お店に買取りお願いしたら出禁になった。なんで？

[@スネイクライフ]

❌買い取りお願いしたら出禁になった
⭕️査定対応に納得いかずゴネ続けていたら出禁になった

[@一撃殺虫ホイホイ]

4回全部同じように暴れるようなクレームの入れ方なら4回も耐えたお店側が偉いと思う。普通そんな暴れるようなお客なら2回やったら3回目はできんにされてもおかしくない、じゃないとお店壊されてからじゃ遅いから下手したら他のお客様に危害が行くから防犯対応で3回我慢したなら仏様よりも我慢してくれたよ。

[@milyadmiral3390]

納得いかないのに何度も来てるのは元々そういう質の人間なんだろうし、店側も高額カードのぱっと見わからないレベルの傷はどこにあるのか説明しろとはなるよね

[@ヒロターニャ]

4度も繰り返してる時点で荒らしか憂さ晴らし確定だろうな、店員が下手に出て謝ってるの見て俺はこいつより偉いんだって優越感に浸るタイプ。
店に若干落ち度あったとしても、スタッフ守るために出禁で正解だと思う

[@suttoboke]

昔カードショップ店員やってましたけど、
大体そういう輩ってこちらに明らかな落ち度がないのにも関わらず
”謝って下さい””責任を果たせ”だの口調がやけに上から目線なんですよね。
此方が色々指摘しても無視を決め込んでこられました。陰湿で卑怯極まりない連中です

[@rokemitusaki]

納得いかないなら、他の店に行きゃいいだけやもんなー
暴言吐いて憂さ晴らしか、変な正義感持って懲らしめたったって満足してたのかもね

[@butterflyechelon]

査定スタッフと紐付けててちゃんとダメージ部分全部教えてくれるラッシュは神なんやなぁ

[@SCP_444_JP]

うちの近所のカドショでも買い取りで店長呼べや！って怒ってた人いたな。
他の店で同じカード買取出したら満額買取の査定だったのに、何処に傷があるんや！って何十分もレジ占領してたけど、なら何で満額の店で売らないんだろうなぁ…としか思えん。

[@rice.k]

害悪客の常套手段です。
〇〇はもっと安かったのに〜
と言うから、じゃあそこで買ったらいいんじゃないですか？って言うとキレ出したりして時間食うんですよね。
この類の人間はは防カメ無いところでゆっくりお話しすると大体おとなしく帰ってくれますが、そんなに物分かりがいいのなら店内で発揮してもらいたいものです。
まぁ、そんな奴らは客だとは思ってないので笑

[@MimelaSplendens]

他店での満額がそこの満額買取より安かったからじゃ無いですか？

[@きむち-x7d]

コロナで営業自粛の頃は「このままだとカードゲームの文化は無くなりカードショップは全滅する」のような懸念していたけど、皮肉にもコロナに救われる（？）形になったのは興味深い。

[@ゆかりのキーボード]

コレクター需要によって古いカードが評価されたのは良いのですが、転売目的での買い占め行為や投機目的による価格の釣り上げ行為が出てしまったのが残念ですね。
昨日今日発売したカードがいきなり数万円、あるいは数十万円になるのは異常すぎます。

[@morikochan1324]

気になるのが警察が来た途端に散々説明を求めてた客側が納得してないのに買い取りを承諾したって点かな
店側も傷ありで1枚平均500円のそこそこ買取金額出してるカードなんだから、客も説明求めてくる可能性は考えれただろうにそれを怠ってるし、双方に出してない情報は絶対あると思うわ

[@こうちゃんねる-l9p]

同じ店に査定に行って、出禁になるぐらいだから、もしかしたら他の店でもトラブルになってるかもしれないですね。

[@イッシー-i3s]

