No puedo conectarme ni escaneando el código qr ni tampoco cloudcam. Dice que no se conecta yo tengo. Dice conecte a wifi. Pero.el celular esta conectado a wifi 2,4
Buenas tardes, como puedo cancelar la membresía, ni la uso a la camara y me sigue sacando plata ,pense que desistanlando la app no me iban a sacar nada
hola tengo esta cámara instalada se cayo la cámara a que se debe, pero quedó conectada al wifi y a la corriente eléctrica ¿ Cual pudo ser el motivo que se salió de su sitio?
Hola mi Amigo, ami también me pasó lo mismo igual. Con dos cámaras Pero con esta app ycc365 plus, se cortó el internet y el Reset no me Responde para nada. Y el mensaje de voz cuando Arranca tampoco. o sea va para la Basura..
Hola En la opción de Modo de grabación tienes que selección GRABACIÓN DE EVENTOS. Te dejo el link del video en donde explicamos todas las configuraciones para la grabación :ruclips.net/video/PTPkvVbJ-UQ/видео.htmlsi=hMMdxOKPUoH3X-po Saludos
Hola, buenos días....una pregunta: desistalé mi app de la cámara ccy350 plus por que estaba teniendo problemas (andaba lenta) ...la descargo de nuevo y me pide el correo y contraseña que se puso originalmente....pero como fue hace unos años la contraseña que pongo no es🤦no la recuerdo, sabes si la puedo recuperar.? En lugar de crear/cambiar la a otra...ya que tengo varios dispositivos donde veo esa cámara y no quisiera hacer todo ese trabajo con los dispositivos con la nueva contraseña
Hola Si descargaste e instalaste el app de nuevo y no recuerdas la contraseña, al ingresar al app te aparece don espacios ( uno para el correo y otro para la contraseña) debajo del espacio para la contraseña del lado derecho te aparece una opción que dice " olvida contraseña" ingresas a esa opción y con tu correo puedes generarte otra contraseña y asi no pierdes tu usuario Saludos
Oye primo cómo le ago no me deja entrar ni recibo correo de nada nomás me dice que espere unos segundos y me vuelve que escriba otra vez y otra vez y nada
Hola le puse una memoria de 128 g . Como puedo poner para que grabe constantemente sin tener que entrar a cada rato en la aplicacion ... Graba solo cuando estoy en la aplicacion
Hola Tienes que acceder a configuración, seleccionar la opción de administración de tarjeta de memoria, y seleccionar el tipo de grabación que deseas. Te dejo el link del vídeo en dónde explicamos toda la configuración para la grabación: ruclips.net/video/PTPkvVbJ-UQ/видео.htmlsi=LVk5kxcuLwri9TP0 Saludos
Hola Dependiendo al modelo de tu cámara, el boton de reset puedes encontrarlo al lado del compartimiento para la tarjeta micro sd, este compartimiento se encuentra bajo el lente de la cámara. O también lo encuentras en el cable que sobresale por la parte posterior junto al cable de alimentación y el puerto de red RJ45 Saludos
Compre una y al dia la camara tiene una mancha negra. Me la cambian en dias. Ahora estoy en duda si es buena. Y es de exterior puede mojarse directo o tiene que estar bajo techo ?
Estimado: le hago una consulta ?, del xq al encender la cámara sé activa la alarma. Ya he reiniciado pero sigue lo mismo.... Resulta que ahora no la puedo encender porque la alarma, no se apaga. Saludos espero me pueda ayudar.
Hola buen día, consulta como bloquear a alguien para ya no compartir la cuenta?? Y solo ver yo, muchas gracias!! La persona que la instaló lo iso con su hotmail y no lo puedo cambiar, y tengo dudas si pueda manejar el la cámara y ver todo!!
Muy buenas. Tengo una consulta. Cambié la contraseña del internet..al momento de abrir la aplicación de la cámara no se vee nada..quiero saber qué puedo hacer?
