Dokładnie, ludzie w większości nie potrafią i nie wiedzą co to znaczy prowadzić sklep internetowy, a w pierwszej kolejności zwracają się do tego komu zapłacili za samo wykonanie :) jak chcecie otwierać sklep to najpierw idźcie w jakimś popracować, bo inaczej jak z każdym innym biznesem może się zejść dużo dłużej jadąc bez doświadczenia.
Wszystko zależy od produktu i branży, bardzo często można zacząć sprzedaż bez sklepu choćby poprzez e-mail czy social media i poniekąd sprawdzić zainteresowanie naszym produktem. Środki przeznaczone na sklep wykorzystać na reklamę, jak pojawi się sensowna stabilna sprzedaż to z zysków można założyć sklep, a zebrany w ten sposób bagaż doświadczeń zdecydowanie pomoże nam przy projektowaniu sklepu.
Okej, trochę rozjaśniło mi to sytuację. Moja branża to ubrania używane i jak na razie sprzedaje przez vinted, olx, fb i insta. Sprzedaż jest zadowalająca mimo, iż nie jestem super rozpoznawalny za to zbieram zawsze maksymalnie wysokie opinie. Pomyślałem, że jeżeli założę sklep online to będzie to kolejny kanał sprzedażowy i świetnie zagra to z insta i fb które posiadaja opcje dodawania odnośników do strony internetowej. Dodam tylko że nie zainwestowałem jeszcze w marketing, ponieważ dopiero od niedawna prowadzę social media. Na vinted i olx nie mam wielkich możliwości co marketingu, natomiast insta, fb i sklep/strona daje takie możliwości. Czy uważasz, żeby wstrzymać się z dodatkowymi kosztami jak prowadzenie sklepu online i zainwestowanie część zarobionych pieniędzy w marketing?
@@arturstasiak7038 ja bym skupił się na mądrej sprzedaży tzn. zrób sobie na darmowym mailingu (między 300-1000 darmowych maili jest) konto. Znam takie, gdzie np. możesz wygenerować formularz zapisu na silniku dostawcy i po prostu wysyłać linka do zapisu. Dlaczego warto? a) Dlaczego osoby będą chciały się zapisać? Daj im zniżkę w wysokości połowy prowizji portalu sprzedażowego (ty zarobisz więcej, oni oszczędzą). b) Dlaczego Ty tak chcesz zrobić? 1. W przyszłości masz grupę potencjalnych klientów na nowe produkty którzy Ci już zapłacili w przeszłości 2. Taką grupę można wykorzystać do wysoce skutecznej kampanii na Insta, Facebook, Google itp.
@@MichalCzerlikowski jak dla mnie to warto zrobić page speed od razu, natomiast SEO typu odpowiednie URLe warto zrobić chociażby ze względu na wpływ na tzw. ranking reklamy w Google (lepsze stawki kliknięć, optymalizacja kosztów reklamy), ale zgodzę się przede wszystkim z tym, żeby najpierw w kanały sprzedaży zainwestować, potem sklep, potem page speed, a potem URLe -> już któryś raz z rzędu robię audyt na stronach, które mają właściwie dobrane słowa kluczowe, nagłówki itp. a i tak są na 3-4 stronie :) także jestem otwary na dyskusję SEO vs PŁATNA REKLAMA vs CONTENT MARKETING pod kątem sprzedaży :)
Wszystko zależy na jakim etapie sprzedaży już jesteś. Na początku stawiałbym na na ogłoszenia + social media. Jeśli feedback będzie dostatecznie dobry to wtedy sklep + dalsze dopalanie social media już z automatyką płatności itp. Jeśli feedback będzie słaby to inwestycja w sklep raczej niczego nie zmieni....
