Как разблокировать Фейсбук*: личную страницу, рекламный кабинет и Бизнес Менеджер
HTML-код
- Опубликовано: 4 май 2021
- ►► *В материале могут упоминаться Meta, Facebook и/или Instagram (признаны экстремистскими на территории РФ).
Как разблокировать Фейсбук, снять бан с личной страницы, рекламного аккаунта и Бизнес Менеджера. Рассказываем простыми словами, как восстановить Фейсбук, как написать в службу поддержки, из-за чего аккаунты попадают в бан и как из него выйти максимально быстро (и больше никогда не попадать).
======
►►► Полезные ссылки:
/ 260749603972907 (форма для разблокировки профиля)
/ 2166173276743732 (форма для проверки рекламного аккаунта)
/ communitystandards (нормы сообщества Фейсбука)
/ ads (политика Фейсбука в отношении рекламных объявлений)
/ adsmanager (рекламный кабинет Фейсбука)
/ people (Бизнес Менеджер)
======
►►► Таймкоды:
00:11 - За что блокируют личный аккаунт и как его разблокировать
04:23 - Сколько длится блокировка аккаунта в Facebook
05:22 - Как написать в службу поддержки Фейсбука
06:34 - За что блокируют рекламный кабинет и как его разблокировать
10:00 - Как определить качество вашего рекламного аккаунта
12:43 - Зачем подключать двухфакторную аутентификацию и как это сделать
14:05 - За что блокируют Бизнес Менеджер и как его разблокировать
15:35 - Как написать в чат техподдержки Фейсбука и получить быстрый ответ
16:31 - Что делать, если чата с техподдержкой нет? Небольшой лайфхак
16:55 - Общие выводы по всем советам
18:46 - Как не попадать в бан Фейсбука? Способы профилактики.
=====
►►► Хотите узнать больше о таргетированной рекламе в соцсетях? Приглашаем на авторский курс Светланы Шульман, где будет еще больше подробностей и лайфхаков: clck.ru/UeaPH
#facebook #фейсбук #разблокировка_facebook
►►► Полезные ссылки:
facebook.com/help/contact/260749603972907 (форма для разблокировки профиля)
facebook.com/help/contact/2166173276743732 (форма для проверки рекламного аккаунта)
facebook.com/communitystandards/ (нормы сообщества Фейсбука)
facebook.com/policies/ads (политика Фейсбука в отношении рекламных объявлений)
facebook.com/adsmanager/ (рекламный кабинет Фейсбука)
business.facebook.com/settings/people/ (Бизнес Менеджер)
======
►►► Таймкоды:
00:11 - За что блокируют личный аккаунт и как его разблокировать
04:23 - Сколько длится блокировка аккаунта в Facebook
05:22 - Как написать в службу поддержки Фейсбука
06:34 - За что блокируют рекламный кабинет и как его разблокировать
10:00 - Как определить качество вашего рекламного аккаунта
12:43 - Зачем подключать двухфакторную аутентификацию и как это сделать
14:05 - За что блокируют Бизнес Менеджер и как его разблокировать
15:35 - Как написать в чат техподдержки Фейсбука и получить быстрый ответ
16:31 - Что делать, если чата с техподдержкой нет? Небольшой лайфхак
16:55 - Общие выводы по всем советам
18:46 - Как не попадать в бан Фейсбука? Способы профилактики.
=====
►►► Хотите узнать больше о таргетированной рекламе в соцсетях? Приглашаем на авторский курс Светланы Шульман, где будет еще больше подробностей и лайфхаков: clck.ru/UeaPH
Очень полезное видео! Долгое время не могли понять, как можно разблокировать аккаунт, читали много статей, получили много советов, но так и не получилось ничего.
А в видео сразу все объяснили и расписали. Большое спасибо за информацию!
Спасибо, что оценили 🙏
И как это зделать
Все четко, не мог понять, че с этим делать.
Теперь все ясно. Спасибо за видео!
Если вам интересна тема таргета, посмотрите другие видео со Светланой:
1. Как настраивать таргет в Инстаграм на подписчиков конкурентов: ruclips.net/video/kA2tpPQExis/видео.html
2. Как настраивать рекламу на посетителей сайта: ruclips.net/video/0YGi6VDdJys/видео.html
3. Как настраивать рекламу на тех, кто посещал ваш аккаунт: ruclips.net/video/LIYxOhVn7aY/видео.html
Добрый день. Правильно ли я понимаю: если личный аккаунт заблокирован навсегда (так написал фб), смысла писать в тех поддержку уже нет? и как быть в этом случае? отписать инсту от бизнес страницы, создать новый профиль (а можно ли с этим же именем?), создать новый бм, новую бс и связать все новое с инстой?
