안녕하세요, 코펠 제작사 포켓드림입니다. 1. 컵에 물세는 현상은 당연한 불량입니다. 극히 일부 제품에서 불량이 발생했고 전부무상 교체했음. 검수를 철저히 해서 지금은 이런 제품이 나오지 않고 있으며 더 좋은 제품을 만들도록 노력하겠습니다. 십 년이 지나도 이런 제품은 무상 교체해드리겠습니다. 2. 코펠을 세척하는데 하얗게 반점이 생겨 불안해 도저히 사용할 수 없어 반품을 요청해서 스텐레스 304 포스코 정품이라 그런 증상이 나올 수 없다고 하니까 사진을 찍어 보내주셨고, 정말로 하얀 반점이 있어 수거 후 확인해 보고 답변드린다고 했습니다. 수거 후 실물을 확인한 결과 반점이 있어 원인을 분석하기 위해 미지근한 물에 수세 미로 가볍게 문질렀더니 감쪽같이 사라져 음. 혹시 세척을 어떻게 하셔는 지요? 고객님께서 세제를 넣고 끊였다고 해서, 그럼 세제가 덩어리 세제냐고 물었더니 그렇다고 하셨기에 원인을 파악할 수 있었음 세척과정에서 세제가 달라붙어 일어난 현상이라고 동영상을 첨부하여 설명드렸고 이 제품이 다른 제품인지 어떻게 아냐고 해서 동영상에 확인된 특정부의와 고객님이 보내주신 특정부의가 일치함을 확인 시켜드리고 마무리되었습니다. 감사합니다.
저도 사용이중이지만 코펠계의 명품입니다~~~^^👍👍👍
확실하죠 ㅋ
요고 요고 수납도 대박이고 참 쓰임새 좋게 잘 만들어졌네요~
정말 실용성은 굿이죠
낚시갈때도 요긴하게 쓰겠네요 하나장만~~^^
낚시갈때는 최고죠 ㅋ
손잡이가 별도로 있어서 깔끔하게 수납되네요^^
네 그래서 수납성이 우수하죠 ㅋ
좋은 정보 감사합니다^^ 이런게 세상에 있는지조차 모르고 살았네요~캠핑 왕초보입니다 구독하고 유용한 정보 많이 얻어가야되겠네요 ㅋ
감사합니다 ^^도움이되셨다니 저도 기쁩니다
감사합니다ᆢ도움이되어 저도기쁘네요
요모조모 사용하기 딱 좋은 아이템 인것같아요~^^
초반에 이런거 갖추면 그만이죠 ㅋ
현재 코펠이 없다면 정말 이 포켓드림 살거에요~~~ 진정 추천요 ㅎㅎ
네 한번에 이런세트 구매해놓으면 중복투자는없죠
코펠이 없었다면 바로 구매각입니다 ㅎ 하나로 끝내버리네요ㅎ
저도 다른게 필요없이 이거 하나로 딱이네요
정말 실용성 있는 코펠이네요 구매는 어디서하나요?
네이버에 포켓드림 검색하시면 나옵니다 관심 감사합니다
저도 이번에 구매했는데요.33종에 국자는 없는걸로 알고 있는데 국자도 소개해주셔서요.
국자는 별도 구매가능한걸로 압니다
컵으로도 사용할수있구요
좋은 정보 감사합니다
미니멀로 갈아 타고 있는중인데
매우 유용하겠네요ᆢ
가정에서도 사용하고 싶은데
인덕션도 가능한가요
모든 열원기구 다 가능합니다
저도 집에서도 잘 사용중입니다^^
요거보고 저도 구매 했어요 ㅋㅋㅋ
저는 2년을 매우 만족했는데 ㅋ
한번에 이거 바로 구매해도 괜찮을듯합니다 ㅋ
김프로캠핑야그TV camping story
캠핑 가보려고 전국민이 캠핑가는 날에 속해 보려고 ㅋㅋㅋㅋ
코펠부터 지름이요 ㅋㅋ
@@김태형-x2j9s 잘하셨습니다 캠퍼가족이 되심을 축하드립니다
좋은제품인지 알고 기대하고 샀는데 컵은 줄줄새고 냄비도 흰점이 생겨서 없어지지 않네요.
반품도 교환도 자기네가 확인하고 해준다는데 참 기분도 나쁘고.. 별로였네요
종환님 제가 몇년을 사용중인데 그런경우가 없다보니 아마도 확인후 환불이나 교환을 해준다 한거같네요 노여움 푸세요 문제가 있어면 당연히 교환해줄겁니다
안녕하세요, 코펠 제작사 포켓드림입니다.
1. 컵에 물세는 현상은 당연한 불량입니다. 극히 일부 제품에서 불량이 발생했고 전부무상 교체했음.
검수를 철저히 해서 지금은 이런 제품이 나오지 않고 있으며 더 좋은 제품을 만들도록 노력하겠습니다.
십 년이 지나도 이런 제품은 무상 교체해드리겠습니다.
2. 코펠을 세척하는데 하얗게 반점이 생겨 불안해 도저히 사용할 수 없어 반품을 요청해서
스텐레스 304 포스코 정품이라 그런 증상이 나올 수 없다고 하니까 사진을 찍어 보내주셨고, 정말로 하얀 반점이 있어 수거 후 확인해 보고 답변드린다고 했습니다.
수거 후 실물을 확인한 결과 반점이 있어 원인을 분석하기 위해 미지근한 물에 수세 미로 가볍게 문질렀더니 감쪽같이 사라져 음. 혹시 세척을 어떻게 하셔는 지요? 고객님께서 세제를 넣고 끊였다고 해서, 그럼 세제가 덩어리 세제냐고 물었더니 그렇다고 하셨기에 원인을 파악할 수 있었음
세척과정에서 세제가 달라붙어 일어난 현상이라고 동영상을 첨부하여 설명드렸고
이 제품이 다른 제품인지 어떻게 아냐고 해서 동영상에 확인된 특정부의와 고객님이 보내주신 특정부의가 일치함을 확인 시켜드리고 마무리되었습니다.
감사합니다.