Hola Si cambiaste la contraseña del internet, la cámara ya no se va a conectar a internet, es como si estuviera intentando conectarse con una contraseña incorrecta y por ende no vas a poder ver en el aplicativo. La solucion es resetear la cámara y volver a enlazar al aplicativo registrando con la nueva contraseña. Saludos
Hola, me funciona unos días, luego tengo que desinstalar la aplicación volver a instalar y recién me funciona nuevamente, así por unos días. Tengo otras cámaras con la aplicación Icce y la verdad que no tuve jamás este problema. Tendrías idea en qué puede estar fallando. Gracias
Hola, no me funciona la aplicacion de YCC 365 plus con una camara de Cloudcam (Error al cargar la Red). Se podria usar otra aplicación para conectarla y poderla usar?
Hola La app YCC 365plus es diferente a la app Cloudcam, es por eso que tu cámara no logra enlazar al app a donde quieres configurar, hasta donde tenemos conocimiento cada cámara solo puede funcionar con al app de fabrica. Saludos
Hola mi estimado ayúdeme a mi que le cambié la clave y contraseña al wife y la cámara no me funciona UD hablo de reconstruir de nuevo la red wifi me podrá ayudar a solucionar porque solo cambie clave y nombre de la red wifi por eso no me conecta la cámara ayúdeme 🙏🙏🙏
Hola , consulto ? que puede ser que en momentos mi Cámara con esta aplicación de momento se conecta y en otros momentos se desconecta , figura fuera de línea, esto me empezó luego de una actualización de la APP. Hasta cambie el Celular por uno mas moderno y sigue el mismo problema. Podrá ser problemas del transformador que es alimentada a la corriente ? pues estuvo siempre desde que la instale a la misma Red y la controlo desde cualquier lugar y hasta de distintas ciudades y no tenía problemas y en una actualización del Programa empezó a hacer este problema ya sea por Datos u otro Wifi. Gracias por la respuesta a este tema . Siempre es aconsejable actualizar la APP cuando haya una nueva ACTUALIZACION? Se podrá utilizar otra aplicación que sea similar como la ICSee ya que con esa APP nunca tuve problemas en su uso .
Hola La visualización de la cámara si se puede compartir con otros usuarios, tiene que ir a Configuración (tuerquita lado superior derecho) , ingresar a Compartir equipo y seleccionas el medio por dónde quieres compartirlo. Saludos
Hola. La conecté, instale la app y funciona perfecto. Ahora con los datos de la app voy a configurarla en mi DVR Dahua dhi-xvr4116hs-s2 Quisiera saber que número de puerto RTSP, puerto HTTP y si debo poner como usuario y clave "admin" o los de acceso a la app?. 17:45
Compré está camara y estoy tratando de configurarla y me dice que algo salió "mal " mi red es 2.4 GHz hago todo los pasos al lado del router de forma inalámbrico e incluso con el cable y tampoco. Podrías ayudarme??
Hola, yo tengo el mismo problema y ya la he reseteado y no logro que se conecte, me sigue saliendo qué algo salió mal, me puedes ayudar por favor y muchas gracias
Hola Se puede utilizar con modo de conexión a punto caliente, pero al conectar de este modo solo te permite monitorear la cámara en un rango muy corto, esto quiere decir que si sales de tu casa ya no vas a poder monitorear tu cámara, al utilizar la cámara conectada a una red wifi vas a poder monitorear tu cámara mediante internet desde cualquier parte en donde te encuentres. Saludos
Hola Te dejo el link del video en donde tocamos específicamente ese tema, configuración para la grabación en una tarjeta micro SD y como ver o reproducir estos archivos. ruclips.net/video/PTPkvVbJ-UQ/видео.htmlsi=BdK-yRIaxX47o1Dj Saludos
Buen tutorial Me puedes decir como eliminar los anuncios de la aplicación Por que cada ves que acceso me salen anuncios y tarda mucho para poder ver las cámaras
Hola Al momento de ingresar al aplicativo, en la parte de abajo de la pantalla te va a mostrar 4 íconos( Inicio, Recordar, Servicio y Mio) ingresar a "Mio", en la tercera opción te va a decir "altavoz Inteligente" puedes seleccionar entre Alexa y Google Home, en tu caso seleccionas alexa para vincular a tu asistente Saludos
Hola Si, efectivamente, una cámara se puede enlazar a dos cuentas, mediante la opción de compartir visualización. Una vez que configuras la cámara en la primera cuenta, tienes que compartir la visualización desde la primera cuenta hacia la segunda cuenta, es el proceso que se tiene que seguir para poder visualizar la cámara de 2 dos cuentas al mismo tiempo, contemplar que las 2 cuentas a enlazar tienen que ser diferentes. Saludos
Se me termino la prueba gratis. No entiendo los planes de subscripcion. Me dice si graba por 7 dias, pago 60 dolares al año..eso significa que por un año va a grabarme todas las semanas? Y me manda la notificacion? Por otro lado, YCC365 es la unica app con la que puedo utilizar esa cloudcam?
