Прорвало батарею- кто виноват и что делать.
HTML-код
- Опубликовано: 5 окт 2019
- Доброго дня! Если вашу квартиру затопило из системы отопления, то вот пошаговый перечень действий, которые нужно сделать:
1) делаете фото и видеосъемку источника течи (сорванный кран, лопнувшая батарея, прорванный стояк и т.д.)
2) накидываете на источник течи тряпку, одеяло и т.д. , чтобы сбить струю воды
3) звоните в управдом/ ТСЖ и просите отключить стояк, а также направить мастера для устранения течи и составления акта о заливе
4) после отключения стояка фотографируете все (отделку, мебель, вещи и т.д.), что было залито водой
5) устраняете источник течи - проводите ремонтные работы (как правило слесари управдома это делают)
6) составляете акт о заливе, в котором обязательно указываете следующее: дата именно залива, источник течи, виновника залива (в зависимости от источника течи это или управдом или вы), перечень видимых повреждений после залива).
Если затопление произошло не по вашей вине, т.е. если источник течи находится в зоне ответственности управдома/ТСЖ, то добавляете этот список следующими действиями:
7) вызываете независимого оценщика и определяете стоимость причиненного ущерба (отделке, мебели, вещам и т.д.)
8) предъявляете в управдом претензию о возмещении стоимости причиненного ущерба
9) если по претензии управдом не платит, то предъявляете иск в суд.
По общему правилу вся система отопления является общедомовым имуществом, включая и сами батареи. Исключение составляют те случаи, когда на батарее установлены отсекающие краны, позволяющие отключить батарею, при этом сохранив работоспособность всего стояка при этом.
Вопрос о затоплении квартиры из системы отопления регулируется следующими нормативными актами:
1) Общие положения о возмещении ущерба- ст. 15 и 1064 ГК РФ;
2) Права собственников квартир при некачественном оказании услуг - ст. 13, 15, 28-32 ФЗ «О защите прав потребителей»;
3) Определение общего имущества и требований к его содержанию - п.6, 10, 11 Постановленияе Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 15.12.2018) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность";
4) Перечень работ по содержанию системы отопления для управдома - п. 5.2.1 - 5.2.30 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176);
5) Параметры давления в системе отопления- п. 16 приложения 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
Если у вас есть вопросы, то задавайте их в комментариях - обязательно отвечу.
Также заходите на наш сайт ГОСПРАВА.РФ и группу Вконтакте pravo76 -там вы сможете найти дополнительную интересующую информацию о нас и нашей деятельности. Мы оказываем юридические услуги практически на территории всей страны, возможно оказание услуг онлайн и дистанционно.
Постоянно мы находимся на территории города Ярославля, но осуществляет оказание услуг на территории всей центральной части РФ.
Наша контактная информация:
эл. почта: pravo-76@yandex.ru
![Megan Thee Stallion - Otaku Hot Girl [Official Audio]](http://i.ytimg.com/vi/USxIYOaIpig/mqdefault.jpg)
Спасибо
Огромное спасибо
У меня дома было небольшое подтекание из стояка с полотенцесушителем, слесарь сантехник , вызванный мною (по объявлению в газете), сорвал резьбу на стояке, и сначала пытался поставить стояк на место, но не смог, пока я звала соседей , он сбежал, в подвале тоже кран не смогли перекрыть, 🚱, закрыли только через три часа❗Соседи подали в суд и обвинили во всем меня! Суд тоже признал виновной меня, хотя я с самого начала принимала все меры, чтобы избежать потопа! Вот что за сволочи у нас кругом живут, не люди , а дьяволы😈 , я их всех НЕНАВИЖУ ❗😡
Все правельно.👍🏻👍🏻👍🏻
21.10.2019 10:40
61 ПРОСМОТР
Лайк!!! Видео в ТОП!!!
Спасибо за оценку! на днях я опубликую еще пару видео - о двойном налогообложении и о том как остаться с правами, если оставил место ДТП
Помню пришел к знакомому,сосед прибегает и говорит: в соседнем подъезде вода льется полчаса,не кто неможет перекрыть.На пятом этаже на кухне прорвало батарею,от старости по резъбе.Спускаюсь в подвал смотрю сидит мужик,ты чаво не закрываешь краны стояка,он балдой говорит не знаю,какие?Хорошо хоть краны рабочие были.А бывает что?😁
Вот и у нас такой случай был - потёк стояк , сразу побежали вниз, в подвал , чтобы закрыть вентиль, но не смогли его перекрыть
Здравствуйте, скажите сколько времени нужно находится дома при проверке системы отопления ?
Снимите пожалуйста видео о том как выселить квартирантов из коммунальной квартиры!
