우우미순 님, 각 질문에 따른 답변 전달드립니다 😉 1. 세탁기 통세척시 세탁조 클리너는 세제함을 통해 넣으세요. 자동 세제함 제품일 경우 수동으로 사용 설정을 한 후 수동 세제함으로 넣어 주세요. 2. 건조기 콘덴서케어가 끝난 직후 통살균을 하셔도 상관없습니다. 3. 통살균 및 콘덴서케어 완료후에는 필터를 따로 빼서 건조하지 않아도 됩니다. 통살균 및 콘덴서케어 과정에서 필터부분도 살균이 됩니다.
반짝마미 님, 콘덴서에 먼지가 소량 있을 수 있지만 건조 기능에 영향을 주지는 않습니다. 다음 링크를 참고해 주세요. ▶www.lge.co.kr/support/solutions-20151247980878 혹 먼지가 많이 끼어 있다면 서비스 센터(1577-7777)에 콘덴서 점검을 접수하셔서 주기적(월 1회)으로 콘덴서 케어 관리를 받으시는 것을 권해드립니다.
Seolhee Lee 님, 따듯한 수증기로 살균 효과를 높이는 스팀 통살균은 완료 후에 습기나 수분이 남아 있을 수 있습니다. 통살균 또는 스팀코스 사용 건조 시 문을 바로 열어 환기를 해주시면 좋습니다. 물기가 지나치게 많이 남아 있다면 전문 서비스 매니저의 점검을 받아보시는 것을 권해드립니다.
설명이 부족했다니 아쉽습니다. 소중한 의견 반영하여 더욱 좋은 콘텐츠를 만들 수 있도록 노력하겠습니다. 서비스 관련 문의는 'LG전자서비스 홈페이지( www.lgservice.co.kr/main.do )' 또는 '1544-7777'에 문의해주시면 자세하게 안내해드리겠습니다.
나미나미님, 이사 시 별도의 부품을 사용하여 분리 및 재설치를 하는 구조는 아니랍니다🙌 다만 이사 업체에서 경험이 없거나 자사 전문 설치팀을 통해 안전하게 이사 및 재설치를 권유한 내용으로 보입니다. 양문형 냉장고 초기 출시 시에도 동일하게 이사 업체에서 분리 및 조립을 못하여 제조사로 의뢰한 내용과 동일합니다.🙂
전혀 다른 부분이더라도 통살균은 물이 없고 콘덴서는 물이 필요한 부분인데 콘덴서를 먼저하고 통살균을 하면 그 물기가 마르지 않나요? 상관이 없어도 순서가 있으면 좋겠어요 그리고 콘덴서 케어시 물 부으라 했는데 필터는 꼭 다 완전히 마른 상태에서 사용하는 건가요? 필터안에 물 부으라면서요
워시타워 세탁기통세척할때 세탁조크리너 어디에넣어야되나요?
콘덴서케어끝나고나서 시간이지난후에
통살균을해야되나요?
콘덴서케어끝나고바로연결해서 통세척해도되나요?
통살균,콘덴서케어끝나고난후 필터를빼서 말려서다시장착하는요?
건조기통살균할때 외부필터,내부필터도 같이살균해주는건가요?
우우미순 님, 각 질문에 따른 답변 전달드립니다 😉
1. 세탁기 통세척시 세탁조 클리너는 세제함을 통해 넣으세요. 자동 세제함 제품일 경우 수동으로 사용 설정을 한 후 수동 세제함으로 넣어 주세요.
2. 건조기 콘덴서케어가 끝난 직후 통살균을 하셔도 상관없습니다.
3. 통살균 및 콘덴서케어 완료후에는 필터를 따로 빼서 건조하지 않아도 됩니다. 통살균 및 콘덴서케어 과정에서 필터부분도 살균이 됩니다.
콘덴서케서할때 외부필터끼고 물넣어야되나여? 아님 필터다빼놓구 넣어두상관없나요?
