesse pai de familia que trabalha de domingo a domingo te servindo e prestando um bom atendimento pra vc cliente
Eu gosto de pagar com cartão e já peço pra pagar antes de abastecer. Assim já evito qualquer problema por motivos diversos (seja máquina do cartão do posto fora do ar ou frentista alegar que deu erro no meu cartão).
*[Golpe comum em muitos postos do Brasil e dica de como não cair]*
Porém... Tem um assunto que é mais complexo e com táticas pra não cair que é o bandido dono de posto (existem muitos postos no Brasil que fazem isso) que alteram algumas bombas pra quando o cliente for encher o tanque a bomba abasteça bem menos do que mostra.
De modo parecido existe um mecanismo que faz isso e é acionado por controle (por isso já vi situações que quando alguém ia encher o tanque, o frentista gritava pra alguém de dentro da administração que ia encher o tanque e muito provavelmente um cúmplice golpista acionava o mecanismo da bomba via controle remoto). Ou o frentista fica com o a mão dentro do bolso (e o controle remoto já no bolso) e pergunta se o cliente vai encher o tanque, então aperta o botão quando o cliente diz que vai encher.
*Uma maneira pra não cair nesse golpe:* eles acionam esse controle ou direcionam o cliente para uma bomba específica quando é pra encher o tanque. O segredo quando o frentista chegar perguntando se quer abastecer o tanque é dizer que vai colocar 15 ou 20 reais e quando ele tiver numa bomba e for digitar o valor, você diz algo como "quero encher o tanque".
Se ele vier dizendo qualquer desculpa pra poder abastecer em outra bomba... Não aceite trocar de bomba.
Boa.
Muito boa dica!
Fiz questao de ler...muito obrigado
Esse do botãozinho é classico tem em quase todos os postos pequenos...
É justamente o contrário do que você falou, quando o cliente vai encher o tanque devemos desligar o dispositivo pois pode ocorrer de aparecer na bomba um valor maior em litros do que o valor que cabe no tanque do carro fazendo com que o cliente desconfie. O acionamento é feito justamente para quem chega pedindo valores menores
Meu nome é Yoshikage Kira. Tenho 33 anos. Minha casa fica na parte nordeste de Morioh, onde todas as casas estão, e eu não sou casado. Eu trabalho como funcionário das lojas de departamentos Kame Yu e chego em casa todos os dias às oito da noite, no máximo. Eu não fumo, mas ocasionalmente bebo. Estou na cama às 23 horas e me certifico de ter oito horas de sono, não importa o que aconteça. Depois de tomar um copo de leite morno e fazer cerca de vinte minutos de alongamentos antes de ir para a cama, geralmente não tenho problemas para dormir até de manhã. Assim como um bebê, eu acordo sem nenhum cansaço ou estresse pela manhã. Foi-me dito que não houve problemas no meu último check-up. Estou tentando explicar que sou uma pessoa que deseja viver uma vida muito tranquila. Eu cuido para não me incomodar com inimigos, como ganhar e perder, isso me faria perder o sono à noite. É assim que eu lido com a sociedade e sei que é isso que me traz felicidade. Embora, se eu fosse lutar, não perderia para ninguém.
aconteceu algo assim com minha irma,pediu para colocar 60,00 e a frentista deixou a bomba ligada,quando olhei esta 120,00 gritei ela ,e ela veio desesperada, fiquei com dó pois minha irmã não quis pagar e a frentista havia ficado no prejuízo,,,sem ela ver tirei uma foto dela e anotei o nome,dias depois eu fui ao posto e paguei pelo combustível que ela colocou sem querer
isso é ser humana. parabéns pela atitude!
@@isabeisabel1788 obg querida
Pô, que isso hein, aí ssim 👏👏 isso que é atitude de gente grande
@@AComidaQueEuTeDei obg
Agindo assim vc só tem a ganhar na vida. Parabéns! 👏👏👏👏
Quando vc ver que realmente foi um erro, e pode pagar, é melhor pagar, pois vc vai usar aquele combustível a mais que mais cedo ou mais vc (sua irmã) teria que abastecer de qualquer jeito.
