[자막뉴스] 나도 모르게 당했네...숙박 앱에 '눈 뜨고 코베였다' / YTN
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- Опубликовано: 10 фев 2025
- 다양한 상품을 한눈에 비교하고 쉽게 결제까지 할 수 있어서 자주 이용되는 숙박 예약 플랫폼.
최근 여행 수요가 늘어나면서 이런 플랫폼을 이용하는 소비자들이 급증하고 있습니다.
[이예인 / 숙박 예약 플랫폼 이용자 : 일단 상단에 있는 숙소 먼저 보고, 제가 원하는 옵션을 넣어서 별점이 높은 순이나 가격이 저렴한 순으로…]
한국소비자원이 자주 이용되는 국내·외 숙박 예약 플랫폼 6곳을 조사해봤더니, 상단에 먼저 노출되는 숙소 대다수가 광고 상품인 것으로 나타났습니다.
호텔의 경우 야놀자와 부킹닷컴 상단에 노출되는 숙소 93%가, 모텔의 경우 야놀자와 여기어때에 가장 먼저 뜨는 숙소는 100%가 업체에서 돈을 주고 홍보를 요청한 광고 상품이었습니다.
하지만 광고를 뜻하는 'AD'라는 영어 약자로만 표기하거나 표시 자체가 불분명한 경우도 허다했습니다.
소비자들은 광고 상품으로 인지하기 어려운 겁니다.
[정혜운 / 한국소비자원 시장조사국 온라인거래조사팀장 : 이는 광고 상품을 우선 노출하고 있는 것으로 소비자들이 추천 사유를 오인하지 않도록 추천 기준에 대한 명확한 설명이 필요했습니다.]
숙박 예약 플랫폼 문제는 또 있습니다.
최근 4년간 소비자원에 접수된 피해 구제 신청이 꾸준히 늘고 있는데, 이 가운데 80%가 위약금 관련 피해인 것으로 조사됐습니다.
사업자가 일방적으로 예약을 취소해도 손해배상 책임을 따로 명시한 곳은 없었고,
결제액만큼 포인트로 보상해 주는 곳도 있지만 일부만 가입돼 있어 이용이 제한적인 문제도 적지 않았습니다.
소비자원은 온라인 플랫폼 시장이 급격하게 성장하고 있는 만큼 사업자 귀책사유로 계약이 취소될 경우 더욱 촘촘한 손해배상 기준이 마련될 필요가 있다고 권고했습니다.
YTN 윤해리입니다.
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추천순이 광고인거 모르는 사람 있나? 배민이든 야놀자인든. 어디든 이 부분에서 자유롭지 못한데.
아 이 어그로 제목이 저 ad광고보다 더 기망행위 아니냐??
ㄹㅇ뭐 대단한 발견이라도 한줄 알았더니... YTN이 유독 어그로 심해요
애드표시 없는 것도 아닌데 왜 문제가 되는거지.. 오픈마켓도 다 마찬가지인데..
당연하지
광고해주는데 하루에 10만원 주는거랑
하루에 5천원 주는거랑
회사 측면에선 당연히 10만원 주는걸 광고를 지극 정성으로 해주겠지.
원래 플렛폼 회사라는게 그런건데
이걸 모르는 사람도있나..
대단한 발견 하셨네ㅋㅋ
네이버실시간검색어가 왜 폐지됫는데요 . 순전히 추천순대로 뜨는 앱 특성을 믿엇으나 뒷돈의 영향이 잇으면 언론을 타서 열려져야죠….
추천순은 안믿는데 낫지 그냥 평점이나 리뷰순이 제일 나은듯
배신은 무슨 ㅋㅋㅋ선동과 날조 개지리네; 야놀자같은경우는 떡하니 ad라고 써있고만.. 야놀자에서 이런건 고소 안하나?
이게 뉴스맞나?? 당연한걸 마치 잘못인양 뉴스하는것도 재주다. 사기업 플랫폼이 당연히 광고수익창출하지 그럼 자원봉사 하나요? 그리고 우리나라 몇대 호텔도 당일취소 예약취소등은 손해를 감수해야지. 뭐 대단한 발견마냥 편향적인 지표에 또한번 놀라게 만드네요 ㅎ 기자님. 공부하세여.
이런것도 뉴스기사에 나오는구나
그냥 이 기사는 지우자 쪽팔리지말고
이런게 하루이틀도 아닌데 업체만 탓하지 말고 사업허가 내줄때 미리미리 규제할 부분은 규제해라!
지금 공무원들 일 안한다는거 광고 하는거냐?
벼르고 있었는데 구독 취소할 명분이 생겼습니다
음? 광고상품이 먼저노출되는게 왜 문제인건데? 노출되는 이유도 명시되야된다고? 뭔... 심심한가 이딴기사를 뉴스로 내보내냐..
그냥 싼데 찾는게 맞음 비슷함 광고비는 업주들 피빨아 먹는거고
플랫폼은 당연히 그에 응당한 대가를 받고 서비스를 해주는건데 뭐가 잘못인거지?? 다만 그렇게 홍보했는데 방문시 숙박업소의 서비스가 ㅈ같다라던지 아님 홍보가 너무 과장됐다던지 그럼 모를까 대체 뭐가 문제?? 걍 니들이 귀찮아서 추천순 보다가 덜컥 해놓고 이제와서 염병떠는거 아님??
알겠는데,
기사 영상 말머리 낚시도 별반 다를 거 없어 보이는데?
