Resolvendo problema de Ausência de Sinal SKY
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- Опубликовано: 8 сен 2024
- Senhores(as), efetuando o passo-a-passo, não é necessário pagar a visita técnica da SKY
Se ajudou a resolver o problem e caso você sentiu a vontade de contribuir com qualquer quantia, segue a chave Pix: fagnerpbjp@gmail.com
Fiz e funcionou. No início ficou a mesma coisa aí fui até a antena é mexi no fio para caso estivesse froxo
Minha recarga tá ativa, Fagner. E o atendente da Sky me indicou uma visita técnica, mas a grana tá mto curta! Tava torcendo pra sua dica dar certo... Mesmo não dando, parabéns pela iniciativa de ajudar as pessoas. Obrigada!
Verifiquei se a antena está folgado ou cabo folgou na antena
Como havia prometido sobre o equipamento alternativo, segue o link abaixo
ruclips.net/video/rzuFqYvW3V8/видео.html
Fiz e deu certo, muito obg.da primeira vez não foi, mas mexi nos fios da antena e deu certo, por que aparecia ajustar antena.obg
é simples
Obrigado irmão.. problema resolvido com susesso..🙏👏👏👏
Nossa Deus te abençoe ja tava 5 dias sem assistir seu vídeo me ajudou muito resolveu o poblema.
A minha estava com ausência de sinal. Subi na antena e mexi nos cabos (apertei), sem fazer esses procedimentos do vídeo. Deu certo, espero que permaneça.
Existem dois procedimentos no vídeo para cada tipo de problema diferentes.
Um dos problemas é ausência de sinal e o segundo problema é equipamento travado que é quando troca de canal e sai dele quê é o famoso canal não disponível.
Muito obrigado
aqui deu certo, muito obrigado pela dica!
show
Valeu cara consegui ajeita aqui brigado
Sensacional 👏🏾👏🏾👏🏾 que Deus te abençoe a sua vida!
Resolvi o problema
Muito obrigado
Obrigado vc me ajudou muito aqui já veio um técnico e ñ deu conta. com sua ajuda eu conseguiu obrigado
Fico feliz. Compartilhe e ajude o próximo.
Obrigado irmão. Deu super certo.
Valeu você me ajudou demais...deu certo
Ajudou muito
Funcionouuuuuuu... valeuuu
Ajudou pra carai amigo, vlw
Me ajudou muito obrigado
MANO VC MIM SALVOU DE LEVA UMA SURRA VALEU EU BAGUNCEI TUDO AQUI MAIS FINCIONOU E SKY LIVRE AQUI
Funcionou com Sky livre??? Precisou fazer recarga??
Boa noite amigo aminha eu fiz esse procedimento mais só tá pegando a canção Nova
muito obrigadooooooooooooooooooooooooooo manoooooooooo me salvou muito valeu
Excelente.
Obrigado deu certo!
Ótimo vídeo, resolvi o problema aqui no meu 👏👏👏👏👏
Boa tarde, tem algum procedimento para reativar sinal de sky livre
Sky Livre não existi mais.
Porém, para você ativar e ter acesso, tem que entrar em contato na sky atualizar os dados cadastrais no 10611 ou chat e fazer recarga.
Velho não acredito não foi um 1 segundo já tava três dias eu tentando ligando pra Sky e nada olhando no RUclips o seu foi rápido valeu meu brother
Vlw mano, infelizmente operadores bons não são valorizados. Deixa o like aí vlw. Fico feliz por você ter conseguido resolver o problema.
Estou com uma pré pago HD zapper, a qualidade só dá 99% e vi na Internet que tem que dá mais de 120%
Possívelmente sua antena saiu um pouco do satélite. Mais 99% é era pra está normal... Porque o máximo é 100%.
@@srtast então, fiz o ajuste fino no máximo e não deu mais que isso nem a pau.
Deixei lá e falei com o cliente pra ver se na loja da outro.pq achei estranho que só o transponder 2 e 5 que dá sinal o resto fica não adquirido.
