Сервисный центр Hilti не справился с калибровкой нивелира или проблема в другом? | Ремзона
HTML-код
- Опубликовано: 9 фев 2025
- В этом видео мы расскажем про нивелир Hilti PM 40-MG, который не смогли откалибровать в нашем сервисном центре. Собственник нивелира решил попробовать отремонтировать его в другой компании, и у него это получилось. Разбираемся, почему так произошло и кто виноват.
Нивелир Hilti PM 40-MG: hilti.to/f5dr5t
Обзор Романа Каспера: • Набор инструментов Hil...
Hilti Russia в VK: hiltiru...
Hilti Russia в Telegram: t.me/hiltirussia
Подписывайтесь на наш канал!
При просмотре ролика был крайне удивлён работой сотрудника. Мастер, который делал калибровку нивелира, похоже делал это впервые. После того как он проверил и сказал что вертикали и угол 90°в допусках. Стал регулировать горизонталь основными юстировочными винтами компенсатора, смещая центр тяжести всего компенсатора в нужную сторону. Тем самым уводя из допусков вертикали, так как весь компенсатор изменяет угол наклона. Если нужно отрегулировать одну плоскость, это правильнее делать, путем вращения юстировочных винтов самой плоскости. Так как есть винты, как настройки всего компенсатора так и у каждой плоскости есть свои винты для точной настройки. Есть ещё вопросы к работе мастера на видео и о его словах про юстировку. Оборудования дорогого много, а знаний или опыта судя по видео не особо.
У меня есть история про ушм, потрепали нервы мои. В итоге замена ! В конце Хилти исправились, выдали новую.
Молодцы центр Hilti. Поддерживаете свою репутацию.
Итог нормальный ! Хилти лояльно отнеслись к Касперу! Классно. Мало кто из моих поставщиков реагирует так на рекламации и брак. Все начинают упираться и открещиваться практически в 95% случаев каких либо поломок.
Смотрите на ситуацию глубже. Вас бы так же послали
@@ИванИванов-н6г9н согласен, могут. и вас тоже могут послать. надо вести диалог, желательно конструктивный, хилти пошли на открытый диалог с демонстрацией тестирования и попытками калибровки, это уже конструктивно и открыто ! результат положительный.
Хилти пошли просто на рекламу. Будьте честными с собой.
Мне нравится хилти и наша контора работает с ними, я рад этому, но когда относятся ко всем одинаково и как к своим это разные вещи
@@ИванИванов-н6г9н вообщем, каждому свое !
Ну ребята нет. Вы причину не выяснили, а значит ваш пользователь имеет полное право на бесплатнаю замену.
А так ситуация выглядит однозначно - что случилось не знаем, но плати бабки
Роману вы поменяли для контента и для рекламы, а обычного пользователя послали бы. Очень не красиво. Зачем эта показуха?
Рома профессионал!
Лайк , видео понравилось . У меня инструмент HILTI уже более пяти лет , из шести пока не один не сломался "тфу-тфу )))" И планирую постепенно менять на NURON. И очень хочется чтоб сервис был на высоте .
Добрый день! Спасибо за отзыв👍 Мы постоянно работаем над улучшением сервиса😊
Спасиба вам за то, что начали делать такие видео, но не понятно почему именно подарить нивелир нужно было? Тем более показать на всю страну это!!!! Я пользуюсь инструментом HILTI с 2011 года и в целом самим инструментом доволен, но мне не понятно, почему кому то можно подарить, а кто то и скидку просит хоть не большую на этот инструмент!? Да ещё при заказе инструмента ещё и за доставку платить!?
14:28 строго вертикально???
У меня pm40 4вëртый год без нареканий, не понятно как его закошмарили??? С такой степенью защиты падение со штативом это пыль!!!
Рубрика 👍
3:02 или просто маленькое приведение.
Запикали другой бренд? Серьёзно? 😏Некрасиво...
кто пришел с канала - Жизнь анонима? собеседование в Hilti
Надо было продукцию пи пи ,на стенд поставить 🤣
Мне нужен запчасти дрель хилти якорь
Добрый день! Мы не продаем отдельно запчасти для инструментов. Вы можете сдать инструмент в ремонт, узнать доп. информацию можно по тел.: 8 (800) 700 52 52
Много вашего инструмента, после просмотра этого видео отпало желание связываться с вами окончательно!!!! За него рад что поменяли, но он правильные вещи вам сказал при замене продлевайте гарантию.
а чем именно видео не понравилось?
@@ВажныйВажный у меня тоже лазер хилти, и отношусь к нему бережно , а они отказали в ремонте, а предложили заменить с доплатой, и не продливая гарантию
@@Stroysam56 ты же сказал, что после просмотра видео. А тут оказалось, что из-за отказа. Версии твои не совпали.
@@maper343 отказали в видео
Я считаю что за такую цену который стоит хилти как чугунный мост он и должен отлечаться от всех производителей быть в переди всех,не только по цене и красивой эмблемки HILTI ,но и главное качеством,а то покупаешь китайский лазер за 6000 рублей а хилти стоит 60 000 рублей,а китайский не чем не хуже а то и лучше даже светит чем хилти ,сам лучь светит чётко тоненький луч,нету не какой гребёнки на стене. Хуйня всё это ваш хилти,раскручен а качество отстой.
Ребята
Цена хорошая но качество не соизмеримо что не говорите 12 в не доработано как минимум
Работаю 15 лет и понимаю все но пока доволен только сетевым но не аккумуляторное но это мое мнение
Хренова что вывод не в пользу Хилти
Ребята больше лояльности и люди по валят
Спасибо за отзыв, ценим любую обратную связь🤝
У хилти не мало аккумового отличного инструмента. За неллеры бх3 или за тот же те6 готов их на руках носить
@@ИванИванов-н6г9н уважаемый понимаю но цена и качество и сервис идут рука об руку
И когда люди в открытую не могут признать свой недостаток и делают исключения человеку
Это показатель того что есть избранные а есть просто люди
Или я не прав
@@HiltiRussia стандартная отписка за не профессионализм
Дак я о том же пишу в целом
u festool ne ploxaja garantija. (nexuze hilti)
хахаххаах сказочник