Hola buenas tardes necesito hacer una transferencia a otro banco pero no me aparece ese banco, el banco es Coosajo RL Micoope, pero no me aparece me podrían ayudar en eso?
Hola Carlos Türk, te comentamos que hay un proceso para anular las transferencias móviles, agradeceremos nos compartas tu nombre completo, número telefónico, monto y la fecha de la transferencia móvil a nuestro correo serviciobi@bancoindustrial.com.gt. ¡Será un gusto apoyarte!
Todo bien pero, solo se puede retirar de un cajero BI, de un 5B no se puede y, eso una graaan desventaja de éste servicio
yo quisera saber si al momento de transferir una cantidad hay tiempo limitado para retirar el dinero del cajero.
Buenos dias necesito comunicarme al servicio al cliente
Hola buenas tardes necesito hacer una transferencia a otro banco pero no me aparece ese banco, el banco es Coosajo RL Micoope, pero no me aparece me podrían ayudar en eso?
De casualidad no tienen el video sobre phishing que pasan en las pantallas de los bancos?
Que espero para poder transferir dinero??
Al momento de retirar dinero en el cajero que numero se coloca, de DPI, o de celular?
Celular
Si me hacen una transferencia móvil tengo que sacar todo el efectivo o puedo sacar una parte y después otra parte????
Todo el efectivo debido que solo es un código y la cantidad exacta te pide y si lo colocas los correctos no te da el efectivo
Como puedo ver mis transacciones??
Como puedo ver mi saldo
Como entro en home banking
Esto no esta claro
Como se puede anular las transferencias moviles
Hola Carlos Türk, te comentamos que hay un proceso para anular las transferencias móviles, agradeceremos nos compartas tu nombre completo, número telefónico, monto y la fecha de la transferencia móvil a nuestro correo serviciobi@bancoindustrial.com.gt. ¡Será un gusto apoyarte!
@@CorporacionBI gracias por su respuesta e enviado el correo espero su pronta respuesta muy agradecido
Hola Carlos Türk, muchas gracias por tu comunicación, ya nos encontramos dando seguimiento a tu caso. Que tengas buena tarde.
Que pasa si la transferencia móvil se venció ? Me devuelven el dinero a mi cuenta ? Como no fue cobrada
Hola Jen Lop, te comentamos que el 04 de cada mes se realizan las devoluciones de las transferencias móviles vencidas. Feliz tarde.