Salut untuk Kritik & Saran Mas Arkan yg membangun kesuksesan PO bus demi meningkatkan kenyamanan & jumlah penumpang. Sehat trs, sukses trs, rezeki lancar untuk Mas Arkan, Pengusaha Bus, penonton setia Mas Arkan. Aamiin YRA,Wassalam🙏☺️
Lanjut, Mas Arkan. Obat itu memang pahit, tapi menyembuhkan. Semoga ada perbaikan dan introspeksi dari semua pemilik armada Bus. Meskipun bukan penikmat bus nih, tapi seneng ikuti channel ini. Mantap! Ra sah dipikir yang komen g jelas. Sebahai konsumen berhak dong menilai layanan. Asal diberikan dengan logika dan fakta, sekaligus diberikan solusi. Mas Arkan sudah keren sih. Lanjut!!!
review jujur tanpa ada pesan sponsor... kayak gini nih yang diperlukan (tergantung yg dikritik sih.. bagaimana menyikapinya)... reviewnya gak mengada2 kok.. sesuai video real yg ada.. narasinya juga jelas.. tanpa basa basi
Mon maap nii, saya gak sekali dua kali naik bus Sleeper.. Saya juga setuju banyak yang harus dibenahi dari PO Semeru.. Sebagian besar saya sepakat dengan kritiknya mas Arkan.. Hanya saja, mungkin melebih-lebihkan kekurangan itu menjadi ciri khas mas Arkan supaya semakin menarik Kontennya.. Tapi percayalah, sesuatu yang dilebih-lebihkan dapat membuat maknanya menjadi berbeda.. Dan subjektifitas tersebut dapat berujung Fitnah.. Saya mendukung penyampaian kritik, namun Mas Arkan dapat lebih berhati-hati dalam menyampaikan kritik, jangan sampai menjadi fitnah sehingga terjadi penggiringan opini..
@@diaryayah6600 mungkin sedikit demi sedikit sudah dibenahi mas..dari pelayanan..fasilitas..driver..dll Soalny sy sudah merasakan sendiri dri jombor pulang ke bekasi timur..brngkt dri pool turun jg dipool bektim semeru..awal ragu jg takut kami sekeluarga..tapi alhamdulilah semua diluar nurul..jam pemberangkatan on time..direst area gak ngaret hanya 20 menit..perjalanan juga nyaman sama mas driver nya..
@@diaryayah6600 Yup, Mas Arkan ini suka mengulang2 kata jd agak kepanjangan, padahal pesannya sudah terdelivered. Tapi "fitnah" sama" berlebih2an" itu dua hal yg berbeda lhoo... karena tidak berlebih2an pun kalo dibilang orang "fitnah", ...orang itu malah yg jadi fitnah 😁
Betul. Semeru harus mau mendengar. Mungkin berpengalaman di travel point to point, tapi untuk bis antar kota itu beda harapan penggunanya. Apalagi jalur jkt-jogja itu termasuk jalur panas, banyak pemain lamanya.
Sehari sebelum video ini diupload, kebetulan saya bincang-bincang dengan salah satu kru, dan ternyata apa yg beliau sampaikan sama seperti saran yg disampaikan oleh mas Arkan yaitu tentang Driver, siapapun bisa menjadi driver meski blm pernah pegang big bus, kedua ttg kesejahteraan masih mending yg driver travel drpd driver bis AKAP dan masih banyak lagi... Btw bentar lagi PO SEMERU akan launching armada baru dengan chassis Hino RM...
Waahh ngeri sekali mas, gimana nasib pnp , kalau drivernya banyak yg tembak, ya semoga semua po benar" Bisa menyaring driver yg kompeten/ pengalaman di bidangnya
Wong edan, pakai driver tembak itu artinya driver hi Ace bisa jadi driver big bus😅 Saya pernah pakai shuttle bus gratis, bus parwis murah walaupun armadanya tua tapi drivernya profesional bukan driver tembak kayak di ini video.
Pengalaman naik rosin Trenggalek - Tangerang kondisi bus ada trouble di kaki-kaki. Terpaksa pakai unit pengganti, sedangkan crew tetap. 1 sopir yang sudah cukup senior agak kerepotan menggunakan armada pengganti yang masih sangat-sangat baru karena terbiasanya menggunakan benz, sedangkan unit pengganti hino. Berkali-kali mesin mati, maju ndut-ndutan gara-gara kesulitan pada saat memposisikan persneling. Kebetulan dapat kursi penumpang paling depan, jadi sangat terdengar pembicaraan antar 2 supir dan sulitnya bapak supir senior memindahkan persneling ke posisi gigi 1 paling kiri. Setiap start habis berhenti, selalu sulit masuk gigi 1 malah masuk gigi 3/4 sehingga terjadi stall
Betul mas,saya pernah bincang”sama sopir senior juga punya pendapat gini, jika sopir udah biasa bawa bus dengan Chasis hino pasti bisa bawa mercy,tapi yang udah terbiasa bawa mercy belum tentu lancar pakai hino,soalnya hino galak mesinnya/bandel lah tarikannya beda dengan mercy yang halus
halo gais, ikut nimbrung cerita di kolom komen, baru aja kemarin kamis malam jum'at naik bus ini dari Semarang ke Pulo Gebang, pesen tiket via aplikasi, ada beberapa poin buat yg mau ngetrip pake bus ini: 1. poin positif pertama, berangkat dari Semarang jam 18.30, ternyata bus sudah datang 10 menit lebih awal, 18.20 2. pas masuk, disambut sama driver sekaligus pramugari nya dong... 3. jok seat nya ndak keliatan njendul (kayak video diatas) aman² aja, mungkin sudah diperbaiki sama manajemen bus Semeru, 4. driver mengemudi bis juga jarang mati mesin, halus juga pas pindah gigi, sebagaimana driver bis pada umumnya 5. pas sampai di Pulo Gebang juga nurunin penumpang di tempat yg seharusnya (ndak kayak yg dialami mas Arkan) poin kurangnya yaitu: • pas bangun dari tidur, bis berhenti cukup lama di bahu tol sebelum tol Cikampek, sejam lebih kayak.e, entah apa penyebabnya, trouble mesin atau kelebihan muatan kah, dan bis baru bisa jalan setelah ada satu penumpang yang dioper ke bis satunya, akhirnya yg seharusnya sampe di Pulo Gebang jam 01.50 (sesuai tiket) baru sampai kurleb jam setengah 4 pagi. • servis makannya masih di Burger King, kalo boleh saran untuk seterusnya bisa pindah ke rumah makan pada umumnya aja
Terakhir ke jogja waktu desember 2023 trs balik nya naik bus sinar jaya 64 RE, sumpah berkesan bngt, bus nya bagus kursi nya leggrest, trs service nya supir nya good bngt setiap berenti pasti penumpang ditanya mau buang air gk?trs helpfully bngt mau turun dimna siap dianterin apalgi pak supir yg tinggi klo gk salah namà nya mas indra good. Ahhh sinar jaya 64RE terminal giwangan jogja-cikarang ❤
Manajemen perusahaan terkait harus liat video Mas Arkan yang ini sih. Ini kritik dan masukan yang membangun untuk perusahaan ke depannya. Semoga bisa lebih baik kedepannya.
Hari senin 22 april kmrn baru naik sy 1 keluarga dari jombor ke bekasi timur.. Start jam 16.00 wib dri jogja Tapi alhamdulilah semua berjalan lancar dari kenyamanan.fasilitas.pramugari.driver.jam brngkat sampai k pool bekasi timur lanjay aman sejahtera gak ada yg negatiff..mungkin mas arkan kurang beruntung x ya..
evaluasi buat po semeru si soal kursi,waktu istirahat,dan soal mati mesin karena itu bisa membahayakan orang lain dan diri sendiri, semangat terus mas Arkan konten nya, ditunggu vlog selanjutnya,jangan dengerin omongan netizen yg ga suka sama mas Arkan ya
Mas Arkan mau naik bus apapun tetap saya tonton, baik itu bus premium atau biasa, karena setiap bus yg dinaiki pasti punya pengelaman tersendiri yg tidak semua orang bisa merasakannya. Tetap semangat buat Mas Arkan dan ditunggu video2 berikutnya 🙏
Kritik dan saran yang konstruktif tapi disampaikan dengan cara yang baik. Semoga mendapat perhatian dari manajemen untuk melakukan evaluasi terhadap armada dan kinerja kru bus Semeru. Salut juga ama statemen, aku lagi gak makan BK. Mantap Mas Arkan, semoga sehat dan makin kreatif memberikan reiew jujur atas armada transportasi di Indonesia, khususnya armada bus
Pernah pengalaman coba karena pemain baru. Bekasi timur - jogja. Jadwal jam 19.00 bis baru dateng jam 23.00. Dan apadaya sampai jogja pool semeru jombor jam 10 pagi. Luar biasaa.. di semarang malah kyk rombongan study tour. Bis isi solar 1 jam sambil melayani penumpang yg mau subuh di musola pom 🎉👏🏼
Fix driver baru putar balik tidak sesuai tempatnya & menurunkan penumpang nya ga sesuai tempatnya malah bertanya kepada penumpang klo gini driver masih dipertahankan bisa hancur tuh.. perusahaan cuman gara² driver satu ini🙏
Saya mau tanya mas ini mas arkan bawa BUS kirakira punya SIM B2 umum gak ya kalo gak sama aja MEMBAHAYAKAN pengguna lain dong kan ya sekedae tanya aja ini
Kalau aku, wajib dipersoalkan sim drivernya, udah melakukan banyak pelanggaran, bus kerap mati mesin. Pokoknya banyak perlu dipersoalkan. Po busnya juga wajib ditindak lanjut.
