O celular não é ruim, muito melhor do que muitos Samsung por aí, comigo nunca travou, tem memória e câmera boa. O único problema foi a biometria que parece ser geral de todos os infinix hot 11s
Cara estou com problema pra acessar o app do banco BTG, será que é o telefone? Aconteceu depois que parou a biometria. Tá dando erro direito na hora de entrar.
@@heidegadoffffnosangue3571kkkk te sim amigo celular melhor q ele até mil reais, só procurar, infinix marca quase desconhecida, ruim de venda de peça.
To com o celular ha um ano, sem digital funcionando. Não tenho do que reclamar dele, melhor do que muito celular de entrada de hoje em dia. Só é uma pena que a empresa não lance uma att pra corrigir esse problema, já que não é um problema de hardware
Nem compensa troca senso melhor mesmo fica sem biometria depois abre celular meche primeira coisa comeca da monte poblema ainda mais esses tecnico fulera
O meu Infinix Hot 11S acabou de dar esse problema... pior q não tem opção de atualizar versão do android ou da firmware, já está na 7.6... tentei fazer essa opção de reset, mas não funcionou
bom dia, Tenho o Infinix note 10 pro 256gb 8ram , ja tem uma semana que estou tentando resolver a questão da Biometria voltar a funcionar e nada , segui o seu tutorial dei um reset de fabrica nele mas não funcionou instalei um app que abre com a biometria mas não funcionou estou com aparelho a 1ano e meio agora que me apareceu este problema , celular muito bom , primeiro problema que aconteceu comigo .
E eu achando que o problema era eu, entrei em contato com a infinix e mandaram eu fazer isso, mas não queria perder minhas coisas. Enfim é ficar sem mesmo.
O meu sumiu a biometria tbm mas isso não interferiu em nada celular e ótimo pra jogos pra gravar conteúdos e muito rápido tenho a mais de um ano e nunca deu problema nenhum
Tenho o Infinix note 10 pro (256/8g )um ótimo aparelho, desde 2020 e a biometria está ok, tudo ainda funcionando. O Infinix da minha patroa deu pau, ela possivelmente com o dedo molhado estragou o sensor. Se não resolvem com hard reset só trocando o sensor. Acredito que esta falha no sensor se deve a umidade nos dedos. portanto sempre façam a biometria com dedos limpos e secos.
Celular Top custo beneficio com NFC, o problema é a Biometria parar de funcionar depois de um tempo, isso afeta muito o uso diário quem ta acostumado, precisando digitar senhas nos apps, não é possível que não tenham feito uma correção para isso, sendo que tem o sensor nele, muito amador.
Que celular lixo, arrependimento total de ter comprado isso, antes funcionava de boa a digital, depois sumiu sem mais nem menos, aí agora descubro que tenho que restaurar o celular e perder tudo.
Falei com as merd@@s do suporte..pediram pra mandar pra assistência deles..aí falei q não era problema no aparelho e sim nessa porcaria de atualização que não tem a 2 anos..aí disseram q não tem previsão pra ter uma nova kkk piada
@@murilosouza6479 Pior que foi mesmo, depois da atualização sumiu essa parte de impressão digital e nunca mais voltou...Troquei de celular que era mais vantagem.
GENTE SAO VARIOS CLIENTES PASSANDO POR ISSO, SE CHAMA VICIO OCULTO. MESMO FORA DA GARANTIA, PEGA TODAS AS PROVAS E COLOCA NA JUSTIÇA, CABE IDENIZAÇÃO...
Acredito que seja mandar mensagem no reclame aqui, pra falar com a positivo sobre o que eles vão fazer sobre ( deixando claro sobre ser um vício oculto ) tem 90 dias pra reclamar depois que descobre to pensando em fazer o mesmo
@@FamíliaGamerRR não amiga, se for vicio oculto VC pode por na justiça enquanto estiver na garantia, tendo a nota fiscal no seu nome. Celular é um bem essencial, e pelos números de reclamação é vicio oculto. Pegue videos falando sobre isso, reclamações, fotos e videos do seu com defeito e procure um ADV e vá pra pequenas causas, cabe indenização e restituição do valor do produto atualizado.
Quase caí nessa hoje ia troca meu IPhone 7 Plus por um desse e aí o cara falou que a biometria sumiu aí parei nesse vídeo e vi o tanto que esse aparelho apresenta
Não adianta a única coisa que vai funcionar é vc trocar o sensor biométrico não é caro e menos de 100 reais na shoee só e pesquisar censor biométrico infinix hot 11s nfc no caso do meu é esse modelo infelizmente o sensor biométrico para de funcionar
2024 e o povo ainda comprando aparelhos fabricados pela positivo, sim a infinix é feita aqui pela positivo, pessima construção, nao atualizam os sistemas, pessima assistência técnica
Pessoal, isso não resolve não, isso e hardware ( problema na peça que ler a digital) que é uma porcaria, ate pelo preço do aparelho. convenhamos, isso poderia acontecer, esse é nosso erro, acreditar que tudo da china e 100%. Compre um S23, ou Motorola edge Para ver se da problema, a começa, a digital e feita na tela e não na lateral, isso e a diferença.
