Клиент поймал компьютерного мастера на лжи и наказал его
HTML-код
- Опубликовано: 2 июн 2022
- Очередной весенний день в нашей уютной мастерской по ремонту ПК и очередной яжклиент, который предъявил претензию за БЕСПЛАТНЫЙ ремонт телефона Samsung Galaxy A40 sm-a405fm/ds. Как обычно у клиента нашелся свой мастер, который смог проверить нашу работу, но при этом сам не смог ее сделать. Никогда такого не было и вот опять.
______________________________
Яндекс.Дзен - zen.yandex.ru/notebooker
Телега - t.me/noutbooker
VK noutbooker
/ grigoriy_chesnokoff
FB / grigoriy.chesnokoff
______________________________
Для сотрудничества (for cooperation) chesnokov.g.a@yandex.ru
______________________________
На подписку P0rnhub www.donationalerts.com/r/grig...
WebMoney R196048333928/Z137820401866 
Развлечения
Я даже не представляю, какие нужно иметь нервы, что бы общаться с такими "клиентами"
это лайт общение.У нас спеной у рта стоят и доказывают
И не говори,я даже просто слушал и хотелось поехать найти этого бестолкового .
Других клиентов у меня для вас нет (с) Сами знаете кто :)
Я работаю инженером по ремонту часов и с похожими людьми сталкиваюсь каждую неделю. Одной бабе недавно объяснял почему у часов 3 стрелки, а не 2. А другой мужик хотел, чтобы я открывал ему часы в вакууме. И таких историй максимальной неграмотности, невежества и полного отсутствия знаний элементарной физики до хера.
@@OnmywayVG Так попроси этого мужика, чтобы он принес тебе полное ведро вакуума. Тогда ты ему откроешь его часы в вакууме. :))))))))))))))
😂 Этот чел видимо из тех,кто ворует продукты в магазине,а потом еще предъявляет,что продукты невкусные.
😂
да, это он.
точно
@@sunlikelampcom8625так сметана в магазине вся говно если сравнить с домашней.
🙂
Приёмщик у тебя шикарный. Держался достойно, шикарно!
да это пздц, у меня бы полыхнуло уже на первом "я вам говорю как есть" , я либо в ЧС швырнул либо с меня бы говно пёрло так что у него уши к ебеням отлетели, уже никакой пайкой не прилепишь, народ просто опиздинелоахуевший нынче, я лично не могу терпеть когда необоснованно поливают говном, сразу въебать охота, поэтому мне с клиентами работать нельзя)
Очень понимаю как бомбит после такой ситуации!
Ферзь бл.)) Как есть говорит...
Вам нужно менять хахаахва
Достойно, но не креативно. Тут ведь такой простор для творчества) Например ответ: Фиксирую вашу информацию и передаю в наш отдел безопасности. Ленивый мастер будет жестоко физически наказан путем членовредительства нижних конечностей. и т.д.
@@woody586🤣
Это не клиент, а обиженный на жизнь, парнишка, просто пытается оправдать свою никчёмность за счёт других, вам однозначно лайк за выдержку и профессионализм, а мой совет клиенту стать по сдержаннее если не понимаешь ничего в ремонте
Обиженный жизнью любитель халявы
Он не парнишка а вафлер
это другой мастер утырок, есть такие, "ой да вам ниче не сделали, а если сделали то гамно какое-то сделали"..., это никчемные люди, пытающиеся повысить свою самооценку понижая ценность заслуг окружающих
В сервисах все на всех пи*дят) В этом нет ничего плохого. Всегда в тонусе находишься). А чужой косяк гораздо проще заметить чем свой.@@_SLOleg
Здравствуйте, это не обострение, это дурачок . И другого мастера там и не было. Парень на приёмке молодец , сдержался ( не послать ).
надо посылать и все
Парень на приемке очень корректно себя ведет - молодец!
Какие люди!)))
@@DWSChannel 🤝
@@user-he8je9ie9r И портить репутацию заведения? Ну такое
Ах, Они гады какие !!! Сделали работу, а денег не взяли !!! Ну и мастера ,блин , в этом сервисе !!!
в этом и есть дебилизм!!! рабы привыкли по другому.
И не говори! Понаберут по объявлению!!! Хорошо, что еще и не доплатили.
@@akroman2012 😂😂😂
Ещё и аккуратно так, надо было с соплями
Надо было брать деньги, хоть 500р. Чтобы заявился за ними с претензиями и мастер уже ему бы на месте "втолковал", в чем он не прав. Хотя судя по этому типу, если в истории ничего не пропустили, он бы сдулся при живом разговоре.
-С вас не взяли деньги, у вас есть претензия?
-Ну не претензия, как бы, а просто.
Надо было брать с него за работу деньги! А то бесплатно такое дерьмо потом еще выслушивать.
Крепкого тебе физического и ментального здоровья, Даня!)
С такими клиентами это важно ;)
«Мастер» наверное попутал от того как аккуратно там все сделано , канифольщики то привыкли делать так чтобы все было видно за метр 😁
Ахаха в натуре. Как говорится "по себе других не судят".
