Никому не рекомендую иметь дело с компанией Орматек. Нами была приобретена кровать в новую квартиру. Ремонт затянулся и нас настоятельно попросили принять кровать, хотя мы еще не были готовы. Мы приняли, но естественно в условиях ремонта в квартире проверить на тот момент не было возможности. Это было в конце ноября 2023г. В начале январе наконец-то пришло время для сборки кровати. При распаковке были выявлены повреждения нескольких элементов. Оставлена претензия, на которую нам ответили отказом. Ссылаясь на то, что мы сами за месяц могли ее сломать. Номера рекламаций 000277378 и 000277379. Самое смешное, что при распаковке на упаковке, было написано, что это брак. Т.е. нам заведомо привезли бракованную кровать.
Никому не рекомендую иметь дело с компанией Орматек.
Нами была приобретена кровать в новую квартиру. Ремонт затянулся и нас настоятельно попросили принять кровать, хотя мы еще не были готовы. Мы приняли, но естественно в условиях ремонта в квартире проверить на тот момент не было возможности. Это было в конце ноября 2023г. В начале январе наконец-то пришло время для сборки кровати. При распаковке были выявлены повреждения нескольких элементов.
Оставлена претензия, на которую нам ответили отказом. Ссылаясь на то, что мы сами за месяц могли ее сломать. Номера рекламаций 000277378 и 000277379. Самое смешное, что при распаковке на упаковке, было написано, что это брак. Т.е. нам заведомо привезли бракованную кровать.
Да, за огорченные деньги отвратительного качества мебель. Даже деньги за брак сразу не возвращают.
Здравствуйте! Приносим вам извинения. Просим вас сообщить номер вашего рекламации, мы обратим на нее внимание коллег.