Parabéns pela atitude porque se nós brasileiros fizéssemos isso com frequência, as grandes empresas não nos tratariam como um lixo. Éuma vergonha e não compraria nada deles após ouvir isto! Obrigado pela informação...
Eles NÃO estão entregando as motos da parceria com o Ifood, a minha já está a meses atrasada também, e conheço diversos motoboys que adquiriram com a promessa de 4 semanas e já se passaram 3 meses, sei que tem gente esperando a mais de um ano, são motos diferentes, mas o que a voltz tá fazendo com o consumidor tá complicado, e o pior de tudo é que até o momento ninguém tomou uma providência, muito pelo contrário, conseguiram até marketing na Globo.
Prezado também dei entrada no Juizado e na minha audiência eles compareceram. Sem advogado até então não sei se fundamentei bem. Daí eles fizeram uma defesa inclusive mostrando alguns pleitos que eles ganharam. Agora vou olhar seu processo pelo número abaixo e ver se consigo fundamentar melhor. Ou até ver com sua advogada.
Assim que conheci melhor o relacionamento da VOLTZ, também comecei a ter a impressão de que a empresa está captando dinheiro no mercado com falsas promessas e propagandas, no meu caso foram 10 meses de espera e quando comecei a usar a moto foram diversas frustrações, a moto foi para garantia e ficou 32 dias com eles sem satisfação, só obtive retorno após informar que entrei com uma ação contra a VOLTZ pelo não cumprimento de tudo que foi prometido, a bateria voltou quebrada da assistência técnica, a moto voltou pior do que estava, a moto com uma bateria é praticamente um patinete, não faz 30 quilômetros, o que não entendo é esse descaso das autoridades, são leis penais sendo quebradas, no caso acredito que a prática de estelionato é nítida já que a VOLTZ pega dinheiro das pessoas para obter vantagem para si, diversos Artigos do CDC rasgados, várias reclamações no PROCON na Justiça e até agora nada, essa moto pode ser considerada um risco na estrada devido a diversos problemas informados aqui mesmo no youtube. Eu sou estudante, preciso da moto pois além de precisar me locomover para faculdade, ainda exerço atividade autônoma e dependendo totalmente da moto que inclusive foi financiada, os 32 dias sem moto me acarretaram diversos prejuízos, porém as parcelas não deixaram de cair pois o banco não quer saber o que está acontecendo. Espero que na minha ação não aconteça esse descaso de ninguém aparecer, caso contrario teremos que ir bem além do Juizado Especial.
Parabéns pelos vídeos! Ter uma moto elétrica realmente é tentador pelas vantagens econômicas, mas percebemos que a empresa se vale desse desejo para levar vantagem sobre o consumidor. Lamentável … Boa sorte com a tua ação judicial!
Mam.. lamentável essa situação a voltz e fora de sério desrespeito total tanto com o consumidor quanto com justiça... o bom que você está bem amparado, bem instruído, agora imagine oque eles fazem com quem não é ...
Parabéns pelo vídeo! Comprei a minha no final de Setembro 2021, com previsão de entrega para Janeiro 2022. Quitei a moto em Novembro 2021 com esperança de receber a moto o quanto antes... Já se passaram 10 meses do dia da compra e 6 meses da primeira previsão de entrega. Sempre com promessas e previsões futuras mas nada é verdade! A Voltz poderia ter respeito e transparência com os clientes. E se você está pensando em comprar uma Voltz, te dou algumas dicas: - Não acredite no prazo de entrega que será informado! - Se estiver com pressa, não compre! - Caso compre, corra atrás dos seus direitos! No meu caso, eu só não cancelei o meu pedido pois adquiri a moto no preço antigo (R$17.490,00), e além disso, estou recebendo um voucher no uber de R$800,00 todos os meses da Voltz (ja totalizando R$4800,00 de voucher). Depois de tantos meses atrasada já estou com desgosto da moto, não vejo mais como um bem adquirido, e sim como um negócio que assim que eu receber irei vender pelo preço atual e lucrar em cima.
É realmente um absurdo, e as pessoas estão cada vez mais acomodadas com o absurdo. A empresa está literalmente pegando o dinheiro das pessoas, como você disse, a juro 0 por mais de um ano em alguns casos, sem qualquer compromisso e preocupação com o consumidor. Se fosse uma empresa séria e houvesse alguma boa fé, a empresa no mínimo teria cessado novos pedidos/encomendas, até conseguir cumprir os pedidos já feitos e, como eles dizem estar sendo providenciado, esperariam a linha de montagem em Manaus entrar em operação para abrir novamente as encomendas/novos pedidos.
Sólon você e que merece elogio por esta orientando muita gente , Eu ainda não comprei a minha pois acho a riscado investir uma grana em uma empresa que não da atenção para seus cliente . Eu venho assistindo muito vídeos e vario casos de entregas atrasadíssimas. E muitas motos como problemas. Por muito obrigado!
Olá Ronaldo, obrigado por suas palavras. Esperamos que nossa experiência sirva para a consideração de quem pretende adquirir os produtos da Voltz. Grande abraço!
Eu também tive o prazo de entrega alterado duas vezes,e depois da quitação,a moto ficou 6dias na transportadora sem autorização para entregar. Tive q fazer pressão,ligando até para o Banco credor.
Muito obrigado por esse vídeo. Cheguei a reservar uma moto, mas já fiz cancelamento e já tive problema com a devolução da reserva. Vou procurar meus direitos também e todo apoio nessa etapa para quem não é advogado é libertador! Agradeço de coração por disponibilizar as informações.
Eu já tive dois processo contra a VOLTZ, o primeira era a entrega, (recebi a moto com 3 mês) aí entrei em contato, falando que se enviasse a moto, eu solicitava a desistência da ação eles aceito. o segundo processo, no qual consegui a tutela, é referente a bateria da EVS no qual fiz o envio para assistência, se passou 4 mês e nada do concerto, juiz determino que a VOLTZ proceda o envio da bateria no prazo de 10 dias, sub pena de multa fixa de 3 mil reais. Eu vou da uma pesquisa, de como fazer para consegui entrar com outro processo, no qual a justiça obriga a VOLTZ a para de vender seus produtos até que seja normalizado, deve ser fácil, pois é só a justiça bloquear as conta vinculada no CNPJ da empresa.
Ainda bem que peguei esse dinheiro e investi em uma reforma em casa, para mim foi minha melhor opção, obrigado por esclarecer como funciona essa empresa.
Solon, parabéns pela sua opinião. O meu caso é semelhante ao seu inclusive de datas. Vou aguardar até o dia 15/09/2022. Caso haja mudança eu vou fazer o mesmo que vc fez. Abs!
Parabéns pelo excelente vídeo Solon, vai ajudar muita gente a repensar antes de comprar na Voltz. Engraçado que 90% dos vídeos na internet só falam mal da moto e da empresa.
Eu até me interessei na moto mas depois de ver tanta falta de respeito com os clientes ,vou comprar uma a combustão mesmo ,pego na hora e já saio andando . Parabéns pelo vídeo muito bem explicado
Parabéns pelo video, eu estou desistindo da moto, eu comprei em Novembro de 2021 eu fiz a quitação da moto e nada até hoje, mudaram o meu prazo para 15/09/2022, estou bem chateado com tudo isso . Eu comprei em GUARULHOS COM A VENDEDORA GRAZIELA, O GERENTE SÓ MENTIU PARA MIM, A VENDEDORA CHEGOU ATÉ ME PASSAR O LINK DE CANCELAMENTO DA MOTO.... VOCÊ JÁ VE A DESQUALIFICAÇÃO DOS VENDEDORES, EU TRABALHEI MUITO PARA FAZER A QUITAÇÃO DA MOTO, NÃO É TÃO SIMPLES DEVOLVER O DINHEIRO E ESTÁ TUDO CERTO....