Sebelumnya selamat hr Raya idul fitri 1445 H. & Turut berduka cita atas musibah yg di alami bus ROSIN yg menewaskan 7 orang.& kembali saya hrs berterimakasih kpda mas arkan sudah mewakili unek² saya yg pernah naik bus ini(semeru).semoga kritikan ini bisa menjadi semeru lebih baik lagi. & sampai sekarang masih belum muvon dgn kenyamanan bus PANGERAN😅🎉🎉
Dg terjadinya tragedi kecelakaan Rosalia Indah, saya fikir semewah apapun perjalanan melalui jalan raya, tetap riskan, sbb tingkat human errornya ckp tinggi. Naik Kereta Api relatif lbh aman.
Mas Arkan saran boleh gak,,, Kalau jalan dan nginep di hotel, boleh dong hotelnya di bahas juga, kalau perlu dibuatkan playlist sendiri. Jadi kalau kita jalan ala² ransel bisa buat rekomendasi kita juga. Moga² di dengar ya...
Sugeng riyaya idul Fitri kulo nyuwun pangapunten menawi wonten kelepatan ingkang sengaja lan boten sengaja. Mugi mugi kita sedaya di terima amal saking ramadhan lan di pun ampuni dosa-dosanipun 🙏🏻
Semeru dulunya perusahaan angkutan barang, pariwisata dan akdp mas arkan, mungkin 3-4 tahun kebelakang lebih menseriusi dunia shuttle point to point dan belakangan yg terbaru adalah bus akap CMIIW
Maaf maaf saya komen tentang bus ini sudah pernah saya naikin. 1. Saya di pool yg di jogjanya bukan di jombor di bawa dulu sama travel yg ke semarang dan di pindahkan di pombensin dekat adi sucipto jogja dan bus harusnya berangkat jam 14:15 di tiket ini saya naik jam 15:15. 2. Untuk penurunan penumpang tidak sejalur atau searah jalan malah muter2 terakhir saya kira keluar tol kedoya gitu langsung tujuan ke poris ini malah balik buat nurunin penumpang di grogol dan masuk tol grogol saya kira langsung bablas terminal poris eh ternyata malah keluar tol kebon nanas menuju bsd ada 1 penumpang yg turunnya di di bsd dari situ baru deh bus melaju ke terminal poris. 3. Untuk tempat makan menurut saya sih mendinh di tempat rumah makan yg prasmanan dari pada di burger king.
Koreksi mas, bukan trotoar yang ditabrak sampai hancur. Tapi namanya road barrier, kalau di ring road Jogja sering disebut 'tahu' karena bentuknya kotak😂
@@achmadamin9734 izin jawab mas, mungkin mas arkan sedang menunjukan bentuk dukungan aksi boycot ke burger king mas. Karna pro israel, maaf kalo salah hehe
Karena kan rata² fast food yg dari Amerika mendukung Israel (KFC, McD, burger king). Menurut gua sih mending kalau service makan tuh yang biasa² aja dan bukan fast food.
Wow nekat juga mas arkan naik bus ini ditengah banyaknya komplen ttg bus ini,, nampaknya PO ini belum cukup siap untuk jalan AKAP,, padahal dr segi armada sudah sangat mumpuni,, semoga kedepannya bisa berbenah...
Mohon maaf, benar ini saya nanya... Dulu waktu saya SMP bus Semeru yg poll nya stasiun tugu Jogja.. terkenal bus untuk melayat .. apakah ini sama dengan bus Semeru itu?
Malahan pemain baru sangat diminati banget, tapi kalo Kya gini (seharusnya menerima masukan dan melakukan pengecekkan dan membuat ulang dari semua complain yg udah masuk).
Lanjut terus Mas Arkan, informasi informasi kayak gini sangat berguna bagi kita penggemar Bus. Sehingga kita bisa dapat bus yg nyaman dan bagus pelayanannya.
Cuman nonton belum pernah ngrasain naik bisnya tapi sudah bisa merasakan keluh kesah naik ini bis, sudah benar kritik dan saran mas Arkan sukses dan sehat selalu mas Amin 🤲🏽
Mas Arkan semoga sehat selalu, banyak rezekinya dan semoga di perjalanan setiap bikin konten gak ada yg kacau mas Arkan minal aidzin wal Faizin mohon maaf lahir dan batin mas Arkan
Kecewa naik semeru tgl 6 april jombor lebak bulus slimut bekas ga dganti cm dilipat sm driver / pramugariny.. ati2 tuh yg pake selimut ga dikemas plastik laundry pasti bekas penumpang sblmny
Hari ke 7 awal2 buka muria, bis tercepat yang sampe ke demak jam 7 kurang udah sampe demak, 18: 50 : Start demak 23: 55 : start semarang 08:00 an : selamat pagi jakarta Unttuk tiket paling mahal area muriaan + non snack blasss, setuju dengan kata2 mikir 1000 kali lagi untuk naik ini kembali, semoga bisa berbenah untuk manajemen waktunya
Mantab, PO dengan hujatan terbanyak di akun official nya Semeru. Klo saya lihat, ini PO dimiliki oleh pemain muda dgn mengedepankan service yg memuaskan, fasilitas armada yg memuaskan, service makan yg diluar nurul, mgkn dy pengalaman PO Bus lain makan prasmanan dengan menu sederhana dan rasa yg ga lezat2 banget, malah justru dgn BurgerKing ini pilihan yg menurutku kurang tepat. Sepertinya dy blm menguasai operasional angkutan AKAP, perhitungan waktu adalah sangat penting padahal. Tapi unik dr akunnya Mas Arkan, ada beberapa HATTERS yg menggelitik. Lucu. Andai kita punya alat pencarian akun youtube, penasaran liat muka2 hatters itu. wkwkwkwk Kita lihat saja, mampu bertahan berapa lama????
Burgerking itu padahal disukai kaum muda lho, ini po servisnya bagus cuma minor di jok dan waktu tempuh yg bisa di improve tanpa doain jelek "kita lihat saja bertahan berapa lama" Pesimis banget mas hahahahaha
Tapi dengan vlog yg Kya gini (agak Miss juga dan masih banyak yg harus berbenah). Makan dengan burger king emang enak tapi gak relevan buat penumpang bis, pemilihan driver, ada beberapa fasilitas yg malah gak sesuai.
Marketnya nyasar anak2 muda, jdi memang Mending Burger King karuan drpd Prasmanan yg GAK ENAK , coba aja di rest area dlm tol resto prasmanan nya mana ada yg enak ?
Aku 2 minggu sblm lebaran ak jkrta solo, klo dari bus nya gk bermasalah, on time, cmn kebetulan pas di RM prasmanan ak minta di bungkus ak mkan (buat sahur) di dlm bus pun boleh tp ayam goreng kaya udh basi msh ada sayur yg bisa kemkn, tp over all lmyn puas,tp stlh lht video ini jadi ragu balik jkrta (minggu ini) naik semeru jgn2 yg jurusan ke jkrta sopir nya bermasalah 😮💨😮💨
Kami ingin mengucapkan minal aidin wal faidzin Mohon maaf lahir dan batin semoga di hari penuh berkah terkhusus di hari raya lebaran mas arkan ttp ngonten selalu di murahkan rezeki nya yg setuju mas arkan ngekost di medan siapa nih gass kan sore ini semoga tercapai iyaa next time coba ngonten di gudang bus sempati star kota medan kembali dong hahaha
Hal positif sebagai masukan buat owner lebih ditingkatkan lagi dalam hal pelayanan. Ga cuma 1 orang yg mengeluhkan tp ada beberapa penumpang yg mengeluhkannya. Semoga kedepannya ada pembenahan agar lebh nyaman karna penumpang mencari kenyamanan dalam pelayanan suatu armada/po.
@@faridasandyaris gbl*k po piye wong ki, saya tau anda pengguna bis² ekonomi murah yg ga mementingkan pelayanan dan kenyamanan tapi INGET PAHAMI TANAM DI OTAK orang itu ga semua seperti lu Orang itu beda² ada mementingkan pelayanan dan kenyamanan seperti mas arkan, ada juga yg mementingkan harga yg murah dll jadi jgn sampe deh orng yg Egois kek lu jadi pemimpin di suatu instansi atau daerah Ancooor pastiii orng lain ga diperhatiin
padahal lebaran ke 1 melewatin terminal jombor... tahu gitu turun bisa ketemu mas arkan... padahal kosan gua di jogja dket banget ama terminal jombor appaun kegiatan gua klo malem pasti nungguin video terbaru mas arkan untuk menenangkan diri.. terima kasih mas arkan videonya sangat2 menghibur dan informatif banget... sukses terus mas dan terus update dunia perbisan indonesia.. Minal Aidin Walfaidizin mhn maaf lahir batin mass...
