【中日美】酒店客人怎么投诉？三国比较！【日籍大堂经理的苦恼】

[@百无读书]

看了一遍不过瘾，又看了一遍。
逼真，形象，完美，三个国家的内涵，那股劲儿，你的表演堪称一绝。大赞！！

[@bama6962]

神級演出,服 !

[@NickNing22047]

演的非常好

[@heinrichh1798]

日本人模仿的太真实了！！！

[@calvintsai197]

她就是日本人啊

[@wchen6026]

我觉得mako老师都可以来西方国家的日企找工作了，英语说得这么好的日本人非常稀有

[@wchen6026]

@阿兴印度药,泰国货采购微信yoxi-Tao 哈哈，那真是凤毛麟角，见过东大，早稻田出来的很优秀的学生，书面英语简直无懈可击，口语就是悲剧。

[@wchen6026]

@阿兴印度药,泰国货采购微信yoxi-Tao 我去过十几个国家，遇到数不计的人，这样口语英语流利的日本人真的稀有

[@deutschsprechen312]

阿兴印度药,泰国货采购微信yoxi-Tao 你在旅途中遇到的 當然會有英語水平高的
拜託你怎麼不在日本住一段時間看看 到底有多少日本人會一口流利英語

[@deutschsprechen312]

@阿兴印度药,泰国货采购微信yoxi-Tao 廣東人吃老鼠 我可沒聽過
你吃竹鼠 我比較信
不要亂造謠

[@deutschsprechen312]

@阿兴印度药,泰国货采购微信yoxi-Tao 再來版主本身要表達的就是會流利英語的日本人很是稀少
你的補充內容的 根本就毫無意義

[@kinohapa]

戏精呀！太有才了！想看moko老师的大阪话的视频，或者教学。🙇

[@newsionl6092]

美国人的斤斤计较麻烦难搞，
日本人的当面一套背后一套，
中国人的牛逼哄哄嚣张跋扈，
都演的入木三分啊。

[@chinaheartforever4707]

的确都抓到了精髓

[@lintei2005]

Mako 太优秀了。值得专门登录点赞。
1，对中日美的文化有很好的观察力。
2，对问题的分析总结很到位。
3，表达和呈现简直达到前1%的水平。
4，对日本总体比较谦虚自省，对他国的文化差异比较宽容。
btw，没有检查健康宝的入住，是没有灵魂的

[@aussiykk]

你真funny，又好演技，聰明的美女！讚！！！

[@蕭雲天]

Moko老师说，我们在南极有分店，热的话可以住南极酒店。

[@chrisw6781]

你绝对是被酒店大堂耽误了的演员

[@岡本七海-k7h]

戏精

[@duozhong5005]

以前台湾的空姐也是这样形容大陆人，吵吵闹闹咋咋呼呼调皮捣蛋不守规矩，但一个旅途下来都对空姐的服务非常好评，热情友好跟空姐交朋友了，不像台湾人把空姐当丫头使唤最后还没好评还投诉

[@瓜麻]

Mako老師你演得真的太好！在酒店工作過的100％同意！我也曾經收過日本人之後的投訴！但是之前完全看不出那種，因為她對我還很客氣笑容滿面的，之後發現原來她不滿意，心裡不好意思，如果她告訴我她那裡不滿意，我一定盡量會滿足她要求的.... 可惜她放心內.....

[@holi4830]

滿真實的！以前最難搞排行榜我感覺是韓國人，現在是香港人排頭位了。

[@charliexia0214]

这个语言天赋太强了吧 点赞！

[@huhan9509]

演中国女人真的太好了，简直戏精附体，就是那副看人的眼神

[@lyuchengchen2549]

我之前在韩国听韩国空姐也是那么说 日本人态度好 不会发脾气。但是背后给差评 给投诉

[@xiaoguicheng8117]

表演生动活泼，趣味盎然。顶，赞，厉害

[@jingy_]

期待这样的小剧场！太有意思了！

[@jaeion7776]

你帮我充个电好吗？ 哈哈哈哈哈笑死

[@yang9117]

mako抓住了精髓

[@kahosanto7355]

我的中国朋友就是这样投诉！完全一样！当时我们以为定的是双床，但是只剩了大床哈哈哈。めっちゃ似てます！！

[@Anna-lg8oq]