店側・客側双方の気持ちを汲み取った店長の言葉・・流石です！！
該当店は買取が多く、土日は１～２時間の待ち時間も当たり前のお店です。
再度傷の確認や説明となると、他の客の待ち時間が更に長くなります。
おそらく責任者の方は、他の客に対する影響も考慮して今回の対応になったと思います。
多くの店は、クレーマーや過剰な要求をする客に強く言わない（言えない）と思います。
該当店の責任者は、他の客や従業員を守るために毅然とした対応を取った！これは素晴らしいことだと思っています。
責任者の方の接客に当たったことは何回もありますが、すごく丁寧で歓迎感のある対応でした。

[@akanemama-1122]

相変わらず業界の為になるニュースを楽しく簡潔に伝えてもらえてうれしいです😊

[@貴方の心にデスルーラ]

今回問題になってる店のこと調べると、評価がすこぶる悪いみたいね。店長が客の居る前で店員を怒鳴りつけたりって話が結構出てて、なんだなぁと言った感じ

[@アウ-z7x]

むしろ評価の高いカードショップを見たことがない件。店の問題なのか客層の問題なのか。

[@tk-fm7ok]

正直な話、ここもあそこも中古カードショップってどこも同レベルな感じ・・・

[@abyss438]

客も客でやべえし店も店で過去の口コミ見てると酷そうやからどっちが虚偽を言っているのか分らんよなぁ

[@いあ-k1e7y]

店長の最後になんか言うの好きやなー😂

[@koto703]

店長も言ってたけど、店が警察を呼ぶって相当だぞ
まともま店ならばの話だけど…w

[@05i82]

実際に要請してるみたいだからかなりなモンスターと読み取れるわな
状況が物語ってるわ

[@ひよりん-q5b]

ただこの店傷とかの説明してくれなかったという話だから
なんだかなぁとは思う。
減額部分の説明大事よ。

[@ffgkhhxdb]

​@@05i82さんへ実際に警備員を呼ぶと、客に落ち度がある場合は、警備員がする前に、逃げたそうです→自分が分が悪いと思ったんでしょうね

[@名無しさん-x6r]

これは最初から「なんかこれお客側おかしくないか？」とは思ったけどね。　だって「〇〇円になります」で納得できなかったら「じゃあいいです」で終わるでしょ・・・。
別に説明聞いたところで買い取り価格が上がるわけでもあるまいし、違うところで比較すれば済む話。
例えば　「〇〇円です」「他では〇〇円で買い取ってくれるみたいですがもう少し上げられませんか？」という交渉なら分かるけどね。
説明を求める自体にまず意味がない。他との比較なら金額だけ知ればいいでしょ。凄い無駄なことしてるだけだしお店拒否も別に普通でしょ。利益にならないし。

[@大崎一-l7q]

人間、自分が納得できなかったり、嫌な事だとどうしても主観的(思い込み等を含んで)に書いたり言ってしまいますからねぇ…今回のは出禁になったのはしょうがないかと思います。お客さまは神様ではありません。

[@白野クロ]

接客業は9割の良い人に癒されて1割の神様の対応で擦り切れますね…。
ひどい目に合うと他の人の接客にも尾を引くので、何卒ご理解を～という気持ちになりました。

[@竹林ゆめ]

店長さんの最後の話が実際の所ですよね^^　いつも楽しませていただいています。ありがとうございます。

[@motosan_ch]

気になる話題でした！
賛否わかれますよね、、
お客さんとしては、もちろんカードの買い取り強化の表とかをみて出す人は多いでしょうし、その謳い文句の中、満額なしで、減額ばかりだったら萎えちゃいますよね
でも、お店側の気持ちもよくわかります！買い取りで出されたものに傷があったらやはり満額はむずかしいでしょうし、、
難しいですね😇
店舗、みる人の角度で査定もかわるでしょうしw

[@66くろす]

例の店客観的に聞くと客がヤバいけど、店も昔散々客と揉めてるのも聞いたから店が黒く見えるっていう

[@Kouga11480]

