i) 기업에서 원하는 정보 ii) 수치화 된 것 iii) 객관적 요소 iv) 두괄식 표현 ---> 이미 검증된 방법을 써라. 3C: WHY 분석에 활용 Customer (만족시키고자 한 대상, 요구사항과 이유) Company (어떤 문제/과제에 해결해야했나 00했어야만 했나 어디에 기여하고 회사에 도움이 되었나) Competitor (나보다 잘하고 있는곳, 시장조사 무엇부터 따라할 지 생각했는가?) 실제로는 WHAT, WHY, HOW 순서
프레임웤 1. 이미 검증된 방식을 써라(자신의 의견을 핵심적으로, 두괄식으로) 2. 사고의 프레임 3C(고객, 자사, 경재사) = why(배경) 고객 : 누구를 만족시키기 위했나 1~3줄 자사 : 나의 상황, 도전과제와 해결해야했던 문제, 나의 기여와 역량, 큰 그림과 최종 목표 경쟁사 : 나보다 잘한곳에 대한 시장 조사, 무엇부터 어디를 어떻게 조사했는가 3. 두괄식 what why how순으로 자소서 쓰기
1. 경험 활용법 : framework, 역사적으로 검증된 방식을 써라. 누락과 중복이 없이 두괄식으로 던지는 법. 경제신문을 자주 읽다보면 이러한 표현력을 늘릴 수 있다. 자소서 쓰는 순서 what, why, how 2. 경영용어 4p 3c. (고객 자사 경쟁자) 2-1. 고객 : 내 경험을 통해 만족시키려한 대상. 그들의 니즈, 의도는 무엇이었는지 파악했는가? 당시 상황을 표현. 2-2 : 내가 속한 그룹이 무엇을 원했고 내가 어떤 기여를 하였는가? 2-3 : 전체 시장조사, 업계 1등, 나보다 잘한 케이스를 조사하여 비교연구, 참고를 하였는가? 3. 왜 했냐? 경험을 꺼낼때 배경부터 꺼내는게 일반적이지만 면접과 자소서에선 왓 와이 하우로 자소서를 구성하자.
- Frame work (컨설턴트의 방식) : 누락과 중복 없이 두괄식으로 표현 - 무경험자 : 짧더라도 경험 만들기 - 유경험자 : 4P와 3C로 경험 재해석 필요 * 3C - Customer ← 만족시키고자 한 대상이 곧 고객 고객 요구사항과 이유를 1~3줄로 정리 - Company ← 나/조직의 상황 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제 중심 조직의 큰 그림과 목표 담기 문제 해결 과정에서 나의 기여와 공헌 적기 - Competitor ← 시장조사 기반으로 상황 분석 이미 나보다 잘하고 있는 선행대상을 조사 어떤 식으로 문제를 해결할 것인지를 경쟁자 분석을 통해 방향성 찾기 관련 경험을 끌어와서 적는 것도, 적절한 경험을 찾아내는 것도 중요하겠네요. HR은 그나마 경험이 있지만 기획은 대학교 팀플 정도에서나 끌어올 수 있을 것 같아서 걱정입니다.
3C 분석을 통해 경험의 배경을 정리해라(Why? 그거 왜 했는데?) 1. 고객(Customer): 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자(상사, 교수님, 프로젝트 고객) -누구를 만족시키기 위한 경험이었나? -그들의 니즈는 무었이었는가? 2. 자사(Company): 나 또는 나의 조직 상황을 적어보자(조직의 큰 그림, 최종목표) -해결해야 했던 문제에 집중! -무엇을 해결해야 조직이 유익한가? -나의 기여와 공헌은 무엇인가? 3. 경쟁자(Compatitor):업계 1등, 세계 1등, BP/RE, 시장조사 -나 보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한내용을 시장조사하라 -무엇을 따라할 지 참고 했는가? -시장 조사는 어디를 어떻게 햇는가? 4. 자소서는 두괄식으로 What Why How 순으로 쓰기 -뭘 했는데? -왜 했는데? -어떻게 했는데?
3C-WHY CUSTOMER-내가 만족시켜야 하는 대상(니즈를 파악하고 충족) COMPANY-내가 속해있는 조직(어떤일을 해야 조직에 유익한가?,조직의 최종목표는 무엇인가?) COMPETITOR-경쟁자(업계 1등이 잘하고 있는 일은 무엇인가?, 비교분석하기) 두괄식 작성
3c 1고객 : 내가 이경험을 통해 만족시키고자 한 대상 -> 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄 적어보자 2자사 : 나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자 ->내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라 조직의 큰그림과 최종목표를 포함하고 있어야한다 무억을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가 ? 나의 기여와 공헙은 무엇인가 ? 3경쟁사 :나보다 앞서 하고 있는 곳 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용 (=시장 조사) 이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내상황을 설명 해보자 업계 1등 , 나보다 잘한 케이스 BP:Best Practice RE: Reverse Engineering 이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사 했는가 ? 무엇부터 따라 할지 참고 했는가? 시장조사는 어디를 어떻게 했는가? 깨달은 점 ) 두괄식 정리 !! 적용할점 ) 시장조사
안녕하세요! 최종합격 후 감사인사 드리러 왔어요! 남들보다 취준의 시간은 짧았고, 남들 다 가고싶어하는 대기업은 아니지만 … 나름 제가 가고싶던 곳이라 너무 만족합니다. 자소서는 무작정 길게만 쓰면 장땡이라고 생각해서 누가보면 에세이를 쓰는것처럼 구구절절 쓰기만 했었습니다ㅜ.. 근데 면접왕 이형님을 알게된 후에 제가 쓴 자소서들이 왜 남들이 읽기 어려웠는지 알게 되었어요! 활동과 경험은 많이 쌓여있었지만, 그걸 어떻게 풀어내고 설득해야할지 몰랐어요ㅜㅜ 이런 점에서 정말 도움 많이 받았습니다. 그리고 면접 마인드셋도 참 감사했습니다. 면접은 단순히 어렵고 불편한 것이다 라고 생각했는데, ‘면접은 나의 말이 사실인지 검증해보기 위한 자리다’ 라는 생각으로 임하니까 정말 편하더라구요! ‘어차피 내가 진짜로 했던 건데, 못 말할건 또 뭐야?’ 라는 생각이 들었어요 ㅋㅋ 면접 끝나고 최종합격 받으니 ‘아..! 취업준비는 이런거구나’ 딱 느낌이 왔습니다. 짧은 시간이었지만 너무너무 감사했습니다 ! 이직하게 되면 또 찾아뵙겠습니다 🙇🏻♀️
경험을 재해석하는 방법(3C) 1. Customer: 해택을 받는 대상, 고객의 요구사항 2. Company: 나 또는 내가 속한 조직의 상황, 고객의 요구사항을 들어주기 위해 내가 어떤 도전과제에 당면했는가? 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가? 나의 기여와 공헌은 무엇인가? 3. Competitor: 이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가? 업계1등? 무엇을 따라할지 참고했는가? 조사는 어디를 어떻게 했는가? 따라서 3C는 내가 왜 이러한 경험을 했는지에 대한 배경을 묻는 것 즉, Why에 해당한다.
자소서 > what why how 순 why를 다시 3C로 > customer company competitor 1.customer 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 이공계의 연구는 고객이 교수님 2.company 나와 내조직의 상황을 적자. 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중 3.competitor 나보다 앞선 곳 잘하는 곳 조사 이미 나보다 잘하고있는 곳을 조사했는가 무엇부터 따라할지 참고했는가
why? 에 해당되는 3c 1. customer : 고객의 요구사항/ 이유 2. company : 내가 당면했던 도전과제, 문제에 집중. 어디에 직면? 어떤도전? 3. compatitor : 이미 나보다 앞서있는 곳, 잘하고 있는 곳 조사 자소서를 쓸 때는 what-why-how 순이다
1. 깨달은 점 : 경험을 재해석하는 방법 - Customer : 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상, 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적기. - Company : 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하기. 조직의 큰 그림과 해결 목표. 나의 기여와 공헌은 무엇인가? - Compatitor : 업계 1등 분석. 시장조사는 어디를 어떻게 했는가? 2. 적용할 점 : 정리해서 Why 로 정리
마케팅 4p 경영 3c 를 이용하여 경험 재해석 3c 고객: 고객의 요구사항과 이유를 1-3줄로 적어보자 자사: 내가 당면했덩 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라, 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가? 나의 기여와 공헌은 무엇? 경쟁자: 나보다 앞서 잘하고 있는 곳(경쟁사 시장조사) 를 분석, 무엇을 따라할 지 생각했는가? 시장조사를 하였는가? 3c분석은 why에 해당 경험의 배경을 구성할 때 사용하자
깨달은것: 경험이 있다면 기업에서 원하는 수치화된 정보, 객관적 요소로 재해석. 검증된 framework 를 써야 하는데, 경제신문 읽으면 도움 된다. 3C: 1. 고객 -과제면 상사, 연구면 교수님이 고객. 고객의 니즈와 이유 쓰기/ 2. 자사. 내 조직의 상황. 큰 그림과 최종 목표를 포함. 문제 정의 및 해결방안 탐색, 내 기여와 공헌 어필 / 3. 경쟁사: 이미 잘하는 곳, 앞서하는 곳에 대해 조사하고 연구했나? 나보다 잘한 케이스 분석하고 무엇부터 따라할 지 참고했는가? 자소서는 what, why, how 로 구성함. 3C 는 why 로, 면접관이 가장 궁금해하는 부분. 적용할점: 내가 가진 경험들을 3C 에 맞춰서 정리하고, what, why, how 로 작성하기.
1) 깨달은점: 두괄식..! 경험의 재해석 = 기업에서 원하는 정보, 수치화, 객관적 요소, 두괄식 표현으로 재구성 3C 분석으로 '배경' 정리 ① 고객: 누구를 만족? 그들의 니즈?- 상사, 교수, 프로젝트 고객 ② 자사: 문제를 해결해야 조직 유익? 내 기여와 공헌은? -큰그림, 최종목표 ③ 경쟁사 : 이미 잘하는 대상 조사? 무엇부터 따라할지 참고? 시장 조사는 어디를 어케?- 업계/세계 1등, BP/ RE, 시장조사 2) 적용할 점: 일단 빨리 3C를 정리한다!!!
