기쁜님 혹시 손님께서 파인트 기프티콘으로 결제하셨는데 현금영수증 하실 때 번호를 잘못 입력하셔서 쿼터로 바꾸고 싶다고 하셔서 반품 도와드리는데 현금영수증에서 잘못 입력하신 번호 때문에 현금영수증 반품이 되지 않아서... 고객님께 전화취소 아니면 안될 것 같다고.. 전화취소 누르니 환불은 되었는데 이 때 전화는 어디로 걸어야 하나요?ㅠㅠ 저희 매장 모두가 전화취소는 한번도 안 해봐서요... 긴글 읽어주셔서 감사합니다..
보통 카드관련 전화취소를 누른경우에는 카드사에 연락해서 해결을 했던것같구요 현금영수증 전화취소같은경우는 저도 너무 예전일이라 어떻게 해결했는지 정확히 기억은 나지않지만 아마 매장에 본사 sc 혹은 sv님 번호가 있을거에요 ! 보통 그분들께 문의드리면 해결방안 알려주셔서 매장 담당 sc , sv님께 연락드려보세요 !
사바사같아요 ..! 사실 저는 잘 모르겠거든요 하하; 일단 저희매장에서 손목 안좋아져서 그만둔 친구는 두명정도 봤고 무리가 아에 안가진않은데 자세만 잘 잡으면 크게 힘들진 않는것같아요 근데 아무래도 잘 사용하지 않던 근육을 사용하는거라 초반 한달이내엔 손목보호대 도움받고 일하는 경우는 과반수 이상이 그랬던것 같아요 그 때 관리 잘하면 그 이후로는 딱히 문제없는것같습니다 저도 초반에 손목보호대 2주정도 하고, 출근 직전 퇴근 직후에 파스붙이고 다녔어요
안녕하세요! 배라 알바 2달차인데 여전히 스쿠핑 못하고 아스크림 푸는 속도가 느립니다 ㅜㅜ 내일 출근해서는 이 영상에서 본 것처럼 한 번 퍼 봐야겠어요!! 그리구 배라가 한 달에도 프로모션이 엄청 많잖아여 그거 어케 다 챙기나요…?! 일한지 얼마 안돼서 그런가 기본업무도 따라가기 바빠서 프모나 여러 할인, 행사 챙기는 게 벅차네욤 ㅜㅜ
@@user-xq2cj5vw5j 저는 매니저라서 월급제구요 제가 이해한게 맞는지 모르겠지만 저희매장같은경우는 사장님은 거의 안나오시고 제가 전반적으로 관리하고 추가적으로 제가 잘 모르는 부분은 사장님께 문의해서 해결하거나 매장에 아무도 출근할 사람이 없거나하면 가끔 나와주시는 편이에요! 그리고 좀 딥한 부분은 사장님이 주로 관리하시구요! 그리고 매장 근무같은 경우는 오픈미들은 혼자일하고 마감에만 평일은 두명 주말은 세명이서 근무합니다😀
00:00 인트로
00:15 시작 / 컵별 가격 , 용량
02:51 컵 잡는법 / 아이스크림 포장법
05:25 할일 없을때 하면 좋은 일
08:35 스쿠핑하는법
10:36 아이스크림 푸는법
12:12 세로담기 하는법 ( 쿼터 )
13:40 세로담기 ( 하프 )
15:41 주문 들어온 아이스크림들 !
16:39 텁 교체 하는 법
17:18 케이크 포장법
배라 점주입니다.
신입 알바 교육영상으로 쓰고 있습니다.
감사합니다! 영상 내리지 말아주세요 ㅎㅎ
제 영상이 도움이 된다니 제가 더 감사합니다 ! 부디 알바분들이 제 영상으로 일이 조금은 더 쉬어진다면 너무 좋을것같아요 ! 😊
오랜만에 배라 알바하러가는데 기억이 새록새록합니다 잘보고갑니다!!
이번주 토요일부터 배라 알바 처음 시작하는데 미리 공부해두는 중이에요 ㅎㅎ
디테일한 부분까지 잘 설명해주셔서 덕분에 도움 많이 얻고 갑니다!!
가서 짐이 되지 않기 위해 잘 알아가야겠어요 ㅠ₃ㅠ
와 너무 경이로우 정도예요,,,,완전 잘 담으신돠,,
다음주에 베라 알바 처음으로 하러가는데 많은 도움됐어요!!!! 최고~
기쁜님 혹시 손님께서 파인트 기프티콘으로 결제하셨는데 현금영수증 하실 때 번호를 잘못 입력하셔서 쿼터로 바꾸고 싶다고 하셔서 반품 도와드리는데 현금영수증에서 잘못 입력하신 번호 때문에 현금영수증 반품이 되지 않아서...
고객님께 전화취소 아니면 안될 것 같다고.. 전화취소 누르니 환불은 되었는데 이 때 전화는 어디로 걸어야 하나요?ㅠㅠ 저희 매장 모두가 전화취소는 한번도 안 해봐서요...
