Franquia do Seguro de Carro: O que significa? | Porto Seguros

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  • Опубликовано: 24 авг 2024
  • A Juliana Medeiros, da Porto, nossa especialista em Seguros, vem tirar todas as dúvidas sobre a franquia do seguro auto. Confira mais conteúdos como esse aqui!
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Комментарии • 24

  • @engcztl
    @engcztl 2 года назад +6

    Franquia é simplesmente zombar com a cara do consumidor, que aceitou pagar esse absurdo. Ou seja, o que você paga mensalmente não serve pra nada.

  • @rafasantos5852
    @rafasantos5852 2 года назад +2

    Porto Seguro Alguma previsão para ao menos um prazo para retorno do sinistro que registrei há 15 dias?
    O APP não funciona e não atualiza status.
    O site, informa que sequer existe um sinistro aberto para minha apólice.
    O SAC, consegui contato após exaustivas tentativas porém apenas informam que precisava guardar.
    Após 15 dias que registrei a apólice, preciso ao menos de um prazo para que cumpram o serviço contratado.
    Aguardo retorno.

  • @julianasilvaoliveira2888
    @julianasilvaoliveira2888 2 года назад

    #CadaVezMaisUmPortoSeguro

  • @samdantasdsamfer4742
    @samdantasdsamfer4742 Год назад

    Olá!! Uma pessoa que adquire um seguro para determinado carro com placa x.
    Ocorre um acidente com o veículo dela, outro véiculo diferente do contrato de seguro do outro veículo , com placa y, pode um aterceira pessoa, no caso o seu flilho pedir o seguro para o carro que não é objeto da compra deste contrato de seguro?

    • @portoseguro
      @portoseguro  Год назад

      Oi, Sam. Tudo bem?
      Nas apólices de Seguro Auto além da cobertura para o veículo segurado, existe a cobertura para terceiros. Não conseguimos entender muito bem qual é a sua dúvida, se preferir, você pode nos chamar por mensagem privada no Twitter, Instagram ou Facebook e detalhar melhor a situação. Estamos à disposição!

  • @samdantasdsamfer4742
    @samdantasdsamfer4742 Год назад

    A Porto Seguro, o seguro e para cobrir só o carro com a chapa que está no contrato, não é? Se o proprietário do veículo tem outro automóvel e este vem a colidir não cobre o seguro este?

    • @portoseguro
      @portoseguro  Год назад

      Perfeito, Sam. Nesse caso há cobertura somente para o veículo que consta em contrato.

  • @carinagurgel6224
    @carinagurgel6224 Год назад

    Não consigo entra em contato com a Porto seguro não sei oque fazer

    • @portoseguro
      @portoseguro  Год назад

      Carina, nos chame através do Facebook, Instagram ou Twitter para que possamos te auxiliar!

  • @almirbeu4910
    @almirbeu4910 2 года назад +2

    Consultor??

    • @portoseguro
      @portoseguro  2 года назад

      Olá, Almir! Como vai? Podemos ajudar com alguma informação?

    • @almirbeu4910
      @almirbeu4910 2 года назад

      @@portoseguro Oi Ju, ouvi sua matéria/ reportagem sobre franquia, e chega um certo momento, vc se refere ao corretor de seguros, como consultor. Achei essa expressão estranha, pois a Porto tem o corretor como seu principal parceiro.

  • @carinagurgel6224
    @carinagurgel6224 Год назад

    E em caso de celular?

    • @portoseguro
      @portoseguro  Год назад

      Olá, Carina! A franquia no Seguro Celular recebe o nome de P.O.S (Participação Obrigatória do Segurado), cada cobertura possui uma porcentagem e o valor da P.O.S é descontado do valor que será indenizado em caso de sinistro coberto. Você pode iniciar uma cotação por meio do nosso site www.portoseguro.com.br/celular . Se precisar de ajuda, pode nos chamar em nossas redes oficiais 💙

  • @doralicedamatapereira887
    @doralicedamatapereira887 2 года назад +2

    Hummm

  • @anapaulasoaresdelimacarmo489
    @anapaulasoaresdelimacarmo489 2 года назад

    O seguro pode cobrar o valor da franquia antes do carro for arrumado?

    • @portoseguro
      @portoseguro  2 года назад +1

      Oi, Ana! Tudo bem? O valor da franquia é pago diretamente para a oficina, após o término dos reparos. 😉 😀

    • @anapaulasoaresdelimacarmo489
      @anapaulasoaresdelimacarmo489 2 года назад

      @@portoseguro Pois é,eles querem que eu pague antes deles arrumar

    • @portoseguro
      @portoseguro  2 года назад

      Ana, o seu processo de sinistro está com a gente?

  • @muriloreidobafao
    @muriloreidobafao 2 года назад

    é um absurdo essa franquia nos seguros, um absurdo total nao compensa nunca!!!!! VCS ZOMBAM DA CARA DAS PESSOAS, não só vcs mas todas empresas de SEGUROS que colocam franquias.