У меня 5 комнатная ком квартира и соседка-собственница поселила своего брата, а он живёт со своей женщиной, мешают, прибухивают, пользуются кухней, туалетом, ничего не моют, ещё и говорят, что тут ихнее и всё в таком духе
а вот не сказал по какое место в отоплении ответственность ук и где начинаеться ответственность жильца. а также какую юр роль играют краны перед батареями. а также кого просить менять отопление будет правильно? ук или можно нанять сантехника с улицы. очень прошу эти тонкости разьяснить.
Добрый день. Делали кап ремонт дома меняли трубы батареи и полотенца сушители в ванной. Через полгода соединение полотенца сушителя потёк. Пришли сантехники сказали что бы я купил муфты за свои деньги плюс работа будет стоить. Вопрос как в таких случаях поступить. Это вроде относится к жкх
Отопительные приборы являются частью общедомовой отопительной системы, за состояние и техническое обслуживание которой отвечает исполнитель услуг по отоплению. Определено по ГОСТу 56501-2015
Добрый вечер Григорий. Моя сестра затопила соседей снизу-потек верхний кран перемычки радиатора. Вызвала аварийную службу. Слесарь течь не устранил ,а сказал что бы наблюдала. Отопление не было перекрыто в результате затопление своей и нижних квартир. Кто должен платить? Спасибо. Виктор
Подскажите пожалуйста, в 2022 году за кран для спуска воздуха кто отвечает?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, после отопительного сезона должна ли быть в системе отопления вода? У меня 12 мая 2023 г., рано утром прорвалась чугунная батарея в 2-х этажном доме, запорной арматуры на ней нет, согласно Вашему объяснению, она относится к общедомовому имуществу. Но почему была вода в системе и нет заглушки в задвижке на дом??? Я пенсионерка и живу одна, тому же пострадали соседи снизу. На независимую экспертизу нет средств, а представитель УК сказал, что надо вовремя менять батареи...
Каким образом проконтролировать в подвале дома данные о давлении в системе гвс,отопления на момент прорыва и затопления?Слесаря могут скрыть этот косяпор,это тоже важно ведь превышение давления в системе-прямая вина ук,тсж.
Вы правы- превышение давления- это ошибка ТСЖ/УК. Проконтролировать самостоятельно вы не сможете. НО: практически на всех домах стоят приборы учета - они ежедневно фиксируют тоннаж и температуру теплоносителя, а также давление. При этом ТСЖ/УК эти показания не могут изменить самостоятельно т.к. сетевая компания по прибору учета выставляет им счета и сведения о давлении есть у УК/ТСЖ, у сетевиков и компании по обслуживанию приборов учета.
Согласно п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном дома, утв. Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 года, к общему имуществу многоэтажки относится система отопления, в том числе стояки, радиаторы, вентили и другие элементы. Следовательно, за общее состояние батарей должна отвечать организация, осуществляющая управление многоквартирным домом.
Важно!
Верховный Суд РФ имеет своё мнение насчёт того, относятся ли радиаторы к общему имуществу многоквартирного дома.
Так, в его Решении от 22 сентября 2009 года № ГКПИ09-725 сказано, что, поскольку батареи обслуживают лишь одно конкретное помещение, то и к общему имуществу их отнести нельзя.
По мнению ВС РФ, «зона ответственности» УК находится до запорной арматуры, а за сами радиаторы отвечает собственник.
НО ЕСТЬ И ПРОЧИЕ ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ, О КОТОРЫХ СЛЕДУЕТ УПОМЯНУТЬ:
1) Если стояк отопления проходит через квартиру, это означает, что он относится к общему имуществу многоэтажки. Следовательно, отвечать за разрыв стояка должна Обслуживающая организация.
2) Состав общего имущества определяется соглашением, заключаемым УК и жильцами (п. 1 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ). Собственники квадратных метров и Управляющая компания могут по-своему определить зоны ответственности по границам отопительной системы.
3) Собственники квартир не вправе самовольно менять радиаторы: это следует из п. 35 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. Если будет установлен факт протечки из радиатора отопления, установленного жильцами квартиры самостоятельно, ответственность за произошедшее будет возлагаться на них. Согласно ст. 1064 ГК РФ, субъект, причинивший вред, должен будет возместить его в полном объёме.
4) Поскольку в квартире располагается общее имущество многоэтажки, представители Управляющей компании имеют право заходить в жилые помещения для проведения проверки, а собственники обязаны их туда пускать. На это неоднократно указывал Верховный Суд в своих определениях. Если собственники отказываются пускать коммунальщиков в свою квартиру, в дальнейшем вся ответственность за произошедшее может быть возложена именно на жильцов.
