Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Prezados, vcs tem uma ferramenta fenomenal, mas que é um mistério para os instaladores. Lendo o manual eu me senti nos anos 90 trabalhando com DOS. O XPE 1013 ou qualquer outro da linha seria um sucesso se tivesse um app que conversasse com ele. Não precisa de nada revolucionário, pode ser uma simples atualização com gravação dos novos dados na EEPROM.
Olá, tudo bem? Agradecemos o contato e sugestão, iremos encaminhar ao setor responsável. Caso tenha dificuldades na instalação, pedimos que contate nosso suporte via telefone ou WhatsApp, no número (48) 2106-0006 que nossos técnicos irão te auxiliar. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Olá! No XPE 48 é permitido somente conectar uma fechadura eletromecânica 12 VDC na saída FA e uma fechadura eletroímã na saída NF e C em serie com uma fonte de alimentação. As fechaduras podem ser acionadas simultaneamente. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Bom dia, tenho um xpe1013 plus id em conjunto com uma itc5100. Pelo celular consigo fazer a abertura independente da fechadura F1 + F2 e COM + NA, porém com a TAG rfid esses contatos abrem simultâneos, tem a possibilidade de eu abrir eles independentes um do outro? Qual tipo de ligação devo fazer?
Olá, tudo bem? Com o uso de tags, é possível acionar simultaneamente ambas as saídas ou selecionar apenas uma delas para o acionamento. Para acionar somente a saída F1 e F2 entre em conversação com o XPE e realize o comando: #79521 ## Para acionar somente a saída NA C NF realize o comando: #79511 ## Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.
Oi, @patrickpiveta9832, tudo bem? Para vídeo porteiro, seria possível utilizar a linha de vídeo porteiros IP ou a linha de vídeo porteiros residenciais. Seria ideal que entrasse em contato com nosso suporte pelo número: (48) 2106-0006 para indicarmos a melhor solução para seu cenário de instalação. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Oi, @jeferson5433, tudo bem? Caso esteja com dúvidas, você pode entrar em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006.Por lá, nossos especialista poderão ajudar você da melhor forma. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Oi, Alexandre, tudo bem? Não. Para o feixe elétrico deve ser utilizado a saída NA e C do porteiro XPE Plus ID. Para mais informações acesse nossos esquemas de ligações através do link: backend.intelbras.com/sites/default/files/2021-12/esquemas-de-ligacao-xpe-plus-id.pdf Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.😉
Olá, tudo bem? Sim, você pode ligar uma fechadura elétrica na saída F1 e F2 do XPE 1013 PLUS ID e a eletroímã nos pinos NF e C utilizando uma fonte em série. A botoeira pode ser ligada no pino B1 e GND do XPE 1013 PLUS ID e configurada para acionar as duas saídas através do comando: # 7813 ##. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Oi Caio, tudo bem? As saídas NF e C do XPE não possuem capacidade de liberação de tensão, demandando a presença constante de uma fonte de alimentação externa. Para visualizar alguns esquemas elétricos, recomendamos visitar o link a seguir: backend.intelbras.com/sites/default/files/2021-12/esquemas-de-ligacao-xpe-plus-id.pdf. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Olá, Cláudio! Para ligar 2 eletroímãs acionando-as individualmente é necessário uso de um relé. No manual do produto há a informação de como ligá-lo. Se for do seu interesse, você pode enviar um e-mail para nosso suporte solicitando o esquema simplificado de como fazer isto. Basta nos encaminhar um e-mail para o endereço: suporte@intelbras.com.br solicitando o esquema! Aguardamos você e permanecemos à disposição em caso de outras dúvidas.💚
Pelo amor, não é possível vocês fazer um vídeo com ligação para linha normal? Qual o motivo de não fazer um app fácil e barato para cadastrarmos tudo, muito mais fácil, tem que deixar um fusquinha para o povo...
Oi Fabiano, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com o nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006 para entendermos melhor sobre essa trava e como foi feita a instalação. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Por mais conteúdos assim, muito bom mesmo!!
💚💚💚
@@intelbras tem um video desse para o ss3430?
Como faço bora cadastrar vas tag?nesse equipamento
Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Prezados, vcs tem uma ferramenta fenomenal, mas que é um mistério para os instaladores. Lendo o manual eu me senti nos anos 90 trabalhando com DOS. O XPE 1013 ou qualquer outro da linha seria um sucesso se tivesse um app que conversasse com ele. Não precisa de nada revolucionário, pode ser uma simples atualização com gravação dos novos dados na EEPROM.
Estou com um na mão há seis meses e não tive paciência para configurar.