Если заблокировали рекламный аккаунт НАВСЕГДА по причине, что мы не запустили до конца рекламу более чем 30 дней назад. Какой алгоритм действий ?
Как все подробно и понятно!
Да, постарались разобрать все аспекты. Чтобы человек посмотрел видео и точно знал, что делать :)
Добрый день, а реально ли разблокировать эл. Адрес? При повторной регистрации на старую почту пишет что она заблокирована. Буду очень признателен за совет!
Спасибо 🙏💕. Вы не могли бы подсказать, почему не приходит код подтверждения на телефон от фейсбука? Почему? И как эту проблему можно решить??? Спасибо🙏💕
Ольга,спасибо,вы очень хорошо донесли информацию,я уже в блоке и фейс и инстаграм почти месяц..очень расстроена 3098 подписчиков😢в стори в инсте повесила репост реального аккаунта там было написано работа в Израиле..просто без задней мысли репостнуда и сразу блок и инсты и Фейса они были связаны..я отправила им паспорт но там была другая фамилия по мужу уже..Потом выслала права,где была моя фамилия,но уже не сработало,думаете они поставили блок уже на всегда?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, нигде нет этой информации((
Если заблокировали из-за подозрительных действий бизнес менеджер (много кликала пока пыталась привязать и поставили ограничения на рекламу), а БМ был привязан к моей личной странице Фейсбук и Инстаграм, я понимаю, что эти странице уже «меченые» и я сейчас хочу создать новую личную страницу себе
Ее лучше создавать на новой почте новом номере телефона и на новом устройстве? Нельзя на том же айфоне создавать? Оно не будет «меченое» и не будет ли потом проблем с созданием нового БМ?
Как лучше это сделать?
Или если я создам свой акк на другом телефоне и куплю новую карту, можно ли открывать входить в новосозданное инста и фейсбук на этом айфоне?
Очень буду благодарна за ответ!!!
А не слишком ли много хочет фейсбук?! И удостоверение личности ему, и айпи, и ключ от квартиры на тарелочке с голубой каемочкой!
Это он о нашей с вами безопасности думает :) Сколько случаев было, когда страницу взламывали, пытались списать деньги или ещё что нехорошее сделать. Поэтому Фейсбук разработал такую систему, что как только он подозревает что-то неладное, сразу блокирует. Это с одной стороны доставляет много проблем, с другой - помогает нам не стать жертвами мошенников.
@@TexTerra_marketing по-моему как раз вот мошенники на фейсбуке и процветают. Одна безмозглая реклама сомнительных продуктов и засилье ботов и политики
Это есть везде :)
@@yolintu7 Вот вот! ТОЛЬКО СТРАНИЦУ СДЕЛАЛ ЧИТАБЕЛЬНОЙ И интересной как дай нам все и ключи от квартиры, где деньги лежат!!:):) Как можно это д...рмище еще называть социальной сетью? Какое ж оно социальное если принадлежит капитало-магнату? Кидаем его и переходим на что либо другое
Обнаглели ...согласна...цукер сошел с ума там от богатства
Подскажите пожалуйста, я не знаю, что делать( Отключили ВСЕ рекламные функции. Заводила фейсбук для работы осенью (постить контент в сообщества), никогда не пользовалась рекламным кабинетом - никогда ничего не настраивала. Сейчас понадобился РК для работы, захожу, а он ограничен. Попросили подтвердить документы - я скинула паспорт, не прошла проверку. Итог: заблокирована навсегда. Я не могу ни с кем связаться. У меня нет возможности обратиться в техподдержку в РК к живому человеку, потому что я не пользовалась кабинетом, не тратила там деньги. Любые другие "окошки" - справка и поддержка, справочный центр, Monetization Manager - мне ничего недоступно или не отвечают. Я вообще не знаю, что делать, у меня истерика. Я что, террорист? Почему меня лишили этого права. Я даже не могу ничего обжаловать. Помогите пожалуйста.
А если рекламный кабинет заблокировали, но прошло слишком много времени с момента ограничения, возможно его вообще вернуть? Не могла подтвердить личность, так как документы были на изготовлении из-за смены фамилии.