Bom dia ! Concordo plenamente com Sr Solo, eu infelizmente fiz um depósito de 500,00 para essa empresa, e após consultar lá resolvi solicitar o reembolso do depósito , mas lamentavelmente ninguém né respondeu. Sinto me furtado.
Quero parabenizar você que teve essa atitude e incentiva milhares e milhares de pessoas a tomarem a mesma proporção e tomarem a mesma atitude espero que sua filha vista a camisa e seja uma heroína em defender causas específicas contra essa montadora tomara que ela consiga milhares e milhares de clientes de todo o país para ajuizarem causas contra essa montadora tomara porque o caminho é esse pois a empresa não teve o mínimo de respeito com você e com isso você e sua filha merece mais e mais clientes para entrar com processos contra montadora e que isso possa haver ia ser um caminho para o sucesso contra essa montadora e que sua filha possa escrever a história dela na advocacia e que ela consiga muitas e muitas causas para tratar contra essa montadora não estou querendo mal da empresa mas o que é certo é certo o que é combinado não sai caro a empresa tem sim que se colocar no seu lugar e respeitar e cumprir as normas e o que foi combinado fico triste em ver quantas e quantas pessoas estão com esses problemas mas fico alegre e feliz de ver que eu me vacinei não cair nesse podemos chamar de pirâmide mas incentivo outras pessoas a olharem pesquisarem antes de comprar também mas quem já comprou não recebeu comprou recebeu e está tendo problemas que possam por meio do seu vídeo acionar sua filha como advogada defensora dos mesmos um forte abraço e que Deus nos proteja
Um... mto obrigado por compartilhar o seu problema com a marca Voltz.... Fato importantissimo para quem acabou de dar a entrada de reserva com eles (como eu)... Preocupante!
Ótimo relato. Estou analisando a possibilidade de comprar mas, até agora, só vejo motivos para não "entrar nessa". Eles dizem que estão preocupados com o meio ambiente, com a poluição mas, na verdade, estão preocupados apenas com o dinheiro.Seria melhor fazer como a Ciclovolt que, não tendo condições atender os clientes, não fecham o negócio (pelo menos o que eu entendo da situação).
Aconteceu a mesma coisa comigo, confirmando o que você disse inclusive, estão pegando o dinheiro de todos e usando, deixando os juros para nós pagarmos.
Rapaz... Pelo descrito no vídeo meus prazos foram muito próximos do citado aí. Mas quando chegou a época da entrega (que era para março) em abril ou maio eu solicitei uma compensação. As opções eram uma voucher para aplicativo de transporte ou uma moto alugada. Optei pelo aluguel da moto pois era mais cômodo para mim... Tenho a previsão de entrega agora para setembro TB e sigo aguardando.
Vou seguir os passos que vc indicou, meu caso e mais problemático que o seu, comprei a moto no dia 07/06/2021, a estratégia deles e essa mesma, várias mudanças de datas com a moto quitada desde dezembro.l, prazo atual de entrega igual a sua dia 15/09. Obrigado pelos esclarecimentos.
Entrei hoje com um processo contra a voltz. Comprei em 12x no cartão em dezembro, paguei 20 mil reais. Cancelei em janeiro e até agora não cancelaram a compra. todo mês debitando na fatura do cartão. Já mentiram várias vezes sobre o prazo para cancelar a compra e fazer o estorno... já são 3 meses de enrolação e desrespeito. Pedi a devolução em dobro e danos morais.
Você fez a coisa certa, essa empresa tem que melhorar muito ainda para ser considerada ruim. Motos que falham em chuva, prazos que levam meses, pós venda péssima.
Se eu tivesse pago, faria a mesma coisa! Parabéns pela atitude amigo, compartilhe nos grupos de Voltz pra alertar a galera q ja pagou e os que não pagaram ainda.
Boa noite, comprei também a minha em janeiro e já mudaram 3 vezes já paguei , pelo que vi colocaram as datas de vários compradores para 15/09/22, também acho que vai mudar de novo , estou até achando ela vai dar prejuízo para muitos compradores , vou esperar até setembro, até aquela festa de inauguração vi que o estoque estava vazio , a inauguração foi só fantasia
Eu comprei a minha em dez/21 com data pra 04/22. Quando a data não foi cumprida, entrei em contato e me disseram que era função da nova fábrica e a nova data será 11/22
Parabéns pelo vídeo. Estou na mesma situação, também alteraram a data, solicitei o reembolso e nada. Fico imaginando, eu que paguei a vista para comprar e recebo esse tratamento horrível, imagine quando precisar de peças e pós-venda?
Se é seria, não tem competência e respeito pelo clientes. Meu prazo inicial era para final de junho de 2022, na semana que era pra eu receber a Evs, eles mudaram pra 30/11/2022. Só 5 meses a mais
Primeiramente Solon, que alegria em saber que um parente tão próximo, sua filha, é a sua advogada. Investimento feito e foi bem feito. Segundo, fiquei preocupado, pois a data de entrega da sua moto é a mesma da minha, e isso "aparenta" ser uma data fictícia. No meu caso, já tive a data alterada por diversas vezes. No mínimo 3. Como não tinha pressa, não entrei com nenhuma ação, mas minha paciência está chegando ao fim. Boa sorte na sua causa. Um abraço!
Olá Choques e Pipocos! No final da semana passada, a advogada da Voltz enviou uma proposta de acordo. Fiz uma contraproposta e estou aguardando. Assim que tiver um posicionamento, vou gravar um vídeo trazendo os detalhes. Talvez sirva como exemplo para você que está na mesma situação que eu. Grande abraço!
Comprei a moto em 20/11/2021 com a promessa de entrega em 10/04/2022. Não aconteceu, não me deram nenhuma satisfação, mudaram a data para 31/10/2022 e aqui sigo. Eu já nem quero mais a moto mas também não quero só meus 1000 de volta
eu encomendei a minha nessa mesma condição dos mil e 10 semanas mas não fiz a quitação dela e a data mudou de 30 de maio para julho ....agosto e finalmente 31 de outubro, agora dia 29 de julho pedi o cancelamento do pedido, dia 3 de agosto entraram em contato para eu reconsiderar eles iriam faturar ela até o fim de agosto, então eu destaquei essa data e dei mais um prazo caso contrario vou entrar com o cancelamento ou com alguma ação que caiba. vlw pelo video. abraço.
Parabéns meu amigo você fez atitude certa pois se você colocar no seu celular ou no seu computador reclamações da volts tanto no RUclips quanto não reclame aqui do Google você vai se assustar com as pessoas que já compraram já receberam a moto e estão tendo altos prejuízos altíssimos prejuízos com essa moto pensa que não chega é autorizada que não resolve o problema e é triste eu fui até uma concessionária aqui no sul de Minas na quinta-feira vi a moto pois eu já tinha tomado a vacina para não comprar mas mesmo assim fui ter a curiosidade de ver os vendedores são muito bons de lábia mentoria e tudo mais são excelentes mas quando eu comecei a dizer sobre pesquisa no RUclips de moto que tá dando problema de causas de quem ainda não recebeu tá atrasando entrega para tudo eles arrumam uma desculpa mas jamais eles vão concordar e vão dizer que a volts está errada infelizmente fico muito triste com essa empresa
Muito obrigado por compartilhar a sua lamentável experiência com essa empresa que prática hábitos muito pouco triviais e tem uma política nenhum pouco transparente. Eu tinha a intenção de comprar uma moto dessas , mas antes de tomar uma decisão que poderia me custar caro no futuro, resolvi adotar cautela e esperar por 3 anos. Seu vídeo foi o fator decisivo para a minha decisão de não adquirir essa moto. Problemas técnicos e de engenharia são tolerávels porque são corrigidos em versões posteriores, Mas tomar dinheiro do cliente para financiar o próprio negócio a juros zero, nada mais é do que um estelionato! E vou mais além, essa empresa não vai durar muito, assim que outras empresas com boas práticas corporativas e bons produtos entrarem no mercado, será o fim para ela e aconselho a todos que possuem seus produtos ou pensam em possuir, repensem sua posição.
