【私の「おもてなし」失敗談】知識ではなくイメージ～旅行会社時代に友人から依頼されたハネムーン～

これはまだ私が若いころ、旅行会社勤務時代の話しです。当時、旅行会社勤務という事で友人からハネムーンの手配を依頼されました。その際に私が実行したサプライズは、「おもてなし」に必要なある要素が足りていませんでした。
今回は過去の渡しが見落としてしまっていた「おもてなし」の要素を、私の失敗談を元にお伝えしていきたいと思います。
最後までご視聴いただけると嬉しいです^ ^/
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