Uso Alterdata, nunca tivemos problema com o suporte, sempre perguntam e acessam a máquina para resolver. Único problema que temos atualmente é com a apuração do simples nacional. O sistema não está integrando com a receita, o processo precisa ser manual via ecac. O Alterdata fala que é um bloqueio da RFB, e que todos os sistemas estão passando pelo mesmo problema, já estamos meses nessa situação.
Olá! Realmente a Alterdata está tendo dificuldade para resolver esse problema. Esse bloqueio por parte da Receita Federal realmente aconteceu, mas outros sistemas já conseguiram se adaptar. Por enquanto o sistema Alterdata consegue gerar o DAS apenas via código de acesso. Recomendo a você criar códigos de acesso para seus clientes para resolver esse problema até que o acesso via certificado digital seja normalizado. Bons estudos e bons trabalhos!
Para quem ta iniciando tem o Makrosystem, é versão web a versão gratuita te dar direito a fazer todas as obrigações de até 3 empresas. Um dos melhores custos benefícios para se iniciar.
@@asantiago o Alterdata é superior, mas o Makrosystem pode ser uma boa opção para quem está começando e não quer investir muito. Bons estudos e bons trabalhos!
Olá, Ana! Já utilizei um pouco dos dois, mas sem testar todos os seus recursos. O Calima parece ser um bom software, porém mais básico, assim como o Conta Azul. Bons estudos e bons trabalhos!
Caraca, prefiro sofrer num suporte de vez em quanto do que sofrer com velocidade de sistema, Alterdata foi minha escolha, mas sim o suporte deles é muito ruim.
Acabei de contratar a Alterdata... peguei o contábil First com instalação local mesmo com backup em nuvem. Estava entre o Calima e o Alterdata, mas o Calima não está entre os maiores e mais usados, então acabei optando por um com mais usuários... de repente encontro uma comunidade pra trocar idéia rsrs. O valor que peguei ficou assim R$305,00 mensal... sendo que pagarei a primeira parcela em 20/09/2023. Adesão pode se dizer que é custo zero, pois os 2 primeiros boletos virão intitulados como "adesão" e a partir do 3º boleto virá como mensalidade. Acho que fiz uma boa aquisição. E ai oque acham!?
@@thanureacredita que nao tive retorno pra fechar o sistema hoje de manhã conforme combinado!? Fiquei puto e contratei o Calima que é 100% em nuvem, 2 usuarios tbm... peguei por R$300,00 de implantacao parcelado em 3x e a mensalidade é de R$249,00. Agora bora estudar e trabalhar muito rs
@@matuzalemdesouzaferreira3117 por fim a aquisição do Alterdata não foi concluída... e acabei ficando com o Calima ERP 5.0 mesmo... com 2 usuários, totalmente em nuvem e eu estou começando...não tenho nem 10 clientes ainda. E a maioria é MEI... tenho apenas um MEI que desenquadrei por conta dele contratar uns 3 funcionários. Então pra mim por enquanto vai atender bem.
Olá, Junior! Eu faço algumas consultorias. Você pode fazer contato inicialmente no e-mail cursodepartamentofiscal@gmail.com . Bons estudos e bons trabalhos!
Excelente vídeo! Parabéns por nos auxiliar a decidir sobre qual o sistema se encaixa melhor em nossa realidade. Poderia fazer um comparativo agora em relação ao Departamento Pessoal e Contábil entre os dois? Seria ótimo!
ja uso alterdata mais de 10 anos e pensei aqui em mudar pq nunca conseguir corigir um erro na geração arquivo sintegra gerado por ele, mas vou continuar depois desse video.. obrigado!
Olá, Rodrigo! Já tive uma experiência com o Fortes, mas não o suficiente para fazer uma aula. Mais adiante pretendo sim trazer conteúdo sobre esse sistema. Bons estudos e bons trabalhos!
Estou iniciando na área e cuido do CNPJ de um delivery que tenho. Atualmente uso a versão grátis da Makrosystem. Seria uma boa mudar para versão gratuita do Alterdata?
Olá, Thalysson! Convém você solicitar uma demonstração grátis e perguntar à Alterdata se a versão gratuita tem todas as funcionalidades que a versão gratuita do Makrosystem. Se afirmativo, você assiste à demonstração e tira sua própria conclusão se você achar que o Alterdata vai te atender melhor. O mais importante é você se sentir confortável com o sistema que você usa, independente de qual seja. Bons estudos e bons trabalhos!
Trabalho com o Alterdata folha, não espero mais que 30 segundos para ser atendido pelo suporte, quando tem erro no Esocial os atendentes são superrr pacientes e em 99% dos casos eles mesmo que resolvem até o esocial aceitar tudo, mesmo o erro sendo de cadastro errado por nossa parte
Bom dia! Excelente explanação, sai da alterdata para domínio e voltei para alterdata, justamente por conta da dificuldade de conferencia nos relatórios, quando achava um bom relatório tinha que tirar print da tela para tentar lembrar posteriormente o caminho, é muito tempo gasto, além disso é um sistema mais caro para minha realidade o custo x beneficio não estava compensando. É lamentável que os CEO da alterdata ainda não terem acordado para essa deficiência no suporte, é uma reclamação nacional, fazem vistas grossa, detesto ter que entrar com suporte, eu acho um sistema fácil de trabalhar, se eles dessem um pouco mais de atenção para essa deficiência do suporte, seriam imbatíveis.