Olá Diogo! Sim, também acredito que com a chegada da concorrência a Voltz vai ter dificuldades para se manter no mercado com os procedimentos atuais. Obrigado por compartilhar conosco o seu caso Abraço!
Uma empresa têm que se preparar para colocar um produto no mercado todas as etapas da fabricação a distribuição para o consumidor eles estão aprendendo ser uma empresa durante o percurso.... infelizmente é lamentável está no seu direito como consumidor se todos seguir o mesmo caminho vai pressionar a empresa a honrar os seus compromissos para com seus clientes. Se a empresa não comparecer a causa vai ser ganha para você.
Eu também entrei nesse golpe. Comprei em 29/10/2021 e foi prometido várias datas. Inclusive, não me deram o mínimo retorno. Cancelei a compra e imagino que terei problemas em receber o valor já pago. Precisarei de um processo. E vou precisar da sua ajuda. Vou aguardar o desfecho do seu processo. Abraços e boa sorte
A voltz está indo aos trancos e barrancos. Apostando que não teria ninguém que iria reclamar dessa situação. Imagina se todos os que estão passando por isso entrassem com uma ação em conjunta?
Sólon, estou na mesma situação da sua, meu pedido também foi realizado na loja de Brasília, estou pensando em solicitar o cancelamento do pedido, o que você acha? Não entrei com ação até o momento!
Ricardo, a Voltz vai adorar se você cancelar, porque, depois do seu pedido de cancelamento ela leva quase dois meses para devolver o dinheiro. Ou seja, em que instituição financeira você consegue captar dinheiro para pagar quase um ano depois sem juros e nem correção monetária? A meu ver, isso tem sido a grande jogada da Voltz, até porque não tem faltado novas encomendas. Vi uma matéria que dizia que a Voltz vendeu nos três primeiros meses deste ano o equivalente ao dobro do que vendeu em todo o ano passado. Agora, em relação ao produto, não sei dizer se presta, porque só vou saber quando começar a utilizar a moto. Por enquanto, é o que temos. Grande abraço!
Vendi minha ev1 2020 justamente pela falta de transparência sobre a venda das baterias da mesma, a impressão que tive é que só visam lucro e a cada novo modelo eles esquecem de prestar atenção nos clientes antigos, detalhes que só comprei com uma bateria pq prometiam um maravilhoso kit upgrade que foi cancelado 15 dias após minha compra, sem aviso
Olá Tuanny Meira! Que triste... Infelizmente, não estamos sendo tratados como deveríamos nessa relação comercial. Hoje recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz. Em breve terei novidades para contar. Grande abraço!
Eu ia comprar uma, EVS más Devido a várias reclamações é além da moto elétrica chegar ainda chegar com defeito, graças a Deus eu não comprei, hoje tenho minha moto elétrica sem precisar da voltz eles não tem respeito pelos clientes são milhares de clientes lezados, venho agradecer à todos que estão na família R1000 #AlexsandroR1000
Aminha! Aconteceu o mesmo! Ofereceu um desconto de 1000,00. E a data estava para janeiro, após duas semanas mudaram para abril e no dia do meu aniversário ligaram e mudou para mês 10.
Bom dia, parabéns pelo excelente relatório! É realmente difícil para mim entender como um cidadão possa pensar em comprar uma motocicleta como essa, que pessoalmente reputo pouco mais que um brinquedo. Alem do fato dos problemas bem conhocidos do momento da compra até o momento da entrega e da seriedade dessa impresa, tem que considerar que a compra desta moto com uma única bateria, por motivos óbvios, não faz sentido. Esta moto com as duas baterias custa aproximadamente 27.000 reais, quando, por exemplo, uma Honda Cb 250f Twister Abs custa cerca de 23,000 reais e uma Honda Adv 150 custa cerca de 26.000 reais e chega percorrer mais de 50 km com um litro de gasolina..
Na minha região só eu arrisquei comprar e, o prazo era 30/07/2022 e, alteraram sem aviso prévio para 30/11/2022. Visualizei no Instagram da Voltz que estão querendo fazer protestos na frente das lojas Voltz
Olá Renato! Se vocês fizerem o protesto, acho que isso vai chamar muito a atenção para o procedimento da Voltz. Quem sabe assim eles mudam suas atitudes em relação ao consumidor... Abraço!
Obrigado pelas informações. Muito úteis e relevantes. Fiz a encomenda de uma em fevereiro, com previsão para esse mês, ainda não paguei, dei apenas o sinal para reserva. Mês passado fiquei sabendo que o prazo foi prorrogado para novembro. Eu já estava com receio de adquirir a moto devido alguns vídeos relatando problemas aparentemente crônicos e falhas que te deixam na mão e a assistência leva dias para resolver, mas não completamente. Acho que irei cancelar minha reserva.
Olá Willian! Sim, é bem inconveniente essa situação. Quem sabe se com essas nossas manifestações a Voltz muda o seu modo de operar, não é mesmo? Abraço!
Olá João Igor, meu processo já encerrou há algum tempo. Tem vídeos no canal contando todo o desfecho do meu processo. Recebi meu dinheiro de volta + indenização por dano moral + indenização de transporte. Abraço!
comprei a minha em setembro de 2020 quitei em dezembro de 2020 e so me entregaram em dezembro de 2021, ou seja após 1 ano. fizeram a mesma coisa comigo. pelo visto e uma estrategia da empresa para captação de recurso com juros Zero dos trouxa.
Tudo que o Solon relatou no video ,aconteceu comigo também. Quitei a moto , eles mudaram a data de entrega por diversas veses sem aviso ou satisfação alguma , coloquei na justiça , ganhei a causa e mesmo assim até hoje a @Voltzmotorsdobrasil não me entregou moto . Aguardando a justiça penhorar algum bem da empresa pra poder me ressarcir . 😢
Concordo contigo Sólon, eu tb comprei uma Voltz, já recebi depois de inúmeros adiamentos, achei até q nem iria mais receber a moto, e na hora de me entregar falaram q não tinha a cor q eu tinha escolhido, tive q ficar com a cor q tinha disponível, portanto faço coro NÃO PODEMOS DIZER Q A VOLTZ É UMA EMPRESA SÉRIA.
Olá Luc! Sim, claro! E-mail: vozdamoto@gmail.com Hoje recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz. Em breve terei novidades para contar. Grande abraço!
Solon , eu passei tudo isso q vc passou desde maio de 2021 paguei minha Ev1 Sport a vista com várias promessas, desconto e bonificações porém só recebi em 23/12/21 e ainda pior ,a moto veio sem bateria , pensa como fiquei frustado !!!! Fora disso rodei com a moto por 4 meses e deu um pane tive q empurrar a moto por 4 km por estar numa área de risco , aí levei a moto por uma transportadora até a assistência da Voltz em SP e já fazem 93 dias q está parado esperando peças para a manutenção !!! Isso é um prato cheio para uma ação na justiça, mais parece q a Voltz não se preocupa muito com isso !!! Nos que compramos a moto temos q acreditar na empresa porém como é uma empresa nova e pessoas novas falta muita responsabilidade e respeito com o consumidor !!! Não há atendimento por telefone, não há um gerente administrativo que resolva nada na hora , e sim gerenciador pra vendas, e vendas e vendas !!!!
Essa moto é uma bomba relógio, a empresa está sendo mal gerida e administrada. se continuar nesse caminho vai a falência e o valor da moto vai a zero por não ter peças de reposição disponíveis.