査定でカードにキズがあると言われたら何処に？と聞きたくなる気持ちはわからんでもないけど、
店側が教えられないルールだと言っている以上、ゴネたところで不毛な争いになるだけだし、４回も行っているならそういうルールのお店だといい加減理解したら？と思う。
査定に納得できないなら、そのお店で売らなければいいで終わる話し

[@フィニッシュ森本人]

駿河屋でアルバイトをしていた時に買取り業務をしていたのでお店側の気持ちがよくわかります。
店長は20枚くらいの買取りだったら説明すると仰っていましたが、そのお客さんが買取り品がトレカ20枚でも前後に買取り査定待ちのお客さんが数人貯まっていたら店としてはその時点で抱えている査定待ちのカードやソフト・本等は数百点になっていたりするんです。
店内にはやらなければならない他の業務もあるのに1点1点査定結果を伝えていたら店は運営できません。
それでもお客さんと揉めた事はないです。普通は買取り金額が気に入らなければ『じゃあこれは買い取りをやめときます』といって持って帰るだけなので。
なので本件の原因はそのお客さんが騒いだ事であって、その結果警察を呼ばざるを得なかっただけという話だと思います。

[@za3685]

接客業やってた時おもしろかったのが、トイレ貸してないこと客に伝える時、
ぶっきらぼうに断った時よりも丁寧に伝えた時のほうが客は捨て台詞なり食い下がりなりしてくるのが多かった事。つまり今回ので言えば………

[@海月亭]

店の立場からすれば、納得出来ないのなら別店へどうぞと何度も案内してるのに来る迷惑客でしかないよね…
端から見たら、店へいちゃもん付けたいがために何度も来てるようにしか見えない
ただ、店側も全部のマイナス査定を説明するのがしんどいのであれば、代表的な数枚をピックアップして、マイナス理由を説明すべきだったとは思う

[@ゆみなちゃん-g9p]

該当の店舗に昔からお世話になってます。 ポケカブームが始まった頃は店員さんもすごくよく接客してくださって 店の雰囲気も良くていい店だなと思ってました。
とある日から責任者？(ツイートしていると思われる人)がお客さんにも聞こえる声で 買取の値段の事や品出し？など怒号が飛ぶことがあって 自分を含めてあの場にいた人は 空気が最悪だったと思います。
この件は客側も悪いと思いますが 店の対応(言い方など) も少しは原因があったのでは無いかなと思いますが また人通りがいい いい店になって欲しいなと思っております。
人が来ないと店も繁盛しませんからね。

[@コア-s6k]

まぁ、傷があるのでって言われたカードの中から数枚客側が選んでどこに傷があるか説明してほしい感じはある…(店によっては傷ありで買い取って傷無しで売ってるわけだし)

[@穴金-k9w]

遊楽舎さんの付箋で傷の場所教える方法がベストでしょうね
まあ、嫌なら別の所で売れば良いんじゃ‥って思ったけど買取価格高めなところなのかね

[@user-chromechrome]

秋葉原ならカードショップだらけなので査定に納得いかなければ他店に持ち込めば良いのにな。

[@血小板ちゃん可愛い-l3k]

秋葉以上の買取がそもそも存在しないレベルだからどこ行っても傷あり査定になるだけww

[@天断霊玄]

客が店選べるのと同様に、店も客を選ぶことが出来ることを忘れてはダメ
無料サービスってのは、やった方が利益に繋がるから無料でもやってるだけで
コスパが悪ければ当然やらんし、コスト回収のために有料にすんのも店の勝手
自分に合う店探す方がよっぽど有益だよ

[@kazm2928]

教えたり教えなかったりするのもそれはそれでトラブル起こりそうに思ってしまうなー

[@jr6761]

遊楽舎の店長さん😊好きやわー
キャラクターっていうか色物系やねんけど人柄に惹かれる。商売人としての魅力も凄くて尊敬します🙂

[@yukitazawa5137]

自分は気に入らないと思った店には二度と行かないので、４回も同じやりとりが出来る人の気持ちがわからない。

[@ffgkhhxdb]

