DISCUSSÃO SOBRE GARANTIA DE VIDRO VAI PARAR NA RONDA DO CONSUMIDOR
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- Опубликовано: 12 сен 2024
- Na Ronda do Consumidor de hoje temos o caso de um consumidor que comprou uma mesa com tampo de vidro. Alguns dias após a entrega houve quebra do tampo e caso foi parar na Ronda.
O Ben Mendes é tão foda que até o Toretto pediu ajuda pra ele! Acompanho o canal há muito tempo! 👏👏👏👏
kkkkkkkkk ah mano essa me quebrou admito
Kkkkk
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Kkkkk Ah n... brasileiro não leva nada a sério 😂😂😂
Essa foi f*** kkkkkkkkkk🤣
Impressionante o mal caratismo da loja, eu tenho uma vidraçaria, já aconteceu após a instalação a quebra do vidro, constatamos que a responsabilidade da quebra foi nossa e fizemos o ressarcimento do cliente sem nenhum problema. Detalhe, o cliente retornou depois e fizemos novos serviços
Lamentável esse tipo de postura!!!
👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Vc e sua Empresa estão de Parabéns, tenho certeza q vc é um Empresário de sucesso, pela sua honestidade e pelo seu pós venda, quem fizer um trabalho com vc com certeza voltam outras vezes.
Mais uma vez, parabéns pela sua postura e da sua Empresa!
Meus parabéns aí pra vcs...
Parabéns pra vc permaneça assim que DEUS abençoe grandiosamente suas atividades boas
Parabéns pela condutaa
Caramba, impressionado com a educação desse Policial. Esperou o Ben Mendes resolver pra ele amigavelmente, não precisou erguer a voz e nem dar carteirada. Parabéns a todos envolvidos nesse caso!
Geralmente, quem tem arma legal e é grande como esse policial, tem responsabilidade e paciência com os outros, porque sabem que qualquer briga eles serão incriminados com agravante.
O resto é exceção.
Nao faz mas q a obrigação...
@@alicevideos7391 isso qd nao é exonerado pra ficar esperto....
Se policial está procurando o Ben Mendes, então imagino que a polícia não resolve nada nesses casos. Nem adianta nós chamarmos a polícia, então??? 😱😱😱😱😱
@@alicevideos7391 qd eles vao ja ta no lucro....
Esse video é a prova de que: PACIENCIA, CALMA e ATEÇÃO, tudo se resolve
Olhem a diferença de quando uma empresa reconhece e repara o erro, para essas outras empresas onde os funcionários se preocupam somente com a divulgação de sua imagem ( embora a funcionária no início teve essa reação) e não dão a mínima pro problema do consumidor. Parabéns ao Ben Mendes, a empresa e a funcionária aí pela resolução do problema.
A diferença seria se resolvessem sem precisar do Ben10. Mas resolveram quando tinha câmera e um advogado q sabe de todas as leis do consumidor q ja esta famoso pelo brasil inclusive aqui em BH e regiao. O q me incomoda é isso. A verdade q as empresas sabe q os consumidores nao entende quase nada das leis do consumidor e muitos acabam q nao corre atrás na justiça pq sabe q na justiça demora meses talvez mais de 1 ano, e muitos consumidores desistem de resolver na justiça pra nao ter dor de cabeça. Um tempo atrás comprei um produto eletrônico na loja Leitura aqui em BH, e esse produto quando fui usar, ja dava mal funcionamento e antes de dar 7 dias fui la para devolver e cancelar a compra q fiz no cartao de credito.
Cheguei la e ja fui perguntando onde é o setor de troca ou cancelamento. A funcionaria q me atendeu, ja foi respondendo q nao tem isso la. Entao falei pra ela chamar o gerente e o mesmo disse q nao cancela a compra. Eu entao com tom bem firme disse q o produto nao funciona e quero cancelar a compra pq estou dentro dos meus direitos seguindo a lei do consumidor q tenho direito de cancelar a compra. Ai o gerente falou q ia ligar para seu supervisor. E a gerente voltou dizendo q ia cancelar a compra. Enfim, é isso q as lojas fazem pq ela sabe q a grande maioria nao entende nada das leis do consumidor e aproveitam. Quando o cara da loja fala q nao cancela, é pq ele ta jogando verde pra colher maduro. Mas infelizmente nem todos respeita essa lei. Ainda mais esses caras de lojas em shopping populares. Maioria la esta nem ai para as leis do consumidor, vimos isso em algumas matérias do Ben mendes em algumas lojas de shopping populares q ele foi. Meu sobrinho que comprou um produto nessas lojas de shopping popular, chegou em casa foi usar o produto e nao funcionou. Entao falei pra ele ir la falar q nao funciona e pede para cancelar q ele nao quer mais. O cara da loja falou q nao cancelava, e mesmo meu sobrinho falando q esta no direito dele e unica coisa q o cara fez, foi oferecer troca, mas meu sobrinho nao queria trocar com nada. Entao o cara da loja falou q so troca. E meu sobrinho falou q ia procurar os direitos dele contra a loja e o cara falou com tom de atrevimento de deboche desejando a ele boa sorte. Depois nao vai gostar se o ben mendes parar la.
