كيفية إرجاع البضائع والمنتجات إلى امازون | Amazon Retoure
HTML-код
- Опубликовано: 30 авг 2020
- شركة أمازون هي إحدى أكبر الشركات العالمية الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية ، الشركة أمريكية الأصل ، و تعمل على بيع المنتجات في كافة أنحاء العالم ، و منها الدول العربية مثل المملكة و الكويت و الإمارات و مصر ، كما أن الشركة تعمل على توفير أفضل الخدمات للعملاء و المستخدمين .
سياسة إرجاع المنتجات في شركة أمازون
- أولا يوفر موقع امازون خدمة إرجاع المنتجات لمدة تصل إلى 30 يوم من تاريخ وصول المنتج للعميل .
- تبدأ هذه الثلاثين يوم فور استلام العميل للمنتج .
- لا يمكن عمل استرجاع لمنتج قام العميل بشرائه قبل أن يتم الاستلام فعليا.
- يمكن للعميل أن يقوم بإرجاع جزء من الشحنة و ليس كافة ما قد قام العميل باستلامه .
أسباب إرجاع المنتجات لشركة أمازون
- أن يجد العميل أن المنتجات التي قام باستلامها غير مطابقة للحجم أو اللون أو أي شئ من المواصفات التي قد قام بطلبها ، أو أن المنتج ليس هو من الأساس ، و في هذه الحالة يتم التواصل مع الشركة لأن الخطأ الذي تسبب في إرجاع المنتج يرجع للبائع و ليس للعميل ، فيتم إرجاع المنتجات بشكل مجاني بالكامل .
- أن يكون العميل قد تراجع عن شراء المنتج لأسباب خاصة به ، و هنا تكون سياسة الإرجاع بمقابل بسيط .
طريقة ارجاع المنتجات لشركة أمازون
- أولا على العميل أن يقوم بقراءة كافة التفاصيل و يمكنك الوصول لهذه التفاصيل من خلال قائمة Let us help you و التي سوف تجدها في أسفل الصفحة ، و من هذه القائمة عليك باختيار Returns & Replacement و اختار Returns عليك بقراءة التعليمات الخاصة بالاسترجاع .
- في هذا المكان سوف تجد كل التفاصيل التي تود معرفتها و إن كان هناك شئ لم يتضح بعد ، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة أمازون لتقوم بإيضاح ما لم تستطع فهمه .
- إن كانت حالتك تنطبق عليها إرجاع المنتجات بشكل مجاني ، فسوف تقوم الشركة بتحمل كافة المصاريف الخاصة بإرجاع المنتج ، بما في ذلك كافة المصروفات المتعلقة بالنقل و التي قد تكون بمبلغ 5 دولار أمريكي .
- و لتتأكد من أن منتجك يدعم الإرجاع المجاني سوف تجد أن بداخل الطرد الخاص بك ملصق داخلي مكتوب عليه بعض المعلومات عن الطرد و أنه مدفوع داخليا ، و أحيانا يكون هذا الملصق على كل منتج على حدة داخل الطرد .
- الآن سوف تقوم بحفظ هذا الملصق على حاسبك الخاص ثم تقوم برفعه في الرسالة التي تقوم بإرسالها لشركة أمازون ، في copy image link , copy Image location .
- بعدها سوف تتواصل معك الشركة حول استلام المنتجات مجددا .
_ بعد استلام الشركة للبضائع سيقومون بارجاع اموالكم اليكم.
لاتنسوني من دعائكن وبتمنى من شخص مايبخل عليي بالإعجاب بالفيديو والإشتراك بالقناة وتفعيل زر الجرس.
مع تمنياتي للجميع بالتوفيق
شاهر رسلان
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
رابط قناتي الجديدة بتمنى من الكل الإشتراك فيها وتفعيل زر الإشعارات:
/ @shahersworld9943
رابط دعم القناة عن طريق PayPal :
paypal.me/ShaherRaslan?locale...
رابط الصفحة الشخصية على الإنستغرام:
/ shahersworld
رابط صفحة القناة على الإنستغرام:
/ deutsch_lernen_mit_shaher
رابط صفحة القناة على الفيسبوك:
/ deutschmitshaher
رابط الصفحة الشخصية على الفيسبوك:
/ shaher.m.raslan
ارجاع البضائع الى امازون
ارجاع السلع الى شركة امازون
كيف نقوم بارجاع البضاعة الى شركة امازون
طرق ترجيع المشتريات لدى امازون وشرح الطريقة اون لاين
ارجاع المشتريات الى امازون في المانيا 2020
طريقة ارجاع اعادة المشتريات الى امازون المانيا
طريقة ارجاع واعادة المشتريات والمنتجات الى امازون المانيا
طريقة سهلة وبسيطة ل اعادة المنتج والاغراض الى امازون
طريقة ارجاع المنتج الى أمازون بسهولة
Amazon Rückschein شرح مفصل عن كيفية ارجاع منتجات آمازون
Amazon Retoure
Amazon returns
#امازون
#amazon
#shaher_raslan
شكراً كتير الكن على كرم المتابعة. بتمنى من الكل الإعجاب بالفيديو والإشتراك بالقناة. تابعوني عالانستغرام instagram.com/shahersworld/?hl=de تحياتي للجميع.
