Przecież należy wprost powiedzieć - "to co zrobiłeś/robisz/chcesz zrobić jest nieuczciwe. Mówię ci to teraz i powiem to za 10 lat. I powiem to każdemu. Jasne ? A teraz trochę weselej w 39 min. - za chwilę nie mamy co zdejmować 🤭 bo oddaliśmy już wszystko 😁😜🤣 To jest argument spod serca 😄😁🤣 (dopisane) Ooooo ! Pani wie , że "praktyka" akcentujemy trzecią sylabę od końca . Gratuluję. Jestem zachwycony.
Bardzo fajne i przydatne przykłady. Przypomina mi się też dialog z książki Doktryna Jakości (dowolna wersja), jak Pan Blikle na kilka stron opisał budowanie asertywnego dialogu między dwoma przyjaciółmi na temat zawalonego projektu.
Bardzo fajny materiał. Fajne pytania i ciekawy wywiad. Osobiście podoba mi się jeszcze ebook psycholog biznesu Borkowskiej w tym temacie "Asertywność i pewność siebie. Jak mówić tak i nie bez wyrzutów sumienia". Też polecam i pozdrawiam :)
Dzień dobry Pani Patrycjo 🙂 Czy może Pani podesłać link z danymi do tego e-booka ? Please . Będę niezmiernie wdzięczny za pomoc . Ps. Wrzuciłem w wujka google, ale nie znalazłem . Miłego dnia 😊 Pozdrawiam serdecznie !
Asertywność nie jest lekarstwem na wszelkie problemy w relacjach w pracy. Z jednej strony wiele osób myli asertywność z agresywnością lub roszczeniowością a z drugiej strony nie mniej osób myli asertywność z uległością lub brakiem granic w pracy.
Niestety polska szkoła zarządzania dialogu z pracownikiem nie przewiduje. Dalszy wzrost inflacji tylko to obnaży bo rosnące dysproporcje między zaorbkami, a wydatkami plus brak podejścia otwartego na dialog z pracownikami tylko dodatkowo napędzą chęć zmiany pracy, a nawet emigrację za pracą do krajów, gdzie zdemokratyzowane stosunki pracy są na porządku dziennym. A Polska jest w Unii Europejskiej, Polacy po niej podróżują i wiedzą gdzie i w jakich krajach tak jest. Swoją drogą to zabawne, że nawet w USA dyskutuje się nad tym, że najwyższy czas pozbyć się manadżerów i to wszystkich i iść w empowerment pracowników, a w Polsce nadal klutywuje się wyobrażenie o tym, że manadżer to ktoś ulepiony z lepszej gliny niż szeregowy pracownik. Podejrzwam, że na polskim rynku pracy w obecnych warunkach zemści się to dość szybko i dość mocno. Trend na szacunek dla różnorodności i indywidualizmu oraz na podmiotowość pracownika widać już na całym świecie. I to nawetw krajach o mocno postkolonialnej strukturze pracy jak np. Maroko. Więc jeśli Polska chce być jedyną wyspą "stosunków lennych" w komunikacji z pracownikami no to za bardzo sukcesu w przyciąganiu pracowników w czasach ogólnoeuropejskiego starzenia się społeczeństwa i niedoboru osób w wieku produkcyjnym za bardzo to nie wróży. Inna sprawa, że to pracownicy szeregowi, a nie zarządy zwykle mają faktycznie realistyczne pomysły na ulepszanie procesów, ale zwykle firmyz tego nie korzystają przez nasilony obecnie dzięki modzie na AI negatywny feedback oparty o KPI i pomiary efektywności. Moda na nierealistyczne KPI również jest tego częścią i jestw kontrze do badań pokazujacych, że generowanie wzrostu w oparciu o plany ulepszania wyników o 1-2% w oparciu o realistyczny plan długofalowy to naprawdę pewniejsza droga do realizacji wysokich ambicji. To ciekawe, że przy jednoczensje szerokeij dostępności takich kanałów i narzędzi do badań statystycznych bines niewiele uczy się sam o sobie z zyskiem dla siebie, a wiecej uczy badaczy społecznych o tym jak słabe jest zdolność biznesu do samokrytycznej i konstruktywnej samoobserwacji. Dla mnie osobiście to bardzo pouczające.
