心理 |《只需倾听》：学会倾听，是你能和所有人沟通的秘密

[@danielch3n966]

只需倾听 Just listen:
1）学会倾听解决各种棘手问题。能够和任何人沟通的秘诀就是倾听。成功的奥秘在于倾听
2）在人际沟通中听比说重要得多。
3）倾听是让人们主动打开心门的唯一办法
4）你愿意倾听的意图，能传达你的善意让对方愿意打开门。先和你寒暄几句再慢慢卸下防备，说出自己的故事。
5）加入你跳过敲门的步骤，没等对方接纳就企图通过摆事实，讲道理改变对方的想法，就像你没等主人打开大门就从窗户跳进人家的家里，还想的到主任的宽待，你觉得合理吗？无论是谁都感到被冒犯了。
6）所以唯有当人们真正敞开心胸真正接纳了你，你才有机会完成下一个步目标，说服对方。
7）倾听确实很重要他不仅是帮大脑卸下生理性防御最重要的手段还是让人们主动打开心门接纳你的方法。
倾听的原则（同理心，站在别人的角度去满足别人的需要）
8）让对方感到被理解这一招，化敌为友，我理解你的感受。你的理解已经成功传递给他，只需倾听。
9）其实无论一个人看起来多难搞，他都是一个有血有肉希望得到他人理解的人，主动去满足他这个需求，你就会从敌人变成他的朋友。
10）让对方感到你对他感兴趣，通常我们压根不关心他人的生活是否有趣，我们只关心他人是不是对我们感兴趣。在于别人沟通，千万别急于展示自己多有趣，而是要把舞台交给别人。对方说自己说的越多，说的越深入就会认为你对他越感兴趣，当他说完自己的故事就会开始关心你的故事了。
11）让对方感到自己有价值。如果你能诚恳的告诉对方，他的工作很关键，他的付出很有价值，他对你来说很重要，对方的自我感觉就会爆棚。肯定对方的价值，比如你的支持对我来说实在是太重要了，因为你看问题总是很犀利，一阵见血，真的很希望你这次能站在我这边。
12）当你对他人抱有同理心，你们的沟通就有了良好的开端。
倾听的技巧
13）让对方说不。比如，当你替对方说不，对方就会说是。先让他说不，我知道你可能不太想来我的团队和我一起干，在得到第一的是的时候，继续说我猜你只是对我们这个项目没太大信心，在得到对方的几个是之后你就可以引导对方的真实想法了。
14）放低身段，主动示弱。
15）尽量在聊天的氛围里提问。

[@helen9449]

学习了，十分受用