Primeiro no minino e notificar sobre a alteraçao da data de entrega, segundo perguntar ao cliente se isso lhe causa um transtorno seja pessoal ou financeiro , terceiro caso devolver o dinheiro ao cliente devido ao problema de entrega , e quarto problema não pega nenhum dinheiro antecipado de cada cliente ,e quinto e último não prometa o que não se pode cumprir , palavra e palavra ,ainda mais de uma empresa que almeja crescer no mercado , assim desse jeito não vão longe logo fecham as portas .....
Olá Wilson! Sim, comigo deu tudo certo. Tem vídeos no canal contando a história do início ao fim, incluindo os valores que eu recebi de indenização. Abraço!
Meu namorado comprou uma em janeiro com previsão de entrega pra outubro, a fabrica pelo que vi so entrou em montagem em junho, a moto do meu namorado ja esta quitada, e a previsão da entrega antecipou para agosto...sei que a fabrica está em montagens....mas estamos aguardando...ela é montada em Manaus, vai pra Recife e só então volta pra Manaus....
Olá Vânia! Provavelmente, terei novas notícias para contar no canal esta semana. Estou aguardando uma resposta do setor jurídico da Voltz. Desejo melhor sorte a você e ao seu namorado. Abraço!
Dando retorno da nosso caso com a Voltz, apesar de eles terem dado prazo de entrega para agosto a moto chegou em setembro no dia 26, a bateria extra chegou no dia seguinte, a moto veio daqui de Manaus mesmo. Por enquanto ele ficou satisfeito.
Estava pensando em comprar uma. Mas diante das circunstâncias, vou adiar pro ano que vem, e na ocasião, verificar antes a entrega dos que já encomendaram em 2022.
Como ficou o resultado da ação. Eu estou com sérias dificuldades com a Voltz e comigo estão agindo da mea coisa. Moto ev01 Sport com defeito e nem a autorizada consegue consertar
Olá Edgard Torres! Recebi o valor que eu paguei com correção monetária + indenização por danos morais. Tem vídeo no canal mostrando os detalhes da condenação da Voltz. Abraço!
Estou na mesma situação, com processo . O juíz já deu a sentença, porém a voltz tem até 17/11/2023 p realizar o pagamento, mas podendo recorrer. E infelizmente a justiça é demorada, enquanto isso fico no aguardo
Tudo tem que ser datado sobrescrito e enviado por e-mail assim tem como comprovar em justiça. Todo site pode ser manipulado por eles mesmo. Uma colega minha acabou de receber outra data para o final de fevereiro sendo que era pra ser entregue até o final de janeiro de 2023. Isso é uma esculhambação.
Sergipe legal, por isso temos de nos manifestar e protestar contra os abusos de empresas que não respeitam as diretrizes do "direito do consumidor". Abraço!
infelizmente a justiça é lenta e complacente com o acusado, quando o representante não comparecesse a conciliação deveria o juiz julgar imediatamente e a revelia o caso e assim resolver rapidamente o problema.
Sabe porque que eu estou desabafando no seu canal e tantos outros canais que falam dessa moto é muito triste quando eu fui lá na loja a vendedora me mostrou no sistema ao vivo ali na tela da LCD muitos pedidos tinha mais de mil pedidos a empresa inaugurou a loja dia 14 de julho aqui em Pouso Alegre e até quinta-feira agora dia 18 já tinha mais de mil pedidos mil pessoas que já tinham pago r$ 1000 de entrada para garantir a compra da moto imagina só olha só que coisa absurda se essas mil pessoas tivessem pesquisado no RUclips olhado no reclame aqui visto seu vídeo eu garanto que essas pessoas não comprariam a moto ou pensariam até de sair de casa para ir na loja ver a moto não desmerecendo ninguém mas olha só quanto de dinheiro em um mês e 4 dias foi armazenado para montadora
eu passei pelo mesmo. data limite era para 8 agosto mas ja mudaram para 30/11. sendo q ja quitei com mesma promesa. ai ja pedi para cancelar. espero realmente q me devolvam o dinheiro. eu ia entrar na justiça, mas vi que essa empresa tem mais de 300 procesos a maioria de juices deram 1000 reais de danos e 1% mes de juros após a data combinada. ai decidi nao entrar pq quero agora so meu dinheiro. pq nao quero nada com eles isso es estelionato horrível.
Fale conosco: vozdamoto@gmail.com
Parabéns pela atitude porque se nós brasileiros fizéssemos isso com frequência, as grandes empresas não nos tratariam como um lixo. Éuma vergonha e não compraria nada deles após ouvir isto! Obrigado pela informação...
Olá Manoel Rodrigues, obrigado pelo incentivo!
Abraço!
Correção: a Voltz não é uma grande empresa. É uma startup chinesa de terceira categoria de respeito e produto.
Eles NÃO estão entregando as motos da parceria com o Ifood, a minha já está a meses atrasada também, e conheço diversos motoboys que adquiriram com a promessa de 4 semanas e já se passaram 3 meses, sei que tem gente esperando a mais de um ano, são motos diferentes, mas o que a voltz tá fazendo com o consumidor tá complicado, e o pior de tudo é que até o momento ninguém tomou uma providência, muito pelo contrário, conseguiram até marketing na Globo.
Olá Douglas Santos!
Obrigado por essa importante informação!
Abraço!
A minha também, comprei dia 19 do 04 e até agora não chegou (comprei via ifood)
@@rodrigofreitas9214 você pagou o valor total? Comprou na unidade do Butantã?
@@MaderaMotoVlog Sim, nessa unidade. Comprei à vista
Estou esperanfo a minha faz 4 meses e a unica resposta que obtive é que nao tem pecas para montagrm da moto
Voltz, a gente muda. O prazo também!
Prezado também dei entrada no Juizado e na minha audiência eles compareceram. Sem advogado até então não sei se fundamentei bem. Daí eles fizeram uma defesa inclusive mostrando alguns pleitos que eles ganharam.
Agora vou olhar seu processo pelo número abaixo e ver se consigo fundamentar melhor. Ou até ver com sua advogada.
Parabéns pelo vídeo, concordo plenamente com a sua impressão.
Assim que conheci melhor o relacionamento da VOLTZ, também comecei a ter a impressão de que a empresa está captando dinheiro no mercado com falsas promessas e propagandas, no meu caso foram 10 meses de espera e quando comecei a usar a moto foram diversas frustrações, a moto foi para garantia e ficou 32 dias com eles sem satisfação, só obtive retorno após informar que entrei com uma ação contra a VOLTZ pelo não cumprimento de tudo que foi prometido, a bateria voltou quebrada da assistência técnica, a moto voltou pior do que estava, a moto com uma bateria é praticamente um patinete, não faz 30 quilômetros, o que não entendo é esse descaso das autoridades, são leis penais sendo quebradas, no caso acredito que a prática de estelionato é nítida já que a VOLTZ pega dinheiro das pessoas para obter vantagem para si, diversos Artigos do CDC rasgados, várias reclamações no PROCON na Justiça e até agora nada, essa moto pode ser considerada um risco na estrada devido a diversos problemas informados aqui mesmo no youtube. Eu sou estudante, preciso da moto pois além de precisar me locomover para faculdade, ainda exerço atividade autônoma e dependendo totalmente da moto que inclusive foi financiada, os 32 dias sem moto me acarretaram diversos prejuízos, porém as parcelas não deixaram de cair pois o banco não quer saber o que está acontecendo. Espero que na minha ação não aconteça esse descaso de ninguém aparecer, caso contrario teremos que ir bem além do Juizado Especial.
Parabéns pelos vídeos!
Ter uma moto elétrica realmente é tentador pelas vantagens econômicas, mas percebemos que a empresa se vale desse desejo para levar vantagem sobre o consumidor.
Lamentável …
Boa sorte com a tua ação judicial!
Ñ e economica ñ custo beneficio parece ser bom mas ñ é..uma bateria custa mais ou menos 4k ..no final sai mais caro que uma titan 160 vai vendo
Eu até tenho interesse na moto, mas desde o início já coloquei na cabeça que só vou comprar quando tiver moto a pronta entrega....