1. customer 고객 회사 교수님 왜 이걸 시켰는가 2. company 조직의 상황 내가 어떤 문제를 해결하기 위해 무엇을 했어야 했다 내가 어디에 도전해야했는지 무엇을 해결해야했는지 어떤 경험이 있어야 했다(조직의 최종목표가 들어가야함: 무엇을 해야 내가 속한 조직에 도움이 되는가, 나의 기여와 공헌이 무엇인가) 3. compatitor Best Practice 분석 reverse engineering 이미 잘하고 있는 곳 조사 *분석에 대한 질문 1. 나보다 잘하고 있는곳을 시장조사 잘했는가 2. 무엇부터 따라할지 3. 시장조사는 어떻게 했는가 배경에 대한 구성 WHAT WHY HOW 3C= Why
- 깨달은 점 경험재해석하기 경험없는 사람 : 짧더라고 경험만들기 3c : 고객,자사,경쟁사 고객 : 내가 만족시키고 싶은 대상/고객의 요구사항 자사 : 나 또는 자사의 상황/내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중 경쟁사 : 나보다 앞서 하고 있는 곳 또는 나보다 잘하고 있는곳을 조사한 내용(시장조사)/업계 1등이나 나보다 잘 한 경쟁사 3c 분석을 통해 경쟁사를 정리(why) -적용할 점 그동안 정리한 필살기 중 3c다시 확인하고 수정하기
유경험자, 무경험자 접근 방법은 다르다. 3C - Why, "경험의 배경" 1. 고객 : 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 2. 자사 : 나 또는 조직의 상황, 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제, 조직의 큰 그림과 최종목표, 나의 기여와 공헌 3. 경쟁자 : 시장조사, 상황 설명, BP. RE 꺠달은 점 : 3C는 경험의 배경에서 나온다 적용할 점 : 나의 경험들을 다시 정리해보고 3C에 맞게 분석해보기
1. 큰 두가지 방향성 경험이 있는 사람 - 경험을 재 해석하자 경험이 없는 사람 (재 해색 해봐도 뭔가 부족한 사람) - 짧더라도 경험을 만들자. 2. 경험을 재해석 하는 방법. - 경험을 했을 때, 기업에서 원하는 정보, 수치화 된 것, 객관적 요소, 두괄식 표현 하기 위한 요소로 재구성 하는 것. “이런 경험이 있는데 어떻게 설명해야할지 모르겠어요!!“ - 컨설턴트가 쓰는 검증된 방법 - 자소서를 잘 쓰기 위해서는 무엇을 봐야하나? - 경제신문 - 경읽남 스트리밍~~ - 사고의 프레임 필요하다 ! : 3C!!!! 3C의 내용 - 고객 / 회사 / 경쟁자 고객 : 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 니즈가 당시 무엇이 였는지. 왜 이 프로젝트와 과제를 주었는지. 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자. 회사 : 나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자. 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라. 내 고객이 이런걸 원했고 나는 그걸 하기위해 어ᄄᅠᆫ 역량필요, 어ᄄᅠᆫ 도전 필요 어떤 경험을 했어야만 했다. 조직의 큰그림과 최종 목표를 담아야 한다. 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가? 나의 기여와 공헌은 무엇인가? 경쟁사 : 나보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용 (시장조사) 이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해보자. 보통 업계 1등, 나보다 잘 한 케이스 이미 나보다 잘 하고 있는 대상을 조사했는가? 무엇부터 따라할지 참고했는가? 시장조사는 어디를 어떻게 했는가? 3. 3C 분석 = 자소서 , 면접에서 WHY? 에 해당된다. 왜했어?? 의 대답. 경험의 배경을 설명할 때 활용하자. 자소서는 WHAT, WHY, HOW로 구성됨 >> WHY는 3C로 분석 경험을 미리 적어 볼 때는, 배경을 먼저 적어본다 (3C 프레임으로!!) BUT 실제로 자소서를 쓸 eo에는 WHAT > WHY > HOW 프레임으로 순서 재배열 할거다. (마! 이게 두괄식이다!)
3c 내용 고객 이경험을 통해 만족시키고자 한 대사 -교수 의 니즈 왜 이 프로젝트를 줬는지.1-3줄 자사 -내가 당면했던 도전과제와 해결해여 했던 문제에 집중 + 그 목표를 니즈를 이뤄내기 위해서 우리 팀 내에서 내가 어떻게 해야핶는지, 나는 어떤 면에서 공헌를 했는지. 경쟁자- 이미 잘하고 있눈 솟을 조사했는지. 어떤 점을 따라할지를 생각했는지.
말씀하신 3C 분석을 하다보니 느껴지는 건, 단순히 자소서나 면접 준비 스킬을 넘어서서 삶의 태도에 대한 변화를 가져오는 프레임인 것 같습니다. 나의 고객은 누구인가? 그들이 필요로 하는 것은 무엇인가? 나는 그들을 위해 무엇을 할 것인가? 하는... 이직을 준비 중인 7년자 직장인에게 많은 생각을 하게 하는 영상입니다. 좋은 내용 감사합니다.
자소서 적을때는 What- Why- How 순, 3C는 Why 에 해당 필살기의 핵심 -수치화 된 것 -객관적인 요소 -두괄식 표현 검증된 방식을 써라 3C-WHY 1. Customer- 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적자 2. Company- 나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자, 내가 당면했던 도전과제와 해결해야했던 문제에 집중, 조직의 큰 그림과 최종 목표를 적어야 한다,무엇을 해결해야 공헌이 가능한가, 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가 3. Competitor- 나보다 앞서 있는곳, 나보다 잘한 곳 업계 1등, 나보다 잘한 케이스 BP- Best Practice, RE- Reverse Engineering, 이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가, 무엇부터 따라할지 참고했는가, 시장조사는 어디를 어떻게 했는가
경험을 재해석 하는 방법 (기업에서 원하는 정보, 수치화, 객관성 요소, 두괄식) Framwork : 이미 검증된 방법을 쓰자 -> 4P와 3C로 경험을 재해석 3C : Customer(고객), Company(자사), Competitor(경쟁자) 1. 고객 : 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 -> 고객의 요구사항과 이유 1~3줄 적어보기 2. 자사 : 나 또는 조직의 상황 -> 당면했던 도전과제, 해결할 문제 (조직의 최종목표 포함) -> 조직이 유익해지는 방법(해결방안), 나의 기여와 공헌 적어보기 3. 경쟁자 : 나보다 앞서 하고 있는 곳, 잘하고 있는 곳 조사 (시장조사) -> 업계 1등(BP, RE) -> 그 내용으로 내 상황을 설명 자소서의 구성 : What, Why(3C), How -> 두괄식 3C는 경험의 배경을 설명할 때 활용한다!
깨달은 점 경험을 재해석하는 방법 ㅡ 프레임이 중요함.두괄식으로 던지고 누락 중복없이 요약해서 전달해야함. 포피쓰리씨 ㅡ고개.자사.경쟁사. 고객은 팀원 니즈 .자사는 내가 어떤 문제를 해결하고 어떤 역량을 썼는지 .나의 기여 공헌이 무엇인가. 경쟁사는 시장조사.나보다 잘한 경쟁자 말할 때는 왓와이하우로 대답해야 함 적용할 점 대답할땐 위와같이 해야함
1. Customer: 고객 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 -> 고객(교수님, 손님, 상사) 그들이 이 프로젝트를 준 이유(고객의 요구사항)과 이유를 1~3줄로 적어보자. 2. Company: 자사 나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라 조직의 큰 그림과 최종 목표를 포함해야 한다. 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가? 나의 기여와 공헌은 무엇인가? 3. Competitor: 경쟁자 나보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용(=시장조사) 이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해보자. 업계1등, 나보다 잘 한 케이스 분석(BP: Best Practice, RE: Reverse Engineering) 이미 나보다 잘 하고 있는 대상을 조사했는가? 무엇부터 따라할지 참고했는가? 시장조사는 어디를 어떻게 했는가?
경험이 있는 사람 : 경험을 재해석해서 활용한다. 경험이 없는 사람: 재해석을 해봐도 채워지지 않는다. => 경험을 쌓자 검증된 프레임인 3C/4P를 활용하자. 이는 컨설턴트들이 활용하는 프레임이다. 아침마다 경제신문을 읽어라. 3C - Why(면접관이 제일 궁금해하는 요소) - 머리 속에 있는 경험을 꺼내서 적어보는 경우 - Customer (고객) 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상(상품의 대상) - Company (회사) 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가? 나의 기여와 공헌은 무엇인가? - Competitor(경쟁자) 나보다 앞서 하고 있는곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용 이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해보자. 업계 1위 같은 곳 이를 자소서로 옮길 때는 What, Why, How로 순서를 재배열 한다. => 두괄식답변
why 3ᴄ 고객(상사,고객,교수) 고객-고객의 요구사항과 이유를1~3줄로 적어보자 자사-나 또는 나의 상황을 적어보자 내가 당면했던 도전과제와 해결해야했던 문제에 집중하라 무엇을해야 내가속한조직이유익한가 나의 기여와 공헌은 무엇인가 경쟁사- 나보다 앞서 하고 있는곳, 나조다 잘하고 있는곳을 조사한내용(=시장조사) 이미 시장조사를 했다면 그내용을 가지고 내상황을 설명해보자 업계1등, 나보다 잘한케이스 =ʙᴘ;best practice =RE;Reverse Engineering 이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가? 무엇부터 따라할지 참고했는시장조사를 어디를 어떻게 했는가 (경험의배경)
경험이 있다면 경험을 재해석 해본다. 경험이 없거나 부족하다면 빨리 경험을 해본다. 컨설턴트의 검증된 프레임 4P와 3C로 경험을 재해석하자 Customer; 고객: 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 - 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자. Company; 자사: 나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자 - 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라, 조직의 큰 그림과 최종 목표를 포함해야 한다, 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가?, 나의 기여와 공헌은 무엇인가? → 면접 필살기와 연결 Competitor; 경쟁자: 나보다 앞서 하고 있는 곳, 잘하고 있는 곳을 사전조사(시장조사), 이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해 보자 - 업계 1등, 나보다 잘 한 케이스(BP; Best Practice, RE; Reverse Engineering), 이미 나보다 잘 하고 있는 대상을 조사했는가?, 무엇부터 따라할지 참고했는가?, 시장조사는 어디를 어떻게 했는가? 3C를 분석을 통해 ‘why’를 정리하는 것 - 경험의 배경을 설명할 때 활용하자 자소서 구성: What - Why - How 자소서, 면접 준비 시 내 경험을 미리 적어볼 때에는 배경을 먼저 적어본다. 3C 프레임으로. 그러고 나서 실제 자소서 작성할 때는 두괄식으로 What - Why - How로 적는 것이다.
