Обычно звоню на горячую линию в ожидании, что мою проблему решат или хотя бы подскажут, что нужно мне сделать для решения, а в ответ слышу: " понимаю вас, НО..." всё, бросаю трубку и пишу запрос в прокуратуру и головной офис. Решение приходит буквально за 2-3 дня, без НО😅 Не работают скрипты, если человек реально не готов отрабатывать входящий запрос (проверено в личных отношениях, в семье и с близкими ). Есть настолько непробиваемые манипуляторы, что они даже не способны задуматься о минимальном комфорте жертвы.
В продажах - давно. Переговоры - важны. Но эффективнее брать предоплату. Если передумают - предоплату не возвращать. И сразу оговорить , что в случае " передумали" после покупки ( если нет претензий к качеству) - возврат только половины стоимости. Клиент должен быть ознакомлен с правилами ДО покупки. И подписать договор. Так отсеиваются легкомысленные и хитроопые. И без долгих переговоров.
Юридически вы не имеете право не возвращать предоплату, поэтому какой смысл её брать? Вы хоть 100 раз на словах можете поговорить, что вы её оставите себе, но когда клиент захочет её забрать, вы обязаны будете отдать
-Ну что, наговорились? -😡 -Инструкция в комплекте была? -😠 -Вы ее читали? -😤 -Пункт 6.2 видели? -🤨 -И что там написано? -🙄 -Там написано, что гарантия не распостоняется.... -😟 -Вас как зовут? -Василий Петрович. -Василий Петрович! Теперь слушайте сюда. 😂😂😂
О, о, как раз нарциссы так делают: «это же для твоего блага, я же о тебе забочусь», и мы вербуемся на них… Очень полезное видео, как раз недавно была похожая ситуация, жаль информация позже нашлась 😊
Я благодарю Бога, что Вы мне встретились на просторах Ютуба, Антон! Каждое Ваше видео - это драгоценная жемчужина в навыках эффективной коммуникации.Благодарю!
Антон, Вам очень к лицу такие глубокие насыщенные тона в одежде. У меня вопрос, если клиент приходит, уже зная все правила возврата, например, одежду, которую носил 3 дня, но магазин не берет такие возвраты, а он это прекрасно знает, и никаких "плюшек" магазин тоже не даёт. И такое гмо стоит и выносит мозг кассиру. Что тогда делать?
Мой метод: 🙂смотрите, у меня столькото минут, можем минут 15 поскандалить, только не больше, а то не успеем, хорошо? Или даже сразу перейдем к решению по документам?🙂
Если это женщина, то еще проще. У вас такие глаза красивые, вам вообще не идет ругаться😊 .... никто не будет вопить ниииет, глазенки поганые и вести себя будем так же😅 ...а глаза у всех красивые🙂 и это не пошлое а вполне уместное наблюдение, если от другой женщины🙂
А в отношениях, я все негативное переношу на 29ый лунный день. Там обычно нет сил и не прет устраивать шоу по каждому пункту каждый день. Можно организованно обсудить уже спокойно список уже задач и подготовить план на растущую луну🍀
Интересно. А вот если перенести ситуацию на отношения в паре, и на первом этапе, когда показываешь человеку принятие, он парадоксальным образом идёт в отрицание - считает, что его не нужно принимать, что ему не нужна забота и внимание, что продолжать разговор вообще не надо. Что в таком случае можно сделать, Антон?
➞ Мастерская по манипуляциям: makhnovskii.ru/manipulation?
======================
➞ Мастер-класс "Психологическое отравление": makhnovskii.ru/masterklass-psychologicheskoe-otravlenie
======================
➞ Как программировать мозг: makhnovskii.ru/perekodirovka?
======================
➞ Телеграм: t.me/makhnovskii_live
➞ Основной канал: ruclips.net/user/АнтонМахновский
➞ Сайт: makhnovskii.ru/
➞ Мерч: makhnovskii.ru/merch?
Для такой коммуникации самому нужно быть очень устойчивым, стабильным и ресурсным.
Каждое видео от Антона-это кладезь полезнейшей и нужнейшей информации. Благодарю от всей души.
Рад, что вам полезно! На здоровье!
С каким удовольствием жду и смотрю каждое новое видео
Рад слышать🙌
Спасибо Вам, Антон. Подлечили в моменте очень хорошо. Вывели на нужный курс, розовые слоники убежали. 👍
Супер, очень рад!
Я не ввязываюсь в конфликты. Обвчно им нало выговорится. Благодарю ❤спасиьо гнев.. как реакция на страх... Это интесно
Обычно звоню на горячую линию в ожидании, что мою проблему решат или хотя бы подскажут, что нужно мне сделать для решения, а в ответ слышу: " понимаю вас, НО..." всё, бросаю трубку и пишу запрос в прокуратуру и головной офис. Решение приходит буквально за 2-3 дня, без НО😅
Не работают скрипты, если человек реально не готов отрабатывать входящий запрос (проверено в личных отношениях, в семье и с близкими ). Есть настолько непробиваемые манипуляторы, что они даже не способны задуматься о минимальном комфорте жертвы.
