puede ser por esto Amazon monitorea la actividad en tu cuenta para mantener tu cuenta y tus métodos de pago seguros. Cuando notamos actividad de pago inusual en tu cuenta, la suspendemos temporalmente. Lo hacemos como medida de seguridad para poder revisarla contigo. Para recuperar el acceso a tu cuenta de Amazon: Revisa tu correo electrónico o mensajes de texto, donde recibirás una notificación de “Cuenta suspendida” de Amazon. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon. Completa el formulario e incluye los archivos adjuntos necesarios. Nota: Recibirás correos electrónicos o mensajes de texto de nuestra parte con instrucciones acerca de los pedidos pendientes cuando tu cuenta se suspenda. Mientras tu cuenta esté suspendida, también se supende el acceso a todos los servicios de Amazon. Esta restricción incluye servicios digitales como Amazon Prime, Amazon Music y Kindle, y dispositivos como Alexa y Ring. La forma más rápida de desbloquearla es enviar los datos solicitados a través de nuestro portal de inicio de sesión seguro. El equipo de Servicio al cliente puede guiarte en este proceso, pero te pedirá que sigas las mismas instrucciones. @@dayanasuarezcastro9188
puede ser por esto tambien. Su cuenta quedará en espera cuando se observe una actividad de pago inusual en su cuenta . Amazon monitorea la actividad de su cuenta para mantener segura su cuenta y sus métodos de pago. Cuando notamos una actividad de pago inusual en su cuenta, la suspendemos temporalmente.@@dayanasuarezcastro9188
Empareja tu teléfono o altavoz Bluetooth con tu dispositivo Echo Usa la aplicación Alexa para emparejar tu teléfono o altavoz Bluetooth con tu dispositivo Echo. Pon tu dispositivo Bluetooth en modo de emparejamiento. Abre la aplicación Alexa . Selecciona Dispositivos . Selecciona tu dispositivo. Selecciona Configuración del dispositivo . Selecciona Dispositivos Bluetooth y luego Emparejar un nuevo dispositivo. La próxima vez que quieras conectarte, activa Bluetooth en tu teléfono o altavoz Bluetooth y di "Emparejar Bluetooth". Una vez que se complete el emparejamiento inicial, ciertos dispositivos Bluetooth pueden reconectarse automáticamente a tu Echo cuando estén dentro del alcance.
Tengo una echo 2gen y una echo dot 5ta generacion, la de 5 generacion si la pude configurar pero la otra no la encuentra aveces mi telefono, cuando la estoy configurando dice que la contraseña de wifi es incorrecta y se desconecta de mi telefono y tengo que volver a restaurar para inciar otra vez de cero? Alguien sabe porque?
Puedes vincular proveedor de servicios de TV o vídeo a Alexa Usa la app de Alexa para vincular proveedores de servicios de TV y vídeo compatibles con Alexa. Abre la app de Alexa . Abre Más y selecciona Configuración. Selecciona TV y vídeo y selecciona el proveedor de servicios de TV o vídeo. Selecciona Activar Skill y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla
Sigue estos pasos: -Abre la aplicación Alexa. -Toca Más y luego Configuración. -En Preferencias de Alexa, seleccione Música y podcasts. -Seleccione Enlace Nuevo Servicio. -Selecciona Spotify y sigue las instrucciones en pantalla.
Ami no me aparece el dispositivo asi como a ti y la formatie y nada intente conectarla por la red y me dice k la contraseña es incorreta cuando no es asi k ago amigo😢😢😢😢
Algunas cosas que puedes probar cuando tu dispositivo Echo tiene dificultades para configurarse. La mayoría de los problemas con la configuración del dispositivo surgen de algunos problemas comunes. Si aparecen, intente lo siguiente. -Verifique que su dispositivo tenga una buena conexión a Internet. -Si la configuración de su dispositivo utiliza la aplicación Alexa, verifique que tenga la última versión de la aplicación. -Reinicie su dispositivo Echo. Desconéctelo de la corriente, espere 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo. -Si ninguno de estos pasos ayuda, o si tiene problemas para registrar el dispositivo, reinicie su dispositivo Echo para solucionar la mayoría de los problemas.