Conheci teu canal hoje e já estou vendo os vídeos porque são curtos e bem objetivos, você vai direto ao ponto sem enrolações. Parabéns.
Recentemente, empresas de empréstimo conseguiram de alguma forma acesso aos dados do meu pai e falsificaram um empréstimo no nome dele!
Aqueles empréstimos de idosos descontado em folha!
Meu pai recebeu o dinheiro e começou a ser descontado!
Quando ele percebeu entrou em contato pra resolver, enviaram uma cópia do contrato assinado com uma assinatura totalmente diferente!
Eles tentaram devolver “desfazer” o empréstimo, falando q era só o meu pai devolver o dinheiro depositado q eles cancelariam o empréstimo e devolveriam o que foi pago!
Meu pai entrou na justiça!
Cessaram as cobranças e o dinheiro está depositado em juízo!
Confesso que não sei o final da história!
Mas e aí? Foi certo o que meu pai fez?
Eu acho q esse tipo de prática nessas empresas, deveriam ter danos morais altos, visto que é fraude e é golpe em idosos!
A caixa autorizou sem validar a assinatura!
A caixa não deveria se responsabilizar tb?
E se um cliente mal intencionado pede 200 e depois diz que pediu só 20? Vai ser a palavra dele contra a do frentista. Deveria ter uma forma mais confiável de fazer a solicitação.
Sim, retira o frentista e nós mesmos abastecemos com pagamento prévio na bomba por cartão, ou dinheiro no caixa com liberação da bomba.
@@foradecontexto6904 oh shit! O gênio É um mlk!
@@foradecontexto6904 Já é assim nos EUA há décadas. kkkkk Brasil é atrasado demais.
@@foradecontexto6904 Não querendo ofender os frentista, mas o trabalho do frentista não produz nada, no sentido de criar riqueza. O único motivo para essa profissão existir é porque a lei obriga os postos, isso para haver uma criação de emprego forçada.
@@foradecontexto6904 seria ótimo. Só que infelizmente a legislação vigente não permite sefservice no posto de combustível.
Uma pergunta: uma vez me ocorreu de que minha mãe foi colocar gasolina no carro, mas o preço colocado ultrapassava o que estava no tanque. A frentista viu que estava derramando e mesmo assim deixou a gasolina ir para que pudesse ser paga. Minha mãe tinha que pagar? Ou ela que era responsável pelo que vazou?
Se foi a sua mãe que abasteceu o carro, ela tem que pagar tudo, inclusive o que vazou. Se foi a frentista, sua mãe só deve pagar o combustivel que entrou dentro do tanque do carro.
depende, se vazou debaixo do carro, o frentista n tem culpa pois é problema do carro, caso vazar no tanque a culpa é do posto com o bico da gasolina “estragado ” pq n desarmou
Gostaria de fazer uma pergunta.
Tenho um carro a diesel, fui a um posto e pedi para completar o tanque e informei que era diesel mas o frentista completou com gasolina, foi chamado o gerente e foi retirado todo o combustível que tinha dentro, o frentista colocou ao todo 25 litros de gasolina e foi retirado do tanque 45, ou seja, tinha 20 litros de diesel.
Mas o posto nao quis pagar esses 20 litros de combustível que ja tinha no meu tanque, isso tudo ocorreu as 10 horas da noite, o que eu poderia fazer nesse caso?
Deveria ter chamado a polícia na hora e o gerente já ia preso em flagrante por estelionato
Deveria ter deixado o combustivel lá dentro e voltava depois com o carro sem funcionar, gerente pilantra tinha mais é que levar mais prejuizo ainda. Mas considerando que isso não aconteceu, pode entrar no Procon talvez.