Olá, Telma! Concordo com você. Se a Alterdata tivesse um suporte bom e se adequasse mais rapidamente às mudanças, não teria nenhum software capaz de competir com ela. Bons estudos e bons trabalhos!
concordo plenamente o suporte da Altedata e horrível se pelo menos se fosse por telefone poderíamos explicar, e as vezes o pior e que quem nos atende não sabe nada da área de DP ou Contábil ai fica mais difícil entender o que queremos. Infelizmente esta cada vez pior muita demora as vezes fico o dia inteiro para resolver um problema
@@crisnascimento5501 Olá, Cris! Relatei exatamente esses problemas para a direção da Alterdata. Disseram que estão trabalhando para melhorar o suporte, mas ainda hoje o suporte continua muito ruim. É uma pena, pois o software é bem bacana. Bons estudos e bons trabalhos!
Sou usuário do Alterdata desde janeiro de 2024 e o suporte sempre me atendeu muito bem desde então. Acho que já corrigiram esse problema de atendimento.
Boa tarde! Marcelo, me tira uma duvida, disse que trabalha com Alterdata correto? é um escritorio de contabilidade ou uma empresa?? estou com muita dificuldades no Alterdata e gostaria de relatos de pessoas que utilizam no estado de SP
@@grazielacristina7626 eu presto serviços para escritórios home office. Toda parte fiscal e entrega de obrigações. Trabalhei com o alterdata achei ele de razoável para bom. pegava uma dúvida entrava no suporte e ficava com acesso remoto até resolver.
@Marcelo Mendes quais os pontos positivos e negativos da alterdata? já que vc trabalha com esse sistema. Vc recomendaria esse sistema para outras pessoas?
uma coisa que eu odeio no alterdata , lançamento contabil de notas fiscais nao faz o lançamento direto no contabil , tem que fazer integração , eu acho isso bem mais pratico no dominio , sai do alterdata pro dominio justamente por isso , no alterdata as vezes vc faz a integração e nao cai no contabil , vc perde tempo procurando o que aconteceu , no dominio nao acontece isso , o que voce faz acontece.
Verdade! A Alterdata também tem a possibilidade de integração automática igual ao Domínio. É mais uma questão de você escolher como quer trabalhar. No entanto, a Domínio é melhor mesmo nesse sentido. O forte da Alterdata é a velocidade. A parte contábil da Domínio é um pouco melhor mesmo. Aqui no vídeo eu mostrei apenas a parte fiscal. Bons estudos e bons trabalhos!
@@gesianevieira4367 eu creio que seja uma questao de gosto sabe , mas sinceramente , tenho pensamento que quem experimentou dominio não consegue usar outra ferramenta .
Trabalhei na franquia prosoft durante 10 anos, presto serviços para contabilidade que usam alterdata, muito bom. Prefiro sistema rápido e pratico, nao tenho problemas com suporte, se eu conheço os processos, dificilmente irei precisar de suporte. Agora ja pensou esperar 20 segundos no meu dia a dia para gravar. Sou contador hoje estou pensando em ter alterdata ou usar calima que é 100% em nuvem.
Bom dia, Carlos. E aí, você fez a troca para a Alterdata? Se sim, quais os pontos positivos entre a Alterdata e a Prosoft. Eu estou usando prosoft atualmente, mas considero mudar para a Alterdata.
Boa tarde! Tudo bem? Eu usava o Prosoft por muitos e muitos anos, a Alterdata comprou a Prosoft e eu fiz a besteria de migrar para Alterdata..... Se arrependimento matasse, eu estaria morto desde agosto/2022. A Alterdata é horrível!!!!! O Fiscal da Alterdata não funciona para o Estado de SP, não consegue fazer uma GIA SP correta. Estou trocando de software, estou entre o Questor e Dominio. Consegue me opiniar entre os dois softwares?
Olá, André! Que estranho. Aqui em MG o fiscal do Alterdata é muito bom. Eu ainda não trabalhei com o Questor. Sobre o Domínio a observação que deixo é a lentidão extrema, apesar de o suporte ser muito bom. Bons estudos e bons trabalhos!
@@gesianevieira4367 Alterdata!? Não quero escutar nem o nome, se eu quisesse o seu mau com certeza te indicaria! Escolha qualquer outro que acredito q seja melhor... Quer alguns pontos bons? Não faz uma Gia SP que existe de 2000 correta, a Folha de Pagamento para horistas é horrível, Ecd o balanço é sintético e colocam a culpa no software do ECD, Portaria Cat 66/2018 não existe, qdo consegue fazer uma Gia o Sped ICMS/IPI as informações são diferentes, e por aí vai...
@@gesianevieira4367 E tudo que te falei aí o pessoal da Alterdata sabe tá? Tudo isso já mostrei até para diretores deles que ficam brincando no Instagram que não funciona, não estou falando mau a toa. O problema que na Alterdata ninguém resolve nada, tenho chamado a 1 anos aberto e nada de resolverem... Enfim, o software, pelo menos para SP, é péssimo!!!
Olá! Isso depende muito do perfil da empresa/escritório. Já vi opiniões bem divergentes em relação aos dois sistemas. Na minha experiência, achei o Alterdata um pouco melhor por conta da velocidade dele. O Domínio é um sistema muito bom, porém muito lento. Bons estudos e bons trabalhos!