спасибо, а что делать, если аутентификацию почему-то не прошли, выслали телефон, ввели код, выслали водительские права , а рекламный аккаунт забанили. Мы заметили подозрительную активность в вашем аккаунте и не смогли подтвердить вашу личность . чтобы обеспечить безопасность нашего сообщества, мы навсегда ограничили ваш доступ к размещению рекламы с помощью продуктов Facebook. по ссылками написать невозможно
Пытаюсь второй день разблокировать свой аккаунт ,
перейдя по ссылке ,,разблокировка" !
Не какого результата 😕.
Второй день всё крутится ...
Этот значит всё нет возврата на мой аккаунт ?
Спасибочки за ответ .
С уважением Елена.
Невозможно пересмотреть решение об отключении вашего аккаунта
Мы отключили ваш аккаунт Facebook за нарушения Норм сообщества. Это решение окончательное и пересмотру не подлежит.Я пытался восстановить снова, пишет вот это, это значит все, никак не разблокировать?
Здравствуйте. А по какой ссылке можно написать в техподдержку? И что делать, если страницу увели мошенники?
Здравствуйте, Геннадий. Вы не могли бы подробнее описать ситуацию? Пошагово рассказать, как так получилось, что вашу страницу увели мошенники? А мы постараемся помочь советом (если это еще имеет смысл, конечно).
Меня забанили за то, что я съездила в Крым :(
Поддерживаю в этом случае ФБ
Добрый день! После того как в ДНР отменили фейсбук я входила черезVPN ! Но возникли проблемы с копьютером мне поменяли жесткийдиск! И сейчас инстаграмм я не могу войти и при помощи VPN. Я не могу войти на фейсбук потому что не вводится! пароль выслать мне не смогут -почта заблокирована .Как связаться со службой поддержки для того что бы я могла им отправить иную эл.почту -для отправки пароля ?какая ссылка подходит к моему вопросу?
Добрый день. Подскажите, а что делать если заблокировали рекламный аккаунт из-за того, что не могут подтвердить личность.Я им отправляю документы и каждый раз при загрузке выдает ошибку, типо сильно частые запросы попробуйте позже, итак уже 3 дня. Буду благодарна за ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваши советы! Подскажите, что мде делать, если Фейсбук снял с публикации одну из моих рабочих страниц? Очень жалко ее, много подписчиков и наработанный контент. В обычное "сообщить о проблеме" писала - ноль.
Здравствуйте! Тут вопрос в том, почему сняли с публикации) Может, то-то было нарушено. В поддержку лучше писать не один раз. Так как они часто игнорируют первое время.
@@TexTerra_marketing спасибо) так и сделаем. Если бы я знала, что именно мы по их мнению нарушили(((
@@user-cm9ro9vk5l да, техподдержка Фейсбука - не самая лучшая, не самая оперативная, не самая понятная. Но все же - надеемся, вы получите ответ на свой вопрос :)
Благодарю за подробное освещение!
Но я так и не поняла, что мне-то делать?
Пожалуйста помогите,подскажите, после блокировке
в России Фейсбука моя страничка остаётся мне не
доступной. Сказали, что я в соцсетях! Блокировка
снята, уведомления идут, друзья мне пишут, а я не
могу зайти! Подскажите, что делать?
И все Ваши ссылки НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ !
Буду очень благодарна, если примите участие в
моей беде.
ФБ сообщил, что мой электронный адрес удалён с аккаунта. Для восстановления высылает код на неизвестную почту, а изменить её не могу. При входе говорит что ввожу старый пароль. Подскажите, что можно сделать в этом случае? Пытался через форму для разблокировки, но та почта, что была в пароле, ФБ утверждает, что нет такой почты. Другая почта тоже не проходит. Подскажите плиз.
Спасибо )
Пожалуйста :)
не могу отправлять запросы в друзья и писать сообщения в мессенджерк.Пишут временно, а так же пишет не повторяйте запрещенных операций,т как продлевается время бана.А как узнать это время не повторяя действие?
Здравствуйте. Причины блокировки понятны. Взломали страницу и вошли. Но не этом суть. Отправляю запрос на фейсбук чтоб отправить код. Код приходит, ННо некуда его вводить и красными буквами пишет, что невозможно отправить смс, проверьте телефон. Но ведь смс приходит. Я-то делать? Хотела выйти, но пишет, что профиль будет заблокирован через 30 дней. Но он уже заблокирован и мессенжер тоже.