есть старая маза для канифольщиков, ляпни канифоля без пайки, свозь канифоль даже смотреть не будет
Я хз, говорили же разъем был оторван, кривой, это что, не видно?
Да есть кадры которые даже спиртом элементарно не могут после себя протереть плату, не говоря о Fluxplus
@@gans2k451 может Fluxoff?
Это элементарная невоспитанность и полная необразованность "клиента". Огромное уважение ноутбукеру и приёмщику, за терпение.
Клиент не обязан быть образованным, на то он и клиент.
@@OleksandrDobrovolskyi Нет, это не так. Клиент обязан не быть мудаком. Остальное не важно. Если он- быдло, а претендует на эксперта, то он = мудак. И ДОЛЖЕН БЫТЬ НАКАЗАН! БЛИН!
отвага и слабоумие
Полностью согласен, терпение.
Бывает и так: спрашиваешь - Сколько будет замена кнопки на ноутбуке? Хотя бы примерно. Еще неуспеваеваешь показать фото платы
А ответ: - Я не знаю
Таких мастеров за куй да в музей🤬
Я посмотрел несколько ваших видео из этой серии и у меня просто сгорело седалище. Сам хорошо умею в этой области, но никогда никому кроме себя не буду ничего ремонтировать. Если бы я был на вашем месте - огонь с моего седалища перекинулся бы на тело и сжёг меня до остатка. Люди такие люди. Им ничего не докажешь даже актом с их подписью.
- ...Хорошо, мы вернем вам деньги.
- Я же ничего не платил. Какие деньги?
- Вот именно!
[Звонок завершен]
Каждый раз слушаю и удивляюсь этим - "Я что, думаешь не вижу что тут ничего не сделано, мне мастер сказал". Какой мастер? Почему он сразу к этому мастеру не пошел? Мне кажется, что это аборт мозга не иначе. Автор как всегда молодец и все правильно делает, респект, держись и поменьше мудаков на пути!
Просто кликбейт.
@@russelltalent3771осел же вроде сказал, что они с "мастером" посмотрели что там перед тем как отдать на "подпаяць". После этого опять посмотрели и мастер решил, что все осталось без изменений.
@@russelltalent3771 тебя уже жизнь кликбейтнула.
@@henadzikudzialevich8236 "мастер" который не умеет паять, но слишком умный, чтоб усомниться в его "мастерстве". Наверно этот мастер просто его криворукий знакомый.
Аборт мозга, верно подмечено.
Терпения тебе и нормальных клиентов
с нормальными такого контента не будет
Вот именно после таких, нет желания делать что либо за бесплатно... Держитесь мужики! Спасибо Вам за терпение и потраченные нервы.
Ты хороший мастер , смотрю уже пару лет твои видео и ты докозал свою проф пригодность на все 100% и не надо обращать внимание на сыкливых полу-клиентов . ПС я бы очень хотел что бы такой мастер как ты был в моем городе.
Тоже живёшь в "цетре" страны?) Как я тебя понимаю))
@@victorgrun7423 нет я живу на северо-западе страны
Надо было оставить толстый слой канифоли, прожарить до углей все пластиковые элементы и на коннекторе оставить блямбы свинца. Вот тогда другой мастер проникся бы уважением и сказал бы: вот вижу, тут человек старался.
😄
Наоборот скажет что криво сделали и в этом сервисе работают рукопопы.
@@shizaki113 есть такая категория людей, им хоть бесплатно почини, все равно виноват останешься.
Бляяя ору
@@MrPavel1774 мой случай из жизни! Еще в детстве, знакомый, сын банкира, младший. Дал мне Геймбой поиграть, а провод от зарядки, был оторван и скручен. И иногда, видимо уже медь окислилась, происходило разрыв питания, и игра сбрасывалась. Ну такое-то запаять не сложно. Я и спаял провод, все нормально работало. Потом, когда отдавал пареньку Геймбой, тот спросил, зачем я это сделал, и вообще обиделся!
Какой-то чудак назвал человека пустословом и не отвечает уже за свои слова... Отличный пример современного общества.
Вот бы гриня обранил где случайно контакт того эксперта по пайке... А ты бы и задеанонить и зарейдить можно было бы) по доброму, но так что б запомнил на две жизни вперёд)
@@vancedmany1862 "по хорошему" Там обоим нужно по будке настучать. Но к сожалению, или счастью эти времена прошли. Хотя с мастером не понятка, т.к. "он сказал", а говорил ли он...
@@kotmandu8508 а был ли мастер?
Ало! Здравствуйте, это я,
- кто я?
Ну Самсунг приносил вам!
Только по началу разговора,уже ясно ,кто там на другом конце линии ))
Он хоть сам понимает, чего хочет) что у него в голове творится) меня такие люди пугают, они несут такую чушь, а самое страшное, он верит в это))
- Вы тут ничего не паяли!
- Почему вы так решили?