Chamar a polícia ué
Krl maluco é rico
só pegava a nota fiscal e depois processava eles
Já fui em um restaurante e no pedido que fiz era um prato executivo, que incluía arroz, feijão, proteína e farofa, pedi tbm um refrigerante lata, quando trouxeram o pedido veio um prato separado com salada e outro com molho, eu não tinha pedido, porém como veio junto achei que estava incluído no que pedir, na hora de pagar me cobraram à parte os dois pratos extras, fiquei sem jeito e acabei pagando.
nesse casos eu falo na lata que o pedido ta errado e fds
Essa timidez custou uma salada e um molho. Ser tímido custa caro, literalmente
Já aconteceu com minha mãe e ela perguntou se o funcionário era novo pq ela já abastecia lá fazia anos e ela nunca tinha visto ele alí, (então ele respondeu que era o primeiro dia)
E seria demitido com toda a certeza do mundo kkkk
Então... Minha mãe pagou 120 reais a mais pra ele não ficar no prejuízo! Minha mãe disse que teria que colocar de qualquer jeito mas tava precisando do dinheiro então ela pagou no cartão. De fato o cara agradeceu muito ela e hoje são bons amigos, e ele avisa ela quando a gasolina fica barata pra ela ter vantagens!!! 😏
Vou contar uma experiência que eu tive: solicitei um valor por gasolina. O funcionário colocou etanol, e o carro não era flex. Quando notei o erro já tinha colocado metade do que eu pedi. Chamei o gerente, reclamei super. Aí depois de combinar com o gerente, eu paguei o valor que eu havia solicitado, ele completou o tanque com gasolina e colocou um produto que não sei o nome pra dar mais força. Peguei o contato dele, graças a Deus não estragou o motor, mas qualquer coisa era processo em cima do posto
Acho que o melhor era ter obrigado eles a esvaziarem o tanque
Deve ter acrescentado um aditivo, pra queimar mais rápido o etanol no cilindro de combustão.
Tô amando os seus vídeos. Me sinto um advogado quando vou discutir com algum amigo, algum assunto que aprendi aqui. 😅😂😂
Quando acontece uma coisa dessa que quem paga é o frentista, vai ter que tirar esses 180 reais do salário...
Pois o posto de gasolina não arca com essa dispensa.
Aconteceu comigo, na ocasião pedi 20, quando deu fé estava em 154,00 aí eu gritei pra avisar o rapaz. Ele ficou muito assutado alegando ter ouvido que era pra encher o tanque. Eu disse que tinha apenas mais 30 reais pra ajudar. E paguei 50,00. Realmente era só o que eu tinha. Fiquei triste por ele, mas também considerei que eu não tinha culpa pelo ocorrido. Atenção é fundamental.
Sou um Aluno de escola estadual, e o motorista não me deixa entrar no ônibus com declaração escolar, isso no Rio de Janeiro. Mesmo a Lei nº 9.394/96, ou LDB dizendo que posso sim pegar ônibus de forma gratuita os motoristas não permitem. Como isso funciona?? Por favor me ajuda
Cada estado legisla sobre isso, tem que ver a lei estadual quiçá municipal se for transporte municipal.
Geralmente se exige um carteirinha escolar cadastrado junto ao órgão de transporte estadual/municipal
@Silva nada a ver mano
Up
@Silva como vc me explica entao ele me responder eu com só 150 inscritos??
@Silva E muito comentario irmão mas tenta pergunta a ele quando ele fizer alguma pergunta na comunidade aqui no canal dele
O mais fácil seria o posto arcar com o prejuízo caso o cliente não aceite pagar pelo excesso.
Remover o combustível em veículos mais novos é mais complicado do que parece e se causar uma dano ao mesmo, o preço de um tanque cheio acaba saindo bem mais em conta que um reparo.
Fora que, mesmo recuperando o combustível, não dá pra garantir mais a qualidade do mesmo já que nem sempre tem como saber o que havia no antigo que se misturou ao novo.
Um dia minha mãe foi abastecer com gasolina, e o frentista colocou diesel...
Daí depois daquele rolo, o carro ficou no posto pra eles retirarem o diesel e limpar de alguma forma o tanque depois devolveram o carro certinho pra minha mãe.
Isso aconteceu comigo no posto que sempre abasteço, mas já faz tempo. Era um cara só pra atender vários, a bomba não era automática, pedi 50 reais e quando vi que passou dos 50, gritei ele e foi a 150. Não foi por maldade, foi um descuido mesmo.