Samaa.... Saya juga begitu mas Arkan tapi ini beda PO. bukan PO. Semeru tapi PO. Sinar jaya. Jadii gini kemarin kan saya naik PO. Sinar jaya Double Decker yang sama persis seperti di awal video mas Arkan tadi, yang di menit 6:35 . Saya naik bus hari Minggu dari Jakarta ( Ciputat ) jam 17.00 sore, sampai Jogja ( Terminal Giwangan ) jam 10.00 pagi yang seharusnya datangnya ke Jogja itu jam 04.00 atau jam 05.00 pagi ( subuh ), baru pertama kali saya naik bus PO. Sinar jaya nggak ontime banget sampe - sampe molor banget datengnya sampai 5 jam, yaa sama masalahnya seperti yang di menit 51:40
Kapok jg Mas Arkan, serasa numpak Mawar. Kursi keras di Mojopahit molor lama juga +1,5 jam. Pas di jalan jg g nyaman. Mending bus lain nonsleeper. Sopir juga klunak-klunuk. Sekali saja deh buat pengalaman
namanya perusahaan jasa artinya memberikan pelayanan itu mutlak , ayo bapak2 pengurus po semeru respon lah kritik dr mas Arkan, ini bukan sekedar kritik krn ketidak puasan atas jasa pelayaan, tapi juga ada saran2 ya juga dari beliau, harusnya ditanggapi dengan wajar ya ...ingat ya jasa itu pelayanan . realisasikan semoga nanti bisa lebih banyak lagi peminat po semeru ...
H-4 lebaran sempet ketemu Semeru di pertigaan Bugisan Jogja, bingung juga bus AKAP kok lewat jalan dalam kota padahal siang bolong, mana di pertigaan Bugisan itu dia dr arah timur ambil kiri langsung mau belok ke utara ga liat kalo lampu lagi merah, terus dia berhenti setengah badan bus udah lewat batas berhenti dr arah timur, emang drivernya parah sih
Minggu 14 april 2024 total penumpang 1 bus executive di alihkan ke bus yg reguler. Berangkat dari jogja jam 17.00 hingga jam 03.26 penumpang masih tertahan di semarang 😂
Kita satu bis, yg di telantarkan, tgl 14 april 2024,harus y brangkat jam 10 malem tapi nyata nya stngh 4 subuh baru jalan. Jam stngh 2 mlm dateng bis y, tapi ga d arahin bis y yg mana, saya mesti tnya satu satu dan trnyata full bis yg dateng dari jogja, saya pikir saya doang, trnyata ada teman dari jogja berhenti di tmpt saya tunggu, dan mreka di alihkan ke bis yg laen tanpa ke jelasan,dan kita suruh naek bis semeru yg biasa dengan dalih akan d drop ke terminal siliwangi, akhir nya kita sepakat ga mau naek n jalan, karna mreka yg dari jogja sudah lelah d drop trus.. Msh panjang lagi klo di ceritain mah
Pengguna bus cocok nonton chanel mas arkan karena secara langsung kita dapat rekomendasi bis2 mana yg secara kualitas bagus baik daru segi pelayanan maupun kondisi bis nya
ya memang begitu mas arkan, Saya baru beberapa hari lalu naik sama keluarga dari pool jombor, malah di naikin ke hiace nya dulu sampe pool semarang . dari semarang ke bekasi nya baru di naikin ke suites class nya
Ralat masseh2.. Saya baru ajj naik semeru dri pool jombor ke bekasi timur.. Hari senin tgl 21april2024 berangkat jam 4 sore.. Sebelum 1 jam dichat pramugarinya dan kirim titik lokasi bis.. Bis dtg on time jam 4 lngsung brngkat.. Driver aman..cepat tapi nyaman gak ugal2an.. Sampai rest area burger king semarang jam stgh 9 mlm.. 20 menit kemudian lanjut jalan.. Driver kedua aman nyaman santai mengemudinya.. Akhirnya tiba di pool bekasi timur jam stngh 4 pagi.. Yg awalny takut naik semeru krna kesan2 negatif dan tiket gak bisa refund.. Y sudah kami ber 4 tetep pulang k bekasi naik semeru.. TERNYATA DILUAR NULUR.. SEMUA ANAK2 DAN KAMI NYAMAN BISA TIDIR PULAS BANGKU NYAMAN . FASILITAS AMAN DAN NYAMAN . DRIVER AMAN . TAAT RAMBU2 LALIN . ALHAMDULILAH SAMPAI DIRUMAH DENGAN SELAMAT.
@@amrizalarif8239 sy baru pulang ke bekasi dri jogja tadi senin 21 april 24..kami sekeluarga jg was2 tapi ternyata diluar nurul mas..semua ny gk mengecewakan dari pramugari.fasilitas.servis.driver.jam pemberangkatan sampai sampai tujuan.menurut saya work it..
Sangat terlihat sekali kalo mas Arkan sangat tidak nyaman dengan jok Sleeper nya, sampai ga bisa tidurr, semoga menjadi evaluasi bagi produsen jok dan PO SEMERU
@@p4n23r pelayanan travelnya bagus Saya udh 2 x mencoba travelnya Tp knp di AKAP big bus Malah kayak gini pelayanannya Busnya mewah Tak semewah pelayanan
gue pernah naik tp zonk parah gue sm 2 penumpang lain harusnya turun di semarang siliwangi, pramugarinya di ingetin wktu sampe majapahit cuma iya2 doang salahnya kita betiga ketiduran, eh gue kebangun udah di ungaran. Pramugarinya kaga tau kalo siliwangi tuh di smg
Kayanya semeru gamau berbenah deh 😂 jangan jauh² soal timetablenya deh, pembagian snacknya aja engga pas masa iya abis servis makan baru di bagiin snacknya sepele sih tapi jadi kaya mubazir soalnya lagi kenyang²nya di kasih snack 😂
Taqobbalallahu minna wa minkum mas, selamat lebaran. Btw saya udah 2x naik semeru, pertama januari pas baru 1 minggu launching jogja-lb.bulus Yg kedua baru tadi malem 11 april 2024. Banyak drama sebelum jalan, dari mulai pick up point di lebak bulus pake armada executive, seat sleeper saya dipindah, terus saya di masukin bus yg salah rute. Tapi alhamdulillah semua bisa di handle oleh tim semeru walaupun keliatannya kelabakan. Kasian juga pramugari dan krunya. Seat saya berubah walau masih seat nomor 1 😂 (1B ke 1A) Secara harga memang lebih murah dari PO lain, apalagi saya berangkat H+1 lebaran arah solo. Kapok sih engga ko, tapi semoga aja tim semeru bisa lebih baik untuk pelayanannya. Nanti saya juga upload vlog naik semeru sleeper, karena saya asal bogor dan perlu effort ke jakarta dulu. Hihihi
Saya naik bus ini seminggu sebelum mas arkan naik bus ini, dan pada saat itu belum ada keluhan terkait tempat duduk nya. Tapi keluhan saya adalah bus berhenti beberapa kali selepas service makan dan tidak jelas alasan berhentinya,Lalu menurut saya service makan nya terlalu sedikit porsi nya, dan keluhan yg lain adalah kursi pijat dan reclyning seat nya yg sempat gak berfungsi. Kalau gak ada perbaikan, ya paling cmn bertahan setahun lah.
Gak bisa sebut PO bus. Pernah naik juga pas tanggal 8 April kemarin (tujuan Jakarta), yang naik cuma 8 orang tapi perjalanan dari dari Surabaya sampai jakarta Ampe makan waktu 16 jam (padahal jalan yg dilewati gak rame dan lancar aja).
Walaupun training seharusnya kenek nya ngasih tau rute dan jalan yang harus dilalui wkwk. Pengalaman naik rosin bareng driver training masih make jaket transjakarta selalu komunikasi tentang lewat rute mana atau ngisi bensin di km berapa, drop penumpang lewat rute mana hehe
Waduh... Semeru kudu bongkar semua jok buat tambah lapisan sarung joknya itu... Klo ngga, bisa pada kapok... Naik cuma sekali doank, ga akan langganan. Klo mslh istirahat, cara nyetir itu balik ke drivernya sih. Bisa jadi itu driver baru atau cadangan... Mdh2an manajemen liat & bikin perubahan...
