На портале уже почти 7 лет. 6 интернет магазинов и веду ютюб канал , где делюсь своим опытом по работе га данном портале . Скажу, что раньше было намного легче строить здесь бизнес, было огромное количество уникальных посетителей. Сейчас , чтобы здесь зарабатывать, нужно очень хорошо напрячься. Главный и модно сказать единственный минус портала по моему мнению и мнению многих моих подписчиков , это плохая тех поддержка. Даже скажу, что ужасная. Нигде нет такой тех поддержки. Пожалуйста, работайте над этим. В остальном, Вы движетесь в верном направлении. Особенно мне нравится затея по по поводу покупки без риска, так как не маленькой процент людей просто не приходит на почту за товаром .
вопрос 1: когда вернете прежний движек, и уберете этот мусор? вопрос 2: что мать его происходит с поисковой выдачей, зачем было все менять? заказы упали в три раза.
Не был назван еще один фактор, влияющий на выдачу на ПРОМе - это количество магазинов-дублей! Чем больше их, тем большее место продавец занимает в каталоге! И это есть недобросовестная конкуренция, которую создают работники ПРОМа имея не по одному десятку магазинов.
Иван молодец)))все отлично тщательно рассказывает!!!)))у меня один вопрос,что случилось с prom?очень сильно упали просмотры(((рекламу поднял но все равно мало переходят на страницу!буквально месяц назад все было отлично!
бред полный, даже не стоит смотреть это видео, реальные вещи обстоят совсем по другому. интернет-магазины здесь мочат по полной программе, у них в договоре написано, что они в одностороннем порядке могут решать какие товары удалить с твоего сайта, дополнительными услугами типа рекламы просейл убивают нормальную конкуренцию сайтов, рейтинг уже не играет роли, служба по контролю отзывов, никогда не идет на встречу продовцу, публикуются абсолютно неадекватные отзывы, модерация отвечает шаблонами не вникая в суть проблемы. ПОРТАЛ ПРОМЮА С ХОРОШЕЙ ПЛАТФОРМЫ ЗА 1 ГОД ПРЕВРАТИЛИ В ПОМОЙКУ.
Я вообще удивлен как ваш комментарий не удалили. Потому как они все такие комментарии подчищают. Оставляют только те кто их хвалит, а те кто вот так высказываются сразу удаляют. При чем вы свой комент видете,, а вот другие нет. Они даже у себя на портале о себе отзывы убрали, потому как устали их вычищать от правды.
Розетка викупила пром юа , розетка буде робити все для того щоб подавляти конкурентів які торгують на промі , в мене також є магазин на пром , бачу все як відбувається торгівля УЖАСНО
Почему Вы выборочно отвечаете на вопросы? Есть реальная потребность в фильтрах для мобильной версии. Это прям боль. Вы планируете их подключать или нет? Я сейчас говорю про сайты внутри прома, а не про мобильную версию портала в целом.
Насчет звонка - не согласна. Я продаю много товара - разговаривать про который покупателю не очень приятно, а вот по ваберу вопросов всегда намного больше. И после общения по ваберу и заказов больше. Не все хотят чтоб им звонили.
По поводу чистки каталога, нужно чистить дубликаты позиций а не количество позиций, если у Нас ассортимент 20-30 тис позиций и их нужно выкладывать на продажу, какая справедливая система, продавец рекламирует через просейл 20-30 тис позиций естественно платит больше чем продавец с 5 тис позиций, как с моей точки зрения пром просто хочет больше заработать на пакетах
Здравствуйте! Дело не в количестве рекламируемых позиций. Мы хотим очистить каталог и решить проблему с наличием товаров у компаний, чтоб пользователи получили хороший покупательский опыт.
Почему не сделать сайты продавцов такими, что не хотелось бы открывать свой магазин на стороне?? Почему нет нормальных настроек в кабинете? Почему функционал отстает от сегодняшних запросов? Почему нет нормальных плюшек в виде дополнительных приложений для сайта? Хватит называть эти сайты конструкторами, сделайте полнценные магазины с нормальным функционалом - а потом спрашивайте "Вы можете рекомендвать ПРОМ?"
Есть старая просьба, снять дефолтную галочку в каталоге "доставка из других регионов", так как из за нее нереально найти компанию из региона, который выбрал, если не знаешь, что нужно снять эту галочку.
Заказы требуют наложенным и очень часто не забирают - жители сел , райцентров и т.д. (очевидно сказывается низкий уровень образования населения на периферии )
Вас удивляет, что мошенников много на prom.ua? Тогда почему регистрация на пром.юа не предполагает обязательного предоставления документов ФЛП, ООО и ТЕКУЩИХ, а не карточных счетов?