A que eu estou mexendo é diferente dessa do vídeo, se fosse essa daí era mais fácil de resolver
No meu caso nao ta nem aparecendo isso so fica com a tela azul
Obrigado. Vou testar
Quando eu chego na Quelé barulho chato não aparece sinal nenhum o que eu fasso?
Desculpa a demora na resposta.
Se aparece taxa de sinal e intensidade as barras vermelhas subindo até 60% de sinal e ainda sim continua sem sinal.... Pode ser que a sua recarga acabou se for pré-pago ou falta atualizar os dados cadastrais na SKY para que seja enviado atualização de satélite.
@@srtast obrigada
OBS: Sky Livre ou Sky Pre-pago Livre, tem que realizar cadastramento todos os anos na SKY, onde tem que entrar em contato com o 10611 ou chat sky... para que o seus dados sejam atualizados e a taxa possa voltar funcionar...
OBS: Se atualizou os dados e já foi enviado atualização e a barra da taxa não subiu, vai ter que efetuar uma recarga para voltar o sinal.
Aqui é aria..rural eu tenho duas antenas uma da claro sks o meu a aparelho a mereca bosque s 2o5 por vau veja para mim que eu devo fazer
Usa o satélite 63w ou 61w keys e o satélite StarOnec2/c4 como principal ou pode utilizar o 61w. Como você mora em zona rural, compra um equipamento de apontamento de satélite e ajuste você mesma. Em outro caso, pague algum técnico para apontar. Ah! Atualize sempre o seu equipamento www.azfilemanager.com/?dl=5c61f31a12b1819de8bf7ebb967d98ba
Meu receptor tá desde sábado parado não consigo botar p funciona dnovo oq eu faço já desliguei várias vezes i nada nem tá dando p mexer com o controle pq não tá pegando no aparelho oq eu faço
ruclips.net/video/JB-blNgUcGY/видео.html
1 - Se não troca de canal, aperte o botão mosaico de 9 bolas pequenas.
2 - Não funcionou, retire o cartão sky e veja se apresenta um dos seguintes códigos na tela: 1, 2, 3 e 5. Caso sim, desligue o equipamento, aguarde 15 segundos e depois coloque o cartao.
OBS: caso ainda continue travado, ligue na sky.
Obg me ajudou bastante fiz o passo a passo e deu certo
O maior que eu fiz nessa vida foi ter comprado essa antena da SKY uma porcaria toda hora fica dando ausência de sinal
Bom dia amigo a minha Sky tá desse jeito fiz o processo que vc fez mas quando chega na fase 9750 ku-band fds a ele não vai pra página que na sua vai a minha retorna para uma das páginas que já tinha passado
O seu problema é ausência de sinal ou não troca de canal?
Caso seja ausência de sinal aperte menu vá até escolher satélite >> e escolha o satélite pas6-sb1 ou sb1.
Verifique se o cabo coxial está bem apertado na entrada de satélite atrás do equipamento. Caso as barras da taxa não subam, entre contato com 10611.
OBS: Verifique se o satélite SB13 e SB6 depois de escolher, o sinal da taxa volta.
Caso seja não troca de canal ou canal disponível siga este procedimento >> ruclips.net/video/JB-blNgUcGY/видео.html
O meu não vai já fiz tudo a minha taxa fica zero intensidade zero
Sua antena saiu do foco do satélite ou cabo esta folgado.
OBS: Sky Livre ou Sky Pre-pago Livre, tem que realizar cadastramento todos os anos na SKY, onde tem que entrar em contato com o 10611 ou chat sky... para que o seus dados sejam atualizados e a taxa possa voltar funcionar...
OBS: Se atualizou os dados e já foi enviado atualização e a barra da taxa não subiu, vai ter que efetuar uma recarga para voltar o sinal.
cara vc é foda!!!!!foi rapidinho!!!!