Fajny materiał, ale przykład z taksówkarze to zdecydowanie nie na miejscu przykład, klient ma obowiązek mieć wyliczona kwotę a nie taksówkarz bardzo mnie irytuje jak każdy jedzie po kasjerach taksówkarza bo nie ma jak wydać hmm pytanie dlaczego klient nie ma wyliczonej kwoty?? Pozdrawiam
Zakładając że ktokolwiek jeszcze płaci gotówka za taksówkę to kiedy niby wiadomo wychodząc z domu jaka będzie cena kursu? Taksówkarz włącza taksometr, zakładamy uczciwie i wychodzi jakas losowa kwota typu 56, 21. Jak mozna to wiedzieć i czy należy najpierw isc do NBP bo zbior różnych banknotów i monet, skoro ma być rowno, bankomat nie starczy. To sklep ma mieć drobne, tak samo dostawca usług, jeśli chce przyjmować gotówkę a kwota nie jest z góry znana ani równa
zalezny ? nie powinien sie stawiac......bo pojdzie na bruk ....a nie w dialog...............czyli latwy do zastapienia....jak ci trudno to zmien r o b o t e
Jeden z lepszych materiałów z dziedziny na youtubie.
Bardzo dobry odcinek, Pani Joanna wybitnie kompetentna w temacie :)
Dziękuję! :)
Jestem pod wrażeniem rozmowy, jakoś tak od razu asertywność zrobiła się przyjaźniejsza niż to oklepane 'przyjazne nie'
Dzięki za dobre słowo :)
Rewelacyjna rozmowa! Bardzo dziękuję za ten materiał ❤️
Dziękuję za fantastycznego gościa i rozmowę. Wiele cennych informacj.każdy powinien tego wysłuchać
Dzięki! :)
Ja również uważam materiał za bardzo konkretny i pomocny i dziękuję za Wasz wkład :)
Świetny materiał, duża dawka wiedzy, teraz tylko wdrożyć w życie codzienne 💪
Dzięki! Trzymam kciuki. :)
Fantastyczna rozmowa! Mega wartość.
Dziękuję za uznanie i zapraszam częściej :)
Bardzo pomocny materiał, dziękuję za Waszą pracę! :)
Absolutnie świetne!👍🏼
Dziękuję za docenienie :)
Bardzo potrzebna wiedza, 👌
Przecież należy wprost powiedzieć - "to co zrobiłeś/robisz/chcesz zrobić jest nieuczciwe. Mówię ci to teraz i powiem to za 10 lat. I powiem to każdemu. Jasne ?
A teraz trochę weselej w 39 min.
- za chwilę nie mamy co zdejmować 🤭 bo oddaliśmy już wszystko 😁😜🤣
To jest argument spod serca 😄😁🤣
(dopisane)
Ooooo ! Pani wie , że "praktyka" akcentujemy trzecią sylabę od końca . Gratuluję. Jestem zachwycony.
oh, świetne! dzięki! :)
Dziekuje, Bardzo wartościowe ❤
Dziękuję za udział i pracę oraz dobry pomysł na gościa
Również dziękuję :)
Bardzo fajne i przydatne przykłady.
Przypomina mi się też dialog z książki Doktryna Jakości (dowolna wersja), jak Pan Blikle na kilka stron opisał budowanie asertywnego dialogu między dwoma przyjaciółmi na temat zawalonego projektu.
Bardzo fajny materiał. Fajne pytania i ciekawy wywiad. Osobiście podoba mi się jeszcze ebook psycholog biznesu Borkowskiej w tym temacie "Asertywność i pewność siebie. Jak mówić tak i nie bez wyrzutów sumienia". Też polecam i pozdrawiam :)
Dzień dobry Pani Patrycjo 🙂
Czy może Pani podesłać link z danymi do tego e-booka ? Please .
Będę niezmiernie wdzięczny za pomoc .
Ps. Wrzuciłem w wujka google, ale nie znalazłem .
Miłego dnia 😊
Pozdrawiam serdecznie !