Parabens por sua atitude, é assim que se deve agir.
Mam.. lamentável essa situação a voltz e fora de sério desrespeito total tanto com o consumidor quanto com justiça... o bom que você está bem amparado, bem instruído, agora imagine oque eles fazem com quem não é ...
Parabéns pelo vídeo!
Comprei a minha no final de Setembro 2021, com previsão de entrega para Janeiro 2022. Quitei a moto em Novembro 2021 com esperança de receber a moto o quanto antes... Já se passaram 10 meses do dia da compra e 6 meses da primeira previsão de entrega. Sempre com promessas e previsões futuras mas nada é verdade! A Voltz poderia ter respeito e transparência com os clientes.
E se você está pensando em comprar uma Voltz, te dou algumas dicas:
- Não acredite no prazo de entrega que será informado!
- Se estiver com pressa, não compre!
- Caso compre, corra atrás dos seus direitos!
No meu caso, eu só não cancelei o meu pedido pois adquiri a moto no preço antigo (R$17.490,00), e além disso, estou recebendo um voucher no uber de R$800,00 todos os meses da Voltz (ja totalizando R$4800,00 de voucher).
Depois de tantos meses atrasada já estou com desgosto da moto, não vejo mais como um bem adquirido, e sim como um negócio que assim que eu receber irei vender pelo preço atual e lucrar em cima.
@WESLEY FELIPE All black
Como que vc conseguiu um voucher da voltz??
É comprar e casar com a moto ninguém vai comprar depois essa bomba
É realmente um absurdo, e as pessoas estão cada vez mais acomodadas com o absurdo. A empresa está literalmente pegando o dinheiro das pessoas, como você disse, a juro 0 por mais de um ano em alguns casos, sem qualquer compromisso e preocupação com o consumidor. Se fosse uma empresa séria e houvesse alguma boa fé, a empresa no mínimo teria cessado novos pedidos/encomendas, até conseguir cumprir os pedidos já feitos e, como eles dizem estar sendo providenciado, esperariam a linha de montagem em Manaus entrar em operação para abrir novamente as encomendas/novos pedidos.
Olá ElserZnD! Sim, é exatamente essa a nossa impressão.
Abraço, amigo!
Sólon você e que merece elogio por esta orientando muita gente , Eu ainda não comprei a minha pois acho a riscado investir uma grana em uma empresa que não da atenção para seus cliente . Eu venho assistindo muito vídeos e vario casos de entregas atrasadíssimas.
E muitas motos como problemas. Por muito obrigado!
Olá Ronaldo, obrigado por suas palavras.
Esperamos que nossa experiência sirva para a consideração de quem pretende adquirir os produtos da Voltz.
Grande abraço!
corretíssimo, no Brasil o correto é errado e o errado é considerado o correto… Parabéns pela iniciativa!
Eu também tive o prazo de entrega alterado duas vezes,e depois da quitação,a moto ficou 6dias na transportadora sem autorização para entregar. Tive q fazer pressão,ligando até para o Banco credor.
Infelizmente, essa é a realidade...
Muito obrigado por esse vídeo. Cheguei a reservar uma moto, mas já fiz cancelamento e já tive problema com a devolução da reserva. Vou procurar meus direitos também e todo apoio nessa etapa para quem não é advogado é libertador! Agradeço de coração por disponibilizar as informações.
Amigo, em primeiro lugar muito obrigado, a minha opinião e a mesma, vc está correto. Parabéns para vc e sua filha 👏👏👏
Olá P Amancio, obrigado pelo incentivo!
Abraço, amigo!
Eu já tive dois processo contra a VOLTZ, o primeira era a entrega, (recebi a moto com 3 mês) aí entrei em contato, falando que se enviasse a moto, eu solicitava a desistência da ação eles aceito. o segundo processo, no qual consegui a tutela, é referente a bateria da EVS no qual fiz o envio para assistência, se passou 4 mês e nada do concerto, juiz determino que a VOLTZ proceda o envio da bateria no prazo de 10 dias, sub pena de multa fixa de 3 mil reais.
Eu vou da uma pesquisa, de como fazer para consegui entrar com outro processo, no qual a justiça obriga a VOLTZ a para de vender seus produtos até que seja normalizado, deve ser fácil, pois é só a justiça bloquear as conta vinculada no CNPJ da empresa.
Ainda bem que peguei esse dinheiro e investi em uma reforma em casa, para mim foi minha melhor opção, obrigado por esclarecer como funciona essa empresa.
Solon, parabéns pela sua opinião. O meu caso é semelhante ao seu inclusive de datas. Vou aguardar até o dia 15/09/2022. Caso haja mudança eu vou fazer o mesmo que vc fez. Abs!
Vc está de parabéns. Se todos exigirem seus direito essas empresas grandes respeitariam mais o consumidor .
Parabéns pelo excelente vídeo Solon, vai ajudar muita gente a repensar antes de comprar na Voltz.
Engraçado que 90% dos vídeos na internet só falam mal da moto e da empresa.
Parabéns pelo vídeo e pelos comentários!
Eu até me interessei na moto mas depois de ver tanta falta de respeito com os clientes ,vou comprar uma a combustão mesmo ,pego na hora e já saio andando . Parabéns pelo vídeo muito bem explicado
Comprei a moto dia 27/04/2021
Até hoje não recebi a moto, tive que entrar na justiça
Parabéns pelo video, eu estou desistindo da moto, eu comprei em Novembro de 2021 eu fiz a quitação da moto e nada até hoje, mudaram o meu prazo para 15/09/2022, estou bem chateado com tudo isso .
Eu comprei em GUARULHOS COM A VENDEDORA GRAZIELA, O GERENTE SÓ MENTIU PARA MIM, A VENDEDORA CHEGOU ATÉ ME PASSAR O LINK DE CANCELAMENTO DA MOTO.... VOCÊ JÁ VE A DESQUALIFICAÇÃO DOS VENDEDORES,
EU TRABALHEI MUITO PARA FAZER A QUITAÇÃO DA MOTO, NÃO É TÃO SIMPLES DEVOLVER O DINHEIRO E ESTÁ TUDO CERTO....
Olá oriente moveis, entendo exatamente o que você está sentindo.
Obrigado por compartilhar conosco sua história.
Abraço!
Bom dia ! Concordo plenamente com Sr Solo, eu infelizmente fiz um depósito de 500,00 para essa empresa, e após consultar lá resolvi solicitar o reembolso do depósito , mas lamentavelmente ninguém né respondeu. Sinto me furtado.
Quase deposito 5k pra eles hj !
Depositei 193 para ativar o consórcio.
Mano obrigado pelo vídeo vou pedir reembolso !
Você tem toda razão,a falta de respeito com consumidor,só acho que no mínimo a indenização tinha que ser o triplo do valor solicitado!.
Quero parabenizar você que teve essa atitude e incentiva milhares e milhares de pessoas a tomarem a mesma proporção e tomarem a mesma atitude espero que sua filha vista a camisa e seja uma heroína em defender causas específicas contra essa montadora tomara que ela consiga milhares e milhares de clientes de todo o país para ajuizarem causas contra essa montadora tomara porque o caminho é esse pois a empresa não teve o mínimo de respeito com você e com isso você e sua filha merece mais e mais clientes para entrar com processos contra montadora e que isso possa haver ia ser um caminho para o sucesso contra essa montadora e que sua filha possa escrever a história dela na advocacia e que ela consiga muitas e muitas causas para tratar contra essa montadora não estou querendo mal da empresa mas o que é certo é certo o que é combinado não sai caro a empresa tem sim que se colocar no seu lugar e respeitar e cumprir as normas e o que foi combinado fico triste em ver quantas e quantas pessoas estão com esses problemas mas fico alegre e feliz de ver que eu me vacinei não cair nesse podemos chamar de pirâmide mas incentivo outras pessoas a olharem pesquisarem antes de comprar também mas quem já comprou não recebeu comprou recebeu e está tendo problemas que possam por meio do seu vídeo acionar sua filha como advogada defensora dos mesmos um forte abraço e que Deus nos proteja
Obrigado por compartilhar seu caso ! Tinha intensão de comprar essa Moto. Vou analisar outras opções.