O celular não é ruim, muito melhor do que muitos Samsung por aí, comigo nunca travou, tem memória e câmera boa. O único problema foi a biometria que parece ser geral de todos os infinix hot 11s
O meu e um infinix hot 11 deu esse problema na biometria n sei como resolve vc conseguiu resolver?
O meu também está assim
Mds meu celular não tem um ano e já está assim agora nem app de banco consigo entrar
Cara estou com problema pra acessar o app do banco BTG, será que é o telefone? Aconteceu depois que parou a biometria. Tá dando erro direito na hora de entrar.
Tem.que ir na conta habilitar a função com senha numérica,a caixa está assim também
O meu ficou 1 dia sem funcionar a impressão digital, depois voltou sozinho 🙌
Depois da atualização parou a carga rápida e agora sumiu a biometria 🤦🏻
Estou com esse mesmo problema
Carga rápida no meu, só desligado 😢 e parou a biometria hj...
@@guilhermeosterlund o meu a carga rápida voltou, só a biometria que não
O meu tbm parou a digital vc conseguiu resolver?@@guilhermeosterlund
O meu além da biometria o som parou de funcionar hoje
meu hot 11s nfc da infinix tb parou a digital esperar o que também dessa marca da positivo um lixo de verdade.
mandei o meu trocar a tela, ai quando fui pegar, não funcionava mais a biometria
Opa, caí no vídeo, meu infinix hot 11s nfc parou do nada a biometria e sumiu a função de pôr na configuração
O meu tbm aconteceu a msm coisa
@@bartmc8531 eu cheguei até formatar pra ver se voltava, mas nn deu certo
@@deividcosta3669vou abrir o meu pra ver se o cabo flat não soltou com alguma queda.... Kkk
@@GuilhermGs7 faz isso nn kkkkkkkk, acho que o do sistema msm isso
O meu tbm está assim, acho que deve ser do sistema, essa porcaria não atualiza
Nem adianta fazer reset, eu fiz não resolveu nada, oh arrependimento ter comprado esse celular 😢
Arrependimento de que filha ele é o meu cllr até 1000 não tem outro melhor que ele,isso é problema na atualização
@@heidegadoffffnosangue3571esse tal problema na atualização tá no meu cll faz mais de meses
@@heidegadoffffnosangue3571kkkk te sim amigo celular melhor q ele até mil reais, só procurar, infinix marca quase desconhecida, ruim de venda de peça.
Ou mano... E será que já tem atualização disponível?@@heidegadoffffnosangue3571
Vcs sabem se já tem como resolver isso?
To com o celular ha um ano, sem digital funcionando. Não tenho do que reclamar dele, melhor do que muito celular de entrada de hoje em dia. Só é uma pena que a empresa não lance uma att pra corrigir esse problema, já que não é um problema de hardware
Não ajudou em nada
Nem compensa troca senso melhor mesmo fica sem biometria depois abre celular meche primeira coisa comeca da monte poblema ainda mais esses tecnico fulera
O meu Infinix Hot 11S acabou de dar esse problema... pior q não tem opção de atualizar versão do android ou da firmware, já está na 7.6... tentei fazer essa opção de reset, mas não funcionou
bom dia, Tenho o Infinix note 10 pro 256gb 8ram , ja tem uma semana que estou tentando resolver a questão da Biometria voltar a funcionar e nada , segui o seu tutorial dei um reset de fabrica nele mas não funcionou instalei um app que abre com a biometria mas não funcionou estou com aparelho a 1ano e meio agora que me apareceu este problema , celular muito bom , primeiro problema que aconteceu comigo .
E eu achando que o problema era eu, entrei em contato com a infinix e mandaram eu fazer isso, mas não queria perder minhas coisas. Enfim é ficar sem mesmo.
Eae amigo resolveu? O meu começo isso ai e ta na garantia
Comprei o meu a pouco tempo e sumiu a biometria e não atualiza...falta de respeito com quem deu crédito a infinix...vou voltar para a Xiaomi
O meu sumiu a biometria tbm mas isso não interferiu em nada celular e ótimo pra jogos pra gravar conteúdos e muito rápido tenho a mais de um ano e nunca deu problema nenhum
Boa noite para cadastrar novamente ponha o dedo e levanta a cada segundo nunca deixe pressionado e liga e desliga o aparelho
Tenho o Infinix note 10 pro (256/8g )um ótimo aparelho, desde 2020 e a biometria está ok, tudo ainda funcionando. O Infinix da minha patroa deu pau, ela possivelmente com o dedo molhado estragou o sensor. Se não resolvem com hard reset só trocando o sensor. Acredito que esta falha no sensor se deve a umidade nos dedos. portanto sempre façam a biometria com dedos limpos e secos.
