Análisis de los 5 por qué: Diagrama de Ishikawa: Espina de Pescado: Causa-Efecto
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- Опубликовано: 9 сен 2024
- En el vídeo encontrarán teoría sobre la técnica de los 5 por qué; luego podrán ver una aplicación práctica utilizando una gráfica (diagrama del árbol) en Excel; finalmente el mismo ejemplo se mostrará usando una plantilla en Miro, donde además de la plantilla de la técnica de los 5 por qué, se armará el diagrama de Ishikawa tomando como base esta información.
Gracias por compartir, bendiciones...
Muy interesante.