Тур по решению ELMA365 Service Desk 2.0 | Tech Day
HTML-код
- Опубликовано: 1 окт 2024
- Разбрали решение Service Desk 2.0 по винтикам и посмотрели на него изнутри.
Обсудили:
- Архитектуру решения Service Desk 2.0
- Гибкость настроек и масштабирования
- Реализацию принципов ITIL 4
- Возможности кастомизации
- Гибкую настройку правил маршрутизации
- LiveChat - Наука