🤷🏽♂️Pelo que eu entendi o cliente já avia por diversas vezes ido até lá tentar resolver o problema, e dessa vez só resolveram porque a equipe do Ben Mendes foi lá intermediar porque senão JÁ ERA.....
Verdade
Deveria respeitar o direito dos consumidores sem precisar de ninguém pra intermediar. Agiram errado, porém agora depois de toda repercussão resolveram consertar o erro, e já adianto que não fizeram nada mais que a OBRIGAÇÃO que isso fique bem claro.
''Olhem a diferença de quando uma empresa reconhece e repara o erro''
Haaaa para cara parraaaaaaa para de se iludir. O cara tentou algumas vezes resolver e a loja nao querendo resolver. ai vc vem com esse papinho? me poupe. Sera q vc é amigo de alguem la da loja??? vai saber. Enfim, se nao existisse o ben mendes, NAO TERIAM RESOLVIDO.
Ben Mendes você está de parabéns pela sua gentileza e educação. Nesse caso, acredito que seja falta de conhecimento, você foi muito educativo.
O ben Mendes e tão foda que até o VIN DIESEL pediu ajudar...
Parabéns bem Mendes sucesso
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk manooooooooooooooo
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Kkkkkkkkkkkkkkkkk
Kkkkkkkkkkk
A funcionária da loja merece parabéns pela sua conduta profissional do início ao fim.
Eu simplesmente amooo quando eles falam: EU NAO ACEITO SER FILMADA(O) KKKKKKKK
reação normal de quem não conhece.. acontece na maioria das vezes... só acho complicado que ele não explica mais.. e a pessoa se sente afrontada com ele ignorando e só dizendo que vão continuar filmando pois ele é jornalista e estão com caso de problema de prestação de serviço..
antes ele falava que a pessoa era representante da empresa... e que não era filmagem da pessoa em momento privado.. e isso geralmente já cortava a reclamação. Como ele não faz mais isso, as pessoas ficam muito mais na defensiva.. na reportagem anterior, acho que era em clínica, a pessoa se recusou a falar justamente por essa falta de explicação.. mas mesmo assim, ainda conseguiram marcar o retorno médico.. acho q era esse o problema.
@@Deimonos85 toda vez que Ben mendes vai fazer um caso da ronda do consumidor tem que explicar a mesma coisa ,caramba esse povo tem que conhecer as leis, uma gerente de loja vem com esse papo va estudar as leis brasileiras ,eu sou uma dona de casa tenho o código do consumidor e conheço a lei ,papo furado eu em
@@Deimonos85 quem tem que fazer essa explicaçao é alguem contratado pela empresa pra dar o treinamento né, parece que ninguem que trabalha com publico entende de direito de imagem e de representar pessoa juridica ao vestir a camisa da empresa e estar no ambiente de trabalho. Eu cansaria de explicar isso em todas empresas, esse treinamento tem que vir internamente.
Toda reportagem tem um engraçadinho que fala isso. Eu sempre fico esperando eles falarem kkkkkk.
@@MoonashGames boa tarde
Único canal que dou like antes mesmo de ver o conteúdo. Isso que eu chamo de construção de confiança! Parabéns Ben, você é um super ser HUMANO! DESEJO QUE CHEGHE Á PRESIDÊNCIA DO PAÍS! DEUS ABENÇOE MAIS E MAIS!
Concordo com vc em tudo. Eu tb dou like antes mesmo de assistir. E da-lhe Ben Mendes🙏🙌👏👏👏👏👏👏💕💕🥰🥰🥰
Faz isso não meu chapa, devemos confiar nem em nós mesmo.