Dzień dobry, cieszę się że znalazłem Pana kanał, miałem zamiar kupić sklep ale w pierwszych 3 minutach filmu przekonałem się ze to zły pomysł . Pozdrawiam serdecznie
Jesteśmy w trakcie otwierania sklepu z kosmetykami. Powiedz gdzie uderzyć, aby przekonać ludzi że nie liczy się nazwa marki, która można się lansować, tylko zawartość która działa. Jak to zrobić?
nie mam doświadczenia w tej branży ale jeśli kosmetyki rzeczywiście działają to pewnie postawiłbym na rozdawanie próbek czy formy gratisu do innych zakupów tak, aby po najmniejszej stracie dotrzeć do największej liczby odbiorców... no i pewnie współpraca z odpowiednimi influencerem - choć tutaj trzeba dobrze wybrać :)
Jeśli klient zakupił u mnie w sklepie 3 sztuki tego samego produktu a wysyłka kurierem jednego produktu kosztuje 15 zł to kupujący będzie musiał zapłacić osobno za wysyłkę każdego produktu tj 45 zł ? czy można połączyć te kilka produktów w jedną paczkę i jeden koszt wysyłki czy to będzie się opłacało ? co jeśli będę miał duże przedmioty i jak to wygląda ? czy można to ustawić aby na jeden produkt przypadała jedna wysyłka ? I drugie pytanie czy koszty pakowania, magazynowania, materiałów itp wliczać kupującemu do ceny wysyłki kurierem czy to musze wliczyc w koszty i pokryć z marży ?
Hej, dzięki za komentarz to w jaki sposób są liczone koszty wysyłki zależy od frameworku sklepu z jakiego korzystasz, to wszystko konfiguruje się indywidualnie pod sklep. Klienci kochają darmową dostawę, więc jeśli możesz ją zaoferować bo marża na produktach na to pozwala to ja bym tak zrobił.
Dobry film. Jak przekonać do siebie klientów, którzy już znaleźli produkt na naszym sklepie ale są przy procesie upewniania się czy sklep jest oryginalny i nikt ich nie oszuka? Chodzi mi o działanie na portalach typu opineo czy generalnie pozyskiwanie pierwszych znaczących opinii na najważniejszych platformach.
Oczywiście social proof jest bardzo ważny, szczególnie ten zdobyty poza naszą platformą. Google my business czy opinie na facebook takżę będę tutaj na plus. Osobiście postawił też na zgromadzenie opinii w formie video bezpośrednio od klientów którzy demonstrują produkt i dodanie ich na kartę produktu + podzielenie się nimi z social mediach - tym zabiegiem możesz bardzo szybko odskoczyć od konkurencji :)
Witaj, w sumie takiego filmiku szukałem. Ale chciałbym Cię prosić o poradę. Czy opłaca się otwierać sklep jako dodatek? Taki który nie będzie głównym dochodem tylko dodatkiem podnoszącym hmmm prestiż firmy... liczę na sprzedaż internetową jedną na dzień- dwa ... ( w okresach Wielkanoc, walentynki, dzień kobiet itp... na większa) i raczej nie chciałbym większej... z założenia moja firma ma to być lokalny sklep gdzie klienci dowiadują się , że torowy ode mnie mogę też wysłać komuś w prezencie ( czy to u mnie w lokalu czy u siebie za biurkiem).
Skep nie musi sprzedawać ale może być formą katalogu twojego asortymentu, dodatkowo zbierając maile klientów nawet tych co odwiedzają cię fizycznie możesz ich za darmo informować o nowościach, nawet tych którzy mieszkają fizycznie obok sklepu ale nie zawsze maja czas do Ciebie wpaść
Mam pytanie.. Jak Twoim zdaniem najlepiej założyć sklep: platforma saas/spec informatyk/samemu WordPress, woocommerce? Ta ostatnia opcja bardzo kusząca, gdyż bezpłatna ale gdzieś na pewno koszty trzeba będzie ponieść..
