🙂🙂ملخص الفيديو 🙂🙂 ** أكثر كلمات لا تقولها للزبون ** 1. تفضيل منتج على منتج آخر 2. السيستم واقع 3. لا تتحدث عن عيوب المنافسين 4. هتشترى ولا بتسأل 5. محدش اشتكى من السلعة دى قبل كده 6. شغلنا صعب جدا 7. اهدأ يا فندم /في حالة حدوث مشكلة/ 8. اتكلم باحترام 9. انت في مكان محترم 10. ما تعليش صوتك 11. محصلش .. انت بتكدب 12. هات أخرك ..أعلى ما في خيلك اركبه 13. معندناش ترجيع 14. هنرجع للمصنع/الوكيل وهنرد عليك 15. الرزق بتاع ربنا .. ما بتوقفش على حد 16. لا تستخدم كلمات لا يفهمها العميل 17. زميلى من أخطأ ولست أنا 18. ٱسف عندنا نقص في العمالة 19. لا تتحدث عن زبون أمام آخر 20. أنا شغال هنا بشكل غير منتظم 21. اياك تكشر في وش الزبون 22. لا تنهى الحوار بسرعة 23. لا ترفع سقف طموح العميل
فرصة لا تُعوض .. بناءً علي طلب حضراتكم .. عملنا كورس PRE-Selling لاحتراف اساسيات المبيعات الحق العرض قبل إتتهاء الخصم .. رابط الكورس هنا كورس: مبادئ المبيعات Pre-Selling www.udemy.com/course/pre-selling-mohamed-sherif/?referralCode=FEB1E954981661B789E0 كورس : استراتيجات البيع الإحترافي لاقناع العميل بالشراء -محمد شريف www.udemy.com/course/sales_course/?referralCode=66A5E13940891E43F2FE كورس : استراتيجيات اقناع العميل بالشراء - للمحترفين www.udemy.com/course/bestsellers/?referralCode=72FD5BE77B0F9E086102 . مهم جداً تتابعنا علي *الإنستغرام* : instagram.com/mohamed_sherif_official هتلاقوا عليهم حاجات كثيرة و اخبار جديدة ديمااً .. ---------------------------------------------------------------------- شكرا للمشاهده .. المهم تدخلوا شوفوا الفيديو التاني من هنا.. كلمات يحب الزبون يسمعها | ruclips.net/video/J3RGoRMx3Lg/видео.html و ما تنسوش الشير و اللايك ..
و شوفوا باقي المحتوي علي القناة و الاهم الاشتراك و تفعيل زر الجرس ليصلك الجديد ---------------------------------------------------------------------- مهم جداً تشوف *سلسله فن البيع* من هنا ● أكثر كلمات يحب الزبون سماعها - الأخيرة مهمه جداً ruclips.net/video/J3RGoRMx3Lg/видео.html ● أفضل 10 استراتيجيات للرد علي كلمة سعرك غالي ruclips.net/video/q2jOqZR1AXY/видео.html ● اسرع 10 طرق لإقناع الزبون بالشراء | محمدشريف ruclips.net/video/4nyMDzNrCCo/видео.html ● اقناع الزبون بالشراء - 20 طريقه لأول مره تعرفها الجزء الاول | ruclips.net/video/NdaGhhijFqg/видео.html الجزء الثاني | ruclips.net/video/fDiAheE95cQ/видео.html ● أفضل 7 طرق لاقناع الزبون بشراء منتجك او خدمتك اونلاين ruclips.net/video/yZos6Ji6U4U/видео.html
ماشاء الله حوارك ممتع ومفيد جدا مثلا عند التبضع يباغتني صاحب المحل ما تلمسيش هههه اخرج مباشرة خاصة لان اللمس مهم جدا في الملابس والاقمشة واجمل تاجر يمكن ان اشتري منه ولو لم تكون بضاعته ذات جودة عالية جدا هو من يتركني مرتاحة ولا يقف كظلي هههه
ههههه والله للاسف انا بستعمل الكلمات هذة واكتر كمان ولاكن العجيب انو ربي رزقني والحمد لله اموري طيبه ولكن جزاك الله خير. من أجمل الفيديوهات التي رايتها على الاطلاق وعلى اثرها اشتركت في القناة واصبحت من معجبينك والحمد لله اللهم أنفع بك واجعل عملك خالص لوجهه الكريم 🤲🏻🤲🏼
كلمة أيضأ يفضل انها متقولش على طول او تستبدلها بكلمة ثانية ، هي عندما يسأل الزبون على منتج تروح تقولو على طول مفيش ،يفهمها انك بتزحلقو او مش فاضيلو ، يإما تدور شوي وتقول مفيش او احسن تقول والله خلصت لانهم بيطلبوها كثيرا ،او اليوم راح نجيب منها ...او اي شيء من هذا القبيل. وشكرا لك على اهتمامك بالعميل والزبائن
والله يافندم انا كذبون بدخل على البائع واطلب منه أنه يبتسم في وشي !! المشكله بقا بيبقى في رد فعله !! وكاني شتمته او اهانته !! وهي دي فعلا ثقافه مفقوده احسنت وجزاك الله خيرا 🌷
يا روحي علي اهل الشام و اللة العظيم هم أهل التجارة و البيع والشراء اهل سوريا الشام وحلب مملوك ادب و أخلاق و معاملة حلوة و كلام جميل جدا جدا و في إنسانية تدخل علي محل في دمشق و حلب و تطلب ما تحب و تشاهد البسمه الحلوه و الكلام الجميل و اول شيء يقولون لك المحل محلك و نحن في امرك تكرم عيونك اللة عليك يا سوريا. يا الشام يا حلب 👍👌💕💞💞💖♥️❤️
الله يعطيك الف عافية .....نصائحك بمجملها جيدة جدا ......انا عندي محل وبعمل باكتر هذه النصائح بالفطرة وفي اشياء حضرتك زكرتها ولفتت انتباهي و استفدت منها ......شكرا الك مرة ثانية اخوك من سوريا بشتغل بمصر .