Si tienes problemas conectandolo a lWi-Fi puedes tratar lo siguiente: Consejo: intenta decir: "¿Estás conectado a Internet?" Alexa proporcionará diagnósticos de red para dispositivos compatibles con Alexa. Nota: Si su dispositivo pierde su conexión a Internet y no se vuelve a conectar, primero intente reiniciar su dispositivo habilitado para Alexa. Si eso no funciona, o si su dispositivo tiene problemas de conectividad intermitentes, intente los siguientes pasos para resolver la mayoría de los problemas de Wi-Fi: Asegúrese de que su dispositivo Echo esté a menos de 30 pies (o 10 metros) de su enrutador inalámbrico. Verifique que su dispositivo Echo esté alejado de cualquier dispositivo que cause interferencias (como microondas, monitores para bebés u otros dispositivos electrónicos). Verifique que su enrutador esté funcionando. Verifique la conexión con otro dispositivo para determinar si se trata de un problema con su dispositivo Echo o con su red. Si otros dispositivos no pueden conectarse, reinicie su enrutador y/o módem de Internet. Mientras se reinicia el hardware de su red, desconecte el adaptador de corriente de su dispositivo Echo durante 3 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Asegúrese de estar usando el adaptador de corriente incluido para su dispositivo Echo. Si otros dispositivos pueden conectarse, verifique que esté utilizando la contraseña de Wi-Fi correcta. También puede intentar apagar algunos de sus otros dispositivos temporalmente para reducir la interferencia y ver si eso afecta la capacidad de conexión de su dispositivo Echo. Si tienes varios dispositivos conectados a tu red Wi-Fi, apaga algunos de ellos temporalmente. De esa manera, puede verificar si varios dispositivos conectados están afectando la capacidad de conexión de su dispositivo Echo. Verifique si su enrutador tiene nombres de red separados (también llamados SSID) para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz. Si tiene nombres de redes separados, intente mover su dispositivo de una red a otra. Por ejemplo, si su enrutador tiene redes inalámbricas "MyHome-2.4" y "MyHome-5". Desconéctate de la red que estás usando (MyHome-2.4) e intenta conectarte a la otra (MyHome-5). Si su contraseña de Wi-Fi cambió recientemente, actualice la configuración de Wi-Fi para su dispositivo Echo o actualice la configuración de Wi-Fi en su Echo Show. Si su dispositivo aún tiene problemas de conexión intermitentes, reinicie su dispositivo Echo.
Me pasa lo mismo, me dice q contraseña incorrecta cuando se que no es así, y cuando intento de nuevo me dice q se encontró actividad inusual y me bloquean la cuenta, ya voy por 3 cuentas 🙄
Puedes tratar reseteando Alexa con las configuraciones de fábrica Cómo restablecer su dispositivo inteligente Amazon Echo Alexa! ruclips.net/video/zoD8BBeSgj0/видео.html
Puedes tratar estos pasos: -Comprueba si tienes la versión más reciente de la aplicación de Alexa. -Asegúrate de estar utilizando el adaptador de corriente que se incluye con el Echo Dot. -Reinicia el Echo Dot: Desenchufa el dispositivo de la toma de corriente espera 3 minutos y vuelve a enchufarlo. -Comprueba que el Echo Dot esté alejado de cualquier dispositivo que cause interferencias (como microondas, monitores de bebé u otros dispositivos electrónicos). -Si el Echo Dot se encuentra en el suelo, muévelo a una ubicación más elevada. -Asegúrate de que el Echo Dot esté a menos de 10 metros del router inalámbrico. -Asegúrate de que la conexión a internet esté funcionando sin interrupciones. -Reinicia los dispositivos de red doméstica y tu Echo Dot al mismo tiempo.