Mudou de Canais da SKY
Sábado
06h00 - Como Será? (Rede Globo)
07h00 - Fala Brasil Especial (Record TV)
12h00 - Praça TV (Local)
13h05 - Jornal Hoje (Rede Globo)
13h55 - Programação Local
14h30 - Programa da Maísa (SBT)
15h40 - Programa Raul Gil (SBT)
18h30 - Novo Mundo (Rede Globo)
19h10 - Praça TV (Local)
19h40 - Totalmente Demais (Rede Globo)
20h30 - Jornal Nacional (Rede Globo)
21h30 - Fina Estampa (Rede Globo)
22h20 - Esquadrão da Moda (SBT)
23h00 - Mega Senha (Rede TV!)
00h30 - Supercine (Rede Globo)
02h00 - Informerciais
Nice nice nice kkkkk . Topzera mlk . Vlw irmão
Nossaaaa,no meu aparelho não tem sinal nenhum 😢😢😢. Como eu faço agora ???
Verifique o Cabo da antena, se está bem encaixado atrás do equipamento na entrada de satélite ou sat in.
Comprei paguei não pega nada só comercial fala que não tenho sinal
ligue no 10611 ou acesse o atendimento via chat para verificar se a recarga está ativa.
O meu caso aparece uma taja no meio da tela com o código 4 já fiz a recarga a 3 dias, consta no sistema da Sky que eu fiz a recarga mas eles não libera os canais, já liguei várias vezes e não resolve nada, eu sempre dava nota 10 para a sky agora a nota e 0.
Roberto primeiro quantos equipamentos sky você possui ou quantas assinaturas sky você possui?
Segundo caso possua mais de uma assinatura ou equipamento, informe sempre o número cartão sky pra saber se está ativo no sistema.
Terceiro retire o cartão sky com o equipamento ligado e veja se aparece código 1 ou 2, caso sim... Desligue o equipamento da tomada aguarde 20 segundos coloque o cartão e ligue o equipamento, depois verifique se retornou o código 4 e pelo aplicativo sky, informe código 4 ou escolha código 4 que vai ser enviado atualização de satélite até 1 hora.
Caso você retire o cartão com o equipamento ligado e não apareça nenhum código 1 ou 2 o seu equipamento está travado
A minha Sky é livre fiz o procedimento e não entrou nada.
Ligue no 10611 ou atendimento via chat
O meu aqui não subiu nada da taxa, o que faço?
Sky pré-pago tem que fazer o recadastramento anual e tem que ter recarga ativa. Caso tenha recarga ativa e não voltou entre contato com o 10611. Verifique o cabo da antena se está bem encaixado, na entrada de satélite
A minha É a Sky livre fiz o procedimento mas não deu a taxa so o sinal
OBS: Sky Livre ou Sky Pre-pago Livre, tem que realizar cadastramento todos os anos na SKY, onde tem que entrar em contato com o 10611 ou chat sky... para que o seus dados sejam atualizados e a taxa possa voltar funcionar...
OBS: Se atualizou os dados e já foi enviado atualização e a barra da taxa não subiu, vai ter que efetuar uma recarga para voltar o sinal.
Cara instalei a skay ontem estava assistindo de boa mais depois desliguei agora fui ligar está acusando sem sinal como resolver isso?
Sky pré-pago livre ou sky pós pago plano mensal? A sky leva 24 horas pra liberar os equipamentos, quando o técnico não consegue habilitar.
Peço que você siga o passo-a-passo do vídeo.
sem sinal como resolver isso?
Equipamento está desligado no pelo controle remoto ou não está na saída de vídeo correta... tipo: HDMI, Av, Video Componente. etc... Se for equipamento digital S14 ou Dsr3421 é entrada AV, se for Zapper HDMi
Fiz tudo mas n deu certo. Será q devo chamar um técnico?
Ligue na sky
Aonde fazer uma recarga com segurança com cartão de crédito
direto com a SKY, por favor procurar os canais de atendimento da sky... não trabalho para sky só deixando claro. www.sky.com.br/sky-pre-pago
Oi amigo mas eu ligo no 16011 fala que não existe
Desculpe o correto 10611
Amigo me ajuda eu tava usando a senha 0000 mas agora tá dando senha incorreta, e na minha não pega nenhum canal ,meu pacote é pré pago.