헤헤히힛 님, 필터를 모두 빼고 물을 넣으셔도 되지만 안심셔터가 있는 제품의 경우 외부 필터를 끼우셔야 물을 쉽게 넣을 수 있습니다. 가급적이면 외부 필터를 꽂은 상태에서 물을 넣어 주시기 바랍니다.
@@ElectoTube 어차피 물 넣어야되니까 필터는 세척후 안말리고 바로 물넣고 콘덴서케어하면 되나요?
2:50 콘텐서케어
건조기통살균 할때 안에 아무제품같은거 안넣고 그냥 통살균만 하면되나요?...
꿀벌 님, 맞습니다, 통살균 할 때에는 건조기 안에 아무것도 넣지 않으셔야 합니다. 옷을 넣을 경우 옷감이 손상될 수 있으니 주의해 주세요.
안녕하세요 오브제 워시타워도 동일한 방법으로 관리하면 되나요?😮
eezsoo 지수 님, 네, 맞습니다. 오브제 워시타워도 동일하게 관리하시면 깨끗하고 청결하게 건조기를 사용하실 수 있습니다.
건조기 돌릴때 물 넣어야하나요?
불꽃남자MJ 님, 건조기 통살균 기능을 사용할 때는 물을 넣지 않습니다. 콘덴서 케어를 사용할 때 물을 넣어 주세요. 자세한 내용은 다음 링크를 참고해 주세요. ▶www.lge.co.kr/support/solutions-20153376859367
홉시전원풀러그는안뽑아도되요?
Kimseongjoong님, 네! 전원 플러그는 뽑지 않으셔도 됩니다.
추가적으로 궁금하신 점이 있다면 댓글 또는 LG전자 고객센터(☎1544-7777)로 문의해 주세요! ☺️
오브제 워시타워라면 어떤모델이든 이 방법으로 세척하면 되나요? 물 넣었다가 고장날까봐 무서워서요 😂 ㅎㅎ 그리고 통살균할때도 내부/외부필터 모두 장착하고 하나요?
산주 님, 외부필터를 장착한 상태에서 패트병으로 1리터 정도의 물을 천천히 넣어 주세요. 밖으로 물이 새어나가는 것이 염려 되신다면 마른 수건을 건조통에 깔고 넣어주세요. 통살균이나 콘덴서 케어 사용 시 필터는 내부/외부 모두 장착해 주세요.
지금 이 모델 사용한지 2년째인데 콘덴서에 끼인 먼지는 어떻게 해야하나요? 카메라 넣어 찍어 보니 청소 해도 있네요..
반짝마미 님, 콘덴서에 먼지가 소량 있을 수 있지만 건조 기능에 영향을 주지는 않습니다.
다음 링크를 참고해 주세요. ▶www.lge.co.kr/support/solutions-20151247980878
혹 먼지가 많이 끼어 있다면 서비스 센터(1577-7777)에 콘덴서 점검을 접수하셔서 주기적(월 1회)으로 콘덴서 케어 관리를 받으시는 것을 권해드립니다.
워시타워는 물통이 따로 없는게맞죠?? 믈통 따로 비워야하나요?? 어떤모델들은 물통을 비우라던데...
지윤정 님, 맞습니다, 워시타워는 잔수가 배수 호스로 자동 배수되므로 물통을 따로 비우실 필요가 없습니다. 물통을 비우는 모델은 주로 실내에 단독으로 설치된 건조기로 배수 호스를 통해 배수하지 못하는 경우입니다.
스팀 통살균 종료 후 건조기 문과 건조기 내부에 물기가 있는게 정상인가요?
평상시 건조기 사용하고나면 건조기 내부에 물기 없이 다 건조되어 있는데요. 통살균 종료후 문 열어보니 문과 내부에 물기가 가득하네요
이게 정상인가요?
Seolhee Lee 님, 따듯한 수증기로 살균 효과를 높이는 스팀 통살균은 완료 후에 습기나 수분이 남아 있을 수 있습니다. 통살균 또는 스팀코스 사용 건조 시 문을 바로 열어 환기를 해주시면 좋습니다. 물기가 지나치게 많이 남아 있다면 전문 서비스 매니저의 점검을 받아보시는 것을 권해드립니다.