Dziękuję ❤️
Proszę bardzo :)
Asertywność nie jest lekarstwem na wszelkie problemy w relacjach w pracy. Z jednej strony wiele osób myli asertywność z agresywnością lub roszczeniowością a z drugiej strony nie mniej osób myli asertywność z uległością lub brakiem granic w pracy.
Jaką literaturę z dziedziny asertywności Państwo polecają ?
Niestety polska szkoła zarządzania dialogu z pracownikiem nie przewiduje. Dalszy wzrost inflacji tylko to obnaży bo rosnące dysproporcje między zaorbkami, a wydatkami plus brak podejścia otwartego na dialog z pracownikami tylko dodatkowo napędzą chęć zmiany pracy, a nawet emigrację za pracą do krajów, gdzie zdemokratyzowane stosunki pracy są na porządku dziennym. A Polska jest w Unii Europejskiej, Polacy po niej podróżują i wiedzą gdzie i w jakich krajach tak jest. Swoją drogą to zabawne, że nawet w USA dyskutuje się nad tym, że najwyższy czas pozbyć się manadżerów i to wszystkich i iść w empowerment pracowników, a w Polsce nadal klutywuje się wyobrażenie o tym, że manadżer to ktoś ulepiony z lepszej gliny niż szeregowy pracownik. Podejrzwam, że na polskim rynku pracy w obecnych warunkach zemści się to dość szybko i dość mocno. Trend na szacunek dla różnorodności i indywidualizmu oraz na podmiotowość pracownika widać już na całym świecie. I to nawetw krajach o mocno postkolonialnej strukturze pracy jak np. Maroko. Więc jeśli Polska chce być jedyną wyspą "stosunków lennych" w komunikacji z pracownikami no to za bardzo sukcesu w przyciąganiu pracowników w czasach ogólnoeuropejskiego starzenia się społeczeństwa i niedoboru osób w wieku produkcyjnym za bardzo to nie wróży. Inna sprawa, że to pracownicy szeregowi, a nie zarządy zwykle mają faktycznie realistyczne pomysły na ulepszanie procesów, ale zwykle firmyz tego nie korzystają przez nasilony obecnie dzięki modzie na AI negatywny feedback oparty o KPI i pomiary efektywności. Moda na nierealistyczne KPI również jest tego częścią i jestw kontrze do badań pokazujacych, że generowanie wzrostu w oparciu o plany ulepszania wyników o 1-2% w oparciu o realistyczny plan długofalowy to naprawdę pewniejsza droga do realizacji wysokich ambicji. To ciekawe, że przy jednoczensje szerokeij dostępności takich kanałów i narzędzi do badań statystycznych bines niewiele uczy się sam o sobie z zyskiem dla siebie, a wiecej uczy badaczy społecznych o tym jak słabe jest zdolność biznesu do samokrytycznej i konstruktywnej samoobserwacji. Dla mnie osobiście to bardzo pouczające.
Fajny materiał, ale przykład z taksówkarze to zdecydowanie nie na miejscu przykład, klient ma obowiązek mieć wyliczona kwotę a nie taksówkarz bardzo mnie irytuje jak każdy jedzie po kasjerach taksówkarza bo nie ma jak wydać hmm pytanie dlaczego klient nie ma wyliczonej kwoty??
Pozdrawiam
Zakładając że ktokolwiek jeszcze płaci gotówka za taksówkę to kiedy niby wiadomo wychodząc z domu jaka będzie cena kursu? Taksówkarz włącza taksometr, zakładamy uczciwie i wychodzi jakas losowa kwota typu 56, 21. Jak mozna to wiedzieć i czy należy najpierw isc do NBP bo zbior różnych banknotów i monet, skoro ma być rowno, bankomat nie starczy.
To sklep ma mieć drobne, tak samo dostawca usług, jeśli chce przyjmować gotówkę a kwota nie jest z góry znana ani równa
zalezny ? nie powinien sie stawiac......bo pojdzie na bruk ....a nie w dialog...............czyli latwy do zastapienia....jak ci trudno to zmien r o b o t e
o r g a n i z a c j a to nie " p i e s z c z o t y"..... w biznesie nie ma ...ulatwiania sobie ...to nie budzetowka