Olá, Reinaldo! O Mastermaq eu conheço. Ainda não o vi depois da mudança de nome, mas, até então, eu o achava um sistema bem mais limitado. Já o Questor eu ainda quero conhecer, junto com o Fortes. Bons estudos e bons trabalhos!
Rapaz, faltava um vídeo desses! Confesso que fiquei muito seduzido pela Domínio, mas por conta de várias questões e ferramentas incorporadas, preferi a Alterdata! (pra quem trabalhou 7 anos com o Calima...) Retificando uma informação sobre o suporte da Alterdata, Além das respostas evasivas, quando eles fazem o acesso remoto, ficam 1 hora, 1 hora e meia.... Já cheguei a ficar 3 horas com o suporte conectado no meu computador, sem ao menos o meu problema ter sido resolvido. Uma dica é, quando alguma coisa começa a ficar estranha, sempre faça uma Manutenção da Base de Dados, menos na folha de pagamento, porque ele mexe na numeração de recibos de pagamento de salários no e-Social. Em relação às guias, a pegada da Alterdata, é que ela sempre quer printar as informações nos próprios modelos, tanto que na última versão, ela clonou o modelo das guias da RFB pra ficar igualzinho, ainda pegando os dados do Sicalc Web, por isso demora tanto pra se adequar. A Domínio já pega direto o preenchimento do Sicalc Web e pega a guia de lá mesmo, percebi isso quando fiz o arquivamento no meu GED, e ele não reconheceu o OCR.
Obrigado, Guilherme! Realmente o suporte da Alterdata precisa melhorar bastante, assim como a agilidade para se adequar às mudanças. O forte da Alterdata é a praticidade e a velocidade. Bons estudos e bons trabalhos!
@@gesianevieira4367 A questão de vantagens e desvantagens, hoje você precisa analisar a SUA necessidade, porque ambos possuem suas ferramentas e suas integrações... A Alterdata por exemplo, só integra com o próprio ambiente, se você estiver esperando integrações de folha, ponto ou fiscais com ferramentas de outras empresas via API, esquece. Até a integração contábil com as próprias ferramentas é feita via arquivo. A Domínio, você tem um leque de opções, via API, sinal de fumaça e tudo o que tem direito, por isso que é a queridinha de boa parte dos escritórios, principalmente os grandes. Trabalhei em um escritório "grandão" que eles migraram do Asplan pra Domínio, exatamente porque eles conseguiram fazer todo o ecossistema deles (eles tem uma equipe de programação interna) se comunicar com a Domínio, tudo via API. Conheço um contador que faz várias operações, até inserção de lançamentos, direto via banco de dados com excel e Power Bi no sistema da Alterdata. Por isso que ressalto, vantagens e desvantagens vai de acordo com a sua necessidade. Eu mesmo por uma época, fui usuário mais tecnológico de sistemas, hoje prefiro ser um usuário comum, pra analisar de forma superficial, hoje quero ver o sistema funcionando mesmo; porque antes eu preferia usar macetes e vários artifícios nos meus processos, hoje já não faço mais isso, só deixei tudo parametrizado no Alterdata, e deixo ele rodar quase tudo sozinho.
Olá, Cleudo! Eu vi uma demonstração do Fortes e até cheguei a mexer um pouco, mas ainda não tive a oportunidade de trabalhar com ele. Espero poder ter essa oportunidade em breve. Bons estudos e bons trabalhos!
É possível utilizar ambos os sistemas de forma integrada? trabalho em um escritório que utilizamos o dominio que é uma verdadeira pedra no sapado do depto fiscal. se conseguisse utilizar o modulo fiscal do Alterdata e os demais modulos do dominio poderia ser uma alternativa, minha preocupação é com a integração entre fiscal/contábil
Olá, Ronieliton! Acredito que seria difícil utilizar os dois softwares ao mesmo tempo justamente por causa da integração. O contábil precisa importar as informações do fiscal e do pessoal. Fazer essa importação por meio de softwares diferentes daria trabalho e poderia gerar diferenças nos valores. O que poderia ser feito é dividir as empresas, ou seja, algumas empresas seriam feitas totalmente no Domínio enquanto outras seriam feitas totalmente no Alterdata. Dessa forma, toda a equipe poderia comparar os dois sistemas e, posteriormente, ficar com aquele que agradou mais. Bons estudos e bons trabalhos!
Olá Thanure, tudo bem? Primeiramente meus parabéns pelas aulas, tem me ajudado muitooooo!! Eu estarei iniciando um completo desafio agora no setor Fiscal do qual não conheço nada, muito digo o básico do setor e estou em buscar de aulas práticas porém, com instrução de alguém que ja trabalha com isso. Você presta esse tipo de Servico de ensino? Meu sistema é o Alterdata e eu queria entender todaaa rotina fiscal deste setor.
Obrigado! Sim, eu presto alguns serviços de consultoria. O contato inicial pode ser feito no e-mail cursodepartamentofiscal@gmail.com . Lá você pode me explicar o que você precisa com maiores detalhes. Bons estudos e bons trabalhos!