No pude cuando pide aceptar los términos le das siguiente y no lo acepta
Hay un apartado en la app para revisar qué dispositivos han agregado la camara, algo como "registro de accesos"???
Una consulta, una vez que se escanea el Qr que otros pasos, perdon por la pregunta
No puedo conectarme ni escaneando el código qr ni tampoco cloudcam. Dice que no se conecta yo tengo. Dice conecte a wifi. Pero.el celular esta conectado a wifi 2,4
Buenas tardes, como puedo cancelar la membresía, ni la uso a la camara y me sigue sacando plata ,pense que desistanlando la app no me iban a sacar nada
hola tengo esta cámara instalada se cayo la cámara a que se debe, pero quedó conectada al wifi y a la corriente eléctrica ¿ Cual pudo ser el motivo que se salió de su sitio?
Hola tengo una cámara orix y se cortó el internet al actualizarla y no arranca queda prendido los focos rojos y na.mas tampoco me obedece el reset
Hola mi Amigo, ami también me pasó lo mismo igual. Con dos cámaras Pero con esta app ycc365 plus, se cortó el internet y el Reset no me Responde para nada. Y el mensaje de voz cuando Arranca tampoco. o sea va para la Basura..
Buen día si quiero que grave solo cuando aparecen movimiento de persona ?
Hola
En la opción de Modo de grabación tienes que selección GRABACIÓN DE EVENTOS.
Te dejo el link del video en donde explicamos todas las configuraciones para la grabación :ruclips.net/video/PTPkvVbJ-UQ/видео.htmlsi=hMMdxOKPUoH3X-po
Saludos
Se puede conectar a un smart? O como aparece en el play store de mi smart?
Este una pregunta y por qué no me llega a mi correo para activarla no me llegó nada
Ami tampoco me llega nada
Hola, buenos días....una pregunta: desistalé mi app de la cámara ccy350 plus por que estaba teniendo problemas (andaba lenta) ...la descargo de nuevo y me pide el correo y contraseña que se puso originalmente....pero como fue hace unos años la contraseña que pongo no es🤦no la recuerdo, sabes si la puedo recuperar.?
En lugar de crear/cambiar la a otra...ya que tengo varios dispositivos donde veo esa cámara y no quisiera hacer todo ese trabajo con los dispositivos con la nueva contraseña
Hola
Si descargaste e instalaste el app de nuevo y no recuerdas la contraseña, al ingresar al app te aparece don espacios ( uno para el correo y otro para la contraseña) debajo del espacio para la contraseña del lado derecho te aparece una opción que dice " olvida contraseña" ingresas a esa opción y con tu correo puedes generarte otra contraseña y asi no pierdes tu usuario
Saludos
@@teleautomaton muchas gracias
Oye primo cómo le ago no me deja entrar ni recibo correo de nada nomás me dice que espere unos segundos y me vuelve que escriba otra vez y otra vez y nada
Hola le puse una memoria de 128 g . Como puedo poner para que grabe constantemente sin tener que entrar a cada rato en la aplicacion ... Graba solo cuando estoy en la aplicacion
Hola
Tienes que acceder a configuración, seleccionar la opción de administración de tarjeta de memoria, y seleccionar el tipo de grabación que deseas.