Um... mto obrigado por compartilhar o seu problema com a marca Voltz.... Fato importantissimo para quem acabou de dar a entrada de reserva com eles (como eu)... Preocupante!
que vídeo incrível amigo! conheci seu canal agora, nos atualize sobre esse caso futuramente!
Olá Arkov! Obrigado pelo incentivo!
Hoje recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz.
Em breve terei novidades para contar.
Grande abraço!
vc está totalmente correto
Ótimo relato.
Estou analisando a possibilidade de comprar mas, até agora, só vejo motivos para não "entrar nessa". Eles dizem que estão preocupados com o meio ambiente, com a poluição mas, na verdade, estão preocupados apenas com o dinheiro.Seria melhor fazer como a Ciclovolt que, não tendo condições atender os clientes, não fecham o negócio (pelo menos o que eu entendo da situação).
Parabéns pela postura cidadã, quase caí no golpe da Voltz também…
Aconteceu a mesma coisa comigo, confirmando o que você disse inclusive, estão pegando o dinheiro de todos e usando, deixando os juros para nós pagarmos.
Parabéns, estou com você.
Olá Kabuto!
Hoje recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz.
Em breve terei novidades para contar.
Grande abraço!
Rapaz... Pelo descrito no vídeo meus prazos foram muito próximos do citado aí. Mas quando chegou a época da entrega (que era para março) em abril ou maio eu solicitei uma compensação. As opções eram uma voucher para aplicativo de transporte ou uma moto alugada. Optei pelo aluguel da moto pois era mais cômodo para mim...
Tenho a previsão de entrega agora para setembro TB e sigo aguardando.
Olá Jack Leão!
Estamos juntos!
Abraço!
Parabens pelo video!
Vou seguir os passos que vc indicou, meu caso e mais problemático que o seu, comprei a moto no dia 07/06/2021, a estratégia deles e essa mesma, várias mudanças de datas com a moto quitada desde dezembro.l, prazo atual de entrega igual a sua dia 15/09.
Obrigado pelos esclarecimentos.
Olá Mignaldo! Ontem recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz. Talvez eu tenha novidades para contar na próxima semana.
Abraço!
Ufa obrigado por compartilhar tua experiencia
Entrei hoje com um processo contra a voltz. Comprei em 12x no cartão em dezembro, paguei 20 mil reais. Cancelei em janeiro e até agora não cancelaram a compra. todo mês debitando na fatura do cartão. Já mentiram várias vezes sobre o prazo para cancelar a compra e fazer o estorno... já são 3 meses de enrolação e desrespeito. Pedi a devolução em dobro e danos morais.
Parabéns. Falou tudo .Vc tá de parabéns.
Olá Claudiomar! Obrigado pelo incentivo!
Abraço!
Você fez a coisa certa, essa empresa tem que melhorar muito ainda para ser considerada ruim. Motos que falham em chuva, prazos que levam meses, pós venda péssima.
Olá vinicius!
Hoje recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz.
Em breve terei novidades para contar.
Grande abraço!
Olá vinicius, infelizmente as coisas são como você relatou...
Se eu tivesse pago, faria a mesma coisa! Parabéns pela atitude amigo, compartilhe nos grupos de Voltz pra alertar a galera q ja pagou e os que não pagaram ainda.
Olá Mauricio. Exatamente!
Obrigado pelo incentivo!
Abraço!
Boa noite, comprei também a minha em janeiro e já mudaram 3 vezes já paguei , pelo que vi colocaram as datas de vários compradores para 15/09/22, também acho que vai mudar de novo , estou até achando ela vai dar prejuízo para muitos compradores , vou esperar até setembro, até aquela festa de inauguração vi que o estoque estava vazio , a inauguração foi só fantasia
Eu comprei a minha em dez/21 com data pra 04/22. Quando a data não foi cumprida, entrei em contato e me disseram que era função da nova fábrica e a nova data será 11/22
@@rafabarcellos5719 agora imagina eu q fiz a compra em 16/03/22 quando não vai chegar a minha caso continue? Kkkk
Parabéns pelo vídeo. Estou na mesma situação, também alteraram a data, solicitei o reembolso e nada. Fico imaginando, eu que paguei a vista para comprar e recebo esse tratamento horrível, imagine quando precisar de peças e pós-venda?
Se é seria, não tem competência e respeito pelo clientes. Meu prazo inicial era para final de junho de 2022, na semana que era pra eu receber a Evs, eles mudaram pra 30/11/2022. Só 5 meses a mais
Primeiramente Solon, que alegria em saber que um parente tão próximo, sua filha, é a sua advogada. Investimento feito e foi bem feito.
Segundo, fiquei preocupado, pois a data de entrega da sua moto é a mesma da minha, e isso "aparenta" ser uma data fictícia.
No meu caso, já tive a data alterada por diversas vezes. No mínimo 3. Como não tinha pressa, não entrei com nenhuma ação, mas minha paciência está chegando ao fim.
Boa sorte na sua causa.
Um abraço!
Olá Choques e Pipocos!
No final da semana passada, a advogada da Voltz enviou uma proposta de acordo. Fiz uma contraproposta e estou aguardando. Assim que tiver um posicionamento, vou gravar um vídeo trazendo os detalhes. Talvez sirva como exemplo para você que está na mesma situação que eu.
Grande abraço!
.....tô longe dessa empresa.....obrigado amigo.
Você está correto.
Comprei a moto em 20/11/2021 com a promessa de entrega em 10/04/2022. Não aconteceu, não me deram nenhuma satisfação, mudaram a data para 31/10/2022 e aqui sigo. Eu já nem quero mais a moto mas também não quero só meus 1000 de volta
eu encomendei a minha nessa mesma condição dos mil e 10 semanas mas não fiz a quitação dela e a data mudou de 30 de maio para julho ....agosto e finalmente 31 de outubro, agora dia 29 de julho pedi o cancelamento do pedido, dia 3 de agosto entraram em contato para eu reconsiderar eles iriam faturar ela até o fim de agosto, então eu destaquei essa data e dei mais um prazo caso contrario vou entrar com o cancelamento ou com alguma ação que caiba. vlw pelo video. abraço.
Olá Jocemar! Obrigado por compartilhar conosco o seu caso.
Abraço!
Parabéns meu amigo você fez atitude certa pois se você colocar no seu celular ou no seu computador reclamações da volts tanto no RUclips quanto não reclame aqui do Google você vai se assustar com as pessoas que já compraram já receberam a moto e estão tendo altos prejuízos altíssimos prejuízos com essa moto pensa que não chega é autorizada que não resolve o problema e é triste eu fui até uma concessionária aqui no sul de Minas na quinta-feira vi a moto pois eu já tinha tomado a vacina para não comprar mas mesmo assim fui ter a curiosidade de ver os vendedores são muito bons de lábia mentoria e tudo mais são excelentes mas quando eu comecei a dizer sobre pesquisa no RUclips de moto que tá dando problema de causas de quem ainda não recebeu tá atrasando entrega para tudo eles arrumam uma desculpa mas jamais eles vão concordar e vão dizer que a volts está errada infelizmente fico muito triste com essa empresa
Muito obrigado por compartilhar a sua lamentável experiência com essa empresa que prática hábitos muito pouco triviais e tem uma política nenhum pouco transparente. Eu tinha a intenção de comprar uma moto dessas , mas antes de tomar uma decisão que poderia me custar caro no futuro, resolvi adotar cautela e esperar por 3 anos. Seu vídeo foi o fator decisivo para a minha decisão de não adquirir essa moto. Problemas técnicos e de engenharia são tolerávels porque são corrigidos em versões posteriores, Mas tomar dinheiro do cliente para financiar o próprio negócio a juros zero, nada mais é do que um estelionato! E vou mais além, essa empresa não vai durar muito, assim que outras empresas com boas práticas corporativas e bons produtos entrarem no mercado, será o fim para ela e aconselho a todos que possuem seus produtos ou pensam em possuir, repensem sua posição.