ربنا يكرمك ويوفقك دائما يا محمد باشا الحمد لله الي الصفات النت شرحتها معظمها في شخصي وأتمنى من الله ان يكون باق الأخطاء لااكررها باذن الله بس كانت في من الفطره لتركيز في كتاب الله عندما نصحنا وقال كبرت كلمه اي عظمت يا محمد باشا فالإنسان العاقل يراقب كلماته هينجح في معامله واي شيء دنيا وآخر وربي يعطيك العافيه يا محمد باشا
** أكثر كلمات لا تقولها للزبون ** 1. تفضيل منتج على منتج آخر 2. السيستم واقع 3. لا تتحدث عن عيوب المنافسين 4. هتشترى ولا بتسأل 5. محدش اشتكى من السلعة دى قبل كده 6. شغلنا صعب جدا 7. اهدأ يا فندم /في حالة حدوث مشكلة/ 8. اتكلم باحترام 9. انت في مكان محترم 10. ما تعليش صوتك 11. محصلش .. انت بتكدب 12. هات أخرك ..أعلى ما في خيلك اركبه 13. معندناش ترجيع 14. هنرجع للمصنع/الوكيل وهنرد عليك 15. الرزق بتاع ربنا .. ما بتوقفش على حد 16. لا تستخدم كلمات لا يفهمها العميل 17. زميلى من أخطأ ولست أنا 18. ٱسف عندنا نقص في العمالة 19. لا تتحدث عن زبون أمام آخر 20. أنا شغال هنا بشكل غير منتظم 21. اياك تكشر في وش الزبون 22. لا تنهى الحوار بسرعة
ما شاء الله طرحك مميز أحييك عليه وفوائده لا غبار عليها لكن أقترح عليك تلغي الموسيقى الخلفية لأنها تشتت الانتباه لو حبيت خليها في بداية الفيديو كافتتاحيه
شكرآ علي البرنامج بس فعلا طويل ويريت يكون اقصر شوية المرة الجاية. وانا بقابل علي طول المشكلة دي مع شركة فودافون. علي طول السيستم واقع. وبكون جي من مشوار بعيد.
أيضا باقي حاجه وهي اول ما يدخل عليك الزبون المحل ان تعطيه نظره او اشاره او ترد عليه السلام حتى لو لم يسلم كل هذا في اول خمس ثوان حتى ولو كنت مشغول باخرين حتى تشعره بالاهتمام فيظل منتظرك لتخلص الاخرين وتشعره ان الزبائن كلهم عندك سواء
انسان ذكي وفاهم الله يبارك فيك ويسعدك. انا اتمنى لو في كمان فيديوهات عن البيع اونلاين ايبي مثلا لما الزبون يبعثلك ايميل بيسأل عن البضاعه او السعر كيف ارد عليه احسن
حرفيا والله انت حد محترم يمكن دخلت امشى الفيديو بسرعه من عنوانه شدنى رغم ان سيبت اى مجال يخص شغل مع عملاء بس فضولى دفعنى افتحه حب معرفه بالشئ وحقيقى سعيده باسلوبك والمحتوى الممتاز ال فيه وحقيقى استفت برافوووو ربنا يوفقك يارب
احسنت على اختيارك لهذه المعلومات القيمة التي جمعتها باسلوب مهذب وانيق. بالرغم من معرفتي بمعظمها الا انني واسمعها منك وكانني اسمعها لاول مرة وهذه الصفات والكلمات تفيدني في مجال عملي جدا ..بارك الله فيك مرة ثانية
شكرا لك دكتور محمد .. نحتاج فيديوهات عن .. كيف تبدا مشروعك عبر التواصل الاجتماعي + دراسة جدوى + ادارة المخاطر كل مشروع ؟؟ في انتظارك .. بالتوفيق وكل عام وأنتم بخير
ربي يبارك فيك ا. احمد .. شرف لي تعليقك انا لا اشغل بالي بالمشاهدات لكن اتمني ان يستفيد اكبر قدر ممكن من الناس .. همتك معنا و ههمت احبائنا هي ما تجعل محتوانا ينتشر
انا من الجزائر والشعب عصبي كثيرا. وفي النصايح التي قدمتها لنا هناك اخطاء كنت اسعملها في مكتبي وكانت تحدث لي مشاكل مع زبائني والبعض منها استعملها بالفطره حقا تأثر تهدي واحد اخطائي عندما اقول للزبون اهدأ ما ترفعش صوتك. كانت حقا ينتج عنها غضب شديد وانفعال. بارك الله فيك. حقا شرح رائع. وانت انسان واضح انك مثقف وفيك نور ومتخلق. شكرا لك
و الله شوف بالنسبة لكلمة مثل بتشتري و لا بتسأل بعض الاحيان من الواضح انه مستحيل يكون زبون لي الامر الثاني هو لو سأل عن منتج او منتجين ماشي الحال و لكن بعضهم يسأل عن كل المحل
كلام جميل جداً..لكن المشكله هي ان معظم من يعمل في خدمة العملاء او المبيعات هم موظفين لدى شركات تسيء التعامل معهم مما يجعلهم يتغاضو تماما عن كل النصائح التي ذكرتها بمعنى ان الموظف لايهمه سواء كان الزبون راضي ام لا فهو بالاول والاخير مجرد موظف بمرتب معين وحقوق بسيطة جدا
جزاك الله خيرا تحمل الزبون في حالات الازدحام أنا رأيت عدة مواقف وصلت لطرد الزبون بسبب كثرة الزبائن في بعض الأوقات مثلا معمل ثلج في ( موجة حر )طرد زبونا من الازدحام
الصراحة أكثر من نصف البائعين فى مصر للأسف لا يفقهون شئ فى فن البيع ولا يحسنون التعامل مع العملاء... أكثر شئ تعلمته فى فن البيع وأفادنى كثيراً جداً هو أن تضع نفسك كبائع موضع العميل وأن تفكر فى مصلحته وأن تبيع له الأصلح والأنفع الذى يناسبه . هذا الأمر سيخلق قدر رائع جدا من الثقة المتناهية وسيجعله عميل دائم وليس مجرد عابر أو زبون المرة الواحدة والأخيرة... تحياتي لك اخي الكريم
د. إيهاب مسلم راجل محترم و استاذنا لكن لو تلاحظ يا حبيب فيديو د. إيهاب به 10 جمل هما في الفيديو 8 او 7 فقط من أصل 23 كلمه.. فليس ثلاثه ارباع الفيديو بل نقول نسبه اقل.. و لا انكر ابدا ان فيديو د. إيهاب مهم جدا و مرجع مميز جدا.. ربنا يبارك فيه و في عمره..
