Меркурий 185Ф, исправление ошибки 480 (ФИО оператора не запрограммировано)

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 7 ноя 2021
  • Восстановление стёртых данных с кассы Меркурий 180Ф (Подходит для всех кнопочных касс Меркурий):
    • Меркурий 180Ф исправле...
    Подробнее о кассовом аппарате смотрите здесь:
    kassopttorg.ru/catalog/kkm/me...
    Портал поддержки по кассовым аппаратам: kassopttorg.ru/support/
    Телефон поддержки: 8 (800) 333-68-44 - подключим, поможем, настроим и обучим, даже если товар куплен не у нас.
  • НаукаНаука

Комментарии • 17

  • @tojikistonbopesh5729
    @tojikistonbopesh5729 2 года назад

    Спасибо за помощь

  • @user-tu4lr8fv4q
    @user-tu4lr8fv4q 8 месяцев назад

    Благодарю ❤

  • @user-mi9ib5xj7l
    @user-mi9ib5xj7l 2 года назад

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, что за ошибка на кассе 478 и как её исправить? Магазин был закрыт на время ковида, касса соответственно не работала, но до закрытия все в кассе работало и сканировала товар. Со вчерашнего дня не могу открыть смену, сим карту поменяла, а ответа от кассы нет.

    • @spbkassa
      @spbkassa  2 года назад

      Здравствуйте, видимо с момента первого непереданного чека в ОФД прошло более 30 дней, нужно отправить документы, настроив интернет на кассе. Если Вы поменяли SIM-карту на другого оператора, то нужно кассу перенастраивать. Поставьте старую SIM-карту и пополните её баланс

    • @user-mi9ib5xj7l
      @user-mi9ib5xj7l 2 года назад

      @@spbkassa Спасибо.

  • @user-ht2vn3yr9y
    @user-ht2vn3yr9y 11 месяцев назад

    Как улалить на чеке надпись предыдущего хозяина кассы? Пишет другое ип

    • @spbkassa
      @spbkassa  11 месяцев назад

      Если у Вас касса с ФН, то нужно покупать новый ФН и перерегистрировать кассу в налоговой инспекции. Лучше обратитесь в один из наших офисов, они Вам объяснят и, если нужно все сами сделают.

  • @user-yq5pj5kg2h
    @user-yq5pj5kg2h Год назад

    Ничего у нас не получается

  • @Olim98
    @Olim98 2 месяца назад

    После этого если ошибка 479 что надо делать? Скажите пожалуйста

    • @spbkassa
      @spbkassa  2 месяца назад +1

      Здравствуйте, 479 это ошибка "Регистрационные параметры не запрограммированы". Лучше кассу в сервис принести я не встречал такую ошибку прежде.

  • @user-ss2um3qv8w
    @user-ss2um3qv8w Год назад

    У нас на аппарате нет кнопки ИП. Как исправить ошибку

    • @spbkassa
      @spbkassa  Год назад

      Кнопка ИТ, а не ИП

  • @user-mx4ib8dj7t
    @user-mx4ib8dj7t Год назад

    Ошибка 050меркурий 185

  • @user-rm9xv4fw2d
    @user-rm9xv4fw2d 2 года назад

    А если вводишь пароль,он вылетает , исчезает но ошибку не выдает,что это значит? Т.е получается нельзя войти в кассовый режим

    • @spbkassa
      @spbkassa  2 года назад +1

      Скорее всего неверный пароль вводите. Либо такое бывает на старых прошивках - когда касса глючит - обнулять нужно.

    • @user-rm9xv4fw2d
      @user-rm9xv4fw2d 2 года назад

      @@spbkassa спасибо за ответ)), но пароль введен верно, сделайте видео как обнулить 😁😁

    • @spbkassa
      @spbkassa  2 года назад +1

      Вот тут у нас есть инструкции, но лучше самому не делать - а привезти кассу к нам spb-kassa.ru/%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BA%D1%83%D1%80%D0%B8%D0%B9_185%D1%84_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5.html#f8