Сервис и клининг по-умному!

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 10 сен 2024
  • Интервью с Натальей Карасевой, основателем клининговой компании «Альфа-Сервис»,
    Партнером сети салонов красоты "Точка красоты", франчайзи
    на канале «Пятизвездочный сервис с Евгением Горянским».
    01:32 - О Наталье Витальевне
    07:33 - Эффективность бизнеса
    14:15 - Об "Альфа-Сервис»
    18:36 - Об управлении персоналом
    19:22 - Мотивация персонала
    25:11 - Клининг по-умному
    27:10 - О «Точках красоты»
    30:58 - О сервисе
    41:36 - Рекомендации от Натальи Карасевой
    45:28 - Бизнес-книга-презент
    Просто о сложном бизнесе.
    Рассказ от первого лица о становлении бизнеса в 2003-м году, эффективности и развитии бизнеса сегодня.
    О важности подбора управляющего состава, командной работе, мотивации персонала для эффективного и долгосрочного взаимодействия с Партнерами.
    Об отсутствии существенной разницы при построении принципов работы в B2B и B2C.
    Полезные рекомендации от Натальи Витальевны просты и важны для ведения любого бизнеса.
    Ну и, конечно же, презент от автора канала - рекомендация бизнес-книги.
    Приятного и полезного просмотра!
    #ЕвгенийГорянский #ПятизвездочныйCервис

Комментарии • 23

  • @user-ob8lg3uf3p
    @user-ob8lg3uf3p 10 месяцев назад

    😢Хотела бы иметь такого директора. Огромное вам спасибо🎉❤

  • @user-nh4wq8xu4h
    @user-nh4wq8xu4h 6 лет назад +4

    Интересныйиразговор умных людей, с удовольствием посмотрела до конца, спасибо

  • @user-nx3tx3mi9t
    @user-nx3tx3mi9t Год назад +1

    Евгений очень чётко классные вопросы задаёт ! А ответы дамы размытые, нет конкретных примеров в ответах, так и боялась запалиться )) косяки свои так и не признала, даже мелкие ошибки , ну хотя бы вначале бизнеса, а они у всех есть. 😄

  • @ksvarakina
    @ksvarakina 7 лет назад +4

    Спасибо!
    У Натальи очень мягкий и женский подход, который очень близок по духу.
    Ценности сильные, еще раз убедилась, что на них все и строится.
    Иногда отвлекало движение камеры и не статичное переключение.
    Надеюсь, дальше больше.

    • @EvgenyGoryansky
      @EvgenyGoryansky  7 лет назад +2

      Здравствуйте Ксения, спасибо за обратную связь.Мы обязательно примем во внимание Ваш комментарий по поводу качества видеосъемки.Будем рады видеть Вас среди подписчиков нашего канала.

    • @user-xj1jt5hr9m
      @user-xj1jt5hr9m 6 лет назад

      Evgeniy Goryansky Евгений, вы второй Познер! Очень интересные и нужные вопросы, спасибо!

  • @Veronika.Sheverdina
    @Veronika.Sheverdina 6 лет назад +1

    Молодец Наталья! Приятно слушать! Хочу работать в её фирме))))

    • @EvgenyGoryansky
      @EvgenyGoryansky  6 лет назад +2

      Ника, спасибо за Вашу оценку. Попробуйте написать www.alfaint.ru,
      facebook.com/alfaservice.co

  • @elenasting6669
    @elenasting6669 5 лет назад +2

    добрый день наталья! открыла сейчас компанию но конечно громко сказано хотела бы вашего совета?

    • @EvgenyGoryansky
      @EvgenyGoryansky  5 лет назад

      Елена, здравствуйте. Вы можете написать нам на crm@egcoach.com и мы перешлем Ваш запрос Наталье Карасевой

  • @Willenization
    @Willenization 5 лет назад +4

    У меня когда только родился ребенок, то мы с мужем заключили договор на еженедельную уборку с клининговой компанией. Они у нас убирали где-то полгода. Потом ребенок чуть подрос, я смогла заниматься этим сама, оставили компании только генеральные уборки и мытье окон. А вот, когда вышла на работу из декрета, то снова заключили договор на еженедельную уборку, потому что мне хочется провести время с семьей, а не за уборкой. Я считаю это нормальным и очень здорово, когда в этом вас поддерживает ваша семья. У нас убирают из этой компании polclean.ru . После них невозможно найти ни пылинки, ни соринки.

    • @EvgenyGoryansky
      @EvgenyGoryansky  5 лет назад +1

      Cпасибо за Ваш комментарий.

    • @user-pd5oe3ii8f
      @user-pd5oe3ii8f 2 года назад +1

      Добрый день! Во сколько вам обходиться еженедельная уборка?
      Спасибо!

  • @user-pd5oe3ii8f
    @user-pd5oe3ii8f 2 года назад

    А сколько в среднем получает клинер в вашей компании?
    Спасибо!

  • @rusexport0957
    @rusexport0957 5 лет назад

    himrusmoskva.ru - профессиональная химия для клининга от производителя

  • @GoogleGoogle-ng3ms
    @GoogleGoogle-ng3ms Год назад +1

    Ужас. Неужели этот человек имеет высшее образование??? Разговаривать не умеет, все у неё тяжело работают, цены клиентам предлагает минимальные при этом платит людям зарплату, то у неё по каждому вопросу отдельный менеджер, то она она все делает.... Кошмар😅🤦‍♀️

  • @231976ification
    @231976ification 6 лет назад +2

    Унижайся и заказчик будет доволен! Вот секрет успешного и умного клининга! Вот послушал вас и мне смешно честное слово)

    • @EvgenyGoryansky
      @EvgenyGoryansky  6 лет назад +1

      Сергей, здравствуйте. Спасибо за комментарий.

  • @LanaLana-kq5ey
    @LanaLana-kq5ey 5 лет назад +1

    Не о чем. Все ответы очень поверхностны.