- Ну просто другой мастер открыл телефон и сказал, что нет следов канифоли...
Он побоялся, что Вы ему его коннектор пропаяете🤣🤣🤣
Ахаха 😂
Я на полном серьезе задумываюсь о том, что некоторых личностей нужно изолировать от общества. Как вообще можно сохранять самообладание при разговоре с таким дурачком? Ему говорят, "приходите, БЕСПЛАТНО докажем, что мы за БЕСПЛАТНО сделали определенную работу, потратим на Вас время". Ответ убил... "Эээ он мне соврал я че слепой мне мастер (тот самый гаражный мастер на все руки) сказал что не паяли зачем мне еще приходить ээээ у меня в попе инородный предмет"... Короче классные видосы, после подобных бесед хочется устроить резню👍
Наверное этот мастер и вставляет ему инородный предмет 🤣 Потому что тот dungeon master, а этот чепухан его fucking slave
Ну тот мастер видимо паяет дедовским 100 Вт паяльником с канифолью. Для него видимо норма видеть ушатанный узел от пайки и считать что работа выполнена.
Резню))))
Для тех, кто туго понимает - этоо клиент сам и есть "мастер" криворукий. Когда отростки из булок не справились, решил в нормальный сервис отнести
Так ему многие говорят, ну не начинал ты б эту войну, а он днр, лнр, нацики, фашисты, короче, кукуха поехала, мастера б ему, мозги пропаять...
Как жаль что хорошие мастера попадают на таких клиентов,ребята я вам очень сочувствую, это очень тяжело работать с такими людьми,но надеюсь у вас будет больше больше благодарных клиентов чем таких!
Надо его номер в спам бота закинуть)
"оцените пожалуйста качество пайки" только Григорий пошел дальше и он делает это на дому )))))))))
Чё пайку проверить надо? Ща приеду пропаяю тебе! 😆👍😆
слыш ты оцени пайку! оцени я сказал!!!
@@AnimeCuts со своим паяльником приеду!
@@MrPavel1774 🤣🤣🤣
🤣🤣🤣🤣🤣🤣
менеджеру отдельный лайк за такое терпение, вот бы везде так обслуживали.. несмотря ни на что оставаться компитентным, стрессоустойчивым.
Дружище, как же я тебя понимаю... Сам сервисник и сталкиваюсь периодически с такими наркоманами(другого адекватного определения просто нет) и вроде хочется иногда безвозмездно помочь человеку, а он тебе потом на голову срёт!!!
Потому что наебывают часто уж можно понять людей но тут отдельный случай
Не делай добра - не получишь зла.
P.S. 16,5 лет в сфере услуг.
Боже мой, какой же жизненный ролик. Как мастер, работающий в сервисах различных, говорю)
Слился диванный герой с виртуальным мастером)))) Автору ролика большой респект.
Скорее всего никакого второго мастера и не было. Клиент сам открыл снова, увидев чистую заводскую пайку, а не как он привык с соплями припоя и канифоли, и решил что ничего не сделали.
Так он проговорился на 8:40 сказал: я вам слепой чтоли?
@@Aleksandr_Ussuri Точняк, оговорочка)
@@Aleksandr_Ussuri Вы возможно не внимательно слушали, он сказал, что они вместе с мастером вскрыли телефон.
Значит нужно было ему всю плату покрыть канифолью . И на канифоль все склеить
@@remont_lite Ну коли так, чего же он тогда слился?
Мастер трудясь в сервисе-фирме по идеи не должен общаться с клиннтами, это должен делать админ по работе с клиентами, но, когда возникают исключительные вопросы, мастер отвечая за своё качество работы может заткнуть рот клиенту навсегда, выслушать похвалу или быть мастером-блогером чтобы выложить всю пургу от клиентов. Вывод- держитесь, крепитесь и радуйте нас своими роликами. Давно не видел такого юмора. Спасибо автору и сотрудникам фирмы.
Как-то в в 2014-2015 годах работал в сервисе по ремонту мобильных, персональных компьютеров, ноутбуков и заправке картриджей принтеров. Я начинал с самой чёрной работы - заправка картриджей, в перерывах, когда не было заказов с организаций, постепенно приучали к разборке мобильников, показывали, объясняли. Всю тонкую работу у нас по факту выполнял один человек, человек своего дела, который и запаяет, и перепаяет, и перепрошьёт (кстати, перепрошивать меня тоже учили, самые простые телефоны). И вот история.
Попался нам один клиент (нефтяник), который утопил свою трубу (замечу, не дешёвый аппарат на тот момент) в соляре.