A gerente vinha passando e ele pediu pelo amor de Deus quase chorando pra eu não reclamar. Disse a ele:"Fique tranquilo. Também sou empregado." Eu paguei, usei a gasolina por 3 semanas e não precisei ficar lá abastecendo.
Difícil constatar q o funcionário colocou pq quis o combustível para o cliente falar q foi amostra gratis... Sempre será dito q foi por erro.
O que o funcionário ganharia fazendo isso? Aliás só perderia né??? Sou frentista e quando acontece isso somos nós que pagamos, pais de família ali lutando o dia todo pra ganhar uma miséria
Bom, à menos que você seja motorista né ônibus né...
Nesse caso a culpa é sempre do motorista e a empresa não se responsabiliza por nada... 🤔
aconteceu isso comigo e eu saí e só vi em casa.
No outro dia fui lá e dei a diferença em dinheiro para o mesmo frentista, que tinha assinado um vale.
Trabalhei em posto, isso as vezes acontece... Até a bomba da erro
O cliente não deve pagar, mas o frentista retira o que passou
"Colocar gasolina a mais por maldade"
Que maldade cruel em man kkkkkkkk
Já fui frentista e já fiz isso mais de uma vez. Uma delas eu paguei outra o cliente entendeu, pedi desculpas e ele pagou. Mas o posto nunca arca com o prejuízo, sempre é descontado do frentista.
Uma vez pedi pro frentista por 60 e ele completou kkk e ficou muito bravo comigo, dai eu pedi pra ele tirar e ele se recusou, disse que eu tinha que pagar, eu pedi pra ele chamar a polícia então e ele se recusou.
Outra vez fui no mesmo posto, o mesmo frentista errou novamente, pedi 40 e ele colocou 95 hahaha e dessa vez ele anotou minha placa e disse que eu deveria pagar às duas vezes, pois da outra eu não paguei, eu disse pra ele tirar pois só tinha 40 no momento, ai ele foi grosso comigo e disse que eu to passando fome por não ter 95 reais. Por ele fazer isso, paguei os 40 e nunca mais voltei lá!
Vc devia ter se recusado, ele que chame a polícia, quem tá errado é ele não você!
Era pra ter ficado com os 40 pra tu pow
Me fala aonde é esse posto ? Kkkkk
Sou frentista se foi erro nosso contamos com o bom coração do cliente,se não for o caso prejuízo nosso porque o unico que não perde é o patrão.
Faça uma resposta a esse vídeo dizendo se o funcionário deve ou pode ter que pagar a diferença, caso haja erro. Parece ser comum essa abordagem dos chefes.
Dr.Fala do golpe das frutas no mercado municipal de São Paulo. E porquê essa conduta muito abusiva nunca acaba por lá?
Verdade, fui conhecer o local e nunca mais quero pisar lá, os comerciantes são abusivos.
Oq acontece lá?
Não existe golpe algum lá. Só gente frouxa que não sabe dizer não.
Fui visitar lá ano passado e como um monte de coisa de graça e não comprei 1 maçã sequer.
Eles dá pra provar e pergunta se tu vai querer levar, tu leva porque quer.
É tudo bem caro e se tu tem vergonha de dizer não quando ver o preço, é problema seu kkkkk
@@canaldocarllos Amigo quando eu for a São Paulo fome eu não vou passar.
@@fernandofnecs Kkkkkkk, da pra comer 1kg de fruta fácil
Fui abastecer no posto que conheço um frentista.
Abasteceu 180 reais e na hora de passar a maquininha sem querer ele colocou 18 reais. E o gerente dele bem próximo de nós.
Eu só virei a maquininha pra ele e falei
Faz de novo acho que deu erro.
Ai ele só me agradeceu com o olhar
Aliviado.
Mas então o que impede o CLIENTE de ser mal intencionado? Falar pra frentista colocar 200 e depois alegar que pediu pra colocar 20?