Olá Diogo! Sim, também acredito que com a chegada da concorrência a Voltz vai ter dificuldades para se manter no mercado com os procedimentos atuais.
Obrigado por compartilhar conosco o seu caso
Abraço!
Uma empresa têm que se preparar para colocar um produto no mercado todas as etapas da fabricação a distribuição para o consumidor eles estão aprendendo ser uma empresa durante o percurso.... infelizmente é lamentável está no seu direito como consumidor se todos seguir o mesmo caminho vai pressionar a empresa a honrar os seus compromissos para com seus clientes. Se a empresa não comparecer a causa vai ser ganha para você.
Eu também entrei nesse golpe. Comprei em 29/10/2021 e foi prometido várias datas. Inclusive, não me deram o mínimo retorno. Cancelei a compra e imagino que terei problemas em receber o valor já pago. Precisarei de um processo. E vou precisar da sua ajuda. Vou aguardar o desfecho do seu processo. Abraços e boa sorte
A voltz está indo aos trancos e barrancos. Apostando que não teria ninguém que iria reclamar dessa situação. Imagina se todos os que estão passando por isso entrassem com uma ação em conjunta?
Sólon, estou na mesma situação da sua, meu pedido também foi realizado na loja de Brasília, estou pensando em solicitar o cancelamento do pedido, o que você acha? Não entrei com ação até o momento!
Realizei o pagamento integral da moto em março.
Ricardo, a Voltz vai adorar se você cancelar, porque, depois do seu pedido de cancelamento ela leva quase dois meses para devolver o dinheiro. Ou seja, em que instituição financeira você consegue captar dinheiro para pagar quase um ano depois sem juros e nem correção monetária?
A meu ver, isso tem sido a grande jogada da Voltz, até porque não tem faltado novas encomendas. Vi uma matéria que dizia que a Voltz vendeu nos três primeiros meses deste ano o equivalente ao dobro do que vendeu em todo o ano passado.
Agora, em relação ao produto, não sei dizer se presta, porque só vou saber quando começar a utilizar a moto.
Por enquanto, é o que temos.
Grande abraço!
Vendi minha ev1 2020 justamente pela falta de transparência sobre a venda das baterias da mesma, a impressão que tive é que só visam lucro e a cada novo modelo eles esquecem de prestar atenção nos clientes antigos, detalhes que só comprei com uma bateria pq prometiam um maravilhoso kit upgrade que foi cancelado 15 dias após minha compra, sem aviso
Olá Tuanny Meira!
Que triste... Infelizmente, não estamos sendo tratados como deveríamos nessa relação comercial.
Hoje recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz.
Em breve terei novidades para contar.
Grande abraço!
Mesma situação. Quitei em abril/22 com a promessa de entrega em 8 semanas e no mesmo dia me avisaram que só entregariam em Nov/22. Clara má fé
Também cai nesse golpe! Paguei em junho, falaram 8 semanas. Agora só em dezembro
Eu ia comprar uma, EVS más Devido a várias reclamações é além da moto elétrica chegar ainda chegar com defeito, graças a Deus eu não comprei, hoje tenho minha moto elétrica sem precisar da voltz eles não tem respeito pelos clientes são milhares de clientes lezados,
venho agradecer à todos que estão na família R1000 #AlexsandroR1000
Olá Alexsandro!
Hoje recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz.
Em breve terei novidades para contar.
Grande abraço!
MUITO IMTELIGEMTE DA SUA PARTE GOSTEI 👍
Olá Manoel Brito!
Hoje recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz.
Em breve terei novidades para contar.
Grande abraço!
Aminha! Aconteceu o mesmo! Ofereceu um desconto de 1000,00. E a data estava para janeiro, após duas semanas mudaram para abril e no dia do meu aniversário ligaram e mudou para mês 10.
Olá Osvaldo! Infelizmente, é assim mesmo.
Abraço!
Estou com o mesmo problema a voltz nem aparece.
Obrigado pelo vídeo. Quase paguei a moto valor total mas agora, depois do seu vídeo, não farei qualquer negócio com essa empresa.
Olá Wilson! Como diz o ditado, cautela e caldo de galinha não fazem mal a ninguém.
Abraço!
Bom dia,
parabéns pelo excelente relatório!
É realmente difícil para mim entender como um cidadão possa pensar em comprar uma motocicleta como essa, que pessoalmente reputo pouco mais que um brinquedo.
Alem do fato dos problemas bem conhocidos do momento da compra até o momento da entrega e da seriedade dessa impresa, tem que considerar que a compra desta moto com uma única bateria, por motivos óbvios, não faz sentido.
Esta moto com as duas baterias custa aproximadamente 27.000 reais, quando, por exemplo, uma Honda Cb 250f Twister Abs custa cerca de 23,000 reais
e uma Honda Adv 150 custa cerca de 26.000 reais e chega percorrer mais de 50 km com um litro de gasolina..
Essa empresa tem de ser fechada.É a campeã de reclamações nas redes.
Na minha região só eu arrisquei comprar e, o prazo era 30/07/2022 e, alteraram sem aviso prévio para 30/11/2022. Visualizei no Instagram da Voltz que estão querendo fazer protestos na frente das lojas Voltz
Olá Renato! Se vocês fizerem o protesto, acho que isso vai chamar muito a atenção para o procedimento da Voltz. Quem sabe assim eles mudam suas atitudes em relação ao consumidor...
Abraço!
Obrigado pelas informações. Muito úteis e relevantes. Fiz a encomenda de uma em fevereiro, com previsão para esse mês, ainda não paguei, dei apenas o sinal para reserva. Mês passado fiquei sabendo que o prazo foi prorrogado para novembro. Eu já estava com receio de adquirir a moto devido alguns vídeos relatando problemas aparentemente crônicos e falhas que te deixam na mão e a assistência leva dias para resolver, mas não completamente. Acho que irei cancelar minha reserva.
Não perdi 1 vídeo sobre o caso
No meu caso eu cancelei chego meu prazo e nda empresa não honra o prazo com ninguém
Olá Willian! Sim, é bem inconveniente essa situação.
Quem sabe se com essas nossas manifestações a Voltz muda o seu modo de operar, não é mesmo?
Abraço!
Aminha era pra março, mudaram julho depois pra setembro ninguém sabe quando vão entregar ta difícil
Teve atualização do processo?
Olá João Igor, meu processo já encerrou há algum tempo. Tem vídeos no canal contando todo o desfecho do meu processo. Recebi meu dinheiro de volta + indenização por dano moral + indenização de transporte.
Abraço!
comprei a minha em setembro de 2020 quitei em dezembro de 2020 e so me entregaram em dezembro de 2021, ou seja após 1 ano. fizeram a mesma coisa comigo. pelo visto e uma estrategia da empresa para captação de recurso com juros Zero dos trouxa.
Olá Hobytronic! Sim, essa é a sensação que temos.
Abraço!
Tudo que o Solon relatou no video ,aconteceu comigo também. Quitei a moto , eles mudaram a data de entrega por diversas veses sem aviso ou satisfação alguma , coloquei na justiça , ganhei a causa e mesmo assim até hoje a @Voltzmotorsdobrasil não me entregou moto .
Aguardando a justiça penhorar algum bem da empresa pra poder me ressarcir . 😢
Estamos torcendo por você, amigo!
Grande abraço!