긴글 읽어주셔서 감사합니다..
보통 카드관련 전화취소를 누른경우에는 카드사에 연락해서 해결을 했던것같구요 현금영수증 전화취소같은경우는 저도 너무 예전일이라 어떻게 해결했는지 정확히 기억은 나지않지만 아마 매장에 본사 sc 혹은 sv님 번호가 있을거에요 ! 보통 그분들께 문의드리면 해결방안 알려주셔서 매장 담당 sc , sv님께 연락드려보세요 !
이거 마스터하면 점장님한테 꾸짖음 들을 일은 없겠네요 😂
몰라서 그러는데 베스킨라빈스 31 알바하게 되면 손목 보호대를 해야 할만큼 손목에 무리가 많이 가나요? 베라 알바 하고 싶은데 걱정이 되서 여쭤봤어요
사바사같아요 ..! 사실 저는 잘 모르겠거든요 하하; 일단 저희매장에서 손목 안좋아져서 그만둔 친구는 두명정도 봤고 무리가 아에 안가진않은데 자세만 잘 잡으면 크게 힘들진 않는것같아요
근데 아무래도 잘 사용하지 않던 근육을 사용하는거라 초반 한달이내엔 손목보호대 도움받고 일하는 경우는 과반수 이상이 그랬던것 같아요
그 때 관리 잘하면 그 이후로는 딱히 문제없는것같습니다 저도 초반에 손목보호대 2주정도 하고, 출근 직전 퇴근 직후에 파스붙이고 다녔어요
@@andjoy3279 그렇군요. 답변해주셔서 감사해요. 덕분에 많은 걸 알게 되었네요
우왕 너무 유용해여👍🏻
큰 통에 담을 땨 모양만드려고 피자모양처럼 옆으로 누르니끄 옆으로 꾹꾹 눌러담지말라고하던데요ㅠㅠ 카이스크림 결이 망가진다구요ㅠㅠ알바 첫날이라 뭐가 뭔지 잘 모르겠오요😢
아마 매장마다 추구?하는 중요시하는 부분이 달라서 그럴거에요 ! 우선 최대한 질문 많이하다보면 금세 적응되실거에요 !
제 은인이십니다.. 감사해요
첫출근 3일 남았는데 벌써 힘드네요., ㅜ
고생이 많으세요..
이번주 일요일에 면접 보는데 꿀 정보 감사합니당 만약 면접에서 붙는다면 꼭 저렇게 해봐야겠어요
안녕하세요! 배라 알바 2달차인데 여전히 스쿠핑 못하고 아스크림 푸는 속도가 느립니다 ㅜㅜ 내일 출근해서는 이 영상에서 본 것처럼 한 번 퍼 봐야겠어요!! 그리구 배라가 한 달에도 프로모션이 엄청 많잖아여 그거 어케 다 챙기나요…?! 일한지 얼마 안돼서 그런가 기본업무도 따라가기 바빠서 프모나 여러 할인, 행사 챙기는 게 벅차네욤 ㅜㅜ
대신 답변해드리자면 배스킨라빈스 인스타 계정 팔로우해두시면 편해요!! 인스타에 할인 정보 뜨기 때문에 저도 출근 전에 보고 가는 편입니당
혹시 다음에 배라 영상을 또 올리신다면, 다회용기에 담는과정도 찍어주실 수 있나요? 파인트랑 쿼터요. 다회용기 안이 미끌거려서 모양 잡는게 힘들더라고요. 이 영상보고 너무 잘 담으셔서 배라 영상을 다 돌려봤는데 다회용기에 담으시는건 안 나온거 같아서 여쭤봤습니다
배라 알바 파이팅 🤛
혹시 입으신 유니폼 사이즈 여쭤봐도 될까요?? 배라 근무하게 됐는데 사이즈 가늠을 못하겠어서요😢
저는 105입습니다 !
@@andjoy3279 s,m,L로 나오는게 아니라 90,95,100 이런 식으로 나오는건가요??
배라 알바하게 될거같은데 12월달 많이 힘들까요ㅜㅜ?! 바쁠거같은데 초보라 어리버리 할까봐 걱정되고 그래용
그 배라 1년중에 제일 바쁜날이 개인적으로 12월31일 > 크리스마스이브 > 크리스마스 > 여름 써리원 > 그 외
라고 생각하는데 12월은 정말 딱 그 3일빼고 한가하고 보통 12월에 들어온친구들이 12월 써리원 겪고? 실력이 확 늘어서 오히려좋아..?요 !
@@andjoy3279 헉 감사합니다!!🥹 오늘 면접보러 가는데 뽑히면 좋겠어요!!
배라 10일차 되는 새싹 시청 왓습니당 !
