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とても大切な事ですよね。
賢明な御意見です。私の家族にRUclipsrがいるのですが、登録者を伸ばすことに執着せずに「今、見てくれている人を大事にしなさい」と意見してきました。それと共通する話だと思います。新規の集客は大切ですが 、それ以上に「今のお客様を大切にすること」が未来に繋がりますよね。
山下さんありがとうございます😊✨自分自身もチャンネル登録者や、再生回数も大事ですが、それ以上に【誰かの為になる動画】を作る事に心がけております✨1人でもこの動画を見て、救われた、勉強になった、楽しい気持ちになった、と思ってもらいたくてyoutubeを始めたので目の前の見て下さる方を大事にこれからも配信を頑張りたいと思います😊✨
自分は増田さんのおかげで今があります✨
リンタロウありがとう😊✨そう言ってもらえて俺も嬉しいよ❗️✨あの頃(4or5年前?)と言ってる事とやってる事は変わらないからね😊今来て頂いてるお客様をいかに綺麗にできるか、多分それが始まりでもあり、答えなんだと思う👍✨
増田さん、とっても楽しませていただきました。最後の方で『堅苦しくなっちゃって』とおっしゃっていましたが、私は真面目なお話を真面目にしてくださる方が好きです。よくチャラい話し方で面白くしていると勘違いしている人たちがいて、こういう話し方をするから美容師は頭が悪くてチャラい、ビジネスを真面目に考えていない』と思われるのに、と残念に思っています。美容のビジネスは真剣に取り組むととてもやりがいのある利益のあるビジネスと私は思っています。私は一部屋を他の美容師に貸していますが、もう片方の部屋で「一人美容室』をやっています。私はアッパーミドル以上のお客樣がターゲットで、ご紹介のみで一般の方はお受けしない、という方針にしています。クレーム屋を寄せ付けなくいし、客層が一定に保たれ、そしてご来店前から既に私の技術がどのようなものかもわかってもらえ、私にとってはこれらが精神r的に大きなメリットです。 店舗はまったく人目につかないところにあるのですが、隠れ家的で、紹介でなければ入れない(鍵もかかっています)という点が特別感があるそうです。私は美容師を35年してましてそろそろ引退の準備も考える年齢になりましたが、貸し部屋スタイルのヘアスタジオをいくつか作って、ビジネスを真剣にしたい美容師を応援したい、というのが夢です。増田さんの動画をこれからも拝見させてください。楽しみにしています。
嬉しいお言葉をありがとうございます♪素晴らしい環境でサロン運営をされてるんですね❗️紹介制は自身のサロンと相性の良いお客様がご来店しやすいですよね😊✨はい❗️最近サボり気味でしたのでまた頑張って動画アップしていきます😊🔥
相性の悪いお客様はどうしてますか?例えばそこを言われると失礼なのに、失礼な発言をしてきたなぁこの人は、とか。僕は顔に出てしまいます^^;「失礼な事をいってごめんなさいね」と言われ「そうでしたね」と言ってしまった事もあります。そんな人も大切にする必要があるのかな?とも思うのですが、どう思いますか?^^;
コメントありがとうございます✨自分の考えの解答です!相性というのは美容師が合わせるのも一つの技術だと思います✨あぁ今自分はこのスキルが足りなかったなと感じさせてもらうのはお客様から学ぶ時の方が多い気がします✨しかし、どうしても失礼な発言を過去スタッフに対してセクハラの言葉をずっと言ってたお客様には「大変申し訳ございませんが、次回からのご来店はお断りさせて頂きます。」と丁寧に説明をした上でハッキリとお伝えさせて頂きました。許容できるラインと超えた場合のラインを自分の中で明確にし、お客様へしっかりと対応させて頂いております。基本的には笑って許せるのですが、余りにも酷い場合はしっかりと対処しないと抱えなくても良いストレスになってしまいますからね✨😊無理なく、楽しく働くにはどうしたら良いのかな❓そこを考えて自分ルールを作ってみてはいかがでしょうか❓😊✨