어느정도 예약해보거나 관심있는 사람은 알지 않나 ㅋㅋㅋㅋㅋ 예전에 이걸로 난리나서 광고표시 눈에 띄게 해놓던데
진짜 미치겠넼ㅋㅋ
이거 쓰는 사람들은 광고인거 다 알지 않았나? 옵션 씹고 최상단으로 올라오는데
당연한 거 아닌가 티비는 왜 버는데
ytn 기자 진짜... 아무나하는구나
네이버부터 그런데 뭐 이미 그때부터 배움ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
뉴스 댓글들은 항상 부정적이어서 흥미로워.
추천순은 이거 뜨기전부터 항상 걸렀음
많이 사용하거나 검색한 상품 위주로 보는 게 당연하고 합리적인 방법임
광고비가 어마무시 합니다. 한달에
앱별로 천만원은 뜯어갑니다. 오죽하면 숙박업소들이 대항 단체를 만들었겠습니까.
그럼 광고 안하면 되죠
광고안하면 어떻게 장사하냐고요?
직접 야놀자를 만들어보던가요.
야놀자는 무슨 꽁으로 장사하나요?
네 야놀자 꽁으로 장사해요. 처음에 야하게 놀자로 모텔 가이드 따라 만든 다음까페로 시작했죠. 처음에 모텔 사장님들 저희 회원들에게 할인 좀 해줄수 있나요? 하면서 접금했죠. 점점 회원이 늘어나면서 갑과을의 위치가 바뀌면서 유료광고를 붙이고 결제대행으로 바꾸면서 이 상황까지 와버렸죠. 꽁으로 장사하냐? 이말이면 뭐든지 커버되는건 아니죠. 마약상에게 가서도 권도형이도 재판에서 나는 꽁으로 코인했냐 라고 말해라 해야겠네요
현재 질서를 어지럽히고 공멸로 가는 제도는 개선 되어야 합니다.
그게 사업이에요. 야놀자라는 플랫폼을 만들고 소비자에게 인식 시켜서 소비자가 이 플랫폼에서 예약하게 해주는 게. 야놀자는 꽁으로 장사하나요? Tv광고부터 인터넷 홍보 배너 등등 다양한 방법으로 모텔 사장님들이나 소비자들이 모텔 하면 생각할 수 있게 엄청난 비용을 들였겠죠. 광고비가 아깝다는 생각이 들면 직접 플랫폼을 만들어서 홍보비 내지 말고 본인 플랫폼에 직접 올리세요
뉴스 내보낼게 없었나 보네
뭘 이런거가지고.... 상단에 나오는것들 보면 대부분 특가할인도 해주니 그럴만하지
내가 유튜브 프리미엄을 사게 만든 곳들이네
그러면 남들보다 돈 더많이내고 광고신청 했는데 어플 들어가 보니
남들보다 내가 아래있으면 ? ㅋㅋ 졸라웃기겠다
저걸 모르는 사람이 있어?? 딱봐도 맨위에서 엄청 돋보이게 걸어놨자나 그럼 광고지
이걸 이제 알았다고?/ 난 쓰지도 않는데 저런 순위 매김은....당연 어플 회사에서 돈 받고 하는거라고 생각했는데...
장사하는곳에 광고를해야 기업도 먹고살지 뭔기사야 대체
다 그런데요???????
개인정보보호법 개정안 다크패턴 때문에 이런 기사가 나는 건가? 다른 건 모르겠는데 숙박앱은 어차피 광고 더럽게 덕지덕지 붙는 거 알아서 딱히...
광고인거 모르는사람이 있었나?
ㅋㅋㅋㅋㅋ 솔직히말하자 기레기소리듣기좋지?
이거;; 예전 쿠팡이랑 배민도 그랬잖아; 첫 페이지는 원래 비싼디 ... 광고표시만 좀 잘하자
당연한거아냐 배민이나 똑같지 세함스럽게
뭐가 문제지?
당연한거 아닌가 배달 플렛폼이나 인타넷 쇼핑도 마찬가진데 호들갑이네
뉴스 수준 실화냐...
당연히 광고지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
아무 호텔을 가든 앱만 써주면 상관없는 대행사가 뭐하러 추천을 해주겠냐
인터넷에 먹음직스럽게 혹하게
되어있는 상품이든 제품이든
잘 포장된 쥐약으로 보면 되는데
그걸 좋다고 덥썩 물어 버리니
어리석음을 누굴 탓하겠는가 하하하
광고인지 제대로 표시하라는 거잖아. 잘 안보이게 숨겨놓지 말고
대놓고 보여요..
모르는 사람이 있는게 더 신기한 사실 ㅋㅋㅋ
숙소앱 뭐써야하지..
이걸 뉴스라고내냐.. 이렇게 늦어가지구 뉴스거리가되것냐..
당연한거 아닌가
권고 한다고 바뀌겠니?
뉴스수준..
이게 왜 문제지 ㅋㅋㅋ이게 뉴스거리인가..
초보 시네..
이딴게 뉴스? 이딴게 언론? 사스가 ytn
과연 AD가 광고인지 모르는것도 상식의 문제인것인가ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
엥 광고상품인거 다 써있어서 아는데.... 진짜 저걸 모른다고?
???????😂
빠니보틀 1패
에휴..사기를 근절할 생각은 안하고 피해자 보고 탓하니
광고 상품이라도 저런곳이 더 좋음
난 안쓰는데...왜...
와...못쎠먹게씨ㅔ
ㅋㅋ 좋은 한글 놔두고 왜 AD라 쓰냐?
영어 사용하면 숙박업소 광고가 더 멋져보이냐? ㅋㅋㅋ
아직도 영어가 그냥 멋이라고 생각하는 그대는 ..
무신사도 무신사추천순 마찬가지임 ㅋㅋ
아다를 못깬 기자인가보네