Amigo, você mencionou que parece que no alterdata o analista esta lhe atendendo e atendendo mais 5. Sou atendente do sistema, o problema é que atendemos 4 ao mesmo tempo, entao fica complicado kKKKKKKK
Olá! Sim, pois é. Eu até tive uma conversa com a Alterdata sobre isso. Os atendentes ficam muito sobrecarregados. Não acho esse método correto e, na minha opinião, a Alterdata deveria mudar essa abordagem e contratar mais pessoas para atender o suporte. Bons estudos e bons trabalhos!
Uma coisa é a empresa adequar o seu custo ao mercado, outra coisa é a empresa sujeitar o atendente a isso. A gente as vezes fica até nervoso na hora do atendimento, mas o atendente do suporte ali não tem culpa de nada. O problema é a Alterdata mesmo. Realmente a sensação que se tem é que o pessoal não está nem aí pra você.
Cara você está de parabéns pelo excelente vídeo. Tenha certeza que trabalhos como esse seu ajudam milhares de profissionais da contabilidade a entenderem qual é o software que oferece melhor aderência para o seu escritório. Mas ficou uma duvida, você sabe dizer se esses sistemas oferecem versão 100% nas nuvens?
Oi boa tarde Thanure Raposo, sou contador autônomo com CRC ativo e trabalho também de taxista e abri uma empresa MEI do Taxi, posso fazer a contabilidade e assinar os balanços desta MEI?
Olá, Helio! Sim, pode sim. O MEI não está obrigado a fazer contabilidade, mas você pode fazer assim mesmo, caso desejar. Bons estudos e bons trabalhos!
faltou apenas a questão de valores pois eu uso o domínio há anos e na versão web então não tenho toda essa lentidão mas vejo a domínio muito cara uma média de 400 reais por usuário
Olá, Wanderson! Sim, o Domínio Web aparece ser mais rápido do que a versão servidor. Em relação aos valores, eu não posso falar por todos, pois isso depende muito da negociação de cada um, mas o que percebi é que o Domínio é muito mais caro do que o Alterdata. Bons estudos e bons trabalhos!
Olá, Fabio! Entre em contato pelo e-mail cursodepartamentofiscal@gmail.com e me diga qual é sua necessidade. Dependendo do caso, posso te passar um telefone. Bons estudos e bons trabalhos!
@@adaondombelle7415 vc ainda utilizar a alterdata? Para vc, quais os pontos positivos e negativos da ferramenta? Vc recomendaria para alguém esse sistema?
Alterdata 💙🚀
Parabéns pelo vídeo, excelente explicação e ajuda para os contadores
Obrigado! Bons estudos e bons trabalhos!
Uso Alterdata, nunca tivemos problema com o suporte, sempre perguntam e acessam a máquina para resolver. Único problema que temos atualmente é com a apuração do simples nacional. O sistema não está integrando com a receita, o processo precisa ser manual via ecac. O Alterdata fala que é um bloqueio da RFB, e que todos os sistemas estão passando pelo mesmo problema, já estamos meses nessa situação.
Olá! Realmente a Alterdata está tendo dificuldade para resolver esse problema. Esse bloqueio por parte da Receita Federal realmente aconteceu, mas outros sistemas já conseguiram se adaptar. Por enquanto o sistema Alterdata consegue gerar o DAS apenas via código de acesso. Recomendo a você criar códigos de acesso para seus clientes para resolver esse problema até que o acesso via certificado digital seja normalizado. Bons estudos e bons trabalhos!
Para quem ta iniciando tem o Makrosystem, é versão web a versão gratuita te dar direito a fazer todas as obrigações de até 3 empresas. Um dos melhores custos benefícios para se iniciar.
Olá! Conheço o Macrosystem também. Ele é utilizado por alguns escritórios de contabilidade aqui da minha cidade. Bons estudos e bons trabalhos!
@@thanureacha que o Makrosystem está no mesmo nível de qualidade do Alterdata principalmente quando voltado para empresas do Simples Nacional?
@@asantiago o Alterdata é superior, mas o Makrosystem pode ser uma boa opção para quem está começando e não quer investir muito. Bons estudos e bons trabalhos!
@@thanure obrigado pela atenção.
Gente, a interface do alterdata, principalmente o contábil da 10x0
Olá, Michael! Também prefiro o da Alterdata. Bons estudos e bons trabalhos!
Tem informações sobre o Conta Azul e Calima? Agradeço pela atenção!
Olá, Ana! Já utilizei um pouco dos dois, mas sem testar todos os seus recursos. O Calima parece ser um bom software, porém mais básico, assim como o Conta Azul. Bons estudos e bons trabalhos!
Caraca, prefiro sofrer num suporte de vez em quanto do que sofrer com velocidade de sistema, Alterdata foi minha escolha, mas sim o suporte deles é muito ruim.
Verdade. É ruim até hoje. Bons estudos e bons trabalhos!
Muito bom essa explicação arrasou
Obrigado! Bons estudos e bons trabalhos!
Acabei de contratar a Alterdata... peguei o contábil First com instalação local mesmo com backup em nuvem. Estava entre o Calima e o Alterdata, mas o Calima não está entre os maiores e mais usados, então acabei optando por um com mais usuários... de repente encontro uma comunidade pra trocar idéia rsrs. O valor que peguei ficou assim R$305,00 mensal... sendo que pagarei a primeira parcela em 20/09/2023. Adesão pode se dizer que é custo zero, pois os 2 primeiros boletos virão intitulados como "adesão" e a partir do 3º boleto virá como mensalidade. Acho que fiz uma boa aquisição. E ai oque acham!?