Makasih mas Arkan atas review jujurnya karena setiap aku mau pergi naik bus tuh selalu liat review beberapa youtuber dan salah satunya adalah channel nya mas Arkan dan aku setuju sama pendapat juga kritikan dari mas Arkan, semoga sehat selalu dan dimudahkan rezeki juga segala urusannya aamiin
Ini owner SEMERU perlu banyak mengetahui berbagai aspek yg disampaikan customer dil Arkan, khususnya pembenahan aspek Manajemen perusahaan bus dalam memberikan pelayanan Prima kpd penumpang.
beberapa bulan yg lalu saya naik travel semeru, trip solo-semarang. dpt bonus nasi ulta semeru, sayangnya satu yati di dalam unit anget rasanya selama 1 jam perjalanan. kenapa anget, krn AC-nya baru istirahat alias of. usaha membetulkan AC seperti zero, krn mulai naik sudah anget. semoga hal sperti ini tidak terulang lagi. salam pencinta angkutan umum
Mas saya punya pengalaman, kmren sy pulang kampung. Dengan bis S* trans ber ac. Posisi sy duduk d bagian kursi depan sblh kiri dgn kondisi hamil. Dan d kursi ke 2 ada bayi. Terus sya liat penumpang yy duduk dkt supir itu merokok dengan asep yg mengepul ke belkg kenek dan supirnya pun gk menegur..Ibu bayi itu terganggu. Krna asap rokonya. Apalagi sya tepat d blkngnya. Sya berpikir emng boleh ya bis ber ac d perbolehkn penumpang untuk merokok? Krna sy gk kuat dengan asapnya, apalagi sy lgi hamil. Sya tegurlah penumpang tersebut dgn cara baik2 " pak punten, asap rokoknya mengganggu, " terus sy terkejut dgn celotehan s penumpang itu, kenek bisnya, juga supirnya. " dengan bilang ktnya saya lebay,, y sudah sy diem saja dan pura2 tidak dngr. Ternyata gk lm kemudian sya lihat supir dan kenekny pun merokok dlm keadaan ac menyala. Sungguh mengganggu dan mengecewakan. Lalu sya mengadu ke slh satu nomer agen trsebut. Tp gk ada blsann. Sedihhh sihhh... dgn kondisi sya hamil tp d blng lebay....😢
Awalnya semeru ketika membuka sutle sangat bagus, dan jadi langganan saya jogja - Pati PP namun lama2 banyak kekurangan terutama dr sisi pelayanan apalagi sering mendengar keluhan dr para Driver sehingga dapat saya simpulkan 1. Kurangnya profesionalnya managemen, petugas admin yg dikantor pusat terkadang kalau ngobrol antar sesama admin tidak memperhatikan kenyamanan penumpang. 2. Kurang detailnya jadwal driver karena terkadang driver di jalan sudah ditelp untuk jalan lagi padahal sudah lebih 8 jam kerja atau ditelp untuk mengambil penumpang sehingga waktu perjalanan molor 3. Tidak adanya call center khusus ataupun layanan pengaduan baik di web maupun di aplikasi yg langsung tersambung dengan owner karena kebetulan semeru ownernya masih muda.
selamat hari raya Idul Fitri minal aidzin wal faifzin mohon maaf lahir dan bathin mas arkan semoga mas Arkan sehat terus dan selalu dalam lindungan Allah SWT aminn
Minal aidzin wal faidzin mohon maaf lahir batin 🙏.. Smg sehat selalu, request mas naik PO. Santoso gmna kualitas pelayanannya skrg. Bus langganan keluarga dr sy kecil sampai anak 3 skrg ini 🙏
Salut untuk Kritik & Saran Mas Arkan yg membangun kesuksesan PO bus demi meningkatkan kenyamanan & jumlah penumpang. Sehat trs, sukses trs, rezeki lancar untuk Mas Arkan, Pengusaha Bus, penonton setia Mas Arkan. Aamiin YRA,Wassalam🙏☺️
Lanjut, Mas Arkan. Obat itu memang pahit, tapi menyembuhkan. Semoga ada perbaikan dan introspeksi dari semua pemilik armada Bus. Meskipun bukan penikmat bus nih, tapi seneng ikuti channel ini. Mantap! Ra sah dipikir yang komen g jelas. Sebahai konsumen berhak dong menilai layanan. Asal diberikan dengan logika dan fakta, sekaligus diberikan solusi. Mas Arkan sudah keren sih. Lanjut!!!
video ini bisa ditujukan untuk : calon penumpang po bus, manajemen po bus, dan dishub kota bekasi. noted banget sih buat manajemen po bus nya
review jujur tanpa ada pesan sponsor... kayak gini nih yang diperlukan (tergantung yg dikritik sih.. bagaimana menyikapinya)... reviewnya gak mengada2 kok.. sesuai video real yg ada.. narasinya juga jelas.. tanpa basa basi
Mon maap nii, saya gak sekali dua kali naik bus Sleeper.. Saya juga setuju banyak yang harus dibenahi dari PO Semeru.. Sebagian besar saya sepakat dengan kritiknya mas Arkan.. Hanya saja, mungkin melebih-lebihkan kekurangan itu menjadi ciri khas mas Arkan supaya semakin menarik Kontennya.. Tapi percayalah, sesuatu yang dilebih-lebihkan dapat membuat maknanya menjadi berbeda.. Dan subjektifitas tersebut dapat berujung Fitnah.. Saya mendukung penyampaian kritik, namun Mas Arkan dapat lebih berhati-hati dalam menyampaikan kritik, jangan sampai menjadi fitnah sehingga terjadi penggiringan opini..
@@diaryayah6600 mungkin sedikit demi sedikit sudah dibenahi mas..dari pelayanan..fasilitas..driver..dll
Soalny sy sudah merasakan sendiri dri jombor pulang ke bekasi timur..brngkt dri pool turun jg dipool bektim semeru..awal ragu jg takut kami sekeluarga..tapi alhamdulilah semua diluar nurul..jam pemberangkatan on time..direst area gak ngaret hanya 20 menit..perjalanan juga nyaman sama mas driver nya..
@@diaryayah6600
Yup, Mas Arkan ini suka mengulang2 kata jd agak kepanjangan, padahal pesannya sudah terdelivered.
Tapi "fitnah" sama" berlebih2an" itu dua hal yg berbeda lhoo... karena tidak berlebih2an pun kalo dibilang orang "fitnah", ...orang itu malah yg jadi fitnah 😁
Keunggulan chanel mas arkan adalah kritik dan sarannya yang menjadikan beberapa po melakukan perbaikan. Pertahankan ciri khasnya mass arkan
Bener banget bang... Tapi kalo orang tolol ya ngga trima di kritik 😂😂
Betul. Semeru harus mau mendengar. Mungkin berpengalaman di travel point to point, tapi untuk bis antar kota itu beda harapan penggunanya. Apalagi jalur jkt-jogja itu termasuk jalur panas, banyak pemain lamanya.
@@tormento1212
Memang harus begitu,jujur apa adanya
@@tormento1212seperti yg onoh ya bang😅 klo dikritik manianya ngamok😅
Sehari sebelum video ini diupload, kebetulan saya bincang-bincang dengan salah satu kru, dan ternyata apa yg beliau sampaikan sama seperti saran yg disampaikan oleh mas Arkan yaitu tentang Driver, siapapun bisa menjadi driver meski blm pernah pegang big bus, kedua ttg kesejahteraan masih mending yg driver travel drpd driver bis AKAP dan masih banyak lagi... Btw bentar lagi PO SEMERU akan launching armada baru dengan chassis Hino RM...
Wawwww ngeri banget
Penambahan armada baru harus di ikuti dengan sdm drivernya juga
Waahh ngeri sekali mas, gimana nasib pnp , kalau drivernya banyak yg tembak, ya semoga semua po benar" Bisa menyaring driver yg kompeten/ pengalaman di bidangnya
@@MasArkanSG S hj UK UK UK kkooooooo
Wong edan, pakai driver tembak itu artinya driver hi Ace bisa jadi driver big bus😅
Saya pernah pakai shuttle bus gratis, bus parwis murah walaupun armadanya tua tapi drivernya profesional bukan driver tembak kayak di ini video.
Terakhir naik dari solo, pesing banget toiletnya. Sampe masuk ke tempat duduk
minus y bis toilet tanpa sekat ya gitu😛😛
Iya 3 bulan lalu naik ampe mual bau bgt pesing
@@SemasaLaundryternyata masih sama,saya dari jkt-jogya pakai masker😅
Pengalaman naik rosin Trenggalek - Tangerang kondisi bus ada trouble di kaki-kaki. Terpaksa pakai unit pengganti, sedangkan crew tetap.
1 sopir yang sudah cukup senior agak kerepotan menggunakan armada pengganti yang masih sangat-sangat baru karena terbiasanya menggunakan benz, sedangkan unit pengganti hino.
Berkali-kali mesin mati, maju ndut-ndutan gara-gara kesulitan pada saat memposisikan persneling.
Kebetulan dapat kursi penumpang paling depan, jadi sangat terdengar pembicaraan antar 2 supir dan sulitnya bapak supir senior memindahkan persneling ke posisi gigi 1 paling kiri.
Setiap start habis berhenti, selalu sulit masuk gigi 1 malah masuk gigi 3/4 sehingga terjadi stall
Betul mas,saya pernah bincang”sama sopir senior juga punya pendapat gini, jika sopir udah biasa bawa bus dengan Chasis hino pasti bisa bawa mercy,tapi yang udah terbiasa bawa mercy belum tentu lancar pakai hino,soalnya hino galak mesinnya/bandel lah tarikannya beda dengan mercy yang halus
Jangankan bus, mobil benz dengan mobil japan pun demikian sama ada bedanya.
halo gais, ikut nimbrung cerita di kolom komen, baru aja kemarin kamis malam jum'at naik bus ini dari Semarang ke Pulo Gebang, pesen tiket via aplikasi, ada beberapa poin buat yg mau ngetrip pake bus ini:
1. poin positif pertama, berangkat dari Semarang jam 18.30, ternyata bus sudah datang 10 menit lebih awal, 18.20
2. pas masuk, disambut sama driver sekaligus pramugari nya dong...