E ai Allan , poxa e verdade , Ben Mendes tem um caráter invejável , vamos torcer pra que ele chegue a Presidência da Republica.
Faço o mesmo sempre rsrs
Caramba Ben Mendes! Queria dar os parabéns aqui em nomes de todos. Policial, repórter,equipe de reportagem e loja. É por um país assim que agente luta. Estão todos de parabéns
Tantas vezes você bem Mendes,precisou de um apóio dos policiais militares e não foi bem atendido,hoje um policial precisou do seu apoio e você prontamente resolveu o problema. Parabéns Ben Mendes 👏👏 você e 10000.
A polícia mineira é mal instruída
Esse cara pode ajudar o Ben Mendes em algum momento. Embora obviamente exista esses restos
O CONSUMIDOR É POLICIAL???
NA VIDA UNS PRECISAM DOS OUTROS.
QUE REVOLUÇÃO TOP, AVANÇA BEN MENDES!!!
aparenta ser!
Ñ é... ele tem uma barraca de churros no Carmagos!
Parece bastante, até mesmo o aspecto físico e a forma de falar,
Tava dando volume na blusa também
@@seuperudadeeptube2565 Vc conhece ele?
@@elaynebarros8930 Conheço sim (gente boa, por sinal....)ele tem uma food truck de churros no bairro Camargos em BH
Na hora de vender e uma maravilha, quando se fala em garantia as lojas simplesmente diz que não e com elas. Parabéns a Ronda do Consumidor em resolver e fazer valer os direitos dos consumidores.
A gente luta tanto para conquistar as coisas, e tem que passar um estresse desse para provar um direito que ja temos.
Não acho que a gerente agiu de má fé, aparentemente foi só pura ignorância mesmo, no mercado de trabalho as vezes a pessoa aprende algo errado e passa anos e anos achando que o erro é certo. Mas o Ben deu uma AULA! E parabéns a gerente pela humildade em aprender! 👏🏻
Eu também entendo assim, entrei no trabalho, meu supervisor falou que é assim, eu não vou contestar, se ele está no cargo que está é pq sabe o que ta fazendo. Você confia naquela informação que ele te deu ne.
Nunca confie na informação q tu recebe pq só tem boomer com problema de interpretação de texto nas empresas
Verdade
Bom... o fato de ñ saber, ñ retira ou atenua a culpa
ela agiu sim!
Teve um momento que ela viu que o problema/culpa não foi do consumidor, e mesmo assim ela não quis resolver. A gerente disse "ta, mas mesmo assim monstra no contrato que vidro não fornece garantia"
Ela viu que o consumidor não tinha culpa e mesmo assim não quis resolver, e pra piorar ela disse que o vidraceiro que identificou o erro ele poderia falar "o que quiser", a gerente basicamente falou que o profissional poderia estar mentindo.
Gerente muito educada parabéns a ela e a empresa e especialmente o ben Mendes 👏🏻👏🏻👏🏻
Trabalhei com ela ,sempre foi muito honesta e educada
Fanfarrão 😅
Como assim ninguém está falando do caso do Trident que só vieram 4 unidades? kkkkk
Muito bom! Fez valer seu direito!
Espero que alguns policiais de Minas Gerais que atendem com má vontade quando o Ben Mendes ou gerentes de estabelecimentos denunciados os chamam para fazer uma ocorrência lembrem que um dia eles podem passar por está mesma situação deste policial😏
O pior que tem os que por ser policial se acha que pode se fazer o direito de ser policial pode resolver sozinho o cara ai humildemente pediu ama ajuda e foi resolvido parabéns pra todos
Concordo👏
Pela quantidade de vezes que a Ronda do Consumidor teve problemas com atendimentos da PM fica claro que NÃO SÃO CASOS ISOLADOS. A PMMG tem que rever suas atitudes.
Gente antes eu tinha vergonha de reclamar quando eu comprava alguma coisa que vinha estragado ou quebrado ..eu sempre fica com o prejuízo...ra agora com o Ben com Celso Xerife ...eu aprendiz muito ... agora me seguri. corro sempre atrás dos meus direitos sempre que preciso..eu falei pra mim mesma chega de ficar no prejuízo.... obrigado Ben ao Celso e o Xerife.....pra nós orientar pelos nossos direitos....