Olá, Henrique! A Alterdata realmente tem um ótimo custo-benefício. Eu gosto bastante. Bons estudos e bons trabalhos!
@@thanureacredita que nao tive retorno pra fechar o sistema hoje de manhã conforme combinado!? Fiquei puto e contratei o Calima que é 100% em nuvem, 2 usuarios tbm... peguei por R$300,00 de implantacao parcelado em 3x e a mensalidade é de R$249,00. Agora bora estudar e trabalhar muito rs
quantas empresas? quantos acessos ? sabe o preço do nuvem?, o calima é muito bom pra coisas simples, mas quando o caldo engrossa. É outra história
@@matuzalemdesouzaferreira3117 por fim a aquisição do Alterdata não foi concluída... e acabei ficando com o Calima ERP 5.0 mesmo... com 2 usuários, totalmente em nuvem e eu estou começando...não tenho nem 10 clientes ainda. E a maioria é MEI... tenho apenas um MEI que desenquadrei por conta dele contratar uns 3 funcionários. Então pra mim por enquanto vai atender bem.
Já usou o sistema da sci ? era bom um video para ver também esse
Olá, Daniel! Ainda não tive a chance, mas pretendo conhecer outros sistemas em breve. Obrigado pela dica. Bons estudos e bons trabalhos!
Excelente vídeo, Thanure. Você dá aulas? Como posso entrar em contato com você?
Olá, Junior! Eu faço algumas consultorias. Você pode fazer contato inicialmente no e-mail cursodepartamentofiscal@gmail.com . Bons estudos e bons trabalhos!
Excelente vídeo! Parabéns por nos auxiliar a decidir sobre qual o sistema se encaixa melhor em nossa realidade. Poderia fazer um comparativo agora em relação ao Departamento Pessoal e Contábil entre os dois? Seria ótimo!
Obrigado, Lucas! Vou estudar essa possibilidade. Bons estudos e bons trabalhos!
ja uso alterdata mais de 10 anos e pensei aqui em mudar pq nunca conseguir corigir um erro na geração arquivo sintegra gerado por ele, mas vou continuar depois desse video.. obrigado!
Eu que agradeço! Por curiosidade, qual é o erro? Bons estudos e bons trabalhos!
Que erro é esse!?
Olá poderia fazer um vídeo sobre o Fortes?
Olá, Rodrigo! Já tive uma experiência com o Fortes, mas não o suficiente para fazer uma aula. Mais adiante pretendo sim trazer conteúdo sobre esse sistema. Bons estudos e bons trabalhos!
Estou iniciando na área e cuido do CNPJ de um delivery que tenho. Atualmente uso a versão grátis da Makrosystem. Seria uma boa mudar para versão gratuita do Alterdata?
Olá, Thalysson! Convém você solicitar uma demonstração grátis e perguntar à Alterdata se a versão gratuita tem todas as funcionalidades que a versão gratuita do Makrosystem. Se afirmativo, você assiste à demonstração e tira sua própria conclusão se você achar que o Alterdata vai te atender melhor. O mais importante é você se sentir confortável com o sistema que você usa, independente de qual seja. Bons estudos e bons trabalhos!
Trabalho com o Alterdata folha, não espero mais que 30 segundos para ser atendido pelo suporte, quando tem erro no Esocial os atendentes são superrr pacientes e em 99% dos casos eles mesmo que resolvem até o esocial aceitar tudo, mesmo o erro sendo de cadastro errado por nossa parte
Olá! Que bom que sua experiência é positiva com o Alterdata. É um sistema que gosto bastante. Bons estudos e bons trabalhos!
Esse vídeo salvou, solucionou minhas escolhas!!!
Que bom que te ajudou. Bons estudos e bons trabalhos!
Uso dominio em 2024 a lentidao do domínio é verdade, eu coloco como ponto forte os treinamentos e conhecimento do domínio, tem treinamento todo dia.
Verdade, Wailen! Sim, verdade. Bons estudos e bons trabalhos!
Bom dia! Excelente explanação, sai da alterdata para domínio e voltei para alterdata, justamente por conta da dificuldade de conferencia nos relatórios, quando achava um bom relatório tinha que tirar print da tela para tentar lembrar posteriormente o caminho, é muito tempo gasto, além disso é um sistema mais caro para minha realidade o custo x beneficio não estava compensando. É lamentável que os CEO da alterdata ainda não terem acordado para essa deficiência no suporte, é uma reclamação nacional, fazem vistas grossa, detesto ter que entrar com suporte, eu acho um sistema fácil de trabalhar, se eles dessem um pouco mais de atenção para essa deficiência do suporte, seriam imbatíveis.
Olá, Telma! Concordo com você. Se a Alterdata tivesse um suporte bom e se adequasse mais rapidamente às mudanças, não teria nenhum software capaz de competir com ela. Bons estudos e bons trabalhos!
concordo plenamente o suporte da Altedata e horrível se pelo menos se fosse por telefone poderíamos explicar, e as vezes o pior e que quem nos atende não sabe nada da área de DP ou Contábil ai fica mais difícil entender o que queremos. Infelizmente esta cada vez pior muita demora as vezes fico o dia inteiro para resolver um problema
@@crisnascimento5501 Olá, Cris! Relatei exatamente esses problemas para a direção da Alterdata. Disseram que estão trabalhando para melhorar o suporte, mas ainda hoje o suporte continua muito ruim. É uma pena, pois o software é bem bacana. Bons estudos e bons trabalhos!