면접을 염두해둔 자소서를 어떻게 쓰는가. 무경험자, 유경험자. -> 서로 다름. [경험 재해석 방법] 프레임 워크. 1.이미 검증된 방식을 써라. 수도 없이 많은 사람들에 의해 검증이 완료된 프레임. ->컨설턴트들이 쓰는 방법. 2.사고의 프레이밍. 경험 재해석 프레임 첫번째는 3C ->고객:왜 우리에게 이 프로젝트와 과제를 주었는지를 기술해보기. 1~3줄. ->자사:이때 내 상황을 적기. 내가 어디에 도전했고 어떤 문제를 해결해야 했는지. 이 문제를 해결하기 위해 어떤 역량과 경험을 했어야했다. (조직의 큰 그림과 최종목표를 포함하고 있어야 한다.), 나의 기여와 공헌은 무엇인가에 대한 답변. ->경쟁사: 나보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사했는가? = 시장조사. 이 내용을 가지고 내 상황을 설명해보기. / 보통은 업계 1등, 나보다 잘한 케이스를 분석함. Best Practic, Reverse Engineering. 이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가? 무엇부터 따라할지 참고했는가? ==>3C는 경험의 배경을 설명할 때 활용하자! why, 왜 했는가에 대한 설명. 배경. 그러나 자소서를 쓸때는 what, why, how. 두괄식. 3C4P분석 너무 어려워서 이제야 하고 있는데 잘 따라가 보겠습니다!
경험을 재해석 하는 방법 ->"기업에서 원하는 정보/수치화 된 것/객관적 요소/두괄식 표현" 으로 경험을 재구성 프레임 3C4P 3C - 배경에 대한 구성 / WHY에 해당(본질적 질문) ->경험의 배경을 설명할 때 활용하자 1.고객(Customer) - 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 (ex.인턴/알바->상사, 프로젝트->고객, 팀과제/미팅->교수님) 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자 2.자사(Company) - *나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자. *내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라. ->조직의 큰 그림과 최종 목표를 담아야 한다. (Q1.무엇을 해결해야 내개 속한 조직에 유익한가?) (Q2.나의 기여와 공헌은 무엇인가?) 3.경쟁사(Competitor) - 나보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용(=시장조사) ->이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해보자. 업계 1등, 나보다 잘 한 케이스 =BP:Best Practice =Re:Reverse Engineering (Q1.이미 나보다 잘 하고 있는 대상을 조사했는가?) (Q2.무엇부터 따라할지 참고했는가?) (Q3.시장조사는 어디를 어떻게 했는가?) **자소서,면접 준비시 내 경험을 미리 적어볼 때에는 배경을 먼저 적어본다. 그 후, 실제로 자소서를 쓸 때에는 순서를 재배열 한다.
3C 방법을 이용하여 경험을 재해석 하기 1. Customer : 내가 만족시켜야 할 대상! 예) 대학생 때 공모전+프로젝트에 참여 했다. 2. Company : 나+동료+참가자 예) 도전-여러 분야의 전공자들과 협업, 역량-전공지식을 적용하여 실질적인 해결책 제시 3. Competitor : 경쟁사 예) 관련 컨퍼런스에 참여, 기업들은 어떻게 기능들을 적용하고 있는지 분석
3C와 4P로 경험을 재 해석 3C :- Why? - 경험의 배경 1. Customer : 고객 - 누구를 만족시키려 했는지 : 팀원, 교수님 , 상사 등 (1~3줄) 2. Company : 자사 - 내가 당면했던 도전 과제와 해결해야 했던 문제에 집중/해결의 목표/나의 기여와 공헌 3. Compatitor : 나보다 앞서 하는 것을 조사, 시장 조사, 업계 1등, 어떤 것을 참고했는지? 자소서 : What, Why,(3C) How
1. 3C = 고객, 자사, 경쟁자 = 자소서상 WHY맥락 구성할 때 사용 고객- 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자 자사- 나 또는 조직의 상황을 적어보자. 내가 당면했던 도전과제와 해결해야했던 문제에 집중하라. 조직의 큰그림과 최종목표와연관. 해결해야 하는것은? 나의 기여와 공헌은 무엇인가. 경쟁자- 나보다 앞서 잘한케이스 분석. 0.경제신문 읽어라 : 자소서 잘 읽기위해
깨달은점: 컨설턴트가 사용하는 사고의 프레임 3C 4P, 3C는 Why에 대한 것.(배경) 적용할점: 3C 4P로 경험의 재해석 3C: Customer: 고객의 니즈가 무엇이었는지 Company: 내가 어떤 도전, 어떤 문제해결을 해야했는지 최종목표 Compatitor: 내가 이걸 하기 위해 앞서 한 사람, 한 회사 시장조사를 했는가 BP분석: Best Practice
2일차 customer 고객 : 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 하는 대상 고객의 요구사항과 이유를 1-3줄로 적어보자 company : 자사 내가 당면했던 도전과제와 해결해야했던 문제에 집중하라 ~~이런 요청 ~~문제가 있었다 이를 해결하기 위해 ~~이런 도전을 해야했다 ~~이런 역량을 써야했다 조직의 큰그림과 최종목표를 포함해야한다 1. 무엇을 해결해야 내가 조직이 유익한가 2. 나의 기여와 공헌은 무엇인가 compatitor : 경쟁자 나보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘 하고 있는 곳을 미리 조사했는가 무엇부터 따라할지 참고했는가 ----------------------------------------- 자소서의 구성요소 what why how (두괄식 요소) 3c는 why에 해당한다 ------------------------------------------
*경험 재구성: 기업이 원하는 정보 수치화 된 것 객관적 요소 두괄식 표현 *역사적Framework WHAT-WHY-HOW *경험재해석(3C4P) ★3C(WHY?본질적 문제)★ 1)고객 :고객의 요구사항과 이유 1~3줄 2)자사 :나 또는 조직의 상황 1~3줄 (내가 당면했던 과제, 해결했던 과제) (무엇을 해결해야 조직에 유익하나?) (나의 기여와 공헌은?) 3)경쟁자 :나보다 잘하고 있는곳, 잘하고 있는 내용 조사
깨달은 점: 3C는 배경을 설명하기 위함이구나 WHY 적용할 점: 나의 필살기의 3c는 어떤 것인가, 프로젝트를 진행할 때 고객, 자사, 경쟁사는 어떤 것인가, 목표, 나의 상황, 다른 사람의 케이스 정리하기 이러한 모든 것은 면접에서도 쓰인다! 두괄식으로 말하기 무조건
3C의 내용(경험의 재해서 : 경험이 있다면 수치화하자) 1. 3C분석통해 배경정리(WHY!) -customer(고객) : 누구를 만족시키기 위한 경험인지, 그들의 니즈는 무엇인가.(상사,교수,고객) : 고객의 요구사항과 그 이유를 1-3줄로 적어보자. -company(자사) : 뭘 해결해야 조직이 유익한지, 나의 기여공헌은 무엇인지(큰그림, 최종목표) : 그 당시 나/조직의 상황을 적어보자(상황자체보단 1)도전과제, 2)해결해야하는 문제에 집중) : 여기에는 조직의 큰그림과 조직에 유익한지, 나의 기여와 공헌 뭔지 -competitor(경쟁사) : 이미 잘하는/나보다 잘하는 대상의 조사, 뭘 참고할것인가, 시장조사는?(업계,세계, 시장) : 나보다 앞서/잘하고 있는곳. 시장조사. 3c는 why에 해당된다.(경험의 배경) 자소서의 구성은 what why how로 구성. 그 중 why는 3C로 해보자. why(배경)부터 적어보는 것이 더 경험정리에 좋다(사고구조와 유사) 자소서로 적을때는 what why how(즉, 두괄식) 면접과 연결된 자소서 쓰자.
why에 해당하는 3C에 맞춰 경험을 재해석해서 기업에서 원하는 정보, 수치화, 객관적 요소, 두괄식 표현으로 재구성할 것. 경험별로 고객, 자사, 경쟁사에 대해 정리해서 글로 적어 머릿 속 생각 정리하기. 특히, 경쟁사에 대해 고민해보기. 경제신문 읽고 문장력과 두괄식 표현 익히기.
두괄실 What - Why - How 1~3줄로, WHY 배경상황을 설명 직관질문을 통해, 필요한 내용이 빠지고 불필요한 설명을 하고 있는 것은 아닌지 확인해보기! 들을 때마다 다른 점이 콕콕 박히는데, 부족한 부분이 그만큼 잘 들린다는 것 같습니다. 처음에는 모든게 희미하게 들리다가, 점점 선명하게 이해가 되었고 이제는 부족한 부분이 콕콕 들립니다!