Jak to w takim przypadku bywa to zależy, gdyż każde rozwiązanie ma swoje plus i minusy. Jeśli masz budżet zarówno na informatyka i na marketing to poszedł bym w saas + pomoc informatyka i marketingowca. Jeśli tylko na jedna z tych rzeczy / osób to saas + ogarnięcie samemu. Natomiast jeśli budżetu nie ma na nic no to pozostaje ci open source ale szybko może się okazać, że taniej wyjdzie saas i to nie tylko w kwestii finansowej ale także i zdrowia psychicznego ;) Oczywiście jeśli Wordpress czy inny CMS masz dobrze opanowany to wtedy można odrzucić saas i spokojnie działać do momentu, aż pojawią się zyski i wtedy zakosztować choćby np Webflow ;)
Ciekawy materiał. Efekt finalny jest taki, że widać iż Pan Michał mówi praktycznym, prawdziwym językiem w przeciwieństwie do 99% procent robotów z polskich agencji reklamowych - gdzie jest tylko jedno hasło "lejek sprzedażowy", ale do rzeczy: Praktycznie z każdą opcją zgadzam się, a najważniejsze jest to co powtarzam moim klientom: jeżeli ktoś nie ma poważniejszych pieniędzy na promocję, to musi mieć pomysł na pozyskanie Klientów. Czy wygląd sklepu nie jest ważny? Wiem co Pan Michał miał na myśli, ale uważam że efekt wizualny sklepu jest bardzo ważny, ponieważ wyobraźmy sobie sytuacje, że ściągasz klientów do swojego sklepu, ale mimo wszystko nie budzi on zaufania w oczach Twoich klientów i efekt jest taki, że większość nie dokona tam zakupów. Ja bym to trochę uporządkował: ściągnij klientów i zacznij budować "ładny" wizualnie sklep. Odnośnie pozycjonowania, to szeroki bardzo popularny temat, ale tak w większości jako pierwszy krok nie jest to opłacalne, bo zanim zaczniesz zdobywać klientów z pozycjonowania, możesz już zbankrutować. Dlaczego agencje tak często wciskają kit o pozycjonowaniu? bo zarabiają na tym największe pieniądze i pole do kłamstw na jego temat (a raczej wciskanie różnych teorii klientom) jest bardzo duże. Podsumowując: miej pomysł na zdobycie klientów, jeżeli nie masz dużego budżetu i poszukaj sposobów, które mogą przynieść Ci klientów w najbliższych kilku (2) miesiącach, a nie "może po kilkunastu" jak to ma się przy pozycjonowaniu. Dobry szczery materiał. Tak to oceniam.
dziękuje za komentarz, nic dodać nić ująć ale osobiście nie wkładałbym wszystkich agencji do jednego worka, są też takie które przed wystawieniem pierwszego rachunku realnie oszacują szanse pozycjonowania :) Witam na kanale!
@@MichalCzerlikowski Tak, ale jedna jaskółka (a raczej 1%) wiosny nie czyni. Myślę również że ludzie zbyt mocno wierzą w przekaz medialny - internetowy, telewizyjny - gdzie pokazywane są sukcesy w sprzedaży, często ludzi o których nikt nie słyszałem, których nikt nie zna...niczym sztuczne pompowanie balonika. Podsumowując: sprzedaż w Internecie to nie jest łatwy temat, lecz również nie jest niemożliwy. Również witam serdecznie.
![Felix "Unfair" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/Oswujxm2Ag0/mqdefault.jpg)
Chociaz jeden gosc, ktory mowi prawde. Masz suba kolego.
WOW dzięki za taki komentarz i witam na kanale!
Dokładnie, ludzie w większości nie potrafią i nie wiedzą co to znaczy prowadzić sklep internetowy, a w pierwszej kolejności zwracają się do tego komu zapłacili za samo wykonanie :) jak chcecie otwierać sklep to najpierw idźcie w jakimś popracować, bo inaczej jak z każdym innym biznesem może się zejść dużo dłużej jadąc bez doświadczenia.
Brawo. Przynajmniej pierwszy szczery film.
Super !! Dzięki za prawdziwe info !!
Proszę bardzo i witam na kanale :)
Ciekawe czy ktoś z oglądających był lub jest właśnie w takiej sytuacji? Dajcie znać w komentarzu być może będę w stanie wam pomoc
Witam. Jekie alternatywy proponujesz na start?