Te dejo el link del vídeo en dónde explicamos toda la configuración para la grabación:
ruclips.net/video/PTPkvVbJ-UQ/видео.htmlsi=LVk5kxcuLwri9TP0
Saludos
@@teleautomaton hola! y si la desinstalas , vuelven los 30 dias de prueba?
Hola buenas noches disculpa si no me sale mi lada y con el correo no habre como le puedo hacer? Ya tengo mucho con la cámara pero cambie de cel
Hola, mi cámara no reconoce la tarjeta de memoria, que debo hacer? gracias
Hola
Tu tarjeta estaba funcionando bien ? O recién es nueva? Si ya la estabas usando puede ser que la memoria se dañó.
@teleautomaton es nueva
Hola no puedo acceder a la cámara como puedo aser para restaurar de fabrica
Hola
Dependiendo al modelo de tu cámara, el boton de reset puedes encontrarlo al lado del compartimiento para la tarjeta micro sd, este compartimiento se encuentra bajo el lente de la cámara.
O también lo encuentras en el cable que sobresale por la parte posterior junto al cable de alimentación y el puerto de red RJ45
Saludos
Hoy hay para qué sirve la opción prsets
Tengo una duda comi puedo activar la memoria sd para que grabe ya que me dice que esta activada solo la función de ka nube y no de la memoria
Misma pregunta
Compre una y al dia la camara tiene una mancha negra. Me la cambian en dias. Ahora estoy en duda si es buena. Y es de exterior puede mojarse directo o tiene que estar bajo techo ?
Cuando se cuelgan y no estas en casa es un problema siempre...
Hola veo.si no me escribió en la nube No se puede ver más de dos cámaras en mi celular
Hola cambie mi tarjeta de memoria y ahora no puedo enlazar mi teléfono a la cámara no se me ve
muchas gracias por compartir hay una opcion que dice 15 min de inactividad puedes explicar esas funciones
Hola...como puedo agregar dos cámaras y verlas desde mi celular???
Estimado: le hago una consulta ?, del xq al encender la cámara sé activa la alarma. Ya he reiniciado pero sigue lo mismo.... Resulta que ahora no la puedo encender porque la alarma, no se apaga. Saludos espero me pueda ayudar.
Hola buen día, consulta como bloquear a alguien para ya no compartir la cuenta?? Y solo ver yo, muchas gracias!! La persona que la instaló lo iso con su hotmail y no lo puedo cambiar, y tengo dudas si pueda manejar el la cámara y ver todo!!
Muy buenas.
Tengo una consulta.
Cambié la contraseña del internet..al momento de abrir la aplicación de la cámara no se vee nada..quiero saber qué puedo hacer?
Hola
Si cambiaste la contraseña del internet, la cámara ya no se va a conectar a internet, es como si estuviera intentando conectarse con una contraseña incorrecta y por ende no vas a poder ver en el aplicativo.
La solucion es resetear la cámara y volver a enlazar al aplicativo registrando con la nueva contraseña.
Saludos
@@teleautomatonperdón tengo el mismo problema podrías explicarme mejor
5:50 hola mi cámara no abre me pide renovación 6:32 7:58
Buenos días mi camara no abre en la aplicación me dice renovación
Hola, me funciona unos días, luego tengo que desinstalar la aplicación volver a instalar y recién me funciona nuevamente, así por unos días. Tengo otras cámaras con la aplicación Icce y la verdad que no tuve jamás este problema. Tendrías idea en qué puede estar fallando. Gracias
Amigo. Intento activarla con un Celu pero en su configuración no aparece el código de área de mi país! Cómo puedo hacer???
Hola
El código de país te pide en el registro de usuario o en el proceso de enlace de la cámara?
Saludos
Tengo una duda, desde la aplicación como puedo hacer para que comience a grabar?
