Como nunca perder um cliente
HTML-код
- Опубликовано: 22 авг 2024
- Zelo é um dos detalhes mais importantes para sua empresa se destacar entre as outras. Ele pode ser a causa do seu sucesso!
Quero te mostrar os 3 pontos mais importantes dentro da empresa, em que você deve ser uma pessoa zelosa e cuidadosa para não perder seu cliente.
Os 3 pontos mais importantes do seu empreendimento em que você deve ser zeloso são:
Produto da Empresa: Seu produto deve ser bom, bonito e barato. Ele precisa ter qualidade, e para isso você precisa ser o primeiro consumidor do seu produto e conhecê-lo muito bem, e ainda, se comparado com o mesmo produto de outra empresa, mas da mesma qualidade, o seu precisa ser mais barato.
Empresa: Somente um empresário zeloso presta atenção em detalhes na sua empresa. Uma empresa suja, mal iluminada, sem ventilação, com som alto e que não faz manutenção adequada, mostra a falta de zelo na empresa.
Serviço da Empresa: O serviço começa com o primeiro contato, como você tem abordado o seu cliente? Para isso há treinamentos, você deve treinar sua equipe para que seu serviço tenha qualidade. Se importe com a aparência, com roupas limpas, cabelos penteados, uniformes para identificação. Esse zelo faz sua empresa ser diferente das demais.
Além desses 3 pontos, o Feedback é um item muito importante para saber se seu cliente está gostando dos seus produtos e serviços. Tenha sabedoria e faça tudo com zelo para descobrir o que ele acha da sua empresa.
Muitas pessoas não se preocupam com a frequência que o cliente vai à loja, mas se seu cliente fica sem contato com sua loja, entre em contato com ele, saiba o por quê. Você precisa se preocupar com o cliente, isso é um ato zeloso.
Tenho certeza que se você tiver zelo com esses 3 pontos, você será empresário de sucesso, pois são nos pequenos detalhes que fazemos a diferença. Assim, você nunca perderá seu cliente.
Gostou do vídeo? Comente e deixe sua opinião abaixo.
Um grande abraço e até logo!
-----
*Assine o nosso Canal* receba dicas valiosas de quem empreende a muito tempo e com muito resultado: bit.ly/CanaldoY...
NOSSO SITE: www.empresario...
Instagram:
/ empresario.raiz
Facebook:
/ empresarioraiz
Tem mais dúvida? Comente aqui ou mande email!
Dúvidas: contato@empresarioraiz.com.br
Gostou do vídeo? Curta, compartilha e assine o canal pra não perder todas as novidades!
Empreender é a única forma de transformar a vida de alguém!
Empresário Raiz, transmitindo experiência para você empreender melhor! #empresarioRaiz #Empreendedorismo
Canal top demais!
Muito bom vídeo; parabéns DEUS abençoe
Este foi o primeiro canal do RUclips que não fica enrolando e realmente passa conteúdo de valor real!
Parabéns pela iniciativa!
Ser produto do produto
Muito bom!!!
Olá Paulo, seus vídeos são muito bons.
Estou aprendendo muito e tendo uma outra visão.
Mas você parou com os vídeos.
Precisamos de você meu amigo.
Amei a aulas e os vídeos, mas gostaria imensamente saber mais em detalhe... No caso da aquelas empresas que prestam um serviço ao estado ou no ministério público como podemos lidar com esse cliente???
Outra pergunta importante também que gostaria de saber qual é o papel do Direitor Financeiro numa empresa???
Porque parou com os vídeos?
Boa noite???
Oi querido !!volta a gravar precisamos dos seus conhecimentos.
amei todas as dicas e só faltava ei ligar para os clientes que sumiram algum tempo , fico preocupada mas não entro em contato, pq a maioria das vezes é eles q pegam o meu cartão e eu não pego o contato deles que gafe!!😣
Comece então a pegar os contatos, não é gafe, é aprendizado.
Excelente!!! Seus vídeos são maravilhosos, parabéns.
Quanto a manter o cliente, como posso aplicar no meu modelo de negócio?
Meu ramo é na área alimentícia. Trabalhamos om lanches.
Alguns clientes que eram muito presentes e elogiavam muiyo nosso trabalho deixaram de comprar. Não sei como contata-los. Não sei o que dizer ou perguntar.
Você teria alguma dica?
Se você tiver o contato do cliente (Whatsapp, Facebook, Instagram) envie a ele uma mensagem, mostrando que você está sentindo a falta dele. E, se algo saiu errado, na última visita do cliente, você se desculpa, e pede uma chance a mais para mostrar o seu trabalho melhor.