Framework 이미 검증된 방식을 써라(두괄식 WHAT - WHY - HOW) 경험의 재구성 3C(경험의 배경) - WHY Customer(고객) : 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자. Company(자사) 나의 조직 상황을 적어보자 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중 나의 기여와 공헌은 무엇인가? Competitor(경쟁자) 시장조사 업계1등, 나보다 잘한 케이스(BP분석) 무엇부터 따라할지 참고했는가? 시장조사는 어떻게 무엇을 했는가? *적용할 점 1) 경제신문스크랩 2) 3C 프레임에 맞게 내 경험 배경 재구성
면접캠프_14 "필살기 엣지있게 만들기 : 3c, 4p" 깨달은 점 : * 3C(customer, company, competitor)로 경험의 배경(Why)을 설명가능 * 실제 자소서 : 두괄식_ What >> Why >> How 순. * 4P(Product, Price, Place, Promotion)으로 결과물(what)과 과정(how) 설명 적용할 점 : 경험 리스트업 후, 커뮤니티의 툴을 이용하여 구체적 경험 작성하기
3C 배경과 의도 핵심만 말하자 경험을 재해석하는 프레임 3C 3C의내용 1. 고객(가장중요) 2. 자사company 3. 경쟁사 1. 고객 - 이 경험을 통해 만족하고자하는 사항 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자 나 또는 자사의 상황 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제를 적어보자 2. 자사company - 나의 기여와 공헌은 무엇인가? 나또는 나의 조직의 상황 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중해보자 조직의 큰 그림과 최종목표가 필요하다 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가? 3. 경쟁자 - 나보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용 이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해보자, 업계 1등 나보다 잘 한 케이스, 이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가, 무엇을 따라할지 참고했는가, 시장조사는 어디를 어떻게 했는가? 3C를 하는 이유 배경을 구성할 때 why 이 행동을 했는지 설명이 가능함 마지막 자소서를 쓸 때는 What -> Why -> how로 쓸 것
유경험자 : 경험 재해석 무경험자 : 짧더라도 경험을 만들자! 3C - why? 경험의 배경 Customer 고객 : 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 고객의 요구사항과 이유 1~3줄 Company 자사 : 나의 상황 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제 무엇을 해결해야 유익한가? 나의 기여와 공헌 Compatitor 경쟁자 시장조사 업계 1등, 나보다 잘한 케이스
*3C 4P* 로 내 경험을 재해석해 보기 *3C* 경험의 배경을 구성할 때 필요. 왜 한건가?(= why?)에 대한 것에 해당. 3C_고객/자사/경쟁자 1. 고객: 내가 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 고객의 요구사항과 이유 간단히 작성 2. 자사: 나 or 내가 속했던 조직이 처한 상황, 당면했던 도전과제와 문제 작성(조직의 최종목표 포함) → 어떻게 해야 조직에 유익한가?, 어떻게 공헌했나? 3. 경쟁자: 나보다 앞선, 잘하고 있는 대상을 조사했는가?(시장조사를 가지고 상황 설명) ✔3C(why)로 배경을 구성한 후에 자소서 쓸 때엔 What - Why - How로 순서를 재배열할 것 → *두괄식답변* ✔경험이 부족하니 짧은 경험이라도 만들러 갈 것!
기업 조사 면접왕 이형 보면서 준비했는데 "정확히 알구있네요" 라구 면접자님이 이야기 하셨어요 준비했던 질문두개(지원동기, 자기소개, 어떤회사인지 기사 스크립! 인터뷰 준비) 준비했던 애들이 나와서 다른 지원자보다 대답을 잘 한거 같아서 나중에는 긴장없이 대답했습니다! 조금 더 빨리 준비할걸..ㅜㅜ 후반 부분에 준비 못했던 부분이 있었는데 면접왕 이형님이 말하는 역량 어려웠던점 어떻게 해결 했으며 무슨 역할이 었는지 준비하는 부분도 미리 생각해 둔 부분들이 나와서 완전 첫 면접인데 그래도 나름 잘 대답한거 같습니다.ㅠㅠ 자신감이 붙어서 이번 면접에 떨어지더라도 이형님 영상보고 다시 준비해서 도전하려구요!! 다들 3번씩 정독하세요! 자소서 쓰기전 자소서 쓴후 면접 준비중일때 매번 보는 느낌이 다르고 아 왜 이렇게 이야기 하라고 했는지 면접자의 질문 의도가 면접장에서 보입니다!! 진짜 다들 정독해서 가세요ㅠㅠ
기업에서 원하는 정보, 수치화 된 것, 객관적 요소, 두괄식 -> 표현하기 위해 재구성하는 것 -3C 4P로 경험을 재해석해라 1. 고객 : 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 2. 자사 : 나 또는 나의 조직의 상황 포인트 : 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중 조직의 큰 그림과 최종 목표를 담아야한다. 3. 경쟁자 : 나보다 앞서 하고 있는 곳을 조사한 내용(시장조사) 3C는 경험의 배경을 설명할 때 활용 / 자소서 맥락에서 Why(본질적 질문)에 해당
경험을 재해석하는 방법 - Customer: 해택을 받는 대상, 고객의 요구사항 - Company: 나 또는 내가 속한 조직의 상황, 고객의 요구사항을 들어주기 위해 내가 어떤 도전과제에 당면했는가?, 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가? 나의 기여와 공헌은 무엇인가? - Competitor: 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가? 무엇을 따라할지 참고했는가? 조사는 어디를 어떻게 했는가? 3C는 내가 왜 이러한 경험을 했는지에 대한 배경을 묻는 것 즉, Why에 해당함!
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i) 기업에서 원하는 정보
ii) 수치화 된 것
iii) 객관적 요소
iv) 두괄식 표현
---> 이미 검증된 방법을 써라.
3C: WHY 분석에 활용
Customer (만족시키고자 한 대상, 요구사항과 이유)
Company (어떤 문제/과제에 해결해야했나 00했어야만 했나 어디에 기여하고 회사에 도움이 되었나)
Competitor (나보다 잘하고 있는곳, 시장조사 무엇부터 따라할 지 생각했는가?)
실제로는 WHAT, WHY, HOW 순서
프레임웤
1. 이미 검증된 방식을 써라(자신의 의견을 핵심적으로, 두괄식으로)
2. 사고의 프레임 3C(고객, 자사, 경재사) = why(배경)
고객 : 누구를 만족시키기 위했나 1~3줄
자사 : 나의 상황, 도전과제와 해결해야했던 문제, 나의 기여와 역량, 큰 그림과 최종 목표
경쟁사 : 나보다 잘한곳에 대한 시장 조사, 무엇부터 어디를 어떻게 조사했는가
3. 두괄식 what why how순으로 자소서 쓰기
1. 경험 활용법 : framework, 역사적으로 검증된 방식을 써라. 누락과 중복이 없이 두괄식으로 던지는 법. 경제신문을 자주 읽다보면 이러한 표현력을 늘릴 수 있다.
자소서 쓰는 순서 what, why, how
2. 경영용어 4p 3c. (고객 자사 경쟁자)
2-1. 고객 : 내 경험을 통해 만족시키려한 대상. 그들의 니즈, 의도는 무엇이었는지 파악했는가? 당시 상황을 표현.
2-2 : 내가 속한 그룹이 무엇을 원했고 내가 어떤 기여를 하였는가?
2-3 : 전체 시장조사, 업계 1등, 나보다 잘한 케이스를 조사하여 비교연구, 참고를 하였는가?
3. 왜 했냐? 경험을 꺼낼때 배경부터 꺼내는게 일반적이지만 면접과 자소서에선 왓 와이 하우로 자소서를 구성하자.
- Frame work (컨설턴트의 방식)
: 누락과 중복 없이 두괄식으로 표현
- 무경험자 : 짧더라도 경험 만들기
- 유경험자 : 4P와 3C로 경험 재해석 필요
* 3C - Customer ← 만족시키고자 한 대상이 곧 고객
고객 요구사항과 이유를 1~3줄로 정리
- Company ← 나/조직의 상황
내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제 중심
조직의 큰 그림과 목표 담기
문제 해결 과정에서 나의 기여와 공헌 적기
- Competitor ← 시장조사 기반으로 상황 분석
이미 나보다 잘하고 있는 선행대상을 조사
어떤 식으로 문제를 해결할 것인지를 경쟁자 분석을 통해 방향성 찾기
관련 경험을 끌어와서 적는 것도, 적절한 경험을 찾아내는 것도 중요하겠네요.
HR은 그나마 경험이 있지만 기획은 대학교 팀플 정도에서나 끌어올 수 있을 것 같아서 걱정입니다.
3C 분석을 통해 경험의 배경을 정리해라(Why? 그거 왜 했는데?)
1. 고객(Customer): 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자(상사, 교수님, 프로젝트 고객)
-누구를 만족시키기 위한 경험이었나?
-그들의 니즈는 무었이었는가?
2. 자사(Company): 나 또는 나의 조직 상황을 적어보자(조직의 큰 그림, 최종목표)
-해결해야 했던 문제에 집중!
-무엇을 해결해야 조직이 유익한가?
-나의 기여와 공헌은 무엇인가?
3. 경쟁자(Compatitor):업계 1등, 세계 1등, BP/RE, 시장조사
-나 보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한내용을 시장조사하라
-무엇을 따라할 지 참고 했는가?
-시장 조사는 어디를 어떻게 햇는가?
4. 자소서는 두괄식으로 What Why How 순으로 쓰기
-뭘 했는데?
-왜 했는데?
-어떻게 했는데?
필살기 재해석: 3C(배경구성) "WHY"
그것을 왜, 어떻게 했는가?하는 본질적 질문
1. CUSTOMER; 고객★
2. COMPANY; 자사
3. COMPETITOR; 경쟁사
적용점) 3C로 경험의 배경 분석하기
내가 하고싶은 말 말고 면접관이 듣고싶은 말 하기
3C-WHY
CUSTOMER-내가 만족시켜야 하는 대상(니즈를 파악하고 충족)
COMPANY-내가 속해있는 조직(어떤일을 해야 조직에 유익한가?,조직의 최종목표는 무엇인가?)
COMPETITOR-경쟁자(업계 1등이 잘하고 있는 일은 무엇인가?, 비교분석하기)
두괄식 작성
3c 4p영상들은 몇번이고 돌려봐야 될거같아요. 개념이 확실히 잡힐때까지.. ㅜㅜ 이정표없는 망망대해를 표류하는 기분이었는데 감사합니다 이형님 ㅠㅠ
이형 덕분에 피터드러커의 자기경영노트를 다시 펼쳐보게 됐어요. 대학생 때는 글자를 읽고 머리로만 이해...(아마 못했었겠죠?) 근데 십여년 직장 생활을 한 지금 다시 이 책을 읽으니 그 때보다 더 고개가 끄덕여지는 기분이에요. 감사합니다.
깨달은 점 : 항상 자소서 작성을 할 때, 고객은 소비자라고만 생각했다. 자소서의 고객은 상사, 교수 등 나에게 업무를 지시한 사람이 될 수 있다.
적용할 점 : 3C를 내 경험에 맞추어 순서대로 적용 . 두괄식 표현을 위한 배경 작성으로 적용.
3c
1고객 : 내가 이경험을 통해 만족시키고자 한 대상
-> 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄 적어보자
2자사 : 나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자
->내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라
조직의 큰그림과 최종목표를 포함하고 있어야한다
무억을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가 ?
나의 기여와 공헙은 무엇인가 ?
3경쟁사 :나보다 앞서 하고 있는 곳 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용 (=시장 조사)
이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내상황을 설명 해보자
업계 1등 , 나보다 잘한 케이스
BP:Best Practice
RE: Reverse Engineering
이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사 했는가 ?
무엇부터 따라 할지 참고 했는가?