3. jok seat nya ndak keliatan njendul (kayak video diatas) aman² aja, mungkin sudah diperbaiki sama manajemen bus Semeru,
4. driver mengemudi bis juga jarang mati mesin, halus juga pas pindah gigi, sebagaimana driver bis pada umumnya
5. pas sampai di Pulo Gebang juga nurunin penumpang di tempat yg seharusnya (ndak kayak yg dialami mas Arkan)
poin kurangnya yaitu:
• pas bangun dari tidur, bis berhenti cukup lama di bahu tol sebelum tol Cikampek, sejam lebih kayak.e, entah apa penyebabnya, trouble mesin atau kelebihan muatan kah, dan bis baru bisa jalan setelah ada satu penumpang yang dioper ke bis satunya, akhirnya yg seharusnya sampe di Pulo Gebang jam 01.50 (sesuai tiket) baru sampai kurleb jam setengah 4 pagi.
• servis makannya masih di Burger King, kalo boleh saran untuk seterusnya bisa pindah ke rumah makan pada umumnya aja
kak maaf mau nanya , kaka beli harga brp ya? di web saya cek 225 dan 500k, di video 350k, jd bingung mau milih yang mana dan bedanya apa ya?
Love his attitude... We as customer should be treated well....good job
Terakhir ke jogja waktu desember 2023 trs balik nya naik bus sinar jaya 64 RE, sumpah berkesan bngt, bus nya bagus kursi nya leggrest, trs service nya supir nya good bngt setiap berenti pasti penumpang ditanya mau buang air gk?trs helpfully bngt mau turun dimna siap dianterin apalgi pak supir yg tinggi klo gk salah namà nya mas indra good. Ahhh sinar jaya 64RE terminal giwangan jogja-cikarang ❤
KEPUASAN PELANGGAN ADALAH KUNCI DARI KESUKSESAN PERUSAHAAN...
KARENA KONSUMEN AKAN BALIK LAGI UNTUK MENGGUNAKANNYA.
MANTAP MAS..
Manajemen perusahaan terkait harus liat video Mas Arkan yang ini sih. Ini kritik dan masukan yang membangun untuk perusahaan ke depannya. Semoga bisa lebih baik kedepannya.
UU r UU UU UK e UK UK e UK UK e UK ye UK e UK oo
management gk hobi ntn chanel yutub beginian ,baiknya disampaikan lsng bkn lewat medsos
Hari senin 22 april kmrn baru naik sy 1 keluarga dari jombor ke bekasi timur..
Start jam 16.00 wib dri jogja
Tapi alhamdulilah semua berjalan lancar dari kenyamanan.fasilitas.pramugari.driver.jam brngkat sampai k pool bekasi timur lanjay aman sejahtera gak ada yg negatiff..mungkin mas arkan kurang beruntung x ya..
evaluasi buat po semeru si soal kursi,waktu istirahat,dan soal mati mesin karena itu bisa membahayakan orang lain dan diri sendiri, semangat terus mas Arkan konten nya, ditunggu vlog selanjutnya,jangan dengerin omongan netizen yg ga suka sama mas Arkan ya
Ahirnya ada yang review. 2x naik bus sleeper dari PO ini berakhir dengan kekecewaan. Semoga semeru mau evaluasi dari sisi management dan operasional
Lah ngapain naik sampe 2x?🤣
@@hanhaidar mungkin dikiranya yg pertama karena apes aja, jdi nyoba kedua kali
Karena kan kita penasaran dong, pastinya naik 2X biar membuktikan sugesti kita.
naik yg sudah pasti bis sinar jaya apa rosalia
Semeru menang di pramugari cewek nya doang 🤫🧏
dan saya aja mau ke poris niatnya mau pakai jasa semeru. tapi ragu dari kementar yang buruk. akhirnya jadi ikut berlian jaya
Mas Arkan mau naik bus apapun tetap saya tonton, baik itu bus premium atau biasa, karena setiap bus yg dinaiki pasti punya pengelaman tersendiri yg tidak semua orang bisa merasakannya. Tetap semangat buat Mas Arkan dan ditunggu video2 berikutnya 🙏
Kritik dan saran yang konstruktif tapi disampaikan dengan cara yang baik. Semoga mendapat perhatian dari manajemen untuk melakukan evaluasi terhadap armada dan kinerja kru bus Semeru. Salut juga ama statemen, aku lagi gak makan BK. Mantap Mas Arkan, semoga sehat dan makin kreatif memberikan reiew jujur atas armada transportasi di Indonesia, khususnya armada bus
kritik dan saran yang disampaikan dalam konten ini, semoga didengar dan diperhatikan manajemen, tentu demi kebaikan PO Semeru itu sendiri 🙏
Positive'ny recomended buat yg suka begadang di sleeper bus... 😁
Haha ngakak😂
Pernah pengalaman coba karena pemain baru. Bekasi timur - jogja. Jadwal jam 19.00 bis baru dateng jam 23.00. Dan apadaya sampai jogja pool semeru jombor jam 10 pagi. Luar biasaa.. di semarang malah kyk rombongan study tour. Bis isi solar 1 jam sambil melayani penumpang yg mau subuh di musola pom 🎉👏🏼
11 malam sampai 10 pagi dari Bekasi ke Jogja, itu bisa nyampe dari Poris ke Surabaya kalo naik PO bis lain.
Fix driver baru putar balik tidak sesuai tempatnya & menurunkan penumpang nya ga sesuai tempatnya malah bertanya kepada penumpang klo gini driver masih dipertahankan bisa hancur tuh.. perusahaan cuman gara² driver satu ini🙏
Seharusnya sih supir sudah tau rute yg dilewati dan tau tempat penurunan penumpang mau dimana (penumpang juga yg rugi, harus ngeluarin ongkos lagi).
@@dodisetiawan537-uWu ya mas setidaknya jadi kernet dulu lah.. biar tau & faham untuk dimana menaikkan & menurunkan penumpang
Ach itu Mach sopirnya oon
Saya mau tanya mas ini mas arkan bawa BUS kirakira punya SIM B2 umum gak ya kalo gak sama aja MEMBAHAYAKAN pengguna lain dong kan ya sekedae tanya aja ini
Rute jogja jakarta termasuk gampang di dunia per driveran mungkin driver yg puter balik di depan BTC biasa bawa hiace shuttle
Kalau aku, wajib dipersoalkan sim drivernya, udah melakukan banyak pelanggaran, bus kerap mati mesin. Pokoknya banyak perlu dipersoalkan. Po busnya juga wajib ditindak lanjut.
Yaah tadinya mau cobain nih bis,dan bener saya juha dah nonton di videonya mas rang
Nanti dulu deh
35:30 Akhirnya bisa tenang. baru pertama kali liat lampu mundur Jetbus 5. Keren 😄
Sebelumnya selamat hr Raya idul fitri 1445 H. & Turut berduka cita atas musibah yg di alami bus ROSIN yg menewaskan 7 orang.& kembali saya hrs berterimakasih kpda mas arkan sudah mewakili unek² saya yg pernah naik bus ini(semeru).semoga kritikan ini bisa menjadi semeru lebih baik lagi. & sampai sekarang masih belum muvon dgn kenyamanan bus PANGERAN😅🎉🎉
Iyyaaaaa
Mohon maaf lahir batin
Dg terjadinya tragedi kecelakaan Rosalia Indah, saya fikir semewah apapun perjalanan melalui jalan raya, tetap riskan, sbb tingkat human errornya ckp tinggi. Naik Kereta Api relatif lbh aman.
jangan lupa juga Borlindo yang laka dengan truk
Roda kereta slip itu juga kecelakaan tapi bukan human error 😅 @@encepbogor254
Mas Arkan saran boleh gak,,,
Kalau jalan dan nginep di hotel, boleh dong hotelnya di bahas juga, kalau perlu dibuatkan playlist sendiri.
Jadi kalau kita jalan ala² ransel bisa buat rekomendasi kita juga.
Moga² di dengar ya...
Iya setuju, biar jadi rekomendasi kalau nginap di kota ini dan itu.
Up
Ha ha ha,,,
Maaf gak baca komen ya mas,,,,
Kita kasih saran bukan atur
Lah di hapus
Noted, terima kasih
Sugeng riyaya idul Fitri kulo nyuwun pangapunten menawi wonten kelepatan ingkang sengaja lan boten sengaja.
Mugi mugi kita sedaya di terima amal saking ramadhan lan di pun ampuni dosa-dosanipun 🙏🏻
Semeru dulunya perusahaan angkutan barang, pariwisata dan akdp mas arkan, mungkin 3-4 tahun kebelakang lebih menseriusi dunia shuttle point to point dan belakangan yg terbaru adalah bus akap CMIIW
Maaf maaf saya komen tentang bus ini sudah pernah saya naikin.
1. Saya di pool yg di jogjanya bukan di jombor di bawa dulu sama travel yg ke semarang dan di pindahkan di pombensin dekat adi sucipto jogja dan bus harusnya berangkat jam 14:15 di tiket ini saya naik jam 15:15.