@@prom4ua а для клиента - нет! Многие указывают и оплату без риска и наложку, а по факту просят деньги на карту. Из всех мне лишь один магазин предложил счет который начинается на 2600, т.е. расчетный. Уровень доверия к нему возрос в несколько раз по сравнению с остальными. И потом, полиция не будет расследовать хищения в 100-200 грн. У них порог для возбуждения дела гораздо выше. Сейчас речь не о правоохранительных органах, а об уровне доверия у клиента к площадке в целом.
З приводу надійності роботи прома. На даний час є електронний підпис, який може взяти будь хто і до нього підтягуються усі справжні дані про особу, хіба якщо у особи був підробленим паспорт, такі ситуації будуть дуже рідко. Створити додаткову базу на промі як продавців так і клієнтів, які під час реєстрації на промі здійснювали б електронний підпис і коли продавець продає а покупець купує кожен міг бачити що той чи інший при реєстрації підписався і ці дані є достовірні і це означає, що це справжня особа на яку в подальшому за цими анкетними даними, які можна буде повністю отримати в промі, під час запиту. В запиті описувати проблему, яка виникла у продавця чи покупця, після отримання анкетних даних одна із сторін може звернутись у той чи інший державний орган для відновлення своїх прав. Але якщо ви зробити це обов'язковим для усіх то з прому піде багато продавців буде менше конкуренція ну і відповідно зміниться і цінова політика, за що на пром частіше із за цього звертається більшість осіб та інші показники. Все більше і більше людей отримують електронні підписи і взнають що це таке, а він відкриває багато можливостей не лише в Інтернеті.
@@prom4ua Доброго дня. Не рівняйте пакет молока і те що люди купують на промі. І я кажу що тут потрібно давати особі право вибору хочеш вільно і без ризику купувати чи продавати будьласка підпишись раз електронним підписом і все.
@@prom4ua Я висловив свою думку, так як на відео зрозумів зовсім іншу ситуацію. Вам видніше, як не як у Вас сидять профі і отримують за це не малі кошти.
А когда закончиться совок с перезвонами? Вам с eBay или Amazon перезванивают? Розетка сейчас тоже в основном СМС присылает что заказ подтвержден и все. ЗАЧЕМ ЗВОНИТЬ если все актуально и понятно!?
Не все клиенты в нашей стране готовы на такие инновации с отечественными интернет-магазинами. Недавно был заказ в моем ИМ и сработали без перезвона, так сказать проверить зарубежный опыт, отправили смс и отправили товар, но клиент так и не пришёл за ним на отделение перевозчика. когда мы ему позвонили проинформировать о прибытии он сказал что забирать его не будет и с упреком сказал почему мы ему не позвонили перед отправкой
Благодарность за такой формат! Благодарим Ивана за ответы! Ждем от Прома более комфортного функционала в мобильной версии! Продолжайте этот формат и дальше!
Когда почистят каталог, то увидят, что не так много конкурентов на Проме и покупателей будет больше, тогда и потянутся продавцы, для всех станет лучше. А так Пром в ХЛАМ превращается и покупатели уходят с негативным отношением. А вы всё схемы выдумываете какие-то, с предоплатой или без , без вас разберутся не мешайте бизнесу работать...
По поводу чистки каталога согласна на все 100%
Когда добавите фильтры в мобильную версию сайтов внутри прома? И вообще почему мобильная версия сайтов такая не доработанная?
На портале уже почти 7 лет. 6 интернет магазинов и веду ютюб канал , где делюсь своим опытом по работе га данном портале . Скажу, что раньше было намного легче строить здесь бизнес, было огромное количество уникальных посетителей. Сейчас , чтобы здесь зарабатывать, нужно очень хорошо напрячься. Главный и модно сказать единственный минус портала по моему мнению и мнению многих моих подписчиков , это плохая тех поддержка. Даже скажу, что ужасная. Нигде нет такой тех поддержки. Пожалуйста, работайте над этим. В остальном, Вы движетесь в верном направлении. Особенно мне нравится затея по по поводу покупки без риска, так как не маленькой процент людей просто не приходит на почту за товаром .
Хороший формат. Так сказать, прямой контакт с клиентами) Ваня - молодчинка!
вопрос 1: когда вернете прежний движек, и уберете этот мусор? вопрос 2: что мать его происходит с поисковой выдачей, зачем было все менять? заказы упали в три раза.
Не был назван еще один фактор, влияющий на выдачу на ПРОМе - это количество магазинов-дублей! Чем больше их, тем большее место продавец занимает в каталоге! И это есть недобросовестная конкуренция, которую создают работники ПРОМа имея не по одному десятку магазинов.