물은 정수기 물 수돗물 상관 없나요?
SH H 님, 네, 맞습니다. 단, 세제나 세척제 같은 성분을 물에 섞어 쓰실 경우 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다.
스팀통살균기능사용해봤는데 물은안나오네요
건조기내부 물세척안되나요?
건조기내부 오염이나 필터에거르지못한 먼지는어떻게 제거하나요?
건조기에서는 스팀으로 살균하는 기능입니다. 통세척을 하지는 않습니다.
필터는 분리해 세척해주세요. 그리고 제품 내부는 콘덴서 케어 기능을 사용하시면 됩니다. 콘덴서 케어 기능 버튼이 없는 경우는 서비스 점검을 받으셔야 합니다.
스팀통살균은 콘덴서케어처럼 거름망쪽에 물을 안부어도 되는거에요? 스팀이 그냥 나와요??
스팀기능 없는 모델인데 통살균 어떻게 하나요
밍밍 님, 신규 제품 중에서도 스팀 기능이 있는 모델만 통살균 기능이 추가되어, 스팀 기능이 없는 제품은 따로 통살균을 할 수가 없다는 점 참고 부탁드립니다.
건조기 안에 세탁물에 있던 가루들이 떨어졌는데 이런거 청소할때도 통살균으로 청소하면 되나요?
그 안쪽, 바깥쪽 원형틀의 하얀 털에 잔뜩 꼈어요 ㅠㅠ
린우님, 통살균 기능은 건조기에서 발생하는 열로 통을 살균하며, 가루나 이물질은 청소 되지 않습니다. 청소기를 이용한 이물질 제거가 어렵다면 서비스 매니저를 통해서 점검을 받으시길 권해 드립니다.
이번에 나온 신형 위시타워 25kg.21kg
대용량인데도 소형하고 같은 물 1리터만 넣어서 콘덴서케어 하면 되나요?
어날드 님, 네, 콘덴서 케어 사용 시 1리터 정도의 물로 충분히 세척됩니다. 많은 양의 물을 넣을 시 누수의 우려가 있으니 주의해주세요.
통살균후 건조기 통 내부에 물얼룩이 너무 많이 생겼는데 정상인가요??
정민 우님, 스팀 통살균 작동할 때 스팀을 사용하다 보니 통 내부에 물 얼룩이 생길 수 있습니다. 나쁜 물질이 아니니 안심하고 사용하셔도 괜찮습니다.
외부필터, 내부필터 다 뺀 후 물넣고 필터 끼웠는데 괜찮은건가요?
gjl2524 님, 워시타워 콘덴서 케어 기능 사용 시 외부 필터를 장착한 후 물을 부어주세요. 필터가 들어가는 홈에 먼지 차단 막이가 있어 물이 들어가지 않을 수 있습니다. 물을 다 부으신 후에 내부 필터를 장착하고 작동시켜주세요.
방금전 다른 컨텐츠에서 기사님이 설명중 외부 내부 둘다빼고 물 1리터 넣은 후 다시 2개다 끼우고 돌리라하는거 보고왔는데..ㅜ
View dream 님, 영상에서 보신 방법이나 다른 콘텐츠 2가지 방법 모두 됩니다. 물 1L를 넣은 후 내/외부 필터 모두 장착하신 뒤에 콘덴서 케어를 진행해 주세요.
스팀살균은... 내부에 옷없이만 가능한건가요... 아니면 내부 내용물 있어도 스팀살균 가능한건가요??
발업질럿님, 통살균 기능을 수행할 경우에는 옷감 손상을 방지하기 위해 세탁물을 제거하고 사용하셔야 합니다.
콘덴서자동세척기능이 있는데도 별도로 콘덴서세척을 해야하나요??