Мы ему 3 раза меняли корпуса с клавиатурой и кнопками на новые: первый раз он оплатил полную замену всего корпуса, причём замечу корпус оригинал (что нифига не дешёвое удовольствие), но клиент спустя несколько дней вернулся и последующие 2 раза меняли корпуса (и всего остального) уже за свой счёт; 3 раза чистили всю плату (аккумулятор, экран - это всё выкинули, потому что потому, установили новое) всем что только можно (начинали вроде бы с ацетонки, врать не буду, какой-то обезжириватель), а крайний раз вообще увезли все потроха в райцентр и там чистили в ультразвуковой ванне. И что по итогу? Да ничего! Потому что, ***дь это солярка! Она не вымывается, она ничем не удаляется, её запах будет преследовать даже если утопить весь телефон в самом дорогом парфюме, поменять всё на новое, но оставить плату, которая была в утопленном в солярке теле! А клиент каждый раз приходил с воняющим соляркой телом и нам мозг выносил. В общем, наш сервис попал на определённую сумму (покупка оригинальных корпусов, потрохов, всего, что только можно поменять, кроме платы + чистка платы УЗ) + мы вернули всю сумму за ремонт его трубы и всё на этом для нас и для клиента закончилось.
ЗЫ: первый день после чистки и полной сборки тело не воняло, он начинал вонять на 2-3 день, причём мы сами это заметили после того, как клиент пришёл во второй раз.
Вот и я жене говорю: "Ну и как тут не бухать то?" А она : "Ты микроскоп взял!? На работу пошел ?! Где деньги ?!"
Ответ: ты дома сидишь ?, кастрюля есть ?, продукты в холодильнике есть ?, где жрачка ?!!.
@@sergeyorda9908 юморок 12летки из 6А про "кухонька место бабы"
@@rikatalanova1110 Рика, я конечно все понимаю что вы за феминизм но хочу напомнить что феминизм подразумевает равные права. И если уж жена гонит на мужа мол где деньги то по логике феминизма жена тоже либо должна зарабатывать деньги (но тогда у нее не должно возникать вышеуказанного вопроса) либо она должна выполнять работу сопоставимую с работой мужа то есть выполнять работу по дому а не сидеть на диване, смотреть телек и нагло гнать на мужа мол "где деньги".
Так что перед тем как отстаивать равные права сначала подумайте о цепи в целом
@@rikatalanova1110 прям 12-ти летки?
"... чё там смотреть я же вам как есть говорю", значит его слова надо воспринимать за чистую монету, а слова мастера это слова балабола
Хорошего вам настроения, и хороших клиентов, и всех благ.
Удачи.
Главный вопрос на приемке правильный - почему вы не отдали своему мастеру?
"Как тут не бухать" 🤣🤣🤣 Молодец Ноутбукер, всё правильно разложил
Григорию бы в кино сниматься. В рамках Ютуба такому таланту как бы тесновато. Почти каждый ролик шедевр!
Херасе у мастера комната с обувью. Поди на таких ремонтах поднялся :)
Братишка! Забей на таких гопарей! После пары ударов они говорят что пошутили...😢 Не расстраивайся браток, ты лучший.👍🙂
Конечно угарано звучала претензия
-Эй скажи ему там, чтоб мне так больше не говорил...
И байдену своему передай что бы в последний раз я такое видел! Все, иди работай, не мешай!)))
ну зачем писать ерунду, выглядит, да, смешно, но клиента тоже понять можно. Ему показалось, что его налюбили, попробовал разобраться, ну и похоже на то, что он разобрался)
@@user-pl2th5tp3l он просто побоялся, что ему объяснят где он ошибся...
@@user-pl2th5tp3l налюбили на целых 0 рублей
@@user-pl2th5tp3l это тебе ремонт делали что ли ?
Блин слушая разговор с чудо клиентом, просто поразился выдержки и терпению мастера, да я сам начал материться за мастера и обплевал весь свой телефон на котором смотрел видео... Но вспомнил свою работу, где тоже сталкиваюсь с подобного рода отношением будто бы понимающих суть людей... Конец ролика просто респектосище, конечно лайк!
Так ещё чудо клиент говорит, Чë Ты кричишь на меня, а как Гриша позвонил стрелку забить, так сдулся 😂
На сколько я понял, расположение-г.Стерлитамак? У нас, в Белебее тоже неадекватов хватает. НО!!! пока по-мелочи. Пожилая леди покупает НАУШНИКИ за 100 руб., приносит их с ОТРЕЗАННЫМ на 3,5 джеком. Её пожилой джентельмен хотел ..Да хрен знает чего хотел. Молодой чел берёт кулер корпусной 80 на 80. Ога. приносит с ОБРЕЗАННЫМ трёх-пином... "ОН-НЕ РАБОТАЕТ!!!!!" И вот как с такими общаться?
Тут фраза подходит "вы не видите что то сделано и пропаяно тогда мы идем к вам" мастер молодец !!!
У пациентов нужно справку требовать от психиатра, а уж потом приступать к ремонту.
Я считаю что мастеру и клиенту нельзя напрямую дискутировать, а только через работника который заказы принимает. Так будут нервы мастера целее. И заведите правило всё письменно и с фотографией документировать. Обговариваете заранее сколько будет обслуга стоить, даже если ремонт не удался или невозможен. За даром ненужно ничего делать. Страхуйте себя лучше. Я верю всё-таки, что "мир не без добрых людей" и нужно сеять радость и добро. Я смотрю с большим удовольствием ваши ролики и радуюсь не меньше вашего, когда ремонт удаётся. Здоровья и мира тебе!