No hay forma de me tira error 11205 con el correo y con el numero de celu
Ami tambien ayer compre y me dice esl😪
hola mi camara wifi al querer conectar me dice que el numero de serie ya se uso que puedo hacer.... ya lo resetien 50 veces y sigue diciendo lo mismo
Hola
Probablemente tienes que eliminar en el aplicativo de la ventana de previsualización, y así evitar que lo detecte como ya usado
Saludos
@@teleautomaton es que la compre en una feria usada y el hombre que me la vendió la encontró en la basura..no ay otra solución para eso ?
Hola! Estoy siguiendo los pasos suyos, pero cuando ingreso mi correo me dice que ya esta en uso.
Buenas noches sigo los pasos correctos y me dice que que el número de cuenta ya está agregado como puedo hacer para borrarlo gracias
Hola, no me funciona la aplicacion de YCC 365 plus con una camara de Cloudcam (Error al cargar la Red). Se podria usar otra aplicación para conectarla y poderla usar?
Hola
La app YCC 365plus es diferente a la app Cloudcam, es por eso que tu cámara no logra enlazar al app a donde quieres configurar, hasta donde tenemos conocimiento cada cámara solo puede funcionar con al app de fabrica.
Saludos
Yo hice cambio de contraseña como puedo volver a conectar mi cámara al internet
hola compa, como es para poder crear cuenta y usar el VLC?
Hola mi estimado ayúdeme a mi que le cambié la clave y contraseña al wife y la cámara no me funciona UD hablo de reconstruir de nuevo la red wifi me podrá ayudar a solucionar porque solo cambie clave y nombre de la red wifi por eso no me conecta la cámara ayúdeme 🙏🙏🙏
Pudiste? Me pasa igual
Como poner en HD..me sale la imagen fea
Hola , consulto ? que puede ser que en momentos mi Cámara con esta aplicación de momento se conecta y en otros momentos se desconecta , figura fuera de línea, esto me empezó luego de una actualización de la APP. Hasta cambie el Celular por uno mas moderno y sigue el mismo problema.
Podrá ser problemas del transformador que es alimentada a la corriente ? pues estuvo siempre desde que la instale a la misma Red y la controlo desde cualquier lugar y hasta de distintas ciudades y no tenía problemas y en una actualización del Programa empezó a hacer este problema ya sea por Datos u otro Wifi. Gracias por la respuesta a este tema . Siempre es aconsejable actualizar la APP cuando haya una nueva ACTUALIZACION? Se podrá utilizar otra aplicación que sea similar como la ICSee ya que con esa APP nunca tuve problemas en su uso .
Pregunta cuánto dispositivos o celular se pueden conectar a la cámara
En la tablet cogió la cámara pero el celular no me la coger
Me podes decir si la camara se puede compartir con otros teléfonos?
Hola
La visualización de la cámara si se puede compartir con otros usuarios, tiene que ir a Configuración (tuerquita lado superior derecho) , ingresar a Compartir equipo y seleccionas el medio por dónde quieres compartirlo.
Saludos
Hola. La conecté, instale la app y funciona perfecto. Ahora con los datos de la app voy a configurarla en mi DVR Dahua dhi-xvr4116hs-s2 Quisiera saber que número de puerto RTSP, puerto HTTP y si debo poner como usuario y clave "admin" o los de acceso a la app?.
17:45
Como hace el seguimiento?
Hola, tienes idea si se puede usar esta camara con un sistema de NVR y si es asi como lo harías? Muchas gracias
Hola
Este modelo no permite conectar a un sistema NVR
Saludos
Gracias....
Compré está camara y estoy tratando de configurarla y me dice que algo salió "mal " mi red es 2.4 GHz hago todo los pasos al lado del router de forma inalámbrico e incluso con el cable y tampoco. Podrías ayudarme??