Makoさん非常喜歡你的視頻，把3個國家人的性格解讀的非常正確👍

[@leumpo]

美国有意思，就是怕热

[@不动不静]

那美国人不能去东京

[@乱劈材]

@@不动不静 。。。。。你这内涵的，伤害性极小侮辱性极大

[@骑士龍]

美国人吃的高热量食物，牛奶牛肉，油炸啥的，

[@nypdblue1402]

很真实的示范

[@jwangxm388]

酒店有兩種意義，一是指旅館 hotel 尤其是大旅館像 Tokyo Hyatt ，Hilton ，狹義的就是 酒吧，night club 。

[@qinwang6250]

Mako, 你模仿的这个中国客人就是我啊😳😭😂😍😊😘☺

[@arossaos344]

抓到了！！

[@jadey5283]

我也是在酒店工作，有一说一，百分之80非常吻合🤗

[@余金愛-d6n]

LOVE & SUPPORT

[@user-dz3no3mh1g]

玩陰的誰都比不過日 因為都不知道心裡在想啥 場面功夫太好了

[@chunkytoad2361]

中国客户 得看 什么样的人，有些没素质的会很刁钻，但普遍都会比较“凶”，是因为中国人觉得“人善被人欺”，她会拿出气势，但其实立场没有很坚定，对于中国人，给足面子，就能办事情，比如你给他升级房间，她就会觉得有台阶下，就会变得态度很好。

[@leeegb3819]

我在日本工作 中国和日本那段真的感同身受！

[@uuuyzzzh1749]

其实中国客人前期的臭脾气是有原因的，如果一直很客气的话在中国可能会被轻视（比如办事效率低，或者不帮忙解决问题，直接敷衍了事了）如果之后发现你很热心地帮助他们解决问题，态度就会好很多。
从头到尾都很客气的人多半是学生。

[@知行-s3t]

确实，我也经常会装作很生气

[@cola617]

英文不錯，口音

[@nicng5601]

真的很利害，现在开始把你全部视频看一遍。你真的很全神！！！人才，，，，

[@湯川き]

mako老师也太有趣了哈哈哈，不给你颁座奥斯卡真的对不起这演技😂

[@lewisj7559]

Very good acting!

[@tfylhk]

支持! 你有很高天份當演員

[@羽佳文]

有才，才女！！！！！

[@brighthorse6981]

总结的非常到位，太真实了

[@リュウヨウ-e2l]

这么优质的视频，不该这么点儿订阅者。应该很快突破1万的！

[@choubilltw8776]

Excellent video, great actress !

[@garwingchan3053]

好真实

[@kimpoho9064]

我在航空公司工作, 簡直感同身受呀.....😂😂

[@xuanzhang112]

三国语言流利，美式英语完全没有一点日本口音太厉害了

[@hsuanchen8903]

可愛！

[@豪-s3j]

アメリカスタイルはカッコいい
日本流は可愛い
中華風は最後の笑顔は素敵...

[@李鶴-u6x]

mako老师真的好厉害👍🏻，我在日本听的英语超级好的日本人了，模仿的超像，真的就是这种感觉，瑞思拜！

[@yaoyong8518]

very有意思，ありがとう

[@wahwah569]

老師。好。好。好。👍👍👍

[@大熊-g6m]

MaKo的中文發音很地道❗😄👍🏻

[@lindseyxoxo]

真的很有意思！！哈哈哈 mako总结和演的都好好哦！

[@jwangxm388]

投訴不只是要表達不滿，不平，但一定要要求 補償，賠償，要不然酒店，航空公司的客服人員很難判斷如何賠償損失，以挽回客戶和名譽。例如：航空公司嚴重延誤，影響了旅客行程，旅客要附上機票和登記證，以及受損的程度，並要求數量化的賠償，千萬不要説如果每個人都怎樣怎樣，以後怎麼辦種種，只要説自己受到不平的待遇，航空公司就可能給妳一百元的折價券。

[@chriskwan1375]

分析很到位！

[@paecpc]

Spot on! I was in the aviation industry before, totally agree with you! 😊

[@Hanna-im4ly]

演技真的棒👍

[@kailuo982]

太真实了....