Бывают такие идиоты. Жаль мастеру только день испортил
Из-за отсутствия музыки в самом начале пришлось проверять работу наушников
Да, кстати, чё за фигня??)))
Нести в ближайший сервис , ибо какого хрена наушники не работают , там взяли их на ремонт , и с вас сразу за диагностику 10.000 ₽.
Уже придя домой вы обнаружили что в самом видосе музыки небыло , раздосадовавшись , вы пошли забирать свои рабочие наушники и возвращять 10 000₽ .
Но в "сервисе" скзади что никто к ним не приходил , на то чтобы доказать что вы приходили , ушел чяс, в результате был вызван "директор" , который впрочем , невызывал доверия , и как то в разговоре выдал"а можжет директора позавем", но остальные сотрудники , быстро объяснили ему что он и есть директор .
На этом ваши злоключения не закончились , вам объясняли что у ваших наушников сломано все что не поподя , что их уже выслали в Москву , провереному мастеру с Митинского радиорынка ,и что вы должны оплатить доставку в размере 15 000₽.
Вы же ругались угрожали , наконец умоляли их вернуть ваши наушники , и вот спустя два месяца ежедневных споров и взаимных оскарблений , вы такидабились своего вам принесли злощястные наушники , только вот принесли вам совсем другие , у вас были белые , заводские , которые шли в комплекте с телефоном и почти новые , а те что вам принесли , были черными , изрядно изношеные.
Вы конечно попытались протестовать , однако вы так долго докучяли "бедным серисменам" что последние успели нанять вышибалу !
Когда вас выводили , вы узнали свои наушники (по окрашеному в 1 месте проводу , на который случяйно капнула бирюзовая краска , да так и останась на них) в ушах того амбала , который поднял вас , вынес из здания и швырнул на пыльную и грязную дорогу вблизи "сервиса" .
Доковыляв до дома вы решили послушать вашу любимую музыку ,привычным жестом воткнули новые наушники в разем , однако наужники оказались неисправны........
Как вам рассказ?
@@proceccopoBc Бомбить не нада так. Обычная ситуация в сервисе, не более.
@@proceccopoBc Сколько таких сценаристов пропадает в комментах Ютуба))
Гриша, огонь!!! Я так горжусь, что ты до конца отстаиваешь свой авторитет и репутацию!!
Он разъём перепаивал который вы не спаяли. Занят был, чтобы не отвлекали телефон выключил. А потом не мог глаз отвести от того как красиво спаял, любовался, поэтому и трубку не брал.(а вообще нужно стараться не обращать внимание на таких людей. Не пропускайте через себя(знаю сложно). Относитесь к ним как к обитателям фауны. При встрече позволяйте себе эмоцию не более удивления, мол бывают же такие особи.) Терпения вам и позитивных эмоций!
Я много видел профессий неблагодарных, но работать в сервисе, это прямо в топ неблагодарных работ входит😅
По любому тот мастер "Олежа" 😂 И это засланец олежи... 😂😂😂
Клиент вести диалог, тоже не может, мысли свои он в слова перевести, не может. Тяжёлая ситуация.
Да он просто слишком возмущён таким отношением к себе и своему Самсунгу )))
По голосу слышно что он башкиренок
@@REGION56C ребёнок?
Нафиг бесплатно паять, да и ценник на ремонт у вас конский-2500 руб, вы мастера только деньги брать умеете, а не делать!!!!!!!
Предлагаю: в спорные моменты заключайте пари на крупную сумму. Я такое практикую довольно давно.
Скорее всего, под "мастером с которым смотрели", он имел в виду самого себя. И весь ремонт он тоже сам делал, методом "пошевелить вдруг зарядка появится". Отсюда и разъем сдвинутый и раздолбанный. А как по другому он мог "распаяться"? Хотя там вполне мог вылететь и разъем подключения питания и элементы зарядки.
Не бухай, держись! Нам нужны такие мастера. Делай свой контент хотя бы ради нормальных людей.
скоро буде багато ремонтів нового то не завезуть хахаах
@@sashashalom7747 к вам видно давно не завозят)) у нас в России все новое есть в избытке ))
@@sashashalom7747 У вас даже электровозы еще Советского производства ибо вы и локомотивы не способны строить а критиковать нас так на ура. Посмотрись в зеркало.