고라파덕님, 콘덴서 자동세척 기능은 건조 중에 작동하기도 합니다. 그래도 1~2개월에 한 번씩 수동으로 콘덴서 세척을 해주시면 도움이 됩니다.
영업점 직원이 칫솔로 건조기필터 닦지말라던데,,,
짜글이님, 칫솔모가 건조 필터를 변형시킬 수 있으니 필터는 물로만 세척해주세요.
콘덴서가 뭔지 모르겠는데 설명이 부족하네요..
설명이 부족했다니 아쉽습니다. 소중한 의견 반영하여 더욱 좋은 콘텐츠를 만들 수 있도록 노력하겠습니다. 서비스 관련 문의는 'LG전자서비스 홈페이지( www.lgservice.co.kr/main.do )' 또는 '1544-7777'에 문의해주시면 자세하게 안내해드리겠습니다.
세탁기에 Tcl뜨면 통살균하는걸로 아는데 건조기도 세탁기와 같이 통살균알람이 뜨나요?
zi Ggo님, 건조기는 TCL 알림 기능이 표시 되지 않습니다. 통살균 기능은 월 1회 정도 사용을 권장합니다.
콘데서케어 수동으로 실행시, 외부필터와 내부필터를 물로씻고 안말리고 바로 끼워서 하면되나요?
김민정님, 필터를 물로 씻으실 경우 반드시 물기를 완전히 말린 후 끼워주시기 바랍니다! 물기가 완전히 마르지 않은 상태로 끼울 경우 냄새 발생의 원인이 되거든요~! 늘 건강하세요!🥰
동영상보면 콘덴서케어할때 외부 필터를 끼우고 물을 부으라고 나와있는데 외부필터를 완전히 말릴 필요가 있나요?
맞아요 물 부으면 똑같은데 왜죠…….?
그니까ᆢ 제 말이요ᆢ
스팀기능 없는 워시타워도 콘덴서케어할 때 물 1L 넣어야 하나요?
나는야 꿀벌티모_님, 말씀하신대로 콘덴서 케어를 진행할 때에는 물을 넣고 하셔야 합니다
통살균할때 필터는 그대로 안에 넣고 하는거죠?! 필터 세척 후 바로 해도되나요?!
내가저아하는건 님, 필터는 안에 그대로 넣고 통살균 하시면 됩니다. 필터를 세척하셨다면 건조시킨 뒤에 작동시켜주세요.
지금 거의 사용한지 1년 가까이 되어가는데요 콘텐서 한번도 청소 안했는데 한번 하는게 좋을까요??ㅜㅜ 굳이 안해도 상관 없을까요??
mong j님, 자동으로 컨덴서 청소 기능이 실행되지만 냄새가 발생하거나 위생 점검이 필요하시다면 점검을 권장해 드립니다.
스팀리프레쉬랑 스팀살균은 뭔가요?
좋아용님,
✔ 스팀리프레쉬 코스는 스팀으로 세탁물의 주름 또는 불쾌한 냄새를 줄이고 싶을 때 사용하는 코스로 물세탁은 하지 않습니다.
✔ 스팀살균은 스팀으로 살균시키는 역할을 합니다.
🤚엘지 워쉬타워 이사할때분리해서 가져가야되고 분리비용(8만원)설치비용(9만원)들어요 🤚포장이사해도 부품이 엘지업체에만있어서 엘지 서비스업체에서 직접와서 해야되는일이라 미리 전화해서 예약하고 비용지불해야됩니다
일체형을 안샀으면 안나갔을 비용을...
제가 일체형샀을때는 미리 말해주지 않았던 부분이라 다른분들은 이런일 없게 미리 알려드리고 싶어 댓글 남겨요^^
나미나미님, 이사 시 별도의 부품을 사용하여 분리 및 재설치를 하는 구조는 아니랍니다🙌
다만 이사 업체에서 경험이 없거나 자사 전문 설치팀을 통해 안전하게 이사 및 재설치를 권유한 내용으로 보입니다.