시장조사는 어디를 어떻게 했는가?
깨달은 점 ) 두괄식 정리 !!
적용할점 ) 시장조사
안녕하세요! 최종합격 후 감사인사 드리러 왔어요!
남들보다 취준의 시간은 짧았고, 남들 다 가고싶어하는 대기업은 아니지만 … 나름 제가 가고싶던 곳이라 너무 만족합니다. 자소서는 무작정 길게만 쓰면 장땡이라고 생각해서 누가보면 에세이를 쓰는것처럼 구구절절 쓰기만 했었습니다ㅜ.. 근데 면접왕 이형님을 알게된 후에 제가 쓴 자소서들이 왜 남들이 읽기 어려웠는지 알게 되었어요! 활동과 경험은 많이 쌓여있었지만, 그걸 어떻게 풀어내고 설득해야할지 몰랐어요ㅜㅜ 이런 점에서 정말 도움 많이 받았습니다.
그리고 면접 마인드셋도 참 감사했습니다. 면접은 단순히 어렵고 불편한 것이다 라고 생각했는데, ‘면접은 나의 말이 사실인지 검증해보기 위한 자리다’ 라는 생각으로 임하니까 정말 편하더라구요! ‘어차피 내가 진짜로 했던 건데, 못 말할건 또 뭐야?’ 라는 생각이 들었어요 ㅋㅋ 면접 끝나고 최종합격 받으니 ‘아..! 취업준비는 이런거구나’ 딱 느낌이 왔습니다.
짧은 시간이었지만 너무너무 감사했습니다 ! 이직하게 되면 또 찾아뵙겠습니다 🙇🏻♀️
정말 체계적이시네요. 유튜브엔 존경할만한 분들이 많은 거 같습니다. 가장 검증된 툴로 알려주셔서 감사합니다.
3C 는 why와 배경에 해당하며, 자소서를 쓸때는 what, why, how 두괄식으로 작성하게 된다.
검증된프레임을 통한 경험의 수치화 : 3C4P
1. 3C: why
고객 (만족시키려한 대상>요구사항과 니즈 1-3줄)
자사 (나의상황이나 조직의상황, 해결해야했던 문제,조직의 큰그림과 최종목표,내가 기여한 바)경쟁사 ( 나보다 잘한곳 조사:리버스엔지니어링, 시장조사를 하는 방법)
2. 자소서 작성시는 what why how순으로
경험을 재해석하는 방법(3C)
1. Customer: 해택을 받는 대상, 고객의 요구사항
2. Company: 나 또는 내가 속한 조직의 상황, 고객의 요구사항을 들어주기 위해 내가 어떤 도전과제에 당면했는가? 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가? 나의 기여와 공헌은 무엇인가?
3. Competitor: 이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가? 업계1등? 무엇을 따라할지 참고했는가? 조사는 어디를 어떻게 했는가?
따라서 3C는 내가 왜 이러한 경험을 했는지에 대한 배경을 묻는 것 즉, Why에 해당한다.
자소서 > what why how 순
why를 다시 3C로 > customer company competitor
1.customer
경험을 통해 만족시키고자 한 대상
이공계의 연구는 고객이 교수님
2.company
나와 내조직의 상황을 적자.
내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중
3.competitor
나보다 앞선 곳 잘하는 곳 조사
이미 나보다 잘하고있는 곳을 조사했는가
무엇부터 따라할지 참고했는가
why? 에 해당되는 3c
1. customer : 고객의 요구사항/ 이유
2. company : 내가 당면했던 도전과제, 문제에 집중. 어디에 직면? 어떤도전?
3. compatitor : 이미 나보다 앞서있는 곳, 잘하고 있는 곳 조사
자소서를 쓸 때는 what-why-how 순이다
교수님도 고객이 될 수 있다는 점이 색달랐어요 ㅋㅋㅋ Customer, Company, Competitor 이 세가지를 염두하며 자소서에 녹여내겠습니다!
깨달은 점 : 3c에 대해 알게 되었고 이것이 what-why-how에서 why에 해당하는 부분이다. 본질적 질문이고 면접관들이 중요하게 여기는 요소라는 것을 알게됨
적용할 점 : 이번 면접싹쓰리 기간동안 경험들을 3c의 방식대로 재경험화시키기.
-깨달은 점 : 3C 정리가 되어있어야 자소서가 명확하고 부드럽게 써진다는 것
-적용할 점 : 3C4P정리 잘해서 What - Why - How 순으로 자소서 써보기
1. 깨달은 점 : 경험을 재해석하는 방법
- Customer : 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상, 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적기.
- Company : 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하기. 조직의 큰 그림과 해결 목표. 나의 기여와 공헌은 무엇인가?
- Compatitor : 업계 1등 분석. 시장조사는 어디를 어떻게 했는가?
2. 적용할 점 : 정리해서 Why 로 정리
마케팅 4p 경영 3c 를 이용하여 경험 재해석
3c
고객: 고객의 요구사항과 이유를 1-3줄로 적어보자
자사: 내가 당면했덩 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라, 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가? 나의 기여와 공헌은 무엇?
경쟁자: 나보다 앞서 잘하고 있는 곳(경쟁사 시장조사) 를 분석, 무엇을 따라할 지 생각했는가? 시장조사를 하였는가?
3c분석은 why에 해당
경험의 배경을 구성할 때 사용하자
깨달은것: 경험이 있다면 기업에서 원하는 수치화된 정보, 객관적 요소로 재해석.
검증된 framework 를 써야 하는데, 경제신문 읽으면 도움 된다.
3C: 1. 고객 -과제면 상사, 연구면 교수님이 고객. 고객의 니즈와 이유 쓰기/ 2. 자사. 내 조직의 상황. 큰 그림과 최종 목표를 포함. 문제 정의 및 해결방안 탐색, 내 기여와 공헌 어필 / 3. 경쟁사: 이미 잘하는 곳, 앞서하는 곳에 대해 조사하고 연구했나? 나보다 잘한 케이스 분석하고 무엇부터 따라할 지 참고했는가?
자소서는 what, why, how 로 구성함. 3C 는 why 로, 면접관이 가장 궁금해하는 부분.
적용할점: 내가 가진 경험들을 3C 에 맞춰서 정리하고, what, why, how 로 작성하기.
1) 깨달은점: 두괄식..!
경험의 재해석 = 기업에서 원하는 정보, 수치화, 객관적 요소, 두괄식 표현으로 재구성
3C 분석으로 '배경' 정리
① 고객: 누구를 만족? 그들의 니즈?- 상사, 교수, 프로젝트 고객
② 자사: 문제를 해결해야 조직 유익? 내 기여와 공헌은? -큰그림, 최종목표
③ 경쟁사 : 이미 잘하는 대상 조사? 무엇부터 따라할지 참고? 시장 조사는 어디를 어케?- 업계/세계 1등, BP/ RE, 시장조사
2) 적용할 점: 일단 빨리 3C를 정리한다!!!
1. customer 고객 회사 교수님
왜 이걸 시켰는가
2. company 조직의 상황
내가 어떤 문제를 해결하기 위해 무엇을 했어야 했다 내가 어디에 도전해야했는지 무엇을 해결해야했는지
어떤 경험이 있어야 했다(조직의 최종목표가 들어가야함: 무엇을 해야 내가 속한 조직에 도움이 되는가, 나의 기여와 공헌이 무엇인가)
3. compatitor
Best Practice 분석
reverse engineering
이미 잘하고 있는 곳 조사
*분석에 대한 질문
1. 나보다 잘하고 있는곳을
시장조사 잘했는가
2. 무엇부터 따라할지
3. 시장조사는 어떻게 했는가
배경에 대한 구성
WHAT WHY HOW
3C= Why
왜 이형님을 이제알았는지ㅠㅠ 넘나체계적이고 오리무중이었던 자소서에대한 막막함이 확 걷히는기분이에요 감사합니다 엉엉 ㅠㅠ
"WHAT, WHY, HOW로 던지자"
면접관의 언어로 답변하기 위해서는 경험 재구성을 바탕으로 what, why, how로 던지는 것이 중요하다라는 것 알고 갑니다.
프레임에 맞춰서 말하는 연습 해봐야겠어요. 감사합니다.
- 깨달은 점
경험재해석하기
경험없는 사람 : 짧더라고 경험만들기
3c : 고객,자사,경쟁사
고객 : 내가 만족시키고 싶은 대상/고객의 요구사항
자사 : 나 또는 자사의 상황/내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중
경쟁사 : 나보다 앞서 하고 있는 곳 또는 나보다 잘하고 있는곳을 조사한 내용(시장조사)/업계 1등이나 나보다 잘 한 경쟁사
3c 분석을 통해 경쟁사를 정리(why)
-적용할 점
그동안 정리한 필살기 중 3c다시 확인하고 수정하기
유경험자, 무경험자 접근 방법은 다르다.
3C - Why, "경험의 배경"
1. 고객 : 경험을 통해 만족시키고자 한 대상
2. 자사 : 나 또는 조직의 상황, 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제, 조직의 큰 그림과 최종목표, 나의 기여와 공헌
3. 경쟁자 : 시장조사, 상황 설명, BP. RE
꺠달은 점 : 3C는 경험의 배경에서 나온다
적용할 점 : 나의 경험들을 다시 정리해보고 3C에 맞게 분석해보기
자소서 쓸때부터 3C, 4P로 정리하니까 면접때 기억에 잘 남고 답변도 논리적으로 할 수 있었던 것 같아요! 진짜 면접과 자소서를 함께 준비하는 병렬 전략이 될 수 있네요!
1. 큰 두가지 방향성
경험이 있는 사람 - 경험을 재 해석하자
경험이 없는 사람 (재 해색 해봐도 뭔가 부족한 사람) - 짧더라도 경험을 만들자.
2. 경험을 재해석 하는 방법.
- 경험을 했을 때, 기업에서 원하는 정보, 수치화 된 것, 객관적 요소, 두괄식 표현 하기 위한 요소로 재구성 하는 것. “이런 경험이 있는데 어떻게 설명해야할지 모르겠어요!!“
- 컨설턴트가 쓰는 검증된 방법
- 자소서를 잘 쓰기 위해서는 무엇을 봐야하나? - 경제신문 - 경읽남 스트리밍~~
- 사고의 프레임 필요하다 ! : 3C!!!!
3C의 내용 - 고객 / 회사 / 경쟁자
고객 : 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상
니즈가 당시 무엇이 였는지. 왜 이 프로젝트와 과제를 주었는지.