@@user-dn7jp3oi8w хаа по телику сказали ахаха даун ти у нас давно корейськи поезда ходят придурок ти тупой
@@wedu5212 ахахаха ну ну в недобитке ахахах по ценам в три раза и то что осталось как там айфон 13? ахахахха
Первый на телефоне молодчина. Чел скорее всего звонил бухой. Реакция с перезвоном понятна 😂. Не бомби. К сожалению с этим сталкиваются все сервисные трудяги. Я по авто, Вы по радиоэлектронике.. ну или как это сейчас называется😅 В общем клиентура зачастую сам понимаешь. Лайк за бескорыстность если не удалось починить 👍
Зачем тратите свое время? За любое хамство, тыканье и т.д. сразу ставлю таких клиентов на блокировку и в будущем он пользоваться моими услугами не будет. В стране где я работаю совершенно нормально брать деньги за диагностику даже если по какой то причине починить невозможно либо слишком затратно и клиент не желает платить. Например - иногда невозможно найти опред. детали в открытом доступе и необходимо менять всю плату в ноутбуке. И не надо никому ничего делать бесплатно, разве что друзьям. Из опыта знаю что за любое доброе дело от чистого сердца ты будешь сразу же наказан. Тебе просто насрут в душу. Желаю вам побольше нормальных клиентов.
Ну, начать можно с того, что вышел контент на ютуб, благодаря Оленю из Косяковки. Продолжить можно тем, что автор дорожит репутацией и даже такие заявления нехило подогревают жопу и их нужно обрабатывать, если ты хочешь получить доверие со стороны клиентов.
Это точно. Не делай добро - не получишь зла. Уже сколько раз на своем опыте проверено. Сколько всего было мной починино и бесплатно. Одному "товарищу" вообще всегда помогал с компьютером. Просто жил у него можно сказать. Звонит в очередной раз - не работает звук на компе. Сделал. Он такой счастливый - а зачем я мастеру до тебя 200 р отдал? Больше звать не буду мастера - ты сделаешь. И бесплатно. Ну хорошо. Всегда ему делал все бесплатно. Однажды попросил его свозить меня в одно место. По приезду он озвучил мне стоимость поездки 200 р. У меня чуть челюсть не упала. Я ему по ремонту помог на тысяч 10000 если бы он к мастерам обращался. С такими друзьями и врагов не надо.
@@user-hn9rf7db2s Да нет же. Делайте добро. Но анонимно. 😏
@@user-hn9rf7db2s Знакомая история ,как то однажды помог поменять дисплей на телефоне Xiaomi Mi4 одному "товарищу" и в итоге денег мне за это не дали,в итоге я попросил свезти меня до одного места,куда мне нужно было.Спрашивает этот товарищ,куда я ему деньги переведу на карту того или другого банка .Я немного прифигел,сказал ему,что поездка оплачена в счёт того,что я ему менял дисплей.Потом он много раз просил ,то винду переустановить подруге,то другое ,делать я ничего не стал ,понимал ,что любая работа ,даже такого плана,должна быть оплачена .Потому что любая работа это риск,что то сломать ,оторвать вообщем нанести какой то дефект.Поэтому ничего личного)
Сделали, что попросил. Денег не взяли. Сказали, что проблема глубже, предложили ремонт за адекватную сумму. От всего отказался, и ушел. Дальше чисто понты, в итоге и на понтах слился. И это люди с которыми мы постоянно встречаемся на улице. А потом спрашиваем как? А вот так... Устройство "мозг" не опознано или отсутсвует :)
Я вот тоже удивляюсь)
За такие вещи, где клиент все сам знает, лучше не браться.
Да там только масло поменять!))))
@@vancedmany1862 "Верните деньги! Вы мне так масло поменяли, что у меня аж днище прогнило!"
Я им обычно предлагаю инструмент в платный прокат, если "я бы сам сделал, но паяльника нету".
Сейчас в интернете смотрят как ремонтировать, лечить, в космос летать, и проч. Любого мастера пытаются научить тому, что только что посмотрели. Вот и отношение такое к ремонту - мол, там раз плюнуть починить, я же смотрел.
@@olegglinsky4955 так это ты эплу их свежее веяние с ремонтом подсказал?;)))
Не знаю какой у вас сервисный центр, какие там мастера, но: 1 - респект менеджеру, 2 - очень интересно подаете материал. Но вот что меня смутило (не обвиняю, конечно): Несколько лет назад в москве в серв.центр отнес видюху. Там так же что то починили, видюха не заработала, денег не взяли, но предложили что то поменять. В итоге оказалось, они чуть чуть не доделал первоначальную проблему. Т.е. хотели заработать чуть больше. Я бы отдал им денег и з первый ремонт больше, время дороже. Так что случаи бывают разные.
мама в новороссийске живет , утопила самсунг , здавала у себя в ремонт , там ничего не смогли починить , вернули . Приехала в гости ко мне в другой город , у нас есть серьезная мастерская , я отнес к ним. Вернули не починив со справкой, телефон вскрыт (что мы и не скрывали), но в смартфоне отсутствовала часть деталей . Мама с этой справкой потом к тем халтурщикам ходила , но естественно те отнекивались .
А над этим псевдоклиентом нужно было прикольнуться , сказать что мастеру объявили благодарность за профессионализм и выдали премию за аккуратность работы , если другой специалист не заметил проведенной работы и поблагодарить за предоставленную информацию , попросить заходить еще...к тому мастеру и почаще )))
я сам работаю в сфере бытовых услуг и за свою практику насмотрелся на подобных чудиков , уже ничему давно не удивляюсь
Отшлепать мастера ,за то что не паял ,но запаял и не взял денег))))
Григорий, побереги нервы. Общение с идиотами это неизбежность в профессии ремонтника.