2. Untuk penurunan penumpang tidak sejalur atau searah jalan malah muter2 terakhir saya kira keluar tol kedoya gitu langsung tujuan ke poris ini malah balik buat nurunin penumpang di grogol dan masuk tol grogol saya kira langsung bablas terminal poris eh ternyata malah keluar tol kebon nanas menuju bsd ada 1 penumpang yg turunnya di di bsd dari situ baru deh bus melaju ke terminal poris.
3. Untuk tempat makan menurut saya sih mendinh di tempat rumah makan yg prasmanan dari pada di burger king.
Hoax
@@DodoSupeno akun po bis nya kah? nyebut hoax mulu WKWKWKWK
@@DodoSupeno...??????
Koreksi mas, bukan trotoar yang ditabrak sampai hancur. Tapi namanya road barrier, kalau di ring road Jogja sering disebut 'tahu' karena bentuknya kotak😂
Saluttt Mass arkan membahasakan nya "sedang tidak makan Burger King" (yang tau tau aja) 👏 😊🍉🍉🍉.
Emng knp mas burgerking soalnya saya dari awal ada burgerking ga pernh beli,,,apa ada bahan non halalnya kah
@@achmadamin9734 izin jawab mas, mungkin mas arkan sedang menunjukan bentuk dukungan aksi boycot ke burger king mas. Karna pro israel, maaf kalo salah hehe
Karena kan rata² fast food yg dari Amerika mendukung Israel (KFC, McD, burger king). Menurut gua sih mending kalau service makan tuh yang biasa² aja dan bukan fast food.
Israel? 😂 (langsung deh…)
langsung paham pas mas Arkan bilang "ak suka Burger King cuma lg ga makan aja" 🤭🤭
Wow nekat juga mas arkan naik bus ini ditengah banyaknya komplen ttg bus ini,, nampaknya PO ini belum cukup siap untuk jalan AKAP,, padahal dr segi armada sudah sangat mumpuni,, semoga kedepannya bisa berbenah...
iya saya setuju, apalagi Semeru pemain baru justru malah banyak mengecewakan
Semeru dulu setahuku bus untuk carter melayat itu luur
Mohon maaf, benar ini saya nanya... Dulu waktu saya SMP bus Semeru yg poll nya stasiun tugu Jogja.. terkenal bus untuk melayat .. apakah ini sama dengan bus Semeru itu?
Malahan pemain baru sangat diminati banget, tapi kalo Kya gini (seharusnya menerima masukan dan melakukan pengecekkan dan membuat ulang dari semua complain yg udah masuk).
Lanjut terus Mas Arkan, informasi informasi kayak gini sangat berguna bagi kita penggemar Bus. Sehingga kita bisa dapat bus yg nyaman dan bagus pelayanannya.
Cuman nonton belum pernah ngrasain naik bisnya tapi sudah bisa merasakan keluh kesah naik ini bis, sudah benar kritik dan saran mas Arkan sukses dan sehat selalu mas Amin 🤲🏽
Mas Arkan semoga sehat selalu, banyak rezekinya dan semoga di perjalanan setiap bikin konten gak ada yg kacau mas Arkan minal aidzin wal Faizin mohon maaf lahir dan batin mas Arkan
Kecewa naik semeru tgl 6 april jombor lebak bulus slimut bekas ga dganti cm dilipat sm driver / pramugariny.. ati2 tuh yg pake selimut ga dikemas plastik laundry pasti bekas penumpang sblmny
Kadang PO bus lain pun juga sering Kya gini (biar gak memakan biaya lebih banyak).
@@dodisetiawan537-uWu bbrp kursi terlipat rapi diplastik laundry.. cm bbrp aj yg asal lipat .. tp khusus semeru suite class hrsny ga sperti itu
Denger tuh semeru.. Dikasih rate minus sama reviewer bus menengah atas kelas 1 indonesia.. Gk cepat berbenah, redup ni usaha 😂😂.. Yok bisa yok
Orang pesen sleeper tuh yg sukanya rebahan dan tidur (ini malah dikasih sleeper tapi gak bisa ditidurin) 🤣
salut buat mas arkan lanjutkan review jujurnya demi kemajuan dunia transportasi dan karoseri indonesia
Hari ke 7 awal2 buka muria, bis tercepat yang sampe ke demak jam 7 kurang udah sampe demak,
18: 50 : Start demak
23: 55 : start semarang
08:00 an : selamat pagi jakarta
Unttuk tiket paling mahal area muriaan + non snack blasss, setuju dengan kata2 mikir 1000 kali lagi untuk naik ini kembali, semoga bisa berbenah untuk manajemen waktunya
Wkwkwk Demak semarang 4 jam anjir ..kukut aja ni bus ..
Muriaan e udh bubar 🤣
Mantab, PO dengan hujatan terbanyak di akun official nya Semeru. Klo saya lihat, ini PO dimiliki oleh pemain muda dgn mengedepankan service yg memuaskan, fasilitas armada yg memuaskan, service makan yg diluar nurul, mgkn dy pengalaman PO Bus lain makan prasmanan dengan menu sederhana dan rasa yg ga lezat2 banget, malah justru dgn BurgerKing ini pilihan yg menurutku kurang tepat.
Sepertinya dy blm menguasai operasional angkutan AKAP, perhitungan waktu adalah sangat penting padahal.
Tapi unik dr akunnya Mas Arkan, ada beberapa HATTERS yg menggelitik. Lucu.
Andai kita punya alat pencarian akun youtube, penasaran liat muka2 hatters itu.
wkwkwkwk
Kita lihat saja, mampu bertahan berapa lama????
Hoax
Burgerking itu padahal disukai kaum muda lho, ini po servisnya bagus cuma minor di jok dan waktu tempuh yg bisa di improve tanpa doain jelek "kita lihat saja bertahan berapa lama"
Pesimis banget mas hahahahaha
Tapi dengan vlog yg Kya gini (agak Miss juga dan masih banyak yg harus berbenah). Makan dengan burger king emang enak tapi gak relevan buat penumpang bis, pemilihan driver, ada beberapa fasilitas yg malah gak sesuai.
Marketnya nyasar anak2 muda, jdi memang Mending Burger King karuan drpd Prasmanan yg GAK ENAK , coba aja di rest area dlm tol resto prasmanan nya mana ada yg enak ?
@@adi9435ga pernah naik bis?
agung sejati dan beberapa PO lain nya udah pakai metode pilih menu bukan lagi prasmanan
Aku 2 minggu sblm lebaran ak jkrta solo, klo dari bus nya gk bermasalah, on time, cmn kebetulan pas di RM prasmanan ak minta di bungkus ak mkan (buat sahur) di dlm bus pun boleh tp ayam goreng kaya udh basi msh ada sayur yg bisa kemkn, tp over all lmyn puas,tp stlh lht video ini jadi ragu balik jkrta (minggu ini) naik semeru jgn2 yg jurusan ke jkrta sopir nya bermasalah 😮💨😮💨
Inimah sapu jagat kelas sleeper, waktu itu aja jogja-smg 8 jam buat muter2 gaje, sampe jkt langsung disambut matahari😊
Yeh, service makannya malah di BK. Ketahuan banget ngga mau ribet mentang2 poolnya di sampingnya persis
Semoga bisa menjadi masukan yang positf bagi PO karena berdasarkan pengalaman pribadi penumpang disertai bukti otentik bukan halu
Kami ingin mengucapkan minal aidin wal faidzin
Mohon maaf lahir dan batin semoga di hari penuh berkah terkhusus di hari raya lebaran mas arkan ttp ngonten selalu di murahkan rezeki nya yg setuju mas arkan ngekost di medan siapa nih gass kan sore ini semoga tercapai iyaa next time coba ngonten di gudang bus sempati star kota medan kembali dong hahaha
Hal positif sebagai masukan buat owner lebih ditingkatkan lagi dalam hal pelayanan.
Ga cuma 1 orang yg mengeluhkan tp ada beberapa penumpang yg mengeluhkannya.
Semoga kedepannya ada pembenahan agar lebh nyaman karna penumpang mencari kenyamanan dalam pelayanan suatu armada/po.
Tuku bus dewek ,tinggal naik ngorok tekan
@@faridasandyaris gbl*k po piye wong ki, saya tau anda pengguna bis² ekonomi murah yg ga mementingkan pelayanan dan kenyamanan tapi INGET PAHAMI TANAM DI OTAK orang itu ga semua seperti lu Orang itu beda² ada mementingkan pelayanan dan kenyamanan seperti mas arkan, ada juga yg mementingkan harga yg murah dll jadi jgn sampe deh orng yg Egois kek lu jadi pemimpin di suatu instansi atau daerah Ancooor pastiii orng lain ga diperhatiin
@@faridasandyarisbuzzer maniak bis😮
@@faridasandyarismodal cm kuota, bacot gratis.sok yess.. naik bus mahal kagak pernah. Belagu
Wong pekok nek pegang hp yo ngene iki 😂😂😂😂 @@faridasandyaris
Met Hari Raya Idul Fitri,Mohon Maaf Lahir & Batin..
Lanjutkan Mas Arkan to kritikan nya. Smoga di denger oleh owner Bus.