あまりにも悪質な場合は、警備員の方呼んだ事ありましたね、呼んでる間にその客は逃げるように帰りましたね、警備員の方が到着する前に、ヤバイと思ったのでしょうね

[@ラインパース]

減額査定のときは理由をメモしておいて、聞けば教えてくれると思ってましたが
そうでもないんですね。
傷を把握した時点で何がどうなのかメモしておかないと、後で売るとき
困らないんでしょうか？細かくみるのって買取査定時ぐらいですよね。

[@Oy4kata]

カードの価値にもよるでしょ。一枚数万数十万とかするなら教えてくれるんじゃないかな。
500円そこらならまあ微妙じゃね？他にも査定するものが後ろに控えてるならそれに時間取られる分だけ損ってことにもなるし。
売る時は普通に傷アリ傷ナシ表記で売るからそれさえ分かってれば問題ないんじゃね。
今回の件もどこに傷がついてるのか教えられないってだけで傷があるのか無いのかは把握してるだろうし。

[@瑞希安藤-i4q]

親切に教えてくれる店もあるよ
少ないと思うけど
買取が少ない時とか枚数が少ない時とかそんな感じ
まあ、たいていはカードが高価格な場合にちゃんと説明はしてくれるかな

[@シヴァマーフォーク]

後で売る時ように、前から高い順に並べて保管するとか、値付け時にもう一度状態チェックする(買取時のチェックミスを無くすため)とか方法は色々あるからそんなに必要無いと思うよ

[@チッキショーペンギン]

店も店、客も客というのが今回の話…

[@fingerfinger4143]

不細工は不細工なんよ

[@mentaiko_tarou]

4回も同じ店舗に売りに行かなくてもよかったやろ。
秋葉原なら他にも店舗あるのに

[@-Bourbon]

客側はどの店に売るかは自由に選べるんだから、その店のやり方に不満があるなら買取に承諾せず、二度と利用しなければいいだけの話し。
わざわざ事の経緯をnoteで公開する時点で、本人にその気がなくとも、クレーマー気質な人なんだと思う。

[@toushi7]

全部のカードの傷を説明するのは難しいとお店側の業務として難しいでしょう。
でも一般論としてお客さん側から見ると持ち込む前に自分が見た範囲内では傷が無さそうな物も「傷あり」として言われると納得いかないので「どこに？」という気持ちも純粋にあるのだと思います。
例えば〇〇円以上の査定額のカードについては査定時に言われれば説明する。みたいな基準があり、お店側も事前に掲示等で告知してあれば良いんじゃないかなぁと思いました。
高額カードになれば傷があるとその分、ネットで見る相場帯と実際の査定額の差も大きくなると思います。
いわゆる期待値との差が大きくなるとトラブルになりやすいと思いますので、お店側もお客さん側も歩み寄りが必要な場面かなぁというのが本音ですかね。以上、駄文でした。

[@アウ-z7x]

持ち主が認識すらしてない傷の場所なんか教えたら「元々そんな傷なかった！査定時に傷付けられた！」ってなるかもしれないし…。査定自体は無料でやってるのに、その上クレームまで全部相手してたら通常業務もままならないとは思う。

[@サーファンクル-v2d]

この問題になってる店で複数のカードの状態確認してたら店員の態度悪くなって、いい気がしなかったです

[@mope0530]

今後は査定終了後ではなく、お預かり時に「枚数が多いため、詳細な傷の箇所のご説明は致しません、ご了承ください」とお伝えするしかないですね…
少なくとも4回目なのに、今更になってクレームを挙げることについて、疑問が湧きますが…
お互いに自分の都合の良いように書くと思うので、判断が難しいところですね。

[@colonaxxxxx]

店の説明や対応に納得が行かないのに、何度も売りに来てるって時点でなんか客の方が面倒そうだなと

[@sinmatunaga]