양문형 냉장고 초기 출시 시에도 동일하게 이사 업체에서 분리 및 조립을 못하여 제조사로 의뢰한 내용과 동일합니다.🙂
@@ElectoTube 답변 감사합니다 별도의 부품이 들어가는게 아니군요 워시타워가 작년에 나온 신제품 이기때문에 이사업체에서 경험이 없으실꺼 같네요 💡그럼 분리하는 영상이나 방법을 올려주시면 많은 워시타워 사용자들께 도움이 될꺼 같아요
이사생각이있는 워시타워사용자들은 분리하는거 때문에 병렬로 사용할수도 없으니깐요 삼성 그랑데세탁기건조기는 병렬로 사용이 가능한데 엘쥐 워시타워는 병렬사용이 안되는만큼 분리영상을 올려주시면 불편한점이 보완될꺼 같네요
나미나미님! 귀중한 시간내셔서 의견 내어 주시어 감사합니다👍😊 고객님 의견을 바탕으로 더 좋은 콘텐츠 만들도록 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다😍🙌
통살균과 콘덴서 케어 기능을 같은날 하려면 무엇을 먼저 하는게 효과적인가요?
첫느낌그대로님, 통살균이나 콘덴서 케어 기능 중 어느 것을 먼저 하셔도 상관은 없습니다.( 통살균과 콘덴서 케어는 전혀 다른 부분입니다😀)
전혀 다른 부분이더라도 통살균은 물이 없고 콘덴서는 물이 필요한 부분인데 콘덴서를 먼저하고 통살균을 하면 그 물기가 마르지 않나요?
상관이 없어도 순서가 있으면 좋겠어요
그리고 콘덴서 케어시 물 부으라 했는데 필터는 꼭 다 완전히 마른 상태에서 사용하는 건가요? 필터안에 물 부으라면서요
@@Chuori 외부필터 끼운채로 물을 붓고 내부필터를 끼우는거니 내부필터는 마른 상태로 끼워야겠죠!
건조기 통살균 할 때 세탁조클리너를 넣지 않아도 되나요?
부부교사TV님, 건조기는 스팀 통살균 기능을 하는 것으로 세탁조클리너는 필요하지 않습니다.
스팀통살균은 얼마주기로 해야할까요?
zi Ggo님, 세탁을 30회 정도 사용하면 디스플레이에 "TCL"표시가 뜹니다. 이 때 한 번씩만 통살균을 해주시기 바랍니다 : )
삼성 그랑데 건조기는 건조후 1시간정도 열어둔 후 반드시 문을 닫아 놓으라고 알려주던데 워시타워는 열어두는게 좋은건지 헷갈리네요
co co님, 세탁기나 건조기는 코스 동작 완료 후 문을 닫아 두시면 냄새가 날 수 있습니다. 제품 동작 종료 후에는 냄새를 방지하기 위해서 문을 열어 두시는게 좋습니다.
세탁기 사용시 빨래예약기능버튼은 없나요?
이진희님, 디스플레이 상에서는 예약 기능을 사용 하실 수 없습니다. . 예약 기능을 사용하시려면 ThinQ 앱에서 원하는 시간대에 원격제어 기능을 사용하실 수 있으니 참고 바랍니다.
옷이 너무 줄어들었어오 ... 건조기 사용해도 되는지 고민이 많아졌오요
SYJ Choi님, 건조기 내부 온도는 코스 종류에 따라 다릅니다. 옷감 종류에 따라 알맞은 코스를 선택을 하셔야합니다. 추가로 옷감 라벨에 적힌 온도를 확인하시고 건조를 하셔야 합니다.
콘덴서 케어는 얼마마다 한번 하는게 좋나요??
또밍log님, 콘덴서 케어는 사용 중 자동 실행되어 수동으로는 너무 자주 실행할 필요는 없답니다.😊
좀 더 깨끗한 사용을 원하신다면 한 달에 1~2회 정도 실행하시면 되시고, 자주 사용하시지 않거나 장기간 보관 시에 실행해 주시면 효과적입니다.🙌👍