Ага, покупателям нужен удобный поиск, но никто это не сделает, лучше засыпать его мусорными результатам.
Иван молодец)))все отлично тщательно рассказывает!!!)))у меня один вопрос,что случилось с prom?очень сильно упали просмотры(((рекламу поднял но все равно мало переходят на страницу!буквально месяц назад все было отлично!
Согалсен, ситуация аналогична. Упали показатели в разы.
у меня вообще пропали заказы и перестал звонить телефон! ставки по сра 15%!!!!!!
Правильно без предоплаты не отправлять
бред полный, даже не стоит смотреть это видео, реальные вещи обстоят совсем по другому. интернет-магазины здесь мочат по полной программе, у них в договоре написано, что они в одностороннем порядке могут решать какие товары удалить с твоего сайта, дополнительными услугами типа рекламы просейл убивают нормальную конкуренцию сайтов, рейтинг уже не играет роли, служба по контролю отзывов, никогда не идет на встречу продовцу, публикуются абсолютно неадекватные отзывы, модерация отвечает шаблонами не вникая в суть проблемы. ПОРТАЛ ПРОМЮА С ХОРОШЕЙ ПЛАТФОРМЫ ЗА 1 ГОД ПРЕВРАТИЛИ В ПОМОЙКУ.
Странно, абсолютно противоположное впечатление за год работы. По всем пунктам.
Я вообще удивлен как ваш комментарий не удалили. Потому как они все такие комментарии подчищают. Оставляют только те кто их хвалит, а те кто вот так высказываются сразу удаляют. При чем вы свой комент видете,, а вот другие нет. Они даже у себя на портале о себе отзывы убрали, потому как устали их вычищать от правды.
Розетка викупила пром юа , розетка буде робити все для того щоб подавляти конкурентів які торгують на промі , в мене також є магазин на пром , бачу все як відбувається торгівля УЖАСНО
Почему Вы выборочно отвечаете на вопросы? Есть реальная потребность в фильтрах для мобильной версии. Это прям боль. Вы планируете их подключать или нет? Я сейчас говорю про сайты внутри прома, а не про мобильную версию портала в целом.
Насчет звонка - не согласна. Я продаю много товара - разговаривать про который покупателю не очень приятно, а вот по ваберу вопросов всегда намного больше. И после общения по ваберу и заказов больше. Не все хотят чтоб им звонили.
Своя служба доставки - очень интересное направление для прома, если найти хорошее решение.
По поводу чистки каталога, нужно чистить дубликаты позиций а не количество позиций, если у Нас ассортимент 20-30 тис позиций и их нужно выкладывать на продажу, какая справедливая система, продавец рекламирует через просейл 20-30 тис позиций естественно платит больше чем продавец с 5 тис позиций, как с моей точки зрения пром просто хочет больше заработать на пакетах
Здравствуйте!
Дело не в количестве рекламируемых позиций. Мы хотим очистить каталог и решить проблему с наличием товаров у компаний, чтоб пользователи получили хороший покупательский опыт.
Супер
Почему не сделать сайты продавцов такими, что не хотелось бы открывать свой магазин на стороне?? Почему нет нормальных настроек в кабинете? Почему функционал отстает от сегодняшних запросов? Почему нет нормальных плюшек в виде дополнительных приложений для сайта? Хватит называть эти сайты конструкторами, сделайте полнценные магазины с нормальным функционалом - а потом спрашивайте "Вы можете рекомендвать ПРОМ?"
Ну не скажите, нормально настроенный сайт на Проме с премиум дизайном часто бывает по круче сторонних кривонаписанных на опенкартах и вордпрессах...
@@Ignat-profit я не говорю про дизайн, я говорю про плюшки и настройки (разновидности, сортирока, добавление товара в 2 и более категорий...)
Есть старая просьба, снять дефолтную галочку в каталоге "доставка из других регионов", так как из за нее нереально найти компанию из региона, который выбрал, если не знаешь, что нужно снять эту галочку.
Сделайте наконец интеграцию с Amo CRM
Все сидят в закрытых позах на минуточку
Спасибо. 3 дня с вами. 2 заказа. Хочу вернуть %
Заказы требуют наложенным и очень часто не забирают - жители сел , райцентров и т.д.
(очевидно сказывается низкий уровень образования населения на периферии )
Не продавайте наложенным (как мы) либо заложите риски в маржу, либо берите качеством сервиса чтобы не уходили к соседям.
Вас удивляет, что мошенников много на prom.ua? Тогда почему регистрация на пром.юа не предполагает обязательного предоставления документов ФЛП, ООО и ТЕКУЩИХ, а не карточных счетов?