Sou usuário do Alterdata desde janeiro de 2024 e o suporte sempre me atendeu muito bem desde então. Acho que já corrigiram esse problema de atendimento.
Bom dia, eu trabalho com o CALIMA da Projetus TI, é na nuvem. Eles estão agora na versão 5.07
Olá, Ronnie! Ainda quero conhecer o Calima. Ainda não tive a oportunidade. Bons estudos e bons trabalhos!
tem versão gratuita?
@@felipemelo9876 tem o makrosystem é versão web e você pode ter até três empresa de forma gratuita.
Trabalhei com os dois e você explicou muito bem.
Atualmente trabalho com o alterdata
Obrigado, Marcelo! Bons estudos e bons trabalhos!
Boa tarde!
Marcelo, me tira uma duvida, disse que trabalha com Alterdata correto? é um escritorio de contabilidade ou uma empresa?? estou com muita dificuldades no Alterdata e gostaria de relatos de pessoas que utilizam no estado de SP
@@grazielacristina7626 eu presto serviços para escritórios home office. Toda parte fiscal e entrega de obrigações. Trabalhei com o alterdata achei ele de razoável para bom. pegava uma dúvida entrava no suporte e ficava com acesso remoto até resolver.
@Marcelo Mendes quais os pontos positivos e negativos da alterdata? já que vc trabalha com esse sistema. Vc recomendaria esse sistema para outras pessoas?
uma coisa que eu odeio no alterdata , lançamento contabil de notas fiscais nao faz o lançamento direto no contabil , tem que fazer integração , eu acho isso bem mais pratico no dominio , sai do alterdata pro dominio justamente por isso , no alterdata as vezes vc faz a integração e nao cai no contabil , vc perde tempo procurando o que aconteceu , no dominio nao acontece isso , o que voce faz acontece.
Verdade! A Alterdata também tem a possibilidade de integração automática igual ao Domínio. É mais uma questão de você escolher como quer trabalhar. No entanto, a Domínio é melhor mesmo nesse sentido. O forte da Alterdata é a velocidade. A parte contábil da Domínio é um pouco melhor mesmo. Aqui no vídeo eu mostrei apenas a parte fiscal. Bons estudos e bons trabalhos!
Quais os pontos positivos e negativos da alterdata? Vc recomendaria esse sistema para outras pessoas?
@@gesianevieira4367 eu creio que seja uma questao de gosto sabe , mas sinceramente , tenho pensamento que quem experimentou dominio não consegue usar outra ferramenta .
Trabalhei na franquia prosoft durante 10 anos, presto serviços para contabilidade que usam alterdata, muito bom. Prefiro sistema rápido e pratico, nao tenho problemas com suporte, se eu conheço os processos, dificilmente irei precisar de suporte. Agora ja pensou esperar 20 segundos no meu dia a dia para gravar. Sou contador hoje estou pensando em ter alterdata ou usar calima que é 100% em nuvem.
Olá, Carlos! Concordo. Também não consigo utilizar sistemas lentos, por mais benefícios que eles tenham. Bons estudos e bons trabalhos!
Bom dia, Carlos. E aí, você fez a troca para a Alterdata? Se sim, quais os pontos positivos entre a Alterdata e a Prosoft. Eu estou usando prosoft atualmente, mas considero mudar para a Alterdata.
Boa tarde! Tudo bem? Eu usava o Prosoft por muitos e muitos anos, a Alterdata comprou a Prosoft e eu fiz a besteria de migrar para Alterdata..... Se arrependimento matasse, eu estaria morto desde agosto/2022. A Alterdata é horrível!!!!! O Fiscal da Alterdata não funciona para o Estado de SP, não consegue fazer uma GIA SP correta. Estou trocando de software, estou entre o Questor e Dominio. Consegue me opiniar entre os dois softwares?
Olá, André! Que estranho. Aqui em MG o fiscal do Alterdata é muito bom. Eu ainda não trabalhei com o Questor. Sobre o Domínio a observação que deixo é a lentidão extrema, apesar de o suporte ser muito bom. Bons estudos e bons trabalhos!
Quais os pontos positivos e negativos da alterdata? Vc indicaria esse software para outras pessoas?
@@thanure Boa noite! Aqui em SP a Alterdata não consegue fazer uma GIA que existe desde 07/2000.
@@gesianevieira4367 Alterdata!? Não quero escutar nem o nome, se eu quisesse o seu mau com certeza te indicaria! Escolha qualquer outro que acredito q seja melhor... Quer alguns pontos bons? Não faz uma Gia SP que existe de 2000 correta, a Folha de Pagamento para horistas é horrível, Ecd o balanço é sintético e colocam a culpa no software do ECD, Portaria Cat 66/2018 não existe, qdo consegue fazer uma Gia o Sped ICMS/IPI as informações são diferentes, e por aí vai...
@@gesianevieira4367 E tudo que te falei aí o pessoal da Alterdata sabe tá? Tudo isso já mostrei até para diretores deles que ficam brincando no Instagram que não funciona, não estou falando mau a toa. O problema que na Alterdata ninguém resolve nada, tenho chamado a 1 anos aberto e nada de resolverem... Enfim, o software, pelo menos para SP, é péssimo!!!