بسم الله ماشاء الله عليك ربنا يحفظك حقيقى عرض رائع وشيق وفعلا انت لمست حاجات واقعية وبتتكرر مع اى حد فى مجال التجارة وممكن تكون بتتكرر فى مواقف كتير فى حياتنا اليومية افادك الله وحفظك من كل مكروه وجعل هذا العمل فى ميزان حسناتك
جميل الله يفتح عليك،❤️❤️ مره كنت في محل كبير والبياعين في كثير فضل واحد ماشي ورايا يقول لي ما تفتحيش ما تفتحيش المنتجات وكان في اشياء مفتوحه اصلا راح اشتكاني لصاحب المحل وحصل بيني وبينهم شد بالكلام خلاني اتعصبت و اتضايقت وقررت ما مشتريش من عندهم تاني
احترامي وتقديري ل حضرتك بس ده مش ف كل الطبقات ولا الاماكن يعني مثلا انا عندي محل سنترال في زباين كتير بتستخدم المنتج يوم وأتنين وتيجي تقولك مش عوزاه او يكون شاحن ضايع م الزبون وأول ما يلاقيه يقولك المنتج بتاعك مش عاجبني في ناس كتير متستهلش تتعامل معاها كده او لو فتحت باب المرتجع اي منتج هيشتريه هيرجعو تاني لو لقي ان ده عادي اما بالنسبه ل رقم 13 في منتجات بتبقي متبرشمه يعني لو اتفتحت مش هينفع ترجع او تستبدل او تبعها تاني وهي مفتوحه هتعتبر مستعمله وهيقل من ثمنها
كلام جيد جدا يا محمد لكن في نقطة خهمة و هي لما يكون العميل حسم أمره بشراء شيء معين أو أشياء معينة يجب أنهاء الصفقة بدون عرض عليه أشياء أخرى خارج ما أستقر هو عليه لأنها ممكن تشتته
اكتر حاجة بتزعجني جدا ((هي لما ادخل المحل ويقوم البياع يمشي ورايا )) بهرب علي طول عشان بتوتر ومبلحقش حتي اشوف الحاجة الى عندو😖
انا تاجر وسوف اقول لكم ان كلام هذا الرجل كلام حقيقي وصحيح 100%.. بارك الله فيك يا أخي.
تحية من الجزاءر 🇩🇿
تحياتي لك و لأهل الجزائر شكرا جزيلا على تعليقك الراقي بالتوفيق لك 😍😍
انا عندي اكثر من عشر سنين في التجارة والمعاملات اكثر شيء فعال الصدق والاخلاص و خوف الله في التعامل مع الناس
حقيقي
🙂🙂ملخص الفيديو 🙂🙂
** أكثر كلمات لا تقولها للزبون **
1. تفضيل منتج على منتج آخر
2. السيستم واقع
3. لا تتحدث عن عيوب المنافسين
4. هتشترى ولا بتسأل
5. محدش اشتكى من السلعة دى قبل كده
6. شغلنا صعب جدا
7. اهدأ يا فندم /في حالة حدوث مشكلة/
8. اتكلم باحترام
9. انت في مكان محترم
10. ما تعليش صوتك
11. محصلش .. انت بتكدب
12. هات أخرك ..أعلى ما في خيلك اركبه
13. معندناش ترجيع
14. هنرجع للمصنع/الوكيل وهنرد عليك
15. الرزق بتاع ربنا .. ما بتوقفش على حد
16. لا تستخدم كلمات لا يفهمها العميل
17. زميلى من أخطأ ولست أنا
18. ٱسف عندنا نقص في العمالة
19. لا تتحدث عن زبون أمام آخر
20. أنا شغال هنا بشكل غير منتظم
21. اياك تكشر في وش الزبون
22. لا تنهى الحوار بسرعة
23. لا ترفع سقف طموح العميل
شكرا على تعليقك و تعبك... راسليني واتساب 00201000936297 لكي مني هديه كورس إلكتروني مجانا
Dina Hemid وفرت عليا 20 دقيقه ما شاء الله عليك
هغير ياريت تكون موجود في الفديو اللي بعده
Dina Hemid وفرت عليا 20 دقيقه ما شاء الله عليك
هغير ياريت تكون موجود في الفديو اللي بعده
شكرا على كل المجهودات اخي
⚱♥️
بصراحه ماتوقعتك بهذا الجمال في الشرح شفت صغر سنك توقعت يكون فيديو بسيط لكن بصراحه جدا ممتاز تطرح كل مشكلة وحلها أتمنى لك التوفيق 🌹🌹
فرصة لا تُعوض .. بناءً علي طلب حضراتكم ..