Заблокировали личный аккаунт за нарушение норм сообщества. Отправил форму на несогласие. Как понять, что проверка закончилась? Сейчас пишет, что "проверка запрошена". Заранее спасибо за ответ
Подскажите, что делать если форма для разблокировки не отправляется? Подставлял и почту и емейл, все равно не уходит, пишет, что «запрос не отправить» или «такой адрес не существует».. Вместе с фейсбуком заблокировали и инст, потому что аккаунты были связаны и заблокированы одновременно, но только в facebookе выходит сообщение, что были нарушены правила сети и аккаунт будет разблокирован через 72 часа. Срок 72 часа, после которого должен был аккаунт разблокирован за нарушение уже давно прошел. Спасибо!
Кто-нибудь ответьте!
Личный профиль заблокировали больше пол года назад, отключили навсегда, писала в тех поддержку много раз, говорили никак не вернуть, но не могу терять надежду.. может есть какая-то капля надежды?
Ну очень полезная информация :))). Мой РК забанили пару дней назад, причина в карте. Слишком большая активность. Кабинет у меня давно, около года. Со страницей все норм. Все данные заполнены на 100%. Запросили подтверждение личности. Отправила фото паспорта. 4 дня ничего не происходит в кабинете. Сегодня еще двухфакторную включу. Оф... Зачем только полезла туда :(. Чего в БМ не сиделось :(((. Как думаете как долго надо ждать разблокировки ?
Спасибо за отзыв :) После подключения двухфакторной можно попробовать еще раз повторно отправить заявку. Возможно, это ускорит процесс. А вообще, 4 дня - это нормально. У нас доходило до недели.
@@TexTerra_marketing Включила двухфакторную и через пару минут разблокировали кабинет :)))
@@TexTerra_marketing Теперь еще вопрос : я когда то по неопытности своей создала 2 рекламных кабинета. Один разблокирован а второй так и есть в блоке. Что с ним делать ? Удалить или не трогать ?
@@hot_kurs отлично! Мы очень за вас рады :) По поводу вашего вопроса. Нужно или попробовать разблокировать, или удалить. Если нет в нем потребности, лучше удалить совсем, чтобы ничего не висело и не портилось качество аккаунта.
@@TexTerra_marketing Спасибо. Ато мне тут говорят - не трогай, пусть будет... Значит пойду сносить.
Ни одна ваша ссылка не открывается! Говорит, что нет интернета. Уже две недели . Сначала не открывались видео, потом клиенты, затем и вовсе перестал работать. В чем дело, можете объяснить,?
0:05 - это я)
О да. Когда видишь красное предупреждение, реакция у всех примерно одна и та же :)))
К сожалению, кричащего хорька пришлось вырезать) Судя по статистике, он людей отпугивал)) Вот здесь подробно написали: vk.com/wall258316413_2724 Со скриншотами, выводами и т.д.
Здравствуйте. Уже 5 сутки мой аккаунт не работает. Я не могу писать коменты, лайкать, публикации делать. Выходит табличка "В настоящее время вы не можете писать коментарии, попробуйте позже" с желтым восклицательным знаком. В графе "нарушения" у меня нет ни одного нарушения! Сравнительно недавно зарегестрировалась. Имя и фамилия свои, имя укороченно. Вместо Инес, написано Ин. Как быть? Спасибо.
Скажите пожалуйста, как знать удалили ли мой аккаунт в фб или только заблокировали? Подруге выслала ролик сексуального характера, с целью осудить то что увидела. И меня тут же выкинули с фб, до этого я никогда ничего в фб не нарушала.
Привет, ситуация. При входе логин и пароль вводится верно, далее 2-ой шаг проверки - двухфакторная аутентификация, а именно нужно подтвердить вход, через код с любого другого устройства, на котором выполнен вход через приложение аутентификации. Но проблема в том, что нет таких устройств. 3 раза отправлял паспорт и права, все тщетно, просто приходит отбивка что данные не те. ФИО верно указано, профиль заполнен и использовался. Т.е. у меня не бан, а просто войти нет возможности. Как с этим быть?
А точно нет таких устройств? Может, вы авторизовались на другом телефоне и забыли про это? Просто Фейсбук бы не стал это просить просто так.
Насчет ФИО, опять же, простите за дотошность - вы точно указали их верно? Может быть ошибка в какой-нибудь одной букве?
Еще можно попробовать не через сайт зайти, а через приложение Фейсбука. Будет ли он вам то же самое писать?
И на будущее: при двухфакторной лучше всегда выбирать СМС-ки, потому что, как показывает практика, это самый надежный способ.
Сейчас очень популярны в фейсбуке конкурсы, типа отметь своего друга в комментарии. Но через определённое количество коментов блокируется возможность на пару дней аккаунт, и возможность писать какие-то комментарии. Можно ли этого избежать, и как с этим бороться? Спасибо.