В продажах - давно. Переговоры - важны. Но эффективнее брать предоплату. Если передумают - предоплату не возвращать. И сразу оговорить , что в случае " передумали" после покупки ( если нет претензий к качеству) - возврат только половины стоимости. Клиент должен быть ознакомлен с правилами ДО покупки. И подписать договор. Так отсеиваются легкомысленные и хитроопые. И без долгих переговоров.
Юридически вы не имеете право не возвращать предоплату, поэтому какой смысл её брать? Вы хоть 100 раз на словах можете поговорить, что вы её оставите себе, но когда клиент захочет её забрать, вы обязаны будете отдать
Видимо речь шла о задатке, как способе обеспечения исполнения обязательства.
@@Умничка-э3к почему, если клиент хочет нарушить подписанный договор?
Я вижу тебя, я тебя слышу, ты важен, твои чувства для меня так же ценны как и отношения, но дай предоплату
Это хороший способ.
-Ну что, наговорились?
-😡
-Инструкция в комплекте была?
-😠
-Вы ее читали?
-😤
-Пункт 6.2 видели?
-🤨
-И что там написано?
-🙄
-Там написано, что гарантия не распостоняется....
-😟
-Вас как зовут?
-Василий Петрович.
-Василий Петрович! Теперь слушайте сюда. 😂😂😂
Антон Вы такой умный и красивый!Советы Ваши бесценны! Очень люблю вас слушать и брать к исполнению все умные рекомендации.
На здоровье! Благодарю за теплые слова 🙌🏼
Благодарю за очередное полезное видео!
Здравия и радости!
На здоровье, всё для вас!
Благодарю, очень ценные знания. Очень важно решать аопросы безконфликтно. И прикрепить какую-то свою ценность.
Спасибо за видео. Такие дельные советы 👍👍👍Очень хочу научиться навыкам коммуникации и переговоров
На здоровье! Если интересно - у меня раз в несколько мемяцев проходят мастерские
Ждала котика в конце))
Антон, очередное - дякую!
Спасибо ❤❤❤
Благодарю Вас!🦆🦆🦆🦆
Спасибо. Это очень ценные знания
Антон! Благодарю! Очень нужно это и очень откликается!😀👍👌👍😀!
Рад, что видео пришлось вам кстати!
О, о, как раз нарциссы так делают: «это же для твоего блага, я же о тебе забочусь», и мы вербуемся на них…
Очень полезное видео, как раз недавно была похожая ситуация, жаль информация позже нашлась 😊
Подстройка чистой воды)
Спасибо, очень актуально🔥
На здоровье, рад слышать!
Я благодарю Бога, что Вы мне встретились на просторах Ютуба, Антон! Каждое Ваше видео - это драгоценная жемчужина в навыках эффективной коммуникации.Благодарю!
На здоровье, всё для вас!
Я так и делаю, это логически понятно, что нужно так разговаривать.
Умничка❤
Прекрасно 👏👏👏👏👏
Вы эмпат, видимо. Далеко не для всех очевидна такая линия поведения
Спасибо! 👏👏👏
Антон!
❤Спасибо Вам большое!❤
Пожалуйста!
Спасибо
Люблю❤благодарю❤
Супер ролик. Автор большой молодец, всё чётко, структурировано, по делу
Рад, что вам полезно!
Большое спасибо за видео!❤
Спасибо
Круто, спасибо
Все работарт именно так.
Антон, Вам очень к лицу такие глубокие насыщенные тона в одежде. У меня вопрос, если клиент приходит, уже зная все правила возврата, например, одежду, которую носил 3 дня, но магазин не берет такие возвраты, а он это прекрасно знает, и никаких "плюшек" магазин тоже не даёт. И такое гмо стоит и выносит мозг кассиру. Что тогда делать?
Спасибо Антон. Буду искать таких продавцов и сливать им негатив😂 шутка конечно
Благодарю за техники
На здоровье!
Мы с тобой одной крови, ты и я )))
Неконфликтный вариант это кивать головой на все придирки клиентов. И тогда получаем лояльность. Только при таком подходе контора прогорит.
🔥🔥🔥
Мой метод: 🙂смотрите, у меня столькото минут, можем минут 15 поскандалить, только не больше, а то не успеем, хорошо? Или даже сразу перейдем к решению по документам?🙂
Если это женщина, то еще проще. У вас такие глаза красивые, вам вообще не идет ругаться😊 .... никто не будет вопить ниииет, глазенки поганые и вести себя будем так же😅 ...а глаза у всех красивые🙂 и это не пошлое а вполне уместное наблюдение, если от другой женщины🙂
А в отношениях, я все негативное переношу на 29ый лунный день. Там обычно нет сил и не прет устраивать шоу по каждому пункту каждый день. Можно организованно обсудить уже спокойно список уже задач и подготовить план на растущую луну🍀
Интересно. А вот если перенести ситуацию на отношения в паре, и на первом этапе, когда показываешь человеку принятие, он парадоксальным образом идёт в отрицание - считает, что его не нужно принимать, что ему не нужна забота и внимание, что продолжать разговор вообще не надо. Что в таком случае можно сделать, Антон?
Тут не может быть готового ответа, нужно исходить из ситуации и желаний обоих партнеров
@@Anton.Makhnovskii Понятно. Спасибо!
🤝
Лучше одеть наушники типа неслышно😂
❤лучший
❤😊
+
🤔😀👍