Ich muss es auch mal machen….: Erste! 😂 By the way, Ramón, das ist wieder ein erstklassiges Video. Super erklärt und gleichzeitig so hilfreich. Danke dir für deine Arbeit, es ist immer wieder bereichernd deine Videos anzuschauen‼️
Kannst du vielleicht mal ein Video darüber machen, warum jemand es nicht aushalten kann, wenn ein Kunde unfreundlich ist zu ihm? Z.B. auf der Arbeit, wenn ein Kunde kommt, der unzufrieden ist und gleich voll unhöflich rauspoltert, was alles schlecht gelaufen ist. Wenn dann die Mitarbeiterin auch unfreundlich reagiert und dann noch von der Chefin erwartet, Rückendeckung zu bekommen und in Schutz genommen zu werden. Die Mitarbeiterin hat dann gleich das Gefühl, man würde sie nicht wertschätzen, wenn man sie nicht verteidigt. Mich würde es eher freuen, wenn ich die Situation selbst meistern kann und der Kunde zufrieden und mit einem Lächeln gehen kann, weil ich trotz der Unfreundlichkeit sein Problem gelöst habe.
![Kodak Black - Catch Fire [Official Music Video]](http://i.ytimg.com/vi/A4ch-olIuZo/mqdefault.jpg)
😊 "Wenn du Angst hast, dann sei mutig!"
Okay...das ist die Erkenntnis! 🙄
Danke🌻
Das war so gut und hilfreich.. Danke!!!
Ich muss es auch mal machen….: Erste! 😂 By the way, Ramón, das ist wieder ein erstklassiges Video. Super erklärt und gleichzeitig so hilfreich. Danke dir für deine Arbeit, es ist immer wieder bereichernd deine Videos anzuschauen‼️
Entschuldigungen sind oft billige Rechtfertigungen.
Kannst du vielleicht mal ein Video darüber machen, warum jemand es nicht aushalten kann, wenn ein Kunde unfreundlich ist zu ihm? Z.B. auf der Arbeit, wenn ein Kunde kommt, der unzufrieden ist und gleich voll unhöflich rauspoltert, was alles schlecht gelaufen ist. Wenn dann die Mitarbeiterin auch unfreundlich reagiert und dann noch von der Chefin erwartet, Rückendeckung zu bekommen und in Schutz genommen zu werden. Die Mitarbeiterin hat dann gleich das Gefühl, man würde sie nicht wertschätzen, wenn man sie nicht verteidigt. Mich würde es eher freuen, wenn ich die Situation selbst meistern kann und der Kunde zufrieden und mit einem Lächeln gehen kann, weil ich trotz der Unfreundlichkeit sein Problem gelöst habe.
ich weiß nicht, ob du das willst. du kennst ja meine ansichten :D
Ich finds ychafe dass dwr rammon nur so wenige klicks hat. Zeigt aber gut die und einstellung der leute.
Aber so zu tun als ob nichts passiert ist und zur Tagesordnung über zu gehen ist nicht ok. Wie kommt Mann aus diesen Teufelskreis.
Schnauze halten!