Здравствуйте, в нашем доме лет 12 назад делали кап ремонт и поменяли стояк холодной воды на пластиковый и от него через муфту отходит труба тоже пластиковая до крана перекрывающего воду в квартире, и вот на этом участке разорвало трубу в месте соединения ее с муфтой ( хорошо что хоть холодную)) вода лила фонтаном , муж и брат вдвоем держали руками место прорыва пока ехала аварийка, но нужно отметить что они достаточно быстро приехали минут через 20, но это показалось вечностью, потому что вода под сильным давлением и держать ее не очень получалось естественно мы затопили соседей снизу на два этажа точно, потому что они прибегали к нам, мы живём на 9 этаже, естественно я была в шоке и не сообразила все это сфотографировать, сантехник все заварил заплаткой, сегодня суббота 22ч, акт придут составлять в понедельник, как правильно составить акт и как правильно мне себя вести когда придет комиссия? И не может ли Ук возложить вину на нас? Я в первый раз столкнулась с такой ситуацией. Квартира не застрахована, но в собственности. Нас залило тоже, коридор все обои размокли и отошли от стен, порвались, ламинат намок.
доброго дня! вам нужно при составлении акта указать, что затопление произошло на отводе от стояка. вы и сейчас можете зафотографировать и заснять следы ремнота- по ним определить место течи будет несложно
Подскажите, а чья зона ответственности (кто отвечает за батарею), если на трубах подходящих к батарее стои 1 кран? У вас на видео показано 2 крана на входе и на выходе батареи, а у меня установлен только 1 кран (видимо на входе).
если у вас стоит один кран, то его предназначение - регулировать температуру, т.е. с его помощью вы можете отключить циркуляцию теплоносителя в батарее, но даже закрутив его полностью батарея не будет отсечена от общего контура и будет под давлением с трубы обратки. В вашей ситуации батарея является общедомовым имуществом.
Скажите, если слесарь пришел на заявку, не снял давление, стал крутить гайку, она сорвалась и затопило 3 кваитиры ниже. Иск нужно на управляющую компанию подавать? И в иске ук написали что житель не имеет притензии к ним, подписан был такой подвох, суд будет на стороне затопленного?????
если вы докажете, что в день затопа к вам приходил слесарь УК и выполнял работы, то вину возложат на УК. при этом они обязаны будут оплатить ремонт и вашей квартиры
Я так понимаю что, если кранов и байпаса нет, то вся система отопления в квартире это общедомовое имущество?
правильно понимаете. Уточню еще, что в современных домах практикуют установку так называемой "горизонтальной разводки системы отопления"- это когда трубы к батареям идут внутри пола в стяжке и краны стоят на весь контур квартиры от стояка. В таком случае вся система будет вашей после кранов.
@@yurist.goryachev Здравствуйте, а если есть байпас и кран, но кран один, то есть не позволяет полностью отсечь батарею от системы, а просто регулирует температуру, то в таком случае кто ответственен за батарею? Квартира в договоре коммерческого найма. Спасибо.
Григорий, а если батарея очень старая и кран не поворачивается от старости, и он, кстати, только на верхней трубе, подходящей к батарее - кто в принципе должен менять старую батарею? Такой кран считается запорным устройством? Разве батарея не является общедомовым имуществом и не должна меняться управляющей компанией даже при наличии такого крана?
если кран один- не важно сверху или снизу, то такая батарея является общим имуществом. такой кран не отключает батарею , а регулирует ее нагрев. За такие батареи отвечает УК
@@yurist.goryachev Спасибо за ответ! Григорий, можете указать мне документ, в котором это написано? За счет каких денег тогда должен производиться ремонт?
Зачем нам хороший юрист нам нужен хороший сантехник !
Здравствуйте. А если квартира новостройка? Зона ответственности та же? До кранов?
Доброго утра! да, зона ответственности будет та же с УК. Но, УК скорее всего будет привлекать соответчиком застройщика, т.к. гарантийный срок на систему отопления составляет 3 года. На собственника квартиры это не влияет никак- взыщут стоимость ущерба либо с УК либо с застройщика.
Доброго времени суток! Прорвало радиаторы в 2 комнатах. Затопило пол квартиры горячей смесью. На следующий день обнаружилась течь в третьей комнате. Живу в квартире 8 лет, радиаторы не меняла(алюминиевые). Кранов нет. Батареи сняли аварийщики с УК, поставили перемычки, чтобы запустить тепло. Чья зона ответственности?
если ставили перемычки и нет кранов , то это ответственность ук. фоткайте сейчас все как есть, т.к. ставить обратно другие батареи ук уже будет с кранами.
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста как нам быть в такой сложившейся ситуации. У нас прорвало батарею, соответственно затопило соседей с низу, они на нас подали в суд и требуют огромную сумму денег. Так как на трубах перед радиатором нет опорной арматуры нам самим не удалось устранить течь , поэтому позвонили 112 и управляющую компанию, они приехали в течение 20 мину и течь не могли устрань в течение 40 минут, так как краны на чердаке по стояку были в неисправном состоянии , также не могли закрыть кран по общему стояку в подьезде (в подвале по щиколотку была вода, и в итоге пройдя 40 минут выключили подачу горячей воды на весь дом. Подскажите как на быть , ведь не по моей вине лопнула батарея? И кто ответственен за произошедшее? Если на батареях нет кранов- это относится к общему имуществу дома ,за которые ответственна управляющая компания?