どこも相手されないから、有名店でごねて皆さんに相手してもらいたいんでしょうね。

[@takeami]

たまに背景が合成に見える時があるのは...私だけ?😂

[@にゃぽれおん3世]

普通の客なら出禁にならんし警察呼ばれたりはせん。それが全て。自分に都合の良いように話を改変しているに決まってる

[@ezero1576]

カードショップが乱立しすぎて店舗の質が悪くなり目先の利益だけしか見えていない経営者が多い印象

[@sakasou0512]

追加費用で詳細査定の仕組みがあればいいんでしょうかね

[@Redeyes1519]

利用者は、店側が枚数が多い等の理由で詳細を伏せてますって言ってる以上、滅多なことがない限りは対応は変わることはないから、嫌ならその店を利用しなければ良いと思うし
店側は、枚数による限度はあるけど、一定額を超えるカードは説明した方が他の利用者も安心して利用できるから、そこらへんはメモするなりして案内役と査定役の意思疎通は図った方が良いと思う。
仕事なんだからとか決まり文句言うつもりはないけど
物によっては決して安くない金銭と物が動くわけだし、場合にもよりますけど私がそういう物品を売る際に詳細は教えられないとか言われたら、ぼったくろうとしてる可能性考えて別の店行きますね。

[@gfgsghdgdf]

４回目で、出禁宣告は仏様より、優しいですね、セキュリティー強化は必要ですね、お金は、かかると思いますが、今は色々対策を先手でしないといけない時代になりつつありますね😅

[@user-sat0000]

5万買い取りのカードが半額まで減額されたら、傷の位置を聞きたくなるのは仕方ないかと。
普通に聞くだけで出禁にはならないとは思いますが

[@甲鱗ワーム]

むしろ買い取りで納得いかないなら4回も行かなきゃいいだけじゃないのか？

[@らぴ-y8s]

普通はあの店めんどくさいから別のとこ行こうってなるよね。その店でなければならない理由がなんかあるんだろうねえ

[@Oku-wf2yf]

別に金額に納得いかないなら取引不成立で終わりでええやん。客の心理が分からん。

[@ごんすな]

いや売りたいんだろ

[@kc-qy9ph]

安定の場所〜❤

[@ankm5756]

まぁ元々の買い取り価格設定高いもので傷で減額するなら説明はしたほうがいいと思う。
10000円の価格が2000円とか言われると…
量ももちろん疑問が残りますね。

[@むん-x3v]

ほかの店は既に出禁済みで、この店しかもう出す店がないとかなら、この行動も理解出来る。同じ店に4回もしつこく同じカードを査定に出すくらいだからなー、ありえそう

[@まんちかん-k6r]

カードゲームの買取をして貰ったことのないオタクです。
カードゲームでは無いですが、レトロゲームの中古品でよく中古ショップを利用します。
個人的、お店でやり取りする限り、そのお店の言い値になってしまい納得行かないなら他店へ。自分の希望価格で売りたいのであれば、ヤフオクやメルカリなどを利用し売れるか分からないけれど自分で全て対応すべきじゃないかと思ってます。
食事と一緒で自分でやれば自分の思った価格でできるけど、手間や時間を省くためにお店や他の人の手を使うのだから、それ相応の対価は必要ですよね…｡

[@VINES13333]

何故出禁になったのか、理解できない時点で問題のある人物ですね。

[@枠下蒼7]

減額の理由は説明すべきでしょうね。全ては無理でも、高額買取品の減額は説明が必要だと思う。

[@ざんまい-s3t]

カードの価値は人それぞれですが、1枚500円程度なら定額買取の範囲なのでいちいち傷まで確認しないですね
この店だって流石に高額カードだったらきっと説明してたのではないでしょうか

[@瑞希安藤-i4q]

3回も行って査定が同じなら他に行けばいいのに
なんでそのカードショップに拘るのかわからん
正味な話何回も来て印象ある客なら店側は覚えて要注意リスト登録してるからね

[@klkagetuki6680]

