Переговори - це обмін думками, який зазвичай ведеться представниками двох сторін з певною діловою метою. Вони проводяться на різних рівнях з різною кількістю учасників. Переговори можуть мати як неофіційний, так і протокольний характер . Успішними вважаються переговори, за яких обидві сторони високо оцінюють їх результати. Стратегія переговорів передбачає розв'язання проблем, виходячи із їхнього змісту, а не торгів з приводу позиції, яких кожна зі сторін жорстко дотримується. Мета такого типу переговорів це - компромісне рішення, коли виграш має кожна сторона, тобто "перемога - перемога".
Переговори - це процес обміну інформацією та зобов’язаннями, при якому дві або більше сторін, які мають спільні інтереси та інші, що розходяться, намагаються досягти згоди. Етапи переговорів Підготовка: Загалом, він полягає у виявленні конфлікту між сторонами (про що ведеться переговори), позиції та стратегії кожної з них. Серед проведених заходів є такі: Діагностика ситуації: Хто сторони і в чому конфлікт Визначте власні цілі та можливі поступки: Визначте, що є найбільш сприятливим моментом і яка зона опору (до межі, яку ви готові поступитись) Визначте переговорну стратегію, якої слід дотримуватися Антагонізм: Йдеться про викриття перед колегою того, що ви хочете отримати під час переговорів. Цей етап є визначальним для визначення переговорної сили кожної сторони. За твердістю своєї позиції та аргументів буде видно, яка зі сторін буде більш-менш готова відмовитись від частини її умов. Прийняття спільних рамок: Після того, як сторони вже представили себе, вони повинні вирішити, чи готові вони зблизити свої позиції, і який тип позиції вони оберуть: конкурентну, спільну або односторонню передачу. Презентація альтернатив: На цьому етапі сторони пропонують альтернативні угоди (з більш-менш поступками), які можуть зблизити їх позиції. Закриття: Сторони погоджуються на певну альтернативу та зобов'язуються її дотримуватися.
Перегово́ри - дискусія, взаємне спілкування з метою досягнення сумісного рішення. Переговори - це обмін думками, який зазвичай ведеться представниками двох сторін з певною діловою метою
Переговори - це обмін думками, який зазвичай ведеться представниками двох сторін з певною діловою метою. Вони проводяться на різних рівнях з різною кількістю учасників. Переговори можуть мати як неофіційний, так і протокольний характер . Успішними вважаються переговори, за яких обидві сторони високо оцінюють їх результати. Стратегія переговорів передбачає розв'язання проблем, виходячи із їхнього змісту, а не торгів з приводу позиції, яких кожна зі сторін жорстко дотримується. Мета такого типу переговорів це - компромісне рішення, коли виграш має кожна сторона, тобто "перемога - перемога".
Переговори - це процес обміну інформацією та зобов’язаннями, при якому дві або більше сторін, які мають спільні інтереси та інші, що розходяться, намагаються досягти згоди.
Етапи переговорів
Підготовка: Загалом, він полягає у виявленні конфлікту між сторонами (про що ведеться переговори), позиції та стратегії кожної з них. Серед проведених заходів є такі:
Діагностика ситуації: Хто сторони і в чому конфлікт
Визначте власні цілі та можливі поступки: Визначте, що є найбільш сприятливим моментом і яка зона опору (до межі, яку ви готові поступитись)
Визначте переговорну стратегію, якої слід дотримуватися
Антагонізм: Йдеться про викриття перед колегою того, що ви хочете отримати під час переговорів. Цей етап є визначальним для визначення переговорної сили кожної сторони. За твердістю своєї позиції та аргументів буде видно, яка зі сторін буде більш-менш готова відмовитись від частини її умов.
Прийняття спільних рамок: Після того, як сторони вже представили себе, вони повинні вирішити, чи готові вони зблизити свої позиції, і який тип позиції вони оберуть: конкурентну, спільну або односторонню передачу.
Презентація альтернатив: На цьому етапі сторони пропонують альтернативні угоди (з більш-менш поступками), які можуть зблизити їх позиції.
Закриття: Сторони погоджуються на певну альтернативу та зобов'язуються її дотримуватися.
Перегово́ри - дискусія, взаємне спілкування з метою досягнення сумісного рішення.
Переговори - це обмін думками, який зазвичай ведеться представниками двох сторін з певною діловою метою