고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자.
회사 : 나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자.
내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라.
내 고객이 이런걸 원했고 나는 그걸 하기위해 어ᄄᅠᆫ 역량필요, 어ᄄᅠᆫ 도전 필요
어떤 경험을 했어야만 했다.
조직의 큰그림과 최종 목표를 담아야 한다.
무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가?
나의 기여와 공헌은 무엇인가?
경쟁사 : 나보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용 (시장조사)
이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해보자.
보통 업계 1등, 나보다 잘 한 케이스
이미 나보다 잘 하고 있는 대상을 조사했는가?
무엇부터 따라할지 참고했는가?
시장조사는 어디를 어떻게 했는가?
3. 3C 분석 = 자소서 , 면접에서 WHY? 에 해당된다.
왜했어?? 의 대답.
경험의 배경을 설명할 때 활용하자.
자소서는 WHAT, WHY, HOW로 구성됨 >> WHY는 3C로 분석
경험을 미리 적어 볼 때는, 배경을 먼저 적어본다 (3C 프레임으로!!)
BUT 실제로 자소서를 쓸 eo에는 WHAT > WHY > HOW 프레임으로 순서 재배열 할거다.
(마! 이게 두괄식이다!)
3c -why 경험의 배경을 구성
Customer: 경험을 통해 만족시키고자 한 대상
Company: 조직의 상황, 내가 어디에 도전해야 했는지, 나의 어떤 역량을 표현해야 했는지
Competitor: 나보다 잘 한 케이스 업계 1위 시장 조사 BP-best price
3c 내용
고객 이경험을 통해 만족시키고자 한 대사 -교수 의 니즈 왜 이 프로젝트를 줬는지.1-3줄
자사 -내가 당면했던 도전과제와 해결해여 했던 문제에 집중 + 그 목표를 니즈를 이뤄내기 위해서 우리 팀 내에서 내가 어떻게 해야핶는지, 나는 어떤 면에서 공헌를 했는지.
경쟁자- 이미 잘하고 있눈 솟을 조사했는지. 어떤 점을 따라할지를 생각했는지.
말씀하신 3C 분석을 하다보니 느껴지는 건, 단순히 자소서나 면접 준비 스킬을 넘어서서 삶의 태도에 대한 변화를 가져오는 프레임인 것 같습니다. 나의 고객은 누구인가? 그들이 필요로 하는 것은 무엇인가? 나는 그들을 위해 무엇을 할 것인가? 하는... 이직을 준비 중인 7년자 직장인에게 많은 생각을 하게 하는 영상입니다. 좋은 내용 감사합니다.
자소서 적을때는
What- Why- How 순, 3C는 Why 에 해당
필살기의 핵심
-수치화 된 것
-객관적인 요소
-두괄식 표현
검증된 방식을 써라
3C-WHY
1. Customer- 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적자
2. Company- 나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자, 내가 당면했던 도전과제와 해결해야했던 문제에 집중, 조직의 큰 그림과 최종 목표를 적어야 한다,무엇을 해결해야 공헌이 가능한가, 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가
3. Competitor- 나보다 앞서 있는곳, 나보다 잘한 곳 업계 1등, 나보다 잘한 케이스
BP- Best Practice, RE- Reverse Engineering, 이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가, 무엇부터 따라할지 참고했는가, 시장조사는 어디를 어떻게 했는가
이형님 정말 좋아요 100번 누르고 감사합니다 댓글 100개로 나눠서 쓰고 싶지만 말씀하신 대로 경험 재구성하러 가야해서 참겠습니다.. 감사합니다 이형님
-깨달은 점
1) 검증된 framework를 사용해서 나의 경험을 재해석할 수 있다.
2) what-why-how 중 3c는 why이고 배경에 해당한다.
-적용할 점
1) 경제신문 읽고 매일 스크랩하자
2) 3c는 간결하게 작성해보자
경험을 재해석 하는 방법 (기업에서 원하는 정보, 수치화, 객관성 요소, 두괄식)
Framwork : 이미 검증된 방법을 쓰자 -> 4P와 3C로 경험을 재해석
3C : Customer(고객), Company(자사), Competitor(경쟁자)
1. 고객 : 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 -> 고객의 요구사항과 이유 1~3줄 적어보기
2. 자사 : 나 또는 조직의 상황 -> 당면했던 도전과제, 해결할 문제 (조직의 최종목표 포함) -> 조직이 유익해지는 방법(해결방안), 나의 기여와 공헌 적어보기
3. 경쟁자 : 나보다 앞서 하고 있는 곳, 잘하고 있는 곳 조사 (시장조사) -> 업계 1등(BP, RE) -> 그 내용으로 내 상황을 설명
자소서의 구성 : What, Why(3C), How -> 두괄식
3C는 경험의 배경을 설명할 때 활용한다!
깨달은 점 경험을 재해석하는 방법 ㅡ
프레임이 중요함.두괄식으로 던지고 누락 중복없이 요약해서 전달해야함.
포피쓰리씨 ㅡ고개.자사.경쟁사.
고객은 팀원 니즈 .자사는 내가 어떤 문제를 해결하고 어떤 역량을 썼는지 .나의 기여 공헌이 무엇인가. 경쟁사는 시장조사.나보다 잘한 경쟁자
말할 때는 왓와이하우로 대답해야 함
적용할 점 대답할땐 위와같이 해야함
1. Customer: 고객
내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 -> 고객(교수님, 손님, 상사)
그들이 이 프로젝트를 준 이유(고객의 요구사항)과 이유를 1~3줄로 적어보자.
2. Company: 자사
나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자
내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라
조직의 큰 그림과 최종 목표를 포함해야 한다.
무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가?
나의 기여와 공헌은 무엇인가?
3. Competitor: 경쟁자
나보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용(=시장조사)
이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해보자.
업계1등, 나보다 잘 한 케이스 분석(BP: Best Practice, RE: Reverse Engineering)
이미 나보다 잘 하고 있는 대상을 조사했는가?
무엇부터 따라할지 참고했는가?
시장조사는 어디를 어떻게 했는가?
1. 깨달은 점 :
- 내가 가진 경험을 자소서의 프레임에 따라 재해석
- 자소서의 구성은 WHAT, WHY, HOW
- 그 중 WHY는 3C로 작성
2. 적용할 점 :
- 내 필살기를 3C에 맞추어 배경을 작성하기
경험이 있는 사람 : 경험을 재해석해서 활용한다.
경험이 없는 사람: 재해석을 해봐도 채워지지 않는다.
=> 경험을 쌓자 검증된 프레임인 3C/4P를 활용하자. 이는 컨설턴트들이 활용하는 프레임이다.
아침마다 경제신문을 읽어라.
3C - Why(면접관이 제일 궁금해하는 요소) - 머리 속에 있는 경험을 꺼내서 적어보는 경우
- Customer (고객)
내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상(상품의 대상)
- Company (회사)
무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가? 나의 기여와 공헌은 무엇인가?
- Competitor(경쟁자)
나보다 앞서 하고 있는곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용 이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해보자. 업계 1위 같은 곳
이를 자소서로 옮길 때는 What, Why, How로 순서를 재배열 한다. => 두괄식답변
디테일한 이형님.. 형만 믿고 따라갑니다~~ 아잣
why
3ᴄ
고객(상사,고객,교수)
고객-고객의 요구사항과 이유를1~3줄로 적어보자
자사-나 또는 나의 상황을 적어보자
내가 당면했던 도전과제와 해결해야했던 문제에 집중하라
무엇을해야 내가속한조직이유익한가
나의 기여와 공헌은 무엇인가
경쟁사-
나보다 앞서 하고 있는곳,
나조다 잘하고 있는곳을 조사한내용(=시장조사)
이미 시장조사를 했다면 그내용을 가지고 내상황을 설명해보자
업계1등, 나보다 잘한케이스
=ʙᴘ;best practice
=RE;Reverse Engineering
이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가?
무엇부터 따라할지 참고했는시장조사를 어디를 어떻게 했는가
(경험의배경)
경험이 있다면 경험을 재해석 해본다.
경험이 없거나 부족하다면 빨리 경험을 해본다.
컨설턴트의 검증된 프레임
4P와 3C로 경험을 재해석하자
Customer; 고객: 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상 - 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자.
Company; 자사: 나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자 - 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라, 조직의 큰 그림과 최종 목표를 포함해야 한다, 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가?, 나의 기여와 공헌은 무엇인가? → 면접 필살기와 연결
Competitor; 경쟁자: 나보다 앞서 하고 있는 곳, 잘하고 있는 곳을 사전조사(시장조사), 이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해 보자 - 업계 1등, 나보다 잘 한 케이스(BP; Best Practice, RE; Reverse Engineering), 이미 나보다 잘 하고 있는 대상을 조사했는가?, 무엇부터 따라할지 참고했는가?, 시장조사는 어디를 어떻게 했는가?
3C를 분석을 통해 ‘why’를 정리하는 것 - 경험의 배경을 설명할 때 활용하자
자소서 구성: What - Why - How
자소서, 면접 준비 시 내 경험을 미리 적어볼 때에는 배경을 먼저 적어본다. 3C 프레임으로. 그러고 나서 실제 자소서 작성할 때는 두괄식으로 What - Why - How로 적는 것이다.
예전에 본 영상인데도, 타노스 캠프 듣고 자소서 바이블 읽으면서 이번에 다시 보니 새롭게 이해됩니다. 그동안 개념만 알고 적용하지 못했구나를 깨달았어요! 진짜 필살기 문항을 만들기 위해 최대한 구체적으로 분석해보겠습니다
적용: 짧게 일했던 경험을 떠올려 고객: 상사의 요구 / 자사: 나의 노력과 성과 / 경쟁자: 같은 업계 파트너사의 주요 수입원 조사
면접을 염두해둔 자소서를 어떻게 쓰는가.
무경험자, 유경험자. -> 서로 다름.
[경험 재해석 방법]
프레임 워크.
1.이미 검증된 방식을 써라. 수도 없이 많은 사람들에 의해 검증이 완료된 프레임.
->컨설턴트들이 쓰는 방법.
2.사고의 프레이밍. 경험 재해석 프레임 첫번째는 3C
->고객:왜 우리에게 이 프로젝트와 과제를 주었는지를 기술해보기. 1~3줄.
