Juris Mentoring: Não recebi o pagamento da diligência. E agora?
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- Опубликовано: 12 сен 2024
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SOBRE ESTE VÍDEO:
Você realizou sua diligência como correspondente, porém não recebeu seus honorários? Saiba o que fazer!
QUEM É A MENTORA?
Maria Fernanda Torrano é empresária no ramo jurídico e também Professional & Self Coach com tem mais de 11 anos de experiência no segmento de Advogados Correspondentes. Além disso, é CEO de uma empresa de logística jurídica com atuação nacional, idealizadora do Projeto Correspondente Alta Performance e entusiasta por capacitação profissional no meio digital. No Juris Mentoring, acompanhe tudo que a Maria Fernanda tem a falar sobre a Advocacia Correspondente de sucesso!
Não acho que os advogados correspondentes devam ficar ligando inúmeras vezes e enviando emails até que por "bondade" recebam um retorno informando o email do financeiro e mandando o contratado resolver com tal setor. A resolução do problema é de obrigação única e exclusiva da contratante. Na minha opinião, por questão de boa-fé contratual, o mesmo meio de contato para contratar é idôneo para ser cobrado, no mesmo email, mesmo telefone,mesmas pessoas!. O que é relevante é que a empresa tome conhecimento formal da cobrança e ela própria encaminhe para seu setor competente que entender melhor e não transferir esse trabalho para o contratado que não tem nada a ver com isso. Também ficou muito feio sugerir que o advogado contratado tenha que "implorar" por todos os meios e ficar "em cima" para poder receber. E ainda a questão antiética de envolver a outra parte numa notificação extrajudicial para queimar quem não pagou ficou muito feio mesmo. Mais honrado é entrar mesmo na justiça. O correto, a meu ver, é fazer uma ligação de cobrança, um email e depois ação de cobrança na justiça. Me desculpem os que gostaram mas eu, advogado com 10 anos de vivência profissional, fiquei chocado com a naturalidade com que tantos absurdos foram ditos nesse vídeo! Não assisti os outros vídeos e não assistirei os eventuais futuros!
Bom dia Dr! Agradeço pelo comentário. Quem é militante na advocacia correspondente já sabe que os assuntos narrados são recorrentes, por este motivo fizemos o vídeo. Forte abraço, fique com Deus! :)
Eu também não gosto dos vídeos dela, porque idealizam muitas situações que na verdade são exceção. A maioria dos correspondentes é MUITO desrespeitado independente da excelência do serviço e do comportamento.
Incrível perceber que o maior inimigo do advogado é o seu próprio "colega". Ora, quem é correspondente sabe que cobrar um valor justo por uma diligência é a causa de você não ser contratado, quero dizer, se você cobrar um valor inferior ao que a OAB propõe na tabela, porém superior à miséria que o mercado da prostituição jurídica impõe, você não será contratado (não vale o argumento de que você é diferenciado, não caiam nessa). Aqui em Porto Alegre, por exemplo, temos suma empresa de grande expressão que paga R$ 50,00 por audiência e demora 30 dias para efetuar o pagamento dessa fortuna! A mesma empresa paga R$ 30,00 por cópia e R$ 10,00 por obtenção de certidões. Acreditem, a empresa é gigante e infelizmente não revelarei o nome me limitando a dizer que seu nome possui letras e números.
Me impressiona este vídeo, pois, realmente parece defender as empresas (que pertencem a advogados que pagam outros advogados). Alias, me causa espanto quando a colega fala em correspondentes que ganham muito dinheiro, uma vez que uma ideia simples de calculo parece demonstrar que um correspondente raramente ganharia muito dinheiro - óbvio que o muito é relativo, já que a referida empresa de Porto Alegre fatura mais de 1 milhão de reais por ano, enquanto o burro de carga que bate perna no foro para fazer diligências recebe 1% disso.
Outra verdade é que a OAB fala muito e faz pouco. Infelizmente os representantes das subseções da OAB não conseguem e não conseguiram vencer a batalha entre os advogados que pagam e os que recebem. Essa verdade é a mesma que estipula a média da remuneração dos advogados associados, os grandes pagam e os pequenos que se contentem em receber seja o que for.
Curioso é que esses dias em um ônibus ouvi um rapaz comentando que havia recebido um aumento na remuneração do seu cargo de manobrista do estacionamento da GM (nada contra a profissão do jovem, até por que fiquei com inveja), comentou ele que passaria a receber R$ 2.500,00 por mês e que trabalhava na empresa havia um ano e meio.