とても大切な事ですよね。
賢明な御意見です。私の家族にRUclipsrがいるのですが、登録者を伸ばすことに執着せずに「今、見てくれている人を大事にしなさい」と意見してきました。それと共通する話だと思います。新規の集客は大切ですが 、それ以上に「今のお客様を大切にすること」が未来に繋がりますよね。
山下さんありがとうございます😊✨
自分自身もチャンネル登録者や、再生回数も大事ですが、それ以上に【誰かの為になる動画】を作る事に心がけております✨
1人でもこの動画を見て、救われた、勉強になった、楽しい気持ちになった、と思ってもらいたくてyoutubeを始めたので目の前の見て下さる方を大事にこれからも配信を頑張りたいと思います😊✨
自分は増田さんのおかげで今があります✨
リンタロウありがとう😊✨
そう言ってもらえて俺も嬉しいよ❗️✨
あの頃(4or5年前?)と言ってる事とやってる事は変わらないからね😊
今来て頂いてるお客様をいかに綺麗にできるか、多分それが始まりでもあり、答えなんだと思う👍✨
増田さん、とっても楽しませていただきました。最後の方で『堅苦しくなっちゃって』とおっしゃっていましたが、私は真面目なお話を真面目にしてくださる方が好きです。よくチャラい話し方で面白くしていると勘違いしている人たちがいて、こういう話し方をするから美容師は頭が悪くてチャラい、ビジネスを真面目に考えていない』と思われるのに、と残念に思っています。美容のビジネスは真剣に取り組むととてもやりがいのある利益のあるビジネスと私は思っています。
私は一部屋を他の美容師に貸していますが、もう片方の部屋で「一人美容室』をやっています。私はアッパーミドル以上のお客樣がターゲットで、ご紹介のみで一般の方はお受けしない、という方針にしています。クレーム屋を寄せ付けなくいし、客層が一定に保たれ、そしてご来店前から既に私の技術がどのようなものかもわかってもらえ、私にとってはこれらが精神r的に大きなメリットです。 店舗はまったく人目につかないところにあるのですが、隠れ家的で、紹介でなければ入れない(鍵もかかっています)という点が特別感があるそうです。私は美容師を35年してましてそろそろ引退の準備も考える年齢になりましたが、貸し部屋スタイルのヘアスタジオをいくつか作って、ビジネスを真剣にしたい美容師を応援したい、というのが夢です。
増田さんの動画をこれからも拝見させてください。楽しみにしています。
嬉しいお言葉をありがとうございます♪
素晴らしい環境でサロン運営をされてるんですね❗️
紹介制は自身のサロンと相性の良いお客様がご来店しやすいですよね😊✨
はい❗️最近サボり気味でしたのでまた頑張って動画アップしていきます😊🔥
相性の悪いお客様はどうしてますか?例えばそこを言われると失礼なのに、失礼な発言をしてきたなぁこの人は、とか。僕は顔に出てしまいます^^;「失礼な事をいってごめんなさいね」と言われ「そうでしたね」と言ってしまった事もあります。そんな人も大切にする必要があるのかな?とも思うのですが、どう思いますか?^^;
コメントありがとうございます✨
自分の考えの解答です!
相性というのは美容師が合わせるのも一つの技術だと思います✨あぁ今自分はこのスキルが足りなかったなと感じさせてもらうのはお客様から学ぶ時の方が多い気がします✨
しかし、どうしても失礼な発言を過去スタッフに対してセクハラの言葉をずっと言ってたお客様には「大変申し訳ございませんが、次回からのご来店はお断りさせて頂きます。」と丁寧に説明をした上でハッキリとお伝えさせて頂きました。
許容できるラインと超えた場合のラインを自分の中で明確にし、お客様へしっかりと対応させて頂いております。
基本的には笑って許せるのですが、余りにも酷い場合はしっかりと対処しないと抱えなくても良いストレスになってしまいますからね✨😊
無理なく、楽しく働くにはどうしたら良いのかな❓そこを考えて自分ルールを作ってみてはいかがでしょうか❓😊✨