это не только ремонтника. Общение на постсовке напоминает разборки чуть ли не каждый день. Это касается любой работы где идет обмена труда на ден знаки
Особенно с марамоями, может их жизнь и потрепала, но это не повод становиться рассадником говна.
Я давно смотрю ваш канал, вы большой молодец! Дай бог терпения общаться с такими(клиентами). На приёмке парень молодец, держался достойно и мастер молодец, даже денег не взяли с этого тела... Хорошо (герой)отблагодарил за лучший сервис...
Приветсвую ! Не ремонтник я , я админ и честно удивлен вашей позицией по приему девайсов . По своей работе ВСЕ что мне жалуясь говорит сотрудник, обращаясь с проблемой, я учитываю. Но сразу говорю , что окончательно смогу решить(или нет), только после полной диагностики . И она то и выявляет действительно ВСЕ - экономя метализированные нервы и ВРЕМЯ ! Удачи и Человеческих людей!
Зачем вообще менеджер спорил? Сказал бы просто: "Мы работу выполнили, но ваши слова мастеру передам." На этом разговор закончился бы.
Офигел с непривычки от такой тупизны и претензий на ровном месте)
Тогда бы этого видео не было.Но Вы правы,так ответил бы именно я.Дураков в стране предостаточно везде.))) 🤣 🤣 🤣
Ну у менеджера тоже есть чувства, да и по любому бесят вот такие господа, товарищи.
Чувства дома, на работе долг и ответственность. Менеджер некомпетентен, дал волю чувствам.
@@remm4ik а как же контент? Может у менеджера есть установка от Гриши, чтоб троллить таких))
"На словах он Лев Толстой а на деле - ..." Подобным клиентам говорю, что если не видно следов пайки или ремонта, то это не значит что аппарат не ремонтировался, просто не умеют искать эти следы.
Вот это коллекция обуви у Григория! Красавчик!
Менеджеру огромный респект за выдержку. Клиенту бесплатно подпаяли деталь, но никто не обещал что аппарат будет работать без дальнейшего ремонта. Вы молодцы, что не позволяете таким клиентам уходить безнаказанно. Кстати шутка с "Ослом с Косяковки" смешная вышла...
Вашему терпению можно позавидовать! Желаю вам удачи и терпения, всегда с интересом смотрю ваши выпуски!
Раздутие конфликта-есть повод для PR, как Депп сейчас судился и заработал, пока киностудии заблокировали фильмопроизводство из-за пандемии. Решение его простое: 1) клиент обращается в суд, в суд прикладывается видеозапись из центра и клиент теряет деньги. 2) при ремонте делать 3 фото до разбора, после первичного разбора, после ремонта - клиенту можно демонстрировать 3-и фото. Наличие фото будет гарантировать хозяину сервиса и мальчику-приёмщику, что сервис-мен не делал халтуры и конфлитов на стойке выдачи-приёма более не будет. Но не будет и PR тогда :)
Сочувствую, поменьше тебе таких "клиентов".
Дай Бог тебе крепких нервов!!! И не потерять веру в человечество!!!
Обычно не оставляю комменты под видео, да и вообще предпочитаю просматривать ролики, не проявляя какую-либо активность. Но про автора этого видео ничего плохого сказать не могу, абсолютно адекватный молодой человек, как-то даже общались с ним по переписке, даже немного проконсультировал в моей проблеме. Не гоните на него, он нормальный)
После такого номера, подгорело да же у меня) Удачи тебе, ноутбукер!
клиент ничтожен. мастер-приемщик топ! Весьма культурно общался и компетентно.
Друг, терпения тебе, ты ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, а на этих идиотов не трать нервы, а так просто поражает идиотизм таких так сказать "клиентов" , держись ты большой молодец!
Точно! А "клиент" оказался, видимо, просто балаболом🤡
Надо было предложить независимую экспертизу , кто проиграет тот платит за экспертизу и сверху 10к и сразу тело бы поутихло
Не знаю как зовут автора канала,но хочу выразить ему уважение....так как я занимаюсь ремонтом айфонов,и очень его понимаю...а диванные эксперты,хейтеры и прочие нечисти обратитесь к психологу,если проблемы с головой...😁😁😁😁
Григорий, запомните это имя))
@@Spirit741979 От Души😉
Ты молодец,не ожидал от тебя разборок.Мне понравилось как неадеквата на место поставил.предъявил…возьму себе на вооружение
Неполхая реклама сервиса, ремонт такого уровня что другие мастера даже не могут заметить))
Соглашаться с дураком - экономить время 😂😂😂
Это просто какой-то ппц! Гопник решил докопаться, но сам не понял до чего и как ))) Менеджер молодец, видно, что терпение заканчивалось, но он держался!
А есть такие. Им главное бякать, а там как будет.