今回の件、概ね店長さんの意見に同意ですね。
ただまぁ、店側も予め説明しておくなりのリスク回避手段はあった中、意見を聞いてる限りではしてる感じはしなかったので、いずれ起こりうるトラブルだったんじゃねぇのとは思いました。

[@tyonmage_bantyou]

査定に出してるってことは身分証出してるんだろうからショップは個人情報は持ってるだろうね。
店長が仰るとおり警察呼ぶのはよっぽどで、めっちゃ時間取られるのに売上には何ひとつ繋がらない無駄な時間が生まれちゃうから、もうどうしようもなくならない限り使わない手段でした。
昔お店やってたときの面倒なお客を思い出してテンション下がってしまった…

[@blue0350]

これって、買取金額を高くしておいてキズが無いのにキズ有り査定で買取金額を下げている可能性も有りますね。
客もそういう店に行かなければ良いのに。

[@ハラオウン-i9t]

トレカショップでお客さんが買取金額に納得いかない問題はお金が関わってくる以上問題を回避するのは不可能だし、店側都合だけですべてのお客さんを納得させようとするのはナンセンスだと思う
そこまで無理難題を吹っ掛けてる訳でも無ければ店側が妥協が出来ない問題でもないはずだけどマニュアル対応で断った
1回目から冷静にそして臨機応変に対応するのはするには難しいとは思うけど、また同じ問題が起こる可能性関わらず同じ客に同じ対応したのは店側の落ち度に思える
店長が言ってたように店頭スタッフと査定スタッフが違っても付箋とか目印をつけて説明出来るようする事自体は可能なはずだし、それが出来てれば少なからずお客さんの溜飲を下げることが出来た思う
(それすら難しいほど忙しいかも知れないけど一枚もないのと一枚でも説明があるのでは大分印象が変わって来るやろうし、揉め事を回避するためにもやるべきだと思わう。客と揉めたところで店側は百害あって一利なしやし)

[@田沼小石]

5:48の表現だと、この買い取り店が遊楽舎だと誤解されないか心配
伏せ字の例だったってことにしばらく気付かなかったので

[@ラインパース]

確かに・・・見返したら、ツイートにこう書かれてるようにも見えますね

[@DDD-qx5pz]

最近思ったのは変な奴には警察さっさと呼んで引き取ってもらうのが一番正しいやり方

[@gochiusa_mineta]

カードショップ出禁は初めて聞いたな…
何でもかんでもなんでなんでと聞く
クレーマー気質なんでしょうね…
見えない傷がありますというオチなら
ともかく、枚数が多いからいちいち再度
見直して教えるのは確かに手間ですね。

[@とっっしゃん]

業務を細分化して、担当者を分けている　というのが答えなような気がする。
お店側の言い分として、お客さんが途切れない状態と仮定した場合、査定する人間は繰り返し査定ばかりをしている　お客様対応をするスタッフはお客様対応だけしているシステム上、査定の人間の手を止めて作業内容についての問い合わせ、確認を求めるということができない　ということに尽きる。そこで何十分？小一時間？も説明を求めてカウンターを占拠されても迷惑って話なのでしょうね。

[@やまもとりゅういち]

てか普通に訴えるべき。抑止力にもなるし。クレーマーには毅然とした対応が必要

[@olrun9709]

昨日の投稿から広告付いてませんが何かあったのかな…？

[@アカモンガラ]

普通、査定に納得しなかったら1回目で来なくなりますよね？
4回も来るあたりクレーマーっぽいですね。
20枚ぐらいの傷の箇所は教えてあげても良いとは思いますが、しないと言うことは態度が悪かったんだろうと想像出来ます。
店舗の対応は間違っていないと感じました。

[@cjapan9966]

20枚持ってきたお客さんに丁寧に説明する。次の2,000枚のお客さんには説明しない(できない)
「客によって差別するのか！」と思うよね。特に自分の方が数が多い良客だと思うから
なら忙しい店なら「一律に説明しない」はアリかな。どっかに掲示すればなお良し