عملنا كورس PRE-Selling لاحتراف اساسيات المبيعات
الحق العرض قبل إتتهاء الخصم .. رابط الكورس هنا
كورس: مبادئ المبيعات Pre-Selling
www.udemy.com/course/pre-selling-mohamed-sherif/?referralCode=FEB1E954981661B789E0
كورس : استراتيجات البيع الإحترافي لاقناع العميل بالشراء -محمد شريف
www.udemy.com/course/sales_course/?referralCode=66A5E13940891E43F2FE
كورس : استراتيجيات اقناع العميل بالشراء - للمحترفين
www.udemy.com/course/bestsellers/?referralCode=72FD5BE77B0F9E086102
.
مهم جداً تتابعنا علي *الإنستغرام* :
instagram.com/mohamed_sherif_official
هتلاقوا عليهم حاجات كثيرة و اخبار جديدة ديمااً ..
----------------------------------------------------------------------
شكرا للمشاهده ..
المهم تدخلوا شوفوا الفيديو التاني من هنا..
كلمات يحب الزبون يسمعها | ruclips.net/video/J3RGoRMx3Lg/видео.html
و ما تنسوش الشير و اللايك ..
و شوفوا باقي المحتوي علي القناة و الاهم الاشتراك و تفعيل زر الجرس ليصلك الجديد
----------------------------------------------------------------------
مهم جداً تشوف *سلسله فن البيع* من هنا
● أكثر كلمات يحب الزبون سماعها - الأخيرة مهمه جداً
ruclips.net/video/J3RGoRMx3Lg/видео.html
● أفضل 10 استراتيجيات للرد علي كلمة سعرك غالي
ruclips.net/video/q2jOqZR1AXY/видео.html
● اسرع 10 طرق لإقناع الزبون بالشراء | محمدشريف
ruclips.net/video/4nyMDzNrCCo/видео.html
● اقناع الزبون بالشراء - 20 طريقه لأول مره تعرفها
الجزء الاول | ruclips.net/video/NdaGhhijFqg/видео.html
الجزء الثاني | ruclips.net/video/fDiAheE95cQ/видео.html
● أفضل 7 طرق لاقناع الزبون بشراء منتجك او خدمتك اونلاين
ruclips.net/video/yZos6Ji6U4U/видео.html
جميل جدا انا تعملت كتيير
ماشاء الله الله يبارك فيك ويحفظك من وين انت
ماشاء الله كلامك حلو وجمالك من جمال سيدنا يوسف
تتكلم عن أشياء مفهومة للجميع ولا يوجد فيها أي جوهر
جميل جدا جدا جدا
بارك الله فيك اخي 🌹
ماشاء الله عليك .. لخصت أكتر من 6 مراجع عالمية في علم البيع .. كل تحياتي وتقديري .. الكاتب والمحاضر / أحمد مصطفى معوض
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم ( رحم الله رجل سمحا اذا باع سمحا اذا اشترى )
شخص محترم وتحترم وارجوا منك حذف الموسيقى وجزاك الله خيراً ونفع الله بك
بصراحة هو فعلا في غاية الاهمية .. انا راجل بياع و من ساعة ما سمعت الفيديو حسيت اني بباع فاااشل خالص انا مش عارف اشكرك ازاي والله
بالتوفيق وانتظر المزيد
الحق يقال - هذا الشاب متمكن جدا وهو فعلا ثروة استشارية
حبيبي - شكرا كلامك علي راسي اخجلني تعليقك ... شرف لي وجودك هتا
نعم صحيح و كلامك هذا متداول جدا في أسواقنا و الحمد لله عبد ربه موفق في كثير من النقاط التي ذكرتها و الله يوفقنا في الباقي و شكرا تحية من المغرب
فعلا لسه الدنيا فيها خير وان شاء الله لو التزمنا الصدق في المعاملة والاحترام والتقدير هنبقي احسن مجتمع في العالم
ماشاءالله عليك جزاك الله خيرا ❤
شكرا جدا علي تعليقك الراقي تحياتي لك
أخي محمد: في بعض أنواع التجارة لازم تتفاصل مع الزبون على الأثمنة... يا ريت تعمل فيديو على الموضوع ده.
إلي عجبو الموضوع لايك 💚🤗💚
ماشاء الله حوارك ممتع ومفيد جدا مثلا عند التبضع يباغتني صاحب المحل ما تلمسيش هههه اخرج مباشرة خاصة لان اللمس مهم جدا في الملابس والاقمشة واجمل تاجر يمكن ان اشتري منه ولو لم تكون بضاعته ذات جودة عالية جدا هو من يتركني مرتاحة ولا يقف كظلي هههه
ههههه
والله للاسف انا بستعمل الكلمات هذة واكتر كمان
ولاكن العجيب انو ربي رزقني والحمد لله اموري طيبه
ولكن جزاك الله خير. من أجمل الفيديوهات التي رايتها على الاطلاق
وعلى اثرها اشتركت في القناة واصبحت من معجبينك والحمد لله
اللهم أنفع بك واجعل عملك خالص لوجهه الكريم 🤲🏻🤲🏼
كلمة أيضأ يفضل انها متقولش على طول او تستبدلها بكلمة ثانية ، هي عندما يسأل الزبون على منتج تروح تقولو على طول مفيش ،يفهمها انك بتزحلقو او مش فاضيلو ، يإما تدور شوي وتقول مفيش او احسن تقول والله خلصت لانهم بيطلبوها كثيرا ،او اليوم راح نجيب منها ...او اي شيء من هذا القبيل. وشكرا لك على اهتمامك بالعميل والزبائن
والله يافندم انا كذبون بدخل على البائع واطلب منه أنه يبتسم في وشي !!