É de lojas assim q precisamos, gerente respeitosa
Ben Mendes , vc faz vale o direito do consumidor ,sempre...parabéns
Loja assim??? Tá doida é.... Compra lá então
@@Luciano-ue4bh kkkkkkk pdc
Sabemos das dificuldades de todos, a responsabilidade é uma coisa séria e o direito precisa sempre ser preservado. A simpatia e gentileza do consumidor, a atuação do Ben e o posicionamento da empresa em resolver o problema, sanou uma demanda judicial e problemas maiores como insatisfação dos clientes que aqui assistem. Vivendo, aprimorando e aprendendo quendo segue a lei, seguimos pelo caminho certo. Parabéns 👏👏👏
Parabéns a funcionária pela educação, parabéns a empresa, aos superiores da empresa, parabéns ao consumidor que foi atrás dos seus direitos, parabéns ao técnico que não pegou o dinheiro do rapaz e ficou calado mas sim foi empático, solidário e humano.
E por fim mas não menos importante, parabés ao nosso neguinho poderoso❤ e a toda sua equipe, vocês são sensacionais.
Continuem assim!
PARABÉNS AO BRASIL POR SER O PRIMEIRO PAÍS! NA CRIAÇÃO DE BURROS DE DE DÓIS PÉS
cade meus parabens?
@@andybuh3708 parabéns pra vc que assiste um canal com excelente conteúdo! Continue assim
Isso é que é um JORNALISMO DE QUALIDADE. PARABÉNS a este grande repórter e toda sua equipe técnica.
Eba, parabéns Mônica, entendeu o Ben em respeito a filmagem e não fez histórinha, conversou de boa, assim q tem q ser😄👍 acho q é a primeira vez q aplaudo a atitude de tds q trabalham na loja👏👏👏👏👏👏
CABRA VEI BESTA
Vdd. Todos os funcionários ali foram mt bem educados, isso é exemplo! Fiquei feliz q no final td se resolveu. Direito é direito!
@@julioribeiro5538 PARABÉNS AO BRASIL! POR SER O PAÍS NÚMERO UM NA CRIAÇÃO DE BURROS DE DÓIS PÉS
@@ANA-vd2og kkkkkkk
Parabéns uma ova, pq não resolveram o problema antes de ser exposto na frente da câmera? Fizeram o mínimo. E
Antes de conhecer o Ben Mendes assistia a outros canais em defesa do consumidor mas uma coisa que me chamou a atenção é que nunca via o desfecho do problema. Agora aqui na Ronda do Consumidor, sempre vemos o caso sendo ressolvido, seja na própria reportagem ou por demandas judiciais. Mais uma vez parabéns ao Ben Mendes e a equipe da Ronda do Consumidor, melhor canal em defesa do consumidor do Brasil! 👏👏👏👏👏
Ben você é 1000000% cara, queria ter essa paciência que você tem! AMO SEUS VÍDEOS!!!
obrigado por fazer esse excelente trabalho!
#gay
@@lucasrabelo7342 hmmm ficou interessado no Renan, né. Kkk
@@elcyenny fiquei interessado na sua irmã kkkkk, sai daí tiazinha
Interessante! Isso corrobora com a minha desconfiança, considerando que só tenho irmãos homens. Kkkkkkkk Vc tá indo muito bem. Hahaha
@@elcyenny kkkkkk, beleza, tô interessado em você então, tá solteira?
Parabéns a Monica pela educação e tranquilidade,e pela empresa pela solução.
A postura da gerente foi fundamental para a solução do problema, lojas assim fazem jus a existência no mercado e são passíveis de indicações para novos clientes.
Parabéns Lojas Capri, vocês tem o respeito e admiração!!
Ela tava irredutível.
Só depois do bem Mendes dizer os riscos de ir pra esfera judicial, que ela resolveu o problema.
@@humorEmusica vdd
O vidro não tem garantia , mais aí o caso e diferente o problema foi o parafuso mau posicionado que foi a causa do vidro ter quebrado
Não exagere viu. Tavam resistindo. So que o Bem é muito conhecedor da lei. Do contrário nao tinha dado certo.
Kkkk a mulher inventou coisas pro artigo do consumidor e já chegou arrumando a juba e falando não aceito ser filmada oh celebridade
BEN MENDES VC E SIMPLESMENTE O CARA ... EDUCADO INTELIGENTE SEMPRE AJUDANDO A NOS CONSUMIDORES COM SEU CONHECIMENTO E MUITA BOA VONTADE GENTILEZA E COM CLASSE. VC E NOTA UM MILHAOOOOOO.