->자사:이때 내 상황을 적기. 내가 어디에 도전했고 어떤 문제를 해결해야 했는지. 이 문제를 해결하기 위해 어떤 역량과 경험을 했어야했다. (조직의 큰 그림과 최종목표를 포함하고 있어야 한다.), 나의 기여와 공헌은 무엇인가에 대한 답변.
->경쟁사: 나보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사했는가? = 시장조사. 이 내용을 가지고 내 상황을 설명해보기. / 보통은 업계 1등, 나보다 잘한 케이스를 분석함. Best Practic, Reverse Engineering.
이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가? 무엇부터 따라할지 참고했는가?
==>3C는 경험의 배경을 설명할 때 활용하자! why, 왜 했는가에 대한 설명. 배경.
그러나 자소서를 쓸때는 what, why, how. 두괄식.
3C4P분석 너무 어려워서 이제야 하고 있는데 잘 따라가 보겠습니다!
경험을 재해석 하는 방법
->"기업에서 원하는 정보/수치화 된 것/객관적 요소/두괄식 표현" 으로 경험을 재구성
프레임 3C4P
3C - 배경에 대한 구성 / WHY에 해당(본질적 질문)
->경험의 배경을 설명할 때 활용하자
1.고객(Customer) - 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상
(ex.인턴/알바->상사, 프로젝트->고객, 팀과제/미팅->교수님)
고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자
2.자사(Company) - *나 또는 나의 조직의 상황을 적어보자.
*내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중하라.
->조직의 큰 그림과 최종 목표를 담아야 한다.
(Q1.무엇을 해결해야 내개 속한 조직에 유익한가?)
(Q2.나의 기여와 공헌은 무엇인가?)
3.경쟁사(Competitor) - 나보다 앞서 하고 있는 곳,
나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용(=시장조사)
->이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해보자.
업계 1등, 나보다 잘 한 케이스
=BP:Best Practice
=Re:Reverse Engineering
(Q1.이미 나보다 잘 하고 있는 대상을 조사했는가?)
(Q2.무엇부터 따라할지 참고했는가?)
(Q3.시장조사는 어디를 어떻게 했는가?)
**자소서,면접 준비시 내 경험을 미리 적어볼 때에는 배경을 먼저 적어본다.
그 후, 실제로 자소서를 쓸 때에는 순서를 재배열 한다.
3c 적을 때 꼬리질문에 스스로 계속 답하면서 구체화시키면 점점 예뻐진다 !
배경(3C) 나의 고객이 누구고 무엇을 원했나, 나는 그 때 무엇을 해야했나+내가 속한 조직의 큰 목표, 이미 잘하고 있는 곳 조사 했나+무엇을 따라하려고 노력했나
면접왕 이형님 쿨톤 그 잡채...!!!
3C 방법을 이용하여 경험을 재해석 하기
1. Customer : 내가 만족시켜야 할 대상!
예) 대학생 때 공모전+프로젝트에 참여 했다.
2. Company : 나+동료+참가자
예) 도전-여러 분야의 전공자들과 협업, 역량-전공지식을 적용하여 실질적인 해결책 제시
3. Competitor : 경쟁사
예) 관련 컨퍼런스에 참여, 기업들은 어떻게 기능들을 적용하고 있는지 분석
미처 생각하지 못한 것 다 고려해서 쓸 수 있게 하는 형식인 것 같아요 3C는!! 감사합니다!!
3C와 4P로 경험을 재 해석
3C :- Why? - 경험의 배경
1. Customer : 고객 - 누구를 만족시키려 했는지 : 팀원, 교수님 , 상사 등 (1~3줄)
2. Company : 자사 - 내가 당면했던 도전 과제와 해결해야 했던 문제에 집중/해결의 목표/나의 기여와 공헌
3. Compatitor : 나보다 앞서 하는 것을 조사, 시장 조사, 업계 1등, 어떤 것을 참고했는지?
자소서 : What, Why,(3C) How
경험이 있는 사람 : 경험을 재해석하자
목표 지향적으로 살지 않았기 때문에 경험의 수치화가 어려운 것
컨설턴트들의 검증된 프레임을 활용
사고의 프레임 : 3C(customer, company, competitor)
경력직이라 경험은 많지만 글로 풀어내지 못했는데 이 영상을 통해, 3c가 바로 떠오르네요. 고객사 경쟁사와 했던 대화까지..소름돋고 갑니다
1. 3C = 고객, 자사, 경쟁자 = 자소서상 WHY맥락
구성할 때 사용
고객- 경험을 통해 만족시키고자 한 대상
고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자
자사- 나 또는 조직의 상황을 적어보자. 내가 당면했던 도전과제와 해결해야했던 문제에 집중하라. 조직의 큰그림과 최종목표와연관.
해결해야 하는것은?
나의 기여와 공헌은 무엇인가.
경쟁자- 나보다 앞서 잘한케이스 분석.
0.경제신문 읽어라
: 자소서 잘 읽기위해
필살기가 머릿속에서 깔끔하게 정리가 잘 안됐는데 영상 보면서 바로 바로 적으니까 3단계로 기승전결이 확실하게 보이는 문장이 만들어졌습니다. 감사합니다.
what 과 how 알려주시는 다음 영상 기대됩니다!!!!
와 너무 감사합니다..!!!!!! 와와… 진짜 희망이 보여요!!
경험이 없으면 경험을 만들고.,,경험이 있으면 내가 지원하는 직무와 산업에 맞게 재해석 하기.
정말 잘 풀어서 설명해주셔서 이해가 쏙쏙됩니다용 오늘도 도움주셔서 감사합니다!
깨달은점: 컨설턴트가 사용하는 사고의 프레임 3C 4P, 3C는 Why에 대한 것.(배경)
적용할점: 3C 4P로 경험의 재해석
3C:
Customer: 고객의 니즈가 무엇이었는지
Company: 내가 어떤 도전, 어떤 문제해결을 해야했는지 최종목표
Compatitor: 내가 이걸 하기 위해 앞서 한 사람, 한 회사 시장조사를 했는가 BP분석: Best Practice
경제신문을 읽어서 문장력과 두괄식 표현을 배우겠습니다. 매일 아침마다 경제신문 읽기!
3c에 대한 내용이 확실하게 들어간 자소서를 써야겠습니다. 고객, 자사, 경쟁자!!
-고객 : 누구를 위해? 1-3줄/자사 : 나와 조직의 상황, 도전과제, 내 기여와 역략, 최종 목표/경쟁사 : 앞선 성공 사례 조사(무엇을 어떻게 했는지)
-3C 이용해서 배경 설명 간결하게 재구성하기
2일차
customer
고객 : 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 하는 대상
고객의 요구사항과 이유를 1-3줄로 적어보자
company : 자사
내가 당면했던 도전과제와 해결해야했던 문제에 집중하라
~~이런 요청 ~~문제가 있었다
이를 해결하기 위해 ~~이런 도전을 해야했다 ~~이런 역량을 써야했다
조직의 큰그림과 최종목표를 포함해야한다
1. 무엇을 해결해야 내가 조직이 유익한가
2. 나의 기여와 공헌은 무엇인가
compatitor : 경쟁자
나보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘 하고 있는 곳을 미리 조사했는가
무엇부터 따라할지 참고했는가
-----------------------------------------
자소서의 구성요소
what why how (두괄식 요소)
3c는 why에 해당한다
------------------------------------------
3C -> Why에 해당하는 부분. 경험의 배경이 되는 부분이다!
자소서를 쓸 때는 What-Why-How 순서로 해야한다 (두괄식)
3C(Customer-고객니즈파악, Company-도전과제 해결에 집중, 나의 기여or공헌 파악,Competitor-시장분석)
두괄식 자소서 : What,Why(3C),How
->두괄식 구조에 익숙해져야겠다. 지원 동기가 제일 어려웠는데 3C 적용해보기
결국 중요한 것은 내가 가진 경험도 경험이지만 이 경험을 어떻게 효과적으로 표현해 내느냐가 중요한 것을 배웠습니다.
경험의 재해석
3C (Why. 배경)
고객: 내가 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상
자사: 나 또는 조직의 상황
경쟁사: 나 보다 앞서고 있는 곳
경험을 재해석 하는 방법
3C(WHY)/경험의 배경설명
고객 - 고객의 요구사항과 이유를 1~3줄 적어보기
자사 - 나 또는 조직의 상황/도전과제와 해결문제에 집중
경쟁자 - 시장조사를 한 내용으로 상황설명
3c 4p 분석보면서 확실한 틀이 있으니 저의 경험을 분석하는 것이 좋네요
필살기 3C4P 기법으로 엣지있게 만들기
자소서 = what, why, how 순으로 구성 why=3c로 분석하면 좋다
크으 바로 적용해서 제 경험들을 분해해 봐야 될 것 같습니다 감사합니다!
*경험 재구성:
기업이 원하는 정보
수치화 된 것
객관적 요소
두괄식 표현
*역사적Framework
WHAT-WHY-HOW
*경험재해석(3C4P)
★3C(WHY?본질적 문제)★
1)고객
:고객의 요구사항과 이유 1~3줄
2)자사
:나 또는 조직의 상황 1~3줄
(내가 당면했던 과제, 해결했던 과제)
(무엇을 해결해야 조직에 유익하나?)
(나의 기여와 공헌은?)
3)경쟁자
:나보다 잘하고 있는곳, 잘하고 있는 내용 조사
깨달은 점: 3C는 배경을 설명하기 위함이구나 WHY
적용할 점: 나의 필살기의 3c는 어떤 것인가, 프로젝트를 진행할 때 고객, 자사, 경쟁사는 어떤 것인가, 목표, 나의 상황, 다른 사람의 케이스 정리하기
이러한 모든 것은 면접에서도 쓰인다! 두괄식으로 말하기 무조건
깨달은 점 -> 3C로 배경, 즉 자소서에서 Why에 해당하는 부분을 정리한다!
고객의 니즈(Customer)/본인이 도전한 것(Company)/이미 잘하고 있는 곳 조사(Compatitor)
적용할 점 -> 내 경험을 3C의 프레임에 맞춰 구성한다
3C의 내용(경험의 재해서 : 경험이 있다면 수치화하자)
1. 3C분석통해 배경정리(WHY!)
-customer(고객) : 누구를 만족시키기 위한 경험인지, 그들의 니즈는 무엇인가.(상사,교수,고객)
: 고객의 요구사항과 그 이유를 1-3줄로 적어보자.