المشكله بقا بيبقى في رد فعله !!
وكاني شتمته او اهانته !!
وهي دي فعلا ثقافه مفقوده
احسنت وجزاك الله خيرا 🌷
انا مندوب مبيعات في شركة مشروبات غازية اتابعك واستفيد من دروسك شكرا لك استاذ
ممتاز جدا
جزاكم الله خيرا.
يا ريت تيشيل خلفية الموسيقى يا حبيبي قلبي.
تحياتي لك
يا روحي علي اهل الشام
و اللة العظيم هم أهل التجارة و البيع والشراء
اهل سوريا الشام وحلب
مملوك ادب و أخلاق و معاملة حلوة
و كلام جميل جدا جدا و في إنسانية
تدخل علي محل في دمشق و حلب
و تطلب ما تحب و تشاهد البسمه الحلوه و الكلام الجميل و اول شيء يقولون لك المحل محلك و نحن في امرك
تكرم عيونك
اللة عليك يا سوريا. يا الشام يا حلب 👍👌💕💞💞💖♥️❤️
قمة الروعه.. لطيف وواضح ولا مش طويل بالعكس ممتع ومفيد
كل مره بالتسوق اواجه من البائعين هذه الاساليب والكلمات التي تنفرني منهم
بارك الله فيك محمد... والله عاونتني.... بزاااف في تجارتي... طبقت كلامك حرفيا صاحبي الغالي ونجحت كل يوم خير من الامس...
اسلوب حضرتك شيق جدا ومعلومات مهمة للغاية بارك الله فيك.
ياحبذا لو تم ايقاف الموسيقي وشكرا ،
الله يعطيك الف عافية .....نصائحك بمجملها جيدة جدا ......انا عندي محل وبعمل باكتر هذه النصائح بالفطرة وفي اشياء حضرتك زكرتها ولفتت انتباهي و استفدت منها ......شكرا الك مرة ثانية اخوك من سوريا بشتغل بمصر .
ربنا يفتح عليك من رزقه و يعطيك أكثر مما تتمنى.. شكرا للمشاهده يا حبيب 🌹 و اي دعم تريده راسلني واتساب الرقم بالوصف
النقطة الخامسة صارت معي عدة مرات وصح حسيت بأني متمرد ولكني واثق من المحل بأنه سيء وانسحبت منهم وحلفت ما أتعامل معهم أبد
أحسنت
جميل جدا بارك الله فيك اني جنت اكره البائع اللي وجه غاضب ويمل ويضوج لمن شخص يسأله أو يختار شي ويطلب نصيحته
ربنا يكرمك ويوفقك دائما يا محمد باشا الحمد لله الي الصفات النت شرحتها معظمها في شخصي وأتمنى من الله ان يكون باق الأخطاء لااكررها باذن الله بس كانت في من الفطره لتركيز في كتاب الله عندما نصحنا وقال كبرت كلمه اي عظمت يا محمد باشا فالإنسان العاقل يراقب كلماته هينجح في معامله واي شيء دنيا وآخر وربي يعطيك العافيه يا محمد باشا
الله عليك وليد باشا - زادك الله ابداعا
** أكثر كلمات لا تقولها للزبون **
1. تفضيل منتج على منتج آخر
2. السيستم واقع
3. لا تتحدث عن عيوب المنافسين
4. هتشترى ولا بتسأل
5. محدش اشتكى من السلعة دى قبل كده
6. شغلنا صعب جدا
7. اهدأ يا فندم /في حالة حدوث مشكلة/
8. اتكلم باحترام
9. انت في مكان محترم
10. ما تعليش صوتك
11. محصلش .. انت بتكدب
12. هات أخرك ..أعلى ما في خيلك اركبه
13. معندناش ترجيع
14. هنرجع للمصنع/الوكيل وهنرد عليك
15. الرزق بتاع ربنا .. ما بتوقفش على حد
16. لا تستخدم كلمات لا يفهمها العميل
17. زميلى من أخطأ ولست أنا
18. ٱسف عندنا نقص في العمالة
19. لا تتحدث عن زبون أمام آخر
20. أنا شغال هنا بشكل غير منتظم
21. اياك تكشر في وش الزبون
22. لا تنهى الحوار بسرعة
شكرا حبيبي
استفدت جدا ...اختك من الجزائر.....شكرا.
ما شاء الله طرحك مميز أحييك عليه وفوائده لا غبار عليها لكن أقترح عليك تلغي الموسيقى الخلفية لأنها تشتت الانتباه لو حبيت خليها في بداية الفيديو كافتتاحيه
شكرا لتعليقك الراقي.. و مرحبا بك في قائمه متابعين و اسرتي الثانيه..
و.اعدك ان شاء الله أن انتبه لهذا الأمر الفتره القادمه.. ربما لم احسن اختيار المقطع
شكرآ علي البرنامج بس فعلا طويل ويريت يكون اقصر شوية المرة الجاية. وانا بقابل علي طول المشكلة دي مع شركة فودافون. علي طول السيستم واقع. وبكون جي من مشوار بعيد.