استاذ من بعد اذنك سؤال انا وصيت ع غرض من الامازون و نطرت شهرين بعدين كتبتلون انو مابدي ياه فطلبو مني بس يوصل الطرد رجعو وهني بحولو بيرجعو المصاري لقيت الطرد بالبريف كاستن وماعم اعرف اتواصل معون يعني كيف بدي رجع الطرد ياريت تجاوبني وشكرا الك
اخي انا نسيت حط الكود الصغير تبع الارجاع بقلب الكرتونة بس لصقتا الكود التاني فوق الكرتونة هل بيأثر هالشيء؟ وانا اخترت طريقة الدفع كلارنا يعني معي مدة عشرين يوم حتى ادفع ياترى لازم ادفعها والا خلص طالما رجعت المنتج؟وشكرآ
اخي من بعد ازنك انا حطيت ارجاع المنتج بالغلط ورجعو لي المصاري عل محفظه وانا ما بدي رجع المنتج شو يساوي لحتى ارجعلهم المصاري؟؟؟
إختصر لوسمحت 3 دقائق بتكفي الموضوع
😂😂😂
شرح رائع . جزاك الله خيرا
شكرآ الك شرحك كلش حلو ويفهم ربي يوفقك
شكرا جزيلًا على الشرح المفصل
جزاكم الله خيرا
🌹🌹🌹🌷🌷🌷
فيديو كتير مفيد شكرا الك اخي شاهر
الله يعطيك العافية
افضل شرح عن ارجاع البضاعة الى امازون
مشكور شرح وافي مختصر مفيد
شكرًا الفيديو التصوير حلو والمعلومات في الفديو مفيده كمان
شكرا جزيلا
شكرا كتير 🌷
الف الف شكر جزاك الله خير
شكراً ❤
شكرا الك ❤
الله يعطيك العافية ..و الله فديو مفيد..شكرا كتير
يعافي البك يارب
الله يعطيك العافيه شكرا جزيلا
شكرا كتيرر
فيديوهاتك مفيدة جدا ان كان ع اليوتيوب او الانستغرام ،، موفق يارب
يعطيك العافيه اخوي
شكرا يا شاهر 💜
شكرا كتير ع الفيديو مفهوم وواضح ...لو سمحت ازا بدي رجع غرض ولسا هوي ع الطريق بدو لسا شي ٢٠ يوم ليوصل ...شو الطريقة الترجيع وهوي ع الطريق
ربي يسعد قلبك 🌹
Merci beaucoup
شكرا لشرحك .. بس استفسار هلأ اذا اجاني باكيت عن طريق شركة dpd وانا بدي رجعها عن طريق dhl بيمشي الحال
انت انسان رائع اشكرك على الشرح انا ولا مره جربت رجع شيء طلبته لهل سبب ما كان عندي فكره كيف جزاك الله خير
منيح يلي حكيت بلغة وحدة بلعادة كنت تحكي الفيديو باللغتين ونفوت بألف حيط ونطلع مو فهمانين شي هيك من زمان خلي فيديوهاتك واضحة وبلغة وحدة
اخي عندي سؤال ضروري انا رجعت موبايل هلا ع طريقتك ونسيت انتبه مكان الترجيع وين مابعرف شو اخترت انو ييجي الموظف ياخدو او روح انا رجعو شو فيني ساوي هلا
ياريت ماتهمل تعليقي ....