доброго дня. если кранов нет, то это зона ответственности ук. привлекайте ук соответчиком в суде
Здравствуйте, как решили вопрос? у нас такая же ситуация. УК в суде приводит какой то закон и говорит, что мы должны ухаживать за батареями. Судья спросила , почему мы за 40 лет батареи ни разу не поменяли. Так они чугунные, я их крашу. Не знаю что дальше будет. Чувствую на нас всё скинут
@@user-yc9yx3gn8qЗдравствуйте! Скажите, пожалуйста, чем закончились судебные разбирательства?
Григорий, здравствуйте.
Я правильно понял, что в новостройке, когда от стояка отопления, который размещён за пределами квартиры в шкафу на общей этажной межквартирной площадке, идут трубы в квартиру ("горизонтальная разводка"), зона ответственности владельца квартиры - это всё после крана гребёнки отвода на квартиру в этом шкафу, включая теплосчётчик, трубы от общеэтажного шкафа до квартиры, тройники в стяжке в квартире, соединения, радиаторы?
Чтобы предотвратить возможные протечки в квартире и обеспечить надёжные соединения, владельцу квартиры необходимо заменить трубы от общеэтажного шкафа в квартиру. Но застройщик ведь трубы замуровал в пол этажной межквартирной площадки, у владельца нет доступа к этим трубам. Где тогда начинается зона ответственности для владельца квартиры?
Да, все что после кранов- это ваша зона ответственности. У меня недовно было дело- там протяженность труд от щитка до квартиры около 50 метров. суды признали это зоной ответственности собственника квартиры. Что в таком случае делать- кошмарить застройщика в период гарантийного срока, чтобы он все переделал качественно. Сами трубы в стяжке вряд ли лопнут. Обычно протечки- это места соединений и батареи, а это всегда в доступе.
А если прорвало батарею в месте внутренней образовавшейся коррозии и ещё в 3-х квартирах одновременно. Есть заявки, но суд не принимает это во внимание. Что делать?
в моей практике недавно было такое дело как раз по батарее- 1й суд отказал в иске, апелляция отказала, кассация отменила и вернула в первый суд и после этого суд первой инстанции все взыскал. frunzensky--jrs.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=57003949&delo_id=1540005&new=0&text_number=1-- посмотрите это решение. если будут вопросы- пишите
У меня ситуация сложилась посложнее. Недавно купил квартиру. Там никто не живёт. Прорвало стояк. Затопило соседей снизу. Посмотрев ваше видео, успокоился, ведь ответственность не моя. Позже выясняется, что бабушка, жившая там, отказалась от замены стояков. Покупал квартиру уже у её наслеследников. Вот теперь не знаю как быть
надо смотреть были ли предписания на замену стояков в вашей квартире и как был оформлен отказ от их замены. Т.е. поробовать идти от обратного - доказать, что никто никогда и не предлагал их менять, а следовательно это зона ответственности УК
@@yurist.goryachev выяснилось, что в итоге замена производилась. Сегодня приезжала комиссия. Соседи снизу как и мой представитель акт решили составлять ввиду того, что ущерба почти нет. Короче, всё разрешилось благополучно. Спасибо за ответ!
Проще жить в своем доме и не платить УК и другие поборы.
К сожалению многим по работе ездить далеко и не удобно
Григорий, добрый вечер. Если имеет место быть небольшая протечка отопительной системы. Позвонили в диспетчерскую УК. Приехал мастер , который уехал и сказал , что все в порядке . Мы попросили, чтобы был составлен акт , но нам не составили до сих пор. При затопе Кто виноват, если прорвет трубу или радиатор, если УК никак не отреагировала на вызов ? Как подстраховать себя. Батарея неисправна
отправьтее официальное заявление в УК о необходимости осмотра вашей батареи и составлении акта осмотра. В случае выявления дефектов УК их устранит. Если не вы выйдет на осмотр и не устранит, то авария будет в ее зоне ответственности
Кто виноват если интернет провайдер при проведении интернета в квартиру повредил ливневую трубу и в результат пострадали другие квартиры
если вы зафиксировали, что интернетчики просверлили, то виноваты они и взыскиваться ущерб будет с них. Если такого акт (иного доказательства вины интернетчиков) нет, то за ливневку будет отвечать управляющая компания.
12+/0
А если крана нет на батарее , подключено на прямую , это ответственность управляющей компании ?
Спасибо