أيضا باقي حاجه وهي
اول ما يدخل عليك الزبون المحل ان تعطيه نظره او اشاره او ترد عليه السلام حتى لو لم يسلم كل هذا في اول خمس ثوان حتى ولو كنت مشغول باخرين حتى تشعره بالاهتمام فيظل منتظرك لتخلص الاخرين وتشعره ان الزبائن كلهم عندك سواء
فيديو ممتاز ، تقديم جميل وواضح بوقت كاف ومعقول مع مضمون مهم ومطلوب. بالتوفيق وجزاكم الله خيرا.
بارك الله فيك نصائح قيمه جدا منها ما سمعته لاول مره و قد نالت اعجابي جدا و راقت لي كثيرا جزاك الله عنا احسن الجزاء اخي الكريم
انسان ذكي وفاهم الله يبارك فيك ويسعدك. انا اتمنى لو في كمان فيديوهات عن البيع اونلاين ايبي مثلا لما الزبون يبعثلك ايميل بيسأل عن البضاعه او السعر كيف ارد عليه احسن
ان شاء الله 🌷
اعملنا فيديو عن المسوقين الشبكيين و كيف يتعاملو مع الزبون خصوصا الامر متعلق بالصحة و الجمال و الادوية و المكملات الغذائية
شكرا للمصريين روعة قمة ابداع تحياتي من ليبيا طرابلس
يابعد حيي ،🤗
صلي على محمد عليه افضل الصلاه والسلام
بارك الله فيكم و أفادكم الله و أفاد بكم و جزاكم الله كل خير
نحن و إياكم
تستحق الاشتراك شغل الاستوب موشن صعب جدا :) تعليق يستحق ان ابحث عن صاحبة الرائع :) استمر يا صديقي :)_أسكندراني
جزاك الله خيرا 😊..
شكرا لمرورك
حرفيا والله انت حد محترم يمكن دخلت امشى الفيديو بسرعه من عنوانه شدنى رغم ان سيبت اى مجال يخص شغل مع عملاء بس فضولى دفعنى افتحه حب معرفه بالشئ وحقيقى سعيده باسلوبك والمحتوى الممتاز ال فيه وحقيقى استفت
برافوووو ربنا يوفقك يارب
الله يفتح عليك ويكتب لك الأجر شرح رائع تشكر عليه 🌷
انت رائع بجد.. وايضا تكلم عن البياع المركز على جواله.. او هاتفه ويتعامل مع الزبون بارف شديد.. اتمنى من كل صاحب محل يمنع استعمال الجوالات أثناء العمل..
شكرا كثيرا على الفيديو أخوك من الجزائر ألف تحية لك
تحياتي لاهل الجزائر شكرا جزيلا
كلام جميل حقيقة استفدت جدا لأني أمتلك متجر صغير وباذن الله يصبح قريبا سوق كبير اواسواق شكرا لك حبيتك
درة هاشم من السودان ربنا يعينك على فعل الخير ويكتب لنا جميعا التوفيق والتقدم
شكرا جزيلا واتمني لك التوفيق من الله تعالي تحياتي لك
ربي يحفظك وفي ميزان حسناتك للمعلومات إللى منا غافل عنها وكنت على وشك الوقوع فيها وربي يزيدك من عنده
اللهم امين.. شكرا يا حبيب 🌹.. اتمني ان تنشره للناس
ماشاء الله عليك مبدع بصراحة.
استفدت من مقاطعك
أتمنى من حضرتك تجنب الموسيقى أثناء المقطع.
وفقك الله لكل خير 🌹♥️
فيديو مميز جدا و فيه كثير من النصائح الحقيقيه - جربتها بنفسي استمر بالتوفيق
شكرا
اجعل الشفافيه والاخلاص..في كل تعاملاتك..تنجح بأذن الله وتنال رضا الله..
فعلا الشغل ع العقل اللاواعى مهم جدآ فى البيع شكرآ ى غالى
المختصر المفيد فحديث من أوتي جوامع الكلم
فَضْلُ السَّمَاحَةِ فِي الْبَيْعِ وَالشِّرَاء
(جة) , عَنْ جَابِرٍ - رضي الله عنه - قَالَ: قَالَ رَسُولُ اللهِ - صلى الله عليه وسلم -: " رَحِمَ اللهُ عَبْدًا سَمْحًا (١) إِذَا بَاعَ , سَمْحًا إِذَا اشْتَرَى (٢) سَمْحًا إِذَا اقْتَضَى (٣) " (٤)(١) السَّمْحُ: الْجَوَادُ، يُقَال: سَمَحَ بِكَذَا , إِذَا جَادَ، وَالْمُرَادُ هُنَا: الْمُسَاهَلَةُ. فتح الباري (ج ٦ / ص ٣٨٦)
شكرا على المحتوى المحترم بس ارجو انك تمنع الخلفيه الموسيقيه او تقللها على قد ما تقدر بعد اذنك
نعم ..بارك الله فيك
لا نريد الموسيقى ، لم يجعل الله عز وجل بركته في معصيته
لاتكون متشدد للدرجه دي
ترى مره عادي الدين يسر وليس عسر
انا كنت متمتع بالمسيقة نعم لقد ارتخيت ولأني باحث في علوم الشخصيات والطبائع .