Se não tiver pegar a senha padrão foi alterada, só pelos canais de atendimento da sky. Pré pago, você tem que comprar a recarga para assistir. Existe outros meios de assistir canais, porém necessita ser iptv ou equipamentos.
@@srtast iptv ou equipamentos? O que é isso amigo?
@@srtast recarreguei agora consigo usar a senha,mas eu queria fazer o esquema q vc faz aí pra todos os canais e não pagar mais amigo,rs
@@srtast amigo outra coisa no meu Não tem sb1
@@edvaldosales7116 procure no RUclips btv 11. Se não tem sb1, pas6sb1.
A meu a taxa não tem nada só intensidade o q fazer
Serve para quLquer receptor? O meu é o slim hd
No HDTV slim, faça a primeira parte... Primeiro se você tiver 2 equipamentos verifique se o segundo também está com ausência de sinal ou a mensagem procurando por sinal de satélite em Sat in 1 out sat2. Como o slim só possuí uma única entrada de satélite... Retire o cabo coxial da antena com o equipamento ligado, depois desligue o equipamento aguarde 20 segundos e coloque o cabo coxial da antena na entrada de Sat in encaixe e rosque-o até ficar apertado e depois ligue o equipamento. Caso não volte e o segundo equipamento está funcionando normal, o problema o cabo pode ter folgado na ponta da antena... Caso o problema esteja nos dois, a sua antena saiu do foco do satélite.
Fiz e deu certo alguém sabe da claro livre
Não Deise.
Eu fiz o procedimento, porem não aparce as barras vermelhas indicando que tem sinal , oq eu faço?
Caso tenha recarga ativa, liga no 10611 pra chamar o técnico
Blz
Bom dia parceiro a minha está pegando só o canal do cliente como resolver
Caso possua recarga ativa e o não troca de canal, siga o procedimento deste outro vídeo meu >> ruclips.net/video/JB-blNgUcGY/видео.html
Pois pode está travado.
O meu nem aparece isso fica tudo preto
Fiz isso e não funcionou nada continua a mesma msg e antena está com sinal estafado.
ligue para sky.
mostra como acha os canais em HD
Canais em HD, só em equipamento HD.
Porém o procedimento é parecido... Você retira com o cabo da antena de trás do equipamento com ele ligado, depois desliga o equipamento aguarda 20 segundos, coloca o cabo novamente da antena e liga o equipamento. Se não volta o problema está com ajuste na antena, que está fora da posição do satélite. Compra um htv6 ou btv que você fica livre e ainda tem filmes e séries e canais do mundo inteiro.
Quando efetuar o procedimento efetuar calçado.
Boa tarde
Adorei seu video fiz o prodimento mais a taxa do meu nao sobe poderia me ajudar?
OBS: Sky Livre ou Sky Pre-pago Livre, tem que realizar cadastramento todos os anos na SKY, onde tem que entrar em contato com o 10611 ou chat sky... para que o seus dados sejam atualizados e a taxa possa voltar funcionar...
OBS: Se atualizou os dados e já foi enviado atualização e a barra da taxa não subiu, vai ter que efetuar uma recarga para voltar o sinal.
Este procedimento serve para skai libre tb?
Sim, porém só se tiver recarga ativa
Sério??
Boa tarde a minha Intensidade está zero os teste não funcionam
Intensidade e sinal zero ou só intensidade zero?
yan
Fagner blz ? Minha taxa ta 0, mas eu recarreguei 19,90, o meu é sky aberta... Oq poderia ser ?
Desculpa a demora. A taxa 0 pode ser Cinco coisas: cabo coxial da antena conectado atrás do equipamento e na antena um dos lados podem está folgado.
Segundo: Realize o procedimento do vídeo.
Terceiro: Caso não volte a sua antena deve está fora da posição do satélite.
Quarto: Seu cadastro deve está desatualizado.
Cinco: Caso esteja atualizado, antena fora da posição do satélite.
Você é foda!
Se puder curtir para que esse vídeo se torne o principal
Bom dia amigo, no meu caso aqui está acontecendo ausência de sinal em vários canais mas alguns canais estão pegando bem, ali na escolha satélite q está em SB1 a taxa do sinal ñ sobe de jeito nenhum, têm alguma coisa q eu possa fazer ou ñ vou escapar de chamar um técnico? Obg.