Este es el Skill de VTA+ para los productos de Smart Home, ante cualquier duda o dificultad no dude en contactarnos al correo contactenos@vta.co Puede pedirle a Alexa que encienda, apague o cambie la intensidad de la luz. no hay necesidad de abrir varias aplicaciones para controlar todo o hacerlo de forma manual - sólo hable con Alexa en su Amazon Echo, Echo Dot, Amazon Tap o Echo Show. Después de conectar a Alexa a sus productos VTA+ en unos sencillos pasos: (1). Descargue nuestra aplicación "VTA+" en la tienda de aplicaciones de Android o IOS; (2). Regístrese como nuevo usuario en la aplicación "VTA+" si ya cuenta con usuario, omita este paso; (3). Es necesario tener productos de VTA+; (4). Realice la configuración de los productos en la aplicación de VTA+ y cambie el nombre de los dispositivos que serán utilizados en la aplicación; (5). Descargue la aplicación "Alexa" de Amazon en la tienda de aplicaciones de Android, IOS; (6). Configure su cuenta en la aplicación de "Alexa"; (7). Luego Busque la Skill "VTA+" en la categoría de skills de la aplicación "Alexa"; (8). Seleccione Activar la skill de "VTA+" (9). Siga las instrucciones de la página para completar el enlace; (10). una vez finalice cierre la interfaz y vaya a la pestaña de dispositivos.
Puedes cambiarle el idioma sigue estos pasos: Para cambiar el idioma en el dispositivo Echo: Abre la app de Alexa . Abre Más y selecciona Configuración. . Selecciona Configuración del dispositivo. Selecciona tu dispositivo. Selecciona el ícono de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla. En General, selecciona Idioma. Selecciona el idioma que quieres configurar para el dispositivo.
En inglés estos pasos : To change the language on your Echo device: Open the Alexa app. Open More and select Settings. . Select Device Settings. Select your device. Select the gear icon at the top right of the screen. Under General, select Language. Select the language you want to configure for the device.
Mi telefono no encuentra el dispositivo. Alguna solucion?
Puedo usarlo desde cuba? Se me bloquea ma cuenta de amazon no se si sera por eso
Funciona en cualquier país siempre y cuando tengas tu conexión a Internet.
@@rafaeltechsolutions muchas gracias, y porque será q me bloquean la.cuenta de Amazon? Ya voy por 3
puede ser por esto
Amazon monitorea la actividad en tu cuenta para mantener tu cuenta y tus métodos de pago seguros. Cuando notamos actividad de pago inusual en tu cuenta, la suspendemos temporalmente. Lo hacemos como medida de seguridad para poder revisarla contigo.
Para recuperar el acceso a tu cuenta de Amazon:
Revisa tu correo electrónico o mensajes de texto, donde recibirás una notificación de “Cuenta suspendida” de Amazon.
Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
Completa el formulario e incluye los archivos adjuntos necesarios.
Nota:
Recibirás correos electrónicos o mensajes de texto de nuestra parte con instrucciones acerca de los pedidos pendientes cuando tu cuenta se suspenda.
Mientras tu cuenta esté suspendida, también se supende el acceso a todos los servicios de Amazon. Esta restricción incluye servicios digitales como Amazon Prime, Amazon Music y Kindle, y dispositivos como Alexa y Ring.
La forma más rápida de desbloquearla es enviar los datos solicitados a través de nuestro portal de inicio de sesión seguro. El equipo de Servicio al cliente puede guiarte en este proceso, pero te pedirá que sigas las mismas instrucciones.
@@dayanasuarezcastro9188
puede ser por esto tambien. Su cuenta quedará en espera cuando se observe una actividad de pago inusual en su cuenta . Amazon monitorea la actividad de su cuenta para mantener segura su cuenta y sus métodos de pago. Cuando notamos una actividad de pago inusual en su cuenta, la suspendemos temporalmente.@@dayanasuarezcastro9188
@@rafaeltechsolutions muchas gracias 🤗
Hola por favor para vincular con bluethooh
Empareja tu teléfono o altavoz Bluetooth con tu dispositivo Echo
Usa la aplicación Alexa para emparejar tu teléfono o altavoz Bluetooth con tu dispositivo Echo.
Pon tu dispositivo Bluetooth en modo de emparejamiento.
Abre la aplicación Alexa .
Selecciona Dispositivos .
Selecciona tu dispositivo.
Selecciona Configuración del dispositivo .
Selecciona Dispositivos Bluetooth y luego Emparejar un nuevo dispositivo.
La próxima vez que quieras conectarte, activa Bluetooth en tu teléfono o altavoz Bluetooth y di "Emparejar Bluetooth". Una vez que se complete el emparejamiento inicial, ciertos dispositivos Bluetooth pueden reconectarse automáticamente a tu Echo cuando estén dentro del alcance.