Colegas, a lógica não fecha, esse rapaz que acabo de descrever tem carteira assinada e custa para a empresa (sem considerar VT, VR e outros benefícios) algo em torno de R$ 3.900,00 por mês. Pergunto, quanto custa a um escritório o advogado associado? Respondo, aqui em Porto Alegre a média salarial dos advogados nos primeiros 4 anos de trabalho é de até R$ 2.000,00. Por tratar-se de contrato de associação, não há que se falar em verbas decorrentes do contrato de trabalho, ou seja, o cidadão na maioria das vezes recebe apenas o vale transporte no valor de R$ 10,00 por dia (arredondando para mais), que totaliza R$ 310,00 em um mês de 31 dias. Custa o adevas associado o total de R$ 2.310,00 por mês.
Agora, depois de fazer esse calculo, eu digo-lhes a pior das verdades que é: Conheço mais de vinte donos de escritórios que afirmaram que tal custo é elevado para a firma (utilizando um termo norte americano). Só podemos lamentar. Lamentar a ausência de exito nas tentativas da OAB, lamentar que o problema seja interno (entre advogados), lamentar que tantos videos que incentivam os advogados não retratem os números da profissão nas ruas.
Colegas, foi-se o tempo em que ser advogado representava pertencer a um grupo de pessoas que continham grau intelectual diferenciado, que possuíam operar as palavras e dominar as armas da linguagem escrita e falada e foi-se o tempo em que eramos valorizados por nosso trabalho e o fazíamos com honra. Em verdade, nos falta compreender esse status, pois ele é importante. Aliás, ouso dizer que de todos aqueles que são indispensáveis à administração da justiça, nós advogados fomos os únicos que deixaram de poder ostentar o status da profissão, uma vez que juízes, promotores e procuradores ainda residem no olimpo do mundo jurídico, enquanto nós vivemos uma batalha entre nós mesmos aqui no plano baixo da terra.
Sem mais, haja.
Obrigada pelo comentário, colega! 👏🏻
A advogada que fez o vídeo CLARAMENTE não o fez com o intuito de representar os advogados, mas as empresas contratantes, de modo que, só faltou dizer: "Olha, a culpa não é das empresas que não pagam não, a culpa é dos advogados que, na verdade, deveriam atuar de graça. Os advogados não podem ficar reclamando muito não, para não serem excluídos do mundo dos correspondentes".
A mencionada causídica é dona de uma empresa de correspondência, ou seja, agora dá para perceber porquê as empresas têm agido com tanta má-fé no pagamento dos advogados, já que essas empresas não promovem qualquer tipo de punição para o cliente que contrata e não paga.
Ficarei muito feliz no dia em que a OAB interferir na prestação desses serviços, e no dia em que empresários que abram esse tipo de negócio, de fato representem a classe dos advogados.
Olá! Tudo bem? Nosso objetivo foi de orientar os correspondentes na forma do recebimento de honorários, uma vez que recebo muito pedido de ajuda neste sentido. Não sei se assistiu até o final, mas a ultima "dica" é sim ingresso de ação judicial para com aquele que nao honrar com o compromisso do pagamento. Zelo muito por nossa classe, pois hoje sou a sócia de uma empresa de logistica, mas meu começo de carreira, por muitos anos foi atuando como correspondente na ponta. Muito obrigada por seu comentário! Abraços e fique com Deus :)
Na minha opinião o vídeo retratou o que ocorre na realidade! E deu dicas para recebimento dos honorários em caso de inadimplência! Para mim o vídeo foi imparcial!!
O problema maior que percebo em muitos correspondentes é a prepotência por ser Advogado. Tenho excelentes correspondentes que trabalham para mim, mas já contratei cada um... que Jesus! Não poderia estar no mercado... mas enfim... o vídeo mostra claramente como o dia dia acontece nas empresas. Só quem já foi contratante sabe o que ela disse.
Giovana Demai, acredito que se os advogados, de fato, fossem pelo menos um pouco "prepotentes", não se submeteriam à realização de diligências por valores ínfimos, como 15, 20 reais.
Na realidade, a advocacia por correspondência deveria ser muito simples: o advogado contratado realiza o serviço e o contratante paga o preço. Fim.
Essa relação começa a ter problemas justamente quando uma das partes é inadimplente.
E como advogada e correspondente posso dizer que é muito comum situações de empresas contratantes inadimplentes ou que ofereçam valores ínfimos, coisa que nem o desespero deveria fazer nossa classe se submeter.