Нет, избежать нельзя, потому что это запрещено правилами Фейсбука. Почитайте третий пункт по ссылке: facebook.com/policies/pages_groups_events/
«Личные Хроники и связи с друзьями не должны использоваться для проведения промоакций (например, запрещается публиковать такие сообщения, как "поделитесь в своей Хронике, чтобы принять участие", "поделитесь в Хронике друга, чтобы получить дополнительные бонусы" или "отметьте своих друзей в этой публикации, чтобы принять участие").»
@@TexTerra_marketing Спасибо.
@@Black_Wind_UA пожалуйста)
Сколько может продлиться блокировка после многократной проверки личности? Фейсбук отклоняет проверку на личность хотя всё в профиле и в паспорте совпадает...
Такая же проблема. Уже несколько раз отправляла фото своего удостоверения личности, которое соответствует всем требованиям, но фото отклоняется. Что делать в такой ситуации - непонятно.
-Не могу поделится видео с ютуба в Ф.Б. Пишут ошибка мол я отказался от платформы Ф.Б . Ранее делился спокойно. Что делать?
В старом советском фильме была фраза: "Имею два привода в милицию за невыбитое стекло и за то, что дуру назвал дурой". Меня бесконечное число раз посылали вслед за русским кораблем и на концерт Кобзона, один осободобрый предлагал мне выпить водки и шагнуть в окно и никого из них не блокировали. Когда же я откровенную мразь назвал мразью мой профиль удалили за нарушение норм сообщества. Подталкивание к самоубийству не является нарушением норм сообщества, а вот назвать мразь мразью недопустимо. Стоит помнить, что в фб хорошо отлажена связка провокатор - администратор. Записные тролли публикуют в новостных лентах откровенно хамские комментарии, а потом сигналят администраторам, что их оскорбляют. Хамский комментарий тролля администратором в ленте оставляется, люди же вполне адекватно отреагировавшие на выставленное напоказ хамство получают от администратора баны. Троллю - радость, администратору - прибавка к зарплате за проделанную работу. Пока не вижу смысла пытаться логиниться по новой, если забаняли тогда, забанят и сейчас, я не изменился, фб то же. Если решу вернуться буду гуглить как зарегистрироваться вновь при аннулированном аккаунте))) Автору поставил лайк. Все подробно, но не мой случай.
ФБ заблокировал личный аккаунт, после того как его взломали мошенники и рассылали спам. Сейчас пытаюсь вернуть доступ и отправляю на ФБ все виды документов, но их не принимают. Может ли быть причина в том, что имя на ФБ хоть и мое настоящее, но на англ языке? В доках имя на украинском.
Заблокировали. пишут письма о том,что я должна написать им о том что я прошу разобраться,но ничего не кликается и вообще не могу открыть фейсбук. что делать?
👍👍👍👍
🙏
Здравствуйте! Всё понятно. Но вот когда захожу по ссылке на форму для обратной связи в тех поддержку, выкидывает на справку Фейсбука. Там даётся решение подтвердить свою личность. Но вот где её подтвердить уже непонятно. Нет кликабельных переходов на конкретную форму для заполнения. Подскажите, пожалуйста, этот момент
Здравствуйте. Нужно посмотреть, нет ли в сообщении о блокировке ссылки на подтверждение личности. Она может прятаться там.
@@TexTerra_marketing Добрый день. Нет там ничего кликабельного. Всё перепроверили несколько раз. Сам владелец аккаунта не занимается этим вопросом. Я помогаю. Может быть, дело в этом? Нужно владельцу аккаунта заходить?
Когда я захожу в эту форму и заполняю, прикладываю паспорт, мне система говорит, нужно зайти на заблокированный аккаунт. Если с аккаунта я захожу по ссылке, то меня кидает в справочный центр Фейсбука, и там уже нет возможности что-либо заполнить или отправить. Я уже закружилась и запуталась. Что ещё можно сделать? Как вообще можно что-то отправить в техподдержку? 🥴
@@user-rj1lt2xr6p я обратилась к Светлане за помощью в вашем вопросе, но поскольку сегодня последний день месяца, у нее отчеты и очень много задач. Потерпите до завтра. Завтра попробуем разобраться!
@@TexTerra_marketing Ок. Благодарю!! Буду с нетерпением ждать вашего ответа.
Здравствуйте! Простите за долгий ответ. Как у вас продвигается вопрос?
Если все по-прежнему, то попробуйте зайти с того аккаунта, который заблокировали. И тогда ссылки станут кликабельными.