Sei que pela expressão da mulher não é o caso desse vídeo. Mas e se o consumidor tivesse pedido R$200 de gasolina e depois de colocado, ele falasse que era R20 e não R200 oque aconteceria??
Analisando as possíveis possibilidades: o consumir ter feito isso na maldade, ou não
E o estabelecimento ter provas disso, ou não
Isso já aconteceu comigo, varias vezes. Eu trabalhava nos EUA, e, quando comecei não sabia falar inglês direito, e as vezes deixava passar alguns dólares a mais. Porém por eu me sentia o culpado, em algumas situações eu pagava a gasolina. Pagava pelo meu erro.
No EUA tem frentista?
@@edsonhenrique4325 com certeza meu amigo, mas, inclusive muitos americanos ficam surpresos quando chegam em algum posto que tem frentista.
Trabalhar com dinheiro na gringa sem saber direito a língua da gringa é foda. Aqui tem coragem.
Trabalho em posto de combustíveis e digo. Nesse tipo de erro se o cliente não pagar ou se não for retirado, sai do bolso de frentista.
O que aconteceu comigo muitas vezes é quando vc pede para completar o tanque com gasolina e o frentista coloca gasolina aditivado alguns nem percebe o acréscimo no preço e vai embora, como estava com pressa indo pro trabalho e não conhecia meus direitos, mas agora, eu sempre confiro a bomba para ver se estou sendo enganado e já falo que quero gasolina comum.
Não tem atitude melhor do posto (empresa), cobrar apenas os 20 reais e deixar como brinde a gasolina para o cliente.
E também não maltratar o funcionário, apenas advertir pra não acontecer de novo.
Mas é impressionante a briga que vão fazer por causa de 180 reais, parece que vão perder a vida por causa desse valor, parece que vai falir a empresa se perder 180 reais.
Muito difícil ter responsabilidade e bom senso!
Muito bom, já aconteceu parecido comigo e agora sei do meu direto. Espero a próxima pra eu usar este conhecimento 💪🏽
Se é comigo e tiver o dinheiro não custa pagar o que passou, mas o povo adora dar uma de esperto , e se intitula cidadão de bem... kkkkkk
Já abasteci a mais sem querer trabalhando de jovem aprendiz, sorte que o cliente foi gente boa e falou que não tinha problema 🤠
Quando a gasolina era bem barata eu pedi r$5 e o frentista colocou r$50, o fato é que eu não tinha dinheiro, não existia pix e a única forma de eu pagar era ir numa outra cidade pegar o dinheiro com minha madrinha, resumo da ópera, viajei 1 hora para buscar o dinheiro, sendo essa ida da tal gasolina.
A única coisa que eu tenho certeza é que alguém perdeu o emprego.
Acredito que o frentista pagaria. O posto não fica com o ônus.
Era assim com cheque sem fundo; é assim quando sistema do cartão cai e porquê não seria assim quando o frentista erra no volume? (Descarto golpe do posto, pois no RN teria um contra golpe. rs no mínimo diriam, tô nem aí, eu não pago...)
Certa vez, pedi para encher o tanque, quando fui passar o cartão, o sistema caiu, o frentista só faltou chorar.
Disse que não se preocupasse que passaria ao retornar do mercado ou iria pegar dinheiro. Depois do mercado, parei no posto e passei o cartão. Dava para ver o alívio do camarada. Disseram que sairia do salário dele...
Cheque sem fundo parece que existe jurisprudência que se houve falha do frentista em cumprir as normas na hora de aceitar haja desconto... Agora sistema de cartão cair é sacanagem e é ilegal pois a empresa transfere o risco do negócio pro empregado. Queria entender como esses postos conseguem burlar a lei assim...
@@fernandolucas8262 acho que seja por falta de entendimento dos trabalhadores dos postos ou devido a necessidade deles de manterem o emprego.
Sobre os cheques, os que pagavam eram independente de sistemática de segurança. Na realidade, pagavam de qualquer forma.
No comércio ocorrem vários abusos.
Eu já sai sem pagar pelo tanque cheio, fui abastecer pois já estava na reserva e sabia que no máximo dária uns R$ 180,00 e o frentista me disse que deu R$ 358,00
Eu disse "O QUÊ?!"