Tengo una echo 2gen y una echo dot 5ta generacion, la de 5 generacion si la pude configurar pero la otra no la encuentra aveces mi telefono, cuando la estoy configurando dice que la contraseña de wifi es incorrecta y se desconecta de mi telefono y tengo que volver a restaurar para inciar otra vez de cero? Alguien sabe porque?
Hola puedo abrir RUclips en mi tele por medio de este altavoz de Alexa?
Puedes vincular proveedor de servicios de TV o vídeo a Alexa
Usa la app de Alexa para vincular proveedores de servicios de TV y vídeo compatibles con Alexa.
Abre la app de Alexa .
Abre Más y selecciona Configuración.
Selecciona TV y vídeo y selecciona el proveedor de servicios de TV o vídeo.
Selecciona Activar Skill y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla
POR FAVOR Necesito saber como puedo hacer que suene con cualquier aplicacion ,????? NO SOLO CON SPOTIFY O AMAZON MUSIC
MUSICA spotify como conecto?
Sigue estos pasos:
-Abre la aplicación Alexa.
-Toca Más y luego Configuración.
-En Preferencias de Alexa, seleccione Música y podcasts.
-Seleccione Enlace Nuevo Servicio.
-Selecciona Spotify y sigue las instrucciones en pantalla.
Ami no me aparece el dispositivo asi como a ti y la formatie y nada intente conectarla por la red y me dice k la contraseña es incorreta cuando no es asi k ago amigo😢😢😢😢
Algunas cosas que puedes probar cuando tu dispositivo Echo tiene dificultades para configurarse.
La mayoría de los problemas con la configuración del dispositivo surgen de algunos problemas comunes. Si aparecen, intente lo siguiente.
-Verifique que su dispositivo tenga una buena conexión a Internet.
-Si la configuración de su dispositivo utiliza la aplicación Alexa, verifique que tenga la última versión de la aplicación.
-Reinicie su dispositivo Echo. Desconéctelo de la corriente, espere 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
-Si ninguno de estos pasos ayuda, o si tiene problemas para registrar el dispositivo, reinicie su dispositivo Echo para solucionar la mayoría de los problemas.
Si tienes problemas conectandolo a lWi-Fi puedes tratar lo siguiente:
Consejo: intenta decir: "¿Estás conectado a Internet?" Alexa proporcionará diagnósticos de red para dispositivos compatibles con Alexa.
Nota: Si su dispositivo pierde su conexión a Internet y no se vuelve a conectar, primero intente reiniciar su dispositivo habilitado para Alexa. Si eso no funciona, o si su dispositivo tiene problemas de conectividad intermitentes, intente los siguientes pasos para resolver la mayoría de los problemas de Wi-Fi:
Asegúrese de que su dispositivo Echo esté a menos de 30 pies (o 10 metros) de su enrutador inalámbrico.
Verifique que su dispositivo Echo esté alejado de cualquier dispositivo que cause interferencias (como microondas, monitores para bebés u otros dispositivos electrónicos).
Verifique que su enrutador esté funcionando. Verifique la conexión con otro dispositivo para determinar si se trata de un problema con su dispositivo Echo o con su red.
Si otros dispositivos no pueden conectarse, reinicie su enrutador y/o módem de Internet. Mientras se reinicia el hardware de su red, desconecte el adaptador de corriente de su dispositivo Echo durante 3 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Asegúrese de estar usando el adaptador de corriente incluido para su dispositivo Echo.
Si otros dispositivos pueden conectarse, verifique que esté utilizando la contraseña de Wi-Fi correcta. También puede intentar apagar algunos de sus otros dispositivos temporalmente para reducir la interferencia y ver si eso afecta la capacidad de conexión de su dispositivo Echo.
Si tienes varios dispositivos conectados a tu red Wi-Fi, apaga algunos de ellos temporalmente. De esa manera, puede verificar si varios dispositivos conectados están afectando la capacidad de conexión de su dispositivo Echo.
Verifique si su enrutador tiene nombres de red separados (también llamados SSID) para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz. Si tiene nombres de redes separados, intente mover su dispositivo de una red a otra.
Por ejemplo, si su enrutador tiene redes inalámbricas "MyHome-2.4" y "MyHome-5". Desconéctate de la red que estás usando (MyHome-2.4) e intenta conectarte a la otra (MyHome-5).