O consumidor Luiz e o sozia indentico de um Deputado federal de sobrenome silveira . e nome de um profeta biblico chamado Daniel .
PARABÉNS Ben Mendes por mais um belíssimo trabalho!
Verdade lembrei dele
Ele não chama luis? Não entendi a parte de Daniel 🤔
Eu acho que todo gerente de loja deve estar preparado para resoluções de problemas com o consumidor. Um treinamento basico de como ouvir as queixas e resolver o conflito. Sempre assisto esses videos e é impressionante como a maioria dos casos se deve ao fato de falha na comunicação e interpretação de casos como por exemplo identificar a origem do problema por simplesmente terem a visão de quem reclama tem motivos escusos de fraude e não porque estão exercendo seu direito de consumidor
Parabéns Luis por defender os seus direitos,pois quando compramos algo nas lojas é tudo caro e quando acontece de vir um produto estragado temos sim que correr atrás dos nossos direitos com certeza.👍
Parabéns Ben Mendes e sua equipe por ajudar mais um consumidor que teve seu produto com de feito.👏👏
Fico contente que a loja conseguiu resolver o problema do seu cliente sem ter complicações de fato.
Abraços para todos.🇧🇷🇧🇷
Até hoje não entendo para q tem gerente num estabelecimento que não pode resolver absolutamente nada, misericórdia.
Espero que todos os consumidores pudessem ter seus direitos respeitados. Parabéns para essa gerente pela educação e pela maneira que resolveu esse caso.
Ben dá uma verdadeira lição de cidadania e respeito ao consumidor e tb para os lojistas, por vezes tão desonestos.... lamentável!! Parabéns Ben e equipe!! Sao Paulo sempre c vcs!!
O serviço que a Ronda do consumidor faz é incrível. Excelente canal.
Parabéns a Ben Mendes pela reportagem e a loja pela atitude com o consumidor. Esta loja merece ser divulgada nas redes sociais e nosso respeito.Abcs
Eeeeeeeeee cara educado, firme e conhecedor do código!!!!!! Nota 100000000000 pra você!!!!
Parabéns ao policial e ao nosso grande Ben Mendes!
👏🏼💗
Obrigado!
A postura desse consumidor não nega, um policial militar nato, top stive.
Parabéns BEN. O que faz é importantíssimo para a CIDADANIA. NÃO SABIA QUE EXISTIA ESTE TIPO DE SERVIÇO EM BH. MORO LONGE, 350 KM DE BH. CIDADE DE BOCAIUVA, FICA NO NORTE DE MINAS. Quando possível acompanho seu programa. Acho de extrema importância seu serviço. Não sabia que existia. Deveria ser obrigatório em todos os ESTADOS, POIS O QUE FAZEM É UMA PIABA DENTRO DO AMAZONAS. Tem uma boa postura e educação. PARABÉNS PELO TRABALHO E SUCESSO, ENTRETANTO ACHO QUE DEVERIA TER MUITOS BEN MENDES NA CAPITAL E INTERIOR. POIS SOMENTE EM BH E REDONDEZAS NÃO ATENDE NADA. DEVERIA SER UM ORGÃO DO ESTADO E COMO ACHOI QUE JÁ DISSE É INDEPENDENTE QUE SEJA INDEPENDENTE SEM LIGAÇÃO COM O GOVERNO, ENTRETANTO PARA UMA MELHOR ABRANGÊNCIA TERIA QUE SER NO MÍNIMO UNS 100 BEM MENDES DESPOLITIZADOS COMO VOCÊ. BOA SORTE E BOA NOITE
Esse consumidor tá certo. Tem que reclamar mesmo. O Brasileiro, eu incluso, tem essa mania insuportável de nunca querer fazer as coisas direito. Então se não reclama, a pessoa faz tudo largado mesmo.
Ben Mendes deveria ter um representante em todos os municípios do Brasil🇧🇷. Parabéns 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 pelo excelente trabalho e clareza dos fatos.
Parabéns Sr. Mendes!
Seu trabalho é muito importante para restaurar a dignidade dos seres humanos no geral.
Problema que nunca vamos conseguir sanar essa falha humana de sempre querer tirar vantagens em cima de outros.
