Porra mano, vc tem que procurar seus direitos. Os caras não podem simplesmente alegar mal uso. Tem que ter prova. Se tiver uma pancada forte, que empenou muito a roda, amassou algum parafuso do suporte, etc, ok. Aí pode até dizer que vc passou dos limites. Mas se deu problema com vc usando normal, tem garantia sim. Se sua moto, além do vazamento, não tem nenhum outro sinal de mal uso, eles tem que reparar na garantia. Não dá mole não. Corre atrás. Pq se eles negam uma coisa simples assim, quando for uma problema sério, aí que vão te enrolar mesmo. E procon tem que ter cuidado com quem te atende. Aquele pessoal que faz o primeiro contato, as vezes é um estudante de direito do segundo período. Os caras não sabem nada, mas precisam dar um resposta. Aí te jogam no buraco pra tirar o deles da reta. Se vc conhecer algum advogado, troca uma ideia com ele. Vlw!
Fala meu amigo, talvez a sorte seja não quebrar kkkk pq vi muitos usuários relatando o mesmo problema, mas espero que não seja a maioria dos casos. Tmj abraço!
Até mesmo a bateria a garantia deveria cobrir. Já vi problemas menores que eles resolveram sem custo na garantia.. É absurdo o que estão fazendo contigo! A Triumph vai ter criar uma nova Tiger 900, porque essa está apresentando muitos problemas. Mas o pior de todos é o Sub chassi que já trincou em várias unidades. Ainda que estão trocando na garantia. Agora imagina se o da tua trinca após dois anos, quantos mil vai gastar para trocar 😱 A manopla é feita de açúcar e a maioria derrete com o suor da mão.. A Triumph vai perder muitos clientes com essa moto queimando a imagem da marca. 😱
Porra mano, vc tem que procurar seus direitos. Os caras não podem simplesmente alegar mal uso. Tem que ter prova. Se tiver uma pancada forte, que empenou muito a roda, amassou algum parafuso do suporte, etc, ok. Aí pode até dizer que vc passou dos limites. Mas se deu problema com vc usando normal, tem garantia sim. Se sua moto, além do vazamento, não tem nenhum outro sinal de mal uso, eles tem que reparar na garantia. Não dá mole não. Corre atrás. Pq se eles negam uma coisa simples assim, quando for uma problema sério, aí que vão te enrolar mesmo. E procon tem que ter cuidado com quem te atende. Aquele pessoal que faz o primeiro contato, as vezes é um estudante de direito do segundo período. Os caras não sabem nada, mas precisam dar um resposta. Aí te jogam no buraco pra tirar o deles da reta. Se vc conhecer algum advogado, troca uma ideia com ele. Vlw!
A minha tá com 18 mil km e ando direto em estrada de chão, rodei até a Bolívia pela cordilheira só pirambeira e tá normal acho que vai de sorte!
Fala meu amigo, talvez a sorte seja não quebrar kkkk pq vi muitos usuários relatando o mesmo problema, mas espero que não seja a maioria dos casos. Tmj abraço!
Eu estava com uma rally 2021, essa semana peguei uma zero 2023, eu gosto muito dessa moto....
Cara, pede o ressarcimento desse custo. Não faz sentido não darem garantia.
Até mesmo a bateria a garantia deveria cobrir. Já vi problemas menores que eles resolveram sem custo na garantia..
É absurdo o que estão fazendo contigo!
A Triumph vai ter criar uma nova Tiger 900, porque essa está apresentando muitos problemas. Mas o pior de todos é o Sub chassi que já trincou em várias unidades. Ainda que estão trocando na garantia. Agora imagina se o da tua trinca após dois anos, quantos mil vai gastar para trocar 😱
A manopla é feita de açúcar e a maioria derrete com o suor da mão..
A Triumph vai perder muitos clientes com essa moto queimando a imagem da marca. 😱
Queria tanto uma tiger 900 rally mas ou a 800 ou fico na minha 500x