Antes de chamar o técnico, verifique o cabo coaxial se está bem apertado, se não está chovendo muito forte e verifique também se não tiver enganado canal 859 lá embaixo tem que ser universal e não Sdu. Caso esteja SDU, ligue pra sky, chat atendimento ou via app sky que também vai cair no chat. Caso o cabo coaxial esteja apertado e encaixado, siga os próximos passos acima como mencionei. E depois não dando certo liguei pra sky 10611 opção 2 ou os métodos mencionados acima
Osmar Alvariz Botelho
Boa noite no seu casa pode ser alguma emenda que tenha no seu cabeamento ou algum divisor quando isso acontece existe a perda de algum canal
Oi a minha tv também mostra ausência de sinal e fiz todos os procedimentos mas não dá a opção: não alterar ou sim continuar, e por isso não deu certo o que há de errado?
@@srtast Ju
Amigo como faço a taxa está em 00?
Olá, Rose.
Caso tenha realizado todo o procedimento acima, terá que entrar em contato com o 10611 ou chat sky
Se for equipamento de digital tem que realizar o procedimento acima. Caso no satélite possua SB1, PAS6-SB1, PAS6-SB6 e PAS6-SB13
rose rocha o meu só fica em zero também
@@luanribeiro8255 boa noite. Caso tenha realizado o procedimento do vídeo e sua sky foi a pré-pago, entre em contato com a sky 10611 chat, para verificar se a sua recarga está ativa. Caso esteja ativa, confirme todos os dados possíveis, pois a SKY anualmente ela realiza o recadastramento. Caso a sua SKY seja pós-pago e tudo dos passos o qual o mencionei anterior, vai ser necessário a visita do técnico para recolocar a há antena na posição do satélite.
Não funcionou. Na seleção de satélite, tanto a taxa quanto a intensidade estão em zero... 😕
Satélite é diferente só via atualização ou verificar com a central lá se o seu modem está habilitado.
Você tem que ter recarga ativa, caso possua Recarga ativa e ainda sim continue verifique com o pessoal da Sky para atualizar os dados cadastrais, pois todos os anos eles solicitam recadastramento
Será que o Lnb queimou? Andei pesquisando sobre o que pode ter acontecido e vi muitos relatos de Lnb queimado. A sky parou de funcionar depois que um raio caiu perto da minha casa. Será esse o meu caso?
Pode ter sido também
Vou fazer o teste e comprar um Lnb novo. Valeu! 😉
E quando não consegue aparecer o menu ???
Aperta o botão do mosaico que possui 9 bolinhas pequenas.
@@srtast ok, obrigada apareceu ! Agora vou tentar fazer a configuração 🙏🙌👏
Ñ voltou nada
Sky pré-pago ou Pós-Pago?
Garoto deu certo mas quando precisa tirar da energia ele volta c ausência de sinal sabe como resolver? Ou toda vez q faltar energia ou precisar tirar da energia vai precisar fazer esse procedimento
O equipamento trava devido o desligamento repentino de falta de energia ou oscilação de energia, evitando assim etc...
O equipamento trava e as vezes nem atualização de satélite vai, porem tem outros procedimento pelo sistema da SKY que vai.. porem e testes, os operadores nunca iram realizar com o cliente... Isso só descobrir, depois de realizar muitos testes com os clientes e resolvi fazer o vídeo, devido a visita técnica sem muito caro. Só é necessário a visita técnica, quando a antena não está direcionada para o satélite.
Pode mandar o tutorial por favor
Tutorial do procedimento do vídeo?
É só assistir o vídeo.
A tacha de sinal não aparece, o que fazer?
Silva, se realizou todos os procedimentos do vídeo, tem que entrar em contato com a sky para agendar a visita técnica.
Fala amiga...se por acaso não der certo eu consigo voltar para as configurações que estavam?
Consegue sim. Esse procedimento é fácil.
Como?
Está aparecendo tipo uma estrelinha na tela da TV o que é isto?