-company(자사) : 뭘 해결해야 조직이 유익한지, 나의 기여공헌은 무엇인지(큰그림, 최종목표)
: 그 당시 나/조직의 상황을 적어보자(상황자체보단 1)도전과제, 2)해결해야하는 문제에 집중)
: 여기에는 조직의 큰그림과 조직에 유익한지, 나의 기여와 공헌 뭔지
-competitor(경쟁사) : 이미 잘하는/나보다 잘하는 대상의 조사, 뭘 참고할것인가, 시장조사는?(업계,세계, 시장)
: 나보다 앞서/잘하고 있는곳. 시장조사.
3c는 why에 해당된다.(경험의 배경)
자소서의 구성은 what why how로 구성. 그 중 why는 3C로 해보자.
why(배경)부터 적어보는 것이 더 경험정리에 좋다(사고구조와 유사)
자소서로 적을때는 what why how(즉, 두괄식)
면접과 연결된 자소서 쓰자.
깨닳은점: 3C는 이유로 들어가기
적용할 점: 3C는 why로
자소서: What- Why-How로
Why부터 쓰기
무턱대로 경험을 내 식대로 분해했던 것 같은데, 이제부터라도 이 프레임에 따라 경험을 재구성해 보아야 할 것 같습니다!
저를 상대방에게 납득되게 설득하기 위해 컨설턴트들이 사용하는 말의 '프레임'이 중요하다는 것을 알았습니다.!
why에 해당하는 3C에 맞춰 경험을 재해석해서 기업에서 원하는 정보, 수치화, 객관적 요소, 두괄식 표현으로 재구성할 것.
경험별로 고객, 자사, 경쟁사에 대해 정리해서 글로 적어 머릿 속 생각 정리하기. 특히, 경쟁사에 대해 고민해보기. 경제신문 읽고 문장력과 두괄식 표현 익히기.
이형! 너무 고마워요!!
안녕하세요 이형님~ 저는 구독자 취린이입니다. 3C 4P분석하는거 노트에 받아적고, 경험 분석해서 적어낸 공기업 자소서 오늘 서류합격 나왔습니다! 첫 취준이라 그동안 줄줄이 서류탈락이었는데 첫 서합을 봐서 기분이 좋네요~ NCS 공부도 처음이라 이후엔 어떻게될지 모르겠지만 완성 자소서 읽어보고 '이렇게 쓰는 거구나' 하는 느낌이 왔어요. 앞으로의 자소서에도 좋은 결과 있을것 같아요! 감사합니다~
역시! 화이팅^^
검증된 Frame : 3C4P
Customer : 만족시키고 싶었던 대상
Company : 나 혹은 나의 조직 상황
Competitor : 나보다 앞서서 어떤 것을 했던 곳, 이미 잘하는 곳
면접관이 궁금해하는 내용. 배경설명에 해당
두괄실 What - Why - How
1~3줄로, WHY 배경상황을 설명
직관질문을 통해, 필요한 내용이 빠지고 불필요한 설명을 하고 있는 것은 아닌지 확인해보기!
들을 때마다 다른 점이 콕콕 박히는데, 부족한 부분이 그만큼 잘 들린다는 것 같습니다.
처음에는 모든게 희미하게 들리다가, 점점 선명하게 이해가 되었고
이제는 부족한 부분이 콕콕 들립니다!
Framework 이미 검증된 방식을 써라(두괄식 WHAT - WHY - HOW)
경험의 재구성 3C(경험의 배경) - WHY
Customer(고객) : 경험을 통해 만족시키고자 한 대상
고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자.
Company(자사) 나의 조직 상황을 적어보자
도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중
나의 기여와 공헌은 무엇인가?
Competitor(경쟁자) 시장조사
업계1등, 나보다 잘한 케이스(BP분석)
무엇부터 따라할지 참고했는가?
시장조사는 어떻게 무엇을 했는가?
*적용할 점
1) 경제신문스크랩
2) 3C 프레임에 맞게 내 경험 배경 재구성
면접캠프_14
"필살기 엣지있게 만들기 : 3c, 4p"
깨달은 점 :
* 3C(customer, company, competitor)로 경험의 배경(Why)을 설명가능
* 실제 자소서 : 두괄식_ What >> Why >> How 순.
* 4P(Product, Price, Place, Promotion)으로 결과물(what)과 과정(how) 설명
적용할 점 : 경험 리스트업 후, 커뮤니티의 툴을 이용하여 구체적 경험 작성하기
3C 배경과 의도 핵심만 말하자
경험을 재해석하는 프레임 3C
3C의내용 1. 고객(가장중요) 2. 자사company 3. 경쟁사
1. 고객 - 이 경험을 통해 만족하고자하는 사항
고객의 요구사항과 이유를 1~3줄로 적어보자 나 또는 자사의 상황
내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제를 적어보자
2. 자사company - 나의 기여와 공헌은 무엇인가? 나또는 나의 조직의 상황 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중해보자
조직의 큰 그림과 최종목표가 필요하다
무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가?
3. 경쟁자 - 나보다 앞서 하고 있는 곳, 나보다 잘하고 있는 곳을 조사한 내용
이미 시장조사를 했다면 그 내용을 가지고 내 상황을 설명해보자, 업계 1등 나보다 잘 한 케이스, 이미 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가, 무엇을 따라할지 참고했는가, 시장조사는 어디를 어떻게 했는가?
3C를 하는 이유 배경을 구성할 때 why 이 행동을 했는지 설명이 가능함
마지막 자소서를 쓸 때는 What -> Why -> how로 쓸 것
유경험자 : 경험 재해석
무경험자 : 짧더라도 경험을 만들자!
3C - why? 경험의 배경
Customer 고객
: 이 경험을 통해 만족시키고자 한 대상
고객의 요구사항과 이유 1~3줄
Company 자사
: 나의 상황
내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제
무엇을 해결해야 유익한가?
나의 기여와 공헌
Compatitor 경쟁자
시장조사
업계 1등, 나보다 잘한 케이스
경험의 재해석
3C
1 .고객의 니즈 파악
2. 나의 기여
3. 시장조사
*3C 4P* 로 내 경험을 재해석해 보기
*3C* 경험의 배경을 구성할 때 필요.
왜 한건가?(= why?)에 대한 것에 해당.
3C_고객/자사/경쟁자
1. 고객: 내가 경험을 통해 만족시키고자 한 대상
고객의 요구사항과 이유 간단히 작성
2. 자사: 나 or 내가 속했던 조직이 처한 상황, 당면했던 도전과제와 문제 작성(조직의 최종목표 포함) → 어떻게 해야 조직에 유익한가?, 어떻게 공헌했나?
3. 경쟁자: 나보다 앞선, 잘하고 있는 대상을 조사했는가?(시장조사를 가지고 상황 설명)
✔3C(why)로 배경을 구성한 후에 자소서 쓸 때엔
What - Why - How로 순서를 재배열할 것 → *두괄식답변*
✔경험이 부족하니 짧은 경험이라도 만들러 갈 것!
3C WHY?
1.고객-고객의 요구사항/이유 1-2줄 정리
2.자사-나/조직의 상황,당명했떤 도전과제/해결해야했던 문제 집중
3.경쟁사-나보다 앞서 잘하고 있는 곳 시장조사,무엇부터 따라할 지 참고했는 가 정리
기업 조사 면접왕 이형 보면서 준비했는데 "정확히 알구있네요" 라구 면접자님이 이야기 하셨어요 준비했던 질문두개(지원동기, 자기소개, 어떤회사인지 기사 스크립! 인터뷰 준비) 준비했던 애들이 나와서 다른 지원자보다 대답을 잘 한거 같아서 나중에는 긴장없이 대답했습니다! 조금 더 빨리 준비할걸..ㅜㅜ 후반 부분에 준비 못했던 부분이 있었는데 면접왕 이형님이 말하는 역량 어려웠던점 어떻게 해결 했으며 무슨 역할이 었는지 준비하는 부분도 미리 생각해 둔 부분들이 나와서 완전 첫 면접인데 그래도 나름 잘 대답한거 같습니다.ㅠㅠ 자신감이 붙어서 이번 면접에 떨어지더라도 이형님 영상보고 다시 준비해서 도전하려구요!! 다들 3번씩 정독하세요! 자소서 쓰기전 자소서 쓴후 면접 준비중일때 매번 보는 느낌이 다르고 아 왜 이렇게 이야기 하라고 했는지 면접자의 질문 의도가 면접장에서 보입니다!! 진짜 다들 정독해서 가세요ㅠㅠ
깨달은 점: 3C4P의 본질, 두괄식, 중복, 누락없이 -> 나의 경험, 내가 말하고자 하는 것을 효율적으로 말하게 해주는 프레임워크
적용할 점: 3C로 다시 한 번 분해 및 재구성
경쟁사 조사의 중요성
3c중 경쟁사에 대한 언급을 자소서에 적지 못했음.
경쟁사를 통해 나의 행동 방향성을 결정할 수 있음.
그곳과 다른 나의 전략, 회사의 전략을 언급하여 3c정리
기업에서 원하는 정보, 수치화 된 것, 객관적 요소, 두괄식 -> 표현하기 위해 재구성하는 것
-3C 4P로 경험을 재해석해라
1. 고객 : 경험을 통해 만족시키고자 한 대상
2. 자사 : 나 또는 나의 조직의 상황
포인트 : 내가 당면했던 도전과제와 해결해야 했던 문제에 집중
조직의 큰 그림과 최종 목표를 담아야한다.
3. 경쟁자 : 나보다 앞서 하고 있는 곳을 조사한 내용(시장조사)
3C는 경험의 배경을 설명할 때 활용 / 자소서 맥락에서 Why(본질적 질문)에 해당
경험을 재해석하는 방법
- Customer: 해택을 받는 대상, 고객의 요구사항
- Company: 나 또는 내가 속한 조직의 상황, 고객의 요구사항을 들어주기 위해 내가 어떤 도전과제에 당면했는가?, 무엇을 해결해야 내가 속한 조직에 유익한가? 나의 기여와 공헌은 무엇인가?
- Competitor: 나보다 잘하고 있는 대상을 조사했는가? 무엇을 따라할지 참고했는가? 조사는 어디를 어떻게 했는가?
3C는 내가 왜 이러한 경험을 했는지에 대한 배경을 묻는 것 즉, Why에 해당함!