Ele falou que completou e que tinham dado R$ 358,00 eu perguntei o preço e ainda estava em R$ 4 por litro, então eu perguntei quantos litros ele tinha abastecido, o frentista me disse 89L eu pensei que tivesse caído no golpe da bomba baixa e disse p ele chamar o gerente para me explicar como a bomba de combustível havia colocado 89 L em um tanque de 50 L com a reserva de 7 L, no máximo eu esperava abastecer uns 45L. Nem o gerente e muito menos o frentista conseguiram explicar na hora, o gerente me garantiu que as bombas estavam sem nenhuma falcatrua e que eu poderia ir que ele pagaria o prejuízo. E em outro dia quando retornei, pois o posto é de minha confiança, o gerente me chamou e disse que ele foi averiguar nas câmeras o que tinha acontecido e ele viu que o frentista tinha completado o tanque de um veículo antes do meu e na sequência eu encostei p abastecer, o frentista era novo e não reiniciou a bomba para começar a abastecer o meu carro, logo o valor dos dois tanques cheios se somaram.
Fiquei com pena do rapaz que por estar no período de experiência acabou não efetivando.
Humilde
Mas aí tem que ver se ele fez sem querer mesmo ou se ele fez de malandragem. Tem frentista malandro que não para em nenum posto, pois é macaco velho na profissão e sempre faz pilantragem, daí fica pulando de posto em posto. TALVEZ ele fosse novo só naquele posto, mas já é macaco velho na profissão e das pilantragens. E essa de completar sem zerar é truque velho. Pus um TALVEZ, pois não tem como saber se ele fez de propósito ou sem querer mesmo. Mas que esse truque existe, ele existe e é bem antigo.
@@MMMM-lj6do como assim? NÃO existe carro com tanque de mais de 80L, acho q os maiores são de 60L, é mais comum de 40L até 50L.
@@MMMM-lj6do era o primeiro emprego do rapaz, deveria ter no máximo 19 anos.
@@MMMM-lj6do vc não leu até a parte que eu disse que era em um posto de minha confiança.
É... Dr já passei por isso, o posto pegou meu estepe como garantia do valor que eles que colocaram a mais e entrei na justiça... adivinha.... Perdi a ação. Lei só no papel!
O direito é fácil, o inferno é provar.
E quando a empresa cobra do funcionário, o prejuízo? Aconteceu com um amigo. Ele abasteceu pra um indivíduo e quando tava guardando a bomba, o carro se foi sem pagar. O dono do posto descontou dele o prejuízo.
Pfvor fala sobre "Avaliação Imobiliária" ou "Avaliação do bem", que os bancos cobram qndo se financia um imóvel.
Resumo do canal: a empresa tem que pagar, a empresa é responsável, a empresa é culpada.
/SeusDireitos
Ou seja! As leis Brasileiras são uma confusão sem fim...
Já aconteceu de meu pai pedir gasolina comum e encheram de podium, o posto pagou a diferença
Uso muito quando vou a um restaurante e os garçons ficam oferecendo caldinhos, spettus, pão de alho, entre outros, eles simplesmente perguntam se voce quer, não falam que é vendido, nem os valores, é aquele se colar colou, na conta vem tudo e com os valores bem altos, eu NUNCA paguei, pq mostro os artigos, chamam até a policia, dai falo, vou pagar a conta, sem estes brinde, me cobrem na justiça.
Eu estava no posto abastecendo o carro com 50 reais, veio a frentista e digitou o valor de 120 reai, na hora que eu ia digitar a senha eu vi o valor altíssimo, ne alterei e falei "Que isso? 120 reais!?" Ela pediu mil desculpas e disse que digitou errado, mas eu não consigo acreditar na desculpa esfarrapada dela.
Há alguns anos atrás,eu pedi que colocasse cinco reais e a frentista colocou cinquenta e me lembro até hoje da cara de espanto dela e a pergunta que ela fez ; você jura ? deixei pra lá .