Semangat mas Arkan , memberikan edukasi dan masukan ke PO bus dan berbagi pengalamannya ke masyarakat.sehat terus mas Arkan
padahal lebaran ke 1 melewatin terminal jombor... tahu gitu turun bisa ketemu mas arkan...
padahal kosan gua di jogja dket banget ama terminal jombor
appaun kegiatan gua klo malem pasti nungguin video terbaru mas arkan untuk menenangkan diri..
terima kasih mas arkan videonya sangat2 menghibur dan informatif banget... sukses terus mas dan terus update dunia perbisan indonesia..
Minal Aidin Walfaidizin mhn maaf lahir batin mass...
Sering2 trip kusut 😂 buat lucu2an 😅
Viewers-nya malah banyak 😂
Kusut apaan 😊
Salut buat mas arkhan.. TIDAK MAKAN BUGER KING...saya paham mas semangat
Artinya apa bang?
@@ariffoto6597Burgerking Aliansi Dengan Isrifil😂
Walau tidak makan, dg beli tiket bus ini, yaa sama saja pak dhe sudah membeli burger king...😂😂😂😂
@@ariffoto6597...gak bikin kenyang...org amrik nyebutnya makanan gak bergizi.
Samaa.... Saya juga begitu mas Arkan tapi ini beda PO. bukan PO. Semeru tapi PO. Sinar jaya. Jadii gini kemarin kan saya naik PO. Sinar jaya Double Decker yang sama persis seperti di awal video mas Arkan tadi, yang di menit 6:35 . Saya naik bus hari Minggu dari Jakarta ( Ciputat ) jam 17.00 sore, sampai Jogja ( Terminal Giwangan ) jam 10.00 pagi yang seharusnya datangnya ke Jogja itu jam 04.00 atau jam 05.00 pagi ( subuh ), baru pertama kali saya naik bus PO. Sinar jaya nggak ontime banget sampe - sampe molor banget datengnya sampai 5 jam, yaa sama masalahnya seperti yang di menit 51:40
Mas arkhan memang salah satu youtuber paling the best,,,kritikannya memang sesuai fakta/objektif...
Sukses & Sehat selalu mas arkhan
Kapok jg Mas Arkan, serasa numpak Mawar. Kursi keras di Mojopahit molor lama juga +1,5 jam. Pas di jalan jg g nyaman. Mending bus lain nonsleeper. Sopir juga klunak-klunuk. Sekali saja deh buat pengalaman
Mawar aja sekarang udah mulai "tobat" Alias udah gak seburuk dulu 😅
Hoax
@@DodoSupenocaper😂
@@DodoSupenoente crew nya mas
namanya perusahaan jasa artinya memberikan pelayanan itu mutlak , ayo bapak2 pengurus po semeru respon lah kritik dr mas Arkan, ini bukan sekedar kritik krn ketidak puasan atas jasa pelayaan, tapi juga ada saran2 ya juga dari beliau, harusnya ditanggapi dengan wajar ya ...ingat ya jasa itu pelayanan . realisasikan semoga nanti bisa lebih banyak lagi peminat po semeru ...
H-4 lebaran sempet ketemu Semeru di pertigaan Bugisan Jogja, bingung juga bus AKAP kok lewat jalan dalam kota padahal siang bolong, mana di pertigaan Bugisan itu dia dr arah timur ambil kiri langsung mau belok ke utara ga liat kalo lampu lagi merah, terus dia berhenti setengah badan bus udah lewat batas berhenti dr arah timur, emang drivernya parah sih
40:29 kocag bgt drivernya nurunin penumpang di gerbang keberangkatan 🤣🤣🤣🤣🤣
lebih horor lagi ini😂
Minggu 14 april 2024 total penumpang 1 bus executive di alihkan ke bus yg reguler. Berangkat dari jogja jam 17.00 hingga jam 03.26 penumpang masih tertahan di semarang 😂
Kita satu bis, yg di telantarkan, tgl 14 april 2024,harus y brangkat jam 10 malem tapi nyata nya stngh 4 subuh baru jalan.
Jam stngh 2 mlm dateng bis y, tapi ga d arahin bis y yg mana, saya mesti tnya satu satu dan trnyata full bis yg dateng dari jogja, saya pikir saya doang, trnyata ada teman dari jogja berhenti di tmpt saya tunggu, dan mreka di alihkan ke bis yg laen tanpa ke jelasan,dan kita suruh naek bis semeru yg biasa dengan dalih akan d drop ke terminal siliwangi, akhir nya kita sepakat ga mau naek n jalan, karna mreka yg dari jogja sudah lelah d drop trus.. Msh panjang lagi klo di ceritain mah
Wahh saya tggl 14 naik juga, baru berangkat dri jogja jam 1 pagi, delay 10 jam. Bus sleeper yg saya naikin bawanya ugal2an bikin mabok.. Kacau
Berangkat dari Yogya ke Jakarta, udah kaya berangkat ke daerah luar Jawa.
Pengguna bus cocok nonton chanel mas arkan karena secara langsung kita dapat rekomendasi bis2 mana yg secara kualitas bagus baik daru segi pelayanan maupun kondisi bis nya
Semoga po semeru bisa segera berbenah kalau tidak mau tergerus dengan po yang lain
Next time coba lah kelas baru po.harapan jaya mas body baru chasis lama gimana itu apa ada kritikan saya penasaran juga
ya memang begitu mas arkan,
Saya baru beberapa hari lalu naik sama keluarga dari pool jombor, malah di naikin ke hiace nya dulu sampe pool semarang . dari semarang ke bekasi nya baru di naikin ke suites class nya
pemberitahuannya gimana mas? ada kompensasi gak atau permintaan maaf?
Seriusan ini? Wahh baru mau order tiketnya, kebetulan liat review ini, jadi mundir teratur deh..
Ralat masseh2..
Saya baru ajj naik semeru dri pool jombor ke bekasi timur..
Hari senin tgl 21april2024 berangkat jam 4 sore..
Sebelum 1 jam dichat pramugarinya dan kirim titik lokasi bis..
Bis dtg on time jam 4 lngsung brngkat..
Driver aman..cepat tapi nyaman gak ugal2an..
Sampai rest area burger king semarang jam stgh 9 mlm..
20 menit kemudian lanjut jalan..
Driver kedua aman nyaman santai mengemudinya..
Akhirnya tiba di pool bekasi timur jam stngh 4 pagi..
Yg awalny takut naik semeru krna kesan2 negatif dan tiket gak bisa refund..
Y sudah kami ber 4 tetep pulang k bekasi naik semeru..
TERNYATA DILUAR NULUR..
SEMUA ANAK2 DAN KAMI NYAMAN BISA TIDIR PULAS BANGKU NYAMAN . FASILITAS AMAN DAN NYAMAN . DRIVER AMAN . TAAT RAMBU2 LALIN . ALHAMDULILAH SAMPAI DIRUMAH DENGAN SELAMAT.
@@amrizalarif8239 sy baru pulang ke bekasi dri jogja tadi senin 21 april 24..kami sekeluarga jg was2 tapi ternyata diluar nurul mas..semua ny gk mengecewakan dari pramugari.fasilitas.servis.driver.jam pemberangkatan sampai sampai tujuan.menurut saya work it..
Sangat terlihat sekali kalo mas Arkan sangat tidak nyaman dengan jok Sleeper nya, sampai ga bisa tidurr, semoga menjadi evaluasi bagi produsen jok dan PO SEMERU
Po yg mewah fasilitasnya
Tp tak se mewah pelayanan
Banyak komplain dri penumpang nya
Mohon untuk po semeru di koreksi lagi pelayananya 🙏🙏🙏
Mungkin terbiasa melayani travel.
@@p4n23r pelayanan travelnya bagus
Saya udh 2 x mencoba travelnya
Tp knp di AKAP big bus
Malah kayak gini pelayanannya
Busnya mewah
Tak semewah pelayanan
Belajar dengan po kencana yg dr travel sekarang sdh merambah akap dengan bus2 premium nya...ontime dan waktu smp dan berangkat ontime
gue pernah naik tp zonk parah
gue sm 2 penumpang lain harusnya turun di semarang siliwangi, pramugarinya di ingetin wktu sampe majapahit cuma iya2 doang
salahnya kita betiga ketiduran, eh gue kebangun udah di ungaran. Pramugarinya kaga tau kalo siliwangi tuh di smg
Apa gunanya ada pramugari kalau sampai kebablasan 😅
Dikiranya Siliwangi tu di Bandung kali ya?
@@cakhadi3515 mungkin penumpangnya pas pake jersey persib 😅
Hoaxxxxx
Sui sui tak antem ndasmu sisan kapok @@DodoSupeno
Kayanya semeru gamau berbenah deh 😂 jangan jauh² soal timetablenya deh, pembagian snacknya aja engga pas masa iya abis servis makan baru di bagiin snacknya sepele sih tapi jadi kaya mubazir soalnya lagi kenyang²nya di kasih snack 😂
sok tau
@@DodoSupeno Sok Tau Gimana, Anda Jika Tidak Tau Lebih Baik Diam!!!