اخترت طريفه الدفع عند الاستلام ،وابغا ارجع غرض والمندوب يجيني وياخذ البضاعه هل حيكلفني مبلغ؟؟
هلا اذا مثل الخزانة وحطيت خيار انو بدي رجعها هن بيجي ياخذوها ولا شو لان مكسورة من عندن
اخي حتا لو كان الغرض مستعمل
يعني اني انا تشتريت قطعه مستعمله من الامازون ولما اجت ماعجبتني فيني رجعها او لا ؟؟
عندي منتوج شحنته من امازون الى بريدي الامريكي ستاكري لكن طلع سعر الشحن نار غالي جدا
فهل يمكنني أن استرجع اموالي ؟
لو سمحت انا طلبا لابتوب من امازون توصيل للسعودية .وبعد دفع الفلوس لقيت انه لاب غلط .. وكان بعد الطلب بيومين تقريبا بس فيه طريقه ارجعه من غير دفع مصاريف الجمارك9
اخي بالنسبة لطريقة ارجاع الطرد
انا ما عندي طابعة فاذا اخترت انو يجي موظف لعندي ويستلم الطرد ويرجعو في داعي يكون عندي طابعة كمان؟ وشكرا الك كتير للشرح
عيونك كتير حلوين مشالله 😊
🤣🤣🤣 عم تطبقيه
@@memoalkont5412 🤣😂هيك الظاهر وعالسكيتة كمان 🤭🤭
@@user-lf8dm6cw9v اتركك منها لاتعملي هيك هدا الشي مو منيح عندك واتس اب مشان انصحك😇
@@memoalkont5412 لاشكرا مابدي نصايح. سلام
اي وعيونو حلوين كتير وشعراتو. مجرد ابداء رأي وهالشي منيح
اخي انا رجعت الطرد قبل 10ايام وللان مارجعوا الفلوس وكاتبين ان لازم ارسل لهم رقم التتبع كيف اقدر ارسل لهم رقم التتبع
مرحبا اخي ارجو الرد وشكرا كتير عالشرح
انا وصيت شاحن من اسبوع بس كبيت الكرتونة الاصلية تبعيتا لانو كان شغال بس فجاة تعطل فيي رجعو بدون الكرتونة
ولا بيخصمو من السعر بما انو بدون كرتون
لو سمحت يا اخي ترد عليي مشان اعرف شو اتصرف الوقت بيمر بسرعة
بالاحوال العادية مابيخصمو شي طالما الشيء عطل الكتروني.
يعني فيني صور الكود لقطة شاشة وبعدين اطلعها ؟ لان ماعرفت كيف اطلعها مباشرة من الايميل
Perfekt ❤
اذا كانت مكسورة و تالفه بسبب التسليم يقبلون الاسترداد ؟
احيانا الترجيع يكون على حسابنا شو لازم نساوي
هلق حصرا بدك ترجع لمكتب dhl ولا فيك تحط ب صندوق تبع dhl
لو سمحت من الايميل كيف فيني اطلعها ماعم يعطيني خيار الطباعة بياخدني ع برنامج الامازون مباشرة ومن هنيك كيف فيني اطبعو
اخي انا اشتريت من اوتو وكبست على ارجاع وهلا ما بدي رجعه من بعد اذنك
طلبت الارجاع ووافقو الا اربع منتجات مره مره تأخرو على موافقة الارجاع ايش الحل؟
اخي الكريم من خمس شهور اشتريت طابعة Epson من امازون والان لا تعمل بشكل جيد ومدة الاسترجاع كانت شهر هل استطيع استبدال او الارجاع وشكرا لك سلفا
الله يعافيك انا دفعت وكلشي والحين ابغى اررجع المبلغ ماعرفت كيف
طيب اخوي لو مثلا اشتريت هاردسك عليه ضمان 5 سنوات وتعطل بعد سنه كيف ارجعه ؟
اخي هل في تحديث جديد مشان كود امازون مو متل يلي انت تقول شلون يعني اذا نروح نسلم باكيت يمكن بدو سنكر صح او كيف وشكرًا
بس انت ماذكرت رح ندفع حق الباكيت يلي رح نرجعو لل DH ولا امازون بيتكفل فيها
انا عملت كل حاجه بس وقفه علي الطباعه دي ...بفكر الغي مرجعش اعمل ايه عشان الغي طيب والبس المنتج وأمري لله
سلام عليكم شلون بتقول بلالش كل ماروح رجع عل هرمز بياخد مني 5.50 حبيب
انا اليوم جاني غراضين من غير مااطلبهوم مع اني طلبتهوم مند اربع شهور ومسكتهوم كيف راجعولي الطلب تاني
اقدر اخلي جميع طلابات توصل بنفس يوم مابيها تجي كل وحده لوحده اللي يعرف يفيدني بالله
فينا نصور الورقة بي الموبايل مطلعها بيطبعة
اخوي انا عندي بضاعه بس هي الحين عند شركة الشحن وحطيت استرجاع من امازون لكن شركة الشحن يقولون لازم احط ملصق مو فاهم اتمنى تساعدني باقي لي ٣ ايام ويقطونها شركة الشحن
اقدر ارجع المنتج الي عملتلو قبل كده طلب ارجاع