Dr. Meu Pai teve uma ligação do Cfc pedindo para que comparecesse prara remarcar as aulas que o proprio Cfc tinha marcado em meio ao Carnaval .. eles vendo o erro chamaram meu pai e pelo horario que o meu pai queria empurraram ele pra fazer as ultimas 6 aulas no final de março e inicio de abril .. oq podemos fazer sobre isso ? Tem alguma lei que force eles a diminuirem esse prazo ? Senão o Velho vai dançar na prova 😀
Up
Vou usar essa segunda hipótese quando for no açougue. Eles sempre colocam uma quantidade de carne a mais.
Bom trabalhei no posto coloquei a mais no carro sem querer o cliente foi embora e eu paguei o meu erro. Bom outro caso cliente para abastecer e disse esqueci minha carteira, e outro prejuizo.
Bom no posto de gasolina o patrão nao quer saber se errou ou esqueceu a carteira ou se colocou a mais... No final quem pagar é funcionario que ganha micharia...
Bom tem casos e casos..
Lá no posto que eu trabalhava acontecia muito,principalmente com os novatos,dai os guris iam lá, retiravam a gasolina,devolviam pra bomba e reabasteciam pro cliente a quantidade certa.
Já aconteceu comigo, pedi 30 e o frentista colocou pra encher, tava meio distraída e só percebi já estava 150. O frentista não sabia onde enfiar a cara. Eu paguei o valor, pq sabia q ia dar ruim pra ele, mas falei pra ele q sorte é q tava com o cartão de credito, pq ele precisava ficar mais atento. Erros acontecem.
A frentista é Tik Toker e estava pensando qual seria a próxima dancinha que iria gravar.
As leis brasileira são cheias de brechas.
Infelizmente, muitos entendem que o frentista ao errar o prejuízo fica para o posto, porém o frentista paga por tudo, infelizmente são pessoas sujeitas a erro e se errarem e não houver um entendimento entre frentista/cliente o prejuízo ficai para o frentista e somente ele paga o prejuízo. Cabe a cada um de nós numa situação dessa tentar um entendimento.
Aqui na minha cidade é o contrário!
Você pede 200 e colocam 20
Menos mal kkkk
Direito ou não, o posto vai cobrar do funcionário...
Eu sou frentista. Acho o seguinte osso acontece pois o frentista e ser humano e todo ser humano e falho. Claro se o cliente não quiser pagar. Fica o prejuízo pro posto ou frentista
Já vi gente pedir 200 e depois alegar que pediu 20... E no fim quem paga e o frentista
Cara, passei por uma situação em um supermercado onde no açougue eu pedi 1 kg de acem moído e pedi para a pessoa remover toada a gordura e sebo da carne antes de pesar e moer, o funcionário me disse que não poderia fazer isso pois era ordem da gerência do supermercado, não tive outra escolha a não ser comprar assim mesmo já que eu estava fazendo as comprar do mês nesse mesmo lugar tendo em vista os preços dos demais produtos.
Enfim, é uma das redes de supermercados fortes na região do alto Tietê na zona leste de SP.
Quem quiser saber o nome dessa loja por favor respondam esse comentário que eu lhes direi o nome e o endereço...
Isso não pode continuar, é um absurdo, mas não posso fazer essa reclamação sozinho
..
Já trabalhei na área...sempre que ocorria algo do tipo, ou mesmo cliente( intencionalmente) saía sem pagar, a empresa descontava no salário do funcionário. Está certo isso?
*_Aí você pede $7,50 de gasolina e a frentista põe $150 kskksksk_*
Ja me aconteceu similar, não com gasolina, mas com alimentação. Preferi ser gente fina e deixei pra lá. Não era um diferencial tão grande também.
To doido pra alguém fazer essa maldade quando eu for abastecer kkk..porq maldade os postos fazem demais.."gasolina adulterada..litros a menos..produtos a preços abusivos" e por aí afora
Como diferenciar erro de maldade na prática? Como comprovar? (Usando o exemplo do vídeo, posto de combustível)
Provar que fez por que quis é outro problema, a empressa pode muito bem fazer por mal e depois falar que foi por erro, e pra provar tem um monte de trâmite.