Mas como digo sempre que houver uma semente boa, germinando, mesmo que haja dificuldades, sempre vai brotar e dar frutos!
Primeira coisa, quem reconhece a audiência da Ronda do Consumidor juntamente com a capacidade intelectual e o preparo do Ben, já saberiam que ele não está lá por acaso.
Deus continue abençoando a vida de vocês e abrindo portas!
Esse Bem Mendes é fenomenal!Capita tudo a sua volta,prestando atenção em tudo que está acontecendo!Muito sucesso para esse jornalista maravilhoso e delicado!
Olha o bem Mendes sendo educado e cordial para resolver a situação com ambas as partes 👏👏. Vou até deixar um like
Ben Mendes, você e sua equipe são sensacionais!! O profissionalismo e a tranquilidade com que você expõe o problema é impressionante!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Parabéns à loja por resolver o problema e que fiquem atentos para não acontecer de novo porque o Ben Mendes está na área!! 😜😜
Acho incrível o conhecimento do Bem Mendes a respeito do código de defesa do consumidor, outra coisa muito importante é a horária dele, é perfeita direta, clara e objetiva incrível também a educação. Perfeito não tem como negar o direito do consumidor.
monica: "eu não aceito ser filmada" *diz isso enquanto ajeita o cabelo pra nao sair feia na filmagem* KKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
Kkkkk exato
Bem que ela fez. Tem que estar plena o tempo todo. kkkkkkkk
Kkkkk ia falar o mesmo
Morri nessa parte kkkkkkkkk
Kkkk. Também reparei isso.
Parabéns Ben Mendes! Vc vem amadurecendo muito e isso fica nítido na forma com que vc hoje, na minha opinião, tem agido nas abordagens e na forma de tentar resolver os problemas! Continue assim, evoluindo! Em relação aos fornecedores, é nítido a falta de conhecimento sobre a legislação brasileira, principalmente quando impõe em contrato, cláusulas abusivas ou sem amparo legal!
essa mulher está de parabéns excelente profissional 👏 passou uma boa imagem para empresa ao resolver o problema do cliente , merece o cargo de gerente !
Uma boa pessoa, porém a loja insiste em dizer que vidro não tem garantia, e pelo o que parece, irão continuar com a mesma prática. Apesar de terem resolvido o caso.
@@malandraggpubg ou seja, nessa loja pode comprar td menos vidro 🤣
@@malandraggpubg o importante é ela procurar resolver o problema do cliente , se a loja não quiser resolver pelo menos a parte dela ela fez !
Ben Mendes com todo o respeito parecia que você estava con o Vin Diesel fazendo a Matéria kkkk. Parabéns ao Luís pelo exemplo de cidania pois a loja quer optar pelo mais difícil um absurdo. Parabéns ao Ben por dar uma aula de direto do consumidor para esses lojistas.
E lá vamos nós para mais uma grande Reportagem do grande BEN!!
@@raphaelassis7612 vixe tá copiando o comentário do cara de cima em? Mo envejoso vc
E lá vamos pra mas um vídeo,kkkk eu amo assistir o Bem Mendes
Ben, parabéns pelo seu trabalho, cara, vc é simplesmente sensacional. E parabéns aos consumidores que luta pêlos seus direitos. Pra finalizar, amo o sotaque de vcs
Tinha q ter em toda cidade uma pessoa assim pra poder ir atraz dos nosso direitos parabéns pelo belo trabalho .
Cordialidade e respeito é o caminho correto que toda empresa deveria ter com o consumidor! Parabéns a todos os envolvidos.
O Ben Mendes é um abençoado e o povo fica feliz com o trabalho dele.
Ben Mendes...sou sua fã. Moro em TREMEMBÉ no vale do Paraíba e assisto vc direto. Às vezes tenho vontade de estar aí qd esses acéfalos comerciantes te tratam mal..começo a xingar daqui....ainda bem que vc é super tranquilo.
Desejo muita saúde p vc e sua família. Logo que Celso Russomano começou à mais de 30 anos ele me ajudou . Vcs são os nossos anjos!
Fique com Deus!
Parabéns Ben Mendes, parabéns a loja pela atitude!
Gosto do seu programa, porque além de demonstrar vasto conhecimento na área jurídica, inclusive maior do que o min. Moraes, vc é muito educado e passa uma explicação muito descomplicada para o consumidor.