اخي انا اشتريت مكنسة كهربا من شي شهر ونص مع ضمان سنتين وانتزع مكنسة فيني ارجعها ولا لا اذا فيني ارجعها كيف ارجعها وشكرا سلف الك تحياتي لك
ما عندي خيار ال Artikel zurückgeben
أيش هي الخطوة البديلة ؟
شلون نستفيد من الطلبات الملغية بأمازون
هل يدفع الشخص شي لما يسلم الباكيت للـ DHL ؟
لا باغلب الاحيان خدمة الارجاع مجانية
شكراً جزيلاً ❤
ابي استرجع منتج من امزون ايطاليا كيف الطريقه
يعني بيصير اني طلع كل كود على ورقة على حدى ولا لازم الكود يلي فوق الكرتون لازم يكونو على ورق وحدة ماعم يزبط معي من الموبايل
اذا دفعت كاش اقدر استرجعهم على الكرت؟
السلام عليكم اخي ياريت تجاوب طلبت بضاعه من امزون ويطلعلي تم التوصيل ولاكن لم تصلني ولا حتا اتصلو فيني ومثبت كل العنواين صح
السلام عليكم يعطيك العافيه انا اشتريت ماوصلني وبعتولي تم تاجيل الطلب وخصمو المصاري طيب بدي ارجع او الغي الطلب واسترد المصاري بنفس الطريقه ولاشو اتمنى الرد
بدي نوهك لشغلة انو معك ٣٠ يوم حق انو ترجع بضاعتك بعد ماتستلم الطرد باليد. في حال متل قصتك تاجيل الشحن او ضياع الطرد لازم تستنى ليردو عليك هنن او لازم تدقلهن وتعمل الغاء للطلب وتاخد مصاريك. بهالحالة وقت بيوصل الطرد من موظف dhl او امازون مابتاخد الطرد وانما بتقلوا Das geht als Retoure zurück. في حال ماكنت بالبيت وتم تسليم الطرد لجيرانك ففيك تبعتو خلال مدة اقصاها ٣٠ يوم.
حتى لو كانت البضاعة من الصين عن طريق الامزون ؟
اخي انا عملت ترجيع بالطريقة يلي هم يجو وما اجؤ شو بيصير ؟
طيب انا ماني حاطط اميل عا حسابي بس رقم تلفون
تعلمت كلشي يعطيك العافية وشكر الك ع معلومة
انا اشتريت لاب توب وشغال تمام مش معيب بس اكتشفت ان مفيش فيه مدخل LAN للانترنت بسلك هل ممكن يرجع ؟؟ ولا لازم الاب توب يكون فيه عيب صناعة عشان يرجع ؟؟
سؤال انت عاملي عقد و عم يسحبو مني كل شهر 100 بس نسيت روح ه البنك وقف Dauer Vertrag
كنت لازم روح مبارح و ليوم سحبو فيني روح بكرا ع البنك يرجعو ال 100 من عندهم او لازم احكي مع الجهة الي تم تحويل عليها؟؟؟
لازم تراجعي البنك قبل كلشي
اخي انا وصيت جهاز محمول بدي ارجعو بس مابعرف ما اجى معو مرسل
اخي ممكن ترد
طلبت شاشه من امازون 55 بس ماعم يعطيني خيارات كيف رح يرد المصاري ولا اذا ممكن يجو ياخدوها هنن فورا عم يعطيني خيار تاكيد الارجاع وصعب اخدا ع مركز شحن
كيف فيني رجع مثلا تخت او اسفنجة اشتريتا عالنت 🤔
نفس الطريقة
في طريقة لاستبدال الاغراض
مرحبا اخي اريد ارجع بسبورت أمازون مالي القديم
اذا كان المنتج مستعمل هل يمكن إرجاعه؟
شايفنا المانيين
اخي انا اشتريت من امازون بس ما سحبو من مصاري شو اعمل
شكراً على شرحك المفصل ويعطيك ألف عافية لك التوفيق والنجاح. ولكن السؤال هل يجب أن يرسل القطعة عليه التأمين يعني مؤمن ولا لاء؟
أخي أنا قمت بإرجاع المنتج منذ أكثر من شهر ولكن لم يتم استرداد المبلغ كيف أتواصل معهم ؟؟؟
تواصل مع حسابهم بتويتر
لو سمحت ممكن انااشتريت ماكينة قهوة من ليدل اونلاين كيف بدي ارجها لوسمحت بتمنى ترد 😥
من صقحة الطلب بتروح عالطلبيات وبعدها بتحدد الطلبية وبتحطلا خيار zurücksenden
اخي انا شتريت من امازون بوط وبعد نهارين ابني فايت علموقع ورجعان مشتري نفسو وصل اول واحد والتاني كان لسه بدو شي ٦ ايام ليصل كيف بدي الغي الطلب
اختي الطلبية يمكن الغاءها فقط اذا بعدا البضاعه ماتم ارسالها اما اذا تم ارسالها ف لازم تنتظري ليوصل البوط وتعمليلوا ارجاع. في شغله انك انتي ماتستلمي الباكيت من الشخص اللي عم يوصلا بتقوليلو بكل بساطة الباكيت لازم ترجع للسنتر وهو بيرجعا للعنوان اللي اجت منو.