[@JCBJHD]

这个小姐姐是很专业的老师和职场人。而且，演戏很好呀。

[@sunfootprints]

细节模仿得绝了：1）美国人直接叫对方的名字； 2）日本人当面不说背后投诉； 3）中国人打电话前先借手机充电。而且三个国家的服务员的模仿更绝：1）美国服务员中规中矩 2）日本服务员比较殷勤 3）中国服务员先找到保护自己的理论依据，然后发现顾客不满意给送个果盘。

[@oppo-sv4hc]

有意思😅

[@cocoracco6663]

ホテル関係者です、よく理解できます。演技も最高です。

[@ryanyuan493]

中国：你帮我充个电好吗，哈哈哈哈，细节真实

[@laputa6464]

不怕麻煩別人

[@jackze3405]

特别是中国女性，我感觉一般都不怕麻烦别人hh

[@laputa6464]

tou shi 日本人的相反

[@If-alive]

说得好

[@davidzan9190]

很好的视频，马老师太有才啦

[@flee5003]

ありがとうございます、すごく面白いですね。

[@明達-z6y]

非常真实，我经常住酒店，理解万岁

[@张麻子-c1u]

其实人都一样都有情绪、无非就是看你是直接表露还是深藏心里

[@nullpointerexception1685]

太真实了

[@我你的-d8m]

你这演技可以呀

[@keiseikami]

非常传神啊！！！

[@shendeeteng6763]

隔天比下一天更正確一點。

[@adamchief583]

mako去演戏应该能出名呢…😁😁 演技还有语言表达都很到位。

[@wanyip2058]

你表达的非常正确，就是这样

[@akd2968]

Mako老師太有才了~

[@gyansheng3544]

有意思，哈哈

[@谭琪-u2w]

人才！

[@tommychung4179]

曾經也在前台工作過的我表示好真實😂😂😂

[@mengchao5649]

好有趣

[@MRT-co1sd]

Classic! 好棒👍🏻

[@xuzhi5173]

表演的太棒了。。

[@koji007007]

哈哈哈哈哈哈，太有意思了

[@michaelyu3505]

演技满分

[@chinaheartforever4707]

台湾人和日本人这点很像，我朋友在澳洲做导游的，他老婆是台湾人，他说一般大部分投诉都是台湾人的，而且他们当面跟你特别热情，走得时候还拉着你的手，怎么个不舍，转头就给你个差评投诉！所以他们每次遇到台湾团都格外小心，在旅行中都会非常客气和照顾他们，时不时都会问他们还需要什么其他帮助，台湾人则笑着说不用，都很满意，可等观光团离开后，差评就来了，哈哈。

[@孙鹏飞-e7x]

你也太逗了哈哈

[@alexalesha3459]

MAKO老师，您真棒！超喜欢！！！

[@calvintsai197]

Mako 妳的EQ和IQ都很高,除了過人的語言天賦外
妳還是個很有天分的演員

[@shallperngte6977]

太逗了😆😆😆

[@manleungchu2358]

語言天才

[@Wilson-fi6rk]

哈哈哈，有趣极了

[@terencesim8050]

Hahaha. Nice caricatures of the typical hotel guests. I learned something. Thanks for the video!

[@juncui8226]

很实际的形容了各国的人文处事，

[@facefunny2518]

Good performance!

[@johnso2399]

太有才了，每個角色的身體語言與面部表情也完全在你掌握之中。 對於日本的客人，如果未能給他們預定的Combo , 就給他們一個打一個小折扣， 能有幫助嗎？

[@wenwang1512]

It is really funny, l love you!😀

[@rtfung8427]

太有意思啦mako姐，戏也太好了！

[@bananabanana9624]

视频质量很高 可以加日文 标题应该会有更多人看

[@leighofarrell7176]

演得真好！哈哈哈

[@nessc8374]

めちゃくちゃ面白いなあ。。
演技がうまくて別人に見える。
アメリカ人の１６℃？？😂
日本人。あんなに可愛い人いるかなあ。。仕草はまんまだけど。
中国人、すごい。まんま！中国懐かしい！
それにしてもネイティブにしか思えないなあ。
１０年でここまでの中国語になるものかねえ。。😮
英語はちょっとだけ変な癖がある気がする。
Er母印に。。

[@leumpo]

漂亮，太能演了。

[@莱蛙超进化核蛙]

充电太过真实！！！！哈哈哈

[@kevinchao3176]

Mako老师演技太棒了！