O PRODUTO é só uma PARTE

É claro que o seu produto deve ser bonito e de qualidade!
Mas se é só isso o que você tem a oferecer, saiba também que o seu cliente não vai ter tanta dificuldade para encontrar outras marcas e produtos que possam substituir o seu.
Uma marca é feita por vários outros detalhes, além do produto.
É também sobre atendimento, profissionalismo, pontualidade, embalagem, atenção, mimos, fotografia, desejo,...
Não adianta se preocupar com o produto em 90% do tempo e deixar todo o resto para "quando e se der para fazer".
A qualidade não é diferencial, principalmente em um mundo conectado, em que estamos a um clique de novas descobertas.
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