Hola una recomendación al configurar tu cámara por primera vez, resetea la cámara y espera el sonido de confirmación para iniciar con en el enlace
Hola, yo tengo el mismo problema y ya la he reseteado y no logro que se conecte, me sigue saliendo qué algo salió mal, me puedes ayudar por favor y muchas gracias
Con el app ycc365plus se puede utilizar la camara sin conexion al wifi?
Hola
Se puede utilizar con modo de conexión a punto caliente, pero al conectar de este modo solo te permite monitorear la cámara en un rango muy corto, esto quiere decir que si sales de tu casa ya no vas a poder monitorear tu cámara, al utilizar la cámara conectada a una red wifi vas a poder monitorear tu cámara mediante internet desde cualquier parte en donde te encuentres.
Saludos
Desde q se actualizo la aplicación no se abre.xq?
Puede ser un detalle con el app, pero puedes fácil desinstalar el app y volver a descargar el app
COMO GUARDAR GRABACIONES DE LA CÁMARA EN LA MEMORIA EXTERNA (MICRO SD) Y EN DONDE LAS PUEDO VER EN LA APLICACIÓN? GRACIAS!!
Hola
Te dejo el link del video en donde tocamos específicamente ese tema, configuración para la grabación en una tarjeta micro SD y como ver o reproducir estos archivos.
ruclips.net/video/PTPkvVbJ-UQ/видео.htmlsi=BdK-yRIaxX47o1Dj
Saludos
Una pregunta no puedo instalarla no sale ni el código del pais ni llega el correo
A mi tambien me pasa eso. Y que hiciste? Ya pudiste ?
Hola bajo la aplicación pero nunca me llega el email
En la carpeta de spam
No tiene botón de reset
Buen tutorial
Me puedes decir como eliminar los anuncios de la aplicación
Por que cada ves que acceso me salen anuncios y tarda mucho para poder ver las cámaras
Hola pregunta mi estimado. Mi cámara anda perfecto. Mi pregunta sería puedo usar en mi tv .como en mi telf mi tv es Samsung
Lo mismo quiero saber
Como ponerla con alexa
Hola
Al momento de ingresar al aplicativo, en la parte de abajo de la pantalla te va a mostrar 4 íconos( Inicio, Recordar, Servicio y Mio) ingresar a "Mio", en la tercera opción te va a decir "altavoz Inteligente" puedes seleccionar entre Alexa y Google Home, en tu caso seleccionas alexa para vincular a tu asistente
Saludos
Una duda con respecto a conectar la camara a Google home o alexa para que serviria?
@@teleautomatonuna vez que escaneo Qr que pasos sigo
Hola consulta una cámara se puede enlazar en dos cuentas ?
Hola
Si, efectivamente, una cámara se puede enlazar a dos cuentas, mediante la opción de compartir visualización.
Una vez que configuras la cámara en la primera cuenta, tienes que compartir la visualización desde la primera cuenta hacia la segunda cuenta, es el proceso que se tiene que seguir para poder visualizar la cámara de 2 dos cuentas al mismo tiempo, contemplar que las 2 cuentas a enlazar tienen que ser diferentes.
Saludos
Se puede usar para exteriores
No
Se me termino la prueba gratis. No entiendo los planes de subscripcion. Me dice si graba por 7 dias, pago 60 dolares al año..eso significa que por un año va a grabarme todas las semanas? Y me manda la notificacion? Por otro lado, YCC365 es la unica app con la que puedo utilizar esa cloudcam?
y si la desinstalas e instalas de nuevo se te renovara los 30 dias?
Venga no dar tanta explicación enseñe como
El celular no me quiere cojer la cámara
Hola! Sabes que no se escucha nada en mi cámara, pero si yo hablo a través de mi celular si se escucha en la cámara 😢
Hola
Disculpa, no entiendo la consulta, me dices que no se escucha nada en la cámara, pero después me dices que si se escucha en el celular.
@@teleautomaton me refiero a que cuando yo hablo por la cámara en mi celular no se escucha nada, solo se ve la imagen.
muy largo, muy aburrido y poco explicativo
bajale a la musica
Redunda mucho y nada concreto ni organizado