Был один такой "знакомый", всегда пробовал лечить, просто фоном его слушал.
Обожаю этого мужика и его простецкое отношение к таким вещам)
Иногда приходят на ремонт аппараты, которые я ремонтировал много времени назад и клиенты говорят, мол, ремонтировали раньше то-то и то-то. Неисправность, с которой нынче обратились в подавляющем большинстве случаев уже другая. Я разбираю аппарат, вдумчиво осматриваю ранее ремонтированные узлы и долго не могу сообразить - я их ремонтировал или это другая плата, которую, возможно, установили в другом сервисе. Места ремонта сложно отличить от заводской сборки. :)
"ремонт делается под микроскопом", да я не вижу ремонта!!! ахахахаха
Реально обострение, че к чему предъява я вообще не понял)) Даже если бы вы и не чего не делали. Но мы то знаем что Вы проделали работу, но даже если и не делали бы с какого перепугу предъява ))
Всё просто, нет никакого другого ремонтника, это мамкин горе паяльщик с паяльником за 200 рублей с фикспрайса. Открыл, увидел что всё чисто, не так как после него самого (всё загажено во флюсе когда и капли припоя), естественно нет никакого микроскопа, вот и обиделся что ему сказали что пропояли, а он этого не увидел.
@@axelxtrm8802 Дык а какая разница, что ему не понравилось?) Слова это слова. Деньги с него никто не брал, он ничего не потерял. Соответственно весь этот разговор вообще не имеет никакой ценности. Это больше похоже, когда на улице до тебя какой-то гопник решил доколупаться, мол "ответь за базар!" xD
Считаю, что ты тут прав. Такое везде, в любой стране, городе и в любое время. Я бы, наверное, тоже так поступил. Потому что, сначала делаешь добро и работу - качественно, на том уровне, на котором было оговорено всё. Потом, чел начинает чёт там бычиться, а после "сдаёт заднюю". Когда что-то выясняется)
Как Вы говорите - "Прохожий" делает Вам мозги за выполненную работу, которую он НЕ слепой не видит и это его бесит? Направили бы его на экспертизу, чтобы он еще заплатил за экспертизу и дальнейший ремонт или покупку нового телефона ибо другой супер крутой мастер сделает ему "божественный" ремонт! Удачи и процветагия Вам, берегите нервы 🙂
Низкий поклон, Григорий! И дай Вам Бог крепкого здоровья и стальных нервов!)
Некоторые люди считают что в сервисах работают экстрасенсы и телепаты.
" Я по поводу телефона","какого телефона?", " Samsung" Спасибо стало яснее...
А по поводу оплаты, если вот человек прям уверен, что нужно только пропаять коннектор и все, без диагностики и т.д. Тогда стоит брать оплату за это, предварительно согласовать, а заработает или нет это уже не ваши проблемы.
А если согласился на диагностику с ремонтом, а ремонту не подлежит или по ценнику становиться не целесообразно, то тогда оплату можно не брать. Ну это лично моё мнение.
А почему диагностика должны быть бесплатно? для этого знания нужны даже больше чем на ремонт
@@dmitriy2871 Ну если сложная диагностика, то согласен, а если вскрыл, а там гнездо например, то тут можно и бесплатно. Бесплатная диагностика, это часть стратегии бизнеса)))
Если клиент просит что - то бесполезное сделать, я это делаю, только оговариваю сразу цену ремонта, независимо от того, поможет это или нет. А тебе и менеджеру респект! Работаете как про)
Менеджер меня тоже удивил, таких людей поискать. Молодец
телефон стал интелектуальным трофеем !!!!!!!!!!!!
Видать мастер еше лапмповые телевизоры ремонтировал и привык, что если нет следов канифоли, значит не паялось.
Здоровья вам, у меня в городе таких мастеров к сожалению нет, а вот таких как у вашего недоклиента хватает)
Да, это ошибка профи - не оставлять после себя следы. Ребята, побольше канифоли и никто не скажет, что вы ничего не делали... (Если что - это шутка).
Так-то можно кинуть кусочек канифоли и дунуть феном. Следы будут? Будут. Значит что-то делали. 😅
Активным флюсом обмазать , чтоб ещё несколько раз в ремонт пришёл)))) если что, также шутка
@@andrei_m11 🤣
В экран паяльником , чтоб наверняка:)
Практически в любой онлайн игре найдётся такой же чувак, который ссытся в глаза сказать хоть что-то, зато за монитором с кружкой игристого он мнит себя тем ещё "пупком".
Красиво получилось поставить на место, жалко только встреча не удалась 🙂
На лжи далеко не уедешь. А вот настоящая СИЛА В ПРАВДЕ!!!
Иастер - корешь клиента видимо и погнул этот разъем, а потом не ожидал увидеть качественной пайки, так еще и за бесплатно.
Автору канала большой респект, просто за то что он снимает свои ролики, иногда они поднимают настроения, а иногда просто позалипать. В целом, просто приятно, я как человек лишь отдаленно понимающий в технике всегда не прочь посмотреть.