[@おっさん-h6o]

こんばんは
店舗も買取の際は減点方式の買取やめて、加点方式の買取値段表示した方がいいのでは？
売る方も最低買取金額がわかっていて、美品になるほど高く売れた方がいいと思うのですが

[@EVMIUjewel]

店で騒いで警察沙汰になったのに何故出禁になったか分からないんですね。その感覚がわからないなあ。

[@よっシーさあと]

でも例の店はねぇ…評価見たらわかるけど店長が酷いのよ…
あとその人と店の言い分が食い違い過ぎてるけどあの評価だと店に非があるんじゃないか？と思われてしまうわ…あと査定の人間出せばいい話だよ。四回も売りにいってないとも言ってるし

[@exitibonus]

何枚を超えますと傷のご説明ができない場合があります。とか説明入れた方がいいかもしれませんね

[@ksrgysn]

TLで見て聞きたかったネタだったから助かります

[@zakishin]

高額買い取りをエサに持って行ったら無理筋で安く買い叩かれたなら二度目はないだろうし、お客さんの考えては意味不明ですね
パチンコ屋で負けて「遠隔だー！」と騒いだあげく次のイベントにはしっかり並ぶ人達くらい謎

[@hp9223]

売りたいだけなら、他店に持って行って現金に変えますし
糖質とか障害持ちなのかな？
保管状態の悪いカードを高値で売りたいというのは共感できないわ

[@てっちゃん-f7y]

今回も店長節炸裂笑(≧∇≦)

[@kouichi6066]

最後笑いましたw
でも、そういうことなんですよね。私も以前カウンセリングルームを運営してましたが、クレームで悪い評価をされました。ここは水も出さない！店内のぬいぐるみを触っていたら無言で取り返されました！とか。
書いてる内容が内容でしたのでイチイチ相手しませんが、クレーマーっていてるんだなって思いました(笑)店側としては良いお客様に来てもらえたらいいので、もう行きません！と書かれましたが、こっちからおたく出禁じゃ！って感じですね。大人なので言いませんが(笑)

[@タリスタリ]

うるせえなあ。店の買い取りに文句あるならフリマアプリで売れやって思いました

[@みずひろ-v4y]

『遊楽舎では付箋で傷の位置を確認出来るようにしてる(意訳)』
毎回は無理だとしても、同じ人が3回も4回も来るんなら3回目か4回目辺りには傷の位置を簡単に示すくらいやらないもんなのかな……。

[@みずひろ-v4y]

ショッピングセンターとかの『お客さまのご意見』みたいなの見ると、「いや、その店員さんの対応は普通じゃね？」とか「それ、いちいち意見として上げちゃうの？」みたいなのもかなりある。
自分(客側)の情報は出さずに、店員側だけに非があるような書き方してるっぽいのも多いし。

[@Pinhead110]

何でクレーマーを特別扱いせなアカンねん、1回やったら次も同じ要求しつづけて来るからそれをやりだしたら際限無いって

[@ユウマ-u9f]

一つやったら全部やらなきゃで大変だからやらないのよ

[@uwajimamatsuri]

動画お疲れ様です。私見ですが今のトレカその他もですが、急激に高騰してるものはコロナによる生活のスタイルの変化が大きく大きく影響してると思います。徐々に行動制限もなくなり５類になり通常生活に戻れば一気に下降していくと思います。コロナバブル崩壊がが起きそうな気がします。

[@gen53asu]

自分も10年ほどリサイクルショップでトレカ担当やってたけど、キズ有り減額したカードとかはどんなに忙しくても極力査定した者が対応する様にしてたな。で、そんな傷有り持ってくる奴に限ってカード購入する際執拗に傷の確認するんだよな。

[@ShinaRingo417]