Dept pessoal vc acha melhor qual ?
Olá! Isso depende muito do perfil da empresa/escritório. Já vi opiniões bem divergentes em relação aos dois sistemas. Na minha experiência, achei o Alterdata um pouco melhor por conta da velocidade dele. O Domínio é um sistema muito bom, porém muito lento. Bons estudos e bons trabalhos!
Ótimo vídeo, observações pertinentes.
Obrigado! Bons estudos e bons trabalhos!
Ótimo vídeo, trabalhei com o sistema da TOTVS, muito bom, totalmente integrado.
Excelente, Wellington! Bons estudos e bons trabalhos!
Excelente explicação! Parabéns! Uso DOMÍNIO e estou testando ALTERDATA. Seu vídeo foi muito importante para minha escolha. Obrigado
Obrigado, José! Bons estudos e bons trabalhos!
Qual vc escolheu?
E aí, amigo, qual escolheu e como tem sido a experiência?
Excelente vídeo gostei das observações 👍👍👍
Obrigado! Bons estudos e bons trabalhos!
Muito bom. Torcendo para mais vídeos assim. Fica a sugestão do Questor, Sage e Mastermaq (que agora mudou o nome para Keevo ou Evo).
Olá, Reinaldo! O Mastermaq eu conheço. Ainda não o vi depois da mudança de nome, mas, até então, eu o achava um sistema bem mais limitado. Já o Questor eu ainda quero conhecer, junto com o Fortes. Bons estudos e bons trabalhos!
Rapaz, faltava um vídeo desses! Confesso que fiquei muito seduzido pela Domínio, mas por conta de várias questões e ferramentas incorporadas, preferi a Alterdata! (pra quem trabalhou 7 anos com o Calima...) Retificando uma informação sobre o suporte da Alterdata, Além das respostas evasivas, quando eles fazem o acesso remoto, ficam 1 hora, 1 hora e meia.... Já cheguei a ficar 3 horas com o suporte conectado no meu computador, sem ao menos o meu problema ter sido resolvido. Uma dica é, quando alguma coisa começa a ficar estranha, sempre faça uma Manutenção da Base de Dados, menos na folha de pagamento, porque ele mexe na numeração de recibos de pagamento de salários no e-Social. Em relação às guias, a pegada da Alterdata, é que ela sempre quer printar as informações nos próprios modelos, tanto que na última versão, ela clonou o modelo das guias da RFB pra ficar igualzinho, ainda pegando os dados do Sicalc Web, por isso demora tanto pra se adequar. A Domínio já pega direto o preenchimento do Sicalc Web e pega a guia de lá mesmo, percebi isso quando fiz o arquivamento no meu GED, e ele não reconheceu o OCR.
Obrigado, Guilherme! Realmente o suporte da Alterdata precisa melhorar bastante, assim como a agilidade para se adequar às mudanças. O forte da Alterdata é a praticidade e a velocidade. Bons estudos e bons trabalhos!
Quais as vantagens e desvantagens da alterdata? Vc indicaria esse sistema para outras pessoas?
@@gesianevieira4367 A questão de vantagens e desvantagens, hoje você precisa analisar a SUA necessidade, porque ambos possuem suas ferramentas e suas integrações... A Alterdata por exemplo, só integra com o próprio ambiente, se você estiver esperando integrações de folha, ponto ou fiscais com ferramentas de outras empresas via API, esquece. Até a integração contábil com as próprias ferramentas é feita via arquivo. A Domínio, você tem um leque de opções, via API, sinal de fumaça e tudo o que tem direito, por isso que é a queridinha de boa parte dos escritórios, principalmente os grandes. Trabalhei em um escritório "grandão" que eles migraram do Asplan pra Domínio, exatamente porque eles conseguiram fazer todo o ecossistema deles (eles tem uma equipe de programação interna) se comunicar com a Domínio, tudo via API. Conheço um contador que faz várias operações, até inserção de lançamentos, direto via banco de dados com excel e Power Bi no sistema da Alterdata. Por isso que ressalto, vantagens e desvantagens vai de acordo com a sua necessidade. Eu mesmo por uma época, fui usuário mais tecnológico de sistemas, hoje prefiro ser um usuário comum, pra analisar de forma superficial, hoje quero ver o sistema funcionando mesmo; porque antes eu preferia usar macetes e vários artifícios nos meus processos, hoje já não faço mais isso, só deixei tudo parametrizado no Alterdata, e deixo ele rodar quase tudo sozinho.
Você conhece o Fortes Tecnología? O que você acha?
Olá, Cleudo! Eu vi uma demonstração do Fortes e até cheguei a mexer um pouco, mas ainda não tive a oportunidade de trabalhar com ele. Espero poder ter essa oportunidade em breve. Bons estudos e bons trabalhos!
@@thanure sistema muito bom, precisa avançar no desempenho
Parabéns pelo vídeo, eu trabalho com o alterdata, e realmente o suporte é demorado mesmo.. mas o sistema é bem pratico,.😊
Obrigado! Bons estudos e bons trabalhos!
Quais os pontos positivos e negativos da alterdata? Vc recomendaria esse software para outras pessoas?