Решили настроить таргет для инстаграма, а фейсбуком давно не пользовались, забыли пароль. Поменяли его - и фейсбук запер страничку "для вашей безопасности" из-за "подозрительной активности". Пробовали несколько раз слать фотку паспорта, хотя на аккаунте несколько другое имя, потому что страница создавалась очень давно, когда так можно было. И все время ответ приходит автоматизированный, мол, спасибо, что предоставили ID, мы не можем вернуть вам аккаунт, пока вы не докажете свою личность. Замкнутый круг. Как же быть??
Простите, мы вынуждены вас огорчить. Страницу вам не вернут, потому что вы указали имя, не соответствующее документам. Запускайте таргет прям из Инстаграма или создайте новый личный аккаунт в ФБ, с реальным именем, и там уже привяжите рекламный кабинет и страницу Инстаграм.
И лучше это делать с другого устройства. Не с того, с которого вы заходили на заблокированную страницу ФБ.
@@TexTerra_marketing я видела специальную форму для смены имени/фамилии. У меня то же самое, в акке нет фамилии, только имя отчество и поддержка отказала даже после отправки паспорта. Как думаете, если эту форму заполнить и указать причину, почему нет фамилии, разблокируют? Какая то форма по уточнению данных в аккаунте. Что то такое, в закладках у меня есть, но точно не помню как там написано. Это форма именно для таких случаев, когда чел физически сам исправить не может в акке, т к бан.
можно ли что-то сделать если пишет : Ваш аккаунт деактивирован и это окончательное решение пересмотру не подлежит ?
Нашим приоритетом всегда остается безопасность нашего сообщества. Нам не удалось подтвердить вашу личность, поэтому ваш доступ к размещению рекламы будет ограничен.
Знакомый зашёл в мой акк, и после этого я несколько раз сменила в пароль, затем эл адрес, номер и снова пароль, и на утро вижу что я в блоке. Перешла по вашей ссылке для подтверждения личности, но там также кинули на меню где написано что заблокирована, за подозрения что меня могли взломать
Вам надо попробовать в техподдержку написать. Так как вы слишком много действий сделали: и пароль поменяли, и инфу поменяли, и снова пароль. Это очень подозрительно для ФБ. Если он не предлагает подтвердить личность, это плохой знак. Возможно, блок навсегда. Напишите в техподдержку еще 2-3 раза. Иногда такое помогает.
@@TexTerra_marketing а как написать в техподдержку? Я так и не понял, можете дать ссылку или описать как обратиться к ним?
@@stronix7859 facebook.com/help/contact/260749603972907
@@TexTerra_marketing а почему я пытаюсь ввести свои данные по этой ссылке от своего фейсбука, по мне пишет что «ваш аккаунт заблокирован, и решение пересмотреть невозможно»
Я не могу попасть в свой кабинет на Гос услуги,что делать?
Здравствуйте. Мне вчера заблокировали рекламный кабинет за нарушение правил. Но я никогда не создавала рекламные объявления, мне даже нечего рекламировать. После обращения к ним написали, что после повторной проверки установлено нарушение правил и с моего аккаунта реклама больше не разрешена. Как так?! Я вообще не понимаю, что произошло((((
Если вы не планировали запускать рекламу, почему вам так обидно, что его заблокировали? :)))
Ну а если серьезно, то тут, скорее всего, дело не в рекламном аккаунте, а в вашем личном. Если с вашего личного аккаунта запрещена реклама, возможно там есть что-то, что у ФБ вызывает подозрения, и он не хочет, чтобы человек пытался продвигать этот аккаунт. Посмотрите "Нормы сообщества" и подумайте, не нарушаете ли вы каких-то правил. Вот ссылочка: facebook.com/communitystandards/
@@TexTerra_marketing Добрий день. Прошу вашої допомоги,я веду прямі єфіри в фейсбук,,продаю одяг ...останнім часом постійно блокують,,,і не розблоковують,,скидаю паспорт і не приймають фото.
Здравствуйте, у меня месяц назад заблокировали рекламный аккаунт, вроде ничего не нарушал, вёл несколько кампаний все было нормально, в один прекрасный день увидел такую же красную плашку, почти месяц пытался получить письмо с 6 значным кодом на почту для подтверждения личности, не знаю каким чудом мне это удалось, отправил им водительские права, ждал неделю, теперь у меня в качестве аккаунта пишет «не удалось подтвердить личность» «вы не можете запросить проверку, так как не удаётся подтвердить вашу личность. Все кнопки не активны, онлайнчат с тех поддержкой не доступен, несколько раз писал в оффлайн ни ответа ни привета((( что делать?