Boa noite.
A estrela significa canais favoritos
Queria saber porque a minha sky fica com imagem só chuviscando e da pra ver quase nada o que sera
Cabo coaxial folga atrás do equipamento ou na antena... Ou cabo de vídeo mal amarelo mal encaixado atrás da tv.
Bom dia fiz todo esse procedimento na minha sky livre mas o sinal não voltou.o que eu faço .
Primeiro a recarga está ativa?
Segundo já entrou em contato para atualizar o seu cadastro todos os anos?
Sky livre foi só até 2014 depois disso sky pré pago.
Os canais abertos
Os canais abertos SBT, Record, Band, rede tv, rede vida, etc... Tem que ter recarga.
A sua é livre
Amigo não consigo resolver meu problema aqui
OBS: Sky Livre ou Sky Pre-pago Livre, tem que realizar cadastramento todos os anos na SKY, onde tem que entrar em contato com o 10611 ou chat sky... para que o seus dados sejam atualizados e a taxa possa voltar funcionar...
OBS: Se atualizou os dados, possuir recarga ativa e já foi enviado atualização e a barra da taxa não subiu, vai ter que solicitar uma visita técnica para verificar a posição da antena para o satélite da sky.
O meu não aparece sb1
pas-sb1 se não aparecer o sb1..
Boa noite a a minha tv so esta pegando os canal de música as crianças mexeram como faço pra recuperar todos os canais? Obrigada
Se for sky livre só vai funcionar os canais de músicas... Se não for, verifique no menu, se está selecionado apenas para exibir canais favoritos
matheus augusto esqueci á senha da sky
Viviane Alves utilize o app da sky ou 10611
Não consegui
Bom dia. Qual mensagem ou código que apresenta na tela da TV e se ainda possui recarga ativa caso seja sky pre-pago
Fiz o procedimento todo e o meu ficou foi sem imagem nenhuma agora.
Se você alterou o satélite é só voltar para o mesmo satélite. Verifique o cabo da Antena se foi bem colocado encaixado.
Fagner Chaves aqui é apartamento, mas já consegui resolver, muito obrigado.
@@ytallocutrim3445 Em Edifício é mais complicado, porque todos mexem. O ideal pra você compra um BTV.
A taxa do meu receptor está 80, fiz todo procedimento mais tá mostrando a mensagem de ausência de sinal. 🤦🤦🤦🤦
80% de sinal ou de qualidade?
intensidade 60 e De taxa está 80
@@camilaamorim956 retirar o cabo coaxial com ele ligado e depois desliga o equipamento por 20 segundos, antes de ligar o equipamento coloca o cabo coaxial da antena novamente
@@camilaamorim956 se o tempo na sua cidade estiver fechado vai dar interferência.
Boa tarde, eu fiz esse processo e não abre os canais
Tem que verificar se a recarga está ativa e se já realizou o recadastramento anual. A certeza é, que recargar não foi ativa ainda.... Então ligue no 106qw
Ligue no 10611
segui todos seu passos mais a taxa nao marca nada
Sua antena pode está fora da posição do satélite.. primeiro verifique o cabo e depois vá para antena ver se realmente saiu do foco do satélite
@@srtast muito obrigado pela ajuda amigo
Pás 6sp1
Pas 6 sb1
Cara a minha tá assim a intensidade 60 a taxa tá zero nem soube
Verifique o cabo coxial se está bem encaixado, caso esteja, recarga em dia... outro procedimento retirar o cabo coxial encaixado atrás do equipamento na entrada de satélite com o equipamento ligado, depois de retirar desliga o equipamento da tomada e espera 20 segundos, passados 20 segundos re-coloca o cabo coxial na entrada de satélite atrás do equipamento e liga o equipamento na tomada e espera liga, depois verifique se a taxa sobe... caso não suba, pode ser sua antena que saiu da posição do satélite da sky, dai ligue 10611
Como saber minha senhas
Senha padrão te todo equipamento Sky é 0000. Caso você não lembre, entre em contato com 10611 ou chat e solicite reset de senha
Essa sua SKY livre é a Globo da Bahia?