Correspondente Alta Performance , compreendo que a intenção foi orientar correspondentes, no entanto, percebi que há uma tendência muito forte a justificar empresas contratantes inadimplentes. Como eu disse no comentário acima, essa relação deveria ser muito simples (correspondente - contratante), mas não é o que ocorre na prática. Compreendo também que por muitas vezes a senhora repetiu: "o advogado pode acionar", mas também disse: "não sei se é certo ou não". Acredito que, neste viés, seria mais coerente fazer um vídeo de título "as mazelas das empresas contratantes de serviços de correspondências" porque claramente a atuação desta empresa é voltada para os contratantes, não para advogados.
Eu estou gostando de ser correspondente por todos os motivos e vantagens que você já expôs nos seus vídeos. Muito obrigado!!!
O título está em desacordo com vídeo! Deve ser: Não paguei a diligência. E agora?
Eu não faço diligência nunca mais. Estou passando por muita humilhação p receber 120,00 de uma dessas empresas aí. Já enviei diversos emails e até agora nada.
Excelente vídeo!
Tenho acompanhado a série e quero parabenizar os desenvolvedores.
Sou correspondente e já trabalhei com todo tipo de cliente. Empresas, advocacias, logísticas. E cada um deles tem sua organização/procedimentos. Seja no contato, nas contratações, nas orientações para realização do trabalho, na entrega das diligências e na forma e prazos de pagamento.
Em mais de 10 anos, trabalhando e seguindo todos os procedimentos, nunca tive problemas. Recebi todos os honorários. Atrasos? acontecem em todas as empresas. Mas nunca deixei de receber. Nunca precisei acionar um contratante sequer.
Recomendo, fortemente, que assistam a série de vídeos não apenas uma vez. Acredito que alguns comentários sejam exatamente pela falta de atenção ao que está sendo dito.
As informações apresentadas são valiosas para empresas contratantes, advocacias, empresas de logística jurídica e correspondentes de ponta.
Parabéns!
Muito Obrigada Dr Alan!!! Forte abraço :)
Explicações inconvincente,quem trabalha quer receber ,ademais quem contrata tem que ter autonomia para resolver e pagar quem contratou.muito mi,mi,mi....
O ideal é sempre buscar um acordo pela via extrajudicial. Frustradas todas as tentativas ou mesmo dado o calote, o caminho é o Judiciário pela via da ação de arbitramento de honorários. Não cabe fazer notificação extrajudicial via cartório, pois só o custo disso muitas vezes supera o valor da diligência. O detalhe é que além dos honorários arbitrados, quem deu causa ao processo judicial, também terá que pagar honorários de sucumbência.
OI Dr Gabriel, tudo bem? Espero que sim! Muito obrigada por Vosso comentário! Forte abraço :)
Recebo muitas solicitações de diligência, informo o preço e não há qualquer retorno, ou apenas recebo uma proposta sem valores pré-definidos, demonstro meu interesse e também não há qualquer retorno, ou ainda, aceito o preço e também não existe retorno por parte do possível contratante. Acho isso muito estranho.
OI Dr tudo bem? Tentou entrar em contato por telefone? As vezes ajuda! Abraços e obrigada pelo comentário :)
Não recebeu na data? Liga. Não responderam? Ouvidoria do CLIENTE (CASAS BAHIA, CARREFOUR) comunicando o inadimplemento... Resolve na hora, porque a maioria dessas "terceirizadas de correspondentes" só tem pago desta forma, infelizmente!
Olá Dr Mauricio! A ouvidoria tem funcionado? É bom saber! Muito obrigada pela dica, desconhecia este procedimento, indo direto ao juridico para cobrança. Obrigada pelo comentário! Abraços :)
Boa. Quando fazia diligências e não recebia, enviava e-mail cobrando com cópia para o departamento jurídico do cliente e ouvidoria. Meia hora o recibo chegava kkkk
@@CorrespondenteAltaPerformance não entendi, ligo na ouvidoria?
O Escritório de Advocacia Lins Catonni não me pagou diligências que fiz. Inclusive, passei vários e-mails, fiz ligações, e nada, ou seja, me enganou.
E quando o contratante não fala antecipadamente que vai exigir vários dados, inclusive inúteis, apenas para protelar o pagamento? Isso é muito comum. Ele esta fugindo de pagar uma audiência desde abril/2017 pq inventou um cadastro enorme pedindo até nome doa meus pais!! Eu cansei disso. Já mandei vários emails. Na minha opinião só me resta o judiciário.