Celular Top custo beneficio com NFC, o problema é a Biometria parar de funcionar depois de um tempo, isso afeta muito o uso diário quem ta acostumado, precisando digitar senhas nos apps, não é possível que não tenham feito uma correção para isso, sendo que tem o sensor nele, muito amador.
O meu 1º perdeu a digital E agora pouco estava fazendo barulho muito alto E tive que desligá-lo
Que celular lixo, arrependimento total de ter comprado isso, antes funcionava de boa a digital, depois sumiu sem mais nem menos, aí agora descubro que tenho que restaurar o celular e perder tudo.
Mano nem formata, eu formatei e não ajudou em porcaria nenhuma o jeito e trocar de cell
Falei com as merd@@s do suporte..pediram pra mandar pra assistência deles..aí falei q não era problema no aparelho e sim nessa porcaria de atualização que não tem a 2 anos..aí disseram q não tem previsão pra ter uma nova kkk piada
@@nicco3_ Fui e troquei de celular, pior compra que fiz na vida.
@@murilosouza6479 Pior que foi mesmo, depois da atualização sumiu essa parte de impressão digital e nunca mais voltou...Troquei de celular que era mais vantagem.
Se eu restaurar no padrao de fabrica eu perco minhas coisas.
Queria que a impressão digital voltasse sem ter que fazer isso.
GENTE SAO VARIOS CLIENTES PASSANDO POR ISSO, SE CHAMA VICIO OCULTO. MESMO FORA DA GARANTIA, PEGA TODAS AS PROVAS E COLOCA NA JUSTIÇA, CABE IDENIZAÇÃO...
Quais provas seriam essas?
@@deborahlobo5423 Aparelho sem ter as opções de biometria e juntar várias pessoas com o mesmo problema para um processo coletivo.
Acredito que seja mandar mensagem no reclame aqui, pra falar com a positivo sobre o que eles vão fazer sobre ( deixando claro sobre ser um vício oculto ) tem 90 dias pra reclamar depois que descobre to pensando em fazer o mesmo
@@FamíliaGamerRR não amiga, se for vicio oculto VC pode por na justiça enquanto estiver na garantia, tendo a nota fiscal no seu nome. Celular é um bem essencial, e pelos números de reclamação é vicio oculto. Pegue videos falando sobre isso, reclamações, fotos e videos do seu com defeito e procure um ADV e vá pra pequenas causas, cabe indenização e restituição do valor do produto atualizado.
Eu tinha um Xiaomi, fui trocar por essa (M) de Infinix 11s nfc, uma (B), duvido quem tinha Xiaomi e trocou por essa (M) não se arrependeu!!!
Quase caí nessa hoje ia troca meu IPhone 7 Plus por um desse e aí o cara falou que a biometria sumiu aí parei nesse vídeo e vi o tanto que esse aparelho apresenta
Sumiu de vez a biometria da digital está só a do rosto
O meu esta do msm jeito
Que vídeo tosco
Não adianta a única coisa que vai funcionar é vc trocar o sensor biométrico não é caro e menos de 100 reais na shoee só e pesquisar censor biométrico infinix hot 11s nfc no caso do meu é esse modelo infelizmente o sensor biométrico para de funcionar
Eu troquei o meu não adiantou !
Não adianta troquei do meu infinix note 8 não adiantou
Como colocar dois desbloqueio facial??
Comprei o celular, deu esse defeito, troquei a biometria, deu novamente esse defeito
Qual o modelo da biometria? quero comprar uma. Na minha região não tem, e quero comprar online, porém não sei o modelo. Me ajude...
Só pesquisar"sensor de biometria para celular modelo 0000"@@WSinvestidor
N da p ver nada 😢😢
Não dá ver nem dá pra entender
Não funciona
Fala nao viu, me arrependi tanto
2024 e o povo ainda comprando aparelhos fabricados pela positivo, sim a infinix é feita aqui pela positivo, pessima construção, nao atualizam os sistemas, pessima assistência técnica
Zero.
Alguém fez e deu certo?
Não funciona.
Não adianta nada
Pessoal, isso não resolve não, isso e hardware ( problema na peça que ler a digital) que é uma porcaria, ate pelo preço do aparelho. convenhamos, isso poderia acontecer, esse é nosso erro, acreditar que tudo da china e 100%. Compre um S23, ou Motorola edge Para ver se da problema, a começa, a digital e feita na tela e não na lateral, isso e a diferença.
@@asgdasilvative alguns Motorola que tbm deram isso, hoje a Motorola monta com hardware da china.
@@Vocejaouviu1994o meu parou de funcionar ontem, eu devia ter comprado o redmi note 12 msm.