Semangat mas arkan kritik dan review jujurnya disukai pencinta bus
zemogaa semeru bisa bebenahhhh, kalo begini trs okupansinya bisa turun, buat mas arkan semangat terus, ditunggu giveaway 600rb subs nya hihu
Taqobbalallahu minna wa minkum mas, selamat lebaran. Btw saya udah 2x naik semeru, pertama januari pas baru 1 minggu launching jogja-lb.bulus
Yg kedua baru tadi malem 11 april 2024.
Banyak drama sebelum jalan, dari mulai pick up point di lebak bulus pake armada executive, seat sleeper saya dipindah, terus saya di masukin bus yg salah rute.
Tapi alhamdulillah semua bisa di handle oleh tim semeru walaupun keliatannya kelabakan. Kasian juga pramugari dan krunya.
Seat saya berubah walau masih seat nomor 1 😂 (1B ke 1A)
Secara harga memang lebih murah dari PO lain, apalagi saya berangkat H+1 lebaran arah solo.
Kapok sih engga ko, tapi semoga aja tim semeru bisa lebih baik untuk pelayanannya.
Nanti saya juga upload vlog naik semeru sleeper, karena saya asal bogor dan perlu effort ke jakarta dulu. Hihihi
Mantap Mas Arkan, sy jg dulu suka makan di burger king, tp sekarang stop.
Kereeennn
Widihh, PO SEMERU nihh, kebetulan garasinya deket rumah aku di Semarang😅
Jadi ke inget masa kecilku sekitar tahun 90an sering pake PO.Semeru yg garasinya di daerah Bumijo utara stasiun Yogyakarta... 😅
Saya naik bus ini seminggu sebelum mas arkan naik bus ini, dan pada saat itu belum ada keluhan terkait tempat duduk nya. Tapi keluhan saya adalah bus berhenti beberapa kali selepas service makan dan tidak jelas alasan berhentinya,Lalu menurut saya service makan nya terlalu sedikit porsi nya, dan keluhan yg lain adalah kursi pijat dan reclyning seat nya yg sempat gak berfungsi. Kalau gak ada perbaikan, ya paling cmn bertahan setahun lah.
Hoax
@@DodoSupenohoax matamu
Gak bisa sebut PO bus. Pernah naik juga pas tanggal 8 April kemarin (tujuan Jakarta), yang naik cuma 8 orang tapi perjalanan dari dari Surabaya sampai jakarta Ampe makan waktu 16 jam (padahal jalan yg dilewati gak rame dan lancar aja).
Walaupun training seharusnya kenek nya ngasih tau rute dan jalan yang harus dilalui wkwk. Pengalaman naik rosin bareng driver training masih make jaket transjakarta selalu komunikasi tentang lewat rute mana atau ngisi bensin di km berapa, drop penumpang lewat rute mana hehe
Bener ini, sy dulu pernah sy mau turun ponpin eh penumpangnya nggak dibangunin sama mbak prami, ternyata ditinggal tidur sama mbah praminya..hadeehhh
selamat Idul Fitri 1445 H mohon maaf lahir bathin ..salam sehat dn sukses sllu 🙏🙏
Pokoknya sehat terus buat mas Arkan,, semangat,, sukses selalu ngonten y,, abaikan yg gak penting,, pasti mas Arkan dah kebal yg bgtu bgtu.🙏🙏🙏
Mantap sukses dan sehat selalu buat mas ARKAN.minal adzin wal paizin mohon maap lahir dan batin mas arkan.
Sedang santai menikmati pempek dikampung halaman eh malah ada notif dari mas arkan .jadi langsung di putar.
Waduh... Semeru kudu bongkar semua jok buat tambah lapisan sarung joknya itu... Klo ngga, bisa pada kapok... Naik cuma sekali doank, ga akan langganan. Klo mslh istirahat, cara nyetir itu balik ke drivernya sih. Bisa jadi itu driver baru atau cadangan... Mdh2an manajemen liat & bikin perubahan...
ngapain
@@DodoSupenoNYEPONGMEMEK MAMAKMU
“Aku sedang tidak makan burger king.” Oke, paham Mas Arkan 😊 👏
gengsi bang mauu bilang lgiii diett😅
@@alexxxxx5524boikot blog bukan diet
DI TUNGGU UNTUK PIHAK "SEMERU" GROUP UNTUK SEGERA KLARIFIKASI! 🤭😆
Makasih mas Arkan atas review jujurnya karena setiap aku mau pergi naik bus tuh selalu liat review beberapa youtuber dan salah satunya adalah channel nya mas Arkan dan aku setuju sama pendapat juga kritikan dari mas Arkan, semoga sehat selalu dan dimudahkan rezeki juga segala urusannya aamiin
Ini owner SEMERU perlu banyak mengetahui berbagai aspek yg disampaikan customer dil Arkan, khususnya pembenahan aspek Manajemen perusahaan bus dalam memberikan pelayanan Prima kpd penumpang.
Assalamualaikum mas arkan sudah 600.000 subscriber ni ditunggu trip spesial sama bus damri
Yang sbar mas arkan.baru kli ini liat mas arkan revieww terrrr pokoknya.tetap semangatt 🤟
Assalamu'alaikum masih suasana lebaran.... Busmania warga Indonesia
Terima kasih mas arkan atas reviewnya... Sya jd mantap ga mo naik bus semeru ini... Lbh baik sinar jaya suites class aja ke jogjanya
beberapa bulan yg lalu saya naik travel semeru, trip solo-semarang.
dpt bonus nasi ulta semeru, sayangnya satu yati di dalam unit anget rasanya selama 1 jam perjalanan.
kenapa anget, krn AC-nya baru istirahat alias of.
usaha membetulkan AC seperti zero, krn mulai naik sudah anget.
semoga hal sperti ini tidak terulang lagi.
salam pencinta angkutan umum
Mas saya punya pengalaman, kmren sy pulang kampung. Dengan bis S* trans ber ac. Posisi sy duduk d bagian kursi depan sblh kiri dgn kondisi hamil. Dan d kursi ke 2 ada bayi. Terus sya liat penumpang yy duduk dkt supir itu merokok dengan asep yg mengepul ke belkg kenek dan supirnya pun gk menegur..Ibu bayi itu terganggu. Krna asap rokonya.
Apalagi sya tepat d blkngnya. Sya berpikir emng boleh ya bis ber ac d perbolehkn penumpang untuk merokok? Krna sy gk kuat dengan asapnya, apalagi sy lgi hamil. Sya tegurlah penumpang tersebut dgn cara baik2 " pak punten, asap rokoknya mengganggu, " terus sy terkejut dgn celotehan s penumpang itu, kenek bisnya, juga supirnya. " dengan bilang ktnya saya lebay,, y sudah sy diem saja dan pura2 tidak dngr. Ternyata gk lm kemudian sya lihat supir dan kenekny pun merokok dlm keadaan ac menyala. Sungguh mengganggu dan mengecewakan. Lalu sya mengadu ke slh satu nomer agen trsebut. Tp gk ada blsann. Sedihhh sihhh... dgn kondisi sya hamil tp d blng lebay....😢
Sebarin ke sodara² jangan naik bis itu mbak
Up
Memang bus semeru ini sudah banyak sekali yang komplain
wahh bener kata masrang kalo dia tumben naik bus sleeper gabisa tidur karna posisi kurang enak wkwkwk😂😂😂
Hoaxxxxx
Awalnya semeru ketika membuka sutle sangat bagus, dan jadi langganan saya jogja - Pati PP namun lama2 banyak kekurangan terutama dr sisi pelayanan apalagi sering mendengar keluhan dr para Driver sehingga dapat saya simpulkan
1. Kurangnya profesionalnya managemen, petugas admin yg dikantor pusat terkadang kalau ngobrol antar sesama admin tidak memperhatikan kenyamanan penumpang.
2. Kurang detailnya jadwal driver karena terkadang driver di jalan sudah ditelp untuk jalan lagi padahal sudah lebih 8 jam kerja atau ditelp untuk mengambil penumpang sehingga waktu perjalanan molor
3. Tidak adanya call center khusus ataupun layanan pengaduan baik di web maupun di aplikasi yg langsung tersambung dengan owner karena kebetulan semeru ownernya masih muda.
Untuk mas Arkan, Selamat hari raya idul Fitri 1445 H tetap semangat, selalu ditunggu trip trip yg lain, tetap semangat 👍
Salah Chanel RUclips yang paling gue suka karena kritik dan saran nya bagus semua untuk kebaikan po buss
Njirt d bektim depsos orang2 mah muter balik di pom,ini mah muter balik di dpn BTC,kayany biar irit bensin😂😂😂
selamat hari raya Idul Fitri
minal aidzin wal faifzin
mohon maaf lahir dan bathin mas arkan
semoga mas Arkan sehat terus dan selalu dalam lindungan Allah SWT
aminn
Parah juga Semeru..rencana mau balik naek ini dari terminal ke Jakarta.Naek indoren ato rosin aja dah yg jelas... makasih masukannya arkan
Minal aidzin wal faidzin mohon maaf lahir batin 🙏.. Smg sehat selalu, request mas naik PO. Santoso gmna kualitas pelayanannya skrg. Bus langganan keluarga dr sy kecil sampai anak 3 skrg ini 🙏
Kapan lalu pernah liat bus semeru ini parkir semalaman di pintu tol sidoarjo, agak aneh sih karena bukan rutenya