Wszystko zależy od produktu i branży, bardzo często można zacząć sprzedaż bez sklepu choćby poprzez e-mail czy social media i poniekąd sprawdzić zainteresowanie naszym produktem. Środki przeznaczone na sklep wykorzystać na reklamę, jak pojawi się sensowna stabilna sprzedaż to z zysków można założyć sklep, a zebrany w ten sposób bagaż doświadczeń zdecydowanie pomoże nam przy projektowaniu sklepu.
Okej, trochę rozjaśniło mi to sytuację.
Moja branża to ubrania używane i jak na razie sprzedaje przez vinted, olx, fb i insta. Sprzedaż jest zadowalająca mimo, iż nie jestem super rozpoznawalny za to zbieram zawsze maksymalnie wysokie opinie. Pomyślałem, że jeżeli założę sklep online to będzie to kolejny kanał sprzedażowy i świetnie zagra to z insta i fb które posiadaja opcje dodawania odnośników do strony internetowej. Dodam tylko że nie zainwestowałem jeszcze w marketing, ponieważ dopiero od niedawna prowadzę social media.
Na vinted i olx nie mam wielkich możliwości co marketingu, natomiast insta, fb i sklep/strona daje takie możliwości.
Czy uważasz, żeby wstrzymać się z dodatkowymi kosztami jak prowadzenie sklepu online i zainwestowanie część zarobionych pieniędzy w marketing?
@@arturstasiak7038 ja bym skupił się na mądrej sprzedaży tzn. zrób sobie na darmowym mailingu (między 300-1000 darmowych maili jest) konto. Znam takie, gdzie np. możesz wygenerować formularz zapisu na silniku dostawcy i po prostu wysyłać linka do zapisu. Dlaczego warto? a) Dlaczego osoby będą chciały się zapisać? Daj im zniżkę w wysokości połowy prowizji portalu sprzedażowego (ty zarobisz więcej, oni oszczędzą). b) Dlaczego Ty tak chcesz zrobić? 1. W przyszłości masz grupę potencjalnych klientów na nowe produkty którzy Ci już zapłacili w przeszłości 2. Taką grupę można wykorzystać do wysoce skutecznej kampanii na Insta, Facebook, Google itp.
Zgadza sie Panie Michale, lecz z pozycjonowania strony nigdy bym nie rezygnowal jednak. Nawet jesli SEO ma potrwac 5 lat to i tak warto. Pozdrawiam
Jeśli ktoś ma budżet i czas to oczywiście, że warto pozycjonować. Sama optymalizacja czym szybciej zrobiona tym lepiej.
@@MichalCzerlikowski jak dla mnie to warto zrobić page speed od razu, natomiast SEO typu odpowiednie URLe warto zrobić chociażby ze względu na wpływ na tzw. ranking reklamy w Google (lepsze stawki kliknięć, optymalizacja kosztów reklamy), ale zgodzę się przede wszystkim z tym, żeby najpierw w kanały sprzedaży zainwestować, potem sklep, potem page speed, a potem URLe -> już któryś raz z rzędu robię audyt na stronach, które mają właściwie dobrane słowa kluczowe, nagłówki itp. a i tak są na 3-4 stronie :) także jestem otwary na dyskusję SEO vs PŁATNA REKLAMA vs CONTENT MARKETING pod kątem sprzedaży :)
Highly recommended.
założyć sklep internetowy/hurtownie czy korzystać ze znanych stron i zamieszczać ogłoszenie ze sprzedażą produktu lub usługą?
Wszystko zależy na jakim etapie sprzedaży już jesteś. Na początku stawiałbym na na ogłoszenia + social media. Jeśli feedback będzie dostatecznie dobry to wtedy sklep + dalsze dopalanie social media już z automatyką płatności itp. Jeśli feedback będzie słaby to inwestycja w sklep raczej niczego nie zmieni....