Olá, tudo bem? Agradecemos o contato e sugestão, iremos encaminhar ao setor responsável. Caso tenha dificuldades na instalação, pedimos que contate nosso suporte via telefone ou WhatsApp, no número (48) 2106-0006 que nossos técnicos irão te auxiliar.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
@@intelbras bacana ...vídeo muito bom,, seria interessante um vídeo de configuração com a central de PABX...com o xpe 1013
Entre no nosso canal e veja o kit que fabricamos para esse porteiro!
@@diomaticindustria5387 vocês não respondem no youtube?
Boa noite
Muito boa a Instituição
Olá, é possível realizar a ligação simultânea de Fechadura elétrica + Eletroima? Utilizo Intelbras Comunic 16 + XPE48
Olá! No XPE 48 é permitido somente conectar uma fechadura eletromecânica 12 VDC na saída FA e uma fechadura eletroímã na saída NF e C em serie com uma fonte de alimentação. As fechaduras podem ser acionadas simultaneamente.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Bom dia, tenho um xpe1013 plus id em conjunto com uma itc5100. Pelo celular consigo fazer a abertura independente da fechadura F1 + F2 e COM + NA, porém com a TAG rfid esses contatos abrem simultâneos, tem a possibilidade de eu abrir eles independentes um do outro? Qual tipo de ligação devo fazer?
Olá, tudo bem? Com o uso de tags, é possível acionar simultaneamente ambas as saídas ou selecionar apenas uma delas para o acionamento. Para acionar somente a saída F1 e F2 entre em conversação com o XPE e realize o comando: #79521 ##
Para acionar somente a saída NA C NF realize o comando: #79511 ##
Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.
Ganhou mais um inscrito
Consigo instalar um porteiro coletivo para 2 casas e 2 fechaduras individuais?
Tenho preferência de vídeo porteiro!!!!
Oi, @patrickpiveta9832, tudo bem? Para vídeo porteiro, seria possível utilizar a linha de vídeo porteiros IP ou a linha de vídeo porteiros residenciais. Seria ideal que entrasse em contato com nosso suporte pelo número: (48) 2106-0006 para indicarmos a melhor solução para seu cenário de instalação. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
explicação estava tudo ok chegou na fechadura magnético fez tudo corrido e complicado
Oi, @jeferson5433, tudo bem? Caso esteja com dúvidas, você pode entrar em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006.Por lá, nossos especialista poderão ajudar você da melhor forma.
Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Esse segundo esquema serve com fecho elétrico?
Oi, Alexandre, tudo bem? Não. Para o feixe elétrico deve ser utilizado a saída NA e C do porteiro XPE Plus ID. Para mais informações acesse nossos esquemas de ligações através do link: backend.intelbras.com/sites/default/files/2021-12/esquemas-de-ligacao-xpe-plus-id.pdf
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.😉
Ola tem como ligar uma so botoeira para 2 fechaduras, sendo uma elétrica e a outra eletroima? Como fazer essa ligação?
Olá, tudo bem? Sim, você pode ligar uma fechadura elétrica na saída F1 e F2 do XPE 1013 PLUS ID e a eletroímã nos pinos NF e C utilizando uma fonte em série. A botoeira pode ser ligada no pino B1 e GND do XPE 1013 PLUS ID e configurada para acionar as duas saídas através do comando: # 7813 ##. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Caso eu não utilize uma fonte ineterrupta, posso conectar a fechadura eletroima diretamente no NF e C ???
Oi Caio, tudo bem? As saídas NF e C do XPE não possuem capacidade de liberação de tensão, demandando a presença constante de uma fonte de alimentação externa. Para visualizar alguns esquemas elétricos, recomendamos visitar o link a seguir: backend.intelbras.com/sites/default/files/2021-12/esquemas-de-ligacao-xpe-plus-id.pdf. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Olá, como ficaria a ligação de dois eletroímãs?
Olá, Cláudio! Para ligar 2 eletroímãs acionando-as individualmente é necessário uso de um relé. No manual do produto há a informação de como ligá-lo. Se for do seu interesse, você pode enviar um e-mail para nosso suporte solicitando o esquema simplificado de como fazer isto. Basta nos encaminhar um e-mail para o endereço: suporte@intelbras.com.br solicitando o esquema! Aguardamos você e permanecemos à disposição em caso de outras dúvidas.💚
Pelo amor, não é possível vocês fazer um vídeo com ligação para linha normal? Qual o motivo de não fazer um app fácil e barato para cadastrarmos tudo, muito mais fácil, tem que deixar um fusquinha para o povo...
Boa tarde.
Estou tendo os seguintes problemas.
Porteiro travando sem comando.
Só aceita abertura pela botoeira
Oi Fabiano, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com o nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006 para entendermos melhor sobre essa trava e como foi feita a instalação. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Cade o diodo no eletroimã?
Oi Tiago, tudo bem? O diodo que acompanha seria IN 4004 ou IN 4007. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.