Concordo contigo Sólon, eu tb comprei uma Voltz, já recebi depois de inúmeros adiamentos, achei até q nem iria mais receber a moto, e na hora de me entregar falaram q não tinha a cor q eu tinha escolhido, tive q ficar com a cor q tinha disponível, portanto faço coro NÃO PODEMOS DIZER Q A VOLTZ É UMA EMPRESA SÉRIA.
Opa meu amigo ...preciso abrir uma ação também...como vice pode me ajudar..tem como falar com você.
Olá Luc! Sim, claro!
E-mail: vozdamoto@gmail.com
Hoje recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz.
Em breve terei novidades para contar.
Grande abraço!
Solon , eu passei tudo isso q vc passou desde maio de 2021 paguei minha Ev1 Sport a vista com várias promessas, desconto e bonificações porém só recebi em 23/12/21 e ainda pior ,a moto veio sem bateria , pensa como fiquei frustado !!!! Fora disso rodei com a moto por 4 meses e deu um pane tive q empurrar a moto por 4 km por estar numa área de risco , aí levei a moto por uma transportadora até a assistência da Voltz em SP e já fazem 93 dias q está parado esperando peças para a manutenção !!! Isso é um prato cheio para uma ação na justiça, mais parece q a Voltz não se preocupa muito com isso !!! Nos que compramos a moto temos q acreditar na empresa porém como é uma empresa nova e pessoas novas falta muita responsabilidade e respeito com o consumidor !!! Não há atendimento por telefone, não há um gerente administrativo que resolva nada na hora , e sim gerenciador pra vendas, e vendas e vendas !!!!
Olá Claudio, que triste!
Hoje recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz.
Em breve terei novidades para contar.
Grande abraço!
Essa moto é uma bomba relógio, a empresa está sendo mal gerida e administrada. se continuar nesse caminho vai a falência e o valor da moto vai a zero por não ter peças de reposição disponíveis.
Comigo foi a mesma coisa. Previsão era p agosto/22 mudaram no site p novembro/22
Primeiro no minino e notificar sobre a alteraçao da data de entrega, segundo perguntar ao cliente se isso lhe causa um transtorno seja pessoal ou financeiro , terceiro caso devolver o dinheiro ao cliente devido ao problema de entrega , e quarto problema não pega nenhum dinheiro antecipado de cada cliente ,e quinto e último não prometa o que não se pode cumprir , palavra e palavra ,ainda mais de uma empresa que almeja crescer no mercado , assim desse jeito não vão longe logo fecham as portas .....
Boa noite, gostaria de saber se já concluiu o processo, estou na mesma situação.
Olá Wilson! Sim, comigo deu tudo certo. Tem vídeos no canal contando a história do início ao fim, incluindo os valores que eu recebi de indenização.
Abraço!
Meu namorado comprou uma em janeiro com previsão de entrega pra outubro, a fabrica pelo que vi so entrou em montagem em junho, a moto do meu namorado ja esta quitada, e a previsão da entrega antecipou para agosto...sei que a fabrica está em montagens....mas estamos aguardando...ela é montada em Manaus, vai pra Recife e só então volta pra Manaus....
Olá Vânia! Provavelmente, terei novas notícias para contar no canal esta semana. Estou aguardando uma resposta do setor jurídico da Voltz.
Desejo melhor sorte a você e ao seu namorado.
Abraço!
Dando retorno da nosso caso com a Voltz, apesar de eles terem dado prazo de entrega para agosto a moto chegou em setembro no dia 26, a bateria extra chegou no dia seguinte, a moto veio daqui de Manaus mesmo. Por enquanto ele ficou satisfeito.
Já é a terceira audiência que fico sabendo que eles n comparecem. N honra com os compromissos e nem com a Justiça.
Pois é, Marcilio souza! Acho que é isso mesmo!
Abraço, amigo!
Estava pensando em comprar uma. Mas diante das circunstâncias, vou adiar pro ano que vem, e na ocasião, verificar antes a entrega dos que já encomendaram em 2022.
Pois é, Ruy, talvez seja uma opção prudente.
Abraço!
Aguardo próximos vídeos
Oque existe são alguns que estão segurando a empresa no RUclips e outras “redes sociais”.
Como ficou o resultado da ação. Eu estou com sérias dificuldades com a Voltz e comigo estão agindo da mea coisa. Moto ev01 Sport com defeito e nem a autorizada consegue consertar
Olá Edgard Torres! Recebi o valor que eu paguei com correção monetária + indenização por danos morais. Tem vídeo no canal mostrando os detalhes da condenação da Voltz.
Abraço!
Achei interessante a imagem de tabernaculo na parede
O interessante é que a Voltz quando começou usou vários influciadores do You tube e agora eles sumiram e se calaram diante desses problemas
Olá Gil Medeiros! Acredito que a decepção foi geral.
Abraço!
Estou na mesma situação, com processo . O juíz já deu a sentença, porém a voltz tem até 17/11/2023 p realizar o pagamento, mas podendo recorrer. E infelizmente a justiça é demorada, enquanto isso fico no aguardo
Olá Willis! Estamos torcendo por você!
Grande abraço!
Tudo tem que ser datado sobrescrito e enviado por e-mail assim tem como comprovar em justiça. Todo site pode ser manipulado por eles mesmo. Uma colega minha acabou de receber outra data para o final de fevereiro sendo que era pra ser entregue até o final de janeiro de 2023. Isso é uma esculhambação.
Sergipe legal, por isso temos de nos manifestar e protestar contra os abusos de empresas que não respeitam as diretrizes do "direito do consumidor".
Abraço!
Parabéns pelo vídeo
Olá George! Obrigado pelo incentivo!
Abraço!
infelizmente a justiça é lenta e complacente com o acusado, quando o representante não comparecesse a conciliação deveria o juiz julgar imediatamente e a revelia o caso e assim resolver rapidamente o problema.
Sabe porque que eu estou desabafando no seu canal e tantos outros canais que falam dessa moto é muito triste quando eu fui lá na loja a vendedora me mostrou no sistema ao vivo ali na tela da LCD muitos pedidos tinha mais de mil pedidos a empresa inaugurou a loja dia 14 de julho aqui em Pouso Alegre e até quinta-feira agora dia 18 já tinha mais de mil pedidos mil pessoas que já tinham pago r$ 1000 de entrada para garantir a compra da moto imagina só olha só que coisa absurda se essas mil pessoas tivessem pesquisado no RUclips olhado no reclame aqui visto seu vídeo eu garanto que essas pessoas não comprariam a moto ou pensariam até de sair de casa para ir na loja ver a moto não desmerecendo ninguém mas olha só quanto de dinheiro em um mês e 4 dias foi armazenado para montadora
Olá Solon, como foi a audiencia? esperamos ansiosos pelo desenrolar de mais este capitulo.
Olá Alecio!
Já postei!
A Voltz é uma empresa séria? Resultado de Audiência Judicial
ruclips.net/video/guwjCNQ1cj8/видео.html
Olá Alecio! Revelia! Agora, vamos para as cenas do próximo capítulo!
Abraço!
Parabéns pelo conteúdo
Olá jaiminho, obrigado pelo incentivo!
Sucesso para você no seu canal!
Abraço!
Boa tarde
eu passei pelo mesmo. data limite era para 8 agosto mas ja mudaram para 30/11. sendo q ja quitei com mesma promesa. ai ja pedi para cancelar. espero realmente q me devolvam o dinheiro. eu ia entrar na justiça, mas vi que essa empresa tem mais de 300 procesos a maioria de juices deram 1000 reais de danos e 1% mes de juros após a data combinada. ai decidi nao entrar pq quero agora so meu dinheiro. pq nao quero nada com eles isso es estelionato horrível.
Olá Chistian!
Hoje recebi uma proposta de acordo da advogada da Voltz.
Em breve terei novidades para contar.
Grande abraço!
Amei está atitude, pois já não tinha confiança nela, agora estou fora de verdade.