Добрый день. Узнали у Светланы: если заблокирован только рекламный кабинет, а не все вместе с личным профилем, то еще имеет смысл писать в поддержку (не только в чат, но и на все возможные почты). Если все заблочено, скорее всего, уже ничего не сделать. увы. И по субъективному личному опыту, водительские права работают хуже, чем паспорт с точки зрения модерации.
@@TexTerra_marketing у меня подобная проблема. Только я отправлял фото паспорта и проверку отклонили. Заблокировали личный аккаунт фб и все. Никакие формы не отправляются, никакой связи. Уже почти пол года так. Понятия не имею куда писать, что делать
Заполняю форму, а мне выдаёт ошибку. «Отправка не возможна, зайдите на страницу Facebook” что делать?
Аналогично... Нашли решение?
У меня взломан моя страница на facebook. Я не нарушала норм но зайти не могу совсем . Кто то поменялл мою почту и телефон а вчера Мой аккаунт отключен и вовсе. Пишут контент недоступен. Я потерпіла все контакті , переписки . Пробую зайти по своей почте и телефона они пишут такой адресс недоступен, такого телефона несуществует. Что делать
А если пока я бил в сауне другой человек взял телефон и написал плохиє слова ,но я об етом незнал
Как я могу разблокировать акуынт если посторонний человек проник и заблокировал Мои акуынт
А что если он даже на форму разблокировки не входит и говорит что аккаунт заблокирован??? При том я даже рекламу не запускал, просто настраивал БМ
С ХРОМ ЗАХОДИ Я ТАК СДЕЛАЛ
Что делать если я бросаю фото паспорта а пишет "ошибка попробуйте еще раз"
Меня забанили сразу при регистрации навсегда по непонятной причине. Вот с этим реально хз что делать...
При отправке фотографии удостоверение пишет ПРОИЗОШЛА ОШИБКА Попробуйте позжее... И уже какой день подряд.
Да, сейчас у многих проблемы с разблокировками. Последние дни жалуются, что не отправляются коды проверки, не работают ссылки, не принимает файлы с фото паспорта. Возможно, технические неполадки. Если уже пробовали много раз, пора писать в техподдержку.
@@TexTerra_marketing Здравствуйте, а подскажите пожалуйста как можно написать в тех поддержку, можно узнать их адрес?
@@user-km6se2td9k да, вот по этой ссылочке: facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907
Меня интересует другой вопрос к вам
А где ссылка на поддержку?
Сейчас у меня не получается разблокировать РА без подтверждения компании
Здравствуйте) В центре безопасности Business Manager можно пройти процедуру подтверждения кампании. У вас не получается верифицировать Business Manager?
@@user-ok8xx3ut9j Здравствуйте если бизнес менеджер нечем подтверждать , к примеру косметолог , который работает в салоне идти делать ИП ?
@@rn_foto здравствуйте! Можно подтвердить салоном. Если вы работаете официально, назначьте салон компанией в Бизнес Менеджере.
Схожу с ума) Помогите советом 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Инстаграм не одобряет промоакции через кнопку "Продвигать", уведомления почему не одобрено нет. Поддержка не отвечает. Публикации безобидные ( это месный паблик города).С качеством акккаунта фб ( как личной так и страницы, к которой привязан Инстаграм) все ок. При этом реклама не отображается в Адс менеджере.
Здравствуйте) А что именно пишет около промоакции? Просто "Не одобрена"?
@@user-ok8xx3ut9j Пришло уведомление что Бизнес Менеджер заблокирован. Для проверки компанию верифицировать не получится. Если создать новую бизнес страницу с другого аккаунта Фейсбук и привязать этот же Инстаграм, поможет? Или теперь его не реанимировать?
@@annanazarenko4569 Попробовать можете, но будьте готовы к тому, что могут заблокировать и новый Бизнес Менеджер, и Инстаграм в придачу. Потому что, с точки зрения ФБ это выглядит так: в старом Бизнес Менеджере какие-то проблемы (и у всех аккаунтов, которые туда входят), а вы это несете дальше. Отвязываете, привязываете, участвуете в сомнительных действиях.
Если хотите сохранить страницу, попробуйте связать свой Инстаграм с другим Фейсбуком, не создавая Бизнес Менеджер. Это более безопасный вариант.
05:22 а вот и не работает. При отправке запроса пишет, что аккаунт заблокирован и всё.
что делать если навсегда забанили ? Нашим приоритетом всегда остается безопасность нашего сообщества. Нам не удалось подтвердить вашу личность, поэтому ваш доступ к размещению рекламы будет ограничен.