Здравствуйте Лилия, потому что это не решает проблему мошенничества
@@prom4ua не соглашусь с Вами. Найти кому я оплатила деньги на личную карту или зарегистрированное юрлицо/флп это разные вещи, Вам не кажется?
Для контролирующих органов, практически одно и тоже.
@@prom4ua а для клиента - нет! Многие указывают и оплату без риска и наложку, а по факту просят деньги на карту. Из всех мне лишь один магазин предложил счет который начинается на 2600, т.е. расчетный. Уровень доверия к нему возрос в несколько раз по сравнению с остальными. И потом, полиция не будет расследовать хищения в 100-200 грн. У них порог для возбуждения дела гораздо выше. Сейчас речь не о правоохранительных органах, а об уровне доверия у клиента к площадке в целом.
Для безопасной покупки есть другие инструменты. Часть из них уже реализована, часть находится в процессе реализации.
Супер! Все дуже правильно! Дякую за інфу і за вашу роботу! Успіхів нам!
З приводу надійності роботи прома. На даний час є електронний підпис, який може взяти будь хто і до нього підтягуються усі справжні дані про особу, хіба якщо у особи був підробленим паспорт, такі ситуації будуть дуже рідко. Створити додаткову базу на промі як продавців так і клієнтів, які під час реєстрації на промі здійснювали б електронний підпис і коли продавець продає а покупець купує кожен міг бачити що той чи інший при реєстрації підписався і ці дані є достовірні і це означає, що це справжня особа на яку в подальшому за цими анкетними даними, які можна буде повністю отримати в промі, під час запиту. В запиті описувати проблему, яка виникла у продавця чи покупця, після отримання анкетних даних одна із сторін може звернутись у той чи інший державний орган для відновлення своїх прав. Але якщо ви зробити це обов'язковим для усіх то з прому піде багато продавців буде менше конкуренція ну і відповідно зміниться і цінова політика, за що на пром частіше із за цього звертається більшість осіб та інші показники. Все більше і більше людей отримують електронні підписи і взнають що це таке, а він відкриває багато можливостей не лише в Інтернеті.
Доброго дня Андрій. Уявіть, що вам потрібно показати посвідчення особи купуючи, наприклад, пакет молока. Чи будете ви ходити до такого магазину?
@@prom4ua Доброго дня. Не рівняйте пакет молока і те що люди купують на промі. І я кажу що тут потрібно давати особі право вибору хочеш вільно і без ризику купувати чи продавати будьласка підпишись раз електронним підписом і все.
Люди купують на промі дуже різні речі. Для безпечної покупки є інші інструменти. Частина з них вже реалізована, частина в процесі реалізації.
@@prom4ua Я висловив свою думку, так як на відео зрозумів зовсім іншу ситуацію. Вам видніше, як не як у Вас сидять профі і отримують за це не малі кошти.
А когда закончиться совок с перезвонами? Вам с eBay или Amazon перезванивают? Розетка сейчас тоже в основном СМС присылает что заказ подтвержден и все. ЗАЧЕМ ЗВОНИТЬ если все актуально и понятно!?
Ответ был. Когда качество предоставляемых услуг и товаров будет на высоте.
Не все клиенты в нашей стране готовы на такие инновации с отечественными интернет-магазинами. Недавно был заказ в моем ИМ и сработали без перезвона, так сказать проверить зарубежный опыт, отправили смс и отправили товар, но клиент так и не пришёл за ним на отделение перевозчика. когда мы ему позвонили проинформировать о прибытии он сказал что забирать его не будет и с упреком сказал почему мы ему не позвонили перед отправкой
Покупателям приятно, когда я перезваниваю и общаюсь. Они уточняют детали, просят совет. Я всегда перезваниваю.
@@ГалинаШапошникова-о3р 100 %
У нас в стране пока не тот менталитет, без звонка пока никак
Благодарность за такой формат! Благодарим Ивана за ответы! Ждем от Прома более комфортного функционала в мобильной версии! Продолжайте этот формат и дальше!
Когда почистят каталог, то увидят, что не так много конкурентов на Проме и покупателей будет больше, тогда и потянутся продавцы, для всех станет лучше. А так Пром в ХЛАМ превращается и покупатели уходят с негативным отношением. А вы всё схемы выдумываете какие-то, с предоплатой или без , без вас разберутся не мешайте бизнесу работать...
А чому на питання російською мовою, ви не даєте україномовні субтитри?
А ты что русофоб или настолько тупой что не можешь понять о чем они дисскутируют?
Потому что в этом нет смысла?
Украинские субтитры есть.
Так включите в настройках