بصراحه خدمه فريش خدمه مش كويسه يعني انا من امبارح مبلغ عن الثلاجه فيها عطل ما تبردش اللي من فوق ولا من تحت وكل شويه يقول لي اختيارات المبيعات الصيانه والتركيبات تفعيل الضمان طبعا بختار الصيانه والتركيبات كل شويه تجيلي كلمه ناقصه في لم نتمكن من تحديد اختياركم حقيقي زهقت وتعبت
اومال انا إللى جبت من عندهم تلاجة من غير فريون بيرفضوا يعطونا ايصال بما يفيد ألاتصال وبعد الفريون اتضح انها بتنزل ميه واتصلت بمجلس الوزراء واتصلت بحماية المستهلك
اسوا شركة فى التعامل مع خدمة العملاء ونصيحة مني بلاش حد يشترى أجهزة من فريش جايب تكييف ١ونص جاي فيه عيب من المصنع من ساعة ما ركب وعملت طلب صيانة تبع شركة فريش وجم وطلبنا قطع الغيار المطلوبة فيه وقالوا ليا أنها مش متوفرة وكل سنة اطلب الشركة ويجوا يشحنوا وبعدين يمشوا فضلت علي كدا خمس سنوات وكل شوية وانا داخل الضمان اطلب واقول التكييف فيه قطع غيار عايزه تتغير ويقولوا مش متوفرة ولما خرجت برة الضمان وعملت طلب صيانة تبعهم طلبنا قطع الغيار وسبحان الله أصبحت متوفرة وبدفع عليها فلوس ومبلغ مالي كبيرة لأنه هيغير محبس الكمبروسر ومروحة البلاور وشحن فريون وبالرغم من كل دا محدش جه لحد يومنا هذا حسبي الله ونعم الوكيل فيهم. ومعايا ارقام كل البلاغات للمصداقية عشان مش بتبلي عليهم ولو فيه حد محترم تبع الشركة ياريت يتواصل معايا لأن مش هسكت وهعرف ناس كتير سوء معاملتهم
بعد الصيانه بياخدوا القطع القديمه سليمه اومكسوره
ومش هتلاقي قطع الغيار غير عندهم بتلت أضعاف سعرها والله بنسبة لاي شركه تانيه
اقسم بالله اكبر مقلب اللي يشتري من شركة فريش
جيبت مبرد هوا كله عيوب ومحدش راضي يرد عليا عاوزه خط شغال ارن عليهم
عندك حق في كل اللي قلتيه نفس اللي حصل معي الواحد بيندم فعلا
فعلا اسوء خدمة محدش بيرد نهائي ويسأل علي بياناتك اكتر من مرة كأنك هتصلح طيارة اف 16
والله العظيم بالفعل انها اسو خدمه عملاء أنا من قنا وعندي عطل فى بوتجاز فريش هامر واتصل عشرون مره ومفيش غير الكدب منهم ولا أى رد
كل البوتجازت بتاعت الشركة بق فيه اعضل
بصراحه خدمه فريش خدمه مش كويسه يعني انا من امبارح مبلغ عن الثلاجه فيها عطل ما تبردش اللي من فوق ولا من تحت وكل شويه يقول لي اختيارات المبيعات الصيانه والتركيبات تفعيل الضمان طبعا بختار الصيانه والتركيبات كل شويه تجيلي كلمه ناقصه في لم نتمكن من تحديد اختياركم حقيقي زهقت وتعبت
حسبي الله ونعم الوكيل فى الشركة
اوسخ خدمة عملاء في مصر كلها وكمان مش هتلاقي قطع غيرها خارج الشركة النصابه
نفس ايه اللي حصل معايا في الثلاجه بقى لهم 11 يوم كدابين ومحدش بيجي اسوء خدمه ولا بيجي ولا بيعملوا الثلاجه لسه جديده
دا حقيقي اخدت تلاجة وغسالة لسه مش عارفة استلمهم
حسبي الله ونعم الوكيل نفس المشكله بتاعتي في الثلاجه ثلاجه بايظه حسبي الله ونعم الوكيل
الله يكون في عونك يا غادة منهم لله
عشان كده عمرنا ما هنتقدم دايما للخلف
اصلا فريش مش.حلوة.لانى.انا.جربت.منتجاتها....مش.بتعيش..كتير..ربنا.معاكى.
حسبي الله ونعم الوكيل في شركة
اومال انا إللى جبت من عندهم تلاجة من غير فريون بيرفضوا يعطونا ايصال بما يفيد ألاتصال وبعد الفريون اتضح انها بتنزل ميه واتصلت بمجلس الوزراء واتصلت بحماية المستهلك
مساء خير حماية مستهلك حليت مشكله ان نفس مشكل
أسوء منتجات فريش
اسوا شركة فى التعامل مع خدمة العملاء ونصيحة مني بلاش حد يشترى أجهزة من فريش
جايب تكييف ١ونص جاي فيه عيب من المصنع من ساعة ما ركب وعملت طلب صيانة تبع شركة فريش وجم وطلبنا قطع الغيار المطلوبة فيه وقالوا ليا أنها مش متوفرة وكل سنة اطلب الشركة ويجوا يشحنوا وبعدين يمشوا فضلت علي كدا خمس سنوات وكل شوية وانا داخل الضمان اطلب واقول التكييف فيه قطع غيار عايزه تتغير ويقولوا مش متوفرة ولما خرجت برة الضمان وعملت طلب صيانة تبعهم طلبنا قطع الغيار وسبحان الله أصبحت متوفرة وبدفع عليها فلوس ومبلغ مالي كبيرة لأنه هيغير محبس الكمبروسر ومروحة البلاور وشحن فريون وبالرغم من كل دا محدش جه لحد يومنا هذا
حسبي الله ونعم الوكيل فيهم.
ومعايا ارقام كل البلاغات للمصداقية عشان مش بتبلي عليهم ولو فيه حد محترم تبع الشركة ياريت يتواصل معايا لأن مش هسكت وهعرف ناس كتير سوء معاملتهم
حسبنا الله ونعم الوكيل اسوء شركه
ايه رقم الشركة
نفس مشكلتي والله
طيب والحل فى الشركه الزفت دى انا عندى مشكله فى التلاجه مش عارفه اعمل ايه واتواصل مع مين
أسوء شركه محدش يشترى منهم أى حاجه
حسبنا الله ونعمه الوكيل
نفس اللى بيحصل معايا فى الثلاجه
كدابين ومحدش هايجى
هابي نيو اير عام سعيد عليكم
شبه شوماااا اووووي ياغاده😍