Assunto resolvido, muito embora as provas da má instalação foi incontestável. PARABÉNS A VC BEN MENDES E A ATENDENTE DA LOJA.
A melhor funcionária até hoje de todas as reportagens da Ronda. Monica nota 9,9, pois ela poderia ter resolvido isso antes da reportagem kkkkkk
Bem Mendes está afiado demais nas suas palavras, cada vez mais seguro e lúdico. Evolução monstra em relação aos seus primeiros vídeos.
Ao acompanhar os casos da Ronda do Consumidor a gente aprende nossos direitos e o apresentador e jornalista Ben Mendes dá um verdadeiro show em argumentos inteiramente ligados a lei e ao estatuto de defesa do consumidor!!!
Fui gerente de loja durante 3 anos e meio e posso garantir que o gerente tem a capacidade de troca sim .. basta explicar aos superiores a fundo o que esta acontecendo.. o que vemos nesses casos do ronda são os gerentes com MUITA MÁ VONTADE de resolução do problema .. PARABÉNS Ben Mendes!
depende da loja, já entreguei cargo de gerência pois queriam que eu fosse capitão do mato e não um gestor.
Eu acho que vai mais da autonomia que os superiores dão...
@@henricusdasbless É verdade isso que vc disse, depende da empresa.. infelizmente mts donos hoje dia preferem destruir a imagem da Loja ao invés de resolver de forma amigável a situação.
Suas palavras estão com teoria de perfeição. Porém a realidade infelizmente é outra o cargo de gerente tem essa responsabilidade mais na prática é mais ter o gingado para driblar o consumidor. No caso Ben Mendes vai logo na ferida ou eles recuam ou sofrem na justiça com prejuízo bem maior
@@josealipsonsouza8096 Sim meu amigo e é verdade o Gerente precisa ser flexível pq afinal tbm é profissional, mas infelizmente muitos deixam o lado Humano de lado .. precisamos de pessoas mais humanas nas empresas .. a falta de vontade ouvir o consumidor é mt grande, À maioria das reportagens do Ben Mendes a gente vê essa dificuldade, Não querem saber nem ouvir o que esta sendo solicitado pelo cliente, nas reportagens mesmo Daquela empresa de carro que o Gerente nao resolveu nada, pelo contrário ele atrapalhou os seus subordinados na solução do caso que estava quase solucionado, O senhor Ângelo gerente tbm, À gerente Luciana tbm daquela reportagem com soldado Luan até que a equipe foi agredida, O gerente Renato tbm em outro caso .. ah enfim Muitos outros casos onde o Gerente não tem um pingo de vontade ajudar .. nem profissionalmente muito menos humanamente.. O jogo de cintura quem tem é o Ben Mendes .. E se nao for como ele faz as reportagens não teriam nenhuma solução. Ben Mendes além de um grande profissional é um excelente Ser Humano .
Parabéns Ben o melhor canal para o consumidor, so queria saber qual o problema das pessoas em trabalho serem filmados, lembrando que apartir do momento que está representando a empresa n existe direito de imagem!
Parabéns ao Luis por lutar por seus direitos.Esperamos que assim um dia o Brasil mude na forma como tratam seus clientes.👏🏻👏🏻💯
Adorei a parte do trydent kkkkk
" o técnico é terceirizado" porém como o consumidor relatou é um técnico indicado pela própria empresa, o que foi bom é que após todos os fatos apresentados a empresa entendeu sua posição e ressarciu o cliente. todos de parabéns
sou montador de moveis, e claramente o erro foi do montador kkkkkkk, meu colega já errou mas o dele o vidro trincou na hora , e ele pagou do bolso dele outro vidro para cliente kkkk
Mas com certeza a loja vai cobrar do profissional, por isso pediu ao consumidor o vídeo
Vidro é pepino , vcs estalam direitinho , bate um vento e trinca é osso kk.
Se não foi o Cliente que bateu ou quebrou o vidro a troca terá que ser feita , são coisas que sempre acaba acontecendo
Simplesmente já assisti a todos os vídeos deste canal, adoro e aprendo! Ben e equipe, este canal é de utilidade pública! PARABÉNS A TODOS OS ENVOLVIDOS 👏👏 Inclusive, parabéns à loja! E parabéns ao consumidor que não baixou a cabeça e foi atrás do seu direito ✨👏👏👏
Cara isso é fantástico,um policial lutando pelos direitos dele na ronda do consumidor !!!!👍🏻👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Caramba para um policial que precisou da ajuda do Ben Mendes ,imagine um cidadão comum.mais uma vez PARABENS BEN MENDES.