Мне заблокировали рекламный аккаунт а не нем остались деньги. Отправила документ подтверждающий личность(паспорт), 2 дня прошло написали что личность не подтвердилась. Куда писать? пожалуйста помогите
Здравствуйте) Надо писать еще раз. заблокирован только рекламный аккаунт или страница тоже? В ФБ постоплата, то есть деньги списываются после того как реклама открутилась. Вы пользовались другой системой и зачисляли средства сразу на счет?
@@user-ok8xx3ut9j да я не знала что система оплаты выбирается разово. И изменить ее нельзя) я написала письмо в поддержку и все разблокировали. Так уже раз пятый
@@mariafitness6102 а как вы написали письмо в тех поддержку? расскажите мне более подробно.. мой аккаунт заблокировали и я уже отсылала несколько раз свой скан паспорта и уже неделя прошла и никаких результатов. Буду благодарна за ответ.. ОЧень ждуууу
@@VarvaraRudenko-kj5qp неделя - это мало. Если не отвечают, пишем еще. Потом еще. А потом еще)
А куда еще писать? У меня уже больше 3 месяцев заблокирован - неправильно возраст указала, уже куда могла везде написала и тишина. Я даже не вижу свою страницу.....
Я хотел изменить почту привязанную к аккаунту, потом надо было подтвердить т.д,крч,итог аккаунт заблокирован, там мои настоящие данные ,не появляется кнопка НАЧАТЬ, а если появляется то при отправке фото паспорта ,пишет(при загрузки изображения произошла ошибка) И все,помогите пожалуйста аккаунт личный,не бизнес и т.д
1. Попробуйте загрузить фото паспорта в меньшем (или большем) размере. Или в другом формате.
2. Выждите пару дней и попробуйте сделать то же самое, но с другого устройства, с другим IP и другим интернетом.
3. Если все это не помогает, то попробуйте написать в техподдержку с аккаунта друга (с его устройства и с его интернета) и рассказать про эту ситуацию. Спросите, что делать и т.д. Приложите как можно больше скриншотов. Можно даже видео снять, что происходит. Мы так писали, когда личный аккаунт клиента заблокировали, и документы не принимали. В итоге смогли решить проблему.
САМОЕ ГЛАВНОЕ! Не пытайтесь создать новый аккаунт и не проявляйте слишком большую активность. Делайте все медленно и планомерно. Не торопитесь.
@@TexTerra_marketing как можно обратиться в техподдержку?
@@stronix7859 в закрепленном комментарии первая ссылочка.
@@TexTerra_marketing но я не могу перейти туда, пишет что аккаунт заблокирован и все, а когда пытаюсь не с заблокированного аккаунта, пишет что все нормально
@@stronix7859 после чего произошла блокировка, можете описать?
Если заблокировали Фейсбук, самое лучшее что можно сделать, это послать этот Фейсбук на хег и удалить аккаунт.
красавчик, пожал бы тебе руку, а то ноют в чате "я не нарушал правил". К дуракам и дорогам прибавились криворукие таргетологи
Як би я хотіла його послати. Знову заблокували
Так зачем вапше что публиковать что призывает к дискуссии или к высказыванию и потом банят. Черти этот Фейсбук и один мусор для мозгов содержит
Что такое то скрытый бан ?
Добрий День допоможіть розблокувати інстаграм сторінку.
Здравствуйте. Посмотрите видео и пишите в техподдержку. Никто, кроме нее, вам помочь, увы, не сможет.
@@TexTerra_marketing как написать? все заблокировано?
Заблокировали странице на фейсбуке
Що делать якщо пише що акаунт отключен жду уже 3 місаця
Меня заблокировали за то, что я живу в России. Что делать?
Уехать с рассеюшки😀
Кассандра к тебе?)
Фейсбук это Гестапо не дают текст редактировать
Мадам о чем вы говорите если смс не возможно отправить или связаться или написать в компанию Нет в Украине свободы слова
начало 03:00
Почему? Сначала идет небольшое вступление, а с 11 секунды уже очень важная информация.
Прівет❤❤❤
Че за бред ты тут несёшь не одна сылка на твоей странице не работает.
Одни догадки, "может" "не может"
Да, это действительно так :) Потому что тут задействованы и алгоритмы, которые автоматически блокируют, и модераторы, которые делают это вручную. Алгоритмы не всегда работают идеально (в видео мы как раз про это говорили), а при ручной блокировке играет роль человеческий фактор.
Как Вы узнали, что именно из за декольте в креативе наступил бан?