10월 13일 첫 출근 하기 전에 이 영상 보고 갔는데.. 벌서 반년 근무 했네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
감사해요 ㅠㅠ
베라 창업하려고 하는데요. 알바한명한테 가게를 다 맡기고 해도 괜찮을까요? 그리고 시급은 얼마신가요
@@user-xq2cj5vw5j 저는 매니저라서 월급제구요 제가 이해한게 맞는지 모르겠지만 저희매장같은경우는 사장님은 거의 안나오시고 제가 전반적으로 관리하고 추가적으로 제가 잘 모르는 부분은 사장님께 문의해서 해결하거나 매장에 아무도 출근할 사람이 없거나하면 가끔 나와주시는 편이에요! 그리고 좀 딥한 부분은 사장님이 주로 관리하시구요! 그리고 매장 근무같은 경우는 오픈미들은 혼자일하고 마감에만 평일은 두명 주말은 세명이서 근무합니다😀
@@andjoy3279 손님이 많지 않은가게인데 마감도 혼자 맡겨도 될까요? 빡쎄다고 들어서 금방그만둘까 걱정되네요;;
@@andjoy3279 마감이 빡쌘가봐요?? 두명세명이서 할정도면....???
@@user-xq2cj5vw5j 저라면 제 친구가 배라마감 혼자인데서 일한다하면 당장 때려치라고 할것같아요 ..^^ 물론 점바점 있겠지만 여름엔 두명도 빡센날 많아요ㅜ
@@andjoy3279 아 저는 시급 많이주면 혼자 맡겨도 할수있을줄알구요;, 많이 빡쌘가보네요;;
고3 첫알바 베라에서 해요
감사합니다!!!!
배라알바를 시작하게돼서 가격과 무게를 미리 공부하고가려하는데 혹시 10개월 사이에 변동되진않았나요??
@@user-iu9lh6hl1i 이 영상 이후로는 변경 없었어요!
드라이아이스는 찬 성질이라 아래로 떨어지는데.. 아래에 넣으면 소용이 없는거 아닌가요?
포장시 위쪽에 넣으면 흔들리면서 아래로 떨어질 가능성이 높아 아래쪽에 두고 최대한 딱 붙게 하는게 좀 더 효과적이라 아래쪽으로 두고있습니다 !
혹시 일하는데 출근하실때 옷은 긴팔입고 가시나요? 아니면 반팔 입고 가셔서 유니폼으로 갈아입으시나요? ㅠㅠㅠ
출근할때 자유롭게 옷입고오고 와서 유니폼으로 갈아입어요 !
아 눈으로 모면 쉬운데 실행을 하면 어렵내용 ㅠㅜ😊
😮형님 베라 포스기쓰는법알려주세요ㅜ😢😢
잘봤어요 혹시 모자와 티셔츠는 본인꺼가 있는건가요? 아님 돌려쓰는건가요?
점바점같은데 저희는 개인꺼 있습니다
호북이 베라편을 하도 많이 보다보니 이게 알고리즘으로 뜨넼ㅋ
유익해요 맞춤법을 좀 지키시면 더 좋은 영상이 될 것 같아요❤❤👍👍
🤤💚
8:27 입으로버려도되나여
장갑같은거는월래안끼고 다하는건가요?안걸리나요???..귱금해서물어봅니다
네 의무가 아닙니다 !
저는걸리던데요...본사에서도그렇고 매장마다틀린가요?...저도베라일햇엇는데요ㅠㅠ
어 저는 본사 위생점검 많이 받아봤는데 걸린적 없어요! 음료 만들땐 껴야하는데 아이스크림 풀땐 의무 아닌걸로 알고있습니다 ! + 본사 위생 외에 위생등급제 심사받을때도 안걸렸어요
아지짜요...저일하는매장만그런가요....너무당황스럽네요..가는데마다 위에ㅔ분와서 다모든지 박스만지는장잡따로 아이스크림하는거따로끼고 그래야댄다고하더라구요...정지먹고 매장운영못햇던가게들도많앗어서 물어봣어여ㅠ장갑안끼는거나.장갑을한개로만하거나..그래서걸리더라구요...또 장갑을낄때끼고 커피포트할때도 장갑을새로해야댄다고하고..참...당황스러운일들이많앗습니다.대답해주셔서감사해요
베라 알바면접 보는데 어떤가요ㅜㅜ 경력이 없어서ㅜㅜ
면접 보시는분들마다 관점이 다르겠지만 저희 매장 알바경력 아에 없는 친구들도 꽤 많았고 저는 개인적으로 붙임성 있어보이거나 활발하고 똑부러지면 하이패스 ! 였습니다
혹시 젤 네일 안될까요?!
네일은 투명한색도 아에 안됩니다 !
와 요즘엔 케이크 리본 안묶는군요
사장님이 매장에 잘 안 계시나요?
저희 매장은 특별한 일이 있지 않는이상 사장님이 안나오세요 !
@@andjoy3279 매장 안에 보통 화장실은 없나요??
아직도 계속 마스크 낀채로 일해야하나요?
넹!