일반민원전화를 받는것이 아니라 콜센터나 하위직급자가 답변이 어려운 것을 해결하는 전화를 넘겨받아야 진정한 상급자입니다. 쉽게 트러블 슈팅을 해주는것이 상급자의 역할입니다. 대부분 어렵고 난처한 것은 하위 직급자들에게 맡겨두다보니까 시원한 대답을 못듣고 민원인들이 짜증이 나게됩니다 이것은 일회성이 아니라 모든 조직에서 꼭 해야 하는 것입니다. 어려운 민원 문제 해결은 상급자가... 문제가 있는 것은 신속히 상급자에게 넘겨주기 꼭 실천해 주세요...
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일반민원전화를 받는것이 아니라
콜센터나 하위직급자가 답변이 어려운 것을
해결하는 전화를 넘겨받아야 진정한 상급자입니다.
쉽게 트러블 슈팅을 해주는것이 상급자의 역할입니다.
대부분 어렵고 난처한 것은 하위 직급자들에게 맡겨두다보니까
시원한 대답을 못듣고 민원인들이 짜증이 나게됩니다
이것은 일회성이 아니라 모든 조직에서 꼭 해야 하는 것입니다.
어려운 민원 문제 해결은 상급자가... 문제가 있는 것은 신속히 상급자에게 넘겨주기
꼭 실천해 주세요...
현직입니다.
민원? 민원전화?
계과장들 안도와줍니다 진짜로.
내가 봤는데 팀장 계장들 전화 잘 안 받아요.
저 분들은 도대체 뭐하는 사람들인가 가끔 의문이 듦.
와~ 법제처는 권의주의가 많이 줄어든 것 같네요. 재미있게 보고 갑니다. 민원 전화 이벤트 아주 신선합니다. 이 아이디어 낸 분에게 상품권이라도 줘야 할 것 같네요.
다들 귀여우시네요ㅋㅋㅋㅋ펭수-새령-보다가 이 영상까지 왔어요ㅋㅋㅋㅋ법제처 힘내세요!!!
지난번 문의건이 있어서 여기저기 물어보다가 결국 법제처에다가 문의했는데, 너무 친절하게 응대하셔서... ㅋㅋㅋ
암튼 감사했어요
펭수 체널에서 세령이 보고 이 영상까지 왔어요~~법제처 화이팅~^^
저도 새령이 보고 법제처마크 떳길래 보러 왔어요ㅋㅋ법제처 화이팅!
💙🌱💙
확실히 남자분들보다 여자분들 많은 곳이 권위주의도 없고 편해보이네요 법제처 영상 잘 보고 있습니다 ㅎㅎ
끔찍하다 여초
권위주의는 없을지 몰라도 개인주의에 끼리끼리가 쩜
오왕 이런 컨텐츠 좋은데요? 법제처 분위기 되게 좋다
펭수 영상보다가 여기까지 왔네요 ㅋㅋㅋ
더 구경하다 갈게요
과장님들도 그렇구 국장님까지 다 멋있으시다ㅜㅜ
펭수에서 시작했는데-새령이 보고-여기까지 타고 왔어요. 법제처 화이팅!
너무 재밌어요~~!!
너무 감사해요~~!!
진짜 대박쓰...
국장님 목소리도 넘 좋고 잘생기셨네요👍
재미있네요 ^^
국가공무원들 멋지네요ㅎㅎ
그래도 상급자 분들이 받아주셨네요ㅎ 좋으신 분들이네요ㅎ
우아~~~~ 우리들 속으로 법제처 짱 멋져요
아이아이아이는 새령이 어이어이어이는법제처
아이아이아이는 새령이 어이어이어이는법제처
아이아이아이는 새령이 어이어이어이는법제처
법보다 밥이좋아 밥은 맛있어 맛있으면 참치
참치는 비싸 비싸면 차장님 !!!!!!(K.H.Y 이라고 하고싶었다 ...)
과장님 국장님도 신입시절엔 민원전화 받으셨을까요? 그 때는 전산으로 찾는 시스템이 아니 였을 수도 있는데 그러면 일일히 책 펼쳐두고 찾았어야 겠네요 ㅠㅠ
꿀잼입니다
새령이땜에 구독하고 영상보고 갑니다 새령이 화이팅~~~!!!
부동산계약문제로 한 열군데 돌려막기당하다가 딱봐도 어린 신입분들이 대답못해서 쩔쩔맸는데 그 모습이 답답했는지 목소리부터 짬빠포스 느꺄지는 분이 (아마도 과장님이겠죠)
몇번의 질문으로 바로 해결해주심...
새령이 좀 자주 출연 시켜 주세요
인사멘트 고민하신 모습이 세심하게 느껴지네여^^
7급 공채로 들어가서 사무관으로 승진해도 행시 사무관분들이 하시는 일이랑 똑같은 업무를 하는 건가요? 아니면 차이가 있나요?
문의 주셔서 감사합니다! 같은 업무를 하고 있습니다:)
조직도에 메일주소 공개는 어려울까요?
전화로 사정 설명을 쭈욱 다 한다는게.... 참으로 어려울때가 많아요..
메일로 먼저 보내놓고,,.. " 내일 통화 하고 싶어요~ (예약) " 하면
참으로 좋겠다는 바람 하나 투척 합니다 ^ ----^! ( 나눈야 욕심쟁이! )
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