Dzień dobry, cieszę się że znalazłem Pana kanał, miałem zamiar kupić sklep ale w pierwszych 3 minutach filmu przekonałem się ze to zły pomysł . Pozdrawiam serdecznie
Dziękuje za komentarz, cieszę się że materiał okazał się pomocny
Jesteśmy w trakcie otwierania sklepu z kosmetykami. Powiedz gdzie uderzyć, aby przekonać ludzi że nie liczy się nazwa marki, która można się lansować, tylko zawartość która działa. Jak to zrobić?
nie mam doświadczenia w tej branży ale jeśli kosmetyki rzeczywiście działają to pewnie postawiłbym na rozdawanie próbek czy formy gratisu do innych zakupów tak, aby po najmniejszej stracie dotrzeć do największej liczby odbiorców... no i pewnie współpraca z odpowiednimi influencerem - choć tutaj trzeba dobrze wybrać :)
W końcu ktoś mówi, że nie wina technologii a sprzedawcy.
Czym więcej takich komentarzy tym większa edukacja klienta - bardzo dziękuję no i witam na kanale :)
Jeśli klient zakupił u mnie w sklepie 3 sztuki tego samego produktu a wysyłka kurierem jednego produktu kosztuje 15 zł to kupujący będzie musiał zapłacić osobno za wysyłkę każdego produktu tj 45 zł ? czy można połączyć te kilka produktów w jedną paczkę i jeden koszt wysyłki czy to będzie się opłacało ? co jeśli będę miał duże przedmioty i jak to wygląda ? czy można to ustawić aby na jeden produkt przypadała jedna wysyłka ?
I drugie pytanie czy koszty pakowania, magazynowania, materiałów itp wliczać kupującemu do ceny wysyłki kurierem czy to musze wliczyc w koszty i pokryć z marży ?
Hej, dzięki za komentarz to w jaki sposób są liczone koszty wysyłki zależy od frameworku sklepu z jakiego korzystasz, to wszystko konfiguruje się indywidualnie pod sklep. Klienci kochają darmową dostawę, więc jeśli możesz ją zaoferować bo marża na produktach na to pozwala to ja bym tak zrobił.
Dobry film.
Jak przekonać do siebie klientów, którzy już znaleźli produkt na naszym sklepie ale są przy procesie upewniania się czy sklep jest oryginalny i nikt ich nie oszuka? Chodzi mi o działanie na portalach typu opineo czy generalnie pozyskiwanie pierwszych znaczących opinii na najważniejszych platformach.
Oczywiście social proof jest bardzo ważny, szczególnie ten zdobyty poza naszą platformą. Google my business czy opinie na facebook takżę będę tutaj na plus. Osobiście postawił też na zgromadzenie opinii w formie video bezpośrednio od klientów którzy demonstrują produkt i dodanie ich na kartę produktu + podzielenie się nimi z social mediach - tym zabiegiem możesz bardzo szybko odskoczyć od konkurencji :)
@@MichalCzerlikowski przydatne rady.
Bardzo dziękuję🙂
Witaj, w sumie takiego filmiku szukałem. Ale chciałbym Cię prosić o poradę. Czy opłaca się otwierać sklep jako dodatek? Taki który nie będzie głównym dochodem tylko dodatkiem podnoszącym hmmm prestiż firmy... liczę na sprzedaż internetową jedną na dzień- dwa ... ( w okresach Wielkanoc, walentynki, dzień kobiet itp... na większa) i raczej nie chciałbym większej... z założenia moja firma ma to być lokalny sklep gdzie klienci dowiadują się , że torowy ode mnie mogę też wysłać komuś w prezencie ( czy to u mnie w lokalu czy u siebie za biurkiem).
Skep nie musi sprzedawać ale może być formą katalogu twojego asortymentu, dodatkowo zbierając maile klientów nawet tych co odwiedzają cię fizycznie możesz ich za darmo informować o nowościach, nawet tych którzy mieszkają fizycznie obok sklepu ale nie zawsze maja czas do Ciebie wpaść
@@MichalCzerlikowski też to biorę pod uwagę :) dziękuje za odpowiedź umacniającą mnie w przekonaniu, żeby właśnie to zrobić.