Não. Porém quem trabalha para sky, recebe um equipamento com todos os canais digitais aberto e não a globo bahia.
Se quiser ter acesso a todos os adquiria um btv, não terá dor de cabeça.
@@srtast moro em SERGIPE e na época que eu adquirir a SKY livre não tinha a TV SERGIPE na grade da programação da SKY aí colocaram a TV BAHIA.
@@jamesongravacoes5501 Compra o BTV tem todas as globos do brasil
@@srtast 👍
@@jamesongravacoes5501 ruclips.net/video/XrU8UunfVHQ/видео.html
A minha intensidade não dá nada
Fez o procedimento ao deu certo 10611 para solicitar o técnico para apontar a antena
A minha não adiantou nada
ligue para o 10611
Minha antena da senha incorreta, eu nao lembro a senha como faço?
a senha padrão 0000 caso não lembre-se da mesma, possa sera do controle dos pais. Caso tenha esquecido, applicativo Sky, chat ou 10611 opção 2, solicitando reset de senha do receptor.
Pega hd também?
estou com esse poblema fiz o procedimento mais não abre os canais fica com a tela preta pode mim ajuda
Só tela preta ou tela preta com alguma mensagem?
Se ficar só tela preta tem que ver se os cabos RCA está bem encaixado na tv e o s-video que é o outro lado bem encaixado atrás do equipamento. Verificar se tá no canal correto e se o equipamento está ligado. Caso tudo isto esteja funcionando, verificar se ainda possui recarga ativa, se o sinal do satélite tá ok.... Tudo isso estando ok, entrar em contato e pedir reforço de sinal.
@@srtast fiz uma recarga ontem e fica uma tala preta com o número do canal e nome e as vezes fica uma menssagem dezendo um momento por favor mais não sai dessa tela já liguei e pedi reforço de sinal
@@everardosilva7290 Duas coisas: primeira... A recarga não está ativa ainda... A segunda coisa.. sua antena deve está fora da posição do satélite
@@srtast eu liguei para sky e eles corfirmaro a recarga e a antena está apantada para sb1 e está 80% de taxa e 60 da outra parete que eu esqueci o nome 80 % e suficiente para pega os canais desde já obrigado por seu tempo pra esta mim respondendo obg
@@everardosilva7290 funcionou?
Não consigo por essa senha, e ñ tenho outra e agora?
A Sky está uma merda inadmissível pagar por um produto e não ter e ainda ter que pagar 60 reais de uma visita técnica.
a senha padrão e 0000 caso não funcione ligue 10611
@Italo Régis Rapaz chat é mais rápido, que os atendentes falam com 3 clientes ao mesmo tempo e ainda te retornam quando a queda de comunicação.
Existem outras formas melhores de ter todos os canais de forma mais barato e anual por um único preço. Pesquise e encontre. OBS: Não trabalho para SKY e todo serviço que a empresa terceiriza, deixa a desejar.
Paguei minha sky ontem ate agora n voltou
Não trabalho na SKY mais já trabalhei.. Porém o pagamento o via boleto leva 3 dias úteis para constar no sistema. Caso tenha efetuado com o cartão de crédito ligue no 10611 e verifique com um dos atendentes =).
Aqui não deu certo mano
10611 então
man o meu ta canal indisponivel
Olavo, precede a mesma solução.
ruclips.net/video/JB-blNgUcGY/видео.html
Só seguir o passo-a-passo que dá certo =).
Caso o passo-a-passo não der certo, ligue no 10611.
Meu querido
Eu recarreguei
Ai pediram para eu atualizar
So que nao tenho o email antigo que foi cadastrado e agora ?
Solicita atualização cadastral e nela diz que deseja alterar o e-mail.
@@srtast mas em qual canal ?
Ja liguei p varios
@@edivaldofilho5601 10611 ou chat.
@@srtast conseguir vlw
A minha sky é livre e fica em ausência de sinal, precisa recarregar ,
Que
Não deu certo
Ausência de sinal ou sem sinal? Possui recarga ativa? Realizou o recadastramento?