Infelizmente Dr Artemis, algumas empresas agem desta forma mesmo :( Por este motivo no video eu dou a dica de se certificar antes de confirmar a diligencia, qual a forma de recebimento. Assim fica mais fácil para saber se deve aceitar ou não. Espero ter te ajudado. Fique com Deus. Obrigada :)
É um vídeo sem utilidade, pois as empresas/escritórios querem pagar R$ 50,00 por uma cópia ou por uma conciliação, isso quando estão pagando "muito", porque já vi empresas querendo pagar R$15,00 por cópia, e isso é aviltamento puro da advocacia, concorrência desleal do adv que aceita, a maioria são empresas e são sacanas. Acho que a #OABNacional #OABFederal deveria tomar posição sobre essa questão extinguindo todos esses sites de correspondência jurídica que estão lucrando com base em ilegalidade, ou regulamentando esse tipo de serviço jurídico. Me pergunto se esse vídeo é de dicas para a empresa, porque não ajudou em nada para a classe de advogados, não resolveu problema algum. Tudo isso é ilegalidade!
Concordo Jaqueline!
Olá Dra Jaqueline tudo bem? Espero que sim! Pensamos neste tema pois é um assunto com bastante duvida para correspondentes que estão iniciando. Assim, eles aprendem de certa forma a se organizarem melhor :) De qualquer forma, agradeço por seu comentário. Fique com Deus, abraços :)
Discordo de sua opinião! Achei o vídeo muito bom!! Trata-se de uma realidade atual! E demonstra a melhor forma de sair de eventual situação! E ainda traz o cenário por tras do inadimplemento das empresas! Lógico que temos que receber pelo serviço prestado, mas na crise atual de nosso país, a melhor forma de cobrança é a amigável, para que não perder o contrato, pois todos temos que garantir o sustento de cada dia!
Concordo com Jaqueline!
O video explica o óbvio. Não há justificativa para empresas deixarem de efetuar o pagamento 3 ou 4 meses depois da diligência, sendo que houve interpelação, inclusive com contato direto ao financeiro.
A maior parte das empresas de correspondência desvalorizam e tem um descaso enorme com o profissional, desde o valor pago até o efetivo pagamento.
Olá Dr Leonardo tudo bem? Muitas logisticas nasceram de forma despreparada, o que leva infelizmente a este triste cenário. Muito Obrigada pelo comentário! abraços :)
Que vídeo ruim! Não sabe a realidade dos escritórios querendo pagar em até 90 dias! Atacou os advogados, chamando-os de preguiçosos!Um deserviço para a advocacia! Advogados merecem mais respeito! Existem muito mais formas de reaver o valor! A OAB inclusive pode adentrar nesse mérito!
Na realidade, inúmeras vezes os contratantes exigem diversas planilhas de nós correspondentes e usam de N argumentos para protelar o pagamento, tais como "atraso do cliente", "agência bancária inoperante", "malote ainda não foi enviado"... um total desrespeito com a classe. Obviamente que como a autora do vídeo e proprietária de uma dessas "terceirizadas de correspondentes" ignora todos esses fatos... lamentável.
Boa tarde Dra Juliane, como vai? Espero que bem! Na verdade conheço bem a realidade, pois trabalhei tanto nos escritórios, e atualmente sou sócia de uma logística jurídica :) As dicas que passei são a prática de 11 anos atuando como correspondente. Fiz com maior atenção e carinho com o objetivo de ajudar a todos a não passar por problemas no recebimento. Obrigada pelo comentário. Fique com Deus. Abraços :)
Olá Dr Mauricio, boa tarde! Primeiramente agradeço pelo comentário! Os procedimentos são necessários para a "maquina" funcionar. Cada empresa possui seu procedimento, e o correspondente está livre para aceitar ou não. Trato com muito zelo e carinho os meus parceiros, e jamais deixo de observar os recebimentos, pode conferir :) De toda sorte, agradeço por seu comentário! Meu objetivo é apenas ajudar! Abraços :)
Todos nós sabemos como esta o mercado e a forma como diversas empresas contratam... apenas pagam valores ínfimos, pois tem quem preste esse serviço a essa quantia! Na minha opinião o vídeo apenas retratou o cenário atual e deu algumas dicas de atuação diante de eventual inadimplemento! Que esta totalmente correto!! Achei o vídeo muito bom!!