個人的に店側は傷の詳細はしっかりやるべきだと思う。右上部に白かけありとか
そもそもカードだけ見せて傷ありでーすで納得するわけないやん。
だからと言って店側が全て悪いとは言わないけどそもそものシステムがおかしい

[@3150ジロキチ]

たまにショップで大声出してる客見かけるよね🤣

[@とんちゃん-f5c]

店のツイート読んでて、店長と同じように20枚くらいだったら、一枚一枚説明しても2分くらいじゃない？って思いました。

[@かずうた-n4l]

例えばなのですが完全美品時の買取金額が3000円以上のカードには細かく査定結果を提示してそれ以下のカードについては金額の結果のみ伝えるとか、買取ってそんな感じになってるのかと思ってました。

[@幸-t8e]

複数回お店に 査定してもらって 間引きがひどくてダメだなって、 お店の悪い印象が自分の中で ついた時に お店の利用やめればよかったのに。
納得のできない 買い取られ方をして嫌だったら、自分で売るとかやり方はいくらでもある。

[@tora39]

一度に買取する枚数の制限を設ければ良いと思う!その方が来店した人の顔も覚えるし犯罪を防げると思う。

[@いずみ-h9i]

店側の擁護をするつもりはないが、「店は客を選んではならない」と客側が言うのはお門違いだと思う
店は客を断ってもいい、それは店が持つはずの権利のはず
店を利用する側は、少なくとも店に嫌われない振る舞いは必須だと思うのです

[@あぐりまむ]

納得行かなかったら別の店いったらええやん。
それだけの事やのにゴネるて。
なんか店の闇晒したろ！的な、値段交渉以外の部分が透けて見えるな。

[@匿名希望-i9s]

キズありカードの大量持ち込み、、、
あまり憶測で語るのは良くないけど
昨今の強盗品の可能性もあるのかなぁって感じたなぁ。
ただ、不当に低く見積もってオリパの肥やしにぶち込む悪質店舗の可能性もあるし
店側も真摯な対応が求められるのも事実だなぁ。。

[@薄塩ポテチ-f6w]

こういう炎上した時はグーグルマップさんを見に行くんだけど、このビームス秋葉原本店のクチコミが炎上前から酷いやん。
元々火種があった所に今回の騒動で燃え広がっただけな気がしてしょうがない。

[@まさきん-w5f]

多分1回目で対応不良か業務を妨害するレベルのトラブルが発生して2、3回目でめんどくさい客化してしまって
4回目で店がこいつダルいわってなったんじゃないかな？

[@さてらいと-h6c]

相見積もりするにしても、節度を守れよってことですね。
ただサイトでシステム的にするのは良いとしてわかりやすく誘導しないと？？？ってなるサイトも結構ありますね。
詳しくは問い合わせください系はもう少ししっかりとサイト構築することをおすすめします。

[@杉原敏也]

動画の終盤で実りある御言葉を頂けるとは思っていませんでした、これはSNSを使う時の「イロハのイ」です(^o^)！

[@とっっしゃん]

お店側の認識が『ほとんどキズありのカード』お客側の認識が『どこにキズがあるの？』だったら平行線だわな。
買取もかなりシビアなんだと思いますが、裏返せば昨今のブームでお店側もそういう疑問を持たれるレベルになっているということでは？

[@猫の手-t6r]

理不尽な理由で客を出禁にするメリットは店側に無いから、客側のが問題ありそうに感じた
1回ならともかく同じこと４回もする迷惑だし

[@RAD9006]

地元の色んなトレカ店舗の買取方法見てると神経質レベルの査定基準の割にはカードの扱いが昔ながらのやり方でやってて雑すぎんか？と思ったことはありますね
自分が店やってた頃がホルアクティの当選品の持ち込み対応してた頃ら辺までなんでその頃と明らかに違う基準と相場に対して変わらない査定方法には違和感は感じてます
下手な金装飾やブランド品より高いですし

[@タイガージョージ-n2j]

出された査定金額に文句があるなら、すぐ帰ればいいだけだと思う。