@@krzysztofstryj3625 zawsze lepiej coś robić niż nic ;)
Mam pytanie.. Jak Twoim zdaniem najlepiej założyć sklep: platforma saas/spec informatyk/samemu WordPress, woocommerce? Ta ostatnia opcja bardzo kusząca, gdyż bezpłatna ale gdzieś na pewno koszty trzeba będzie ponieść..
Jak to w takim przypadku bywa to zależy, gdyż każde rozwiązanie ma swoje plus i minusy. Jeśli masz budżet zarówno na informatyka i na marketing to poszedł bym w saas + pomoc informatyka i marketingowca. Jeśli tylko na jedna z tych rzeczy / osób to saas + ogarnięcie samemu.
Natomiast jeśli budżetu nie ma na nic no to pozostaje ci open source ale szybko może się okazać, że taniej wyjdzie saas i to nie tylko w kwestii finansowej ale także i zdrowia psychicznego ;)
Oczywiście jeśli Wordpress czy inny CMS masz dobrze opanowany to wtedy można odrzucić saas i spokojnie działać do momentu, aż pojawią się zyski i wtedy zakosztować choćby np Webflow ;)
Ciekawy materiał. Efekt finalny jest taki, że widać iż Pan Michał mówi praktycznym, prawdziwym językiem w przeciwieństwie do 99% procent robotów z polskich agencji reklamowych - gdzie jest tylko jedno hasło "lejek sprzedażowy", ale do rzeczy: Praktycznie z każdą opcją zgadzam się, a najważniejsze jest to co powtarzam moim klientom: jeżeli ktoś nie ma poważniejszych pieniędzy na promocję, to musi mieć pomysł na pozyskanie Klientów. Czy wygląd sklepu nie jest ważny? Wiem co Pan Michał miał na myśli, ale uważam że efekt wizualny sklepu jest bardzo ważny, ponieważ wyobraźmy sobie sytuacje, że ściągasz klientów do swojego sklepu, ale mimo wszystko nie budzi on zaufania w oczach Twoich klientów i efekt jest taki, że większość nie dokona tam zakupów. Ja bym to trochę uporządkował: ściągnij klientów i zacznij budować "ładny" wizualnie sklep. Odnośnie pozycjonowania, to szeroki bardzo popularny temat, ale tak w większości jako pierwszy krok nie jest to opłacalne, bo zanim zaczniesz zdobywać klientów z pozycjonowania, możesz już zbankrutować. Dlaczego agencje tak często wciskają kit o pozycjonowaniu? bo zarabiają na tym największe pieniądze i pole do kłamstw na jego temat (a raczej wciskanie różnych teorii klientom) jest bardzo duże. Podsumowując: miej pomysł na zdobycie klientów, jeżeli nie masz dużego budżetu i poszukaj sposobów, które mogą przynieść Ci klientów w najbliższych kilku (2) miesiącach, a nie "może po kilkunastu" jak to ma się przy pozycjonowaniu. Dobry szczery materiał. Tak to oceniam.
dziękuje za komentarz, nic dodać nić ująć ale osobiście nie wkładałbym wszystkich agencji do jednego worka, są też takie które przed wystawieniem pierwszego rachunku realnie oszacują szanse pozycjonowania :) Witam na kanale!
@@MichalCzerlikowski Tak, ale jedna jaskółka (a raczej 1%) wiosny nie czyni. Myślę również że ludzie zbyt mocno wierzą w przekaz medialny - internetowy, telewizyjny - gdzie pokazywane są sukcesy w sprzedaży, często ludzi o których nikt nie słyszałem, których nikt nie zna...niczym sztuczne pompowanie balonika. Podsumowując: sprzedaż w Internecie to nie jest łatwy temat, lecz również nie jest niemożliwy. Również witam serdecznie.
Trochę schlodziłeś mój zapał 😄