اخي الكريم ممكن مساعدة ، عمنفذ الخطوات كلها وبس اوصل لعند خيار طباعة الاتيكيت عميعطيني خطأ . مافيني اطبعها عن طريق الطابعه للازم اعمل لقطات شاشة لحتى اقدر اطبع في شي حل لهلمشكلة وشكرا سلقا
انا رجعت فستان واخد DHL مني 17,50€ وحق الفستان كلو كان 35€ شو السبب 🤔والمصاري مارجع مع العلم من اسبوع رجعت
لسى مارجع المصاري لانو انا كمان وصيت ع فيستان وطلع ضيق وحقه ٣٥ فرجعو مصاريكي لو لسى
وليش اخدو منك مصاري DHL
طب لو انا دافع وقت الاستلام
اخي وصلني غرض عن طريق الامازون وانا لم اطلبه ...كيف ارجعه
بسيطة بترجعو عالعنوان يلي اجا منو
هلا الدي اتش ال بياخدو منك مبلغ بدل التوصيل؟ ولا لا؟
لا
مرحبا اخي ممكن سوال ؟
انا طلبت غرض من الامزون و رجعتو و عملت كل خطوه متل ما انت شرحتها ب هل فيديو بس المشكله ما رجعو المصاري
رجعو بعدين؟
اي اخي رجعو المصاري
اخي شقد تتأخر المصاري لحتى رجعت وثانيا اذا اذا ما في كارتون شقد تكلفه
@@envercaber9656 ممكن تساعدني وتفهمني شلون رجعو
@@sinanmohameedali5627 فيدونا لو سمحتو
لما ترجع Paket لازم تدفع ثمن النقل ام انها gratis ؟
Gratis
@@DeutschmitShaher بارك الله فيك على تقديم المعلومة. 👏👏👍
بعد تزنك كيف اخد الفلوس
يعطيك العافية في شي مهم ما ذكرتو هوا انو لازم ندفع تكاليف التعبئة والتغليم
كيف يعني ؟
يعني اذا الكرتون حقها متشقشق لازم ادفع عليه كمان؟
اخي شقد حق الكارتون تقريبآ
@@sinanmohameedali5627
200€
اجى عامل Hermes واخذ لعلبة بدون ما اطبع لورقة شو بصير
انا مرضاش ياخدها بدون ما اطبع الورقه
اخي اديش اخد وقت لأجا انا صرلي اسبوع ونص عم انتظرو ما اجا مع اني طلبت البند الاخير تبع يبعتولي عنصر من الشركة ليستلم الشحنة وطبعت الاتيكت ولهلق ما اجا
سلام عليكم كيف بدي اتبع شحنتي ؟؟؟
اخي انا طلبت البند الاخير تبع يبعتولي عنصر من الشركة ياخد الشحنة وجهزت العلبة وطبعت الاتيكت وهالحكي صرلو اسبوع ونص وما اجا حدا ليستلم الشحنة شو الحل ؟
ارجع دق عليهن
@@DeutschmitShaher كيف لو سمحت مالقيت رقم الهن
شكرا انا كنت ماعرف كيف رجع الاغراض وهلا عملت طريقتك ورح رجع الغراض الله يجزاك الخير
لا اعلم يا صديقي ارجعه انجليزي فقظ لتشرح لنا الناس تم اعده الماني
سؤال هلئ انا شتريت مكوه لشعر من الامزون بس ثاني يوم نضرب لمن حطيتو بالكهربا شو بعمل احد صار معو هيك شي
معك كفالة ع اي شي جديد سنتين لهيك رجعي البضاعة وحطي السبب انو Funktioniert nicht mehr!
@@DeutschmitShaher
مشي الحال راح رجعو يسلمو ع رد🌸🌺
اهلا وسهلا
انا نفس الشي صار معي مع شاحن موبايل بس المشكلة اني كبيت كرتونتها الاصلية فيي رجعها يا ترا
فيدوني لو سمحتوو