Já aconteceu comigo, porém paguei a diferença. Fiquei com dó frentista que era senhor aposentado e ficou com medo de perder o emprego, ao menos ganhei uma Lavação grátis.
Se for um erro do frentista a empresa num paga não e se pagar no outro dia você tá sem emprego, vá preparando o bolso não pra você pagar!
So eu acho que o tubo da bomba de combustivel deveria ser feito de algum plastico ou acrilico transparente um pouco mais comprido que da daria pra ver se o combustivel ta saindo quando ligou a bomba.
Tu sabe que a mangueira tem aço por dentro né ? Aí no caso tinha que fazer um aço transparente kkkkk
No caso o dono do posto não paga nada, pois descontam do salário do funcionário, até quando algum caloteiro sai sem pagar é descontado.
Isso já aconteceu comigo, eu paguei a diferença, porque o prejuízo fica para o frentista que ganha uma micharia de salário
Isso já aconteceu comigo... Eu ia deixar o carro para mexer em uma mecânica e optei por abastecer pouca coisa. Não era nem R$50,00 que eu havia pedido... e o frentista colocou R$100,00.
Eu estava sem cartão e foi nítido que o frentista tinha errado, sem maldade, mas eu tinha justamente R$50,00 na carteira e dei esse valor, até combinei com eles que não me importaria de pagar o restante posteriormente, alguns dias depois com o carro novamente (que já tinha saído da oficina) fui lá pagar a diferença, mas disseram que não precisava rs. O coitado do frentista era novato e aparentemente foi demitido por ter cometido esse erro outras vezes...
Erros acontece.. maais. O tempo de abastecimento e muito diferente daria para perceber o erro pelo tempo que iria demorar ate mesmo pelo cliente.
Já aconteceu de pedir para o frentista colocar gasolina, e ele colocou álcool.
Acredito que retirar a gasolina implicaria em danos morais
Porque não mudam as leis ?
Imagina um Brasil "Ordem e progresso " por isso não mudam as leis.
Acabariam com as farras dos políticos.
No caso isso de pagar depois é só se o motorista quiser? Exemplo se alguém vai se mudar no mesmo dia isso poderia ser muito problemático para ele.
Então o "tantinho" que passa na balança sempre que a gente vai compra alguma coisa no mercado eu não sou obrigado a pagar?
2 gotas também é dificl de controlar a bomba
E se for por maldade? E como se constata isso?! É cada uma que escuto.
Garato pra vocês que acontece mais é o inverso disso ai, o cliente pedir um valor x e depois ter a cara de pau de falar que nao pediu tal valor, alguns pra tentar dá o calote msm.
ja aconteceu comigo, paguei o que pedi, acabei indo embora sem pagar o restante pois não tinha como tirar no momento, mas 3 horas depois voltei no posto e paguei a diferença
A minha dúvida é.
Se a empresa é responsável pelos atos dos seus funcionários, a mesma pode cobrar do funcionário em caso de erro?
Sim, a empresa e responsável pelos atos dos funcionários, porem o funcionário e responsável pelos seus erros e devem responder pelas suas falhas seja pagando pelo erro ou até mesmo sendo desligado da empresa a depender do erro!
Muito bom o esclarecimento.
Comigo já aconteceu.
A muito tempo atrás quando a gasolina era menos de 1 real cheguei no posto
A frentista começou a jogar gasolina no tanque. Bateu desespero. Já q já tinha passada do valor q eu tinha pra pagar.
Fui embora com gasolina grátis. Paguei apenas o valor q eu iria pedir.
Uma vez pedi para colocar 50 reais e o frentista completou aí falei q era 50 e o frentista queria tirar o combustível mas teria que estourar a mangueira aí ia ter q pagar a peça aí o dono falou q era p eu ir embora e pagar outro dia se eu quisesse. Mas queria q eu deixasse minha CNH como garantia mas não deixei pq precisava dela para ir embora
20 reais de gasolina dava pro cara levar numa tampinha de garrafa