ليه انت مضايق من ارتفاع الصوت
احسنت على اختيارك لهذه المعلومات القيمة التي جمعتها باسلوب مهذب وانيق. بالرغم من معرفتي بمعظمها الا انني واسمعها منك وكانني اسمعها لاول مرة وهذه الصفات والكلمات تفيدني في مجال عملي جدا ..بارك الله فيك مرة ثانية
كل الاحترام و التقدير لك اخي بس الفيديو شيق جداا بحب الفيديو يكون اصغر من كده شوية علشان كنت بتوه كل شوية 😅
ربنا يعينك 🙂
شكرا لك دكتور محمد .. نحتاج فيديوهات عن .. كيف تبدا مشروعك عبر التواصل الاجتماعي + دراسة جدوى + ادارة المخاطر كل مشروع ؟؟
في انتظارك .. بالتوفيق وكل عام وأنتم بخير
يعطيك العافية بتمنى يكتر مشاهداتك ليستفيدوا اكبر عدد
ربي يبارك فيك ا. احمد .. شرف لي تعليقك انا لا اشغل بالي بالمشاهدات لكن اتمني ان يستفيد اكبر قدر ممكن من الناس ..
همتك معنا و ههمت احبائنا هي ما تجعل محتوانا ينتشر
Mohamed Sherif محمد شريف
شكرا على الرد استاذي الكريم
هناك فيديو جديد نزلتوه دخلت عليه كتب غير متوفر
عبد اللطيف من المغرب.. كل الشكر والتقدير والاحترام والحب
تحياتي لاهل المغرب شكرا جزيلا
اسوء شئ البياع اللى بيلزق فى قفايا وانا بتفرج حتى لو ما اتكلمش
انا من الجزائر والشعب عصبي كثيرا. وفي النصايح التي قدمتها لنا هناك اخطاء كنت اسعملها في مكتبي وكانت تحدث لي مشاكل مع زبائني والبعض منها استعملها بالفطره حقا تأثر تهدي واحد اخطائي عندما اقول للزبون اهدأ ما ترفعش صوتك. كانت حقا ينتج عنها غضب شديد وانفعال. بارك الله فيك. حقا شرح رائع. وانت انسان واضح انك مثقف وفيك نور ومتخلق. شكرا لك
و الله شوف بالنسبة لكلمة مثل بتشتري و لا بتسأل
بعض الاحيان من الواضح انه مستحيل يكون زبون لي
الامر الثاني هو لو سأل عن منتج او منتجين ماشي الحال و لكن بعضهم يسأل عن كل المحل
كلام مهم جدا،برافو ،تفاصيل مهمة جدا وتغيب علينا وقت الشغل ،شكرا الك
اسلوب حضرتك بسيط, لكن واضح وشافى كافى. اشكرك على مجهودك الرائع. انا عملت Like وSubscripe
شكرا لك لمشاهدتك فيدوهاتي و اتمنى تشوف باقي الفيدوهات مليئه بالمعلومات.. لا تنسى عمل مشاركه و اشتراك في القناه و اكيد لازم تفعل زر الجرس ليصلك كل جديد
نصيحه جميله قبل البدأ بل مشروع لك كل التوفيق
شكرا جزيلا على هذه المعلومات القيمة و لو سمحت اعمل فيديو على فن البيع اون لاين و ايه اكثر الاسباب التي تجعل الزبون يشتري المنتج او لا يشتري
جمييل جدا بس عندي انتقاد بسيط وياريت تاخده ب عين الاعتبار الموسيقى صوتها عالي ومزعجة وماقدرت أركز معاها
بالعكس تعليقك اسعدني.. الفيديو ده فعلا الموسيقى كانت عاليه لكن تم تدارك الموضوع فيما بعد باقي الفيديوهات مفيهاش كده الحمد لله 🌷
@@mohamedsherife
شكرا على ردك الطيب ربي يوفقك والى الأمام ولك منا كل الدعم 👍
كل كلامك صحيح أحسنت النشر يا غالي 💝💝👍
شكرا لتعليقك الرائع
كلامك جميل وممتاز و ذو اخلاق عاليه
شكرا جزيلا تحياتي لك وبالتوفيق
جزيت خيرا ومحتوي رائع علي الرغم من أن فيه موسيقي تصويريه
جميل يا باشا احلي كوتش
اسلام عرفه بيشجع معاليك
كلام جميل جداً..لكن المشكله هي ان معظم من يعمل في خدمة العملاء او المبيعات هم موظفين لدى شركات تسيء التعامل معهم مما يجعلهم يتغاضو تماما عن كل النصائح التي ذكرتها بمعنى ان الموظف لايهمه سواء كان الزبون راضي ام لا فهو بالاول والاخير مجرد موظف بمرتب معين وحقوق بسيطة جدا
انا مسوقة واول مرة اشوفك والله سُكر و كلامك صح وجربت لك التقدير❤
شكرا جزيلا تحيتي لك
جزاك الله خيرا اخي الحبيب
شكرا انا سعيد بسماع ما قدمت ☺️
شكرا جزيلا تحياتي لك
جزاك الله خيرا
تحمل الزبون في حالات الازدحام
أنا رأيت عدة مواقف وصلت لطرد الزبون بسبب كثرة الزبائن في بعض الأوقات
مثلا معمل ثلج في ( موجة حر )طرد زبونا من الازدحام
بجد أنت انسان محترم جدا والله ربنا يسترها عليك وعلينا بالخير والبركه والسعاده الدائمه
شكرا جدا علي تعليقك الراقي تحياتي لك
صدق صلى الله عليه وسلم رحم الله كل هين لين سهل قريب من الناس
كلام جميل وبقابلنا في شغلنا يوميه في شغل العطور . بس احيانا الواحد بيجي علي نفسه عشان الزبون ومع ذلك مش بيجي تاني وكلها ارزاق من الله
اخوتي ادعولي انا عندي18سنة و قررت ابدأ اعمل في مكتبة او محلات مكياج كموضفة انا ليوم رايحة نحوس على خدمة ادعولي نلقا و ننجح
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كيف الحال بصراحه جميع الفيديوهات
روووووووووووعه.