Parabéns a toda a equipe da Ronda do Consumidor pelo trabalho que fazem aí no estado de Minas Gerais,que possa ter outras Ronda do Consumidor por esse Brasil,Deus abençoe a todos 💚🇧🇷💛
Ben Mendes, educação é tudo.....siga em frente e conte sempre conosco.
Belo trabalho Ben Mendes,vc é muito especial para todos nós consumidores, Deus abençoe você e sua equipe sempre 🙏
Parabéns Bem Mendes mais uma vez e tbm a empresa representada por essa mulher q prontamente resolveu o problema 👏👏
Hahahaha "eu não aceito ser filmada" tem de aceitar não amada isso é uma reportagem e ele tem autorização pra isso,afinal ele é um repórter 😂😂😂
Parabéns a todos os envolvidos. Raramente deixam o Ben Mendes falar, mas desta vez ela deixou e deu tudo certo
"Eu não aceito ser filmada"😮💨 mas ajeitou o cabelo.... Kkkkk
Até parece alto centrada👀👀👀…o Ben como sempre paciência,paciência….deveria de contratar esse moço fortão para ser o bodyguard 💪💪💪.
A cada vídeo mais impressionado com o profissionalismo do Ben!
Parabéns pela evolução como pessoa, como profissional e por lutar com destreza em prol dos direitos a quem é devido.
Muito bacana essa reportagem,e parabéns a funcionária também pelo empenho em ajudar a resolver o problema, e educação que tratou os envolvidos.
Gratificante.
Eu assisti o caminho como você trabalha duro! Seus vídeos sempre nos educam. Obrigado Bem Mendes! Boa tarde!
Hahahah sabia desde o começo… tem cara de policial! Parabéns por correr atrás do seu direito, e parabéns Ben Mendes pelo trabalho maravilhoso mais uma vez…
Trabalho social espetacular! Caso resolvido com excelência e maestria. Parabéns a Ronda do Consumidor e a empresa que resolveu o problema nos parâmetros legais. 👏👏👏👏👏👏👏👏
Parabéns Bem! Seu trabalho é incrível , sou muito fã e estou aprendendo com você sobre meus direitos rsrs 😘 abraço
Parabéns para o Ben Mendes ♡ e td sua equipe, por esse belo trabalha que fazem. Que bom que td resolveu. Direito é direito!
Por mais empresa assim, bom trabalho Ben Mendes e a todos os envolvidos 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 e que todos sigam exemplo desse policial e não ir contra o trabalho da ronda.
"Eu não aceito ser filmado" mas ajeitando o cabelo pra sair bonita 😂
Kkkkkkk rir muito, mas sei q pode ser nervosismo ai kkkkkk
😂😂😂😂😂
Muito bom, o trabalho de vcs alinhado com o consumidor que não deixa passar um Trident kkkkkkkk, ficou excelente, mais a postura da empresa também foi diferente em relação a outros casos da ronda, ao qual contribui muito na solução, parabéns mais uma vez e postem mais vídeos!
Parabéns pelo excelente trabalho que vc vem fazendo..
Parabéns Ben Mendes! Que Jesus continue abençoando o teu trabalho 👏👏👏
Parabéns pela postura da loja de querer saber e solucionar o problema . Deixou a empresa em alta conta diante de todos os consumidores
Nem tanto né, foi por livre espontânea pressão rsrs
Parabéns a Mônica pela atenção e até a educação! Difícil ver alguém atender a ronda dessa forma
parabéns mais uma vez por ajudar os consumidores e parabéns a funcionária que foi muito educada
Fiquei um tempinho sem assistir esse canal. E Bem Mendes cresce à cada dia. Sereno e bem assertivo em enaltecer o CDC, sem deixar a indignação interna da má fé de muitos. Parabéns
Parabéns e sucesso para toda equipe da honda do consumidor e também para esse extraordinário jornalista Ben Mendes, vc é o cara!!!
Parabéns pelo trabalho Ben Mendes e Parabéns a Gerente Mônica da Capri Móveis, que em todo momento não se sentiu incomodada com as câmeras e conseguiu da melhor levar o problema aos seus Superiores e resolveu.
Independente do que aconteceu anteriormente, houve conciliação e o problema foi sanado!!!