É possível utilizar ambos os sistemas de forma integrada? trabalho em um escritório que utilizamos o dominio que é uma verdadeira pedra no sapado do depto fiscal. se conseguisse utilizar o modulo fiscal do Alterdata e os demais modulos do dominio poderia ser uma alternativa, minha preocupação é com a integração entre fiscal/contábil
Olá, Ronieliton! Acredito que seria difícil utilizar os dois softwares ao mesmo tempo justamente por causa da integração. O contábil precisa importar as informações do fiscal e do pessoal. Fazer essa importação por meio de softwares diferentes daria trabalho e poderia gerar diferenças nos valores. O que poderia ser feito é dividir as empresas, ou seja, algumas empresas seriam feitas totalmente no Domínio enquanto outras seriam feitas totalmente no Alterdata. Dessa forma, toda a equipe poderia comparar os dois sistemas e, posteriormente, ficar com aquele que agradou mais. Bons estudos e bons trabalhos!
Eu que o diga, da muito erro .😢
Olá Thanure, tudo bem? Primeiramente meus parabéns pelas aulas, tem me ajudado muitooooo!! Eu estarei iniciando um completo desafio agora no setor Fiscal do qual não conheço nada, muito digo o básico do setor e estou em buscar de aulas práticas porém, com instrução de alguém que ja trabalha com isso. Você presta esse tipo de Servico de ensino? Meu sistema é o Alterdata e eu queria entender todaaa rotina fiscal deste setor.
Obrigado! Sim, eu presto alguns serviços de consultoria. O contato inicial pode ser feito no e-mail cursodepartamentofiscal@gmail.com . Lá você pode me explicar o que você precisa com maiores detalhes. Bons estudos e bons trabalhos!
Amigo, você mencionou que parece que no alterdata o analista esta lhe atendendo e atendendo mais 5. Sou atendente do sistema, o problema é que atendemos 4 ao mesmo tempo, entao fica complicado kKKKKKKK
Olá! Sim, pois é. Eu até tive uma conversa com a Alterdata sobre isso. Os atendentes ficam muito sobrecarregados. Não acho esse método correto e, na minha opinião, a Alterdata deveria mudar essa abordagem e contratar mais pessoas para atender o suporte. Bons estudos e bons trabalhos!
Uma coisa é a empresa adequar o seu custo ao mercado, outra coisa é a empresa sujeitar o atendente a isso. A gente as vezes fica até nervoso na hora do atendimento, mas o atendente do suporte ali não tem culpa de nada. O problema é a Alterdata mesmo. Realmente a sensação que se tem é que o pessoal não está nem aí pra você.
Ótima explicação! 😉
Obrigado! Bons estudos e bons trabalhos!
Cara você está de parabéns pelo excelente vídeo. Tenha certeza que trabalhos como esse seu ajudam milhares de profissionais da contabilidade a entenderem qual é o software que oferece melhor aderência para o seu escritório. Mas ficou uma duvida, você sabe dizer se esses sistemas oferecem versão 100% nas nuvens?
Obrigado, João! Ambos oferecem esse serviço, porém, o custo do sistema fica mais alto. Bons estudos e bons trabalhos!
Oi boa tarde Thanure Raposo, sou contador autônomo com CRC ativo e trabalho também de taxista e abri uma empresa MEI do Taxi, posso fazer a contabilidade e assinar os balanços desta MEI?
Olá, Helio! Sim, pode sim. O MEI não está obrigado a fazer contabilidade, mas você pode fazer assim mesmo, caso desejar. Bons estudos e bons trabalhos!
@@thanure valeu Thanure muito obrigado!
faltou apenas a questão de valores pois eu uso o domínio há anos e na versão web então não tenho toda essa lentidão mas vejo a domínio muito cara uma média de 400 reais por usuário
Olá, Wanderson! Sim, o Domínio Web aparece ser mais rápido do que a versão servidor. Em relação aos valores, eu não posso falar por todos, pois isso depende muito da negociação de cada um, mas o que percebi é que o Domínio é muito mais caro do que o Alterdata. Bons estudos e bons trabalhos!
@@thanure verdade o alterdata é mais em conta.
@@zeliacarneiro5255 Depende da negociação.... Você sempre consegue fechar um valor bacana, mas a Alterdata manda o valor de adesão lá pra cima....
gostaria de conversar com vc por telefone se possível. Poderia, por favor?
Olá, Fabio! Entre em contato pelo e-mail cursodepartamentofiscal@gmail.com e me diga qual é sua necessidade. Dependendo do caso, posso te passar um telefone. Bons estudos e bons trabalhos!
O domínio é bom e complexo ao mesmo tempo e um pouco mais caro.
Olá, José! Verdade. A configuração dele é um pouco trabalhosa. Bons estudos e bons trabalhos!
Me atende desde 2016
Ótimo! Vou assistir uma demonstração dele em breve. Bons estudos e bons trabalhos!
Em resumo para o departamento contábil mete 7 a 0 fácil fácil o Domínio sistemas, usei o Alterdata é extremamente ruim
Olá, Julio! Obrigado por sua opinião! Bons estudos e bons trabalhos!
Cada um tem sua visão, mas domínio e muito complexo, alterdata e mais prático
@@adaondombelle7415 vc ainda utilizar a alterdata? Para vc, quais os pontos positivos e negativos da ferramenta? Vc recomendaria para alguém esse sistema?
O Domínio é ruim para o fiscal