انا اول مرة اسمعلك فيديو بس بجد
ماشاء الله والله اكبر عليك
اسلوبك ممتاز محتواك رائع ربنا يجازيك كل خير
وأنا أيضا صراحة ولذا اشتركت في القناة فورا وفعلت الجرس لاستفيد ربنا يزيده ويبارك له
شكرا والله العظيم لنصايحك الممتازه دى انا شخصيا استفدت منك اوى اوى اوى
ده شئ يسعدني تحياتي لك بالتوفيق
ماشألله حماك الله وجزاك الله خير ❤
الصراحة أكثر من نصف البائعين فى مصر للأسف لا يفقهون شئ فى فن البيع ولا يحسنون التعامل مع العملاء... أكثر شئ تعلمته فى فن البيع وأفادنى كثيراً جداً هو أن تضع نفسك كبائع موضع العميل وأن تفكر فى مصلحته وأن تبيع له الأصلح والأنفع الذى يناسبه . هذا الأمر سيخلق قدر رائع جدا من الثقة المتناهية وسيجعله عميل دائم وليس مجرد عابر أو زبون المرة الواحدة والأخيرة... تحياتي لك اخي الكريم
حلو ومفيد🌹🌹
شكرا حبيبي على كلماتك الراقيه و دعمك
محتواك محترم جداااا... بجد
ده من ذوقك اتمنى تشوف باقي الفيديوهات و تقولي رأيك
الله يعطيك العافية
تحية لك من العراق
اهلا بكل حبايبي من العراق 🇮🇶.. شكرا لوجودك و اهتمامك
جزاك الله خير استفدت كتير من كلامك ربنا يحفظك ويبارك فيك يارب
3/4 الفيديو مقتص من شرح الدكتور ايهاب مسلم .. لا مانع في ذلك و لكن كان من الأجدر بك الإشاره اليه و نسب الفضل له
د. إيهاب مسلم راجل محترم و استاذنا لكن لو تلاحظ يا حبيب فيديو د. إيهاب به 10 جمل هما في الفيديو 8 او 7 فقط من أصل 23 كلمه.. فليس ثلاثه ارباع الفيديو بل نقول نسبه اقل.. و لا انكر ابدا ان فيديو د. إيهاب مهم جدا و مرجع مميز جدا.. ربنا يبارك فيه و في عمره..
بسم الله ماشاء الله عليك
ربنا يحفظك حقيقى عرض رائع وشيق
وفعلا انت لمست حاجات واقعية وبتتكرر مع اى حد فى مجال التجارة وممكن تكون بتتكرر فى مواقف كتير فى حياتنا اليومية
افادك الله وحفظك من كل مكروه وجعل هذا العمل فى ميزان حسناتك
بأختصار حديث الرسول صل الله عليه وسلم واضح
( عامل الناس كما تحب ان يعاملوك)
اتفق معك تحياتي لك
جميل الله يفتح عليك،❤️❤️
مره كنت في محل كبير والبياعين في كثير فضل واحد ماشي ورايا يقول لي ما تفتحيش ما تفتحيش المنتجات وكان في اشياء مفتوحه اصلا راح اشتكاني لصاحب المحل وحصل بيني وبينهم شد بالكلام خلاني اتعصبت و اتضايقت وقررت ما مشتريش من عندهم تاني
احترامي وتقديري ل حضرتك بس ده مش ف كل الطبقات ولا الاماكن يعني مثلا انا عندي محل سنترال في زباين كتير بتستخدم المنتج يوم وأتنين وتيجي تقولك مش عوزاه او يكون شاحن ضايع م الزبون وأول ما يلاقيه يقولك المنتج بتاعك مش عاجبني في ناس كتير متستهلش تتعامل معاها كده او لو فتحت باب المرتجع اي منتج هيشتريه هيرجعو تاني لو لقي ان ده عادي اما بالنسبه ل رقم 13 في منتجات بتبقي متبرشمه يعني لو اتفتحت مش هينفع ترجع او تستبدل او تبعها تاني وهي مفتوحه هتعتبر مستعمله وهيقل من ثمنها
لو حضرتك رجعت الشاحن خسرت الشاحن بس كسبت زبون برضو هيحس انك صحبة هيجي يشتري تاني يوم او بعد شهر منك انت مش من حد تاني وبكدة انت مخسرتش
وكذلك الالبسة لايمكن ارجاعها الداخلية والخارجية وكذلك المفروشات
انا استفدت منكم كثير
معلومات و اسلوب رائع ببساطته
جزاك الله خيرا ❤
شكرا جدا واياكم 😍😍
كلام جيد جدا يا محمد لكن في نقطة خهمة و هي لما يكون العميل حسم أمره بشراء شيء معين أو أشياء معينة يجب أنهاء الصفقة بدون عرض عليه أشياء أخرى خارج ما أستقر هو عليه لأنها ممكن تشتته
بوركت عزيزي .. استفدنا جزاك الله الجنة
فنان
كلامك في الجول
👏👏👏👏
بجد بستفاد منك،، شكرا ✌️
دائما أسلوبك سهل بسيط ومقنع ورائع
فعلا نصائحك مفيدة وفي مكانها
ربنا يبارك فيكي.. شكرا ا. هاله لتعليقك و كلماتك الراقيه... أسأل الله أن أكون عند حسن ظنك بي
@@mohamedsherife انت دائما عند حسن ظني بك
بارك الله فيك .
شكرا
كل هذه التوصيات علمنا اي اها رسول الله صلى الله عليه وسلم وامرنا الله بها فقال جل ولا
وقولوا للناس حسنا