Me desculpe, mas também trabalho com muitos correspondente e percebo uma certa "preguiça" por parte de muitos. No email da contratação eu exponho tudo certinho, aí 2 dias depois voltam a me perguntar.. ou seja, não leu o primeiro email. O pior é quando me cobram no início do dia.... aí eu digo: Calma... até final do dia estará em sua conta... O correspondente deve cobrar no dia posterior da data do vencimento.
Outra situação horrível também exposto pela Dra. Maria Fernanda: Se não damos por exemplo um "Ok" no email com os dados bancários, já pensam que vamos deixar de fazer o pagamento. Eu sei que tem muita gente com medo de certos contratantes, mas se você aceitou o pagamento após o cumprimento da demanda não pode cobrar antecipadamente.
Adorei as dicas!!! : )
Obrigada Dra! :)
Eu acho que se o correspondente não recebeu, a empresa deveria ser descadastrada e padronizar uma data.
Imagina trabalhar, entregar o resultado e depois ter de ficar ligando pra tentar receber. Sem condições. Essa forma de fazer no Brasil, sem respeito ao trabalho alheio não dá nada certo e por isso mesmo, que esse país é a joça que é.
Burocracia não é organização. Temos escritório enormes e serviços de logísticas que pagam logo em seguida da diligência e isso não quer dizer que são desorganizados com seu caixa, até mesmo porque já estive do outro lado e sei que isso tem como ser feito. Deixar um pagamento para 60, 90 dias é falta de respeito. Por evidente , que é não não fazer o serviço se não gostar da proposta de pagamento. Mas, o vídeo de hoje foi tendencioso, levando para o seu lado de empresa de logistica. O que ficou evidente é que essas empresas não tem preocupação em tornar mais simples o entendimento com os correspondentes e sim, facilitar a própria rotina. Os outros vídeos sempre acrescentaram, o de hoje não muito.
Olá Dra Silvia, tudo bem! Este vídeo foi para ajudar muitos colegas que pediram este tema como ponto base a forma de cobrança. Fico contente que tem assistido aos videos e que eles tem acrescentado. Muito obrigada pelo seu comentário! Abraços e fique com Deus :)
Deixar o pagamento para uma data só não é falta de organização. Muito pelo contrário, você ganha muito mais tempo, a fim que não ocorram erros com os valores, por exemplo.
E alivia o fluxo de caixa de QUALQUER empresa, em qualquer segmento, Obrigada pelo comentário, A Dra tem visão empreendedora! Abraços e fique com Deus! :)
Ótimo vídeo! Retrata a situação atual! Dá boas dicas para recebimento dos honorário e consequente manutenção dos clientes!!
As pessoas que te criticaram nao conseguiram entender o intuito do video! Continue postando, pois adoro seus vídeos !!
Muito Obrigada Dra Juliana! Meu objetivo é ajudar a maior parte dos Correspondentes possíveis! Abraços e fique com Deus :)
Acompanho seus videos, Parabéns pela Iniciativa. Agradeço aos meus contratantes são pontuais e organizados. Até hoje recebi pelo que trabalhei. Percebo, porém, que a quantidade de escritórios de logística jurídica aumentou muito ... aumentando a oferta o preço cai....e cai muito na ponto que executa, ou seja, o correspondente. Tenho me negado a prestar serviço para determinados escritórios que querem pagar R$ 25,00 por diligência e R$ 80,00 por audiência. E o pior quererem que envie 1000 fotos tirados de celular por R$ 35,00. Literalmente uma vergonha. Mas tem que faça. Minha dica: fidelize quem paga o justo e em dias...aos advogados se concentrem nas suas ações .... a longo prazo eles darão retorno.
Muito Obrigada pelo comentário Dr Allyson! Concordo com você, o numero de logisticas aumentou muito, e em minha singela opinião, de forma despreparada! Farei alguns videos para eles também. Muito Obrigada :)
Burocracia não é organização. Temos escritório enormes e serviços de logísticas que pagam logo em seguida da diligência e isso não quer dizer que são desorganizados com seu caixa, até mesmo porque já estive do outro lado e sei que isso tem como ser feito. Deixar um pagamento para 60, 90 dias é falta de respeito. Por evidente , que é não não fazer o serviço se não gostar da proposta de pagamento. Mas, o vídeo de hoje foi tendencioso, levando para o seu lado de empresa de logistica. O que ficou evidente é que essas empresas não tem preocupação em tornar mais simples o entendimento com os correspondentes e sim, facilitar a própria rotina. Os outros vídeos sempre acrescentaram, o de hoje não muito.