Si su contraseña de Wi-Fi cambió recientemente, actualice la configuración de Wi-Fi para su dispositivo Echo o actualice la configuración de Wi-Fi en su Echo Show.
Si su dispositivo aún tiene problemas de conexión intermitentes, reinicie su dispositivo Echo.
@@rafaeltechsolutions mucha gracias amigo boy aprobar a ver si funciona mucha gracia por tu tiempo y por tu consejos
Gracias a ti por ver mis videos espero que te funcione @@joelgarciadelossantos6008
Me pasa lo mismo, me dice q contraseña incorrecta cuando se que no es así, y cuando intento de nuevo me dice q se encontró actividad inusual y me bloquean la cuenta, ya voy por 3 cuentas 🙄
Me regalaron uno y nunca se puso naranja aunque seguí los pasos. Que puedo hacer?
Puedes tratar reseteando Alexa con las configuraciones de fábrica Cómo restablecer su dispositivo inteligente Amazon Echo Alexa!
ruclips.net/video/zoD8BBeSgj0/видео.html
sabe porque cuando la conectare no detecta al echo?
Puedes tratar estos pasos:
-Comprueba si tienes la versión más reciente de la aplicación de Alexa.
-Asegúrate de estar utilizando el adaptador de corriente que se incluye con el Echo Dot.
-Reinicia el Echo Dot: Desenchufa el dispositivo de la toma de corriente espera 3 minutos y vuelve a enchufarlo.
-Comprueba que el Echo Dot esté alejado de cualquier dispositivo que cause interferencias (como microondas, monitores de bebé u otros dispositivos electrónicos).
-Si el Echo Dot se encuentra en el suelo, muévelo a una ubicación más elevada.
-Asegúrate de que el Echo Dot esté a menos de 10 metros del router inalámbrico.
-Asegúrate de que la conexión a internet esté funcionando sin interrupciones.
-Reinicia los dispositivos de red doméstica y tu Echo Dot al mismo tiempo.
Yo estoy en tentado como es
Este es el Skill de VTA+ para los productos de Smart Home, ante cualquier duda o dificultad no dude en contactarnos al correo contactenos@vta.co
Puede pedirle a Alexa que encienda, apague o cambie la intensidad de la luz. no hay necesidad de abrir varias aplicaciones para controlar todo o hacerlo de forma manual - sólo hable con Alexa en su Amazon Echo, Echo Dot, Amazon Tap o Echo Show. Después de conectar a Alexa a sus productos VTA+ en unos sencillos pasos:
(1). Descargue nuestra aplicación "VTA+" en la tienda de aplicaciones de Android o IOS;
(2). Regístrese como nuevo usuario en la aplicación "VTA+" si ya cuenta con usuario, omita este paso;
(3). Es necesario tener productos de VTA+;
(4). Realice la configuración de los productos en la aplicación de VTA+ y cambie el nombre de los dispositivos que serán utilizados en la aplicación;
(5). Descargue la aplicación "Alexa" de Amazon en la tienda de aplicaciones de Android, IOS;
(6). Configure su cuenta en la aplicación de "Alexa";
(7). Luego Busque la Skill "VTA+" en la categoría de skills de la aplicación "Alexa";
(8). Seleccione Activar la skill de "VTA+"
(9). Siga las instrucciones de la página para completar el enlace;
(10). una vez finalice cierre la interfaz y vaya a la pestaña de dispositivos.
Hasta ahora no puedo conectarla por q esta en inglés
Puedes cambiarle el idioma sigue estos pasos:
Para cambiar el idioma en el dispositivo Echo:
Abre la app de Alexa .
Abre Más y selecciona Configuración. .
Selecciona Configuración del dispositivo.
Selecciona tu dispositivo.
Selecciona el ícono de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla.
En General, selecciona Idioma.
Selecciona el idioma que quieres configurar para el dispositivo.
En inglés estos pasos :
To change the language on your Echo device:
Open the Alexa app.
Open More and select Settings. .
Select Device Settings.
Select your device.
Select the gear icon at the top right of the screen.
Under General, select Language.
Select the language you want to configure for the device.
no se puede esta alexa echo es estado unidence ya vi e ingrese a idiomas y no tiene para español @@rafaeltechsolutions
Genial 😮